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DIRECTOR:
CESAR EDMUNDO VERA GARCA
Ingeniero Industrial
.
CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN 1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
2. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO 4
2.1. JUSTIFICACIN DEL PROYECTO 4
2.2. ALCANCE 5
2.3. OBJETIVOS 5
2.3.1. OBJETIVO GENERAL 5
2.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS 5
3. MARCO DE REFERENCIA 8
3.1. NORMA TCNICA COLOMBIANA NTC OHSAS 18001:2007 8
3.1.1 BENEFICIOS Y VENTAJAS 11
4. MARCO LEGAL 15
5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 20
5.1 INFORMACIN BSICA DE LA EMPRESA 20
5.2 ACTIVIDAD ECONMICA 20
5.3 BREVE RESEA HISTRICA 20
5.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 21
5.5 MISIN 21
5.6 VISIN 22
5.7 SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA 23
5.8 EMPRESAS CLIENTES ACTUALES 23
6. DIAGNSTICO INICIAL DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA LA ESTACIN DE SERVICO ARANZOQUE 25
6.1 ANTECEDENTES 25
6.2 CUMPLIMIENTO DE LA ESTACIN DE SERVICIO ARANZOQUE CON
LOS REQUISITOS DE LA NORMA NTC OHSAS 18001:2007 28
6.3 RESULTADOS DEL DIAGNSTICO 33
7. PLAN DE MEJORAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PARA LA ESTACIN DE SERVICIO ARANZOQUE. 35
7.1 ORGANIZACIN PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO. 35
7.2 OBJETIVOS Y RESPONSABLES DEL PLAN DE MEJORAMIENTO. 35
7.3 CRONOGRAMA DE CUMPLIMIENTO 36
8. IMPLEMENTACIN 37
8.1 PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO. 37
8.1.1 MATRIZ DE PELIGROS Y RIESGOS. 37
8.1.2 PRIORIZACIN, EVALUACIN Y CONTROL DE LOS FACTORES DE
RIESGOS. 37
8.2 POLTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 46
8.3. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 48
8.3.1. OBJETIVO GENERAL 49
8.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 49
8.3.3. RESPONSABILIDAD DE SALUD OCUPACIONAL EN LOS NIVELES
JERARQUICOS DE LA EMPRESA 49
8.3.4. RECURSOS PARA LA GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL 53
8.3.5. SUBPROGRAMAS DE SALUD OCUPACIONAL 54
8.3.6. COMIT PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL (COPASO) 76
8.4. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROGRAMA DE S&SO 82
8.4.1. Indicadores de Proceso/Ejecucin. 83
8.4.2. Indicadores de impacto o Resultado 83
8.4.3. Enfermedad Profesional 86
8.4.4. AUDITORIA INTERNA 87
9. RESULTADOS DEL PROYECTO 92
10. CONCLUSIONES 95
11. RECOMENDACIONES 97
LISTA DE FIGURAS
Pg.
Pg.
Pg.
Pg.
DESCRIPCIN
*
Proyecto de grado
**
Escuela de Estudios Industriales y Empresariales.UIS, Ingeniera Industrial, Director. Cesar
Edmundo Vera Garca
SUMMARY
DESCRIPTION
The Service Station Aranzoque searches tools for the effective development
of the processes and so is able to control the safety of workers and other
personnel within the company premises.
*
Grade Project
** School of Management and Indus trial Studies. UIS, Industrial Engineer, Advisory: Cesar
Edmundo Vera Garca
0
INTRODUCCIN
1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3
2. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO
4
2.2. ALCANCE
2.3. OBJETIVOS
5
Eliminar, prevenir o controlar los agentes nocivos para la salud, presentes
en el ambiente laboral de cada uno de los trabajadores de la empresa,
teniendo en cuenta las limitaciones, que se puedan presentar.
6
Capacitar al personal en los temas de salud ocupacional de acuerdo al
cronograma de capacitaciones y los hallazgos que se encuentran en el
desarrollo del programa de salud ocupacional.
7
3. MARCO DE REFERENCIA
9
Se ha introducido un nuevo numeral sobre la Evaluacin del cumplimiento
legal y otros.
Mejora Continua
Revisin por
la Direccin
Poltica de
S&SO
Verificacin
y Accin
Correctiva Planificacin
Implementacin
y Operacin
10
3.1.1 Beneficios y ventajas
11
Tabla 1. Estructura de la norma OHSAS 18001.
NUMERAL NTC OHSAS-18001
0 INTRODUCCIN
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN
2 REFERENCIAS NORMATIVAS
3 TERMINOS Y DEFINICIONES
4 REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE S Y SO
4.1 REQUISITOS GENERALES
4.2 POLTICA DE S&SO
4.3 PLANIFICACIN
4.3.1 IDENTIFICACIN DE PELIGROS, VALORACION DE
RIESGOS Y DETERMINACION DE LOS CONTROLES.
4.3.2 REQUISITOS LEGALES Y OTROS
4.3.3 OBJETIVOS Y PROGRAMAS
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
4.4.1 RECURSOS, FUNCIONES, RESPONSABILIDAD,
RENDICION DE CUENTAS Y AUTORIDAD.
4.4.2 COMPETENCIA, FORMACION Y TOMA DE CONCIENCIA.
4.4.3 COMUNICACIN, PARTICIPACIN Y CONSULTA
4.4.4 DOCUMENTACIN
4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS
4.4.6 CONTROL OPERACIONAL
4.4.7 PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
4.5 VERIFICACIN
4.5.1 MEDICIN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEO
4.5.2 EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO LEGAL Y OTROS
4.5.3 INVESTIGACION DE INCIDENTES, NO CONFORMIDADES
Y ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS.
4.5.4 CONTROL DE REGISTROS
12
4.5.5 AUDITORIA INTERNA
4.6 REVISION POR LA DIRECCION.
Fuente: Norma Tcnica Colombiana NTC-OHSAS 18001:2007
Verificacin. (Punto4.5)
14
4. MARCO LEGAL
Leyes:
Fuente: http://www.belisario.com.co/index.php?cuerpo=leyes
15
Ley 776 de 2002: Por la cual se dictan normas sobre la organizacin,
administracin y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales.
Decretos:
Fuente: http://www.belisario.com.co/index.php?cuerpo=decretos
16
Decreto 1831 de 1994: Expide la tabla de clasificacin de actividades
econmicas para el sistema general de riesgos profesionales.
17
Resoluciones**:
**
Fuente: http://www.belisario.com.co/index.php?cuerpo=resoluciones
18
Resolucin 2318 de 1996: Expedicin de licencias de salud ocupacional
para personas naturales y jurdicas.
Circulares:
Fuente: http://www.belisario.com.co/index.php?cuerpo=circulares
19
5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
20
Santander prestando un servicio de calidad con los mejores productos del
pas.
5.5 MISIN
21
5.6 VISIN
Gerente
Subgerente
Administrado
r
Cartera Administrador
de Tienda
Jefe de Patios
Auxiliar Contable
Auxiliares
Lubricado Secretaria
r
Operarios (Isleros)
22
5.7 SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA
23
SERVIENTREGA: Es una compaa orientada a ofrecer Soluciones de
logstica en recoleccin, transporte, almacenamiento, empaque y
distribucin de documentos y mercancas.
24
6. DIAGNSTICO INICIAL DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA LA ESTACION DE SERVICO ARANZOQUE
6.1 ANTECEDENTES
26
Tabla 3. Diagnstico inicial de la estacin de servicio Aranzoque norma NTC.OHSAS
18001:2007.
28
todos los empleados.
4.3 PLANIFICACIN
4.3.1 Identificacin de peligros, valoracin La empresa no cuenta
de riesgos y determinacin de los con una planificacin
controles. ni con los
La organizacin debe establecer, procedimientos para la
implementar y mantener procedimientos para I identificacin de
la continua identificacin de peligros, peligros, valoracin de
valoracin de riesgos y determinacin de los riesgos y
controles necesarios. determinacin de los
controles.
4.3.2 Requisitos legales y otros La empresa no
La organizacin debe establecer, mantiene ningn
implementar y mantener un procedimiento procedimiento para la
para la identificacin y acceso a requisitos mantener la
legales y de S&SO que sean aplicables a informacin pertinente
ella. Debe mantener esta informacin I de acuerdo con los
actualizada y comunicar la informacin requisitos legales y del
pertinente sobre los requisitos legales y otros sistema S&SO, su
a los empleados y otras partes Interesadas normatividad entre
pertinentes. otros.
29
recursos esenciales para establecer, seguridad y salud
implementar, mantener y mejorar el sistema ocupacional.
de gestin de S&SO, adems debe definir
las funciones, asignando las
responsabilidades, la rendicin de cuentas, y
delegando la autoridad para facilitar una
gestin de S&SO eficaz.
4.4.2 Competencia, formacin y toma de
conciencia.
La organizacin debe asegurar que cualquier La empresa realiza
persona que est bajo su control ejecutando capacitaciones en
tareas que puedes tener impacto sobre la manejo de extintores,
seguridad y salud ocupacional, sea paradas de
competente con base en su educacin, emergencia, pero solo
formacin o experiencia, y debe conservar a los empleados
los registros asociada. La organizacin debe (isleros), pero no
identificar las necesidades de formacin I cuenta con
relacionada con sus riesgos. La empresa capacitaciones de
debe establecer, implementar y mantener los temas exclusivos en
procedimientos para hacer que los riesgos y salud
trabajadores tomen conciencia de las ocupacional en
consecuencias de seguridad y salud general.
ocupacional, las funciones y
responsabilidades as como las
consecuencias potenciales de desviarse de
los procedimientos especificados.
4.4.3 Comunicacin, participacin y
consulta.
La organizacin debe establecer, En la estacin se
implementar y, mantener los procedimientos evidencian
para la comunicacin interna entre los procedimientos de
diferentes niveles y funciones de la comunicacin en
organizacin, con contratistas y otros temas administrativos,
visitantes al sitio de trabajo. La organizacin I ventas y de atencin al
debe establecer, implementar y mantener los cliente, pero no
procedimientos para la participacin de los existen procedimientos
trabajadores en la identificacin de peligros, exclusivos en
valoracin de riesgos y determinacin de seguridad y salud
controles, investigacin de accidentes, el ocupacional.
desarrollo y revisin de las polticas y
objetivos de seguridad y salud ocupacional.
4.4.4 Documentacin
En la empresa no se
La documentacin debe incluir la poltica y
evidencia ningn tipo
objetivos de S&SO, el alcance del sistema,
I de documentacin de
descripcin de los principales elementos del
seguridad y salud
sistema de gestin y los documentos
ocupacional.
exigidos por la norma.
4.4.5 Control de Documentos. La empresa no revisa
Los registros y documentos exigidos por el ni actualiza los
sistema de gestin y por la norma deben ser documentos
I
controlados. La organizacin debe archivados, no existen
establecer, implementar y mantener documentos
procedimientos para aprobar los versionados, por lo
30
documentos, revisarlos y actualizarlos tanto no son de fcil
cuando sean necesarios, debe asegurar que identificacin.
las versiones estn disponibles y que estos
documentos permanezcan legibles y
fcilmente identificables.
4.4.6 Control Operacional.
La organizacin debe determinar aquellas
operaciones y actividades asociadas con los
peligros identificados, en donde la
La estacin de servicio
implementacin de los controles es
Aranzoque no lleva el
necesaria para gestionar los riesgos de
control de las
seguridad y salud ocupacional. La I
actividades asociadas
organizacin debe implementar y mantener
a accidentes o
los controles operacionales que sean
incidentes de trabajo.
aplicables, controles con mercancas,
equipos y servicios comprados, controles con
contratistas y visitantes en el lugar de
trabajo.
4.4.7 Preparacin y respuesta ante
emergencias.
La organizacin debe establecer
implementar y mantener procedimientos para
identificar el potencial de situaciones de
La empresa no ha
emergencia y responder a tales situaciones
implementado el
de emergencia, debe responder a
sistema de
situaciones de emergencia reales y prevenir
I evacuacin, ni un
o mitigar consecuencias de seguridad y
manejo de emergencia
salud ocupacional adversas asociadas, la
en un evento o
organizacin debe tener en cuenta las
situacin de peligro.
necesidades de las partes interesadas, debe
probar peridicamente los procedimientos de
respuesta ante situaciones de emergencia,
revisarlos peridicamente y modificarlos
cuando sea necesario.
4.5 VERIFICACIN
4.5.1 Medicin y seguimiento del
desempeo.
La organizacin debe establecer,
La estacin de servicio
implementar y mantener procedimientos para
no cuenta con ningn
hacer seguimiento y medir regularmente el
procedimiento para
desempeo de seguridad y salud
medir el desempeo
ocupacional, estos procedimientos deben
del sistema de gestin;
prever medidas cuantitativas y cualitativas I
no cuenta con las
apropiadas, seguimiento al grado de
medidas respectivas
cumplimiento de los objetivos, a la eficacia
en acciones
de los controles, medidas proactivas de
correctivas y
desempeo y registro de los datos y
preventivas.
resultados de seguimiento y medicin para
facilitar el anlisis posterior de las acciones
correctivas y preventivas.
4.5.2 Evaluacin del cumplimiento legal y En la empresa no se
otros. I evala el cumplimiento
La organizacin debe establecer, de los requisitos
31
implementar y mantener procedimientos para legales aplicables a la
evaluar peridicamente el cumplimiento de organizacin.
los requisitos legales aplicables, debe
mantener registros de los resultados de las
evaluaciones peridicas, evaluar la
conformidad con otros requisitos que
suscriba.
4.5.3 Investigacin de incidentes, no
conformidades, acciones correctivas y
preventivas.
La organizacin debe establecer,
implementar y mantener procedimientos para
La estacin de servicio
registrar, investigar y analizar incidentes con
Aranzoque no
el fin de determinar deficiencias que no son
investiga accidentes ni
evidentes, identificar necesidades de accin
incidentes de trabajo,
correctiva, oportunidades de accin
I adems no determina
preventiva, oportunidades de mejora
las acciones
continua y comunicar el resultado de estas
preventivas ni
investigaciones. Cualquier necesidad
correctivas
identificada de acciones correctivas u
pertinentes.
oportunidades de acciones preventivas se
debe abordar de acuerdo con las partes
pertinentes; todos los resultados de las
investigaciones de incidentes se deben
documentar y mantener.
4.5.4 control de registros.
La organizacin debe establecer,
implementar y mantenerlos registros
No se evidencia el
necesarios para demostrar conformidad con
manejo de registros en
los requisitos del sistema de gestin, debe
cuanto a seguridad y
establecer, implementar y mantener
I salud ocupacional, por
procedimientos para la identificacin, el
lo tanto no se realiza
almacenamiento, la proteccin, la
el control respectivo a
recuperacin, la retencin y la disposicin de
estos registros.
los registros, estos registros deben ser y
permanecer legibles, identificables y
trazables.
4.5.5 Auditora Interna.
La organizacin debe asegurar que las
auditoras internas del sistema de gestin de
La empresa no lleva
S&SO se lleven a cabo a intervalos
una revisin por medio
planificados para determinar si el sistema de
de la auditora interna
gestin cumple las disposiciones planificadas
en los temas de
para la gestin de S&SO, incluidos los
seguridad y salud
requisitos de esta norma OHSAS, que haya
I ocupacional, de esta
sido implementado adecuadamente y se
manera es muy difcil
mantiene y que sea eficaz para cumplir con
llevar una mejora
la poltica de la organizacin. Los
continua en la
procedimientos de auditora se deben
implementacin del
establecer, implementar y mantener de
sistema de gestin.
manera que se tengan en cuenta las
responsabilidades, competencias y requisitos
para planificar y realizar auditoras, reportar
32
los resultados y conservar los registros
asociados y la determinacin de los criterios
de auditora, su alcance, frecuencia y
mtodos.
4.6 Revisin por la direccin.
La alta direccin debe revisar el sistema de
gestin de S&SO a intervalos definidos para
asegurar su conveniencia, adecuacin y
eficacia continua. Los elementos de entrada
para las revisiones por la direccin deben
incluir los resultados de las auditoras
internas y las evaluaciones de cumplimiento
con los requisitos legales aplicables y con los
No existe una revisin
otros requisitos que la organizacin suscriba,
por la gerencia ya que
los resultados de la participacin y consulta,
no se cuenta con el
el desempeo de S&SO de la organizacin, I
sistema de gestin de
el grado de cumplimiento de los objetivos,
seguridad y salud
acciones de seguimiento de revisiones
ocupacional.
anteriores, y recomendaciones para la
mejora. Las salidas de las revisiones por la
direccin deben ser coherentes con el
compromiso de la organizacin con la mejora
continua y deben incluir las decisiones y
acciones relacionadas con los posibles
cambios en desempeo en S&SO, poltica y
objetivos, recursos y otros elementos del
sistema de gestin de S&SO.
