Governo do Estado do Amazonas

Secretaria de Estado da Fazenda

NFC-e
NOTA FISCAL DE
CONSUMIDOR ELETRNICA

Perguntas e Respostas

Verso 2.0
Atualizada em 30/09/2014
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SUMRIO

I) INFORMAES INICIAIS ................................................................................................3

1. O que a Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica - NFC-e? ......................................3

2. Quais os tipos de documentos fiscais em papel que a NFC-e substitui? ...................3

3. Quais so as vantagens da NFC-e? .........................................................................3

4. Em quais tipos de operaes a NFC-e pode ser utilizada? .......................................3

5. A NFC-e pode ser usada para venda com entrega em domiclio?.............................3

6. Qual o modelo de documento fiscal da NFC-e?....................................................4

7. J existe legislao em vigor para regulamentar a NFC-e? ......................................4

II) REQUISITOS .................................................................................................................4

8. Quais so os requisitos necessrios para a emisso da NFC-e? ...............................4

9. Existe emissores gratuitos para a NFC-e? ...............................................................4

10. Posso utilizar o emissor gratuito da NF-e para emitir NFC-e? ..................................5

11. Tenho que ter certificado digital para emitir a NFC-e? ............................................5

12. Quais certificados digitais podero ser utilizados? ................................................. 5

13. Posso utilizar o mesmo certificado digital da NF-e? ................................................5

14. Posso utilizar o mesmo certificado para matriz e filiais? .........................................5

III) ADESO .......................................................................................................................5

15. Quais os procedimentos junto a SEFAZ para aderir NFC-e? ..................................5

16. Se minha empresa aderir NFC-e, eu deverei substituir as Notas Fiscais em papel e
o ECF pela NFC-e?............................................................................................................6

17. Quando a minha empresa ser obrigada emisso de NFC-e? ...............................6

18. Caso eu seja um microempreendor individual (MEI), eu serei obrigado a emitir a

NFC-e? 6

19. Aps a minha adeso NFC-e, eu posso desistir de adot-la?.................................6

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20. Aps a minha adeso NFC-e, ainda poderei adquirir talonrios de notas fiscais
modelo 2? .......................................................................................................................7

21. Aps a minha adeso NFC-e, ainda poderei solicitar o credenciamento de novos
ECF? 7

22. Aps a minha adeso NFC-e, poderei revalidar meu ECF? ....................................7

23. Se eu revalidar meu ECF, antes da adeso a NFC-e, qual ser a validade do
certificado de uso? ...........................................................................................................7

24. O que muda para o meu cliente se minha empresa passar a utilizar NFC-e em suas
operaes? ......................................................................................................................7

25. O acesso ao ambiente de teste e de produo est disponvel para as empresas

desenvolvedoras de software? .........................................................................................7

IV) DOCUMENTO AUXILIAR DA NFC-e (DANFE NFC-e) .........................................................8

26. O que e para o que serve o DANFE NFC-e? ..........................................................8

27. O que QR-Code? .................................................................................................8

28. Qual a finalidade do QR-Code impresso no DANFE NFC-e? .....................................8

29. Em que momento o DANFE NFC-e deve ser impresso? ...........................................8

30. H obrigatoriedade da guarda do DANFE NFC-e pelo emitente e pelo consumidor

(destinatrio)? .................................................................................................................8

31. Em qual tipo de papel posso imprimir o DANFE NFC-e? ..........................................9

32. Posso utilizar qualquer tipo de impressora?...........................................................9

33. Posso utilizar o ECF para impresso do DANFE NFC-e? ...........................................9

34. Posso incluir no DANFE NFC-e, no campo informao complementar, o nmero da

mesa de consumo, mensagem promocional da empresa ou texto livre? ............................9

35. Com a implantao da NFC-e, ser permitido o uso de Pr-Venda, Documento

Auxiliar de Venda (DAV) e Conferncia de Mesa? .............................................................9

36. O que o cdigo de segurana do contribuinte (CSC)? ...........................................9

37. O que o identificador do cdigo de segurana do contribuinte (Id_CSC)? ........... 10

38. Qual o procedimento para solicitar o cdigo de segurana do contribuinte (CSC)? 10

V) EMISSO EM CONTINGNCIA ..................................................................................... 10

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39. Como posso emitir uma NFC-e em contingncia? ................................................. 10

