UNIDAD 1 MOTIVACIN

Los gerentes tendrn que usar sus conocimientos de las diferencias entre los
empleados, para poder individualizar las recompensas, en virtud de que los
empleados tienen necesidades diferentes, lo que sirve de reforzador con uno de
ellos, puede ser intil con otro, esto hace que las personas se den cuenta que se
aprecia sus aportaciones, mencionamos algunas de las recompensas que se
usan: el monto de paga, promociones, autonoma, establecimiento de metas y en
la toma de decisiones.
La capacitacin a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en
Recursos Humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal
y la organizacin.
Cmo Beneficia la capacitacin a las organizaciones:
Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Crea mejor imagen.
Mejora la relacin jefes-subordinados.
Se promueve la comunicacin a toda la organizacin.
Reduce la tensin y permite el manejo de reas de conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas.
Promueve el desarrollo con vistas a la promocin.
Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes.
Cmo beneficia la capacitacin al personal:
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solucin de problemas.
Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.
Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.
Las metas son un aspecto importante porque cada empresa tiene culturas
diferentes y las cuales se relacionan con las metas. Manuel Daz (2007) nos
menciona factores que motivan al directivo y que estos se pueden sumar a los de
la empresa tales como: la estabilidad en el empleo, la compensacin econmica,
el ascenso, el reconocimiento, la estimulacin de la iniciativa y la creatividad,
formacin y capacitacin as como los retos. Las diferentes teoras de la
motivacin se aplican en la empresa dependiendo de la cultura, las costumbres,
valores y las situaciones socioeconmicas de cada individuo o grupo de trabajo.
Pero cada directivo debe comprender todo esto para aplicar la motivacin que
genere un mayor desarrollo en la empresa. (Camern, 2006)
 1.1 Diagnstico de problemas de desempeo laboral relacionados con la
motivacin.

La motivacin tambin puede ser debida a factores intrnsecos y factores

extrnsicos. Los primeros vienen del entendimiento personal del mundo y los
segundos vienen de la incentivacin externa deciertos factores.
Factores extrnsicos pueden ser:
El dinero
El tiempo de trabajo
Viajes
Coches
Cenas
Bienes materiales
Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en elespacio alrededor
del individuo, sin embargo, los factores intrnsecos dependen del significado que le
de la persona a lo que hace. Si bien es cierto, los llamados factores extrnsicos
tambin dependende esta interpretacin de la persona, stos pueden cambiarse
radicalmente de forma muy rpida mientras que los intrnsecos requieren de un
trabajo de asimilacin ms adecuado a la mente delindividuo. Los factores
intrnsecos tratan de los deseos de las personas de hacer cosas por el hecho de
considerarlas importantes o interesantes.
Existen tres factores intrnsecos importantes. Vase el librode Dan Pink sobre la
motivacin.
Autonoma: El impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control sobre
lo hacemos
Maestra: El deseo de ser mejor en algo que realmente importa
Propsito: La intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms grande
que nosotros mismos
Diagnstico De Problemas De Desempeo

1.1 DIAGNSTICO DE PROBLEMAS DE DESEMPEOLABORAL

RELACIONADOS CON LA MOTIVACIN.
En todos los mbitos de la existencia humana interviene la motivacin como
mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas, ya
que representa un fenmeno humano universal de gran trascendencia para los
individuos y la sociedad, es un tema de inters para todos porque puede ser
utilizada por los administradores de recursos humanos, el psiclogo, el filsofo, el
educador, etc.La motivacin es de importancia para cualquier rea, si se aplica en
el mbito laboral se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por
tener un mejor desempeo en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su
trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes, si eso noes posible, al
menos lo intentar. La motivacin consiste fundamentalmente en mantener
culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeo, se puede
mencionar que las culturas positivas las construyen las personas, por tal motivo se
debe pensar qu puede hacer para estimular a los individuos y a los grupos dar
lo mejor de ellos mismos?, de tal forma que favorezca tanto los intereses de la
organizacin como los suyos propios. La motivacin es un elemento importante
del comportamiento organizacional, que permite canalizar el esfuerzo, la energa
y la conducta en general del trabajador, permitindole sentirse mejor respecto a lo
que hace y estimulndolo a que trabaje ms para el logro de los objetivos que
interesan a la organizacin.
CLASES DE MOTIVOS Y CARACTERSTICAS
a) Clases de motivos Muchos psiclogos distinguen 3 clases de motivos: los
fisiolgicos, sociales y psicolgicos.
Los motivos Fisiolgicos: Se originan en las necesidades fisiolgicas y los proce
sos deautorregulacin del organismo, son innatos, es decir que estn presentes
en el momento de lnacimiento ejemplo: necesidad de aire, de dormir, etc.
Los motivos sociales: Son adquiridos en el curso de la socializacin dentro de un
a culturadeterminada, se forman con respecto a las relaciones interpersonales,
valores sociales, las normas se deben tener en cuenta que una vez despertado un
motivo influye sobre la conducta independientemente de su origen.
Los motivos psicolgicos: Se desarrollan mediante procesos de aprendizaje, sol
amenteaparecen cuando se han satisfecho las necesidades fisiolgicas este tipo
de motivacin vara de un individuo a otro, y esa est en funcin de sus
experiencias pasadas y de la clase de aprendizaje que haya tenido.

1.2 Incremento de la motivacin y del desempeo.

La tendencia actual en las empresas es querer cultivar y mantener trabajadores
motivados y comprometidos con la empresa, as se consigue un alto rendimiento y
como contrapartida un mejor nivel de beneficios que se traduce en una mejora de
ganancias finales. El problema es que el compromiso con los empleados es difcil
de alcanzar y hay que ser conscientes de ello e involucrar a los directivos en la
tarea trazando unos objetivos y una planificacin para la consecucin de los
mismos. El fin de la motivacin es la creacin de un ambiente de trabajo donde los
empleados sean altamente productivos y estn muy motivados.
Los elementos fundamentales para la motivacin de los trabajadores incluyen:
Elegir mejor el personal de cada puesto Reconocer el valor de cada trabajador y
de su labor.
Entrenamiento continuo. Tratar a cada trabajador bien; con respeto y con cortesa.
Comunicar con cada trabajador de forma continua, especialmente como su trabajo
contribuye al xito de la empresa en general, escuchar e informar.
Desarrollar el sentimiento de propiedad y dar autorizacin para actuar de forma
independiente. Esta independencia y responsabilidad requiere exigir resultados y
responsabilidad.
Enriquecer el trabajo al mximo.
Los elementos que llevan a la desmotivacin de los trabajadores incluyen:
Tolerar malos resultados de trabajadores penaliza a los que funcionan bien.
Manteniendo secreto informacin crtica para el xito del trabajo.
La promocin de un ambiente competitivo entre trabajadores.
Infrautilizando las habilidades y los talentos de los trabajadores.
Tratando a trabajadores injustamente y de forma errtica.
Criticando en vez de crticas constructivas.
Reuniones poco productivas.
Objetivos poco claros.
Reglas innecesarias.
Permitir la poltica dentro de la empresa.
La inflexibilidad de los jefes.