Fuente: Autor del Proyecto.
33
6.3.4 No existe un panorama de riesgos o identificacin de peligros.
34
7. PLAN DE MEJORAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PARA LA ESTACIN DE SERVICIO ARANZOQUE.
Para la realizacin de esta etapa se organiz una reunin con los empleados
socializndoles las anomalas encontradas en la estacin, as como las
actividades que tendran a cargo, el cumplimiento de sus responsabilidades,
con el fin de vincularlos en el plan, de generar un compromiso y un trabajo en
equipo para as cumplir con las regulaciones dadas por el ministerio de
proteccin social.
36
8. IMPLEMENTACIN
38
Con la aplicacin lista de chequeo, se verific todos los posibles factores
existentes en la estacin que causen enfermedades profesionales, valorando
los riesgos como carga visual, carga fsica, carga mental, exposicin a
agentes qumicos y manipulacin manual de carga. En el anlisis de carga
visual se evidencia una deficiencia en la existencia de reflejos en las
pantallas de los computadores, as como revisiones oftalmolgicas, siendo
estas los factores que se deben controlar.
39
Figura 7: Perfil valorativo del riesgo por carga fsica
42
Figura 11 Perfil Valorativo del riesgo psicosocial.
Fuente: Terpel
43
Una vez que se evaluaron y priorizaron los factores de riesgo se tomaron las
medidas de control recomendadas en el panorama y se relacionaron con la
fijacin de los objetivos del Programa de Salud Ocupacional, a continuacin
se presenta en la tabla la priorizacin y las medidas preventivas para cada
uno de los riesgos.
NIVEL DE Personas
CONTROLES O ACCIONES CORRECTIVAS
INTERVENCION Afectadas
44
Instalar la sealizacin adecuada en el rea
para identificar correctamente tanto los
III 10
elementos de seguridad como la salida de
emergencia.
IV Capacitacin en autocuidado 6
Fuente: Autor del proyecto
45
extintores recargas a 6
extintores de los 15
que se encuentran en
la estacin, esto por el
vencimiento de
fechas.
Adquisicin de $120.000 X Se utiliza la lnea de
lnea de vida vida en el proceso de
descargue de
combustible.
Compra de $800.000 X Se espera realizar un
pantallas LCD. cambio completo de
los equipos de
cmputo.
TOTAL ESTIMADO $2.333.000
TOTAL APROBADO $1.533.000
Fuente: Autor del Proyecto.
46
La poltica debe ser apropiada para la naturaleza y escala de los riesgos de
la estacin, debe incluir un compromiso con la prevencin de lesiones y
enfermedades, as como cumplir como mnimo los requisitos legales
aplicables, debe estar documentada, implementada, mantenida y
comunicada a todas las personas que trabajan bajo el control de la
organizacin y estar disponible para las partes interesadas, adems se debe
revisar peridicamente para asegurar que sigue siendo pertinente y
apropiada para la organizacin.
48
8.3.1. OBJETIVO GENERAL
8.3.3.1. Gerencia
50
8.3.3.2. Gerentes, Directores de rea, Jefes con personal a cargo
No operar sin la debida autorizacin los equipos diferentes a los que les
han sido asignados.
52
Llevar registros y estadsticas de accidentes de trabajo, enfermedad
profesional, ausentismo e ndice de lesiones incapacitantes elaborando
la Vigilancia epidemiolgica de la poblacin trabajadora e informar a
todos los empleados de la estacin.
54
Subprograma de Higiene Industrial y el Subprograma de Medicina Preventiva
y del Trabajo.
Objetivos:
55
Actividades desarrolladas:
Capacitaciones
57
Tabla 10. Cumplimiento del Programa de capacitaciones.
Empleados % de
Capacitacin invitados Asistentes cumplimiento
Principios Bsicos del Programa de Salud
Ocupacional 24 22 92%
Principios y conceptos del Comit Paritario de
Salud Ocupacional 24 21 88%
Manejo de Extintores 14 14 100%
Tnel del carpo 14 13 93%
Higiene Postural 24 21 88%
Pausas Activas 24 20 83%
Induccin de las Brigadas de Emergencia 24 26 108%
Manejo de Estrs 24 20 83%
Investigacin de accidentes 6 5 83%
Elementos de Proteccin personal 15 13 87%
Plan de emergencias 24 20 83%
Total 90%
Fuente: autor del proyecto.
58
Tabla 11. Programa de capacitaciones de salud ocupacional en la estacin de servicio Aranzoque.
Estacin de Servicio
Cronograma de actividades del Programa de Salud Ocupacional
Aranzoque Responsable
No Capacitacin enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Observaciones
Claudia Bueno
4 Tnel del carpo conocer los riesgos existentes y las
(asesora ARP)
medidas para controlarlos
Lina Tatiana (asesora conocer los riesgos existentes y las
5 Higiene Postural
ARP) medidas para controlarlos
Claudia Bueno conocer y aplicar pausas activas en los
6 Pausas Activas
(asesora ARP) momentos de descanso
Induccin de las
Sergio Rivera (asesor
7 Brigadas de conocimientos en primeros auxilios y
ARP)
Emergencia conformacin de los brigadistas
Claudia Bueno
8 Manejo de Estrs
(asesora ARP) aplicar la actividad en las actividades diarias
Investigacin de Lina Tatiana (asesora Capacitar en la metodologa de
9
accidentes ARP) investigacin de accidentes
Elementos de Lina Tatiana (asesora
10
Proteccin personal ARP) utilizar los EPP de la forma adecuada
Administrados,
Coordinador del
11 Plan de emergencias Programa de Salud
Ocupacional y Sergio establecer rutas de evacuacin y puntos de
Rivera (asesor ARP) encuentros en la estacin
Fuente: Autor del Proyecto.
59
Imagen 3. Capacitacin en pausas activas
60
Imagen 6. Capacitacin en higiene postural
Inspecciones de seguridad
61
consecuencias, adems se realiza la visita de manera imprevista para
identificar riesgos no detectados en la visita programada.
Resultados inspecciones
62
En la figura anterior se puede observar el total de inspecciones que se
realizaron en la estacin de servicio Aranzoque y el estado o nivel de
cumplimiento de estas inspecciones.
63
laboral, mejorando el control y registro de los mismos. En la estacin se
diseo un formato para el reporte (Ver anexo K).
Sealizacin y demarcacin
64
Imagen 7. Sealizacin en la estacin de servicio Aranzoque.
65
Fuente: Autor del proyecto
66
La sealizacin y demarcacin de reas fue soportada con lo establecido en
el marco legal:
67
Tabla 12. Dotacin de Elementos de Proteccin Personal.
Elemento Uso Uso Observaciones
cotidiano segn
Labor
Casco X Se utiliza cuando se realiza la
Protector actividad de abastecimiento de
combustible.
Lnea de X Se utiliza cuando se realiza la
Vida actividad de abastecimiento de
combustible.
Botas de X Botas con punta de acero y
Seguridad antideslizantes para jefe de patios
e isleros.
Guantes X Se utiliza cuando se realiza la
de vaqueta actividad de abastecimiento de
combustible.
Guantes X Para las labores de aseo de todas
de caucho las reas de la estacin.
Protector X Para las labores de aseo de todas
respiratorio las reas de la estacin.
Fuente: Autor del Proyecto
68
Imagen 8. Dotacin Elementos de Proteccin Personal
Plan de Emergencia
69
superficies de trabajo, por la presencia de ventanas sobre los escritorios, por
esta razn se aconsej adecuar a los vidrios con pelculas antirreflejos.
Como se observa en la tabla 13 las mediciones ambientales de iluminacin se
encuentran entre los rangos de iluminaciones estipulados, brindando un
ambiente de trabajo favorable para los trabajadores de la estacin, sin
embargo se realizaron en conjunto a estas mediciones exmenes mdicos
visuales para descartar cualquier anomala presente en las reas de trabajo.
8
Fuente: Instructivo SGSYSO-I-F-004, Elaboracin de Iluminacin. ESSA
70
Uso de video terminales- 347 470 391 402,6 200-300-
tareas con requisitos 500
visuales simples
Uso de video terminales- 436 489 653 526 300-500-
tareas con requisitos 750
visuales difciles
Fuente: Autor del Proyecto.
Capacitaciones
71
Visitas a los puestos de trabajo
Actividades Desarrolladas
Relacionar el perfil del paciente con las necesidades del cargo dentro de
las exigencias laborales existentes.
72
Monitorear la exposicin a factores de riesgo e identificar las alteraciones
temporales o permanentes de salud del trabajador.
Perfil sociodemogrfico.
73
Registro de ausentismo laboral
Morbilidad
Descripcin Epidemiolgica
74
Tabla 14. Variables subjetivas de la descripcin epidemiolgica
SNTOMA Si Proporcin No proporcin
Dolor de cabeza 15 65% 8 35%
Dolor de cuello, espalda cintura 14 61% 9 39%
Dolores musculares 9 39% 14 61%
Dificultad para algn movimiento 1 4% 22 96%
Tos frecuente 1 4% 22 96%
Dificultad respiratoria 1 4% 22 96%
Gastritis, ulcera 7 30% 16 70%
Otras alteraciones del funcionamiento
digestivo 2 9% 21 91%
Alteraciones del sueo ( insomnio,
somnolencia) 3 13% 20 87%
Dificultad para concentrarse 1 4% 22 96%
Mal genio 5 22% 18 78%
Nerviosismo 4 17% 19 83%
Cansancio mental 7 30% 16 70%
Palpitaciones 1 4% 22 96%
Dolor en el pecho (angina) 2 9% 21 91%
Cambios visuales 5 22% 18 78%
Cansancio, fatiga, ardor o disconfort
visual 5 22% 18 78%
Pitos o ruidos continuos o intermitentes
en los odos 2 9% 21 91%
Dificultad para or 3 13% 20 87%
Sensacin permanente de cansancio 7 30% 16 70%
Alteraciones en la piel 4 17% 19 83%
Fuente: Autor del Proyecto.
75
8.3.6. Comit Paritario De Salud Ocupacional (COPASO)
De 500 a 999, tres representantes por cada una de las partes, con sus
respectivos suplentes.
76
La estacin se encuentra entre el rango de 10 a 49 trabajadores, por lo tanto
se eligi un representante con su respectivo suplente. El representante legal
Elige a sus representantes y al mismo tiempo designa por derecho propio al
presidente del comit; los trabajadores eligen mediante votacin a sus
representantes; una vez conformado el comit se rene para elegir al
secretario del COPASO.
9
Resolucin 2013 de 1986
77
ocupacional, este comit tiene un vigencia de dos aos mencionado en el
decreto 1295 de 1994.
78
Funciones del presidente del comit:
Notificar por escrito a los miembros del Comit sobre convocatoria a las
reuniones por lo menos una vez al mes;
79
Funciones del comit paritario de salud ocupacional:
Reunirse por lo menos una vez al mes, para tratar asuntos relacionados
con la salud Ocupacional en la empresa, o en forma extraordinaria en caso
de accidente grave o riesgo inminente (Artculo 7 Resolucin 2013/86).
80
Mantener un archivo de las actas de cada reunin y dems actividades
que se desarrollen, el cual estar en cualquier momento a disposicin del
empleador los trabajadores y las autoridades competentes.
81
Imagen 11. Capacitacin del funcionamiento del COPASO
82
Adems es necesario dicho seguimiento para dar continuidad al Programa
teniendo en cuenta los requisitos legales y los cambios que puedan afectar el
sistema, este seguimiento se lleva a cabo en una en el que se diligencia.
Cumplimiento de Cronograma
11 Actividades ejecutadas
Cumplimien to Cronograma *100 100%
11 Actividades programadas
0 (accidente s en 7 meses)
IF AT * 240000 0
34560 (7 meses)
83
Figura 13. ndice de Frecuencia
Lo evidenciado por este indicador durante el periodo 2009 con ningn suceso
de accidente de trabajo hasta la fecha (Julio 21 de 2009). Mostrando el
cumplimiento del objetivo total hasta Julio.
0 (incidente s en 7 meses)
IF Incidentes * 240000 0
51116 (7 meses)
0
IS AT * 240000 0
34560 (6 meses)
84
Figura 14. ndice de severidad
85
8.4.3. Enfermedad Profesional
0 casos existentes en ao
P.P.G. EP *100 0
24 trabajadores promedio ao
ndices de Ausentismo
86
8.4.4. AUDITORA INTERNA
87
Figura 15. Cumplimiento de la gua GTC 34
88
EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO LEGAL Y
OTROS 4.5.2. 6 3 50%
ACCIDENTES, INCIDENTES, NO
CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS
Y PREVENTIVAS 4.5.3. 10 5 50%
CONTROL DE REGISTROS 4.5.4. 10 6 60%
AUDITORIA INTERNA 4.5.5 18 9 50%
REVISION POR LA GERENCIA 5%
4.6. 18 11 61%
PUNTAJE TOTAL 100%
256 126 51%
Fuente: Autor del proyecto
89
Diagnostico integral de
condiciones de trabajo y 2.3 10 8 80%
salud
planeacin,
3 12 11 92% 35%
organizacin y ejecucin
Evaluacin 4 6 6 100% 15%
puntaje total 56 50 89% 100%
Fuente: Autor del Proyecto.
90
OBJETIVOS Y PROGRAMAS 4.3.3. 28 21 75%
RECURSOS, FUNCIONES, RESPONSABILIDAD,
RENDICION DE CUENTAS Y AUTORIDAD.
4.4.1. 10 8 80%
COMPETENCIA, FORMACION Y TOMA DE
CONCIENCIA. 4.4.2. 14 11 79%
COMUNICACIN, PARTICIPACIN Y CONSULTA 4.4.3. 12 10 83%
DOCUMENTACION 35%
4.4.4. 6 5 83%
CONTROL DE DOCUMENTOS 4.4.5. 14 11 79%
CONTROL OPERACIONAL 4.4.6. 16 7 44%
PREPARACION Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS 4.4.7. 16 8 50%
MEDICION Y SEGUIMIENTO AL DESEMPEO 4.5.1. 20 6 30%
EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO LEGAL Y
OTROS 4.5.2. 6 4 67%
ACCIDENTES, INCIDENTES, NO
CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS 20%
Y PREVENTIVAS 4.5.3. 10 11 110%
CONTROL DE REGISTROS 4.5.4. 10 8 80%
AUDITORIA INTERNA 4.5.5 18 9 50%
REVISION POR LA GERENCIA 5%
4.6. 18 16 89%
PUNTAJE TOTAL 100%
256 185 74%
Fuente: Autor del proyecto
91
9. RESULTADOS DEL PROYECTO
92
condiciones de salud de los
trabajadores y en lo reglamentado en la
resolucin 1016 de 1989.
Lograr la constitucin, Se conform el Comit Paritario de
reconocimiento legal y Salud Ocupacional (COPASO), segn
funcionamiento del comit paritario lo reglamentado en la resolucin 1016
de salud ocupacional. de 1989 y la resolucin 2013 de 1986.
Promover la participacin activa de Todos los empleados de la estacin de
los trabajadores a travs del Comit servicio Aranzoque participaron
Paritario: Brigadas de Emergencia, activamente en la creacin del
Primeros Auxilios y Brigadas de COPASO y brigadas de emergencia, a
Incendios, generando as una su vez participaron en los
cultura de seguridad preventiva que entrenamientos de primeros auxilios y
genere bienestar fsico y mental en control de incendios.
la Organizacin.
Crear los medios que permitan Se crearon formatos en los cuales se
realizar un seguimiento permanente lleva la informacin de capacitaciones,
a actividades implementadas con el ausentismo, investigaciones de
fin de identificar de manera accidentes e incidentes de trabajo.
continua los riesgos que se
presenten, as como los factores de
riesgo que puedan potenciar la
presencia de accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales que
se pudieran presentar en las
condiciones actuales y as poder
establecer acciones preventivas y
correctivas.
Capacitar al personal en los temas Se cumpli con el programa de
de salud ocupacional de acuerdo al capacitaciones realizadas por el
cronograma de capacitaciones y Coordinador del Programa de Salud
los hallazgos que se encuentran en Ocupacional y la ARP.
el desarrollo del programa de salud
ocupacional.
Establecer indicadores de gestin Se establecieron indicadores para
en Salud Ocupacional que me medir el resultado del Programa de
permitan evaluar el programa a lo Salud Ocupacional segn el artculo 15
largo del proceso. de la resolucin 1016 de 1989.
Evaluar el sistema de gestin de Se realizaron dos auditoras internas
calidad en la estacin de servicio para verificar el cumplimiento de los
Aranzoque a travs de dos requisitos de la norma y realizar las
auditoras internas en la entidad, y acciones correctivas pertinentes.
el diseo de los planes de accin
necesarios para corregir las no
93
conformidades que se presenten
para la primera auditora interna de
calidad.