40. Se faltar luz no meu estabelecimento, como posso emitir a NFC-e? ...................... 10

41. Caso ultrapasse o prazo de 24 horas, posso transmitir a NFC-e? ........................... 10

VI) DETALHES OPERACIONAIS .......................................................................................... 11

42. Em que condies posso cancelar uma NFC-e? ..................................................... 11

43. Como devo proceder para cancelar uma NFC-e? .................................................. 11

44. Decorrido o prazo de 24 horas, como devo proceder para cancelar uma NFC-e? ... 11

45. Posso cancelar uma NFC-e emitida em contingncia?........................................... 11

46. O que a inutilizao de numerao de NFC-e? ................................................... 12

47. Posso utilizar a carta de correo eletrnica (CC-e) para NFC-e? ........................... 12

48. Preciso autorizar minhas impressoras ou software na SEFAZ para emitir a NFC-e? 12

49. A NFC-e pode ser emitida por meio de smartphone ou tablets? ........................... 12

50. Posso utilizar meu equipamento de ECF para impresso do DANFE NFC-e? ........... 12

51. Se j utilizo a NF-e, poderei utilizar a mesma numerao para NFC-e? .................. 12

52. Como devo preencher as informaes dos tributos incidentes sobre toda a cadeia,
em atendimento a Lei Federal n 12.741/2012 (lei da transparncia)? ............................. 13

53. Como devo preencher a minha Escriturao Fiscal Digital (EFD)? .......................... 13

54. obrigatrio o preenchimento das informaes do destinatrio? ........................ 14

55. possvel emitir uma NF-e referenciando uma ou mais NFC-e? ............................ 14

56. Estou obrigado a utilizar a Transmisso Eletrnica de Fundos (TEF) nas operaes
com NFC-e? ................................................................................................................... 14

INFORMAES TCNICAS ............................................................................................... 14

57. Quais so os documentos tcnicos necessrios para desenvolver um sistema

emissor de NFC-e? ......................................................................................................... 14

58. Quais so os web services da NFC-e? ................................................................... 15

59. De quais obrigaes acessrias estarei dispensado se aderir NFC-e? .................. 16

60. Como posso obter suporte junto SEFAZ sobre a NFC-e? ..................................... 16
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I) INFORMAES INICIAIS

1. O que a Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica - NFC-e?

A Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica NFC-e um documento de existncia apenas digital,
emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar as operaes comerciais de
venda presencial ou venda para entrega em domiclio a consumidor final (pessoa fsica ou jurdica)
em operao interna e sem gerao de crdito de ICMS ao adquirente.

2. Quais os tipos de documentos fiscais em papel que a NFC-e substitui?

A NFC-e substitui a nota fiscal de venda a consumidor, modelo 2, e o cupom fiscal emitido por ECF.

3. Quais so as vantagens da NFC-e?

Dispensa de homologao do software pelo Fisco;

Uso de Impressora no fiscal, trmica, jato de tinta ou a laser;

Simplificao de obrigaes acessrias (dispensa de impresso de Reduo Z e Leitura da
Memria Fiscal, Mapa Resumo, Lacres, Revalidao, Comunicao de ocorrncias, Cessao,
etc.);

Dispensa de interveno tcnica;

Uso de papel no certificado, com menor requisito de tempo de guarda;

Transmisso em tempo real ou on-line da NFC-e;

Reduo significativa dos gastos com papel;

No h necessidade de autorizao prvia do equipamento a ser utilizado;

Uso de novas tecnologias de mobilidade;

Flexibilidade de expanso de PDV;

Apelo ecolgico;

Integrao de plataformas de vendas fsicas e virtuais.

4. Em quais tipos de operaes a NFC-e pode ser utilizada?

Somente nas operaes comerciais de venda presencial ou venda para entrega em domiclio a
consumidor final. Para as demais operaes, o contribuinte dever utilizar a nota fiscal eletrnica
modelo 55 (NF-e).

5. A NFC-e pode ser usada para venda com entrega em domiclio?

Sim, apenas no caso de delivery, nas vendas para consumidor final, para entregas de produtos
provenientes de pizzarias, lanchonetes, restaurantes, farmcias, floriculturas, etc e apenas para
operaes dentro do Estado. Nestas hipteses ser exigida na NFC-e a identificao do consumidor
e do endereo de entrega.
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6. Qual o modelo de documento fiscal da NFC-e?

