BALANO GERAL Especialista analisa 2013 e revela tendncias econmicas para 2014 PG.

102

WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR | JANEIRO E FEVEREIRO DE 2014 | N 70 | ANO 12 Assine e receba antes!

MSICA & MERCADO

INFORMAO DE NEGCIOS PARA O MERCADO DE UDIO, ILUMINAO E INSTRUMENTOS MUSICAIS

QUANTA OUSADIA E TECNOLOGIA | JANEIRO E FEVEREIRO DE 2014 | N 70

QUANTA: OUSADIA
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D-esser. Novos efeitos - multitap, ping-pong e streo delay. Uma nova opo de warmth - emulao de
podem ser streo ), mais L/R ou L/C/R Master, 2
anlogo e dois novos tipos de EQ foram adicionados (Classic e Precision).
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Tambm foi implementada a funo Set Spill, que possibilita a criao de conjuntos de canais e facilmente
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mudar o Layout da console para posicion-los na superfcie. (previamente disponvel apenas na SD7)
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auxiliar quando a mesa est em sends on fader ( flipada ).
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 SUMRIO

32 EDITORIAL Ano-Novo e... 64 CAPA

QUANTA OUSADIA E
34 LTIMAS Harman International TECNOLOGIA Uma das
adquire Duran Audio distribuidoras mais prsperas
do Pas, e a mais importante
42 ENQUETE Exportadores em tecnologia musical, mostra
brasileiros falam sobre como venceu os preconceitos
o mercado internacional relacionados a seus produtos
e conquistou uma trajetria
44 VENDENDO SEU MIX Para vencedora e vendedora
agregar sua venda de conga,
contrabaixo e microfone
MATRIAS
46 SETUP Aerosmith:
os garotos maus de Boston 48 MUNDO DIGITAL Guia prtico de atendimento
on-line para deixar seu servio nota mil!
90 INOVAO
Vostok: as cordas criognicas 54 INTERNACIONAL Proel, quando design e qualidade se unem
58 APRENDA J O que um recall de veculos, Kinder Ovo e os estojos de
92 PRODUTOS
ch da Natura tm em comum e que voc pode usar na sua loja?
Lanamentos e destaques
78 EXPANSO Ibox amplia sua estrutura
100 CONTATOS Nossos e se prepara para crescer alm das fronteiras
anunciantes voc encontra aqui
80 VENDAS Identifique o melhor vendedor de sua loja
102 CINCO PERGUNTAS e utilize-o como padro de atendimento
Especialista da FGV revela o que
esperar da economia em 2014 82 MERCADO Anafima tem novo presidente e corpo diretivo. Conhea-os
84 EMPRESA FSA Cajons comemora cinco anos em meio ao sucesso
86 E-COMMERCE As 10 melhores plataformas e-commerce
COLUNISTAS

52 COMO BOM VENDER

Dicas de abordagem para ajudar
voc a vender muito mais
Por Luiz Carlos Uhlik

62 MARKETING & NEGCIOS

2014: Inclua aes novas para
o seu negcio e sua comunidade
Por Alessandro Saade 54 78
76 PDV Um tema diferente
na coluna, mais reflexivo
e filosfico para celebrar 2014
Por Joey Gross Brown

88 GESTO & LIDERANA

Identifique os sinais de
desmotivao e... mude!
Por Tom Coelho
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STAFF A VIDA S PODE SER COMPREENDIDA OLHANDO-SE PARA TRS;
CEO & Publisher MAS S PODE SER VIVIDA OLHANDO-SE PARA A FRENTE.
SOREN KIERKERGA ARD**
Daniel A. Neves
Diretora de Redao

Ano-Novo e...
Ana Carolina Coutinho (MTB: 52.423)
Diretor de Arte
Dawis Roos
Departamento Comercial
comercial@musicaemercado.com.br muito comum as companhias se queixarem dos
Tel.: (11) 3567-3022 resultados obtidos. O mundo muda rapidamente e de forma constante, mo-
vimento que nunca cessa. Os hbitos dos consumidores tambm se trans-
Administrao e Finanas
formam na mesma velocidade e, atualmente, so muito diferentes se com-
Rosngela Ferreira
pararmos a dez anos atrs, sendo, de fato, quase opostos. Exemplos?
Reviso de Texto
Hebe Ester Lucas Fitas de vdeo j no so alugadas, as Pginas Amarelas
Assinaturas
so quase uma lembrana e o que dizer de revelar fotos? O mesmo acontece
assinaturas@musicaemercado.com.br com a maneira de se ouvir msica. Ento, o que podemos fazer para sobrevi-
ver a tamanha voracidade? Simplesmente aceitar o novo.
Colaboradores
Alessandro Saade, lvaro Mendoza, Revistas em papel cada vez mais esto sendo obscurecidas
Ann Lvizon, Antnio J. Reina, Edson por verses digitais e aplicativos, e passar ao digital tambm uma grande
Rodriguez, Joey Gross Brown, Luiz
mudana para ns. Mesmo com nosso site e utilizando as redes sociais, se
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quisermos sobreviver teremos de ser mais eficientes que as outras empresas
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com as quais compartilhamos o setor e o pblico.
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Parcerias
* Soren Kierkergaard (1813-1855) foi um filsofo e telogo dinamarqus de grande
influncia no pensamento contemporneo. Escreveu livros utilizando-se de diversos
pseudnimos que interagiam e criavam contrapontos aos seus prprios argumentos.
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NEWS
Harman International
adquire Duran Audio
A Harman anunciou a compra da em-
presa de capital fechado Duran Audio.
A aquisio oferece acesso a tecnologias
eletroacsticas e baseadas em softwares
de controle de diretividade, incluindo
sua consagrada linha de colunas diri-
gveis. Fundada em Zaltbommel, Holan-
da, em 1981, por Gerrit Duran, a Duran
Audio ganhou uma forte reputao com
seus produtos Axys de udio profissio-
nal, incluindo alto-falantes, amplifica-
dores, processadores de sinal e dispo-
sitivos de rede. A empresa foi pioneira
com os modernos alto-falantes beam
steering, que direcionam o som para um
local especfico, e beam shaping, custo-
mizveis para a utilizao em eventos.
A aquisio da Duran Audio refora o
compromisso assumido pela Harman
para avanar com nossa liderana em
tecnologia, tanto atravs de P&D como
de aquisies, disse Dinesh C. Paliwal,
presidente e CEO da Harman.
34 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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Sennheiser ganha
importante prmio
de engenharia
DANIEL SENNHEISER E DR. ANDREAS SENNHEISER
RECEBEM O EMMY PHILO T. FARNSWORTH
A Sennheiser foi homenageada com o
prmio Philo T. Farnsworth na ltima
noite do 65 Prmio Emmy de Enge-
nharia em Hollywood, ocorrido em
outubro de 2013. Este Emmy especial
homenageia agncias, companhias
ou instituies cujas contribuies
ao longo tempo tm impactado sig-
nificativamente na tecnologia e enge-
nharia da televiso. Frank Morrone,
diretor de som da diviso da Acade-
mia de Artes e Cincias Televisivas
responsvel pelos prmios Emmy
parabenizou a Sennheiser durante a
premiao: Estou entusiasmado com
o fato de a Academia ter reconhecido
a Sennheiser como lder no desenvol-
vimento de produtos que contribu-
ram para o avano na forma como a
televiso criada e produzida.
Daniel Sennheiser e dr. Andreas
Sennheiser receberam a estatueta
do Emmy. Em nome da apaixonada
equipe Sennheiser, que tem ajudado
na criao de produtos de udio ino-
vadores e tem oferecido um impec-
vel servio de atendimento ao cliente
nas reas de TV e de broadcasting,
disseram ao discursar.
fb.com/musicaemercado
As mais recentes notcias do
mercado de udio, iluminao
e instrumentos musicais
Music Group City
J est quase pronta a nova unidade
do Music Group Midas, Klark Tek-
nik, Turbosound, Behringer e Bugera
, em Zhongshan, China. O complexo
de 70 acres, cerca de 283 mil m2, ir
abrigar cerca de 10 mil empregados
da empresa e ter extensa rea verde,
polo industrial e todas as facilidades
de uma cidade, como hospital, por
exemplo. Foram investidos por vol-
ta de US$ 70 milhes na construo,
incluindo um polo tecnolgico e de
distribuio altamente avanados.
H 24 anos fomos a primeira empre-
sa do nosso setor a mudar as fbricas
para a China. interessante para mim
que a maioria de nossos concorren-
tes tem terceirizado a produo, algo
que nunca faria. Uma fbrica local a
nica maneira de controlar e entregar
uma qualidade consistente, disse Uli
Behringer, CEO do grupo e idealizador
do projeto. Sero cem linhas de pro-
duo. O complexo tem inaugurao
prevista para meados de 2014.
ULI BEHRINGER, CEO DO GRUPO:
INVESTIMENTOS DE US$ 70 MILHES
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 Fundador da Condor
em O Globo
COLUNA FOI PUBLICADA EM
5/12/2013 NO JORNAL CARIOCA
Com destaque, Cora Rnai, colunista
REPRESENTAES
ProShows com nova
representao no Nordeste
Atuante no mercado h mais de dez anos, Edson Blues o
novo representante das marcas da ProShows para os Es-
tados de Alagoas, Paraba e Pernambuco. Quero focar o
fortalecimento e a consolidao da ProShows no mercado
e ter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo
ps-venda junto com a distribuidora e com isso gerar um EDSON BLUES ATUAR
fluxo de consumo de nossos produtos, disse Blues. EM AL, PB E PE

do jornal carioca, fez uma crnica em

homenagem a Carlos Cesar Medeiros.
Intitulada como O moo de Benfica,
contou a trajetria no perodo em
que Medeiros era luthier dos grandes
flautistas brasileiros. Os melhores
luthiers, vindos das melhores escolas
europeias, no consertavam uma flau-
ta como ele. Graas a isso, muitas flau-
tas antigas, j aposentadas, voltaram
a cantar pelo Rio, inicia o texto de
Rnai. Leia a coluna integral em nosso
site: http://bit.do/mmcarlosglobo.

Zad Som lana catlogo

A distribuidora de acessrios para ins-
trumentos musicais,que h mais de 20
anos atua na Grande So Paulo, Baixa-
da Santista e regio de Campinas, no
interior paulista, lanou em dezembro
o seu catlogo de produtos com mais de
600 itens de diversas marcas: Giannini,
Rouxinol, LeSon, Torelli, Ibox, Liver-
pool e tambm produtos importados.

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 LTIMAS

LOJAS Black Friday alcana setor

PlayTech, Akustica Musical e MilSons foram algumas das lojas pioneiras do
Promoo do setor que realizaram promoes na Black Friday deste ano, ocorrida no dia 29
Dia de Finados chama de novembro. Em seus sites, ofereceram desconto e condies diferenciadas
a ateno do mercado de pagamento neste dia que j uma tradio nos Estados Unidos e que vem
ganhando cada vez mais adeptos no Brasil.

No mnimo inusitado! Foi o que se pen- Nova loja em Palmas, TO

sou do banner que esteve no site da loja A Acstica j est funcionando em Palmas, TO. A loja, fundada por Fernando
Gang Music promovendo as ofertas de Alves, empresrio bastante conhecido na regio e que j trabalhava no merca-
produtos no Dia de Finados, 2 de no- do h algum tempo, tem foco em udio profissional. A nova loja est situada
vembro. A campanha Afinados mistu- em 104 Sul, Rua SE 01, lote 29, sala 02.
rou a linguagem de cores e simbologia
do Dia das Bruxas com diversos msi-
cos famosos e j falecidos. Criatividade Metalzone abre nova unidade
mxima com esse marketing que sou- Com apenas trs anos de atuao, a loja de Campina Grande (PB) abre sua primeira
be aproveitar bem a ocasio! filial. O novo ponto j est funcionando na Rua Baro do Abia, 60 A, Centro. Seu
diferencial o foco em udio e som e o trabalho com instrumentos musicais nas
linhas semiprofissionais e profissionais.
ENDORSERS NEWS
Novos endorsers para o Grupo DAddario
O grupo DAddario anuncia quatro novos endorsers de suas marcas. Na Promark, por exemplo, o baterista Pedro Mamede o
novo artista da marca. Mamede famoso por seu trabalho com Oswaldo Montenegro, Isabella Taviani, Sidney Magal, Mar-
jorie Estiano, Milton Guedes, entre outros. J na Evans, quem agora faz parte do time Giba Favery, tambm conhecido por
seu trabalho como coordenador do Instituto de Percusso e Tecnologia, o IP&T, uma diviso da EM&T (Escola de Msica e
Tecnologia). E na DAddario, o baixista Andre Vasconcellos o novo membro do time. Alm de seu trabalho solo, Andre co-
nhecido por shows e gravaes com Djavan, Maria Bethnia, Hamilton de Holanda, Joo Bosco, Ivan Lins, Elba Ramalho, Seu
Jorge, Gabriel O Pensador e muitos outros. Na Planet Waves, Felipe Andreoli o novo artista da marca. Baixista nas bandas
Angra, Kiko Loureiro, Almah, Time Out e Bittencourt Project, Andreoli tambm acaba de lanar o DVD Live in San Francisco.

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 ENDORSERS NEWS
Coda Music faz comunicado
de despedida de Alexandre Aposan
Ao encerrar a sua relao de endorsement com o baterista, a empresa enalteceu a parceria
com o msico, tendo, inclusive, ajudado na sua transferncia para a futura parceira de pratos
do artista. Esta primeira vez que se teve notcia de uma despedida formal e elogiosa da
migrao de um endorser para outra marca. Aposan ainda no divulgou o nome de sua nova
parceira de pratos. O baterista um dos principais nomes da msica gospel brasileira e era
endossado h bastante tempo pela marca de pratos Istanbul Mehmet, da qual a Coda Music
distribuidora exclusiva no Pas. O comunicado pode ser lido integralmente em nossa pgina FATO INDITO NO SETOR

da internet: http://bit.do/mmaposancoda.

Vox anuncia novos

endorsers brasileiros
A Vox Amplification inaugura seu
time de endorsers brasileiros com
Luiz Carlini e Lupa Santiago. Carlini
considerado um dos grandes guitar-
ristas brasileiros da histria do rock,
fundou a banda Tutti Frutti e gravou
mais de 400 discos em participao. J
o jazzista Lupa Santiago gravou com
diversos artistas internacionais e na-
cionais, tendo viajado pelo mundo em
turns. O msico tambm coordena-
dor pedaggico e vice-diretor da Fa-
culdade Souza Lima/SP e autor de trs
livros (Improvisao Moderna I, Play
Along de Mtricas mpares e Dicionrio
de Acordes e Conduo de Vozes), pu-
blicados tambm fora do Pas.

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 LTIMAS
PRODUTOS
Pointe fazendo sucesso
na AL e no Brasil
SHOW DE RICK MARTIN, NO GRAMMY
LATINO, ILUMINADO COM O EQUIPAMENTO
Carlos Colina, designer de iluminao
do prmio Grammy Latino 2013, realiza-
do em Las Vegas, EUA, decidiu destacar
a participao ao vivo de Ricky Martin
no evento utilizando 18 dos novos mo-
vings Pointe para usos mltiplos da
Robe durante a interpretao de Ms
y Ms, da estrela junto com o cantor e
compositor Draco Rosa (que ganhou na
categoria lbum do Ano). Colina tem
iluminado os Grammy latinos durante
os ltimos sete anos e foi a primeira vez
que usou o Pointe da Robe. So brilhan-
tes, versteis, os prismas so maravilho-
sos, as cores timas e simplesmente so
fantsticos nas cmeras!, comentou.
O equipamento tambm faz sucesso
no Brasil. Para se ter ideia, no DVD de
gravao do cantor sertanejo Lo Maga-
lhes, o designer de iluminao e diretor
de fotografia Carlos Nogueira utilizou
200 equipamentos da Robe, entre eles
60 Pointe.
38 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_ultimas.indd 38
Aps 15 anos, Soundcraft lana
Metallica muda marca de atualizao gratuita para
microfonao da bateria as mesas das sries Si e Vi
As mesas digitais Si Compact, Si Perfor-
mer, Si Expression e Vi j contam com a
atualizao de seu aplicativo de contro-
le via iPad. A verso 2.0.24 do software
adiciona novas funcionalidades para os
modelos da srie Si, tornando mais fcil
o controle para diversas aplicaes. Para
que o novo aplicativo funcione neces-
srio que as mesas sejam atualizadas
para a mais nova verso. Download no
endereo: http://www.soundcraft.com/
BIG MICK, ENGENHEIRO DE SOM, downloads/software.aspx.
COM A BATERIA DE LARS ULRICH
A bateria de Lars Ulrich, do Metalli-
ca, est com nova microfonao nos
shows da banda, aps 15 anos utili-
zando a mesma marca. A mudana
ocorreu por escolha do engenheiro de
som da banda, Big Mick (na foto com
a bateria de Lars). O modelo escolhi-
do pelo engenheiro foi o d:vote 4099,
desenvolvido para microfonar sons
de instrumentos. Depois de 15 anos, O aplicativo pode ser encontrado
fui finalmente convencido a testar os gratuitamente na Apple Store: http://
microfones DPA por Morten Uldbk, itunes.apple.com/gb/app/soundcraft-
distribuidor dinamarqus para con- -visi-remote/id524627131?mt=8.
soles Midas, diz Big Mick. Tenho de
admitir que nunca tinha considerado
DPA como o tipo certo de microfone
para rock ao vivo, mas depois de uma
tentativa fiquei realmente impressio-
nado com o seu brilho e nitidez.
REPRESENTAES
Gorgatti Representaes
anuncia novas marcas
Sob a batuta de Lo Gorgatti, a empresa de
representao anuncia duas novas empresas
para o seu portflio: a Izzo Musical e a Some-
co (Novik Neo). Gorgatti ir represent-las
na capital paulista e na Grande So Paulo,
onde j atua com Tecniforte Cables, Jam Ca-
ses, Dean Markley, Wolf e outras marcas.
fb.com/musicaemercado
04/01/14 00:42
 EVENTOS Equipo e PlayTech fazem exposio
Durante o ms de novembro, a Equipo realizou exposio de produtos da marca
Tagima na Estrada passou Ibanez na loja PlayTech (Rua Teodoro Sampaio n 727), em So Paulo. Em sua nova
pelo interior de SP loja-conceito, a PlayTech promoveu a exposio desses modelos e realizou agressi-
va ao com grandes descontos. Em destaque estiveram as consagradas guitarras
signature de Joe Satriani (JS20S), Steve Vai (JEM 7V e
JEM555), Paul Gilbert (PGM401), entre outras guitar-
ras, baixos e violes.

Levando produtos de todas as suas mar-

cas, Tagima, Nagano, Custom Guitars
e Tag Sound, o nibus da marca rodou
pelo interior de So Paulo em novem-
bro, quando mais de 20 cidades foram
visitadas. Desde 2012, quando foi lana-
do, o Tagima Bus j passou por mais de
50 municpios, com 4 mil quilmetros
rodados. O objetivo levar todo o uni-
verso Tagima para onde esto os con-
sumidores e os lojistas, com informao
e lanamentos de todas as marcas que
compem o portflio da Marutec, em-
presa-me da Tagima, Nagano, Custom
Guitars e Tag Sound, entre outras.