Fuente: Autor del proyecto.
94
10. CONCLUSIONES
95
Se realizaron dos auditoras internas que permitieron medir el estado de
implementacin del Programa de Salud Ocupacional, evidenciando en la
segunda auditoria un porcentaje mayor de cumplimiento y realizando las
acciones correctivas pertinentes evidenciando un mejoramiento continuo en
cuanto al cumplimiento de los requisitos de la norma NTC OHSAS
18001:2007..
96
11. RECOMENDACIONES
97
Generar un cronograma de actividades (capacitaciones, actualizacin de
la matriz de requisitos legales, actualizacin del panorama de factores de
riesgo, reuniones con el COPASO), asignado un presupuesto para el
cumplimiento de todas las actividades.
Formar una alianza directa con la ARP, de tal manera que se programen
de la mejor manera las actividades que permitan mejorar la salud de los
trabajadores, mejorando la productividad de la empresa.
98
Anexo A. Lista de chequeo del diagnostico situacional frente a la gua
GTC 34
LA CALIFICACION POR RENGLON SERA:
0: NO CUMPLE 1: CUMPLE PARCIALMENTE 2: CUMPLE
N POLITCA DE SALUD OCUPACIONAL Calificacin
1 se evidencia la poltica en la empresa
2 esta escrita, firmada, publicada y difundida
3 define los responsables
4 define los procesos de gestin
5 define la destinacin de recursos humanos, fsicos y financieros
6 se evidencia el cumplimiento de normas legales
total
ESTRUCTURA BASICA DEL PROGRAMA
N objetivos generales del programa Calificacin
1 existen objetivos del PSO
2 los objetivos manifiestan claramente los alcances
99
N PLANEACION, ORGANIZACIN Y EJECUCION Calificacin
existe objetivos que manifiesten la intencin de realizar acciones de
prevencin de los factores de riesgo identificados
1
2 se contemplan actividades para la implementacin del PSO
se contemplan acciones sobre el ambiente, procesos y personas, a
travs del ejercicio de la Higiene y Seguridad Ocupacional o
3 Industrial
se contemplan las acciones sobre el proceso salud-enfermedad que
4 incluyen a la medicina ocupacional o del trabajo
en las acciones conjuntas sobre las condiciones de trabajo y salud
se incluye los compromisos por parte de medicina ocupacional o del
5 trabajo, higiene y seguridad ocupacional o industrial
Se establece un cronograma del desarrollo de las actividades en el
6 tiempo.
total
N EVALUACION Calificacin
1 Existen indicadores de disposicin de recursos
existen indicadores de actividades que relacionen las ejecutadas con
2 respecto a las programadas
3 existen indicadores de impacto
total
100
Anexo B. lista de chequeo del diagnostico situacional de OHSAS
18001:2007
101
La metodologa identifica los peligros y evala los riesgos con respecto a
su alcance y naturaleza, se planifica y es ms proactiva que reactiva?
102
Tienen documentados los medios (equipos, procedimientos) y el
cronograma (tareas, responsabilidades, tiempos) para el logro de los
objetivos?
Los programas de S & SO se revisan peridicamente?
Los programas se ajustan cuando hay cambios (procesos, equipos,
productos, servicios) en la organizacin?
TOTAL
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN (35%)
4.4.1 Estructura y responsabilidades (10%)
PREGUNTAS CALIF
Se definen, documentan y comunican las funciones, responsabilidades y
autoridad del personal que administra, ejecuta y verifica las actividades de
S & SO?
La organizacin ha designado un integrante de alto nivel gerencia con la
responsabilidad de asegurar que el sistema de S & SO est implementado
adecuadamente en toda la organizacin?
La Gerencia provee todos los recursos (humanos, financieros y
tecnolgicos) para toda la gestin de S & SO?
Se presentan peridicamente informes a la alta gerencia que permitan
evaluar el sistema?
Las personas con responsabilidad Gerencial demuestran compromiso con
el mejoramiento continuo frente a las exigencias de S & SO?
TOTAL
103
Existe un procedimiento para comunicar entre la organizacin, el personal
y otras partes interesadas todo lo referente al Sistema S & SO?
Se documentan e informan a las partes interesadas las disposiciones para
la participacin y consultas de los empleados?
Los empleados son involucrados en el desarrollo y revisin de las polticas
y procedimientos para administrar los riesgos, que afecten la salud y
seguridad en el sitio de trabajo?
Los empleados son consultados cuando hay cambios que afectan la salud y
la seguridad en el sitio de trabajo?
Los empleados estn representados en asuntos de Salud y Seguridad
(COPASO)?
Los empleados conocen quines son sus representantes para S & SO y el
designado por la Gerencia para implementar el Sistema?
TOTAL
104
La organizacin tiene identificados los riesgos en las operaciones (incluido
el mantenimiento) y las actividades donde se deban aplicar medidas de
control?
Existen procedimientos documentados que cubran situaciones en las
que la ausencia de controles operativos pueda causar desviaciones de la
poltica y objetivos de S & SO?
Se tiene estipulados criterios de seguridad de las operaciones en los
procedimientos de la organizacin?
Existen procedimientos para la identificacin de riesgos y el
establecimiento de medidas de control en la compra y/o uso de bienes y
servicios? Se comunican los procedimientos y requisitos a los proveedores
y contratistas?
Existen procedimientos para el diseo de sitios de trabajo, procesos,
instalaciones, equipos, procedimientos operativos y organizacin del
trabajo?
Existen procedimientos para la ejecucin de tareas de alto riesgo?
Se lleva un registro resultante de las inspecciones de seguridad realizadas
(peligros encontrados, anlisis y controles a implementar)?
Se cuenta con un procedimiento de rastreabilidad que permita hacer
seguimiento a la implementacin de controles?
TOTAL
105
Estos procedimientos tienen medidas cuantitativas y cualitativas para su
seguimiento?
Se realiza un seguimiento de los resultados relacionados con objetivos de S
& SO?
Estos procedimientos incluyen medidas proactivas para hacer seguimiento
a la conformidad de los programas de gestin S & SO, criterios
operacionales, legislacin y requisitos reglamentarios?
Estos procedimientos incluyen medidas reactivas para hacer seguimiento a
accidentes, enfermedades e incidentes histricos?
Se registra la informacin necesaria para monitorear el desempeo?
Se dispone de un listado de los equipos que se usan para la medicin y el
seguimiento del desempeo del sistema de S & SO?
Existen procedimientos para la calibracin y mantenimiento de los equipos
para la medicin y seguimiento del desempeo del sistema de S & SO?
Existen registros de las actividades y resultados de la calibracin y
mantenimiento de estos equipos de monitoreo?
Se asegura el patronamiento de los equipos utilizados por terceros para
realizar mediciones en la organizacin?
TOTAL
4.5.2 Accidentes, incidentes, no conformidades y acciones
correctivas y preventivas (45%)
PREGUNTAS CALIF
Existen procedimientos para el manejo e investigacin de accidentes,
incidentes y no conformidades?
Estos procedimientos incluyen la responsabilidad y autoridad para la
aplicacin de medidas que mitiguen las consecuencias de los accidentes,
incidentes y no conformidades?
Estos procedimientos incluyen la responsabilidad y autoridad para iniciar e
implementar acciones correctivas y preventivas?
Estos procedimientos incluyen el seguimiento a la efectividad de las
acciones correctivas y preventivas?
El procedimiento incluye la revisin de las acciones correctivas y
preventivas propuestas mediante procesos de evaluacin de riesgos antes
de implementarlas?
Las acciones correctivas y preventivas son apropiadas a la magnitud de los
problemas y acordes con los riesgos encontrados?
Se implementan y registran los cambios en los procedimientos resultantes
de las acciones correctivas y preventivas?
Las condiciones subestndar, situaciones y elementos inseguros
identificados durante las inspecciones son documentadas como no
conformidades?
TOTAL
4.5.3 Registros y administracin de registros (5%)
PREGUNTAS CALIF
Existe un procedimiento para la identificacin, mantenimiento y disposicin
de los registros de S & SO (incluidos los resultados de auditoras y
revisiones)?
106
Estos registros son legibles, identificables y trazables?
Los registros se almacenan y mantienen de tal forma que sean fcilmente
recuperables y protegidos contra dao, deterioro o prdida?
Se han establecido y registrado los tiempos de conservacin de los
registros?
Se almacenan todos los registros necesarios para demostrar la conformidad
con respecto a los requisitos del Sistema S & SO?
TOTAL
4.5.4 Auditora (20%)
PREGUNTAS CALIF
Existe un programa y procedimiento para realizar auditoras peridicas
del sistema S & SO?
Las auditoras se utilizan para determinar si el Sistema de S & SO es
conforme a las disposiciones planificadas?
Las auditoras se utilizan para determinar si el Sistema de S & SO ha sido
implementado y mantenido en forma apropiada?
Se comprueba que el Sistema S & SO es adecuado para cumplir la poltica
y los objetivos?
El programa y el procedimiento incluye la revisin de los resultados de las
auditoras previas?
En el procedimiento se contempla que los resultados de las auditoras se
informan a la Gerencia?
Se revisan los resultados de las evaluaciones de riesgos y auditoras
anteriores con el fin de determinar el programa de auditoras?
107
Anexo C. Plan de mejoramiento de seguridad e Higiene industrial
NOMBRE DEL PLAN: El plan de mejoramiento seguridad e Higiene Industrial RESPONSABLE DEL PLAN: JONATHAN NAVARRO
DEPENDENCIA QUE PROPONE EL PLAN: SALUD FECHA DE INICIO: FEBRERO 2009 FECHA DE FINALIZACIN: JULIO
OCUPACIONAL DE 2009
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL: Implementar el Programa de Salud Ocupacional bajo los lineamientos de la norma NTC OHSAS
18001:2007
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECIFICO:
Implementar la poltica de salud ocupacional
Identificar los riesgos y valorarlos
Implementar un plan de accin para controlar o eliminar los riesgos en la estacin
Crear el programa de salud ocupacional
Fecha Responsable
ACTIVIDADES
Inicio Finalizacin (Quin)
19 de 4 de marzo Gerente, empleados, Coordinador
Crear e implementarla poltica de salud ocupacional febrero de de 2009 del Programa de Salud Ocupacional
2009
Constituir el Comit Paritario de Salud Ocupacional de acuerdo a los 4 de marzo 20 de marzo Coordinador del Programa de Salud
de 2009 de 2009 Ocupacional, ARP
lineamientos de la ley 9 de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Crear el panorama de riesgos o identificacin de peligros. 20 de marzo 31 de marzo Coordinador del Programa de Salud
de 2009 de 2009 Ocupacional, ARP,COPASO
Crear el reglamento de Higiene y seguridad industrial. 2 de abril de 8 de abril de Coordinador del Programa de Salud
2009 2009 Ocupacional, ARP
Documentar el Programa de Salud Ocupacional con sus respectivos 8 de abril de 22 de abril Coordinador del Programa de Salud
2009 de 2009 Ocupacional, ARP
Subprogramas para acogerse a la normatividad legal nacional (Resolucin de
1989).
Programar un cronograma de capacitaciones en salud ocupacional. 2 de abril de 9 de abril de Coordinador del Programa de Salud
2009 2009 Ocupacional, ARP
108
Disear herramientas como documentos, formatos, registros, listas de 18 de 9 de abril de Coordinador del Programa de Salud
febrero de 2009 Ocupacional, ARP,COPASO
chequeo que faciliten la recoleccin de datos y ayuden a identificar los
2009
peligros existentes en la estacin.
Crear y socializar un plan de respuesta ante situaciones de emergencia. 13 de abril 23 de abril Coordinador del Programa de Salud
de 2009 de 2009 Ocupacional, ARP,COPASO
27 de abril Julio de Coordinador del Programa de Salud
Realizar Auditoras para confirmar el cumplimiento del Programa de Salud
de 2009 2009 Ocupacional, ARP, Tutora de la
Ocupacional.
empresa
109
Anexo D. Matriz de identificacin de peligros
111
la cartera Radicada y
genera informe, Verifica que
empresas estn en mora,
Controla y hace
seguimiento, Imprime
listados de empresas para
cruce de informacin con
contabilidad y las empresas,
Concilia con cada empresa
busca diferencias, Sanea
inconsistencias y prepara
conciliaciones, Control de
honorarios.
Efectuar el seguimiento,
Utilizacin constante del
evaluacin y control de
computador ocasionando Higiene Fsico
todas las actividades de la
fatiga visual, cefalea.
estacin de servicio
Movimientos repetitivos de
tronco y extremidades
Efectuar el seguimiento, superiores al momento de
evaluacin y control de digitar y manipular Carga
Ergonmico
todas las actividades de la documentos y objetos de dinmica
estacin de servicio oficina, Pad mouse no
ergonmico, Posturas
inadecuadas.
Atencin de pblico
gerencial Efectuar el seguimiento, Contenido
interno y externo para el
evaluacin y control de de la tarea,
debido flujo de la Sicolaboral
todas las actividades de la Relaciones
informacin al interior de
estacin de servicio Humanas
la empresa
Atencin de pblico
Contenido
Crear y mantener buenas interno y externo para el
de la tarea, 1
relaciones con los clientes, debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
gerentes corporativos y informacin al interior de
Humanas
proveedores. la empresa
Crear y mantener buenas
relaciones con los clientes, atropellos y colisiones
Seguridad Accidentes
gerentes corporativos y debido al trnsito vehicular
proveedores.
Dirigir y controlar las Atencin de pblico
Contenido
actividades financiera y la interno y externo para el
de la tarea,
coordinacin de compras, debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
suministros y control de informacin al interior de
Humanas
activos. la empresa
Dirigir y controlar las
actividades financiera y la Utilizacin constante del
coordinacin de compras, computador ocasionando Higiene Fsico
suministros y control de fatiga visual, cefalea.
activos.
Movimientos repetitivos de
tronco y extremidades
superiores al momento de
Dirigir y controlar las digitar y manipular Carga
Ergonmico
actividades financiera y la documentos y objetos de dinmica
Comercial 1
coordinacin de compras, oficina, Pad mouse no
suministros y control de ergonmico, Posturas
activos. inadecuadas.
Utilizacin constante del
Monitorear el inventario computador ocasionando Higiene Fsico
diario combustible para fatiga visual, cefalea.
Atencin de pblico
Contenido
interno y externo para el
de la tarea,
Desarrollo de actividades de debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
mercadeo desde la logstica informacin al interior de
Humanas
hasta la puesta en marcha. la empresa
Atencin de pblico Contenido
Dirigir, coordinar y controlar interno y externo para el de la tarea,
Sicolaboral
las operaciones de la debido flujo de la Relaciones
estacin informacin al interior de Humanas
112
la empresa
Movimientos repetitivos de
tronco, extremidades Carga
Ergonmico
Ingreso de ventas del da superiores y superiores, dinmica
anterior. Posturas inadecuadas.
Utilizacin constante del
Ingreso de ventas del da computador ocasionando Higiene Fsico
anterior fatiga visual, cefalea.
Movimientos repetitivos de
tronco, extremidades Carga
Ergonmico
Comparar los crditos superiores y superiores, dinmica
existentes. Posturas inadecuadas.
Atencin de pblico
Contenido
interno y externo para el
de la tarea,
debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
informacin al interior de
Atencin al Humanas 1
Solicitar las notas crditos. la empresa.
usuario
Utilizacin constante del
Revisar los crditos computador ocasionando Higiene Fsico
entregados por contabilidad. fatiga visual, cefalea.
Movimientos repetitivos de
tronco, extremidades Carga
Ergonmico
Generar la factura de venta superiores y superiores, dinmica
de lubricantes. Posturas inadecuadas.
Utilizacin constante del
Generar la factura de venta computador ocasionando Higiene Fsico
de lubricantes. fatiga visual, cefalea.
Atencin de pblico
Contenido
interno y externo para el
de la tarea,
Informar a la administracin debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
de alguna anomala o atraso informacin al interior de
Humanas
en el pago. la empresa.
Recoleccin y transporte de
Movimientos repetitivos de
desechos, Aseo recurrente a
tronco, extremidades Carga
todas las reas de la Ergonmico
superiores y superiores, dinmica
estacin, desinfeccin de las
Posturas inadecuadas.
reas de la estacin
Manipulacin de
Servicios Aseo recurrente a todas las sustancias como
1
Generales reas de la estacin, blanqueadores y
Seguridad Qumico
desinfeccin de las reas de desinfectantes que
la estacin pueden producir
irritaciones en la piel
golpes o choques por
Aseo recurrente a todas las
objetos, debido a pisadas Seguridad Mecnico
reas de la estacin
de automviles
Recepcionar la
correspondencia de las Atencin de pblico
Contenido
diferentes dependencias de interno y externo para el
de la tarea,
la Empresa, Entregar debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
precisa y oportunamente la informacin al interior de
Humanas
correspondencia de la la empresa.