A NFC-e identificada pelo modelo 65.

7. J existe legislao em vigor para regulamentar a NFC-e?

Sim. A NFC-e foi instituda pelo Ajuste Sinief n 01/2013, que alterou o Ajuste Sinief n 07/2005
(Nota Fiscal Eletrnica NF-e). No Estado do Amazonas, a NFC-e regulamentada pelo Decreto
Estadual n 34.459/2014 e pela Resoluo GSEFAZ n 22/2013.

II) REQUISITOS

8. Quais so os requisitos necessrios para a emisso da NFC-e?

Possuir certificado digital no padro ICP-Brasil, contendo o CNPJ da empresa;

Desenvolver ou adquirir um software emissor de NFC-e;

Ter internet disponvel no local;

Possuir impressora no fiscal;

Solicitar o cdigo de segurana do contribuinte (CSC) de produo por meio do Atendimento
On-line ou do Domiclio Tributrio Eletrnico (DT-e), disponveis no stio da SEFAZ;

Estar com a inscrio estadual regular;

9. Existe emissores gratuitos para a NFC-e?

A Cmara de Dirigentes Lojistas CDL-Manaus, entidade parceira da SEFAZ, disponibilizou em seu
portal (www.cdlmanaus.com.br) programas gratuitos, com recursos bsicos para emisso da NFC-e.
O Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae, firmou parceria com a Marketup, uma
startup inovadora que oferece um sistema de gesto completo e gratuito feito para atender as
necessidades dos pequenos negcios. A MarketUP uma plataforma que une as principais funes
de um ERP, Frente de Caixa (PDV) e Loja Virtual.

ATENO
O suporte tcnico e qualquer servio, treinamento ou recurso adicional para os emissores podem
no estar includos na gratuidade, e no so de responsabilidade da SEFAZ, devendo ser
contratados diretamente com o provedor escolhido pelo contribuinte.

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10. Posso utilizar o emissor gratuito da NF-e para emitir NFC-e?

No. Considerando as peculiaridades do varejo, o emissor gratuito da NF-e no est preparado
para emitir a NFC-e.

11. Tenho que ter certificado digital para emitir a NFC-e?

Sim. Por ser um documento com valor legal, a emisso de NFC-e exige a segurana proporcionada
pelo certificado digital.

12. Quais certificados digitais podero ser utilizados?

Os certificados devem ser emitidos por uma autoridade certificadora, seguindo o padro ICP-Brasil,
podendo ser dos seguintes tipos:
 A1 - gerado e armazenado em seu computador pessoal, dispensando o uso de cartes
inteligentes ou tokens;

 A3 - emitido em uma mdia criptogrfica: HSM, carto inteligente ou token,

proporcionando maior mobilidade e segurana.

O tipo de certificado digital a ser escolhido depende do sistema/aplicao onde o mesmo ser
utilizado. Informe-se com o responsvel pelo seu sistema ou consulte a devida documentao para
verificar se h alguma restrio para uso do tipo A1 ou A3.

13. Posso utilizar o mesmo certificado digital da NF-e?

Sim.

14. Posso utilizar o mesmo certificado para matriz e filiais?

Sim, desde que possuam o mesmo CNPJ base.

III) ADESO

15. Quais os procedimentos junto a SEFAZ para aderir NFC-e?

No caso de adeso voluntria, basta que o contribuinte no obrigado emita a primeira NFC-e em
ambiente de produo, no havendo necessidade de qualquer procedimento adicional.
No caso de adeso obrigatria, o contribuinte dever observar o calendrio definido na Resoluo
GSEFAZ n 22/2013, podendo aderir antecipadamente, de forma voluntria, at a data limite.

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A partir da data de adeso, voluntria ou obrigatria, o contribuinte no poder solicitar novos

talonrios de notas fiscais modelo 2 ou equipamentos ECF.

16. Se minha empresa aderir NFC-e, eu deverei substituir as Notas Fiscais em papel e o ECF
pela NFC-e?
O contribuinte que tenha adquirido Equipamento Emissor de Cupom Fiscal ECF e/ou possua
blocos de notas fiscais de venda ao consumidor, anteriormente data da sua adeso voluntria ou
obrigatria poder utiliz-los, no mesmo estabelecimento em que esteja emitindo NFC-e, pelo
perodo mximo de 1 (um) ano a partir da data de adeso.

