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 CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ADMINISTRACIN DE RECURSOS

I. COLOQUE EN EL PARNTESIS UNA V SI ES VERDADERA Y UNA F SI ES

FALSA.

1. (F) El uso excesivo del internet favorece el desempeo del trabajador.

2. (V) El internet y los medios de comunicacin social tienen gran impacto.
3. (V) El mercado de recursos humanos est conformado por conjunto de individuos.
4. (F) El reclutamiento interno es costo y no presenta validez.
5. (V) El mercado laboral puede segmentarse por sectores de actividades.
6. (V) Lograr eficiencia y eficacia de las personas es un objetivo de la administracin de recursos
humanos.
7. (F) El reclutamiento del personal sirva para incorporar nuevo personal a la institucin.
8. (F) La tecnologa ha permitido a las organizaciones generar desventaja en informacin.
9. (V) Es una desventaja del reclutamiento externo por el costo que genera.
10. (V) A la nueva generacin de trabajadores se le denomina trabajadores del conocimiento.

II. MARQUE LA ALTERNATIVA CORRECTA.

1. La seleccin de recursos humanos es:

A) Proceso tcnico fcil y rpido de escoger al personal.

B) Proceso tcnico complejo para elegir al personal.
C) Proceso que se limita a evaluar la forma de vestir.
D) Tcnica para medir el grado de inteligencia.
E) Tcnica para cuestionar a los candidatos

2. La entrevista es importante por:

A) Es un factor clave para identificar rasgos o actitudes de las personas.

B) Es un factor clave para determinar los movimientos del postulante.
C) Es determinante para elegir al candidato.
D) Permite darnos cuenta si hace gestos.
E) Nos permite saber si el candidato viste bien.

3. La administracin de recursos humanos tiene como uno de sus retos:

 A) Capacitar solo a gerentes.
B) Conocer solo la cultura nacional.
C) Implementar programas de capacitacin y de desarrollo.
D) Contratar personal extranjero.
E) Despedir constantemente a sus trabajadores.

4. La capacitacin consiste:

A) Aprender de los postulantes.

B) Procurar que el postulante aprenda lo menos posible.
C) Es un proceso educativo en el cual las personas adquieren conocimientos y
desarrollan habilidades.
D) Es un proceso educativo en el cual las personas no desarrollan habilidades.
E) Ensear al postulante solo ideas filosficas.

5. El reclutamiento interno se refiere a:

A) Promocin interna del personal que pertenece a la empresa.

B) Contratar personal de otras instituciones.
C) Convocatoria para contrato dirigido.
D) Promocin externa del personal.
E) Convocatoria para contrato temporal

6. La importancia de la capacitacin se basa en:

A) El desarrollo de una habilidad con la tecnologa.

B) La respuesta a la necesidad de las empresas para contar con personal calificado.
C) Conocer a los integrantes de la organizacin.
D) Seleccionar al personal.
E) La necesidad de las empresas para contar con personal ineficiente.
7. El ciclo de la capacitacin es un sistema compuesto por:

A) consumo, productos y retroalimentacin.

B) insumos, proceso, productos y retroalimentacin.
C) alimentos, mquinas, servicios y retroalimentacin
D) bebidas, productos y legumbres
E) sistemas, servicios y mejoramiento.

8. Es uno de los objetivos de la evaluacin del desempeo:

A) Identificar debilidades para despedir al trabajador.

B) Conocer la vida familiar del trabajador.
C) Identificar fortalezas y debilidades del desempeo de un empleado para corregirlas.
D) Identificar debilidades y no corregirlas.
E) Identificar solo las fortalezas del trabajador.

9. La capacitacin es importante por las siguientes razones

1. Es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas de contar con personal

calificado.
2. Para las organizaciones la capacitacin no es relevante.
3. La obsolescencia es una razn importante para la capacitacin.
4. Contribuye al desarrollo personal y profesional de las personas.
5. Desfavorece al buen funcionamiento de la empresa.
SON CIERTAS:
A) 2, 4, y 5
B) 3, 4 y 5
C) 1, 3 y 4
D) 1, 4 y 5
E) Ninguna de las anteriores.