Empresa.
Entregar precisa y
Mensajera oportunamente la atropellos y colisiones 2
Seguridad Accidentes
correspondencia de la debido al trnsito vehicular
Empresa.
Recepcionar la
correspondencia de las
diferentes dependencias de
Contenido
la Empresa, Entregar Repetitividad en tareas Sicolaboral
de la tarea
precisa y oportunamente la
correspondencia de la
Empresa.
Administraci atencin al cliente Atencin de pblico Sicolaboral Contenido 3
113
n de tienda interno y externo para el de la tarea,
debido flujo de la Relaciones
informacin al interior de Humanas
la empresa.
Contenido
Atencin de pblico de la tarea,
Realizar las compras Sicolaboral
externo Relaciones
Humanas
Utilizacin constante del
Ingresar las ventas de
computador ocasionando Higiene Fsico
productos. fatiga visual, cefalea.
Movimientos repetitivos de
tronco y extremidades
superiores al momento de
Ingresar las ventas de digitar y manipular Carga
Ergonmico
productos. documentos y objetos de dinmica
oficina, Pad mouse no
ergonmico, Posturas
inadecuadas.
Utilizacin constante del
Realizar operaciones
computador ocasionando Higiene Fsico
contables fatiga visual, cefalea.
Movimientos repetitivos de
tronco y extremidades
superiores al momento de
Realizar operaciones digitar y manipular Carga
Ergonmico
contables documentos y objetos de dinmica
oficina, Pad mouse no
ergonmico, Posturas
inadecuadas.
Utilizacin constante del
Manejo de inventarios computador ocasionando Higiene Fsico
fatiga visual, cefalea.
Cadas del mismo nivel
debido a piso resbaloso.
Escaleras empinadas para Seguridad Locativo
Toda el rea
el ascenso al segundo 13
administrativa
piso
Contenido
Repetitividad en las tareas Sicolaboral
de la tarea
Abastecimie Cadas de alturas debido
Destapar los contenedores
nto de al proceso de descargue Seguridad Mecnico
del camin de gasolina
combustible de combustible
Inhalacin de gases,
Descargar combustible a los
Abastecimie vapores y humos
tanques de
nto de emanados de los Higiene Qumico
almacenamiento, Tomar la
combustible vehculos y del
medida de la vara.
combustible.
Recaudar directamente Contenido
Control de Atencin de pblico de la tarea,
del importe de las ventas Sicolaboral
ventas interno. Relaciones
diarias y vales de crdito Humanas
Atencin de pblico
Contenido
Manejo y interno y externo para el
Recibir la mercanca de la tarea,
Jefe de Patios control de debido flujo de la Sicolaboral 1
inventario solicitada informacin al interior de
Relaciones
Humanas
la empresa.
Reponer inventario Contenido
Manejo y
permanentemente en los Atencin de pblico de la tarea,
control de Sicolaboral
inventario dispensadores ubicados interno Relaciones
en las islas de la estacin Humanas
Hacer arqueo e Utilizacin constante del
Control de computador ocasionando
ventas
inventario a las islas e fatiga visual, cefalea.
Higiene Fsico
isleros
Hacer arqueo e Movimientos repetitivos de
Control de tronco y extremidades Carga
ventas
inventario a las islas e superiores al momento de
Ergonmico
dinmica
isleros digitar y manipular
114
documentos y objetos de
oficina, Pad mouse no
ergonmico, Posturas
inadecuadas.
Supervisar y controlar Golpes o choques por
Control
operativo
que el personal del rea objetos, debido a pisadas Seguridad Mecnico
operativa de automviles
Distribucin Quemaduras con motores
Atencin y servicio en la
de o escapes de Higiene Fsico
combustible venta de productos. automotores.
Distribucin Golpes o choques por
Isleros Atencin y servicio en la 10
de objetos, debido a pisadas Seguridad Mecnico
combustible venta de productos. de automviles
Control de Entrega de facturas de Atencin de pblico Contenido
Sicolaboral
ventas ventas. interno de la tarea
Atencin de pblico
Contenido
interno y externo para el
de la tarea,
debido flujo de la Sicolaboral
Relaciones
informacin al interior de
Humanas
la empresa.
rea
Contenido 11
operativa Repetitividad en tareas. Sicolaboral
de la tarea
riesgo pblico, posibles
Sicolaboral Publico
atracos o asaltos
atropellos y colisiones
Seguridad Accidentes
debido al trnsito vehicular
115
Anexo E. Nota Tcnica de Prevencin NTP 330. Sistema simplificado
de evaluacin de riesgos de accidente.
NR = NP x NC
116
estimacin de la exposicin y consecuencias normalmente esperables.
5. Estimacin del nivel de deficiencia del cuestionario aplicado.
6. Estimacin del nivel de probabilidad a partir del nivel de deficiencia y del
nivel de exposicin.
7. Contraste del nivel de probabilidad a partir de datos histricos
disponibles.
8. Estimacin del nivel de riesgo a partir del nivel de probabilidad y del nivel
de consecuencias.
9. Establecimiento de los niveles de intervencin considerando los
resultados obtenidos y su justificacin socio-econmica.
10. Contraste de los resultados obtenidos con los estimados a partir de
fuentes de informacin precisas y de la experiencia.
117
Cuadro 3: Determinacin del nivel de exposicin
NIVEL DE
NE SIGNIFICADO
EXPOSICION
Continuada Continuamente o varias veces en su jornada laboral
4
(EC) con tiempo prolongado.
Varias veces en su jornada laboral, aunque sea con
Frecuente (EF) 3
tiempos cortos.
Alguna vez en su jornada laboral y con periodo corto
Ocasional (EO) 2
de tiempo.
Espordica (EE) 1 Irregularmente.
NP = ND x NE
(ND)
118
Situacin deficiente con exposicin espordica, o
Media (M) Entre 8 y 6 situacin mejorable con exposicin continuada o
frecuente. Es posible que suceda el dao alguna vez.
I I I II
cias (NC)
Nivel de
100
4000-2400 2000-1200 800-600 400-200
I I II II--240
60
2400-1440 1200-600 480-360 III--120
119
I II II III
25
1000-600 500-250 200-150 100-50
II II--200 III III--40
10
400-240 III--100 80-60 IV--20
NIVEL DE
NR SIGNIFICADO
INTERVENCION
120
NIVEL DE DEFICIENCIA: NDt= NDp NDt
NIVEL DE EXPOSICIN: NE NE
NIVEL DE CONSECUENCIAS: NC NC
NIVEL DE RIESGO: NR = ND x NC x NE NR
personas
afectadas
personas afectadas
121
RIESGO HIGINICO POR EXPOSICIN A AGENTES QUMICOS.
PERSONAL DE LIMPIEZA.
personas afectadas
122
escurrido.
Se ha informado al personal sobre las posturas correctas de
8 trabajo.
Se dispone de escaleras o similares para acceder a la limpieza de
zonas altas, de modo que no sea preciso mantener los brazos por
9 encima de los hombros.
personas afectadas
personas afectadas 2
123
Anexo F. Nota Tcnica de prevencin NTP 443: Factores psicosociales:
metodologa de evaluacin.
CARGA MENTAL
SUBFACTOR: Presiones
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
de tiempo y retrasos
Tiempo Asignado a la Tarea
Recuperacin de retrasos
Tiempo de Trabajo con
rapidez
SUBFACTOR: Esfuerzo de
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Atencin
Tiempo de Atencin
Intensidad de la atencin
Frecuencia de errores
Consecuencias de los
errores
SUBFACTOR: Fatiga
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
nerviosa
fatiga
SUBFACTOR: Cantidad y
complejidad de la 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
informacin
cantidad de la informacin
complejidad de la
124
informacin
SUBFACTOR: dificultad de
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
la tarea
dificultad de la tarea
TOTAL GENERAL
AUTONOMIA TEMPORAL 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
posibilidad de abandono
momentneo del trabajo
distribucin de pausas
determinacin del propio
ritmo
variacin del ritmo
CONTENIDO DEL
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO
Capacidades fsicas
utilizadas
repetitividad
importancia del trabajo
variedad del trabajo
trabajo rutinario
motivacin por el trabajo
importancia del trabajo para
otros
SUPERVISION-
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PARTICIPACION
supervisin
medios de participacin
grados de participacin
DEFINICION DEL ROL 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ambigedad de rol
conflictividad de rol
INTERES POR EL
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO
promocin
formacin
medios de informacin
estabilidad en el empleo
RELACIONES
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSONALES
posibilidad de comunicarse
calidad de las relaciones
relaciones de grupo
125
a. Para la evaluacin de situaciones concretas: La aplicacin del mtodo
en un momento dado puede ser contemplada como una "toma de
temperatura" de ese momento. Los resultados obtenidos muestran qu
magnitud y qu particularidades presenta unos determinados factores
psicosociales en un grupo concreto, lo que permite realizar un diagnstico de
las condiciones psicosociales de ese grupo.
126
por otra, observar las diferencias que a este nivel se dan entre distintos
grupos.
127
b. Por la relacin que las preguntas han mostrado experimentalmente con
variables como el absentismo, la insatisfaccin laboral y la sintomatologa
psicosomtica.
10,0
9,0
8,0
7,0
6,0
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
0,0
l
jo
ta
jo
ol
ra
les
n
ba
en
lr
ba
po
io
na
de
tra
ac
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aM
so
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ne
-p
no
de
en
on
io
re
to
nt
lac
te
isi
au
co
in
rv
re
pe
su
128
1. Situacin satisfactoria (desde 0 a 4 puntos).
129
Anexo G. NTP 387: Evaluacin de las condiciones de trabajo: mtodo
del anlisis ergonmico del puesto de trabajo
130
Criterios de aplicacin
Para el anlisis de un puesto de trabajo se debe proceder siguiendo los tres
pasos siguientes:
1. El analista define y perfila la tarea que se va a analizar. El anlisis puede ser
de una tarea o de un lugar de trabajo. Frecuentemente, la tarea tiene que ser
dividida en subtareas, que sern analizadas por separado.
Puesto de trabajo
Gua para el anlisis
En primer lugar, se valoran por observacin los siguientes puntos:
Si los objetos que deben manejarse estn situados de tal modo que el
trabajador pueda mantener una postura de trabajo adecuada.
Si se mantiene la postura de forma correcta para satisfacer las demandas
funcionales de la tarea (superficies de soporte: sillas, respaldo, apoyabrazos,
superficie de la mesa, etc.).
131
Por ltimo, se miden los siguientes parmetros:
El rea de trabajo horizontal que contempla el rea de trabajo habitual, el
de actividades cortas y el de actividades que se repiten raramente.
La altura de trabajo para las tareas que exijan precisin visual, las que
exijan apoyo manual, las que exijan poder mover libremente las manos, y el
manejo de materiales pesados.
El campo visual, que incluye la distancia visual (en trabajos con demanda
especial, trabajos con exigencias, trabajo normal y trabajo sin exigencias) y el
ngulo de visin.
El asiento.
Las herramientas.
132
Levantamiento de cargas
Gua para el anlisis
Se mide la altura a la que se realiza el levantamiento.
Riesgo de accidente
El riesgo de accidente se refiere a la posibilidad de sufrir una lesin repentina
y al riesgo de producirse un envenenamiento repentino provocado por una
exposicin laboral inferior a un da. Se determina evaluando la posibilidad de
que ocurra un accidente y su gravedad.
Gua para el anlisis
Hay que familiarizarse con las estadsticas de accidentes del lugar de trabajo
y entrevistar al personal del departamento de seguridad. A continuacin, se
133
debe evaluar la posibilidad de que suceda un accidente, as como su
severidad, y elegir la clasificacin correspondiente.
Se deben analizar los siguientes riesgos:
Riesgos mecnicos.
Riesgos relacionados con la actividad del trabajador (por ejemplo, por las
posturas de trabajo mantenidas, sobreesfuerzos o movimientos efectuados
durante el trabajo de forma incorrecta o la sobrecarga sufrida de las
capacidades de percepcin y atencin del trabajador).
134
Bastante grave: si el accidente causa alrededor de 1 mes de baja.
Contenido de trabajo
Gua para el anlisis
Se evala el contenido del trabajo determinando en qu medida dicho
trabajo incluye planificacin y preparacin, inspeccin y correccin del
producto, y gestin de mantenimiento y materiales, adems de la tarea
principal.
Hay que utilizar la descripcin del trabajo, si se dispone de ella, con sus
asignaciones de tiempo para tareas individuales, como una ayuda en el
anlisis. El tiempo asignado para planificar afecta especialmente a la
clasificacin.
Autonoma
Gua para el anlisis
Se deben evaluar las restricciones de la tarea determinando si la
organizacin del trabajo, el propio trabajo o las condiciones del mismo,
limitan la actividad del trabajador o su libertad para escoger el tiempo para
ejecutar la tarea. El trabajador puede depender, por ejemplo, del
funcionamiento de una mquina o instrumento que se utiliza o de la
necesidad de la continuidad que requiere el proceso. Puede tambin
depender del hecho de que, dentro de una fase particular de trabajo, otros
trabajadores determinen el tiempo de ejecucin o el ritmo de trabajo.
135
Si el trabajo se realiza por un grupo de produccin, hay que tener en cuenta
las posibilidades del grupo para regular la autonoma de cada trabajador.
Toma de decisiones
Gua para el anlisis
Se determina la complejidad de la relacin entre la informacin de que
dispone el trabajador (informacin gua para el trabajador) y su accin.
136
Atencin
Gua para el anlisis
Se determinan:
Las demandas de atencin del trabajo, analizando el tiempo que se toma el
trabajador para hacer observaciones y midiendo el grado de atencin
requerida.
Iluminacin
Guas para la medicin
Si la precisin visual necesaria es normal:
137
Evaluacin
El analista clasifica los diversos factores en una escala, que, generalmente,
va desde 1 hasta 5. La base principal para la clasificacin es la desviacin de
las condiciones de trabajo respecto a las mejoras del trabajo para alcanzar
un nivel ptimo o las recomendaciones generalmente aceptadas. Una
clasificacin de 4 a 5 indica que la condicin o entorno de trabajo puede
incluso ser nociva para la salud de los trabajadores y se debera prestar
especial atencin al entorno o a la condicin de trabajo en cuestin.
Las clasificaciones se recogen en un formulario de evaluacin dando, como
resultado, la evaluacin o perfil global de la tarea.
138
Anexo H. NTP 602: El diseo ergonmico del puesto de trabajo con
pantallas de visualizacin: el equipo de trabajo
139
Recomendaciones generales
Al estar ante un equipo de trabajo de PVD, a efectos preventivos y de
confort, es preciso tener en cuenta una serie de aspectos de carcter
general:
Es necesario formar a los usuarios sobre el buen uso, desde el punto de
vista ergonmico, del equipo de trabajo.
Las condiciones que determinan una adecuada visin deben ser ptimas
para el tipo de tarea que se realiza, en materiales, disposicin, cantidad y
calidad. As, las luminarias deben estar en lnea con el puesto de trabajo, las
ventanas deben quedar fuera del campo visual, las luminarias se
recomiendan con fluorescentes y con rejilla, la pintura y decoracin de la sala
debe ser clara y mate, etc.
Es preciso situar el equipo en el centro de la zona de confort del campo
visual, sin que esto obstaculice el contacto visual con los clientes u otras
personas necesarias en la relacin de trabajo.
Debe distribuirse el puesto de una forma racional, con los cables del equipo
ocultos bajo regletas, con longitudes adecuadas, con suficientes tomas de
luz, etc.
Si se utilizan diferentes equipos de trabajo, es recomendable situarlos a la
misma distancia. No obstante, se debe emplazar el equipo que ms se utilice
en la zona de confort de alcance. Esta zona de confort se define como
aquella rea barrida por ambas manos sin cambiar de postura.
Siempre hay que considerar la lateralidad del sujeto, si es zurdo o diestro, a
efectos de diseo del equipo y colocacin de material de trabajo.
La postura correcta debe ser compatible con la utilizacin de diferentes
equipos de trabajo.
Es conveniente que los colores presentes en el equipo y entorno inmediato
sean armnicos.
La luminancia de los diferentes equipos de trabajo debe homogeneizarse,
de forma que no existan grandes diferencias.
140
A continuacin se analizan los distintos elementos que componen el equipo
de trabajo.
Pantalla
La Gua Tcnica sobre evaluacin y prevencin de los riesgos relativos a la
utilizacin de equipos con PVD especifica algunas de las caractersticas que
se han de tener en cuenta (ver tabla 2)
TABLA 2 Caractersticas de la pantalla
Tamao y resolucin: segn tipo de tarea y distancia de visin
Luminancia y contraste: posibilidad de ajuste
Control de reflejos: acondicionamiento del entorno
Intervencin en la pantalla
Distancia de lectura: superior a 40 mm
Filtros
Teniendo en cuenta los estudios tcnicos, respecto al uso de los filtros en las
pantallas, hay que hacer las siguientes consideraciones:
141
Las reflexiones parasitarias deben evitarse interviniendo en el entorno
mediante una correcta disposicin de los elementos y fuentes de iluminacin.