17. Quando a minha empresa ser obrigada emisso de NFC-e?

O calendrio de obrigatoriedade passou a viger a partir fevereiro de 2014, conforme os prazos
definidos na Resoluo GSEFAZ n 22/2013:
Data da obrigatoriedade Critrio
01/02/2014 Contribuintes localizados na capital que, obrigados ao ECF,
no possuam o equipamento.
01/03/2014 Contribuintes relacionados no Anexo nico da Resoluo e
contribuintes em incio de atividade localizados na capital.
01/09/2014 Demais contribuintes localizados na capital, exceto optantes
do Simples Nacional.
01/01/2015 Contribuintes do Simples Nacional e contribuintes
localizados no interior do estado.

A exigncia da obrigao da emisso da NFC-e extensiva a todos os estabelecimentos varejistas

do mesmo contribuinte, independentemente de quaisquer procedimentos adicionais.

18. Caso eu seja um microempreendor individual (MEI), eu serei obrigado a emitir a NFC-e?
No. O MEI poder emitir a NFC-e voluntariamente.

19. Aps a minha adeso NFC-e, eu posso desistir de adot-la?

No. A adeso NFC-e tem carter irretratvel.

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20. Aps a minha adeso NFC-e, ainda poderei adquirir talonrios de notas fiscais
modelo 2?
Aps a adeso, ser vedada a aquisio de novos talonrios de notas fiscais modelo 2. Os talonrios
adquiridos anteriormente podero ser utilizados, de maneira residual, pelo perodo mximo de 1
ano, contados da adeso NFC-e.

21. Aps a minha adeso NFC-e, ainda poderei solicitar o credenciamento de novos ECF?
No. Aps a adeso ser vedada a autorizao de novos ECF, sendo que os equipamentos
adquiridos anteriormente podero ser utilizados pelo perodo mximo de 1 ano.

22. Aps a minha adeso NFC-e, poderei revalidar meu ECF?

No. O contribuinte emitente de NFC-e dever requerer a cessao de uso do ECF aps vencido o
prazo de revalidao.

23. Se eu revalidar meu ECF, antes da adeso a NFC-e, qual ser a validade do certificado de
uso?
O certificado ter validade mxima de 1 ano.

24. O que muda para o meu cliente se minha empresa passar a utilizar NFC-e em suas
operaes?
A principal mudana para os destinatrios da NFC-e a facilidade de consultar no site da SEFAZ a
validade, existncia e autorizao de uso da NFC-e referente sua compra. A consulta poder ser
feita na Internet, similar ao que existia para a NF-e, utilizando a chave de acesso, com 44 posies,
existente no DANFE NFC-e (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrnica) correspondente, pela
leitura do QR-Code, por intermdio de um smartphone ou tablete, ou pelo CPF do consumidor,
quando identificado no momento da compra.

25. O acesso ao ambiente de teste e de produo est disponvel para as empresas

desenvolvedoras de software?
Atualmente, a SEFAZ disponibiliza dois ambientes para testes. O primeiro, para uso exclusivo das
empresas inscritas no cadastro de contribuintes do Amazonas e o segundo, para uso das empresas
desenvolvedoras no inscritas.
O suporte para empresas no inscritas fornecido exclusivamente pelo frum de desenvolvedores,
disponvel em: http://portalnfce.sefaz.am.gov.br/desenvolvedor/forum-de-desenvolvedores-de-
sistemas-nfc-e/

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IV) DOCUMENTO AUXILIAR DA NFC-e (DANFE NFC-e)

26. O que e para o que serve o DANFE NFC-e?

O DANFE NFC-e uma representao simplificada da NFC-e. Tem as seguintes funes bsicas:

Conter a chave de acesso da NFC-e para que se consulte a regularidade da mesma;

Conter o cdigo de barras bidimensional da NFC-e (QR-Code) para que se consulte a
regularidade da mesma, a partir de um smartphone ou tablet;

Para o caso da entrega em domiclio, o DANFE NFC-e acompanhar a mercadoria em
trnsito, fornecendo outras informaes bsicas sobre a venda (emitente, destinatrio,
valores, endereo de entrega, etc.).
O DANFE NFC-e dever ser impresso conforme as especificaes tcnicas definidas em manual
prprio, disponvel no Portal Nacional da NF-e: www.nfe.fazenda.gov.br.