Pioneer DJ realiza
workshop para
profissionais do setor

Em dezembro, Pioneer DJ e Someco

inauguraram a sua parceria com o seu
primeiro workshop conjunto. O evento
ocorreu em So Paulo, SP, e foi direcio-
nado exclusivamente a profissionais do
setor, contando, inclusive, com rodada
de negcios e condies especiais.

Untitled-1 1 13/12/2013 15:27:13

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 LTIMAS
CURTINHAS
Vem a
A Tecniforte trocou sua equipe de
marketing. Novos objetivos, mu-
dana de rumos e promessas.
No s
De pouco em pouco a Santo
Angelo vem se firmando como
uma empresa de acessrios
para instrumentos de cordas.
A mudana de posicionamento
tem includo at pedais.
Felizinha
A RMV e a Crafter colheram
frutos do evento paralelo Ex-
pomusic. A busca de empresas
para se unir ao evento, capita-
neado pela Crafter do Brasil,
est grande.
Sem convocao
O ano se passou e no houve a
convocao para aberturas de
chapas para a eleio do novo
presidente da Abemsica, as-
sociao do setor que promove
a Expomusic. Pelo estatuto de-
veria haver comunicados para
a convocao da formao de
chapas. No houve informa-
es por e-mail ou no site da
associao.
Namorico
e casamento
Depois de tanto namorico, a
marca italiana Proel fechou dis-
tribuio com a Deval, importa-
dora de Guarulhos, SP.
Ponto positivo
O presidente da Abemsica, Sy-
nsio Batista da Costa, teve uma
reunio junto a dezenas de diri-
gentes de outras associaes
para um pedido coletivo a Gui-
do Mantega, solicitando maior
ateno classe empresria.
Troca-troca
A feira americana Namm, que
ocorre em janeiro, sempre
40 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_ultimas.indd 40
palco para mudanas positivas e
negativas. Mas antes mesmo do
evento, j tem importador entre-
gando marcas e outros pegan-
do. Vamos acompanhar.
Foco e p no cho
Com a falta de venda instaura-
da, o mercado anda focado em
aes positivas.
Arwel repensa
Tradicional distribuidora est
fazendo algumas alteraes
em seu quadro. Querem reto-
mar a participao que tinham
no mercado.
Subfaturamento
Apesar de ainda alto, o subfa-
turamento no setor de udio e
instrumentos musicais, pouco a
pouco, tem diminudo.
Giannini
Conservadora em 2013, Gianni-
ni far mais aes em 2014.
Mais prato
A importadora Coda, respons-
vel pelos pratos Istanbul Meh-
met, quer ampliar sua participa-
o nas lojas. Leonardo Perez,
diretor da empresa, est avalian-
do novos representantes.
SAE Audio investe
A chinesa do udio, a SAE, est
investindo na revista Msica &
Mercado em espanhol.
Fica esperto
Tem muito lojista no fazendo
conta na hora de vender o pro-
duto. Esto esquecendo que
imposto mal calculado causa
desaforo na Receita Federal.
gua mole
em pedra dura
Joo Prim, diretor da Liverpool
e Meinl Cymbals e Percussion,
deve apresentar novidades
fb.com/musicaemercado
marcantes em breve.
Digital demais
Tem fornecedor que quer obri-
gar lojistas a serem mais digitais.
At catlogos esto sendo ra-
cionados com o pretexto de que
lojistas tm de se atualizar.
Nova importadora
Carlos Santos, profissional que
teve passagem em diversas
importadoras no Brasil, fundou
a K2 Music. A empresa trouxe
um mix que passa de painel de
LEDs a instrumentos musicais.
Comendo tudo
O mercado de sopro profissio-
nal que sempre foi subvalo-
rizado agora est fazendo a
festa na mo da Musical Roriz.
Hering recebe
homenagem
A Hering Harmnicas recebeu
homenagem da prefeitura de
Blumenau por seus 90 anos.
Tradio
no paga conta
A Di Giorgio est colocando as
manguinhas (positivamente) de
fora. Depois de passar parte de
sua manufatura para a Coreia,
a empresa trocou a gerncia de
vendas. O objetivo nico: re-
conquistar mercado.
S no Face
Alguns gerentes de marketing
esto penando para trabalhar.
Falta investimento e o marke-
ting tem se resumido a promo-
es e posts no Facebook e
Twitter. Pode?
Educao musical
a chave
Maior evento de educao
musical do mundo, o Isme ser
realizado em 2014 no Brasil.
Paralelamente haver uma fei-
ra de instrumentos. A Anafima
(Associao Nacional dos Fa-
bricantes de Instrumentos Mu-
sicais e udio) e a Namm esto
apoiando o evento.
Tagima comemora
A recesso tem feito muito for-
necedor suar a camisa. Aque-
les que investiram no passado
tm colhido frutos. A Tagima
um exemplo.
ProShows
Diretores da Marshall estive-
ram recentemente no Brasil vi-
sitando a ProShows, sua nova
distribuidora.
Microfone
Marca grande exige ateno.
Est rolando uma srie de DRs
(discusso de relao) entre
marcas e distribuidoras.
Waldman cresce
Com persistncia, a Equipo tem
feito o impossvel para fazer bri-
lhar a marca Waldman. O pro-
duto tem ganhado espao nas
prateleiras.
Acordada
Marca forte de microfones, a
Shure est buscando um res-
ponsvel pelo marketing para
cuidar da Amrica Latina.
Attack de casa nova
Recentemente a nova fbrica
de udio Attack recebeu a visi-
ta de seus representantes e de
alguns clientes. Equipamentos
e processos produtivos de pri-
meira. Boa!
Conservadorismo
mata
Tm empresas que esto sendo
to conservadoras devido cri-
se que caram no esquecimento.
04/01/14 00:43 audiolea
 Que a fora esteja com voc!

Lanamentos: linha AL 1,3 ohms, agora nas verses 5.0, 6.4, 8.0 e 10k.
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04/01/14 11:21
 ENQUETE
A grama do
vizinho
mais verde?
A REALIDADE DOS MERCADOS INTERNACIONAIS SOB
A TICA DE NOSSAS EMPRESAS EXPORTADORAS
N
a edio anterior
(M&M 69) conver-
(M&M
samos com execu-
tivos de empresas interna-
cionais que atuam no Brasil
para saber como est a nossa
reputao frente aos olhos (e
investimentos) estrangeiros.
Agora a vez de executi-
vos brasileiros falarem sobre
a atuao de suas empresas
em mercados fora do Pas.
Ser que 2013 tambm foi
um ano atpico para nossos
vizinhos latino-americanos?
E o que dizer da Europa?
Ser que ainda sente resqu-
cios da crise?
Confira as respostas a
seguir e conhea as princi-
pais novidades dessas com-
panhias para o mercado do-
mstico em 2014.
42 www.musicaemercado.com.br
mm70_enquete.indd 42
IZZO MUSICAL
izzomusical.com.br
MAIKEL MARTIN BARROERO
Coordenador de Comrcio Exterior
PERGUNTAS
1.
Quais so os A Izzo Musical atua nos cinco continentes e j exportou
mercados para mais de 34 pases. Atualmente, nosso principal
mercado a Europa, onde trabalhamos com os principais
internacionais distribuidores de instrumentos musicais em pases como
onde vocs Alemanha e Reino Unido.
atuam?
O mercado europeu ainda no se recuperou da recente crise
internacional e essa situao se reflete, de certa forma, em
2.
nossas vendas. Enquanto pases como Alemanha continuam
Como est aumentando os pedidos e no demonstram sentir os efeitos
o mercado da crise, outros, como Frana e Espanha, esto mais sensveis
nesses pases? s condies macroeconmicas do bloco. Na Amrica do Sul,
nosso segundo mercado, conseguimos instaurar parcerias
interessantes em pases como Colmbia, enquanto que na
3.
Argentina, por tradio o segundo mercado do continente aps
Qual a
o Brasil, a situao instvel devido aos problemas que as
estratgia para empresas daquele pas encontram em conseguir autorizaes
o mercado para importar e comprar dlares para efetuar pagamentos.
internacional
quando a Nossa principal estratgia a expanso no mercado
americano com a abertura de uma filial da Izzo na Flrida e
realidade
a definio de parcerias locais para a venda e distribuio
domstica de nossos produtos no atacado e no varejo. Temos inteno
no est bem? tambm de atacar o mercado norte-americano com vendas
on-line, trabalhando com parceiros consolidados no segmento
do e-commerce. Na Europa e na Amrica Latina, consolidar
4.
sempre mais nossas colaboraes com os atuais distribuidores
Qual a
e definir parcerias de longo prazo e projetos OEM com
principal empresas asiticas, que o que temos feito recentemente.
novidade de
vocs para Nossa novidade a linha Vulcan Cases semicases para
o mercado guitarras, baixos e violes, alm de correias diferenciadas.
Produtos com tecnologia e resistncia voltadas segurana
brasileiro?
dos instrumentos, praticidade e conforto dos msicos.
@musicaemercado fb.com/musicaemercado
04/01/14 00:48
 ODERY RMV
odery.com.br rmv.com.br

MAURCIO CUNHA ANSELMO RAMPAZZO

Diretor Diretor

Estamos presentes em 20 pases, como Chile, Oceania, sia, Europa, Amrica

Venezuela, Itlia, Espanha, e muitos outros, do Norte e Amrica do Sul.
mas os principais mercados so Argentina,
Alemanha e Mxico. Alguns em crescimento,
como a Inglaterra, a
No est nada bom. A Argentina, por exemplo, Argentina, o Chile, a Ucrnia
sempre fazia grandes compras regulares, o que e a China. J outros esto
no aconteceu em 2013. Resultado da burocracia. em recesso, como a
Aps a entrada da guia de importao, precisa-se maioria da Europa.
verificar se h similaridade do produto no pas,
aguardar liberao etc. Alm disso, h a falta de A realidade domstica est
dlares por l, uma barreira tcnica/financeira. o.k. O ano de 2013 foi difcil,
Mxico e Alemanha tambm no passaram por mas aconteceu dentro do
um bom momento e o mercado caiu bastante. possvel. Externamente,
continuamos crescendo
Sempre participar de mais feiras internacionais. devagar e com os ps no
Tambm realizar mais contatos por Skype e cho. Os investimentos vm
telefone e ser mais flexvel nas negociaes, de acordo com o potencial
inclusive fazendo produtos especficos para de cada mercado e poder do
esses locais. Mas o principal mesmo ter representante local sempre
mais participao nas feiras de negcios contamos muito com eles nos
internacionais, buscando novos mercados. mercados internacionais.
Agora, quando o mercado domstico est bom,
no h tempo para nada. Em 2013 lanamos a linha
inRock, que so baterias
Nossa primeira bateria eletrnica, a RS Drum, mais acessveis. Para 2014
e o relanamento da linha Exclusive, ambas j temos dois projetos bem
disponveis para o mercado. A RS Drum uma interessantes, mas ainda
parceria com a Staff Drum e tem garantia de um esto sendo finalizados.
ano na parte eletrnica e de cinco na injetada. A Em abril lanaremos um
Exclusive era uma linha antiga nossa, customizada e na Expomusic, outro,
e premium, que fazamos s por encomenda. contudo no posso revelar
Agora a relanamos, remodelada s com neste momento por uma
madeiras selecionadas e para pronta entrega. questo estratgica.

@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 43

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 MIX DE PRODUTOS

Vendendo seu mix

SELECIONAMOS ALGUNS ITENS PARA QUE VOC AGREGUE COMO SUGESTO DE VENDAS DE
UM PRODUTO. OS PREOS SO SUGERIDOS PARA VENDA AO CONSUMIDOR FINAL, UMA MDIA
TIRADA DE TRS OU MAIS LOJAS. LEMBRE-SE, SO SUGESTES PARA QUE VOC CONHEA
TODAS AS COMBINAES QUE PODEM LEV-LO A VENDER MAIS E MELHOR. INSPIRE-SE E
MONTE UM KIT COM OS MODELOS QUE VOC TEM NA SUA LOJA. VAMOS VENDER!

Conga Contrabaixo Microfone

Yamaha
Luen Contrabaixo RBX 270J
Flat Conga R$ 800,00
com ferragem Basso Sennheiser
R$ 895,00 Correia Microfone de mo
especial em dinmico E-835
camura R$ 500,00
DG-02
R$ 52,00
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Cajon inclinado Standard FS Pedestal tipo
2502 com captao dupla DAddario girafa PE-2
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Baixo 4c 0.40 Hayonik
Timbra R$ 100,00 Cabo microfone
Timbal de player 1XLR (F) /
madeira 8266 1XLR (M) /5MT
R$ 800,00 Pro-Lok
R$ 30,50
Bag para
Staner contrabaixo
Amp combo Jpiter B
Digitech
para contrabaixo R$ 140,00
Vocalist Live 5
140W Rms
R$ 2.200,00
BX 200
Torelli R$ 1.450,00
Pandeiro 10
com pele animal
R$ 150,00

Latin Percussion Beyer Dynamic

Kit de efeitos Matt Sorum Fone fechado DT-250
com 3 peas e suporte R$ 730,00
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Behringer
C. Ibanez Equalizador FBQ 2496
Carrilho R$ 1.495,00
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Adah com estantes Electro
Mesa de Santo Angelo Harmonix Power Click
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percusso Afinador de Nanopedal Monitor para
com torre clipe AT-300B Bassballs vocalista MC01
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Felipe Andreoli

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 SETUP

Aerosmith
Os garotos maus
de Boston
ESTA BANDA DE ROCK AMERICANA,
FUNDADA EM BOSTON (MASSACHUSETTS)
EM 1970, FORMADA POR STEVEN TYLER,
JOE PERRY, TOM HAMILTON,
JOEY KRAMER E BRAD WHITFORD,
CUJOS INSTRUMENTOS
E EQUIPAMENTOS MUSICAIS
EXPLORAREMOS NESTA EDIO

BRAD WHITFORD: Guitarra

Guitarras: As preferncias de Brad vo
desde a Gibson Les Paul Goldtops (de
diferentes anos); Stratocaster Vintage 66,
da Fender; Redmond Series, Floyd Rose; e
a 2005 Tom Murphy Les Paul, da Gibson. TOM HAMILTON: Baixo
STEVEN TYLER: Voz
Amplificadores: Um dos protagonistas o Baixos: Tom possui um arsenal de
Brad Whitford, da 3 Monkeys. Brad funda- baixos bastante especial. Seu primeiro O clssico SM57, da
dor da 3 Monkeys e sua influncia muito instrumento foi um modelo Precision, da Shure, foi um dos me-
importante no desenvolvimento de seus Fender, e ao longo de sua carreira com lhores acompanhantes
amplificadores. O msico tambm usa o o Aerosmith, ele usou um Jazz Bass e no processo de grava-
Super Champ, da Fender para gravar o um 51 Precision Bass modificado, da o do lbum nmero
lbum Honkinon Bobo da banda. marca. A esses se somam um Music- 14 da banda. A preciso
Man, um Gibson Thunderbird e uma deste microfone possui
Pedais e efeitos: Brad gosta de variedade de baixos Rodger Sadowsky. o dinamismo necess-
simplicidade quando se trata de efeitos Tom endossado pela G&L e utiliza os rio para a dinmica e
e pedais, ainda que utilize a ampla gama instrumentos da empresa fundada por precisa voz de Tyler, que
de variedades dos pedais da TC Electro- Leo Fender h mais de 20 anos, desde aumenta sem medo os
nic, como o Flashback Delay, que oferece que comprou seu primeiro baixo azul seus agudos respaldado
diferentes ecos, ou o TC Vortex Flanger, com detalhes metlicos. Alis, a G&L pelo microfone que
que proporciona um bom flanger e ca- criou um modelo especial inspirado garante um grande som.
paz de cobrir outros terrenos. Ainda esto em Tom, o Asat Bass Tom Hamilton Recentemente, tanto
includos o pedal Chorus-Vib e o Echo Signature Model. em seu ltimo lbum,
Tap, da DLS Effects; o POG Polyphonic, Music from Another
da Electro-Harmonix; o Centaur, da Pedais e efeitos: Quando est em
Dimension, como em
Klon; e o UR-5 Wireless, da Samson. turn com a banda, o msico no se
sua ltima turn, Global
desgruda de dois companheiros: o
Warming Tour, a Shure
pedal Stereo Chorus, usado em qua-
tambm acompanhou
se todos os estdios profissionais e
Steven com o Axient
presente nas pedaleiras de incon-
de mo, um KSM9. Os
tveis guitarristas profissionais; e o
sistemas Axient rece-
processador multiefeito G-Major 2,
beram diversos prmios
ambos de TC-Electronic.
pelo mundo.

46 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_setup.indd 46 03/01/14 22:06

 *Ateno: nem todas as marcas citadas endossam os artistas, mas
possuem instrumentos que eles apreciam, assim como nem todos os
modelos citados so os da escolha dos msicos, mas so interessantes
para voc ter em sua loja, seja por sua popularidade ou preo acessvel.

