KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI

No.Dokumen
No. Revisi
SOP TanggalTerbit
Halaman

PEMERINTAH KOTA Tanda Tangan Ka. Puskesmas : dr. Dwiyana Sulistia Ningrum
LUBUKLINGGAU NIP19750219 200604 2 006

Pengertian Membina komunikasi dan koordinasi dengan pihak terkait adalah suatu
kegiatan pertemuan untuk membahas suatu program dan kegiatan yang
menghasilkan suatu kesepakatan untuk bekerjasama dalam melaksanakan
program secara berkesinambungan.
Komunikasi dan koordinasi dengan pihak terkait dapat berupa pertemuan
lintassektoral, lintas program, MOU dan kesepakatan bersama
Tujuan Adanya komunikasi dan koordinasi yang baik, berkelanjutan sehingga
tujuan dari penyelenggaraan pelayanan kesehatan dapat dilaksanakan

Kebijakan Keputusan dan tindakan Penanggungjawab Program dan kegiatan untuk

mengarahkan, mendorong, mengendalikan dan mengatur pada para
pemegang program dan kegiatan untuk selalu menjalin komunikasi dan
koordinasi guna mewujudkan tujuan tercapainya peningkatan pelayanan
yang optimal.
Refrensi Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan,
Pedoman Mini Lokakarya Puskesmas
Prosedur 1. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) merencanakan
program kegiatan dan pelaksanaannya
2. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) mengidentifikasi
pihak terkait yang berperan dalam program
3. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) melakukan
pertemuan dengan pihak terkait yang berperan dalam program dan
kegiatan
4. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) membahas rencana
pelaksanaan program
5. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) melakukan
pembagian tugas dengan pihak terkait dalam hal pelaksanaan program
dankegiatan
6. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) melakukan
kesepakatan bersama dengan pihak terkait untuk melaksanakan
program

7. Manajemen/petugas ( penanggung jawab program) membuat notulen

hasil pertemuan.
Diagram Alir Bagan sesuai ketentuan

M a n a je m e n / P e tu g a s m e r e n c a n a k a n p r o g r a m d a n
p e la k s a n a a n n y a

M a n je m e n / p e tu g a s m e n g id e n tif ik a s i p ih a k te r k a it
y a n g b e r p e r a n d a la m p r o g r a m

M a n a je m e n / p e t u g a s m e lk u k a n p e r t e m u a n d e n g a n
p ih a k t e r k a it y a n g b e r p e r a n d a la m p e la y a n a n /
p ro g ra m

M a n a je m e n / P e tu g a s m e m b a h a s r e n c a n a
p e la k s a n a a n p r o g r a m

M a n a je m e n / p e t u g a s m e la k u k a n p e m b a g ia n t u g a s
d e n g a n p ih a k t e r k a it d a la m h a l p e la k s a n a a n
k e g ia ta n p r o g r a m

M a n a je m e n / p e t u g a s m e la k u k a n k e s e p a k a t a n
b e r s a m a d e n g a n p ih a k t e r k a it u n tu k m e la k s a n a k a n
p ro g ra m

M a n a je m e n / p e t u g a s m e n o t u le n k a n h a s il
p e r t e m u a n d e n g a n p ih a k t e r k a it t e r s e b u t

Unit Terkait Menejemen, pemegang program , lintas program dan lintas sektor terkait

Dokumen Uraian tugas unit terkait / pemegang program, notulen hasil pertemuan
Terkait