27. O que QR-Code?

O QR-Code um cdigo de barras bidimensional, que foi criado em 1994 pela empresa japonesa
Denso-Wave, que significa cdigo de resposta rpida devido capacidade de ser interpretado
rapidamente.

28. Qual a finalidade do QR-Code impresso no DANFE NFC-e?

A impresso do QR-Code no DANFE NFC-e tem a finalidade de facilitar a consulta dos dados do
documento fiscal eletrnico pelos consumidores, mediante leitura com o uso de aplicativo leitor de
QR-Code instalado em smartphones ou tablets. Atualmente existem no mercado inmeros
aplicativos gratuitos para smartphones que possibilitam a leitura de QR-Code.

29. Em que momento o DANFE NFC-e deve ser impresso?

O DANFE deve ser impresso pelo emitente da NFC-e antes da circulao da mercadoria, na venda
presencial ou entrega em domiclio.

30. H obrigatoriedade da guarda do DANFE NFC-e pelo emitente e pelo consumidor

(destinatrio)?
No existe obrigatoriedade da guarda do DANFE NFC-e pelo emitente ou pelo destinatrio. O
documento fiscal relativo operao o arquivo digital da NFC-e. Por se tratar de um documento
fiscal digital, o emitente dever armazenar a NFC-e, eletronicamente, pelo perodo de 5 (cinco)
anos, conforme determinado pela legislao tributria.

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31. Em qual tipo de papel posso imprimir o DANFE NFC-e?

Em qualquer tipo de papel, desde que garanta a legibilidade das informaes impressas,
especialmente do QR-Code, por, no mnimo, seis meses.
Na impresso do DANFE NFC-e, dever ser utilizado papel com largura mnima de 58 mm e margens
laterais com, no mnimo, 0,2 mm em cada lateral.
No existe qualquer restrio para que se imprima o DANFE NFC-e em outros tamanhos de papel
como, por exemplo, o A4.

32. Posso utilizar qualquer tipo de impressora?

No. Para impresso do DANFE, o contribuinte dever utilizar impressoras no fiscais: trmicas, jato
de tinta ou a laser.

33. Posso utilizar o ECF para impresso do DANFE NFC-e?

No.

34. Posso incluir no DANFE NFC-e, no campo informao complementar, o nmero da mesa de
consumo, mensagem promocional da empresa ou texto livre?

Sim, desde que a informao tambm conste no arquivo XML da nota fiscal. A informao dever
ser impressa na diviso Va do DANFE NFC-e informaes adicionais de interesse do contribuinte.

35. Com a implantao da NFC-e, ser permitido o uso de Pr-Venda, Documento Auxiliar de
Venda (DAV) e Conferncia de Mesa?
Sim.

36. O que o cdigo de segurana do contribuinte (CSC)?

O CSC um cdigo de segurana alfanumrico, de conhecimento exclusivo do contribuinte e da
SEFAZ, usado para garantir a autoria e a autenticidade do DANFE NFC-e.

ATENO
O CSC requisito de validade do DANFE NFC-e, portanto deve ser cadastrado no programa
emissor do contribuinte antes da primeira nota fiscal emitida.

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37. O que o identificador do cdigo de segurana do contribuinte (Id_CSC)?

um nmero sequencial com 6 (seis) dgitos que identifica um CSC correspondente. O Id_CSC
dever ser cadastrado no programa emissor do contribuinte juntamente com o cdigo CSC. No
cadastramento, o contribuinte deve considerar todos o dgitos do Id_CSC, inclusive os zeros
esquerda.

38. Qual o procedimento para solicitar o cdigo de segurana do contribuinte (CSC)?

Para contribuintes do estado do Amazonas, o processo de fornecimento do CSC por meio dos
servios Atendimento On-line ou DT-e, opo Requisitar CSC - Cdigo de Segurana do
Contribuinte (token) - (PRODUO), para gerao de DANFE NFC-e em produo, ou Requisitar
CSC - Cdigo de Segurana do Contribuinte (token) - (HOMOLOGAO), para gerao DANFE
NFC-e em homologao.
Usurios do ambiente de desenvolvedores, em substituio ao procedimento acima, devero
utilizar o CSC 0123456789 e identificador 000001.