JOE PERRY: Guitarra e voz

Guitarras: Autodidata, apesar de ser canhoto, Perry aprendeu a tocar a
guitarra com a mo direita aos 6 anos e jamais teve aulas do instrumento. JOEY KRAMER: Bateria
O msico conhecido por sua enorme coleo de guitarras (cerca de Seu primeiro kit foi um set de trs peas Kent, pelo qual ven-
600) e por sua preferncia pelas Gibson Les Paul, em especial a famosa deu sua minimoto para pag-lo, abrindo caminho para uma
The Billie Perry Guitar, de cor branca com a imagem de sua esposa es- grande carreira musical e conquistando o reconhecimento
tampada no corpo. Para o msico esta uma de suas melhores guitarras, de ser um dos grandes bateristas da histria da msica. Atu-
porque pode conect-la a qualquer amplificador e obter um grande tim- almente Joey endossado pela Ludwig, com a qual fez ainda
bre, at em grandes shows. Entre os seus principais instrumentos pode- um modelo limitado em parceria, o Ludwig Joey Kramer
mos encontrar sua Gibson Les Paul Joe Perry Boneyard; Gibson Custom Model, com cascos tatuados com drages. O
Shop Les Paul Joe Perry Model; a Ampeg Plexi 2000 de Dan Armstrong; msico afirmou que jamais usou outros
uma 65 Telecaster Stratocaster, Fender; a Black Falcon, da Gretsch; dos pratos que no os da Zildjian, dizendo
anos de 1950, a Supro Ozarky; e a Jeff Beck Les Paul de Gibson. que eles possuem um som mais puro
Pedais: Holy Grail - Reverb e Micro POG, da Electro-Harmonix; e limpo. Joey usa os modelos A Zild-
Whammy, da Digitech; Centaur, da Klon; e Jimi Hendrix Signature Wah jian e Z Custom, junto a sua srie de
e CryBaby, da Dunlop. baquetas, a Joey Kramer Artist Series
Palhetas: 483 Classic Celluloid Heavy Guitar Picks, da Dunlop, muito Drumsticks, tambm da Zildjian.
usada por outros guitarristas de rock.
Amplificadores: Da Marshall, esto os Plexi Heads JTM45 Reissue-
amps e o Bluesbreaker, este uma homenagem banda de John
Mayall, The Bluesbreakers. Foi o primeiro combo da Marshall,
descrito como o amplificador mais importante da companhia. O
modelo foi utilizado pela maioria das bandas britnicas de blues-
-rock nos anos de 1960. Completando a lista, se unem o duo Show-
man Reverb e o Bandmaster, da Fender; 100 Watt Head, da Wizard,
JCA20 Amp, da Jet City (usado em estdio e com seu talk box ao
vivo); Dirty Shirley, da Friedman; e o Verbmaster combo, da Budda.

www.musicaemercado.com 47

mm70_setup.indd 47 03/01/14 22:06

 MUNDO DIGITAL
Por Martin Ramos Monso
CEO de trs sites com informaes sobre o ambiente digital:
infomercial.com, sitioexpress.com e ingenioinc.com

Guia para um
atendimento
on-line perfeito
QUANDO FALAMOS DE COMUNICAO COM OS NOSSOS CLIENTES, NO PODEMOS DEIXAR
DE CONSIDERAR CERTOS ASPECTOS FUNDAMENTAIS. NESTA MATRIA, VAMOS EXPLICAR
AS CARACTERSTICAS QUE AJUDAM A OFERECER UM EXCELENTE SERVIO

P
ara realmente ter um atendimento ao cliente de excelente qualidade na web,
devemos perguntar, em primeiro lugar, o que os nossos consumidores espe-
ram de nosso servio on-line. Para estar presente na internet,
seja pelo prprio site, redes sociais ou simplesmente e-mail,
necessrio ter em mente os seguintes objetivos:

1.
Fornecer
informaes valiosas
Nenhum usurio entra em um
site para perder tempo, mas est sem-
pre procura de algo de valor sobre
o que lhe interessa. Por exemplo, no
caso de uma loja virtual, de vital
importncia construir confiana
com o cliente em potencial para que
ele compre, tendo produtos com v-
rias fotos, descrio completa e pre-
cisa, perguntas frequentemente feitas
por usurios anteriores, ou respostas a
alguns problemas que o gerente da loja
considera de valor para os usurios, como:
poltica de troca, garantia, detalhes sobre a
entrega do produto, privacidade de dados etc.
Muitas vezes me encontro com os empres-
rios que querem melhorar a sua presena e resultados
on-line. A maioria tem o mesmo problema: no oferecem
contedo completo e atualizado. Se forem perguntados por
que, simplesmente alegam falta de tempo e excesso de trabalho.

48 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_mundodigital.indd 48 04/01/14 00:50

 A maior parte das lojas virtuais que
no fornecem informaes completas
afetada direta e negativamente, pois o
usurio, em seguida, vai para outro site
buscar as informaes adicionais e, se
consegue, tem mais confiana e acaba
fazendo a compra l.
Lembre-se: a lealdade do cliente
est a apenas um clique de distncia.
Se o nosso site tem informaes
completas, a percepo do cliente mui-
to melhor. Devemos lembrar que o clien-
te talvez esteja pela primeira vez em
nosso site, e o fato de encontrar uma boa
imagem com informaes detalhadas
o passo fundamental para que sinta
confiabilidade e d o prximo passo: a
aquisio do produto ou do servio.
Voc entraria em uma loja para
comprar comida ou roupas para seus
filhos em locais descuidados e/ou su-
jos? Certamente que no. Sites tambm
so lugares, ainda que virtuais, e pas-
sam impresses da mesma forma.
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Algumas ferramentas que podem
ajudar a melhorar seu ambiente digital:
A. Perguntas
frequentes - FAQ
Ter este item em seu site ajuda o usu-
rio a obter rapidamente a resposta
sua dvida e serve para evitar que a
empresa receba uma enxurrada de per-
guntas simples facilmente explicveis
e j publicadas. Todo esse tempo que
gastamos para responder a questes
seria mais bem gasto em outras aes
de marketing para nossos clientes.
B. Chat
Esta ferramenta nos permite
conversar com os clientes em tempo
real. Alm disso, alguns desses sof-
twares permitem ver que produtos o
consumidor est visualizando, possibi-
litando que o prprio vendedor tome a
iniciativa de uma conversa, estimulan-
do o consumidor a comprr.
C. Tutoriais em vdeo
Os tutoriais em vdeo so um
grande recurso, que alm de produtos
podem complementar o FAQ, permi-
tindo explicar certos conceitos em que
o cliente pode precisar de ajuda. Por
exemplo, como pagar; em produtos,
como usar determinada funo, de-
sembalar o produto, instalar, recursos
etc. Vale destacar que os vdeos sobre
produtos podem ser encontrados nos
prprios canais de mdia da marca for-
necedora. Para voc, o trabalho colo-
c-lo em seu site, somente.
D. Webinnars
Os webinnars permitem oferecer
outro ambiente de contato complemen-
tar pelo qual se pode fornecer um semi-
nrio virtual, com a vantagem de que
cada pessoa participa de seu prprio
computador, abrangendo um mundo
sem fronteiras. Esta uma excelente
ferramenta para explicar a utilizao
04/01/14 00:50
 MUNDO DIGITAL
do produto, as aplicaes etc., alm de
poder at fazer workshops com msi-
cos consagrados pelo meio virtual. J
pensou nisao?
E. Detalhes de contato,
como telefone e e-mail
Embora possa parecer bvio, devemos
sempre nos lembrar de oferecer essas
formas de contato de maneira clara,
simples e em todas as pginas do site.
2.
Disponibilizar
comentrios
Quando publicamos conte-
do, devemos pensar sobre o contexto
em que ele est inserido. Por exemplo,
se buscarem um produto no Google e
o nosso site estiver bem posicionado,
pode ser que o usurio seja direciona-
dao diretamente oferta em questo.
Esta pgina tambm deve ser capaz de
ter elementos diferentes para promo-
ver a consulta, como um formulrio
para solicitar um oramento ou para se
inscrever e receber notcias do site.
Lembre-se de que o usurio pode
entrar, olhar o produto e sair, prova-
velmente, no o comprando, por isso
muito importante capturar dados dele
para realizar aes posteriores a fim de
conquist-lo.
3.
Responder
rapidamente
Devemos ter em mente que os
usurios da internet esto acostuma-
dos a obter informaes de forma
gil, por isso extremamente ne-
cessrio que ao receber qualquer
indagao a sua loja virtual es-
teja preparada para respond-la
rapidamente. Isso gerar satisfa-
o e confiana ao cliente e, pos-
sivelmente, auxiliar no processo de
fechamento da venda.
Pense por um segundo: se voc
solicitar um oramento pela web e
a empresa demorar mais de um dia
para responder, voc acha que a loja
50 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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Lembre-se: a lealdade do cliente est a apenas um clique de distncia
eficiente? Certamente que no, imagi-
nando que se demora a responder, de-
morar a entregar o produto...
Fazer um rpido contato com o
cliente uma experincia que valoriza
o seu servio e a sua marca.
4.
Manter contato
Ter um bom cadastro de clien-
tes timo para que ele sempre
lembre que a sua loja existe e que voc
est disponvel para realizar os desejos
de compra dele. O mesmo ocorre com
clientes em potencial, que talvez valo-
rizem o fato de que voc est entrando
em contato para ajud-lo em qualquer
deciso a respeito de seus produtos e
fb.com/musicaemercado
servios. Podem-se usar diferentes tipos
de ferramentas on-line disponveis no
mercado, alm de softwares de rastre-
amento (CRM - Customer Relationship
Management), que permitem datar
o nmero de vezes que o cliente liga,
hora, detalhes da conversa, produtos
preferidos, histrico de compras etc.
Se soubermos que um cliente nos pediu
trs estimativas em diferentes momen-
tos e nunca comprou porque o preo lhe
parecia alto, com certeza deve-se pensar
em um desconto para o cliente ou consi-
derar se o produto est bem posicionado
com o valor do mercado.
5.
Concluso
Levar o cliente ao seu site
envolve um investimento
considervel de tempo e recursos.
preciso se dedicar, estud-lo,
promov-lo para direcionar o tr-
fego a ele, dispor de um conte-
do atraente para o consumidor...
Depois de todo esse trabalho,
no desperdice, jamais, a visita
de um internauta. Por isso vital
dispor de recursos que mantenham
vocs dois em contato, registrar e-
-mail, enviar boletins informativos
com notcias e promoes, e criar um
vnculo de fidelidade que possa garan-
tir muitas vendas futuras. n
04/01/14 00:50
mm70_mundodigital.indd 51 04/01/14 00:50
 COMO BOM VENDER
Posso ajudar?
No, estou s olhando...
DICAS ESSENCIAIS DE ABORDAGEM PARA AJUDAR VOC A VENDER MUITO MAIS
S
abe aquela pessoa que fica na
vitrine olhando avidamente os
produtos expostos?
Quer algumas dicas para abord-la
e transform-la em compradora? Ento
vamos l... Vamos imaginar uma pes-
soa observando a sua vitrine, ou mes-
mo observando os produtos na sua loja.
Voc se aproxima:
Posso ajudar?
No, no! Estou s olhando...
exatamente neste momento que
surge a oportunidade para conquistar
a ateno do cliente e, alm de ampliar
o interesse pelo produto, suscitar venda.
Vamos reforar: ningum perderia
tempo observando algo que no lhe in-
teressa! Diante dessa situao, como
obter sucesso? No existe uma receita
completamente eficaz, claro! Mas po-
demos usar algumas estratgias que, se
observadas com disciplina e habilidade,
podero converter interesse em venda.
1.
Enxergue a oportunidade
Perceba que se algum observa
um produto porque tem inte-
resse nele. hora de voc agir e demons-
trar maturidade em encantar o cliente.
2.
Seja positivo
No espere uma reao do
cliente: aja! V ao encontro
dele e inicie um processo de conversa e
encantamento natural. Faa o dever de
casa. Mas, pelo amor de Deus, no use
o jargo: Posso ajudar?. Isso no ajuda,
afasta. Interessante essa bateria, no?
Normalmente usada por msicos de
52 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_luiz.indd 52
LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
um amante da msica desde o dia da sua concepo,
no ano de 1961. (uhlik@mandic.com.br)
rock. Ou ainda: O bacana do teclado
arranjador que ele disponibiliza toda
a orquestra num nico instrumento!.
Pode ser tambm: S de olhar uma gui-
tarra d vontade de tocar, no ? Mesmo
para quem no sabe tocar nada...!. Bus-
que inspirao para entrar no mundo
do produto que ele est observando.
3.
Tenha prazer em servir
Se trabalhamos com msica,
com instrumentos musicais,
quer brinquedo mais divertido do que
os que estamos vendendo? Ento, curta
a alegria de divulgar msica, instrumen-
tos musicais, envolvimento com a msi-
ca, tudo o mais. Faa do atendimento ao
cliente uma diverso para a sua vida e
veja como fcil prosperar.
4.
Tenha habilidade em vender
claro, abordar um cliente que
est s olhando um instrumen-
to requer conhecimento na rea musical.
Voc no pode chegar diretamente para
a pessoa, sem conhec-la e dizer: Essa
guitarra do car..., meu!. Ou: PQP, essa
bateria f... mesmo!. Recorra boa lei-
tura, articule palavras normais antes da
intimidade com o cliente. Aprimore seus
conhecimentos, saiba o que est aconte-
cendo no dia a dia da msica. A prtica
faz a perfeio. Est esperando o que
para iniciar a conversa informal com
qualquer cliente que s est olhando?
5.
Taxa de fechamento
Existem trs maneiras de ven-
der mais: aumentando a sua
fb.com/musicaemercado
taxa de sucesso nas abordagens, atenden-
do mais clientes ou a soma das duas coi-
sas. Foque no fechamento, no sucesso, na
eficcia. Aproveite todas as oportunida-
des de encantamento e venda mais. No
podemos esquecer de que trabalhamos
com msica. Quer coisa mais fantstica
do que conviver com msica 24 horas ao
dia? Ou voc j se esqueceu de que vive-
mos do encanto e da alegria da msica?
6.
Indicao
Se voc abordou algum, deu
certo e a venda aconteceu, no
se esquea de ampliar o seu potencial
pelas indicaes: Tem algum amigo
seu que quer um instrumento musical?.
Voc poderia me indicar a algum que
tambm gosta de msica? Vender para
amigos muito mais fcil do que vender
para estranhos. Pea indicao, sempre.
7.
Seja humilde
Aja com simplicidade, no com-
plique as coisas. A humildade
o primeiro degrau da escala da sabedo-
ria. Conquiste admiradores, no invejo-
sos e inimigos. Valorize as pessoas que
esto ao seu redor. Os seus gostos mu-
sicais so seus e talvez no se encaixem
com os do cliente. Ento, no confunda
as coisas, no humilhe nem crie barrei-
ras nas conversas com seu cliente. Ele a
ponte para a sua prosperidade.
Viu como fcil garimpar oportuni-
dades que na maioria das vezes pareciam
perdidas? No d moleza para as oportu-
nidades. A vida agora! Aja agora! n
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mm70_luiz.indd 53 06/01/14 13:45
 INTERNACIONAL

Proel, quando design

e qualidade se unem
COMO A VISO INOVADORA
DO FUNDADOR FABRIZIO
SORBI LEVOU A ITALIANA
PROEL, EM APENAS
DUAS DCADAS, A ESTAR
PRESENTE EM 120 PASES
E SER UMA DAS GRANDES
COMPANHIAS DO MUNDO

J
se passaram mais de duas d-
cadas desde que Fabrizio Sorbi se
lanou, junto com cinco pesso-
as, ao mundo dos cabos e conexes. A
empresa se diversificou com diferentes
produtos, ampliando tambm o nme- Entrada principal da fbrica da Proel em SaintOmero, Itlia
ro de mercados aonde leva o seu nome.
Em seu catlogo j so encontra-
dos, alm de produtos relacionados a
cabos, conectores, microfones, ampli-
ficadores, mixers, subwoofers, instru-
mentos de corda e sopro e uma gama
completa de sistemas de iluminao.
H alguns anos, a Proel era sinnimo
de conexo. Hoje tambm somos co-
nhecidos na rea de sistemas de som
graas ao tremendo sucesso de nossa
linha de alto-falantes V Series, Axiom
2010 e os Flash Series, conta Sorbi, CEO
e atual presidente da Proel.
Entre os principais momentos da
histria da marca italiana est a criao
de seu departamento de Pesquisa & De-
senvolvimento (P&D), em 1997. A partir Vista area das instalaes da Proel com o edifcio de logstica ao fundo
dali, a Proel se encarregou de desenhar
e criar seus produtos, fazendo com que
sejam nicos e dando uma resposta me- H alguns anos, a Proel era sinnimo
lhor s necessidades de seus clientes.
Todo o processo de criao aconte- de conexo. Hoje tambm somos
ce na Itlia, sempre tendo em conta a conhecidos na rea de sistemas de som
importncia da utilizao de materiais

54 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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 reciclados e processos sem danos para
o meio ambiente, tanto nos produtos
como em suas embalagens.
Junto ao P&D, a Proel conta com 15
mil m2 dedicados logstica e distribui-
o de seus produtos em todo o mundo,
incluindo um departamento responsvel
pelos temas relacionados aduana, fun-
damental quando se sabe que a marca
est presente em mais de 120 pases.
Tais cifras podem fazer pensar que
o componente humano fica renegado ao
segundo plano. Contudo, Sorbi mostra
que justamente o contrrio: Em prati-
camente toda a produo de nossa mar-
ca, o pessoal envolvido tem um papel Fabrizio Sorbi, fundador, CEO e atual presidente da Proel
crucial. No poderia ser de outra manei-
ra, devido ao alto componente artesanal adaptar-se como tambm modificar uma maneira muito rpida. Os ltimos
com o qual criamos os nossos produtos. sua maneira de produzir, vender etc. investimentos da Proel, por exemplo,
Muitas pessoas creem que a evoluo tm sido feitos em nossa pgina da in-
Uma marca que se adapta de uma companhia restrita a produ- ternet. No DNA de cada empresa est
O mundo est em constante mudana tos ou tecnologia utilizada. Acres- impresso como ela faz para seguir as
e as empresas que desejam enfrentar centaria que no podemos esquecer correntes dos mercados e a sua evolu-
essas transformaes precisam no s que os processos tambm mudam, e de o. Tentamos incessantemente faz-lo

@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 55

mm70_internacional.indd 55 03/01/14 22:09

 INTERNACIONAL

com nossos prprios recursos e, Muitas pessoas creem Olhando

claro, com uma grande equipe,
explica o executivo.
Desde que a Proel comeou
a comercializar seus primeiros
produtos vo-se mais de 20 anos
e, sim, a empresa experimentou
grandes transformaes. Logo de-
pois da criao do P&D, iniciou-se
uma das mudanas mais radicais
pelas quais passou a empresa: a
aquisio de outras companhias.
Em 1998, a Proel comprou a
Tamburo. A aquisio da marca
de instrumentos de percusso
foi uma das chaves para a abertura do
futuro da empresa, j que significava
uma verdadeira ampliao e diversifi-
cao de seu portflio.
Cinco anos mais tarde, a Sagitter
e sua planta fabril tambm se uniram
Proel, fazendo com que a marca en-
trasse com fora no mercado de ilumi-
nao profissional. As aquisies se su-
cederam e, em 2007, a empresa inglesa
Turbosound foi convertida como parte
do j extenso catlogo da Proel.
Sorbi resume da seguinte maneira:
Existiram muitas mudanas em nos-
que a evoluo de
uma companhia
restrita a produtos
ou tecnologia.
Acrescentaria que no
podemos esquecer
que os processos
tambm mudam
sa empresa, tanto na estrutura como
nos processos, mas sempre tentamos
colocar nosso conhecimento a servi-
o do cliente. Procuramos seguir as
tendncias do mercado e encaminhar,
dessa forma, nosso setor de P&D, re-
novando cada vez mais rpido nossa
gama de produtos e as tecnologias que
os rodeiam. Tambm levamos muito a
srio os detalhes, sempre oferecendo
equipamentos em que a tecnologia, o
design e a confiabilidade so o mais
importante, tudo isso combinado com
um bom servio de ps-venda.
para o futuro
Mesmo com os resqucios
de crise na Europa, o CEO se
mostra confiante sobre os pr-
ximos avanos da companhia:
No ltimo ms de julho [2013]
nos reunimos para planejar o
futuro da Proel, o nosso futu-
ro. Durante 2014 esperamos
renovar totalmente nossas
linhas de produtos Sound e
Pro Audio. Temos feito o que
deveramos e agora teremos
uma companhia preparada e
competitiva para os mercados atuais,
mas tambm para seguir evoluindo.
E, sem dvida, esse futuro passa pelo
digital. A marca italiana no quer ficar
para trs: No ltimo ano observamos
um importante aumento da tecnologia
digital em uma ampla gama de produ-
tos. Obviamente, a Proel tambm vai
nessa direo, concluiu o executivo. n
PROEL NO BRASIL
Deval: (11) 2451-8699
www.deval.com.br

Top 3 Proel
Wedge: Esta srie de monitores est destinada a uma grande variedade
de usurios, j que seu preo bastante acessvel e a tecnologia, bem
abrangente, para uso
amador e profissional.

V-Series: Esta a nova gerao de alto-falantes da Proel.