El uso de filtros disminuye la luminancia y el contraste, adems de exigir
unas labores de mantenimiento, limpieza y desempolvado muy frecuentes
(aunque algunos tienen toma de tierra). Tambin tienen el inconveniente de
ser muy sensibles a las impresiones digitales.
Los filtros ms comunes que se utilizan son de cristal con tratamiento
antirreflejo. Parece que los filtros que mejor rendimiento presentan
actualmente son los filtros con tratamiento antirreflejo de polarizacin circular.
Adems, existen filtros diseados con micropersianas que tienen como
objetivo mantener la privacidad del trabajador a la hora de utilizar la PVD,
puesto que por este motivo, en muchas ocasiones, se puede perturbar el
desempeo de las tareas. No obstante, el uso de los filtros es una medida
que se tomar slo en ltimo extremo, cuando no se pueda corregir con
medidas de diseo.
Soporte de monitor
Se trata de un elemento importante para poder regular los ngulos de visin
y situar la pantalla en la zona ms confortable para el usuario. La movilidad
del monitor debe permitir la rotacin horizontal libre (90) y una inclinacin
vertical de 15 aproximadamente, siendo aconsejable la regulacin de la
altura.
Reposamuecas
Se trata de un accesorio que persigue, en su uso, la reduccin de la carga
esttica de los miembros superiores. As, favorece la alineacin correcta de
la mueca mientras se trabaja. La correcta alineacin se consigue cuando el
antebrazo, la mueca y la mano forman una lnea recta. Se aconseja, y con
este elemento se evita, no flexionar las manos hacia arriba, abajo o los lados,
puesto que puede provocar problemas de incomodidad, cansancio o
problemas ms serios.
142
Las caractersticas de un diseo adecuado deben responder a las siguientes
pautas:
No debe restringir el teclado o la postura ms cmoda del usuario
La superficie debe coincidir con la altura del teclado
Su profundidad debe estar entre 5 y 10 cm
Sus bordes no deben ser cortantes
La anchura debe ser como la del teclado o la adecuada para el trabajo
El soporte debe ser estable en su uso, evitando que se deslice
El portadocumentos o atril
En tareas donde el trabajador de PVD usa documentos impresos, se
recomienda la utilizacin de un atril cuando habitualmente se trabaje con
documentos. Este dispositivo proporciona la correcta colocacin de los
documentos, ya que estos se encuentran as a la misma altura y el mismo
plano de visin que el monitor. Para ello deber estar situado lo ms cerca
posible del monitor.
Documentos
Con el fin de evitar una carga visual intil, los documentos que se usen
deben de responder a unas caractersticas:
143
Se utilizar papel mate, con baja reflectancia y suficiente contraste entre
escritura y papel.
Se recomienda que permita en un margen de ajuste de 15 a 75. As, la
inclinacin del documento tambin depende de las demandas de la tarea.
Una inclinacin de 70 puede ser adecuada para adaptarse al nivel de la
pantalla y facilitar el paso de pginas.
Se debe leer el texto del documento sin que presente dificultad.
Los contornos de los caracteres sern netos.
El documento ha de estar a una distancia igual a la existente del ojo a la
pantalla.
No es adecuado trabajar con documentos que estn dentro de
transparencias de proteccin.
144
CARGA FSICA. PANTALLA DE VISUALIZACIN DE DATOS Valoracin
FACTORES DE RIESGO 1 2 3 4 5
1 La silla tiene el asiento regulable en altura (entre 42 y 53 cm.)
2 El respaldo de la silla es ajustable
3 El asiento tiene una profundidad mayor de 40 cm.
4 El asiento es giratorio y estable, con cinco puntos de apoyo
5 Es posible apoyar los brazos en la silla o en la mesa
6 Se dispone de reposapis si es necesario
Se dispone de atril portadocumentos y puede situarse cerca de la
7 pantalla
El espacio libre bajo la mesa permite moverse con comodidad (65 cm.
10 De altura y 60 cm. de anchura)
11 Se dispone de un mnimo de 2 m en el entorno de la mesa de trabajo
145
Anexo I. Panorama de factores de riesgos
Nivel de Personas
Denominacin de la situacin de Riesgo Repercusin
puesto de trabajo Afectadas
riesgo (RE)
Valor Clase (FA)
Administrador de tienda,
Contabilidad, Secretaria,
Carga visual. (pantalla con reflejos) II 7
Comercial, Facturacin y
Cartera.
Administrador de tienda,
Carga fsica. Pantalla de visualizacin Secretaria, Facturacin y
II 8
de datos Cartera, Contabilidad,
Comercial
Seguridad accidentes de transito Mensajero 400 II 2 800
Carga fsica. Manipulacin manual de
carga. Servicios Generales II 1
Personal de limpieza
Cadas desde alturas Jefe de Patios 720 II 1 720
Pisada sobre objetos, choque o golpe Isleros 240 III 10 2400
Pisada sobre objetos, choque o golpe Jefe de Patios 240 III 1 240
Carga fsica. Pantalla de visualizacin
Gerencia III 1
de datos
Psicosocial. (carga mental, autonoma
Personal de la estacin III
temporal, contenido del trabajo)
Carga fsica posturas Mensajero IV 2
146
Seguridad mecnico, cortaduras Administrador de tienda 60 IV 3 180
Carga visual. Pantalla de visualizacin
Gerencia IV 1
de datos
Carga fsica. Pantalla de visualizacin
Jefe de Patios IV 1
de datos
Seguridad mecnico, cortaduras Contabilidad 60 IV 1 60
147
Anexo J. Lista de chequeo de inspeccin
VISITAS DE INSPECCION
ESTACIN DE SERVICIO ARANZOQUE
148
para atender las emergencias.
DESCRIPCIN SI NO CALIF CONDICION POR MEJORAR
- Los productos qumicos se encuentran
almacenados y debidamente identificados
- Existe la ficha tcnica de los productos
utilizados
- Existen elementos de proteccin personal
de acuerdo a los riesgos existentes
- El personal utiliza los elementos de
proteccin.
- El personal se encuentra capacitado en el
uso y mantenimiento de los EPP.
SEGURIDAD- IDENTIFICACION DE
RIESGOS
Existe ruido
Existe iluminacin deficiente
Existe ventilacin inadecuada
- Polvo
- Fibra
-Gases
- Vapores
- cidos
- Lquidos inflamables
Postura inadecuada
Sobreesfuerzos
Movimientos forzados
149
Existe riesgo Fsico - Qumico:
Incendio
Explosin
NOMBRE: FIRMA
NOMBRE: FIRMA __
150
INFORME VISITA DE INSPECCION
FECHA
RESPONSABLES
VALOR CONDICION ACCION RESPONSABLE FECHA OBSERVACIONES
No REPORTADA CORRECTIVA ASIGNADA
A SEGUIR
FIRMA RESPONSABLE
____________________________
151
INSPECCION DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
B: BUENO M: MALO
152
Anexo K. Formato de Investigacin de Accidentes e Incidentes
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
FORMATO PARA INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE
Cdigo: Versin
TRABAJO
REG-SO-04 0
ACCIDENTE: INCIDENTE
Apellidos: Nombres:
CMO SUCEDI?
PORQU SUCEDI?
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 1/3
153
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Cdigo: Versin
REG-SO-04 0
Causa Inmediata:
Causa Bsica:
9. CONCLUSIN DE LA INVESTIGACIN:
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 2/3
154
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Cdigo: Versin
REG-SO-04 0
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 3/3
155
Anexo L. Plan de emergencia
PLAN DE CONTINGENCIA
Pgina
1. INTRODUCCIN 2
2. PLAN DE CONTINGENCIA 3
3. MANUAL DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA TRATAMIENTO 29
4. PROGRAMA DE MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS 35
156
1. INTRODUCCIN
157
2. PLAN DE CONTINGENCIA
ALCANCES.
Solo se pretende que los criterios y resultados aqu consignados puedan
servir de herramienta para la toma de decisiones con referencia a la
seguridad contra incendios que deban reunir las instalaciones de la estacin
de servicio Aranzoque, para garantizar el abastecimiento de combustibles en
condiciones aceptables de seguridad para la comunidad, de una forma
complementarla a las evaluaciones de carcter jurdico, urbanstico, social y
econmico requeridas.
2.1. OBJETIVOS
Desarrollar un plan de acciones a ejecutar ante la eventualidad de ocurrencia
de un siniestro en la estacin de servicio Aranzoque, con miras a minimizarla
severidad de las perdidas en intereses y bienes cuando se presente un
siniestro.
158
2.2. COMPORTAMIENTO ESPERADO DE LOS RIESGOS
Las condiciones y caractersticas de la operacin de la estacin de servicio
Aranzoque. Podremos describir y tratar de cuantificar el comportamiento de
los Riesgos. La metodologa aceptada de evaluacin de riesgos esta
orientada a establecer tos "Escenarios de Riesgo Crebles", ellos son:
Fase de preparacin
La fase de preparacin es la ms importante puesto que ella va encaminada
a reducir la probabilidad de ocurrencia del siniestro a que la contingencia
sea manejable y no arroje grandes prdidas.
Adicionalmente a las estrategias de tipo econmico para el manejo del
riesgo, en los aspectos operacionales de la estacin de servicio se manejan
dos estrategias bsicas, a saber
160
Teniendo en cuenta que el factor primordial para cualquier contingencia es el
derrame de combustible, las medidas de prevencin deben orientarse para
impedir que se presente un derrame de grandes proporciones. Para la
prevencin del siniestro se deben estructurar varios programas, que deben
ser aplicados correctamente, reducirn considerablemente su probabilidad
de ocurrencia.
Fase operativa.
En esta fase se Incluyen las de alerta, respuesta y recuperacin por estar
Incluidas dentro del plan de accin para emergencias, mediante el cual se da
respuesta a una contingencia, previa puesta en alerta.
Dealer.
1. Elimina toda fuente de ignicin o llama viva y corta la corriente elctrica de
la zona. (Parada de Emergencia).
2. Informa Inmediatamente al funcionarlo Terpel responsable y aislar y/o
acordona la zona afectada.
162
EVALA ACUMULACIN DE VAPORES EN LA ESTACIN DE
SERVICIO:
4. Determina con el explosmetro el rango de inflamabilidad presente. SI HAY
PELIGRO: Llamar a los Bomberos.
SI NO HAY PELIGRO:
5. Facilita la ventilacin de la zona y coordinar acciones de monitoreo y
control.
6. Reporta el incidente al funcionario responsable ECOPETROL.
163
ESCENARIO 3. DERRAME SIN INCENDIO
Dealer:
1. Intenta detener el derrame o lo desva de los sistemas de desage o
cursos de agua con arena, tierra, barreras o, con material absorbente, etc.
164
ESCENARIO 4. INCENDIO EN VEHCULO DE UN CLIENTE
Dealer:
1. Corta el suministro a todos los surtidores y prohbe la entrada de personas
y vehculos a la estacin de servido.
Dealer.
1. Suspende todo abastecimiento o recepcin en el tanque contaminado y la
venta por tos surtidores involucrados.
2. Averigua que vehculos se abastecieron con el producto contaminado,
retira dicho producto del depsito de los vehculos y restituye el combustible.
3. Recoge muestras testigo del producto y las facturas de compra y venta,
como testimonio para posteriores reclamaciones.
4. Calcula el grado de contaminacin (Porcentaje) del producto y solicita el
superintendente de la terminal, trasegar el producto.
165
Superintendente
Enva un camin - tanque a la estacin de servicio para trasegar el producto,
determina las causas de contaminacin, toma acciones correctivas y reporta
el incidente.
Dealer:
1. Si confirma faltantes de producto, revisa movimientos de inventarlos por
turnos y tanques. Inspecciona bombas sumergibles y dispensadores.
166
Ingeniero de Mantenimiento:
6. Revisa posibles indicadores de fugas;
Flexos
Bajo caudal en el surtidor
Vibraciones en el medidor del surtidor
Acumulacin de agua en el tanque
Manchas hmedas alrededor del surtidor y en bocas de descarga
Funcionamiento atpico del detector de fugas
Combustibles en pozos monitores
Ingeniero de Mantenimiento:
7. Supervisa que las pruebas de estanqueidad en tanques y tuberas sean
realizadas con un procedimiento aprobado por ECOPETROL. Si hay fuga
continua con el paso '8' de lo contraro termina el procedimiento.
Dealer:
9. Pone fuera de servicio el tanque o tubera que presenta fuga.
Ingeniero de Mantenimiento Evala el alcance de los riesgos de la zona
afectada por la fuga:
ENTIDAD
BOMBEROS
ESTACIN DE POLICA
HOSPITAL MUNICIPAL
ECOPETROL
168
personal y vehculos de todas las Instalaciones
(Baos, Cuarto de maquinas) Colabora con el
administrador, lo reemplaza en su ausencia.
Secretaria de la EDS Llama a los bomberos, ayuda en Labores de
primeros auxilios, opera extintor.
ENTIDAD
BOMBEROS
ESTACIN DE POLICA
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER
ECOPETROL
169
CARGO FUNCIN DURANTE LA EMERGENCIA
Administrador de Estacin Dirige las operaciones de control de la emergencia.
Informa a los medios de comunicacin para que se
comuniquen con asuntos pblicos de ECOPETROL
172
DURANTE EL DESCARGUE
No permita que se acerquen personas dentro del rea de seguridad
Este atento, que no haya fugas!
El conductor debe estar con Usted
Asegrese que no se despache por surtidor abastecido por el tanque
No se suba al carro tanque.
173
La venta de combustibles en recipientes porttiles se har nicamente en
los que no sean frgiles como el vidrio y puedan taparse para evitar
derrames.
2.7.1. Objetivos
- Establecer procedimientos para actuar ante situaciones de emergencia.
- Reducir la magnitud de los impactos ambientales y otros impactos.
- Detectar la presencia de evento que amenace la Integridad de los
ocupantes.
- Comunicar oportunamente la decisin de abandonar las instalaciones
- Facilitar el rpido traslado de los ocupantes a un fugar que se considere
seguro.
174
2. Debe tener APROBACIN de la mxima autoridad de la organizacin,
para que se institucionalice y no Implique trascendencia en la marcha de la
empresa.
3. Debe ser PUBLICADO para que est al alcance de todos.
4. Debe ser ENSEADO y VERIFICADO su aprendizaje.
5. Debe ser PRACTICADO.
- Retire el personal del peligro Inmediato. Cierre las puertas para confinar
dentro del rea el FUEGO y el HUMO.
175
EN CASO DE EXPLOSIN
Durante la salida:
Despus de salir:
EN CASO DE SISMO.
ANTES:
- Asegurar los objetos pesados que puedan caer, como cilindros estantes.
DURANTE:
- No corra, el pnico puede agravar la situacin.
176
- Conserve la calma, el ruido puede ser aterrador.
- Aljese de ventanas, estanteras y objetos que se puedan caer.
- Ubquese bajo un escritorio, busque el marco de una puerta una esquina.
- En corredores arrodllese a una pared y junte las manos detrs de la nuca.
- No use escaleras estructurales, permanezca en su sitio.
DESPUS
- Este alerta, es probable que vuelva a temblar sea muy cuidadoso.
- Precaucin. No pise escombros, Si quedo atrapado use alguna seal.
- Solo Inicie la evacuacin cuando lo ordene el coordinador del rea.
- No olvide el plan de evacuacin establecido.
- Si va a utilizarlas escaleras, verifique su estado primero.
- Cuidado: no se regrese.
- Vaya al sitio de reunin final.
EN CASO DE EVACUACIN
FASES
178
VAS DE EVACUACIN
CRITERIOS DE DECISIN
CARGO FUNCIN
DEALER Y/O ADMINISTRADOR Brigadista de Evacuacin
179
JEFE DE PATIOS Grupo de Control de Incendios
REGLAMENTO
- Todos los miembros del grupo deben seguir las pautas generales
establecidas en el Plan de emergencias.
Antes de salir
180
- Verifique la emergencia y la necesidad de evacuar.
- Si est en un rea diferente a la asignada evacu con el personal del rea
donde se encuentre y luego dirjase al sitio de reunin final, esto aplica para
personas que no estn Incluidas en la organizacin de este Plan de
Emergencias.
- Solicite a las personas que suspendan sus actividades y comiencen a
realizar las acciones de evacuacin establecidas.
- Recuerde cual es la salida a utilizar y dnde est ubicado el punto de
reunin final, tenga presente otra ruta de evacuacin en caso de que est
bloqueada u obstaculizada.