V) EMISSO EM CONTINGNCIA

39. Como posso emitir uma NFC-e em contingncia?

Em caso de problemas tcnicos ou operacionais, o contribuinte poder utilizar a contingncia off-
line que consiste na emisso da NFC-e, sem a prvia autorizao do Fisco, devendo, nesse caso, ser
transmitida SEFAZ em um prazo de at 24h aps a venda.
A deciso da emisso da NFC-e em contingncia exclusiva do contribuinte e no depende de
autorizao do Fisco.

40. Se faltar luz no meu estabelecimento, como posso emitir a NFC-e?

A SEFAZ recomenda a utilizao fontes de alimentao ininterruptas do tipo nobreak. Alm disso, o
contribuinte poder utilizar equipamentos com bateria interna, como, por exemplo, laptop, tablet
ou smartphone.

41. Caso ultrapasse o prazo de 24 horas, posso transmitir a NFC-e?

Sim. A SEFAZ aceitar as notas ficais transmitidas de forma extempornea, porm o contribuinte
estar sujeito a penalidade.

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VI) DETALHES OPERACIONAIS

42. Em que condies posso cancelar uma NFC-e?

Somente poder ser cancelada a NFC-e previamente autorizada e desde que ainda no tenha
ocorrido a sada da mercadoria do estabelecimento.
O prazo mximo para cancelamento de uma NFC-e de at 24 horas, aps a concesso da
autorizao de uso.

43. Como devo proceder para cancelar uma NFC-e?

O pedido de cancelamento de uma NFC-e dever ser feito por meio do web-service de eventos,
devendo ser autorizado pela SEFAZ.
O layout do arquivo de solicitao de cancelamento de NFC-e poder ser consultado no Manual de
Orientao do Contribuinte (MOC), disponvel no Portal Nacional da NF-e
(www.nfe.fazenda.gov.br).

44. Decorrido o prazo de 24 horas, como devo proceder para cancelar uma NFC-e?
Na hiptese de decorrido o prazo de 24 (vinte e quatro) horas, e no ter havido a circulao da
mercadoria, dever ser emitida NF-e relativa ao estorno, observadas as seguintes condies:
I - finalidade de emisso da NF-e (campo FinNFe) = "3 - NF-e de ajuste";
II - descrio da Natureza da Operao (campo natOp) = "estorno de NFC-e no cancelada no prazo
legal";
III - referenciar a chave de acesso da NFC-e que est sendo estornada (campo refNFe);
IV - dados de produtos/servios e valores equivalentes aos da NFC-e estornada;
V - cdigos CFOP de devoluo, para estorno de NFC-e de sada;
VI - informar a justificativa do estorno nas Informaes Adicionais de Interesse do Fisco (campo
infAdFisco).

45. Posso cancelar uma NFC-e emitida em contingncia?

Sim, desde que a NFC-e tenha sido autorizada pela SEFAZ. Caso o contribuinte precise cancelar uma
NFC-e em contingncia, mas que ainda no foi autorizada, o aplicativo emissor, dever fazer
tratamento para que, ao sair da contingncia, a nota seja primeiramente autorizada para depois ser
cancelada.

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46. O que a inutilizao de numerao de NFC-e?

O pedido da inutilizao de nmero de NFC-e tem a finalidade de permitir que o emissor
comunique SEFAZ, at o dcimo dia do ms subsequente, os nmeros de NFC-e que no sero
utilizados em razo de ter ocorrido uma quebra de sequncia da numerao da NFC-e. A
inutilizao de nmero s possvel caso a numerao ainda no tenha sido utilizada em nenhuma
NFC-e (autorizada, cancelada ou denegada).
Durante a emisso de NFC-e possvel que ocorra, eventualmente, por problemas tcnicos ou de
sistemas do contribuinte, uma quebra da sequncia da numerao. Exemplo: a NFC-e n 100 e a n
110 foram emitidas, mas a faixa 101 a 109, por motivo de ordem tcnica, no foi utilizada antes da
emisso da n 110.
A inutilizao do nmero tem carter de denncia espontnea do contribuinte de irregularidades
de quebra de sequncia de numerao, podendo o fisco no reconhecer o pedido nos casos de
dolo, fraude ou simulao apurados.
As NFC-e canceladas, denegadas e os nmeros inutilizados devem ser escriturados, sem valores
monetrios, de acordo com a legislao tributria vigente.