Facilmente transportvel, procura oferecer alta qualidade
no som aliada a um elegante design. Tambm podem ser
usados como monitores.

Axiom AX2010 A: Criado

para ser utilizado tanto em espetculos itinerantes como em instalaes
fixas, este sistema vertical de line array faz parte da linha Axiom, concebida
para oferecer a melhor qualidade com uma forma de usar muito simples.

56 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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 Os produtos que voc precisa ter
em sua loja, voc encontra aqui!

Aprovados e recomendados
pelos melhores profissionais.
14 22:10 arcos-sopros.indd 2 57
mm70_completa.indd 00:10
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 APRENDA J

Demarketing: MIGUEL DE LAET

Bacharel em msica e
especialista em publicidade pela

Voc quis dizer

Universidade de So Paulo (ECA/
USP). Atualmente coordenador
de comunicao e marketing
da Golden Guitar Instrumentos
Musicais Ltda. e responsvel pelo

de marketing?
marketing da Fuhrmann.
E-mail: migueldelaet@gmail.com

CLARO QUE NO! O QUE UM RECALL DE VECULOS, KINDER OVO E OS ESTOJOS

DE CH DA NATURA TM EM COMUM E QUE VOC PODE USAR NA SUA LOJA

N
a vida real, nem tudo Natura e o caso das
so flores. As empresas Demarketing usado em caixas de imbuia
enfrentam dificulda- Era uma vez uma empresa que
des na oferta de seus produtos, situaes especiais cuja propagava a todos os cantos a
seja devido a fenmenos clim- demanda supera a oferta necessidade de se pensar no
ticos, boicotes de funcionrios verde, ter responsabilidade so-
ou ex-funcionrios, greves, de- ou at mesmo quando cial e ecolgica, e que conquis-
feitos em alguns equipamentos a empresa precisa inibir tou muitos fiis consumidores
utilizados na produo, proble- pelos seus valores. Como dito
mas no fornecimento de deter- o consumo ou retirar em sua apresentao institu-
minados produtos ou outras o produto do mercado cional, a Natura tem o intuito
causas imprevistas que geram de criar valor para a sociedade
uma queda na quantidade de momentaneamente como um todo, gerando resul-
itens oferecidos ao mercado. tados integrados nas dimen-
Quando isso acontece e a demanda chamamos de demarketing. E o que ses econmica, social e ambiental,
pelo produto se mantm em seu nvel seria isso? Etimologicamente, na ori- sempre buscando manter dilogo trans-
normal, o lojista geralmente aposta em gem da palavra, o prefi xo de se refe- parente com os seus pblicos.
um caminho: o antimarketing, ou seja, re ao movimento de cima para baixo, Durante o ms das mes, a Natura
o aumento do preo arbitrariamente dando a ideia de um movimento con- resolveu lanar um estojo de chs em
com o intuito de fazer valer o seu po- trrio do marketing convencional madeira. Bacana, no? Afinal, madeira
der de barganha sobre os seus clientes. que aumentar a procura, maximizar d um toque de natural, de conexo com
Isso ocorreu, por exemplo, durante a lucros etc. Dessa forma, podemos di- a natureza, no mesmo? Uma pena que
grande enchente de Blumenau, SC, em zer que demarketing visa compatibi- a biloga Ilka Fiovarante Alto no inter-
2008, quando comerciantes de gua lizar a relao entre os potenciais, as pretou dessa forma e resolveu, como fiel
potvel vendiam garrafas pelo qudru- necessidades e as expectativas, tanto consumidora da Natura no apenas de
plo do valor sem o menor pudor. Evi- da empresa como de seus consumi-
dentemente essa postura pode man- dores, em situaes espe-
char a imagem do estabelecimento e, a ciais cuja demanda supe-
partir do momento em que a situao ra a oferta ou at mesmo
se normaliza, o jogo pode mudar de quando a empresa pre-
lado e as perdas serem muito maiores cisa inibir o consumo
que os ganhos imediatos. ou retirar o produto
Por outro lado, possvel imple- do mercado momen-
mentar o processo estratgico que taneamente.

58 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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 seus produtos como tambm de seus va-
lores , confirmar se aquele pequeno ar-
tefato de madeira era confeccionado em
imbuia, uma espcie vegetal ameaada
de extino. Alm disso, a consumidora
tambm questionava a procedncia da
madeira, exigindo a certificao flores-
tal emitida pelo Ibama. A empresa ainda
foi alertada que, por manifestar publica-
mente seu compromisso com a conser-
vao do meio ambiente, no poderia dar
um mau exemplo como esse. Para a revis-
ta Exame, Ilka disse que havia deixado de
ser consumidora da marca.
Quatro meses depois do ocorrido,
ela foi procurada pela Natura. A em-
presa contratou uma ONG paulista, a
Imaflora, para analisar todo o processo
de extrao das madeiras utilizadas em
suas caixas de ch. Descobriram, dessa
forma, que o fornecedor de madeiras
no tinha controle sobre a origem das
mesmas. A empresa resolveu parar de
comprar as caixas de imbuia e destinou
mm70_aprendaja.indd 59
todos os recursos arrecadados com a
venda dos produtos para projetos de re-
florestamento e preservao dessa rvo-
re, assim como o plantio de 10 hectares
no Espao Natura, em Cajamar, SP.
A convite da Natura, Ilka e sua fi-
lha participaram do plantio simblico
de uma muda de imbuia no Espao
Natura. Feliz com as providncias,
Ilka voltou a consumir os produtos da
marca e a empresa reforou a sua ima-
gem de amiga da natureza.
Toyota: proibido dar
carona no banco da frente!
Em abril de 2013, a Toyota iniciou um
grande recall global que, ape-
nas no Brasil, atingia quase
30 mil veculos do modelo
Corolla, fabricado entre
2000 e 2004. A verificao
preventiva era parte de
um recall mundial que
envolvia cerca de 3,39
milhes de veculos por problemas de
airbag, envolvendo ainda as montadoras
japonesas Nissan, Honda e Mazda. Isso
porque o airbag dos carros dessas empre-
sas foi produzido por um mesmo fornece-
dor, a empresa Tanaka. A Toyota alertou
sobre a possibilidade de danos materiais
e leses fsicas ao ocupante do banco de
passageiro, onde havia sido instalado
o equipamento com defeito. Assim, os
consumidores que haviam adquirido os
modelos indicados pela montadora no
deveriam utilizar o banco dianteiro do
passageiro para o transporte de pessoas
at que o mesmo fosse verificado.
No mesmo ano em que anunciou
esse recall mundial, a empresa
foi considerada a marca de
automveis mais valiosa
do mundo. Polticas co-
merciais que levam em
considerao a transpa-
rncia realmente valem a
pena, no mesmo?
04/01/14 00:55
 APRENDA J
Kinder Ovo:
proibido no vero!
O italianinho que ganhou o mundo
sucesso em praticamente todo ele. Con-
siste em um pequeno ovo de chocolate
que traz em seu interior um brinque-
dinho, uma das partes preferidas dos
compradores, em especial as crianas.
produzido pela empresa Ferrero, que
costuma praticamente retirar do mer-
cado os seus produtos no alto vero,
pois informam que as altas temperaturas podem com-
prometer a qualidade. Esse tipo de ao envol- Esse tipo de ao envolve
ve a todos: no s a empresa como tambm
os seus distribuidores e lojistas. Para o
a todos: no s a empresa
vero, a empresa lanou um produto como tambm os seus
chamado Kinder Joy, diferente do ori-
ginal, pois um ovinho de plstico
distribuidores e lojistas
recheado de um lado com creme
base de cacau, avels e leite com Carrefour no caso Pode ser Coca?
duas bolinhas crocantes e do outro a Em artigo anterior comentamos sobre uma ao da Pepsi
tradicional surpresa. em que o consumidor que adquiria uma garrafa levava
a segunda gratuitamente. A campanha Pepsi em dobro
tinha tudo para dar certo: foi divulgada em horrio nobre
QUANDO SE DEVE na TV utilizando celebridades endossantes e teve apoio
UTILIZAR O DEMARKETING de grandes redes varejistas. Contudo, a prpria empresa

1.
no acreditou no potencial e acabou gerando diversos
Quando voc no conseguir controlar a
problemas no varejo. A quantidade de refrigerantes ofer-
entrega dos produtos que oferta.
tada estava muito abaixo da procura gerada pela pro-
moo, levando dor de cabea para muitos gerentes de

2.
supermercados. O Carrefour conseguiu rapidamente, por
Quando voc est atraindo um grupo
meio de uma manobra de demarketing, contornar a situ-
massivo de clientes cujo estilo de vida,
ao oferecendo Coca-Cola em dobro para os seus consu-
gosto ou forma de pagamento no
midores antes que houvesse quebra-quebra.
combinam com as estratgias de sua loja.
Pois , amigo lojista! Por essa razo importante es-

3.
tarmos atentos a todos os termos e processos estratgi-
Quando seus consumidores fiis no
cos do mundo do marketing.
esto mais comprando por conta de um
novo grupo de clientes.
Concluindo

4.
Pensar em desenvolver estratgias com o intuito de aten-
Quando se v obrigado ou tentado a
der melhor a demanda essencial para manter a fideliza-
mudar o seu mix de produtos para atender
o do cliente. O lojista deve pensar em demarketing no
clientes que no deveriam ser seus.
caso daqueles produtos que tm difcil reposio e so-

5.
bre os quais muitas vezes o fornecedor no apresenta nem
Quando voc est com um grupo de
mesmo uma previso de entrega ou quando se recebe o
clientes insatisfeitos que geram boca a
feedback de problemas recorrentes de uma linha especfica
boca negativo para o seu estabelecimento.
ou de determinada marca pelos clientes. Sempre lembran-
do que demarketing no significa queimar o produto, mas
Fonte: Blog Marketing Strategy and Pricing (em ingls):
sim diminuir a intensidade da demanda por ele. isso. Que
http://tiny.cc/demarketing
venha 2014 pleno em vendas para todos ns! n

60 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_aprendaja.indd 60 04/01/14 00:55

mm70_aprendaja.indd 61 04/01/14 00:55
 MARKETING E NEGCIOS
ALESSANDRO SAADE
Baterista, administrador de empresas, ps-graduado em Marketing pela ESPM, mestre em
Comunicao e Mercados pela Csper Lbero e especialista em Empreendedorismo pela
Babson School. Professor no Master de Empreendedorismo e Novos Negcios da BSP, autor
e colaborador em diversos livros. Site:www.empreendedorescompulsivos.com.br

Comeando direito!
UM NOVO ANO J CHEGOU E COM ELE A LISTINHA DO QUE SE DESEJA MUDAR E
FAZER. APROVEITE E INCLUA AES NOVAS PARA O SEU NEGCIO QUE PODEM,
ALM DE REFORAR A SUA MARCA, TAMBM AUXILIAR A SUA COMUNIDADE

2013
passou muito
rpido! J esta-
mos no novo
ano, com a nossa listinha de decises e
determinaes na carteira: emagrecer,
aprender outro idioma, ter mais tempo
para a famlia, voltar a tocar com os
amigos, se reaproximar da igreja,
gerenciar melhor o tempo, ter uma
vida saudvel e ativa, contribuir
com uma causa social. Eu sei: a sua
igual do seu vizinho, do seu
primo, da sua irm e de qual-
quer pessoa! Em qualquer pas!
Pois quero propor-lhe uma
nova forma de encarar o comeo
do ano. Reflita: qual foi a ltima vez
que fez algo sem esperar nada em
retribuio? Nada de volta? Funcio-
nou? Voc se sentiu melhor? J percebeu
que, ainda assim, sempre vem algo?
Empresas incluem nas suas estrat-
gias mercadolgicas uma verba para en-
gajar os funcionrios ou mesmo os seus
clientes em grandes e teis iniciativas.
Claro que querem o retorno de imagem e
at um pouco mais de vendas. Mas esto
Saiba mais
Projeto IBM
Smart Ideas for Smarter Cities
http://youtu.be/Kug8b2wPFJo
www.ibm.com/smartercities
Projeto Volkswagen
The Fun Theory
http://www.thefuntheory.com/
empenhadas em reas bem distintas,
buscando devolver tudo que j recebe-
ram do mercado, de seus clientes e cola-
boradores, ou seja, da sociedade. Temos
exemplos a fartar, a comear pela IBM.
A empresa possui um projeto cha-
mado Smart Ideas for Smarter Cities, que
Por que no adotar uma
escola pblica e dar aulas
de produo de eventos
ou iluminao aos alunos,
capacitando-os e, ao
mesmo tempo, gerando
mo de obra?
busca solues para melhorar a vida das
pessoas que moram em grandes cidades.
J a Volkswagen criou o The Fun Theory,
que pretende transformar a atitude das
pessoas por meio de iniciativas diver-
tidas para melhorar o estilo de vida e a
atitude delas frente ao prximo. Outras
empresas adotam praas, pessoas distri-
buem sopa aos moradores de rua, volun-
trios pintam a parede da escola pblica,
outros limpam as ruas do bairro, alm de
incontveis iniciativas diferentes.
A ao certa para voc
Proponho ento que voc vincule uma
ao similar ao seu negcio. Precisa
engajar as pessoas que orbitam
sua volta. Esta a minha teoria! Por
que no adotar uma escola pblica
e dar aulas de produo de eventos
ou iluminao aos alunos, capaci-
tando-os para ganhar seu prprio
dinheiro e, ao mesmo tempo, ge-
rando mo de obra capacitada para
os clientes da sua loja?
Ou ainda oferecer um show
mensal ao ar livre, na rua, no par-
que ou na praa do bairro de seu comr-
cio, com seus clientes e amigos msicos?
Ou mesmo capacitar roadies para tra-
balharem nos prximos shows de seus
clientes? Todos se engajam, se motivam,
se divertem e tambm propagam a ideia,
replicando-a na regio onde moram, tra-
zendo mais colaboradores e criando uma
comunidade transversal que melhorar a
regio, a vida das pessoas e a sua tambm.
Acredite, faz um bem danado. Vai at
ajud-lo a cumprir a listinha do comeo
deste artigo. Pense sobre como pode de-
senvolver essa ideia no seu bairro, na sua
rua, na sua cidade. Pode at parecer ma-
luco no comeo, mas os resultados sero
extraordinrios. S depende de voc dar o
primeiro passo. a sua vez. a sua hora.
Faa a diferena na vida das pessoas! n

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 CAPA
Por Ana Carolina Coutinho

Quanta: ousadia
e tecnologia
UMA DAS DISTRIBUIDORAS MAIS PRSPERAS DO PAS, E A MAIS IMPORTANTE EM
TECNOLOGIA MUSICAL, MOSTRA COMO VENCEU OS PRECONCEITOS RELACIONADOS
A SEUS PRODUTOS E CONQUISTOU UMA TRAJETRIA VENCEDORA E VENDEDORA

A
Quanta uma companhia
que j nasceu frente do seu
tempo, trazendo tecnologia
importada quando as fronteiras co-
merciais internacionais estavam se
abrindo no Pas, na dcada de 1990.
Por sua ousadia, pagou seu preo,
precisando se adaptar a um mercado
essencialmente ingnuo no s para
produtos de alta tecnologia, mas tam-
bm na maneira de se trabalhar.
Com erros e acertos, cresceu ao lado
do avano tecnolgico, adaptando-o
realidade brasileira, incluindo o custo
Brasil. Venceu preconceitos e inovou
tambm em processos gerenciais e ad-
ministrativos que a levaram a se tornar
a maior do setor no Pas. Trabalhando
com mercados futuros na Bolsa, por
exemplo, precaveu-se contra oscilaes
do dlar, pagando um preo por isso,
pois se no se perde nessas operaes,
tambm no se alcanam altos lucros.
E se no incio poucas lojas faziam
parte da rede de revendedores da em-
presa, hoje so centenas, com compras
mensais regulares. O crescimento de
cerca de 20% nos ltimos trs anos mos-
tra que as aes da empresa tm gerado
resultados, e Augusto Gaia [marketing],
Alexandre Baroni [administrativo] e
Milton Lehman [comercial], os scios