10. Para obtener una entrevista exitosa se debe tener en cuenta:

 1. Interrumpir constantemente y limitarse a criticar.
2. Llegar minutos antes de la hora programada.
3. Utilizar, en todo momento, lenguaje corporal.
4. Responder con cortesa
5. Vestimenta apropiada.
SON CIERTAS:
A) 1, 2 y 4
B) 2, 4 y 5
C) 3, 4 y 5
D) 1, 2 y 3
E) 2, 3 y 4

II. IDENTIFIQUE LOS CONCEPTOS EXPRESADOS EN LA COLUMNA DE LA

DERECHA Y COLOQUE LA LETRA QUE CORRESPONDE DENTRO DEL
PARNTESIS.

A. Obsolescencia (B) Es intangible y no se puede administrar como un

producto o tecnologa.
B. Capital humano (C) Es el proceso de administrar el talento humano
para lograr los objetivos de una organizacin.
C. Administracin de recursos humanos (F) Conjunto de individuos aptos para el trabajo en
determinado lugar y poca.
D. Evaluacin del desempeo (G) Contratacin fuera de la organizacin para
realizar
un trabajo que era desempeado por un

empleado interno.

E. Descripcin del puesto (D) Consiste en el examen peridico que el empresario

debe hacer del rendimiento y comportamiento de

sus trabajadores.

F. Mercado de recursos humanos (H) Proceso formal para familiarizar a los nuevos
empleados con la organizacin.
G. Outsourcing (A) Cuando la institucin se preocupa por capacitar a
sus recursos humanos actualizando conocimientos,

tcnicas y mtodos para garantizar la eficiencia.

H. Induccin (E) Declaracin escrita acerca de las tareas generales,

deberes y responsabilidades de un puesto de trabajo.
 MARQUE LA ALTERNATIVA QUE COMPLETA EL TEXTO.

1. El lenguaje _______________ puede jugar una mala pasada cuando es _______________ por
el jurado.

A) gestual observado
B) mmico - evaluado
C) corporal evaluado
D) peculiar imitado
E) artstico - observado

2. El _________________ de personal es un proceso tcnico que busca _________________

nuevo personal.

A) adiestramiento aumentar
B) reclutamiento incorporar
C) sistema retornar
D) talento preparar
E) capital descalificar

3. La _________________ es el proceso por medio del cual las personas adquieren

_________________ y desarrollan habilidades y competencias.

A) metodologa estudios
B) formacin rectitud
C) seleccin conocimientos
D) capacitacin conocimientos
E) administracin tcnicas

4. El objetivo de la evaluacin del _________________ es identificar las _________________ y

_____________.

A) jefe seas movimientos

B) postulante manas costumbres
 C) desempeo fortalezas debilidades
D) supervisor quejas comentarios
E) desempeo debilidades prcticas

5. La _________________ es el proceso ms _________________ para elegir al personal.

A) reclutamiento complejo
B) preparacin complicado
C) seleccin complejo
D) administracin importante
E) ventaja creble

6. El programa de evaluacin del _________________ beneficia a la _________________ y al

trabajador.

A) estudiante institucin
B) desempeo empresa
C) proceso autoridad
D) desempeo familia
E) trabajador iglesia

7. La persona que debe evaluar el desempeo es el _________________ para hacer el

_________________.

A) jefe directo seguimiento

B) jefe indirecto despido
C) vigilante reporte
D) secretario informe
E) amigo fraude

8. El proceso de _________________ sirve para familiarizar a los nuevos empleados con la

_________________.
A) seleccin comunidad
B) induccin jerarquizacin
C) reclutamiento PNP
D) mercadeo globalizacin
E) induccin organizacin