47. Posso utilizar a carta de correo eletrnica (CC-e) para NFC-e?

No. A carta de correo eletrnica utilizada, exclusivamente, para correes de NF-e.

48. Preciso autorizar minhas impressoras ou software na SEFAZ para emitir a NFC-e?
No necessrio autorizar qualquer equipamento ou software na SEFAZ para emitir a NFC-e.

49. A NFC-e pode ser emitida por meio de smartphone ou tablets?

Sim. O projeto NFC-e foi desenvolvido para ser compatvel com todos os tipos de plataformas
mveis.

50. Posso utilizar meu equipamento de ECF para impresso do DANFE NFC-e?
No. Somente permitido o uso de impressoras no fiscais: trmicas, jato de tinta ou a laser.

51. Se j utilizo a NF-e, poderei utilizar a mesma numerao para NFC-e?

A numerao utilizada pela NFC-e ser distinta da numerao utilizada pela NF-e, por se tratar de
um novo modelo de documento fiscal eletrnico (modelo 65).
A numerao da NFC-e ser seqencial de 1 a 999.999.999, por estabelecimento e por srie,
devendo ser reiniciada quando atingido este limite.

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O contribuinte poder adotar sries distintas para a emisso da NFC-e que sero designadas por
algarismos arbicos, em ordem crescente, vedada a utilizao do algarismo zero e de subsrie.

52. Como devo preencher as informaes dos tributos incidentes sobre toda a cadeia, em
atendimento a Lei Federal n 12.741/2012 (lei da transparncia)?
Apenas exigido pela Lei Federal n 12.741/2012 a informao, no documento fiscal, de um campo,
em reais, com o valor total de tributos incidentes na venda ao consumidor e considerando toda a
cadeia de tributao anterior.
Na diviso V do DANFE NFC-e (vide documento tcnico de especificao do DANFE NFCe e QR Code)
poder ser impresso o texto Informao dos Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741
/2012), seguido do valor em reais do total dos tributos da operao/prestao contemplando toda
a cadeia de fornecimento; Importante ressaltar que para que seja impressa esta informao no
DANFE NFCe a mesma dever constar informada no campo prprio do arquivo eletrnico da NFC-e
(Campo vTotTrib).
Fica facultado ao contribuinte emissor de NFC-e, que assim desejar, imprimir no Detalhe da Venda
o valor total de carga tributria por item de mercadoria.
Importante ressaltar que, alternativamente a impresso de informao no documento fiscal, a Lei
Federal n 12.741/12 permite empresa detalhar a carga tributria por produto por meio de painel
afixado ou meio eletrnico disponvel ao consumidor no estabelecimento.

53. Como devo preencher a minha Escriturao Fiscal Digital (EFD)?

Utilizar o cdigo 65 na escriturao da NFC-e, para identificar o modelo.

Cada NFC-e emitida dever ser escriturada pelo preenchimento, exclusivamente, dos
respectivos registros C100 e C190;

vedado o preenchimento do campo 04 do registro C100 (cdigo do participante), ainda que a
NFC-e contenha a identificao do consumidor;

O campo do registro C100 relativo indicao do tipo de operao (campo 02) dever estar
preenchido com contedo 1, que indica documento fiscal de sada;

O campo 17 do registro C100 relativo indicao do tipo do frete dever estar preenchido com
contedo 9, que indica documento fiscal sem cobrana de frete.

Devero ser escrituradas no Livro Registro de Sadas ou constar da EFD, conforme o caso, sem
valores monetrios e de acordo com a legislao pertinente, as informaes relativas:
 aos nmeros de NFC-e que tiverem sido inutilizados;
 aos nmeros de NFC-e utilizados em arquivos digitais que tiveram a Autorizao de Uso
de NFC-e denegada;
 s NFC-e emitidas e posteriormente canceladas.

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54. obrigatrio o preenchimento das informaes do destinatrio?

Em regra, no h necessidade de preenchimento de informao do destinatrio, exceto nas

hipteses abaixo:
a) quando o valor total da operao for superior ao montante equivalente a R$ 10.000,00 (dez
mil reais);
b) quando solicitado pelo adquirente, nas operaes cujo valor total for inferior a R$ 10.000,00
(dez mil reais);
c) independentemente do valor da operao, quando houver entrega em domiclio do bem ou
mercadoria objeto da operao, hiptese em que tambm dever ser informado o endereo do
adquirente;

55. possvel emitir uma NF-e referenciando uma ou mais NFC-e?