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 da Quanta Brasil, querem mais. Este
ano vo reforar ainda mais sua presen-
a no mercado. A energia est em ir a
campo para conhecer e entender para
ento conseguir atender, disse Gaia.
A inteno aumentar a capilaridade,
principalmente nas regies Norte e Nor-
deste, e crescer entre 10% e 15%. O ano
de 2014 tambm promete novas marcas
e produtos inovadores.
Apesar dessa trajetria vencedora,
os produtos Quanta e a prpria empresa
ainda despertam receio, notadamente
por desconhecimento. Um dos prin-
cipais desafios desmitificar o mal-
-entendido de que algumas unidades da
Alexandre Baroni (administrativo), Milton Lehman (comercial) e Augusto Gaia (marketing), diretores
mm70_quanta_2.indd 65
Quanta concorrem diretamente com o
varejo. Uma imagem falsa que Augusto
Gaia esclarece na entrevista a seguir, as-
sim como fala sobre tendncias, popula-
rizao da computer music, price point,
estratgias e muito mais.
Qual a principal novidade
da Quanta Brasil hoje?
No momento, temos dois importantes
projetos em andamento. O primeiro a
aliana estratgica da unidade Quanta
Live e a empresa FZ, fabricante nacional
de caixas acsticas. Para o segundo se-
mestre de 2014, lanaremos uma linha
de monitores ativos que sero oferecidos
@musicaemercado
aos revendedores pela Quanta Music.
E o segundo da Quanta Educa-
cional com o sistema e-SOM (educar
socializar orientar musicalizar),
recentemente avaliado e pr-qualifi-
cado pelo MEC, fazendo parte do Guia
de Tecnologias Educacionais 2013 para
ser aplicado aos alunos do ensino fun-
damental II (6 ao 9 anos) em cultura
digital e/ou cultura e artes para aten-
der lei que define a educao musical
como contedo obrigatrio nas escolas
do ensino bsico. O e-SOM o primei-
ro sistema de educao musical com o
uso da tecnologia digital do Brasil pr-
-qualificado pelo MEC.
Qual conceito de gesto
adotado pelo Grupo Quanta?
A diretoria formada por trs dire-
tores: Alexandre Baroni, Administra-
tivo; Milton Lehmann, Comercial e
Augusto Gaia, Marketing. Seguimos a
ideologia corporativa da Quanta Bra-
sil, buscando o consenso da diretoria
na tomada de decises com base nas
informaes coletadas internamente
e externamente de forma democrtica
e colaborativa. Vale destacar que nes-
ses 23 anos, um dos nossos diferen-
Temos a equipe
de especialistas
de produtos que
atuam junto s
lojas, bem como
a equipe de
vendas da
Quanta Music
que procura
orientar o lojista
na hora da compra
fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 65
04/01/14 01:02
 CAPA
ciais competitivos tem sido manter
uma equipe de profissionais respon-
sveis, competentes e comprometidos
com o propsito da Quanta Brasil.
Qual a histria da criao
das divises do grupo? Como
sua implantao contribuiu
para o seu crescimento?
A criao das unidades foi uma estrat-
gia adotada focada no perfil do consu-
midor, o que contribui para aes mais
efetivas. A gesto mais complexa, pois
algumas lojas ainda no entendem esse
modelo e acham que existe uma con-
corrncia direta com outras unidades
da Quanta Brasil, o que no verdade.
Algumas lojas ainda no entendem
esse modelo e acham que existe
uma concorrncia direta com
outras unidades da Quanta Brasil,
o que no verdade
A histria do
Grupo Quanta
Em 1990, Augusto Gaia,
bacharel em Anlise de
Sistemas com vivncia no
desenvolvimento de sistemas
para manuteno industrial,
uniu-se ao pianista, e tambm bacharel
do mesmo curso, Alexandre Baroni,
para criar a Quanta. Era uma poca
de transformao no Brasil, com a
abertura da economia para produtos
importados. Pouco mais de dez anos
depois, juntou-se a eles Milton Lehmann,
guitarrista, administrador e empresrio
bem-sucedido do ramo de instrumentos
musicais. Uma dcada depois, os trs
transformaram a Quanta Brasil no s em
uma das mais importantes distribuidoras
nacionais, como na principal empresa de
66 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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Qual a principal estratgia
da empresa hoje?
Cada unidade tem a sua estratgia, seja
de manuteno, expanso ou retrao,
conforme o mercado e as marcas e pro-
dutos envolvidos. Na viso macro, a es-
tratgia de expanso moderada.
E o principal desafio?
O mercado est muito competitivo e
infelizmente com pesos e medidas des-
balanceados, dessa forma, atender ao
mercado agregando valor ao produto
ou servio para diferenciar do preo
simplesmente um desafio constante.
Assim, o maior desafio cumprir a nos-
sa misso, prosperando de forma slida
tecnologia para instrumentos musicais e
udio do Pas. Gaia pontua os desafios,
esclarece as adaptaes e destaca
as principais transformaes dessa
trajetria, com exclusividade para voc,
tim-tim por tim-tim.
Fundao
Fundada em 1990 por mim, Augusto
Gaia, e pelo Alexandre Baroni, com
o nome de Quanta MIDI & Science
Software, o modelo de negcio era
de distribuio. Porm, encontramos
fb.com/musicaemercado
e rentvel. Nossa misso viabilizar
solues em produtos e servios para
o ensino, criao, produo e reprodu-
o de msica, udio e vdeo; atravs de
unidades de negcios sustentveis com
foco no bom uso das tecnologias.
Quais so os ndices de
crescimento do grupo nos
ltimos trs anos? A que se
devem esses nmeros?
Considerando as expectativas de fecha-
mento de 2013, a mdia de crescimento
para os ltimos trs anos fica em torno
dos 20%. O resultado uma resposta
natural de demanda do mercado. O
mercado existe, o desafio saber como
atend-lo para se manter nele.
Qual o posicionamento da
Quanta no mercado brasileiro?
Com 24 anos de atividade, acreditamos
que conquistamos um lugarzinho ao
sol que nos permite competir de forma
saudvel com empresas srias e respei-
tadas atuantes em nosso mercado, e
isso muito bom. A Quanta criou uma
muitas dificuldades porque o negcio
de tecnologia digital aplicada msica,
ou computer music, era algo novo e por
isso pouqussimas lojas de instrumentos
musicais acreditaram nos produtos de
tecnologia na poca eram interfaces
MIDI e softwares sequenciadores e
de notao musical para a plataforma
DOS [sistema operacional presente na
maioria dos computadores entre 1981 e
o surgimento do Windows 95].
Primeira grande mudana
Para a sobrevivncia e viabilidade
do negcio, a primeira mudana foi
adotar o modelo hbrido, ou seja, o
consumidor final era atendido por alguns
revendedores e tambm diretamente pela
Quanta. muito importante destacar que
desde o incio houve uma ateno e
04/01/14 01:02
mm70_quanta_2.indd 67 04/01/14 01:02
 CAPA
forte referncia com a tecnologia digi-
tal aplicada msica e ao udio, tanto
no mercado brasileiro como no interna-
cional. Precisamos preservar isso.
Qual o potencial mercadolgico
de computer music no Brasil?
O potencial enorme. J estamos vi-
vendo a era digital, em que essa tec-
nologia s tende a se expandir mais e
mais. Porm, o como lidar com o mer-
cado e com o perfi l do consumidor
tambm requer mudanas, intelign-
cia e muito profissionalismo.
Voc acha que existe
preconceito dos lojistas com
relao tecnologia?
Primeiro, no consideramos que exista
um preconceito tecnologia pelos lojis-
tas e sim a falta de conhecimento, que
gera a falta de interesse em conhecer
melhor como trabalhar com essa linha
de produtos, que tambm demanda
um conhecimento mnimo para a equi-
pe de vendas. Como soluo temos a
equipe de especialistas de produtos
cuidado na gerao de informao e na
qualidade do ps-venda, na poca muito
bem-feito pelo Alexandre.
Segunda grande mudana
Foi em 1994, quando assinamos com a
Digidesign, empresa criadora do famoso
software Pro Tools, comprada pela Avid
em 1995. Foi um passo arrojado porque
era um produto sofisticado para um perfil
de consumidor bem mais profissional.
Estvamos entrando na gravao no
linear, na gravao de udio digital.
Assim ficamos, por dez anos, com dois
departamentos de vendas dentro da
empresa: o de computer music, que
atendia as revendas e o consumidor final,
e o departamento de pr-udio, focado
no cliente profissional. Tudo era Quanta
Music & Technology.
68 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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que atuam junto s lojas disseminando
esse conhecimento, bem como a equipe
de vendas da Quanta Music, que procu-
ra orientar o lojista na hora da compra.
Lojistas tambm acham os
produtos de computer music
caros. Isso uma realidade?
Agora, para falar sobre o preo, primei-
ro j sabemos que ns, como consumi-
dores, queremos o bvio: bons produtos
com bons preos. Segundo, no temos
como fugir da realidade chamada
custo Brasil. A carga tributria mui-
to alta, dessa forma, competir com o
mercado informal ou com o mercado
internacional considerando somente a
comparao de preo realmente in-
justo para as empresas que assumem
responsabilidades junto ao mercado
(fornecedor e consumidor). Por isso, o
desafio posicionar o produto, seja ele
qual for, permitindo uma margem atra-
ente ao lojista com um valor competi-
tivo, em que o consumidor consiga en-
xergar o valor agregado oferecido pelo
lojista, distribuidor e fabricante.
Terceira grande,
e principal, mudana
Em abril de 2004 realizamos a maior
reestruturao na empresa, com a viso de
transform-la em uma organizao com
unidades de negcios com finalidades
bem definidas e focadas no perfil do
consumidor. Foi a que mudamos a razo
social para Quanta Brasil e lanamos as
unidades Quanta AV-Pro (venda direta para
projetos especiais profissionais), Quanta
Music (distribuio, venda 100% pelo canal Atualmente, outras trs unidades fazem
de revendas), Quanta Service (suporte,
assistncia tcnica e treinamentos), Quanta
Media (venda corporativa de desktop
publishing, que seria um novo negcio), e a
Quanta Inova (pesquisa e desenvolvimento
de produtos). Dessas unidades, s trs
vingaram: a Music, a Service e a AV-Pro.
Os desafios foram, por parte da Quanta
fb.com/musicaemercado
As linhas
de produtos
oferecidas
pela Quanta
Music ao canal
de revenda
so exclusivas
Alm da popularizao no
consumo, existe uma tendncia
tambm a popularizar o valor
desses produtos?
Os produtos j esto chegando ao seu
limite de preo para atender s suas
funes e benefcios. Entendemos que
aspectos como qualidade, durabilida-
de, inovao, sofisticao, garantia,
ps-venda e procedncia influenciam o
quesito valor. Para chegar ao price point
que achamos justo ao mercado consu-
midor vrios aspectos devem ser con-
siderados: volume da demanda, impos-
tos e margens praticadas pelo canal.
Music, parar em 100% o atendimento
direto ao consumidor final e transferir
esse atendimento para o canal de
revendedores autorizados. A Quanta
Service, de vender servios; e a AV-
Pro, de potencializar as vendas com os
projetos especiais. Meses depois, foi feita
a sociedade com o Milton Lehmann para
desenvolver a unidade Quanta AV-Pro.
Hoje
parte da Organizao Quanta Brasil.
So elas: Quanta Educacional, Quanta
Live e Quanta Store.
As marcas da Quanta Music
Avid, Avalon, IK Multimedia, Native
Instruments, Nord, Sennheiser,
Presonus e Tascam.
MM_He
04/01/14 01:02
 Oua a Diferena!
Mais de 45 anos de pura engenharia
em cada produto que criamos
aqui nos EUA.
Desde1966, a Eminence tem sido um dos principais fornecedores de transdutores
OEM e dispositivos HF personalizados para udio Profissional, Instrumentos Musicais,
Sistemas Hi-Fi, Automotivos, e aplicaes especiais. Cada produto feito mo e
com qualidade, valor e dedicao em mente. Sabemos que o desempenho e o
som fiel vm do orgulho, paixo e ateno aos detalhes. Entre os usurios atuais e
do passado dos produtos Eminence, temos a Fender, Marshall, Gibson,
Mesa Boogie, Ampeg, Crate, Soldano, Krank Amplification, LD Systems,
Yorkville Sound, Peavey, Yamaha, B-52, e Earthquake.

Em 2000, a Eminence introduziu a linha Genuine

Eminence de falantes de carcaa bruta, incluindo
as sries Patriot, Red Coat e Legend para guitarra. A
lnha de produtos Genuine Eminence possui mais de 100
falantes profissionais para instrumentos musicais, assim como
crossovers, drivers de alta frequncia, cornetas, e software
para projeto de gabinetes. Estes produtos se tornaram um padro da
indstria para os distribuidores, comerciantes, e consumidores em quase 80 pases.

A Arte & Cincia do Som.

FABRICADO NOS EUA.

DISTRIBUDO NO BRASIL POR:

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 CAPA
ECONOMIA
Que anlise vocs fazem
sobre a questo econmica no
Brasil? Nesse sentido, qual a
expectativa para 2014?
O ano de 2014 recomenda cautela. Pri-
meiro pela euforia da Copa do Mundo,
que atrai a ateno do consumidor, se-
guido pelas eleies presidenciais, que
podem proporcionar algum incentivo
de consumo por parte do governo para
criar um cenrio de prosperidade eco-
nmica. Como trabalhamos com produ-
tos importados, o dlar saiu da fase de
estabilidade, indo para uma tendncia
instvel de alta, e isso gera um impacto
direto no custo dos produtos e tambm
no custo de vida do consumidor. Sempre
Para voc comear:
best-sellers Quanta Music
1. Microfone E835, da Sennheiser
2. Interface Audiobox USB, da Presonus
3. Mixer Digital Studiolive 16.4.2, da Presonus
4. Interface Audiobox 1818VSL, da Presonus
5. Microfone XSW-35, da Sennheiser
70 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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Aspectos como qualidade,
durabilidade, inovao, sofisticao,
garantia, ps-venda e procedncia
influenciam o quesito valor
pensamos de forma otimista e manter
um crescimento prximo aos 10% para
2014 uma meta realista.
Como vocs asseguram
estabilidade no preo em
pocas de dlar instvel?
Essa uma fora da qual somos rea-
gentes e a estratgia para esse perodo
de oscilaes com tendncia de alta
recorrer ao hedge cambial [operao
fb.com/musicaemercado
em mercado futuro que assegura um
valor, protegendo-o da possvel oscila-
o da moeda]. melhor administrar-
mos um custo extra, do que arriscar-
mos a ter uma surpresa desagradvel
em um perodo de instabilidade.
QUANTA MUSIC
Quais foram as mudanas
mais pontuais dessa diviso?
A primeira foi em 2004, posicionando
a Quanta Music como distribuidora e,
com isso, fazendo a transio do atendi-
mento ao consumidor final para o canal
de lojistas, adequando a equipe comer-
cial e as aes de marketing para forta-
lecer o canal de revendedores. E a segun-
da, em 2008, quando o Milton passou a
fazer parte da Quanta Brasil, assumindo
a diretoria comercial da organizao e a
gesto estratgica das unidades comer-
ciais. Para a Quanta Music, a experin-
cia do Milton contribuiu muito para o
entendimento das necessidades e an-
seios dos revendedores.
Qual a participao da
Quanta Music no faturamento
do grupo e para qual rea
desta unidade vocs esto
direcionando mais esforos?
A Quanta Music contribui com 30%
do faturamento da Quanta Brasil,
sendo a segunda unidade em partici-
pao na organizao. A energia est
em ir a campo para conhecer e enten-
der, para ento conseguir atender.
Qual o crescimento dos
ltimos anos e qual a meta de
capilaridade da Quanta Music?
A Quanta Music vem apresentando
04/01/14 01:02
mm70_quanta_2.indd 71 04/01/14 01:02
 CAPA
O desafio
posicionar o
produto, seja ele
qual for, permitindo
uma margem
atraente ao lojista
com um valor
competitivo
um crescimento mdio na ordem de
10% nos ltimos trs anos. Isso se deu
pela ampliao da oferta de produtos
na linha de teclados e de udio, como
microfones, mesas, fones de ouvido e
monitores, os quais agregam aos pro-
dutos de tecnologia. Acreditamos que
as regies Norte e Nordeste apresentam
um bom potencial a ser desenvolvido.
Atualmente, qual a poltica de
preos adotada pela empresa? H
alguma mudana nesse sentido?
Procuramos praticar uma poltica de
preos muito simples e eficiente para a
Quanta e o revendedor. Na verdade, o
preo no o grande diferencial, em que
os descontos so aplicados em escalas,
chegando ao mximo de 10%, de acordo
com a anlise do nvel de envolvimento
e interesse comercial do revendedor.
Qual foi o principal impacto na
empresa aps as mudanas
feitas pela Sennheiser no Brasil,
quando a Quanta Music ficou
encarregada da diviso de
instrumentos musicais da marca?
O impacto no lado da oportunidade do
negcio foi positivo, porque a Sennheiser
uma marca que agrega. Alm disso, ofere-
ce produtos com maior poder de entrada
no canal dos lojistas. Agora, todo negcio
tem suas dificuldades, em que o impacto
negativo a concorrncia de produtos no
mercado paralelo e das cpias.
72 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_quanta_2.indd 72
Balanced Scorecard: uma
das ferramentas da Quanta
O mapa estratgico do BSC dividido em
quatro raias, de cima para baixo, chamadas de
perspectivas, a saber: financeira | cliente e mercado
| processos internos | aprendizado e crescimento.
Por exemplo, para conseguir um aumento de
receita (perspectiva financeira), necessrio ter
o cliente satisfeito (perspectiva cliente/mercado),
mas para ter o cliente satisfeito, os processos
que desenvolvem, produzem, distribuem
e mantm o produto ou o servio
comprado pelo cliente devem
ser precisos e de qualidade
(perspectivas de processos
internos); e para os processos
serem precisos e de qualidade, as
pessoas devem estar satisfeitas com
o que fazem e com o ambiente no qual
trabalham. Devem ter as ferramentas adequadas
para faz-lo e precisam estar preparadas para realizar suas funes, ou seja, ter
suas competncias desenvolvidas (perspectivas de aprendizado e crescimento).
O resultado de desempenho positivo constatado considerando que
os acionistas interessam-se pela lucratividade e pela eficcia da empresa,
incluindo seus custos; os clientes prezam a qualidade e a inovao de
produtos, a eficcia e a produtividade da empresa; e os funcionrios buscam
a satisfao por meio da qualidade de vida no trabalho e da segurana.
A estratgia simples, agregar valor. Agora o viabilizar a parte boa.
Augusto Gaia
Existe alguma negociao em -sellers para cada linha, esses so
andamento para aquisio de inicialmente recomendados. Dedicar
uma nova marca? O que esperar um espao organizado para essa li-
da Quanta Music em 2014? nha de produtos com no mnimo um
As novidades so a chegada da Gene- funcionrio apto a atender e orientar
lec, com a linha M, e dos microfones o cliente. E fazer o seu e-commerce
da MXL. Em 2014, teremos oportuni- acontecer, independentemente da li-
dades de bons negcios com excelen- nha de computer music.
tes produtos e presena fsica peri-
dica junto ao canal de revendedores. Que suporte vocs oferecem
para o lojista sem experincia
LOJISTA em computer music?
Para um comerciante que nunca Orientao na compra dos produtos,
trabalhou com computer music, capacitao da equipe de vendas, su-
por onde ele deve comear? porte tcnico, contedos de produtos
Conhecer os produtos e visualizar o em vdeo e website, workshops, cam-
potencial da demanda para as linhas panhas cooperadas, visitas planejadas,
oferecidas. Existem os produtos best- identidade visual do ambiente.
fb.com/musicaemercado
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 CAPA

Quais so os O e-SOM o primeiro lojistas por todo o Brasil que

critrios exigidos
para que uma loja
sistema de educao mantm a regularidade nas
compras mensais.
trabalhe com vocs? musical com o uso da
Para obter os melhores pre-
os e o apoio na promoo e
tecnologia digital do Brasil O que tem sido feito
para que comerciantes
venda dos produtos, o nico pr-qualificado pelo MEC entendam com mais
critrio o desejo e o interes- facilidade o que
se efetivo de querer traba- desejam transmitir
lhar e desenvolver as marcas oferecidas to aproveitamos a oportunidade para com seus produtos?
pela Quanta Music. Isso requer ateno esclarecer como funciona: a Quanta Estamos investindo nos especialistas de
na exposio e divulgao dos produtos, Brasil, atravs de suas unidades Quan- produtos como evangelizadores para
e principalmente a capacitao de ao ta AV-Pro, Quanta Live e Quanta Store, disseminar o conhecimento e ajudar os
menos um vendedor da equipe de ven- vende diretamente ao consumidor final vendedores das lojas a venderem.
das, ou seja, alm do planejamento e do outras linhas de produtos. As linhas de
investimento financeiro, necessrio produtos oferecidas pela Quanta Mu- PRODUTOS
investir tempo. sic ao canal de revenda so exclusivas. Qual a principal tendncia em
Existem pequenas excees, produtos produtos de computer music?
O que o lojista precisa saber comercializados pela Quanta AV-Pro e/ A tendncia est na portabilidade e na
sobre a Quanta que talvez ele ou Quanta Store apenas e que, a pedido flexibilidade de uso.
desconhea? dos revendedores, viabilizamos a co-
Existe a confuso ou a compreenso mercializao tambm para o canal de Produtos de computer music
equivocada de que a Quanta Music revendas pela Quanta Music. impor- esto convergindo cada vez
oferece os produtos para as revendas, tante destacar que, se no incio eram mais para uso em dispositivos,
mas tambm vende direto ao consu- poucas as lojas que trabalhavam com a tendncia mbile, como voc
midor atravs das outras unidades. En- a Quanta Music, hoje so centenas de citou. Assim, novos consumidores
tambm so criados pelas
facilidades com os aplicativos
musicais. Quais so as apostas da
As unidades da Quanta Brasil empresa nesse segmento?
Quanta Music: distribuio de produtos para o canal de varejo, Sem dvida, a mobilidade algo que est
concentrado em lojas de instrumentos musicais e de equipamentos de udio. sendo exigido hoje e as principais empre-
Algumas lojas de informtica e grandes redes tambm so atendidas, porm sas do setor esto ligadas nessa demanda.
em menor proporo. No exterior essa demanda est maior do
Quanta AV-Pro: venda direta de solues customizadas em produtos e que aqui. Uma empresa que merece aten-
servios para o consumidor profissional corporativo, broadcast, instituies o, porque foi uma das primeiras a sair
de ensino e governo. na frente com produtos para atender esse
Quanta Live: venda direta de soluo em sistemas de udio para locadoras, segmento, a italiana IK Multimedia.
instituies religiosas, corporativo e msicos profissionais.
Quanta Store: comrcio eletrnico de produtos para o consumidor Como as mudanas interna-
com esse perfil. Os produtos oferecidos no conflitam com o canal de cionais da Avid impactaram
revendedores da Quanta Music. nos negcios de vocs?
Quanta Service: anlise de viabilidade tcnica dos projetos, instalao,
Apesar da perda da M-Audio, que era
assistncia tcnica, suporte e treinamentos para os usurios finais dos uma marca forte para o negcio da
produtos comercializados pelas nossas unidades. Quanta Music, o impacto foi bem absor-
vido porque os produtos best-sellers se
Quanta Educacional: desenvolvimento dos sistemas de ensino, como
o CMS e o e-SOM, oferecidos respectivamente para escolas de msica e
mantiveram com a marca Avid e a linha
escolas do ensino bsico, pblicas e privadas.
de produtos que migrou com a M-Audio
tinha baixa participao nos resultados