- Verifique que todos hayan abandonado el rea.
- Salga y si es posible cierre la puerta de tras de usted.
Durante la salida
Despus de salir
181
- Si la Emergencia es considerada como grave, de instrucciones para que las
personas evacuadas se vayan para sus hogares. En caso contrario disuelva
al grupo, indicndoles que no se acerquen al sitio de riesgo, y estn
pendientes a la orden de regreso a su rea de trabajo.
3.1. DESARENADOR
182
Nota: Para realizar este mantenimiento, es necesario paralizar todo el lavado
de la Estacin.
Las trampa de grasas, es una estructura que est dividida en tres (3)
compartimientos, adems posee un tabique y una (1) vlvula de paso directo
de dimetro de 3 pulgadas. Se deben realizar Inspecciones peridicas cada
ocho (8) das en promedio) para controlar el nivel de las grasas que se estn
acumulando.
Los instrumentos con los cuales se lleva a cabo esta labor son un rastrillo de
jardinera y una pala. Para ello se cierra la vlvula que controla el caudal
filtrado y se deja que el nivel de agua sobre el lecho suba unos 15 cm. Se
barre con el rastrillo la superficie del lecho filtrante hasta resuspender objetos
que se hayan sedimentado durante la operacin normal.
Objetivo
184
Establecer una serie de medidas de control que permitan evaluar el
desarrollo de las actividades y resultados obtenidos, para poder establecer
correctivos o ajustes.
Alcance
Los controles propuestos pretenden prevenir alteraciones de la
contaminacin de las fuentes hdricas y dar cumplimiento al Decreto 1594/84,
generados por la operacin del rea del lavado de automviles de la estacin
de servicio Aranzoque.
Actividades propuestas
Responsabilidad
El Dealer y/o administrador de la EDS deber ejecutar las actividades
propuesta en este programa, y deber adelantaras con personal Idneo,
equipos y laboratorios.
Duracin
Estas actividades de monitoreo, tendr el carcter de permanente durante la
etapa operacin del rea de lavado de automviles.
185
4. PROGRAMA DE MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS.
4.1. OBJETIVO
Establecer una serie de parmetros para realizar adecuadamente la
recoleccin, el almacenamiento y la disposicin final de los residuos slidos
generados en la Estacin de servicio Aranzoque.
4.2. ALCANCE
Las medidas propuestas pretenden mitigar la alteracin del paisaje, impacto
visual, alteracin de la calidad de las aguas y afectaciones al sistema
sanitario.
Un adecuado manejo de los residuos slidos por parte del dealer de la EDS
es tema de Importancia. A continuacin se describen algunas Instrucciones a
tener en cuenta:
188
cualquier derrame en una de estas dos operaciones, el operario deber
recoger el aceite con aserrn y estopa, dejando perfectamente limpio el piso.
189
de las trampas de arena colocadas en los canales de recoleccin de aguas
lluvias, dichas arenas pueden ir al contenedor de residuos domsticos.
COLOR MATERIAL
AZUL VIDRIO
AMARILLO PLSTICO
VERDE BASURA
BLANCO PAPEL
191
Plano de la estacin de servicio
.
1m
193
194
Abajo
195
Anexo M. Anlisis del Autorreporte de las Condiciones de Salud del
Trabajador
VARIABLES DEMOGRAFICAS
Proporcin
Rango de Edad
%
Menor de 18 aos 0%
18-37 aos 87%
38-57 aos 13%
58 o ms 0%
TOTAL 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
Rango de Proporcin
Edad %
Femenino 74%
Masculino 26%
TOTAL 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
196
Figura 2. Distribucin Porcentual de la Poblacin segn Edad.
Proporcin
Estado Civil
%
Soltero 48%
Casado/unin libre 52%
Separado
0%
Divorciado
Viudo 0%
Total 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
197
La poblacin laboral est dividida en 48% solteros y 52 % casados o en
unin libre. Por lo anterior la mitad de la poblacin es propensa a tener
problemas derivados de las responsabilidades familiares, que puedan llegar
a afectar el rendimiento laboral.
Nivel de
Frecuencia Proporcin
Escolaridad
Primaria 0 0%
Secundaria 16 70%
Tcnico 3 13%
Universitario 3 13%
Post-Grado 1 4%
Total 23 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
personas a
Proporcin
cargo
Ninguna 17%
1 3 personas 74%
4 6 personas 9%
198
Ms de 6
0%
personas
Total 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
Rango Proporcin
Mnimo Legal
87%
(SLMM.)
Entre 1 a 3
9%
(S.M.L.)
Entre 4 a 5
4%
(S.M.L.)
Entre 5 a 7
0%
(S.M.L.)
Ms de 7
0%
(S.M.L.)
Total 100%
S.M.L.: Salario mnimo legal
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
199
Figura 6. Distribucin Porcentual de la Poblacin segn Ingresos
Mensuales.
En la Empresa En el Cargo
Tiempo Frecuencia Proporcin Frecuencia Proporcin
200
Figura 7. Distribucin Porcentual de la Poblacin por Antigedad en la
Empresa y en el Cargo.
Tipo de
Proporcin
Contratacin
Indefinido 96%
Obra/Labor 0%
Trmino Fijo 4%
Cooperativa 0%
Total 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
201
Figura 8. Distribucin Porcentual de la Poblacin segn Tipo de
Contratacin.
Prctica
Proporcin
Deportiva
Si 39%
No 61%
Sin referencia 0%
TOTAL 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
202
Tabla 10. Distribucin Porcentual de la Poblacin segn consumo de
Alcohol y Cigarrillo.
Proporcin
Frecuencia
%
Alcohol Si 8 35%
No 15 65%
Sin
0 0%
referencia
TOTAL 23 100%
Cigarrillo Si 5 22%
No 18 78%
Sin
0 0%
referencia
TOTAL 23 100%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
203
Tabla 11. Distribucin Porcentual de la Poblacin segn ha participado
en actividades de salud.
Proporcin Proporcin
Si No
% %
Vacunacin 8 35% 15 65%
Educacin sexual 1 4% 22 96%
Exmenes de
4 17% 19 83%
laboratorio y otros
Exmenes mdicos
4 17% 19 83%
anuales
Salud oral 4 17% 19 83%
Ninguna 13 57% 10 43%
Fuente: autor del proyecto- ARP Colmena
DESCRIPCIN EPIDEMIOLGICA
SNTOMA Si Proporcin No proporcin
Dolor de cabeza 15 65% 8 35%
Dolor de cuello, espalda cintura 14 61% 9 39%
Dolores musculares 9 39% 14 61%
Dificultad para algn
movimiento 1 4% 22 96%
Tos frecuente 1 4% 22 96%
Dificultad respiratoria 1 4% 22 96%
Gastritis, ulcera 7 30% 16 70%
Otras alteraciones del 2 9% 21 91%
204
funcionamiento digestivo
Alteraciones del sueo (
insomnio, somnolencia) 3 13% 20 87%
Dificultad para concentrarse 1 4% 22 96%
Mal genio 5 22% 18 78%
Nerviosismo 4 17% 19 83%
Cansancio mental 7 30% 16 70%
Palpitaciones 1 4% 22 96%
Dolor en el pecho (angina) 2 9% 21 91%
Cambios visuales 5 22% 18 78%
Cansancio, fatiga, ardor o
disconfot visual 5 22% 18 78%
Pitos o ruidos continuos o
intermitentes en los odos 2 9% 21 91%
Dificultad para or 3 13% 20 87%
Sensacin permanente de
cansancio 7 30% 16 70%
Alteraciones en la piel 4 17% 19 83%
Los dolores musculares (39%) y los dolores en el cuello (61%) son los
problemas ostemusculares ms frecuentes en la poblacin y manifiestan el
aumento de la molestia con la actividad; Las molestias estn las posiciones
prolongadas de pie y los movimientos repetitivos de brazos y cuello. As
como el personal frente al computador con molestias en muecas brazos y
cuello.
Los problemas visuales ms frecuentes son Dolores de cabeza, cansancio
mental y ardor o disconfort visual con valoracin de 65%, 30% y 22%
respectivamente. Esto se relaciona con el alto porcentaje de empleados que
estn constantemente trabajando en un computador.
205
Anexo N. Primera Auditora interna.
1. OBJETIVO DE LA AUDITORIA
2. ALCANCE DE LA AUDITORIA
Todas las reas de la estacin de servicio Aranzoque
3. METODOLOGIA
Segn el procedimiento de Auditoras Internas de las estacin de servicio
Aranzoque
4. CRITERIOS
Norma NTC OHSAS 18001:2007
5. FORTALEZAS
- Avances en el proceso de implementacin del programa de salud
ocupacional
- La implementacin de los mecanismos de seguimiento y medicin.
- El mantenimiento del programa de capacitacin fortaleciendo las
competencias del personal
- El compromiso del personal de las areas de la estacin en relacin a la
implementacin del Programa.
- Los resultados obtenidos a travs de los objetivos, evidenciado en la
satisfaccin y bienestar de los trabajadores.
- El fortalecimiento del Programa de Salud Ocupacional.
6. NO CONFORMIDADES
Se identificaron las siguientes no conformidades al Programa de Salud
Ocupacional:
Poltica
Los trabajadores no conocen la poltica de S&SO.
No est disponible a las partes interesadas.
La poltica no se revisa peridicamente.
Planificacin
No se evidencia que dentro del procedimiento de identificacin de peligros
no se tienen identificadas las tareas rutinarias y no rutinarias en la
organizacin.
Incluir las actividades del personal que tiene acceso al sitio de trabajo,
incluyendo subcontratistas y visitantes.
206
Determinar qu habilidades, necesidades de entrenamiento y desarrollo de
controles operativos se requieren para cada riesgo.
Se analizan los posibles peligros y riesgos de proyectos futuros antes de su
realizacin.
No se evidencia que los objetivos consideran los peligros y riesgos no
tolerables en S & SO de la organizacin.
No se evidencia que se tiene en cuenta la opinin de los clientes y otras
partes interesadas al trazar los objetivos.
Implementacin
No se evidencia que en los procesos de entrenamiento se tienen en cuenta
los niveles de responsabilidad, habilidad, educacin y riesgo.
No se evidencia que se documentan e informan a las partes interesadas las
disposiciones para la participacin y consultas de los empleados.
No se evidencia que los empleados son consultados cuando hay cambios
que afectan la salud y la seguridad en el sitio de trabajo.
La documentacin no es revisada y actualizada peridicamente.
No se identifican en el procedimiento aquellos documentos y datos que se
deben preservar para efectos legales y/o de conocimiento.
No existen procedimientos documentados que cubran situaciones en las
que la ausencia de controles operativos pueda causar desviaciones de la
poltica y objetivos de S & SO.
No se evidencia la existencia de procedimientos para el diseo de sitios de
trabajo, procesos, instalaciones, equipos, procedimientos operativos y
organizacin del trabajo.
No se cuenta con un procedimiento de rastreabilidad que permita hacer
seguimiento a la implementacin de controles.
No se evidencia la existencia de planes y procedimientos implementados
para responder ante accidentes o situaciones de emergencia potenciales y
reales y mitigar las posibles enfermedades y lesiones que estn asociadas.
No se cuenta con un grupo capacitado para atender emergencias.
No se han realizado simulacros de evacuacin para la atencin de
emergencias.
Verificacin
No se implementan y registran los cambios en los procedimientos
resultantes de las acciones correctivas y preventivas.
El procedimiento para el manejo de accidentes no incluyen el seguimiento a
la efectividad de las acciones correctivas y preventivas.
No se revisan los resultados de las evaluaciones de riesgos y auditoras
anteriores con el fin de determinar el programa de auditoras.
207
Lista de chequeo de cumplimiento de la gua GTC 34
208
Diagnostico integral de condiciones de
N trabajo y salud Calificacin
el diagnostico integral se realiza por lo
1 menos una vez al ao 2
se evidencia la metodologa para
2 establecer el diagnostico 1
se hace referencia a un panorama
3 general de factores de riesgo 1
dentro de la metodologa se evidencia
un diagnostico de las condiciones de
4 salud 0
existe un plan de anlisis y priorizacin
que permita orientar la ejecucin de las
5 intervenciones 0
6 total 4
PLANEACION, ORGANIZACIN Y
N EJECUCION Calificacin
existe objetivos que manifiesten la intencin de
realizar acciones de prevencin de los factores
1 de riesgo identificados 2
se contemplan actividades para la
2 implementacin del PSO 2
se contemplan acciones sobre el ambiente,
procesos y personas, a travs del ejercicio de
3 la Higiene y Seguridad Ocupacional o Industrial 1
se contemplan las acciones sobre el proceso
salud-enfermedad que incluyen a la medicina
4 ocupacional o del trabajo 1
en las acciones conjuntas sobre las
condiciones de trabajo y salud se incluye los
compromisos por parte de medicina
ocupacional o del trabajo, higiene y seguridad
5 ocupacional o industrial 1
Se establece un cronograma del desarrollo de
6 las actividades en el tiempo. 2
total 9
N EVALUACION Calificacin
1 Existen indicadores de disposicin de recursos 2
existen indicadores de actividades que
2 relacionen las ejecutadas con respecto a las 2
209
programadas
3 existen indicadores de impacto 2
total 6
210
Se han evaluado y clasificado los riesgos (tolerables y
no tolerables)? 2
El procedimiento permite establecer las medidas de
control para los riesgos prioritarios? 2
Los resultados de las evaluaciones de los riesgos se
tienen en cuenta cuando se definen los objetivos de S
& SO? 1
Los resultados de las evaluaciones y los controles se
documentan y se mantienen actualizados? 1
Tiene establecido cada cunto se revisan y evalan
los riesgos? 1
La metodologa identifica los peligros y evala los
riesgos con respecto a su alcance y naturaleza, se
planifica y es ms proactiva que reactiva? 1
La metodologa determina qu habilidades,
necesidades de entrenamiento y desarrollo de
controles operativos se requieren para cada riesgo? 0
Se analizan los posibles peligros y riesgos de
proyectos futuros antes de su realizacin? 0
La metodologa provee los medios para realizar
seguimiento a la efectividad y oportunidad de las
acciones que se requieran implementar? 0
TOTAL 15
211
Los objetivos consideran los peligros y riesgos no
tolerables en S & SO de la organizacin? 0
Los objetivos consideran los recursos tecnolgicos,
financieros, operativos y empresariales para el
sistema S & SO? 1
Se tiene en cuenta la opinin de los clientes y otras
partes interesadas al trazar los objetivos? 0
Los objetivos son consistentes con la Poltica de S &
SO? 2
Estos objetivos son cuantificables? 2
Los objetivos contemplan el compromiso con el
mejoramiento continuo? 1
Los objetivos de S & SO son divulgados? 2
Se tienen programas de gestin en S & SO para el
logro de los objetivos? 1
Los programas tienen documentadas la
responsabilidad y la autoridad designada a todos los
niveles de la organizacin? 1
Tienen documentados los medios (equipos,
procedimientos) y el cronograma (tareas,
responsabilidades, tiempos) para el logro de los
objetivos? 1
Los programas de S & SO se revisan
peridicamente? 0
Los programas se ajustan cuando hay cambios
(procesos, equipos, productos, servicios) en la
organizacin? 0
TOTAL 14
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN (35%)
4.4.1 Estructura y responsabilidades (10%)
PREGUNTAS CALIF
Se definen, documentan y comunican las funciones,
responsabilidades y autoridad del personal que
administra, ejecuta y verifica las actividades de S &
SO? 1
La organizacin ha designado un integrante de alto
nivel gerencia con la responsabilidad de asegurar que
el sistema de S & SO est implementado
adecuadamente en toda la organizacin? 2
La Gerencia provee todos los recursos (humanos,
financieros y tecnolgicos) para toda la gestin de S &
SO? 1
Se presentan peridicamente informes a la alta
gerencia que permitan evaluar el sistema? 1
212
Las personas con responsabilidad Gerencial
demuestran compromiso con el mejoramiento
continuo frente a las exigencias de S & SO? 1
TOTAL 6
213
Los empleados estn representados en asuntos de
Salud y Seguridad (COPASO)? 2
Los empleados conocen quines son sus
representantes para S & SO y el designado por la
Gerencia para implementar el Sistema? 2
TOTAL 7
214
4.4.6 Control operativo (40%)
PREGUNTAS CALIF
La organizacin tiene identificados los riesgos en las
operaciones (incluido el mantenimiento) y las
actividades donde se deban aplicar medidas de
control? 1
Existen procedimientos documentados que cubran
situaciones en las que la ausencia de controles
operativos pueda causar desviaciones de la poltica y
objetivos de S & SO? 0
Se tiene estipulados criterios de seguridad de las
operaciones en los procedimientos de la
organizacin? 0
Existen procedimientos para la identificacin de
riesgos y el establecimiento de medidas de control en
la compra y/o uso de bienes y servicios? Se
comunican los procedimientos y requisitos a los
proveedores y contratistas? 0
Existen procedimientos para el diseo de sitios de
trabajo, procesos, instalaciones, equipos,
procedimientos operativos y organizacin del trabajo? 0
Existen procedimientos para la ejecucin de tareas de
alto riesgo? 0
Se lleva un registro resultante de las inspecciones de
seguridad realizadas (peligros encontrados, anlisis y
controles a implementar)? 1
Se cuenta con un procedimiento de rastreabilidad que
permita hacer seguimiento a la implementacin de
controles? 0
TOTAL 2
215
emergencias?