Sim, uma vez que a NFC-e substitui o Cupom Fiscal, o procedimento ser o mesmo ao utilizado para
referenciar cupons, ou seja, em relao NF-e emitida aps a emisso da NFC-e de venda, dever
ser utilizado o CFOP: 5.929 (Lanamento efetuado em decorrncia de emisso de documento fiscal
relativo operao ou prestao tambm registrada em equipamento Emissor de Cupom Fiscal-
ECF). Alm disso, a NF-e no ter destaque do ICMS e dever referenciar a chave de acesso da NFC-
e de venda.

56. Estou obrigado a utilizar a Transmisso Eletrnica de Fundos (TEF) nas operaes com
NFC-e?
Nas operaes com NFC-e, fica dispensada a exigncia da Transmisso Eletrnica de Fundos TEF.

INFORMAES TCNICAS
57. Quais so os documentos tcnicos necessrios para desenvolver um sistema emissor de
NFC-e?
Toda a documentao tcnica do Projeto da Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica - NFC-e est
disponvel no Portal Nacional da NF-e (www.nfe.fazenda.gov.br):
 Nota Tcnica 05/2013 verso 1.03 ou posterior, contendo as especificaes tcnicas atuais
da NFC-e;
 Manual de especificaes tcnicas da Contingncia Off-line da NFC-e verso 1.2 ou
posterior;
 Manual de Especificaes Tcnicas do DANFE NFC-e e QR-Code verso 3.2 ou posterior;
 Esquemas XML NF-e - Pacote de Liberao n 8e (05/08/2014) (ZIP) ou posterior.

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58. Quais so os web services da NFC-e?

Ambiente de Homologao (apenas contribuintes):

AUTORIZAO (3.10): homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeAutorizacao
RETORNO AUTORIZAO (3.10): homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRetAutorizacao
CONSULTA: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeConsulta2
RECEPO: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRecepcao2
EVENTO: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/RecepcaoEvento
STATUS DO SERVIO: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeStatusServico2
RETORNO RECEPO: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRetRecepcao2
INUTILIZAO: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeInutilizacao2
*QR-CODE: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfceweb/consultarNFCe.jsp?

Ambiente de Homologao (no contribuintes):

AUTORIZAO (3.10): https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-nac/services/NfeAutorizacao
RETORNO AUTORIZAO (3.10): https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-
nac/services/NfeRetAutorizacao
CONSULTA: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-nac/services/NfeConsulta2
RECEPCAO: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-nac/services/NfeRecepcao2
EVENTO: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-nac/services/RecepcaoEvento
STATUS DE SERVICO: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-
nac/services/NfeStatusServico2
RETORNO DA RECEPCAO: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-
nac/services/NfeRetRecepcao2
INUTILIZACAO: https://homnfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services-nac/services/NfeInutilizacao2
*QR-CODE: homnfce.sefaz.am.gov.br/nfceweb/consultarNFCe.jsp?

Ambiente Produo:
AUTORIZAO (3.10): nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeAutorizacao
RETORNO AUTORIZAO (3.10): nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRetAutorizacao
CONSULTA: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeConsulta2
RECEPO: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRecepcao2
EVENTO: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/RecepcaoEvento
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STATUS DO SERVIO: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeStatusServico2

RETORNO RECEPO: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeRetRecepcao2
INUTILIZACAO: nfce.sefaz.am.gov.br/nfce-services/services/NfeInutilizacao2
*QR-CODE: sistemas.sefaz.am.gov.br/nfceweb/consultarNFCe.jsp?

* A URL do QR-Code no um web service.

59. De quais obrigaes acessrias estarei dispensado se aderir NFC-e?

Os pontos de venda que estiverem utilizando a NFC-e estaro dispensados da Reduo Z, Mapa de
Resumo, Comunicao de Ocorrncias, Revalidao e Lacres.

60. Como posso obter suporte junto SEFAZ sobre a NFC-e?

Por meio da Central de Atendimento, onde sero realizados os atendimentos presenciais, localizada
no trreo do prdio anexo SEFAZ, Aleixo, no horrio das 8h s 15h.
As dvidas relativas ao projeto NFC-e tambm podero ser encaminhadas para o e-mail
nfce@sefaz.am.gov.br.

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