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 da Quanta Music, com exce-
o da linha de controlado-
res. Em paralelo, estvamos
comeando a desenvolver o
trabalho com a Presonus, que
oferece excelentes produtos
para computer music e u-
dio digital. Isso tambm aju-
dou na reduo do impacto.
Com quais produtos Avid a Quanta
ainda trabalha aps a venda de
algumas divises da companhia?
Por uma estratgia comercial, a Avid
vendeu as marcas M-Audio e Pinnacle,
ambas responsveis para atender os mer-
cados de udio e vdeo com produtos en-
try-level. Em nosso caso, para a linha com-
puter music, a Avid manteve as linhas
Fast Track e Mbox, com os produtos: Fast
Track Solo, Fast Track Duo, Mbox Mini,
Mbox 3 e MBox Pro. Ter um produto Avid
sinnimo de qualidade e inovao.
mm70_quanta_2.indd 75
A mobilidade algo
que est sendo exigido
hoje e as principais
empresas do setor esto
ligadas nessa demanda
Como vocs enxergam os
produtos de computer music
daqui a dez anos?
Se eu soubesse responder a essa per-
gunta, pode ter certeza de que estaria
sentado frente dos principais CEOs
do nosso mercado. O que para ns est
latente a inverso dos pesos, pois a
balana ainda pende mais para o lado
do hardware do que para o lado do
software; mas esse desequilbrio de-
monstra ter seus dias contados, pois
o software est comeando a ser mais
valorizado pelo consumidor.
Os produtos
analgicos competem
ou convergem? A
tecnologia ir suprimir os
instrumentos analgicos
ou a msica orgnica?
A tecnologia digital agrega
porque oferece o produto de
meio, a interface para a cria-
o e o registro musical. Dessa forma,
os produtos analgicos convergem e
complementam, j que o instrumento
musical, seja ele analgico, eletrnico
ou orgnico, o input da criao. n
QUANTA BRASIL
Campinas, SP:
administrao, TI,
marketing, logstica.
Unidades: Service, Store e Educacional.
So Paulo, SP: comercial das
unidades Quanta Music, Av-Pro e Live.
Tel.: (11) 3061-0404 quanta.com.br
04/01/14 01:02
 PONTO DE VENDA
JOEY GROSS BROWN
Especialista no mercado de udio e instrumentos musicais.
Pode ser contatado pelo e-mail: joey.grossbr@gmail.com

Um ano diferente
PARA CELEBRAR TAMBM UM TEMA DIFERENTE NA COLUNA DESTA EDIO,
MAIS REFLEXIVO E FILOSFICO, E COM O DESEJO SINCERO
DE UM ANO SUPERPOSITIVO PARA TODOS NS

F
eliz 2014 a todos! E por falar em felicidade,
desta vez vou me aventurar por um am-
biente diferente do corpora-
tivo e testar sua pacincia de leitu-
risos).). Quem pode viver sem f?
risos
ra (risos).
Ser possvel tal coisa? No estou
falando de Deus ou algo maior,
mas sim apenas de ter f, seja em
algo, algum ou, simplesmente,
em voc mesmo.
O ano comea e todos
acreditamos ter um reco-
meo. Baterias recarre-
gadas e prontas. Mas e
o nosso sexto sentido?
Sim! Todos temos esse
bicho inexplicvel e em
algum momento percebemos que al-
gumas situaes futuras podem ser
controlveis por esse mesmo bicho,
evitando que faamos ou digamos algo
ou nos encorajando a encarar diferen-
tes posturas de atitude e comporta-
mento. Mas por que tendemos a esperar
o pior? J pensou nisso? Sempre deseja-
mos amor, paz e felicidade, mas no con-
seguimos fazer isso conosco! Por qu?

Escolha bem seus pedidos. Pea foras para realizar

e no espere que nenhuma entidade faa as coisas
para voc. Mantenha-se certo de que a escolha dos
caminhos a serem tomados depende mais de voc
do que das vozes do alm. Tenha f em voc mesmo
e pea aquilo que lhe move e lhe motiva.

76 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_joey.indd 76 06/01/14 12:31

 De volta ao assunto f, fao uma esto por vir. Mas, fundamentalmen-
confisso: em tudo (tudo mesmo) que te, agradea por ter sido ouvido.
eu fao, peo ajuda a Deus (o nome que Em 2014, pea com f, deixe tudo
eu dou ao Criador e realmente no mais leve sem carregar um peso extra
importa aqui a religio). Peo apenas seu ou de outros , trabalhe, realize so-
discernimento, sabedoria e pacin- nhos, saboreie vitrias pessoais, apren-
cia para executar minhas tarefas e da com os erros e agradea sempre: o
minhas obrigaes de maneira justa Universo conspira a seu favor e mostra
com os outros e verdadeira para co- caminhos que voc nunca imaginou
migo. Pode soar at meio brega, mas que fossem se abrir. A, meu amigo, a es-
exatamente isso que eu fao; todo dia colha toda sua. Seja muito feliz! n
de manh e, por consequncia, todo
Ano-Novo, meus pedidos de sabedoria
se tornam ainda maiores. Sou supers-
ticioso, sim. Poucos sabem, mas todo
ltimo dia do ms eu uso a cor laranja.
E at agora nunca falhou!
Por essa razo, apesar de abso-
lutamente off topic, divido com voc
uma rotina de preces, autoconfiana
e f, pois acredito que juntas se tor-
nam elementos poderosos na con-
quista de resultados almejados. Pron-
to para uma viagem diferente?
Escolha bem seus pedidos. Pea
foras para realizar e no espere que
nenhuma entidade faa as coisas para
voc. Mantenha-se certo de que a es-
colha dos caminhos a serem tomados
depende mais de voc do que das vo-
zes do alm. Tenha f em voc mesmo
e pea aquilo que te move e te motiva.
Cada um tem sua maneira particu-
lar de se relacionar com a f e tambm
deve ter a linguagem prpria, pois a
grande energia celestial est l, aguar-
dando o seu chamado, no importa se
atravs de oraes ou de uma simples
conversa. Pratique apenas a rotina de
pensar muito ao pedir algo.
Agradea! Cada momento, bom ou
ruim, um ensinamento, uma lio
e uma consequncia daquilo que foi
pedido e feito. Agradea por pior que
seja a situao (ou que voc acredi-
te ser a pior possvel). Agradea por
poder reparar e consertar o errado,
agradea pelos melhores momentos
desfrutados, agradea por tudo que a
vida te apresenta e pelos desafios que

mm70_joey.indd 77 06/01/14 12:31

 EXPANSO
Ibox em pleno
crescimento
ALM DE AMPLIAR A PLANTA FABRIL EM 2 MIL M2,
A EMPRESA EST INVESTINDO EM NOVO MAQUINRIO,
REFORMULANDO PRODUTOS E UTILIZANDO MATERIAIS MAIS
MODERNOS. TUDO PARA EXPANDIR SUAS CIFRAS EM 2014
C
om investimentos da ordem de
R$ 1 milho em sua nova planta
fabril, a Ibox est adicionando
cerca de 2 mil m2 s suas instalaes em
Bauru, SP. A partir de abril, o novo pr-
dio ir abrigar o setor administrativo e a
parte da fbrica responsvel pela manu-
fatura das dezenas de linhas de suportes
de instrumentos musicais, seu principal
core business ao lado das correias.
A empresa, que tambm fabrica bags
e outros acessrios, foi fundada h mais
de 26 anos por Ismael Moretti e, princi-
palmente desde 2007, tem adotado pos-
turas mais agressivas e feito maiores in-
vestimentos para crescer. Dessa forma,
vem angariando nmeros bastante sa-
tisfatrios, crescendo a olhos vistos, no
s em cifras como tambm em portflio,
capilaridade e inovao.
Como ir ficar a empresa aps abril: estrutura mais moderna
78 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_ibox.indd 78
O ano de 2014 promete
Para este ano tambm est prevista a re-
formulao de linhas antigas de suportes
consagrados da marca, quando se far a
migrao definitiva de matria-prima, do
plstico PP para o nilon, o que aumenta
a vida til do produto em mais de 50%.
Os produtos sero modernizados. Esta
matria-prima tem uma resistncia mui-
to maior, alm da vantagem de ser mais
leve e ter um visual bem mais bonito,
conta Adriano Moretti, diretor da Ibox.
O executivo revela que ir impul-
sionar ainda mais as suas aes de
marketing e comerciais, incluindo sua
prpria permanncia fora do escritrio,
em visitao a lojistas de todo o Brasil.
Iremos comear j em janeiro. Sere-
mos ainda mais agressivos para avan-
ar entre 10% e 15% em 2014.
fb.com/musicaemercado
Adriano Moretti, diretor da Ibox
A expanso tambm prev a con-
quista de outros territrios, indo alm
das fronteiras que cercam o Pas. Com
o novo prdio nosso objetivo au-
mentar a produo, j pensando em
exportar, comeando pelos nossos par-
ceiros do Mercosul, afirmou Moretti.
Moretti revelou mais detalhes sobre
essas novidades, como voc ler a se-
guir. Contudo, uma coisa certa: 2014
ser um ano-chave para a Ibox, que
vem com tudo para competir.
Quais so as principais
novidades da Ibox hoje?
Hoje estamos remodelando alguns pro-
dutos que j esto no mercado, passan-
do a ser mais atraentes sem deixar de
lado a qualidade, proporcionando aos
nossos clientes mais segurana e satis-
fao. Como o modelo SRG de suporte
para guitarra, que era todo em ferro sol-
dado e agora estar disponvel em ni-
lon, com um visual muito mais bonito.
A nova sede ser uma
ampliao ou uma
substituio da fbrica?
A nova fbrica uma ampliao. Teremos
mais de 2 mil m2 de rea construda. Hoje
temos duas unidades: metalrgica, com
1.200 m2, e costura, com 800 m2, onde so
fabricadas as correias. No fim de janeiro
lanaremos novas linhas de correias.
06/01/14 12:42
 Como ficar dividida a
fabricao de produtos? Qual
o ritmo de produo atual e o
objetivo com o novo prdio?
A fbrica de correias continuar no mes-
mo local, e a metalrgica e o adminis-
trativo ficaro no novo prdio. O prdio
antigo ficar somente para prestao
de servios. Hoje atendemos todo o
mercado nacional. Com o novo prdio,
nosso objetivo aumentar a produo,
j pensando em exportar, comeando
pelos nossos parceiros do Mercosul.
Top 3 Ibox
1. X30:
Suporte
em x para 2. SRG:
teclado
mm70_ibox.indd 79
Como vocs avaliam 2013
para o mercado? E para a
Ibox, em particular?
O ano de 2013 foi sazonal, alguns me-
ses com bons resultados e outros nem
tanto. Porm, em um contexto geral,
conseguimos um crescimento de 4%.
Para se ter uma ideia, em 2012 cresce-
mos cerca de 30%, nmero real, sem
maquiagem. Agora, 2013... Em uma
semana se vendia bem, na outra no.
Ms sim, ms no... Foi um ano de
muita instabilidade.
3. BX2: Suporte
em x para dois
teclados ou
pianos digitais,
capacidade
Suporte para para 100 kg
instrumentos
de cordas
com apoio
para o brao
@musicaemercado fb.com/musicaemercado
Qual a realidade
da exportao dos
produtos Ibox?
No momento nosso foco atender
com maior qualidade o mercado
nacional. Com a ampliao, nossos
projetos sero voltados no somente
para o mercado nacional, mas tam-
bm visando exportao. n
IBOX
Tel.: (14) 3366-6355
www.ibox.ind.br
Sucesso nunca
vem sozinho
O sucesso da Ibox s
se d pela parceria com
nossos amigos lojistas,
distribuidores e msicos
de todo o Brasil que,
h mais de 25 anos,
vm nos prestigiando,
apoiando e divulgando a
nossa marca e produtos.
Agradecemos a todos!
Ismael Moretti,
fundador
www.musicaemercado.com.br 79
06/01/14 12:42
 VENDAS
Por Edson Rodriguez
consultor em treinamento de vendas e autor do livro Por que alguns vendedores vendem mais que os outros?
(www.porquealgunsvendedores.com.br). scio da Thomas Brasil (www.thomasbrasil.com.br) e do
Your Life (www.yourlife.com.br ). Este artigo foi originalmente publicado no portal www.administradores.com.br.

A diferena
entre atender
e vender
EXPERINCIA RELATADA POR ESPECIALISTA EM
VENDAS MOSTRA COMO IDENTIFICAR O MELHOR
VENDEDOR DE SUA LOJA E UTILIZ-LO COMO
PADRO EM ATENDIMENTO PARA OS DEMAIS

V
ou relatar a experincia que
tive em uma rede de lojas de
roupas no Rio de Janeiro. O
trabalho era identificar as razes pe-
las quais alguns vendedores vendiam
mais que os outros.
Assim, fui s lojas, acompanhar
os vendedores. Como o sistema de
atendimento era de rodzio, acompa-
nhei todos at ter dez atendimentos
de cada um. Esse sistema pressupe
que todos os vendedores devero ter
chances iguais de resultado. Para su-
marizar, falarei apenas de trs deles,
do melhor, ou vendedor A, do regular,
ou vendedor B e do pior, ou vendedor
C. Os resultados foram os seguintes:
Vendedor A: em dez abordagens,
vendeu para sete clientes. Sua caracte-
rstica principal era ser simptico; no
A variao entre as notas datas pelos
clientes pequena se comparada com
a variao nos resultados. A percepo
dos clientes quanto ao que foi um bom
atendimento tem pouca variao
falava muito, entretanto, instigava o
cliente a falar. Em algumas ocasies,
percebeu oportunidades de venda de ou-
tros produtos na conversa com o cliente.
Um dos clientes que ele atendeu havia
entrado apenas para comprar uma cal-
a. Esse vendedor ento lhe apresentou
os modelos e, enquanto fazia isso, de
um modo aparentemente displicente foi
combinando em cima do balco algu-
mas opes de camisas e cintos.
O cliente se interessou por uma
camisa de viscose e por um cinto. Na
sequncia lhe foi mostrado um par de
mocassins que ele tambm comprou.
Durante a conversa, o cliente mencio-
nou que iria viajar para o Nordeste em
frias, e o vendedor lhe mostrou uma
linha de camisetas e bermudas. Nessa
venda, no total foram dez itens diferen-
tes para um cliente que havia entrado
mostrar o que o cliente pedia, no res-
somente para comprar uma cala.
Ao final dos dez atendimentos, o
ticket mdio desse vendedor foi de qua-
tro itens por cliente. Seus clientes de-
ram notas com mdia 9,2 para ele.
Vendedor B: em dez abordagens
vendeu para quatro clientes. Sua carac-
terstica principal era a animao. Fa-
lava muito. Sua taxa de venda adicional
foi de 1,5 item em mdia. Observamos
que ele no ofereceu sistematicamente
produtos casados em todas as aborda-
gens, somente em duas. Nessas, o que
ele ofereceu vendeu. Os clientes consi-
deraram o atendimento do vendedor
B muito simptico, simples e correto,
e a mdia das notas foi 8,4.
Vendedor C: em dez atendimen-
tos, converteu apenas dois. No houve
venda adicional. Curiosamente esse
vendedor era o mais bem apessoado
entre os trs aqui mencionados. Seu
estilo era quieto e a partir do clssi-
co Posso ajudar?, ele se limitava a
pondendo s objees nem oferecen-
do alternativas ou produtos casados
(venda adicional). Os atendimentos fo-

80 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_marketing.indd 80 04/01/14 01:13

 ram rpidos e a mdia foi de um item
por compra. Os clientes que compra- Nota da redao
ram levaram apenas o produto pedido
Apesar de a experincia ter sido feita em uma loja de outro segmento,
inicialmente. A sua mdia de notas
ela vlida para o varejo da indstria musical. Por essa razo, a Msica
dadas pelos clientes ficou em 8.
& Mercado dispe da seo Vendendo seu Mix (pg. 42) para que
Vamos analisar os escores desses voc tenha conhecimento de produtos que agreguem o interesse do
trs vendedores: consumidor ao entrar em sua loja para comprar um item. Veja que,
Vendedor Nmero de Ticket Mdia no texto, o vendedor A, com uma abordagem diferente, que deixava
converses mdio de notas o cliente falar (para que descobrisse seus interesses), conseguiu se
A 7 4 9,2 sobressair de forma bastante superior aos demais colegas.
B 4 1,5 8,4 Outra dica valiosa a do Posso ajudar?. O vendedor que utilizou essa
C 2 1 8 abordagem-chavo foi o que menos vendeu. Este tema tambm assunto
de nosso colunista Luiz C. Uhlik, na seo Como Bom Vender, na pg. 50.
A variao entre as notas datas Confira e tenha certeza de que a Msica & Mercado escrita para ajud-lo
pelos clientes pequena se compara- a tornar as suas prticas cada vez melhores e mais eficazes. (A.C.C.)
da com a variao nos resultados. A
percepo dos clientes quanto ao que
foi um bom atendimento tem pouca 2. Existe um enorme potencial para dedores, identificar quais os pontos
variao. no resultado final que a ver- aumento de vendas, que permanece em comum que tm entre si e usar
dadeira diferena aparece. oculto nesse processo. Basta imaginar o essas informaes para:
seguinte: E se os vendedores B e C tives- Contratar novos vendedores com o
O que aprendemos sem um desempenho similar ao de A?. perfil igual ao desses melhores.
1. H uma relao clara entre o perfil Mas como usar isso? Simples: bas- Treinar os demais para que se compor-
do vendedor e o resultado. ta levantar quais so os melhores ven- tem de modo similar aos melhores. n

www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado 81

mm70_marketing.indd 81 04/01/14 01:13

 MERCADO

Anafima tem
novo presidente
e corpo diretivo
A ELEIO CONFIRMOU
DANIEL NEVES COMO O
NOVO PRESIDENTE DA
ASSOCIAO. TAMBM
FOI ESCOLHIDO TODO
O CORPO DIRETIVO DA
ENTIDADE. CONHEA A
NOVA GESTO