Se conocen los recursos externos para atender
emergencias? 1
Se han realizado simulacros de evacuacin para la
atencin de emergencias? 0
Se evala la efectividad de dichos simulacros? 0
TOTAL 2
4.5 VERIFICACIN Y ACCIN CORRECTIVA (20%)
4.5.1 Medicin y seguimiento del desempeo (30%)
PREGUNTAS CALIF
Existen procedimientos para medir peridicamente
el desempeo del Sistema de S & SO? 2
Estos procedimientos tienen medidas cuantitativas y
cualitativas para su seguimiento? 2
Se realiza un seguimiento de los resultados
relacionados con objetivos de S & SO? 1
Estos procedimientos incluyen medidas proactivas
para hacer seguimiento a la conformidad de los
programas de gestin S & SO, criterios
operacionales, legislacin y requisitos
reglamentarios? 0
Estos procedimientos incluyen medidas reactivas para
hacer seguimiento a accidentes, enfermedades e
incidentes histricos? 0
Se registra la informacin necesaria para monitorear
el desempeo? 1
Se dispone de un listado de los equipos que se usan
para la medicin y el seguimiento del desempeo del
sistema de S & SO? 0
Existen procedimientos para la calibracin y
mantenimiento de los equipos para la medicin y
seguimiento del desempeo del sistema de S & SO? 0
Existen registros de las actividades y resultados de la
calibracin y mantenimiento de estos equipos de
monitoreo? 0
Se asegura el patronamiento de los equipos utilizados
por terceros para realizar mediciones en la
organizacin? 0
TOTAL 6
216
conformidades?
217
PREGUNTAS CALIF
Existe un programa y procedimiento para realizar
auditoras peridicas del sistema S & SO? 1
Las auditoras se utilizan para determinar si el
Sistema de S & SO es conforme a las disposiciones
planificadas? 1
Las auditoras se utilizan para determinar si el
Sistema de S & SO ha sido implementado y
mantenido en forma apropiada? 2
Se comprueba que el Sistema S & SO es adecuado
para cumplir la poltica y los objetivos? 0
El programa y el procedimiento incluye la revisin de
los resultados de las auditoras previas? 0
En el procedimiento se contempla que los resultados
de las auditoras se informan a la Gerencia? 2
Se revisan los resultados de las evaluaciones de
riesgos y auditoras anteriores con el fin de determinar
el programa de auditoras? 0
Se establecen en dicho procedimiento el alcance,
frecuencia, metodologa, competencia,
responsabilidades y requisitos para desarrollar las
auditoras? 1
Los auditores son personas independientes a las
reas o procesos involucrados en el alcance de las
auditoras? 2
TOTAL 9
4.6 REVISIN POR LA GERENCIA (5%)
PREGUNTAS CALIF
La gerencia revisa el sistema de S & SO, para
asegurar su adecuacin y efectividad permanente? 2
Las revisiones se efectan a intervalos apropiados? 1
Esta revisin incluye la informacin necesaria para la
evaluacin del sistema? 1
Se ha definido un procedimiento o una metodologa
para realizar esta revisin por parte de la gerencia? 2
Esta revisin incluye el anlisis de la actual poltica y
de los objetivos en S & SO? 1
Esta revisin tiene en cuenta los resultados de las
auditoras del sistema? 1
Se documentan de las revisiones por la gerencia? 1
En la revisin se evidencia el compromiso por el
mejoramiento continuo del sistema? 0
La poltica sigue siendo apropiada? 2
TOTAL 11
218
Plan de Accin para la Auditoria
NOMBRE DEL PLAN: MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL RESPONSABLE DEL PLAN: JONATHAN NAVARRO LOPEZ
FRENTE A LA NORMA NTC OHSAS 18001:2007
DEPENDENCIA QUE PROPONE EL PLAN: SALUD OCUPACIONAL FECHA DE INICIO: MAYO DEL 2009 FECHA DE FINALIZACIN: JUNIO DE 2009
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL: DEFINIR LAS ACCIONES A REALIZAR DURANTE EL 2009 CON EL FIN DE LOGRAR EL MAYOR CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD
OCUPACIONAL FRENTE LA NTC OHSAS 18001:2007
DESCRIPCIN DE ESTRATEGIAS Fecha Responsable
Inicio Finalizacin (Quin)
2 de junio de 2 de junio de Jonathan Navarro
Socializacin de poltica de S&SO.
2009 2009
2 de junio de 2 de junio de Jonathan Navarro
Disponer la poltica en todas las partes interesadas.
2009 2009
2 de junio de 2 de junio de Jonathan Navarro y Jose Luis Silva
Revisar la poltica peridicamente.
2009 2009
3 de junio de 8 de junio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
Adecuar los procedimientos para la identificacin de peligros.
2009 2009
6 de junio de 9 de junio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
analizar los posibles peligros y riesgos de proyectos futuros antes de su realizacin.
2009 2009
modificar los objetivos para que consideren los peligros y riesgos no tolerables en S & SO de 8 de junio de 10 de junio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
la organizacin. 2009 2009
10 de junio de 15 de junio de Jonathan Navarro, COPASO
Tener en cuenta la opinin de los clientes y otras partes interesadas al trazar los objetivos.
2009 2009
Documentar e informar a las partes interesadas las disposiciones para la participacin y 13 de junio de 17 de junio de Jonathan Navarro
consultas de los empleados. 2009 2009
15 de junio de 19 de junio de Jonathan Navarro
Actualizar y revisar la documentacin peridicamente.
2009 2009
Identificar en el procedimiento aquellos documentos y datos que se deben preservar para 18 de junio de 20 de junio de Jonathan Navarro
efectos legales y/o de conocimiento. 2009 2009
Realizar procedimientos para el diseo de sitios de trabajo, procesos, instalaciones, equipos, 22 de junio de 25 de junio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
procedimientos operativos y organizacin del trabajo. 2009 2009
25 de junio de 3 de julio de Jonathan Navarro
Crear un grupo capacitado para atender emergencias.
2009 2009
6 de julio de 14 de julio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
Realizar simulacros de evacuacin para la atencin de emergencias
2009 2009
Implementar y registrar los cambios en los procedimientos resultantes de las acciones 7 de julio de 12 de julio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
correctivas y preventivas 2009 2009
2 de junio de 14 de julio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
Comprometer al personal por el mejoramiento continuo del sistema.
2009 2009
219
Anexo O. Segunda auditora interna.
1. OBJETIVO DE LA AUDITORIA
2. ALCANCE DE LA AUDITORIA
Todas las reas de la estacin de servicio Aranzoque
3. METODOLOGIA
Segn el procedimiento de Auditoras Internas de las estacin de servicio
Aranzoque
4. CRITERIOS
Gua GTC 34.
Norma NTC OHSAS 18001:2007
6. FORTALEZAS
- Avances en el proceso de implementacin del programa de salud
ocupacional
- La implementacin de los mecanismos de seguimiento y medicin.
- El mantenimiento del programa de capacitacin fortaleciendo las
competencias del personal
- El compromiso del personal de las areas de la estacin en relacin a la
implementacin del Programa.
- Compromiso del COPASO en las actividades de mejora.
- Creacin de las Brigadas de emergencia.
- Revisin y actualizacin de los documentos pertinentes al Programa de
Salud Ocupacional.
- Modificacin de los procedimientos del Programa de Salud Ocupacional.
- Revisin y actualizacin de las guas de enfermera de preparacin
prequirrgica y preoperatoria.
- Actualizacin del manual de CEC adultos, incluyendo complicaciones y
manejo.
- Los resultados obtenidos a travs de los objetivos, evidenciado en la
satisfaccin y bienestar de los trabajadores.
- El fortalecimiento del Programa de Salud Ocupacional.
6. NO CONFORMIDADES
Se identificaron las siguientes no conformidades al Programa de Salud
Ocupacional:
220
Planificacin
Se evidencia parcialmente la inclusin de las actividades del personal que
tiene acceso al sitio de trabajo, incluyendo subcontratistas y visitantes.
Los objetivos consideran algunos peligros y riesgos no tolerables en S & SO
de la organizacin.
Se evidencia parcialmente la documentacin de los medios (equipos,
procedimientos) y el cronograma (tareas, responsabilidades, tiempos) para el
logro de los objetivos.
Implementacin
Se evidencia parcialmente que el personal es competente para sus labores.
Se evidencia parcialmente que los procedimientos aseguran que el personal
conozca sus funciones y responsabilidades frente al sistema de gestin de S
& SO.
Se documenta parcialmente e informan a las partes interesadas las
disposiciones para la participacin y consultas de los empleados.
Los procedimientos garantizan parcialmente que los documentos y datos
obsoletos no estn en los puntos de operacin.
No se tiene estipulados criterios de seguridad de las operaciones en los
procedimientos de la organizacin.
No se evidencia la realizacin de simulacros de evacuacin para la atencin
de emergencias.
Verificacin
Se implementan y registran parcialmente los cambios en los procedimientos
resultantes de las acciones correctivas y preventivas.
Se revisan parcialmente los resultados de las evaluaciones de riesgos y
auditoras anteriores con el fin de determinar el programa de auditoras.
221
se evidencia el cumplimiento de normas legales
6 2
total 12
222
existe un plan de anlisis y priorizacin que permita
orientar la ejecucin de las intervenciones
5 1
6 total 8
N EVALUACION Calificacin
1 Existen indicadores de disposicin de recursos 2
existen indicadores de actividades que relacionen las
2 ejecutadas con respecto a las programadas 2
3 existen indicadores de impacto 2
total 6
223
Cmo la poltica considera los peligros reales de la
organizacin, la evaluacin y el control del riesgo? 2
Establece un compromiso de mejoramiento continuo
frente a la intervencin de los peligros? 2
La poltica tiene en cuenta el compromiso con la
legislacin y requisitos de la organizacin? 2
Existe algn documento que describa la poltica? 2
Los empleados conocen y aplican la poltica de S & SO? 2
Est disponible a las partes interesadas? 2
La poltica de S & SO, es revisada peridicamente 2
TOTAL 20
4.3 PLANIFICACIN (35%)
4.3.1 Planificacin para la identificacin de peligros, evaluacin y
control de riesgos (30%)
PREGUNTAS CALIF
Existe un procedimiento para identificar los peligros,
evaluar los riesgos e implementar las medidas de control
necesarias? 2
Dentro del procedimiento se tienen identificadas las
tareas rutinarias y no rutinarias en la organizacin? 2
El procedimiento incluye las actividades del personal que
tiene acceso al sitio de trabajo, incluyendo subcontratistas
y visitantes? 1
El procedimiento incluye las instalaciones en el sitio de
trabajo de la organizacin o de terceros? 1
Se tienen identificados los peligros de acuerdo al
procedimiento? 2
Los trabajadores fueron involucrados en la identificacin
de los peligros? 2
Se han evaluado y clasificado los riesgos (tolerables y no
tolerables)? 2
El procedimiento permite establecer las medidas de
control para los riesgos prioritarios? 2
Los resultados de las evaluaciones de los riesgos se
tienen en cuenta cuando se definen los objetivos de S &
SO? 2
Los resultados de las evaluaciones y los controles se
documentan y se mantienen actualizados? 1
Tiene establecido cada cunto se revisan y evalan los
riesgos? 2
La metodologa identifica los peligros y evala los riesgos
con respecto a su alcance y naturaleza, se planifica y es
ms proactiva que reactiva? 2
La metodologa determina qu habilidades, necesidades
de entrenamiento y desarrollo de controles operativos se 1
224
requieren para cada riesgo?
225
organizacin?
226
Este procedimiento asegura que todos los empleados
sean conscientes de las consecuencias de las
desviaciones con respecto a los estndares de trabajo
establecidos? 2
En los procesos de entrenamiento se tienen en cuenta los
niveles de responsabilidad, habilidad, educacin y riesgo? 1
TOTAL 11
227
Facilita dicho procedimiento la rpida localizacin de
cualquier documento? 2
La documentacin es revisada y actualizada
peridicamente? Se aprueba por personas autorizadas? 1
Los documentos vigentes estn disponibles en los lugares
en que se realizan las operaciones clave para el Sistema S
& SO? 2
En el procedimiento se garantiza que los documentos y
datos obsoletos no estn en los puntos de operacin? 1
Se identifican en el procedimiento aquellos documentos y
datos que se deben preservar para efectos legales y/o de
conocimiento? 1
Se mantiene la documentacin de manera ordenada y
archivada por un tiempo especificado? 2
TOTAL 11
228
4.4.7 Preparacin y respuesta ante emergencias (20%)
PREGUNTAS CALIF
Existen planes y procedimientos implementados para
responder ante accidentes o situaciones de emergencia
potenciales y reales y mitigar las posibles enfermedades y
lesiones que estn asociadas? 1
Se tiene un diagnstico de las principales emergencias
que puedan presentarse? 2
Se revisan los planes y procedimientos de preparacin y
respuesta ante emergencias, incluso cuando ocurren las
emergencias? 1
Los empleados conocen los riesgos y amenazas que
puedan generar una emergencia? 1
Se cuenta con un grupo capacitado para atender
emergencias? 2
Se conocen los recursos externos para atender
emergencias? 1
Se han realizado simulacros de evacuacin para la
atencin de emergencias? 0
Se evala la efectividad de dichos simulacros? 0
TOTAL 8
4.5 VERIFICACIN Y ACCIN CORRECTIVA (20%)
4.5.1 Medicin y seguimiento del desempeo (30%)
PREGUNTAS CALIF
Existen procedimientos para medir peridicamente el
desempeo del Sistema de S & SO? 2
Estos procedimientos tienen medidas cuantitativas y
cualitativas para su seguimiento? 2
Se realiza un seguimiento de los resultados relacionados
con objetivos de S & SO? 1
Estos procedimientos incluyen medidas proactivas para
hacer seguimiento a la conformidad de los programas de
gestin S & SO, criterios operacionales, legislacin y
requisitos reglamentarios? 0
Estos procedimientos incluyen medidas reactivas para
hacer seguimiento a accidentes, enfermedades e
incidentes histricos? 0
Se registra la informacin necesaria para monitorear el
desempeo? 1
TOTAL 6
229
Existen procedimientos para el manejo e investigacin de
accidentes, incidentes y no conformidades? 2
Estos procedimientos incluyen la responsabilidad y
autoridad para la aplicacin de medidas que mitiguen las
consecuencias de los accidentes, incidentes y no
conformidades? 2
Estos procedimientos incluyen la responsabilidad y
autoridad para iniciar e implementar acciones correctivas y
preventivas? 2
Estos procedimientos incluyen el seguimiento a la
efectividad de las acciones correctivas y preventivas? 1
El procedimiento incluye la revisin de las acciones
correctivas y preventivas propuestas mediante procesos
de evaluacin de riesgos antes de implementarlas? 1
Las acciones correctivas y preventivas son apropiadas a la
magnitud de los problemas y acordes con los riesgos
encontrados? 1
Se implementan y registran los cambios en los
procedimientos resultantes de las acciones correctivas y
preventivas? 1
Las condiciones subestndar, situaciones y elementos
inseguros identificados durante las inspecciones son
documentadas como no conformidades? 1
TOTAL 11
230
Las auditoras se utilizan para determinar si el Sistema de
S & SO es conforme a las disposiciones planificadas? 1
Las auditoras se utilizan para determinar si el Sistema de
S & SO ha sido implementado y mantenido en forma
apropiada? 2
Se comprueba que el Sistema S & SO es adecuado para
cumplir la poltica y los objetivos? 0
El programa y el procedimiento incluye la revisin de los
resultados de las auditoras previas? 0
En el procedimiento se contempla que los resultados de
las auditoras se informan a la Gerencia? 2
Se revisan los resultados de las evaluaciones de riesgos y
auditoras anteriores con el fin de determinar el programa
de auditoras? 0
Se establecen en dicho procedimiento el alcance,
frecuencia, metodologa, competencia, responsabilidades
y requisitos para desarrollar las auditoras? 1
Los auditores son personas independientes a las reas o
procesos involucrados en el alcance de las auditoras? 2
TOTAL 9
4.6 REVISIN POR LA GERENCIA (5%)
PREGUNTAS CALIF
La gerencia revisa el sistema de S & SO, para asegurar su
adecuacin y efectividad permanente? 2
Las revisiones se efectan a intervalos apropiados? 1
Esta revisin incluye la informacin necesaria para la
evaluacin del sistema? 2
Se ha definido un procedimiento o una metodologa para
realizar esta revisin por parte de la gerencia? 2
Esta revisin incluye el anlisis de la actual poltica y de los
objetivos en S & SO? 2
Esta revisin tiene en cuenta los resultados de las
auditoras del sistema? 2
Se documentan de las revisiones por la gerencia? 1
En la revisin se evidencia el compromiso por el
mejoramiento continuo del sistema? 2
La poltica sigue siendo apropiada? 2
TOTAL 16
231
Plan de Accin para la Auditoria
NOMBRE DEL PLAN: MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL RESPONSABLE DEL PLAN: JONATHAN NAVARRO LOPEZ
FRENTE A LA NORMA NTC OHSAS 18001:2007
DEPENDENCIA QUE PROPONE EL PLAN: SALUD OCUPACIONAL FECHA DE INICIO: JULIO DE 2009 FECHA DE FINALIZACIN: JULIO DE 2009
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL: DEFINIR LAS ACCIONES A REALIZAR DURANTE EL 2009 CON EL FIN DE LOGRAR EL MAYOR CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE SALUD
OCUPACIONAL FRENTE LA NTC OHSAS 18001:2007
Fecha Responsable
DESCRIPCIN DE ESTRATEGIAS
Inicio Finalizacin (Quin)
Terminar la documentacin de los procedimientos para la 20 de julio de 24 de julio de Jonathan Navarro, ARP y COPASO
2009 2009
identificacin de peligros, incluyendo los objetivos para que
consideren los peligros y riesgos no tolerables en S & SO de la
organizacin.