Da esq. para a dir.: Roberto Guariglia, Silvio Dutra, Daniel Neves, Edgar Bastos e Rodrigo Gagliardi

A
Corpo diretivo 2014-2015
nova gesto da Anafi ma
DIRETORIA EXECUTIVA
(Associao Nacional
Presidente dos Fabricantes de Ins-
Daniel Neves - CEO (TreeMedia) trumentos Musicais e udio) j
Vice-presidente est formada. Desde o dia 1 de
Slvio Dutra - Advogado (Dutra Associados) janeiro de 2014, Daniel Neves as-
sumiu como novo presidente da
Secretrio
entidade. Se hoje estou aqui
Maurcio Adorno Cunha (Odery)
porque foi feito um trabalho srio
Tesoureiro anteriormente, no sentido de que
Anselmo Rampazzo (RMV) todos os ex-presidentes deram
contribuies valiosas para que a
CONSELHO FISCAL entidade se fortalecesse. Respei-
Marcelo Lima de Freitas (Bravox) to-os muito, disse Neves.
Joo Roberto Ferreira (Alba) A chapa, formada por integran-
Enrique Carlessi (Luen)
tes do mandato anterior, ir dar
continuidade aos trabalhos de-
CONSELHO GESTOR
Rogrio Raso (Santo Angelo)
senvolvidos ao longo de 2013. Na
Roberto Guariglia (Contempornea)
gesto de Slvio Dutra [ex-presi-
Simone Storino (Izzo) dente] realizamos movimentos im-
portantes e inditos no mercado,
como a realizao e negociao de
veiculao do comercial para est-
mulo prtica musical; a parceria
com o Dia Nacional da Msica
que resultou em 700 horas/aula de
msica gratuitas em todo o Pas; a
participao ativa junto ao ncleo
de apoio parlamentar e entidades
que impulsionaram a musicaliza-
o nas escolas como o GAP; o
lanamento e produo do Isme,
o maior evento de educao mu-
sical do mundo, que ser realizado
no Brasil em 2014; esforos diretos
para a reduo da carga fiscal do
setor, entre outros, explica Neves.
Aes para 2014
Entre as primeiras aes do novo
corpo diretivo est a criao de
comisses com departamentos

82 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_mercado.indd 82 06/01/14 13:57

 Mas no
podemos
diminuir o setor.
O mercado de
entretenimento
se pauta
na msica
especficos para os setores de udio,
percusso, corda e varejo, cuja criao
de estratgias ser independente para
realizar aes mais direcionadas de
incentivo e abrir um dilogo de desta-
que frente a rgos competentes para
o incentivo de seus mercados.
Alis, direcionar esforos para
se aproximar mais do governo ser
um dos focos da nova gesto. Nosso
mercado enorme. Anteriormente era
considerado menor que o mercado
de rao, diziam, mas no podemos
diminuir o setor. O mercado de entre-
tenimento se pauta na msica, desta-
cou o novo presidente.
Duplicao de
membros associados
Outro objetivo duplicar o nmero de
mm70_mercado.indd 83
Como se associar
O empresrio que deseja se
associar Anafima deve solicitar
e preencher o requerimento
de interesse, que pode ser
feito pelo site ou pelo e-mail:
gerentedeprojeto@anafima.
com.br. Uma vez preenchido e
entregue esse formulrio, existem
requisitos bsicos de admisso
que devero ser atendidos pelo
solicitante. Atendidos esses
procedimentos, no prazo mximo
de 48 horas a empresa j passar
a fazer parte da Anafima.
associados, atualmente em cerca de
35, que cresceu 30% na gesto anterior.
Daremos continuidade a esse trabalho.
A Anafima foi construda de forma de-
mocrtica e uma associao de todos;
no somente para quem fabrica, mas
tambm para quem tem marca prpria
e est sintonizado com a ideia de que o
desenvolvimento do mercado favorece
a economia como um todo e refora
nossa presena como um importante
alicerce cultural e econmico para o
Brasil, enfatiza o novo presidente.
Neves fez questo de ressaltar a
afinidade de trabalho com Slvio Dutra.
Temos uma personalidade comple-
Gestes anteriores,
segundo Daniel Neves
A Anafima nasceu com
o objetivo de promover a
exportao de instrumentos
musicais com Alberto Bertolazzi,
da Hering Harmnicas.
Com Anselmo Rampazzo, a
associao foi muito pautada
pelo combate ao subfaturamento
e no incentivo de prticas legais
dentro do mercado.
Com Slvio Dutra, o nvel de
arrecadao de nosso setor
subiu mais de 40% para o
governo, resultando em melhor
competitividade para quem
trabalha legalmente.
mentar, ento trabalhamos em pontos
complementares. As estratgias que
criamos so eficazes porque abrangem
todos os aspectos. A Anafima trabalha
para o mercado e, como todos os seus
membros, focada na msica. No di-
vidimos nosso tempo, concluiu. n
ANAFIMA
Tel.: (11) 2087-2389
www.anafima.com.br
06/01/14 13:57
 INTERNACIONAL

A comemorao
Foto: Henrique Perama

da FSA Cajons
MARCA COMEMORA 5 ANOS DE ATIVIDADE, INOVAES E SOLIDIFICAO NO MERCADO

U
ma caixa que faz um zada em Araatuba, SP, no dia
baita som. Esta a 3 de dezembro. O evento reuniu
primeira impresso funcionrios da empresa e seus
que as pessoas tm quando familiares, fornecedores, repre-
escutam e veem um cajn sentantes, lojistas, endorsers,
pela primeira vez. Instru- e um dos cajoneros mais reno-
mento de origem peruana, mados no cenrio mundial, o
pouco a pouco foi tendo suas peruano Rafael Santa Cruz.
vendas expandidas no Brasil To logo o evento foi inicia-
graas influncia da msica do, Victor Menezes convidou
flamenca. Depois de ter con- ao palco da festa os primeiros
quistado o corao e os ou- OAOCAJONERO RAFAEL SANTA CRUZ (ESQ.)
LADO DO FUNDADOR DA FSA, VICTOR MENEZES
parceiros que acreditaram na
vidos de percussionistas em marca FSA. Foram homena-
todo o mundo, hoje o cajn geados o primeiro endorser,
faz parte do mix de produtos O meu primeiro grande pedido o Acstico D3; o primeiro re-
de centenas de lojas no Brasil. foi uma encomenda de 250. presentante comercial, Mari-
Em meados de 2008, o
saxofonista Victor Menezes
Hoje comercializamos por ms valdo Peixoto; a primeira loja
de instrumentos musicais a
foi fazer uma apresentao entre 1,4 e 2 mil cajns comercializar os cajns FSA, a
em um bar no interior de So Audiotech, de Presidente Pru-
Paulo e teve o primeiro contato com o mos, ningum construa cajn com dente (SP), representada pelo seu geren-
instrumento. Empreendedor nato, sua este tipo de captao, hoje j se tornou te, Jos Aparecido Galiciano Pedro; e, em
energia para negcios transformou o que padro de mercado. nome de Durval Costa Junior, gerente da
era curiosidade em produto. Aps cinco FSA, todos os funcionrios.
anos, a FSA Cajons um dos sinnimos Festa de 5 anos Por fim, o diretor da empresa chamou
deste instrumento no Pas, alm de j Vrias aes foram realizadas para co- ao palco o cajonero Rafael Santa Cruz,
ter iniciado as primeiras exportaes e memorar os 5 anos da marca. Entre elas, por sua importncia no cenrio musical
aparies em feiras no exterior, como a a criao de um estdio completo na do cajn, por sua amizade e por ter aceito
Musikmesse, na Alemanha. fbrica para gravaes de vdeoaulas e o convite para prestigiar a festa. No in-
A quebra de paradigma foi um dos para os endorsers mostrarem o seu tra- cio os desafios foram grandes, mas a cada
grandes desafios de Menezes, pois o balho. Tudo ser exibido no canal da FSA um deles, encontrei um jeito de vender
instrumento somente estava exposto no YouTube. Um modelo especial de ca- os meus cajns. O meu primeiro grande
em lojas que faziam acordos com lu- jn tambm foi elaborado. Chamado de pedido foi uma encomenda de 250. Hoje
thiers. Alm do mais, a plataforma de Cajon 5 anos, ter edio limitada de 50 comercializamos por ms entre 1,4 e 2 mil
venda de cajn era amplamente ba- unidades, j disponveis no mercado. En- cajns, contou, feliz, o empresrio. n
seada em sites como Mercado Livre e tre os diferenciais, a captao da Shure.
Facebook. Nosso primeiro diferencial Para destacar ainda mais as comemo- FSA CAJONS
foi a captao dupla, explica Menezes raes e celebrar o aniversrio da marca, Contato: (18) 3101-9053
Msica & Mercado. Quando inicia- a FSA preparou uma grande festa, reali- www.fsacajons.com.br

84 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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estendida de fbrica, qualidade, eficincia e produtos resistentes a condies
extremas de uso, tenha a marca TECNIFORTE em seu mix de produtos! Alm
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04/01/14 20:44
 E-COMMERCE
As 10 melhores
plataformas e-commerce
PROMESSA DE ANO-NOVO: COLOCAR A MINHA LOJA ON-LINE NO AR J!
Q
uando se trata de platafor-
mas grtis para e-commerce,
existem vrias opes para
escolher. Aqui, vamos dar uma olhada
de perto nas dez mais badaladas, que
devem ajud-lo na direo certa. Lem-
brando que no uma tarefa fcil en-
contrar uma plataforma perfeita; cada
uma tem seu prprio conjunto de prs
e contras, e foram criadas para dife-
rentes tipos de pblico. O cadastro de
produtos e a personalizao de sua loja
podem ser muito demorados, por isso
certifique-se de ter estudado as indica-
es a seguir antes de tomar uma deci-
so final para integrar em seu site.
1.
Magento
magentocommerce.com
s voc olhar
para a lista de clientes
Magento para perceber
o que uma excelente
plataforma e-commerce.
Samsung, The North Face, Stussy e Nes-
presso a usam em suas lojas on-line.
Mais de 30 mil comerciantes utilizam
essa plataforma, considerada a que mais
cresce no mundo. H a verso gratuita
e as pagas, como a Enterprise, que traz
mais recursos e apoio tcnico. Em ingls.
2.
osCommerce
oscommerce.com
osCommerce
atende muito bem
s necessidades da
maioria das pessoas.
No surpresa,
86 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm70_ecommerce.indd 86
Por Wanderson Bragana
desenvolvedor web, alm de atuar em construo de sites
e sistemas. Tambm consultor SEO. Seu site, onde este
artigo foi originalmente publicado, o wbraganca.com.
considerando-se como fcil de configu-
rar e executar. Ela muito popular, uti-
lizada por mais de 200 mil lojas on-line.
Tal popularidade traz uma desvantagem,
que se destacar frente a tantas outras
lojas similares. A plataforma oferece os
add-nos, anncios pagos, para quebrar
a sua desvantagem. Site em portugus:
www.ptcommerce.net/ecommerce/
oscommerce-templates-1.html
3.
OpenCart
opencart.com
Voc pode
criar um nmero
5.
ilimitado de categorias, vender um
Zeuscart
nmero ilimitado de produtos, aceitar
vrias moedas, usar vrios idiomas e zeuscart.com
escolher entre mais de 20 mtodos de A melhor coisa sobre Zeuscart
pagamento e oito de transporte. fcil a sua interface com o usurio, que
de usar e modificar. No to popular rica, atraente, fcil de usar e, geralmen-
como osCommerce, mas tem uma apa- te, menos chata do que a maioria. Pro-
rncia melhor e mais fcil de persona- jetada para pequenas e mdias empre-
lizar. Para traduzir para o portugus, sas, os usurios podem fazer mais uso
acesse aqui: http://tiny.cc/opentradu. de URLs amigveis (endereos virtuais
4.
das pginas), cartes-presentes, des-
PrestaShop contos, e-mail modelos etc. Em ingls.
prestashop.com
PrestaShop
6.
outra soluo robusta e
de qualidade profissional. AFCommerce
afcommerce.com
No back-end da aplicao, voc vai usar
vrios recursos para gerir o seu neg- Se voc quer manter sua pla-
cio on-line (incluindo estoque, pedidos, taforma de comrcio eletrnico mui-
transporte e clientes) em tempo real. to, muito simples, ento AFCommerce
Pagamentos de seus clientes so envia- pode ser uma opo. No particular-
dos diretamente para sua conta banc- mente bonita, nem no cliente nem do
ria utilizando as mais recentes tecnolo- lado administrativo, mas ideal para
gias de segurana. Em portugus. iniciantes. Em ingls.
fb.com/musicaemercado
04/01/14 01:27
 7.
Zen Cart
zen-cart.com
Fcil de insta-
lar, fcil de personali-
zar e fcil de gerenciar,
Zen Cart perfeita para aqueles que
querem uma plataforma de comrcio
eletrnico direta, sem ser espalhafa-
tosa. Ela vem com um gerenciador de
newsletter, cupons de desconto, certi-
ficados de presente e todas as carac-
tersticas bsicas que voc esperaria
de um bom e-commerce. Os usurios
podem tirar o mximo partido dos
inmeros add-ons disponveis para
personalizar sua loja e tornar a sua ex-
perincia de administrao um pouco
mais fcil. Em ingls.
8.
CubeCart
cubecart.com
CubeCart
grande. Ela se integra
mm70_ecommerce.indd 87
muito bem em todos os tipos de sites e
parece muito profissional pelo ponto
de vista dos clientes. Tem as verses
grtis (demo) e paga. Na internet voc
encontra para baixar em portugus.
9.
SimpleCart (JS)
simplecartjs.org
SimpleCart (JS) 2.0 no
mais apenas para Paypal. Uma plata-
forma open source em Java Script, ela
agora trabalha tambm com o Google
Checkout forma de pagamento on-
-line. Voc pode reorganizar os itens,
mudar as palavras-chave HTML, fa-
zer o que quiser para mostrar o seu
carrinho de compra como quiser. Ne-
nhum banco de dados, nenhuma pro-
gramao, sem dores de cabea. Um
carrinho de compras que voc pode
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configurar em poucos minutos. leve,
rpido, simples de usar e totalmente
personalizvel. Tudo que voc precisa
saber HTML bsico, mas no se as-
suste, muito fcil mesmo de usar.
10.
StoreSprite
storesprite.com
Oferece muitos recursos
que voc esperaria encontrar apenas
em plataformas pagas. Estes incluem
pontos de fidelidade, avaliaes e opi-
nies dos clientes, notificaes de sta-
tus, controle de pedidos e ofertas espe-
ciais etc. A principal desvantagem da
plataforma que sua loja ficar com
aviso visvel StoreSprite de direitos
autorais, a menos que voc pague para
remov-lo. Em ingls. n
@musicaemercado fb.com/musicaemercado 87
04/01/14 01:27
 GESTO E LIDERANA
TOM COELHO
Educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 17 pases.
autor de Somos maus amantes Reflexes sobre carreira, liderana e
comportamento (Flor de Liz, 2011), Sete vidas Lies para construir seu
equilbrio pessoal e profissional (Saraiva, 2008) e coautor de outras cinco obras.

Sinais de
Contatos pelo e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite: www.tomcoelho.com

desmotivao
IDENTIFIQUE AS CARACTERSTICAS E, CASO SE ENCAIXE,
APROVEITE ESTE ANO-NOVO PARA MUDAR. S DEPENDE DE VOC

O
entardecer do domingo ofe-
rece uma sensao de an-
gstia diante do incio de
mais uma semana de trabalho que se
avizinha. Voc logo imagina o descon-
forto de se levantar cedo e encarar um
pesado trnsito ou transporte p-
blico lotado at sua empresa, onde
reencontrar colegas com os quais
mantm um relacionamento superfi-
cial, caixa de entrada cheia e reunies
interminveis que parecem no levar
a aes concretas.
Um almoo inspido, alguns tele-
fonemas e uma eventual discusso
podem completar uma rotina que se
estender at a sexta-feira ou o sbado,
quando finalmente a alegria se mani-
festar com uma pausa em suas ativi- al da vida, do latim anima, ou o sopro De dentro para fora
dades profissionais. de vida. Assim, estar desanimado es- A perda de entusiasmo um proces-
Se voc se identifica com o cenrio tar sem alma, sem esprito, sem vida... so endgeno, ou seja, inerente a voc.
acima porque sinais de desmotiva- Basicamente, essa situao pode Ela parte de dentro para fora e pode
o bateram sua porta. Voc se sente decorrer de um aspecto interno, a fal- ser consequncia de diversos fatores.
desanimado com tudo, sem notar que ta de entusiasmo, ou externo, a falta de Primeiro, de um trabalho desalinha-
animus representa o princpio espiritu- reconhecimento. do com seus propsitos, em especial
misso e viso. Se a sua atividade no
guarda sinergia com os objetivos que
As pessoas que vencem neste voc determina para o seu futuro,
mundo so as que procuram as natural que gradualmente o interesse
se desvanea, porque voc no enxer-
circunstncias de que precisam e, ga sentido no que faz.
Alm disso, h que considerar a influ-
quando no as encontram, as criam. ncia do ambiente de trabalho coisas
George Bernard Shaw e pessoas. Uma infraestrutura inadequa-
da, formada por equipamentos ultrapas-

88 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_tomcoelho.indd 88 04/01/14 01:28

 sados, que comprometem um bom de- Deus dentro de si, compreendemos a identificao ou por gratido.
sempenho profissional, associada a um importncia de cultiv-lo para alcan- Esse reconhecimento pode vir tra-
clima de trabalho tenso em virtude de ar o sucesso pessoal e profissional. vestido por um sorriso ou um abrao
desarmonia com os colegas, certamente fraterno, congratulaes pblicas ou
prejudicam seu estado emocional. De fora para dentro privadas, recompensa financeira ou pro-
Outra variante possvel o que J a falta de reconhecimento uma moo de cargo. Mas fundamental que
denomino de sndrome da cabea no vertente exgena, ou seja, dada de fora se demonstre, pois funciona como com-
teto. Isso acontece quando, mesmo para dentro. Em maior ou menor grau, bustvel a nos mover em direo a novas
dispondo de boa infraestrutura, clima todas as pessoas precisam de doses de realizaes, maior empenho e satisfao.
organizacional favorvel e atividade reconhecimento. Aqueles dotados de Em regra, note que aplacar os sinais
sintonizada com seus objetivos pes- uma autoestima mais elevada conse- de desmotivao depende exclusiva-
soais, a empresa mostra-se pequena guem saciar essa necessidade indi- mente de voc. A princpio, esteja atento
para o seu potencial. Nesse contexto, vidualmente. Porm, em especial no para identificar esses sinais. Em seguida,
voc se sente maior do que a estrutura mundo corporativo, espera-se que nos- procure agir para combat-los. Isso pode
que lhe oferecida e percebe que seu sos pares, e mais ainda, os superiores significar mudar ou melhorar o ambien-
crescimento est ou ficar limitado. hierrquicos, demonstrem reconhe- te de trabalho, buscar relaes mais
Todas essas circunstncias condu- cimento por nossos feitos, seja como amistosas com seus colegas, alterar
zem a um crescente desest- sempre que possvel sua rotina,
mulo. A apatia floresce, o de- perseguir novos desafios, estreitar
salento toma conta de seu ser Aplacar os sinais de o dilogo com seus supervisores.
e o entusiasmo se despede. E
quando nos remetemos raiz
desmotivao depende E, num extremo, at mesmo mu-
dar de organizao se preciso for,
grega da palavra entusiasmo, exclusivamente de voc planejando sua sada com consci-
que significa literalmente ter ncia e racionalidade. n

Todas as
informaes
do mercado
da msica
no seu celular.
Baixe grtis o app da
Msica e Mercado para
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 INOVAO
Cordas criognicas
DIRETAMENTE DA RSSIA, AS CORDAS VOSTOK
SO UMA FRIA INOVAO PARA GUITARRAS
O
s encordoamentos Vostok levam ao mer-
cado cordas congeladas para competir
com o que creem ser seu grande diferen-
cial: maior durabilidade e brilho alm da curiosi-
dade sobre o seu processo de fabricao.
Que frio!
A criogenia um mtodo pelo qual se submete
algo a um frio muito intenso com o objetivo de
preserv-lo, uma espcie de congelamento. Tem
diversas aplicaes, sendo usada desde a conser-
vao de tecidos ou clulas at a experimentao
de supercondutores.
Molculas bem apertadas
Vostok, a empresa que fabrica estas cordas, tra-
90 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado
mm70_innovacion.indd 90
tou de criar maior densidade em seus produtos.
A 196C negativos, as molculas se alinham per-
feitamente e ficam bastante apertadas, ganhando
uma fora maior que a habitual.
O resultado: as cordas ficam muito mais duras e
resistentes, aptas para suportar todos os usos e frita-
es que o guitarrista deseje dar a elas.
Com o preparo criognico, no apenas dimi-
nui a capacidade de desgaste, como tambm h
grandes ganhos nos timbres e maior projeo so-
nora, segundo a fabricante.
So trs modelos: Extra Light, Light e Medium.
A marca ainda no tem distribuidor no Brasil. n
MAIS INFORMAES
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MICHAEL
Guitarras GM227
e GM237
IBOX Os modelos da Michael ganham
Correias novas cores e agora contam com
preto metlico, vermelho metlico e
Synthetic o chamado All Black metlico. Uma
inovao desses lanamentos o
Desenvolvidas
circuito MX-7, que permite combinar
em couro sinttico,
o uso dos trs captadores,
as novas correias da Ibox tm ponteira
oferecendo novas possibilidades
de couro duplo para garantir maior
de timbres. Os novos timbres
segurana. Disponveis em dois tamanhos,
so obtidos a partir do
5 e 7 cm de largura, podem ser personalizadas
potencimetro controlador MX-7,
direto na fbrica. A linha Synthetic est disponvel nas
criando interessantes texturas de
cores preta e marrom, com tratamento interno para menor
sons entre os captadores.
absoro de umidade e conforto para o msico.
Contato: (31) 2102-9250
Contato: (14) 3366-6355 www.ibox.ind.br
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VULCAN
Cases linha Trip ISTANBUL AGOP
A linha Trip fabricada em rip stop KIT ART 20
super-resistente e impermevel, com EVA O kit composto por hit-
de alta densidade (30 mm). Tem fundo -hat 14, crash 16 e ride 20.
emborrachado, safe look proteo Os pratos so feitos mo
anti-impacto com suspenso para o em liga de bronze B20 com
headstock. Diversos compartimentos, acabamento brilhante.
inclusive ocultos. Alas alongadas com Seu som combina clareza,
sistema canguru e clipe mosqueto. profundidade e projeo.
Disponvel para modelos Strato, Tele, Supermartelado.
Les Paul; violes Folk, Jumbo, Clssico Sonoridade profissional.
e Flat; e baixos Jazz Bass, PB Indicado para todos os nveis.
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WASHBURN
Guitarra J3
Com este modelo acstico, a marca
promete ao msico som rico e timbres
clssicos. A J3 faz parte da Jazz Serie da
marca. Seu corpo acstico produz um
som aveludado com personalidade,
caractersticas da srie. Esta verso
possui corpo em maple e escala
rosewood com 20 trastes. equipada
com dois captadores humbuckers
metal top com chave de seleo de
trs posies.
Contato: (11) 3032-5010
www.proshows.com.br
STRINBERG
Guitarra CLG-92
Os modelos da linha CLG da
marca so instrumentos mais
leves e versteis, com corpo mais
anatmico, madeiras leves e mais
diversidade na captao, como os
modelos da linha CLG Strinberg.
A CLG-92 possui frente em flamed
maple, corpo e brao em mahogany
e escala em rosewood, com tarraxas
cromadas e captadores 2HB com
controles 1V e 1T e trs posies.
Contato: (18) 3941-2022
www.sonotec.com.br

92 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm70_produtos.indd 92 07/01/14 13:46

 FRAHM
Caixa PSA800 Bluetooth 12V USB FM
A Frahm lana no mercado uma
caixa com gabinete plstico que
possui todas as funes no painel
frontal, oferecendo praticidade e
portabilidade. Com Bluetooth,
possvel reproduzir as msicas,
sem fio, diretamente do celular
ou de qualquer outro aparelho.
Conexes USB e SD card e rdio
FM. Com controle remoto e
bateria de 12 V recarregvel.
Vem com carregador,
ala e compartimento para
guardar os acessrios.
Contato: (47) 3531-8800 www.frahm.com.br
RDE MICROPHONES
Microfone iXY
Com uma gravao de at 24 bit/96
k e uma converso A/D on-board
altamente fiel, as gravaes com
o iXY so ricas, suaves e precisas,
segundo a fabricante e em alguns
testes disponveis na internet.
So dois microfones cardioides
apontados para lados distintos,
unidirecionais, que prometem
isolar o rudo externo. A empresa
ainda disponibilizou um aplicativo
na Apple Store que permite gravar,
editar e compartilhar os podcasts.
Contato: (11) 2605-0563
www.pinnaclebroadcast.com.br

PLANET WAVES
Microafinador NS
Pode ser acoplado na parte
de trs da cabea
do instrumento, AKG
permitindo ao
msico a Linha
visualizao total da de fones
tela enquanto o afinador DJ Tiesto
permanece praticamente Voltados para DJs profissionais,
invisvel para a plateia. semiprofissionais e at mesmo para
O software melhorado do NS garante quem trata a msica como hobby, os dois
reconhecimento mais rpido das notas e preciso modelos, K67 e K267, podem ser utilizados em
maior do que seus antecessores. Usa um sistema piezo aplicaes de gravao, monitoramento, mixagem e
ultrassensvel. Inclui um metrnomo visual para praticar. masterizao, oferecendo qualidade inigualvel sem
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desempenho com foco em uma ampla gama de usurios,
de engenheiros de estdio a artistas, fs e o prprio Tisto.
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Guitarra CLP II S
Zebrawood
A linha Condor CLP2 S, modelo Les Paul, SOLID SOUND
fabricada na China, seguindo o padro de Case ABS
qualidade determinado pela equipe da Condor para teclado
no Brasil. A CLP II S Zebrawood possui corpo e Esta inovao da
brao em mogno e escala em jacarand. A ponte marca traz o case ABS
Tune-o-Matic, com dois humbuckers do tipo com interior modular. Disponvel em
PAF de alnico, tarraxas blindadas Grover trs tamanhos para 61, 76 e 88 teclas , possui
e largura da pestana de 43 mm. Com rodinhas para auxiliar na locomoo. Apresenta tima
ornamento na cabea em madreprola, resistncia e durabilidade. Interior com espuma de alta
o que confere um ar de sofisticao e densidade, modular para diferentes tamanhos. Fabricado
personalidade ao instrumento. em plstico ABS, material leve, que no propaga chamas.
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 PRODUTOS
SANTO ANGELO EAGLE
Linha de nanopedais X-Killer Baixo EGB 5000
De olho no crescimento mundial do uso de pedais Esse instrumento de cinco cordas
de efeitos, compactos e analgicos, a Santo Angelo construdo em ash com estrutura neck-
j disponibiliza ao mercado brasileiro a sua linha de through body em que o brao vai do
pedais: a X-Killer. Com tamanho reduzido e preos mais headstock at a parte central do corpo
acessveis, a proposta da empresa permitir o acesso de e corpo colado nas laterais da pea. A
mais guitarristas a esses equipamentos, diminuindo peso captao feita pelos captadores E-Plus,
e espao no Pedal Board. So seis modelos: Distortion, da prpria Eagle. Os diferenciais
Overdrive, Heavy Metal, Delay e Chorus, desse contrabaixo ficam por conta
alm do prtico pedal Afinador. do visual, apresentando sustain e
Contato: (11) 2423-2400 timbre encorpado e consistente.
www.santoangelo.com.br Disponvel em quatro cores.
Contato: (11) 2931-9130
www.eagle.com.br

GRETSCH
BEHRINGER Bateria Energy
Mixer Xenyx Indicada para msicos
UFX 1604 iniciantes e semi-
Promete qualidade de som e profissionais. Como os
alto desempenho. Com interface modelos top da linha, ela
USB/Firewire de 24 bits/96 khz apresenta caractersticas
integrada, proporciona gravao tradicionais da marca,
com baixssimo rudo. De fcil como cinco afinaes nos
manuseio e mxima versatilidade, tambores de 10 e 12. Os
possui gravador USB de 16 trilhas tambores da Energy
integrado que permite gravaes so feitos em poplar,
instantneas do seu estdio at shows ao vivo com com bordas de 30 graus
apenas um pen drive com conexo USB. Equipado com e os ps do bumbo possuem modelo telescpio.
oito preamps Xenyx de ltima gerao para microfones e Disponvel nas cores preto (BLK), branco (WH) e grey
chave de recurso Phantom Power individuais. steel (GST). Com jogo completo de ferragens, incluindo
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Contato: (18) 3941-2022 www.sonotec.com.br

GIBSON
MARTIN PROFESSIONAL
Les Paul Slash Luminria de efeitos MAC III AirFX
Signature Vermillion Aparelho de iluminao soft
A nova Les Paul do Slash tem acabamento extremamente brilhante e
em Vermillion, nitrocelulose avermelhado altamente verstil, segundo
que deixa mostra toda a beleza do sua fabricante, a Martin
seu tampo em flamed maple. So dois Professional. Com 1.500 watts,
humbuckings Seymour Duncan Slash o produto promete trazer
Signature, ponte TonePros Tune- um novo conceito que combina
-o-Matic e cavalete stopbar, corpo forte focalizao, efeitos mid-
em mogno e brao em mogno com air e excelente banho de luz. As
dimenses especificadas pelo Slash. projees dos gobos podem ser
Detalhes ainda incluem o smbolo do ajustadas ao longo da faixa de
msico no headstock e no case. zoom, permitindo grande variedade.
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SELMER
Cabo para
Saxofone AS42 microfone
Este o primeiro produto feito em
colaborao entre Henri Selmer Paris Player
e aSelmer EUA em um saxofone Com blindagem em
profissional. Fabricado com uma alumnio em espiral com
construo com nervuras, sapatilhas 80 x 0,10 mm e 95% de fator de
Pisoni em couro com ressonadores de proteo, foi desenvolvido para evitar
metal, molas de ao temperado (blue rudos e interferncias na transmisso.
steel) e gravura mo, conta tambm O cabo possui comprimento de 5 metros,
com todel e boquilha Henri Selmer revestimento em PVC 6,0 mm, AWG de 24,
Paris, fabricados na Frana. condutor interno de 2 x 0,22 mm. Disponvel na cor preta.
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Contato: (43) 3377-9800 www.hayonik.com

RMV
Bateria STANER
eletrnica Amplificador
RS Drum para baixo
BX 200
A primeira A linha Stage Dragon,
bateria qual o BX 200 pertence,
eletrnica da prope um design
marca pretende aliar garantia e confiabilidade com inovador aliado
elegncia, tecnologia e design. A tecnologia dos novos potncia, que neste modelo
sensores Eledrum aplicada nos pads proporciona uma de 140 W RMS. Possui
performance natural, permitindo a sensao de tocar uma alto-falante de 15, sada pr, trs
bateria acstica. Acessvel e prtica, indicada para shows, bandas de equalizao, controle de ganho e volume, e sada
gravaes, treino e aprendizagem. O produto traz entre externa para caixa acstica. Alimentao de 127 ou 220 V
seus diferenciais diversos afinadores e inaugura a parceria AC, 50 ou 60 Hz. Pesa 23 quilos e tem 520 mm de altura,
entre a RMV e aStaff Drum. 560 mm de largura e 370 mm de profundidade.
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Pedal Bass Monitor
Shaper - BSH ESM8 500
Com efeito bypass 100% Caixa acstica
analgico e direcionado compacta full-
aos baixistas, o Bass range, de aplicao
Shaper traz um pr-amp geral. Utiliza um
com equalizao de trs alto-falante de 8
bandas, boto shape; ES258MB; um driver
overdrive com modo de compresso com faixa estendida;
super; noise gate; sada e um divisor passivo interno ES302TI. Disponvel
balanceada (XLR) com tambm na cor branca (sob consulta). Com suporte
controle pr/ps e recurso para pedestal e alas para transporte. Pesa 10kg e tem
ground lift; sada para fones de ouvido e booster independente. as seguintes dimenses: Altura de 400 mm, largura de
Este o primeiro pedal de contrabaixo da marca. 540 mm, e profundidade de 380 mm.
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Estante em madeira
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c/ suporte c/ suporte
p/ pedestal p/ pedestal
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p/ Tablet em metal
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AS EMPRESAS LISTADAS ABAIXO SO OS ANUNCIANTES DESTA EDIO. USE ESTES CONTATOS PARA OBTER
INFORMAES SOBRE COMPRAS E PRODUTOS. MENCIONE MSICA & MERCADO COMO REFERNCIA.
Instrumentos
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Condor Music .........................61 3028-8800 condormusic.com.br 24, 45
Eagle .......................................................................... 11 2931-9130 eagle.com.br 57
Rozini ....................................................................... 11 3931-3648 rozini.com.br 61
Sonotec......................................................18 3941-2022 sonotec.com.br 31, 91
Tagima ...................................................................11 2915-8900 tagima.com.br 63
Waldman .................................................. 11 2199-2999 equipo.com.br 28, 29
Yamaha ............................................................ 11 3704-1377 yamaha.com.br 23
Amplificadores / udio Profissional
Audio Leader .....................................17 3442-2830 audioleader.com.br 41
Beyerdynamic ..........................................11 3064-1188 impmusic.com.br 11
Digico .................................................................... +44 0 1372 845 600 digico.biz 2
Eco Som Brasil ..............................54 3342-1755 ecosombrasil.com.br 96
Eminence ........................................................11 2206-0008 cvaudio.com.br 69
Focusrite/Novation ..................... +44 014 9446 2246 focusrite.com 10
Frahm ................................................................... 47 3531-8800 frahm.com.br 53
LD Systems .................................................+1 954 789 8400 adamhall.com 4
Leacs .........................................................................11 4891-1000 leacs.com.br 59
Martin udio .........................................+1 519 747 5853 martinaudio.com 6
Meteoro ..........................11 2443-0088 amplificadoresmeteoro.com.br 19
Quanta .................................................................11 3082-5653 quanta.com.br 51
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 CINCO PERGUNTAS
2014 chegou, e agora?
E L SE FOI MAIS UM ANO. CONTUDO, NO FORAM 365 DIAS COMUNS.
MAL ESTVAMOS NOS ACOSTUMANDO S BENESSES DE UMA ECONOMIA
PRSPERA E EM PLENO CRESCIMENTO E O BAQUE VEIO, E VEIO FORTE
O
ano de 2013 foi instvel em
vendas, surpreendendo as
previses mais otimistas e dei-
xando pouca margem para elas. Por isso
conversamos com o professor de cursos
MBA da Fundao Getulio Vargas (FGV)
e coordenador do Analista FGV, Ricardo
Teixeira, para saber como a economia ir
se comportar em 2014. Uma das surpre-
sas das respostas que, para Teixeira, o
ano de 2013 no foi de todo ruim, foi at
meio bom. Confira o porqu a seguir.
O ano de 2013 foi considerado
ruim, economicamente, para
o Brasil. Como essa realidade
afetar 2014?
No foi um ano bom, mas tambm no
foi ruim. O problema que o crescimen-
to total da economia foi bem aqum do
esperado. O governo no conseguiu fa-
zer com que os seus investimentos pre-
102 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
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vistos para o ano fossem executados.
Vide o episdio dos leiles, que s ocor-
reram no fim do ano. Como as famlias
j esto, de maneira geral, bastante
endividadas e o governo no alavan-
cou a economia com investimentos, a
indstria reduziu seus investimentos
e, consequentemente, seu crescimento.
Quais so as tendncias
econmicas para o Brasil
em 2014?
Teremos uma situao melhor, mas no
muito diferente. Com os Estados Unidos
reduzindo seus incentivos prpria in-
dstria, o capital internacional voltar
a ser direcionado para aquele pas, em
detrimento de outros. A previso para o
Brasil de crescer por volta de 2,5%. Po-
der crescer bem mais, caso o governo
consiga tirar seus projetos do papel e co-
loc-los em andamento. preciso prio-
rizar investimentos, em detrimento das
despesas. S assim ser possvel acelerar
o crescimento da economia, estendendo
seus efeitos a mdio e longo prazos.
Existe alguma conjuntura
econmica prevista para 2014
a que os empresrios do varejo
devem dar mais ateno? Por qu?
A primeira coisa que qualquer empres-
rio precisa fazer conhecer bem o seu
negcio para decidir com sabedoria
onde deve investir. Analisar bem
as oportunidades. H aqueles
que, pela natureza dos seus ne-
gcios, devem formar estoques
de produtos de mais alta tecno-
logia. Outros devem voltar-se
para produtos comoditizados,
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sem diferenciais e, consequentemente,
mais baratos. O varejo ter um bom es-
pao para crescer.
O Brasil no est atraindo mais
investimentos internacionais.
Quais seriam as aes corretas
para reverter essa questo frente
aos investidores estrangeiros?
Existe uma percepo internacional
de enfraquecimento do potencial de
crescimento em curto prazo de nossa
economia. O governo vem tentando
desmistificar essa questo. Bons exem-
plos so as parcerias pblico-privadas e
os leiles. fato que alguns dos leiles
que ocorreram h alguns meses no
tiveram bons resultados. Contudo, os
ltimos foram mais bem recebidos pelo
mercado, pois nos trs ltimos meses
do ano o governo flexibilizou o modelo
e direcionou os esforos para atrair o in-
teresse de investidores internacionais.
Existe uma nova ordem
econmica mundial?
No, porque os principais players con-
tinuam sendo os mesmos: EUA, Unio
Europeia, o eixo asitico Japo/China
e os pases que gravitam em torno de
todos eles. H alguns anos at se ima-
ginava que os BRICs poderiam mudar
essa situao. Mas, hoje, j est com-
provado que no, principalmente se
pensarmos em curto prazo. A China
o pas que mais se destaca entre os
BRICs e, em 2014, continuar assim. A
Rssia, recentemente, assumiu a posi-
o antes era reservada ao Brasil, de
segunda economia mais promissora
no referido grupo de naes. n
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