Solicitar soportes de hojas de vida para comprobar que el 20 de julio de 24 de julio de Jonathan Navarro
2009 2009
personal es competente para sus labores.
Terminar los procedimientos aseguran que el personal 27 de julio de 30 de julio de Jonathan Navarro, COPASO
2009 2009
conozca sus funciones y responsabilidades frente al sistema de
gestin de S & SO.
Especificar los criterios de seguridad de las operaciones en 29 de julio de 4 de Agosto Jonathan Navarro
2009 de 2009
los procedimientos de la organizacin.
Realizar simulacros de evacuacin para la atencin de 4 de Agosto 11 de Agosto Jonathan Navarro, ARP y COPASO
de 2009 de 2009
emergencias
Terminar los procedimientos resultantes de las acciones 4 de Agosto 11 de Agosto Jonathan Navarro
de 2009 de 2009
correctivas y preventivas.
Revisar los resultados de las evaluaciones de riesgos y 11 de Agosto 13 de Agosto Jonathan Navarro, ARP y COPASO
de 2009 de 2009
auditoras anteriores con el fin de determinar el programa de
auditoras.
232
Anexo P. Folleto Informativo Programa Salud Ocupacional, Pausas
Activas.
233
Anexo Q. Programa de Salud Ocupacional
PROGRAMA DE SALUD
OCUPACIONAL
234
1. INTRODUCCIN
235
2. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Riesgo III=2.436
236
4. OBJETIVOS
5. MARCO DE REFERENCIA
237
TIPO DE
AO TEMATICA DESCRIPCION
LEGISLACION
Ley cuyo objetivo bsico es preservar y
mejorar la salud de los trabajadores,
protegindolos de los factores de riesgo
derivados de las condiciones laborales,
ubicndolos en una labor de acuerdo
con sus aptitudes psico-fisiolgicas,
Cdigo Sanitario de Salud adaptando el trabajo al hombre y cada
Ley 9 1979
Ocupacional hombre a su trabajo. En el ttulo III
establece la obligacin de contar con un
programa permanente de salud
ocupacional, quedando sujetos a las
disposiciones todos los empleadores,
contratistas y trabajadores del pas.
Campaas de frmaco
Determina la obligatoriedad de realizar
Res.1075 1992 dependencia, alcoholismo y
campaas de frmaco dependencia,
tabaquismo.
alcoholismo y tabaquismo.
Ley 100 1993 Sistema de Seguridad Social
Sistema General de Riesgos Organizan el Sistema General de Riesgos
Decreto 1295 1994
Profesionales Profesionales como parte de la reforma
238
TIPO DE
AO TEMATICA DESCRIPCION
LEGISLACION
de la seguridad social, a fin de fortalecer y
promover las condiciones de trabajo y de
salud de los trabajadores en los sitios
Reglamenta parcialmente el
Decreto 1771 1994 donde laboran. El sistema aplica a todas
Decreto 1295
las empresas del territorio nacional y
empleadores.
Se adopta la tabla de
clasificacin de actividades
econmicas para el sistema
Decreto 2100 1995
General de Riesgos
Determinan las tablas de clasificacin de
Profesionales y se dictan
actividades econmicas y de
disposiciones.
enfermedades profesionales.
Se modifica la Tabla de
Clasificacin de Actividades
Decreto 1607
2002 Econmicas para el Sistema
General de Riesgos
Profesionales
239
TIPO DE
AO TEMATICA DESCRIPCION
LEGISLACION
de Incidentes y Accidentes Establece obligaciones y requisitos
de Trabajo mnimos para realizar
la investigacin de incidentes y
accidentes de trabajo, con el fin de
identificar las
causas, hechos y situaciones que los
han generado, e implementar las
medidas
Correctivas encaminadas a eliminar o
minimizar condiciones de riesgo y evitar
su recurrencia.
Diseo de guas de atencin,
metodologa de Medicina, basada en la
evidencia para las fases de promocin
de salud, prevencin, diagnostico,
Por la cual se adoptan las tratamiento y rehabilitacin de la
guas de atencin integral de enfermedad. Se adoptan guas para
Res. 2844 2007
Salud Ocupacional, basadas dolor lumbar inespecfico y enfermedad
en la evidencia discal, desordenes msculos
esquelticos relacionados con
movimientos de miembros superiores,
hombro doloroso, neumoconiosis,
hipoacusia neurosensorial.
240
Se cuenta con Circulares Varias que Reglamentan aspectos administrativos y
procedimentales del Sistema General de Riesgos Profesionales en lo referente
a obligaciones de las Administradoras de Riesgos Profesionales (ARP), con el
fin de regular las prcticas y llenar los vacos dejados por la reglamentacin
anterior.
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
241
adems perfeccionando sus procesos y equipos de acuerdo con los
estndares de calidad brindando as la mejor opcin a los clientes.
242
rutas de evacuacin, tampoco se encuentran sealadas las escaleras ni
instalaciones elctricas.
243
6.1.9 Equipos de Prevencin y Control de Emergencias
244
6.1.10.3 Servicios de Alimentacin
Las aguas negras provienen de los desechos de los baos y del lavadero,
son dispuestas al alcantarillado municipal, no se producen aguas
industriales. No hay emisiones gaseosas.
Centro de
Trabajo Sexo rea Turno de Trabajo Total Trabajadores
F M Administrativa Operativa Diurno Nocturno Mixta
1 x 3 13 X 16
1 x 4 5 X 8
245
6.2.3 Horarios de Trabajo
Nmero de
EPS Trabajadores %
Coomeva 9 37,5
Solsalud 2 8,3
Saludcoop 9 37,5
Cafsalud 1 4,16
Colpatria 1 4,16
Salud 2
Total 8,3
Nmero de %
Caja Trabajadores
Compensacin
COMFENALCO 24 100
Nmero de %
Fondo de Trabajadores
Pensin
Porvenir 5 20,8
246
I.S.S 3 12,5
Colfondos 2 8,3
ING 5 20,8
Horizonte 4 16,6
Proteccin 5 20,8
247
Recursos Financieros: La Estacin de Servicio Aranzoque no cuenta con
un presupuesto especialmente asignado al programa pero destina los
recursos econmicos necesarios para implementar las actividades previstas
en el Cronograma de Salud Ocupacional que provienen de tales partidas
presupuestales.
8.3.3.1. Gerencia
248
Garantizar condiciones de trabajo seguras protegiendo a los trabajadores
de los riesgos existentes y potenciales en el medio ambiente laboral.
249
Velar porque todos los accidentes e incidentes sean reportados, registrados e
investigados en forma adecuada.
No operar sin la debida autorizacin los equipos diferentes a los que les han
sido asignados.
250
Ocupacional.
251
Integrar las actividades de Medicina Preventiva Medicina del Trabajo,
Higiene y Seguridad Industrial para el control definitivo de lesiones, daos o
prdidas.
252
Los miembros que conforman el Comit Paritario de Salud Ocupacional para
el perodo Marzo de 2009 Marzo de 2011 son los siguientes:
253
Esta encuesta se realiz en abril, el nmero de empleados actuales hasta
abril 7 de 2009 se relacionan en el numeral 6.2.2.
TOTAL 100%
254
Distribucin Porcentual de la Poblacin segn Estado Civil.
SIGA OIL S.A. 2009
Nivel de
Frecuencia Proporcin
Escolaridad
Primaria 0 0%
Secundaria 16 70%
Tcnico 3 13%
Universitario 3 13%
Post-Grado 1 4%
Total 23 100%
personas a
Proporcin
cargo
Ninguna 17%
1 3 personas 74%
4 6 personas 9%
Ms de 6
0%
personas
Total 100%
255
El promedio de personas a cargo de la poblacin laboral de SIGA OIL S.A.
es de Rango (1-3), lo que indica que es una poblacin en la cual el 74% de
sus empleados ya han adquirido una obligacin familiar.
Rango Proporcin
Mnimo Legal (SLMM.) 87%
Entre 1 a 3 (S.M.L.) 9%
Entre 4 a 5 (S.M.L.) 4%
Entre 5 a 7 (S.M.L.) 0%
Ms de 7 (S.M.L.) 0%
Total 100%
S.M.L.: Salario mnimo legal
En la Empresa En el Cargo
Tiempo Frecuencia Proporcin Frecuencia Proporcin
256
Distribucin Porcentual de la Poblacin segn Tipo de Contratacin.
SIGA OIL S.A. 2009
Tipo de
Proporcin
Contratacin
Indefinido 96%
Obra/Labor 0%
Trmino Fijo 4%
Cooperativa 0%
Total 100%
Proporcin
Frecuencia
%
Alcohol Si 8 35%
No 15 65%
Sin referencia 0 0%
TOTAL 23 100%
Cigarrillo Si 5 22%
No 18 78%
Sin referencia 0%
TOTAL 23 100%
257
En los empleados no predomina el consumo de alcohol y se denota que una
taza muy baja consume cigarrillo.
Proporcin
Si Proporcin % No
%
Vacunacin 8 35% 15 65%
Educacin sexual 1 4% 22 96%
Exmenes de laboratorio y
4 17% 19 83%
otros
Exmenes mdicos
4 17% 19 83%
anuales
Salud oral 4 17% 19 83%
Ninguna 13 57% 10 43%
NIVEL DE Personas
CONTROLES O ACCIONES CORRECTIVAS
INTERVENCION Afectadas
258
Realizan revisiones oftalmolgicas peridicas, en
II 10
el contexto de la vigilancia de la salud
259
que se realizarn segn el cronograma de actividades del Programa de
Salud Ocupacional.
ESTADSTICAS DE AUSENTISMO
SIGA OIL S.A. 2009
Accidente y enfermedades
Enfermedad comn
de trabajo
AREA
N eventos Das perdidos N eventos Das perdidos
Operativa 10 20 1 1
Administrativa 1 1 0 0
TOTAL 11 21 1 1
260
8. PLANEACION DE INTERVENCION
8.1 Objetivos
261
Se realizar una adecuada planificacin y demarcacin de reas,
incluyendo puestos de trabajo, reas de almacenamiento, circulacin y
equipo contra incendio; junto con un programa para su mantenimiento.
Programar inspecciones peridicas a las reas de trabajo y a los puestos
de trabajo a fin de identificar y controlar en forma oportuna condiciones de
trabajo o actos subestndar y verificar la efectividad y buen funcionamiento
de los controles adoptados. Se tendr (listas de chequeo) y procedimientos
de seguimiento.
Realizar Investigacin y anlisis de accidentes / incidentes de trabajo ver
anexo 4.
Determinar y aplicar las medidas correctivas establecidas en las
investigaciones de los accidentes de Trabajo, para as evitar que vuelvan a
ocurrir.
Elaborar y mantener actualizadas las estadsticas de morbilidad y
mortalidad de los trabajadores.
Plan de emergencias. Segn las necesidades especficas definir
aspectos necesarios tales como anlisis de vulnerabilidad, anlisis de costos,
estimacin de daos, descripcin y fases del proceso, conformacin y
entrenamiento de brigadas, capacitacin a la poblacin trabajadora y los
respectivos simulacros.
En coordinacin con los jefes de cada rea se establecern mecanismos
para la implementacin de un programa de orden y aseo.
Se realizara actividades especficas para los equipos y sistemas contra-
incendio:
Se efectuar una adecuada seleccin y distribucin extintores
Elaboracin de planos y diagramas indicando la ubicacin de los equipos
contra incendio, vas de evacuacin, etc.
Se establecer un programa especial de revisin y mantenimiento de
todo el sistema de proteccin contra incendios
Saneamiento bsico. Acciones dirigidas al control, correccin o
mantenimiento de condiciones sanitarias (suministro de agua para consumo
humano, baos, vertieres, cocinas, comedores, control de vectores y plagas,
manejo de desechos).
262
Se establecer la realizacin de Evaluaciones Mdicas Ocupacionales de
preingreso, peridicas y de retiro con base en los diferentes cargos y el
panorama de riesgos respectivos; para tal fin se diligenciar Historia Clnica
Ocupacional.
Para identificar las variables demogrficas, ocupacionales y de morbilidad
de la poblacin trabajadora, se realizar anualmente el diagnstico de Salud
correspondiente, que incluir exmenes para reubicacin laboral,
psicolgicos y complementarios.
Hacer seguimiento al desempeo del trabajador en su puesto de trabajo
para identificar las condiciones que puedan estar afectando su confort y
definir con la ayuda del mismo las mejoras a realizar para corregir el
problema.
Se implementar un servicio bsico de Primeros Auxilios acorde con las
necesidades de la empresa, con cobertura de toda la jornada laboral y
formacin del 10% de los empleados.
Se realizara La dotacin del botiqun, la cual deber ajustarse a las
necesidades de la empresa (ver el Anexo 5)
Se implementar el programa de ausentismo laboral con el nimo de
obtener informacin sobre morbi-mortalidad y el clima organizacional de la
empresa.
Se realizara actividades de Prevencin y promocin de enfermedad
comn, como medio tendiente a fomentar estilos de vida saludables y
prevenir o disminuir las patologas detectadas en los exmenes peridicos.
Ej.:
Prevencin de factores de riesgo coronarios
Tabaquismo
Frmaco dependencia y alcoholismo
Prevencin de enfermedades venreas
Prevencin de Enfermedades Cardiovasculares
Ejercicio y salud
Recreacin y cultura
263
Hoja de registro de miembros de la Brigada de Emergencia. Anexo 8
Planes especficos de Emergencia.
Ficha de control de Botiquines.
Hoja de vida de los extintores.
264
11. EVALUACION DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
Disponibilidad Total
= recursos financieros ($) disponibles (presupuesto)
Recurso SO
Financiero No. promedio de trabajadores ao
265
10.2.1 Cumplimiento de Cronograma
No. de incidentes en el ao x K
IF Incidentes = No. HHT ao
No. Total de AT en el ao x K
IF AT = No. HHT ao
266
10.3.1.3 ndice de frecuencia de accidentes de trabajo con incapacidad.
Es la relacin entre el nmero de accidentes con incapacidad en un periodo y
el total de las horas hombre trabajadas durante el periodo considerado
multiplicado por K.
267
No. das perdidos y cargados por AT en el ao x K
IS AT No. HHT ao
=
IFI AT x IS AT
ILI AT = 1000
268
expuestos a los factores de riesgo para la misma enfermedad.
10.3.6 Ausentismo
269
Nmero de das de ausencia por causas de salud durante un
IS ao x 240.000
A Nmero de horas-hombre programadas en el mismo perodo
=
270
Anexo 1. Organigrama de SIGA OIL S.A.
ORGANIGRAMA
GERENTE
SUBGERENTE
REVISOR FISCAL
CONTADOR
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR
TIENDA
AUXILIARES
AUXILIAR
LUBRICADOR
CONTABLE
OPERARIOS
SECRETARIA
(ISLEROS)
Alta Direccin
Unidades de Apoyo
Nivel operacional
271
Anexo 2. Panorama general de Riesgos de la Empresa
272
Pisada sobre objetos, choque o Jefe de
240 III 1 240
golpe Patios
Carga fsica. Pantalla de
Gerencia III 1
visualizacin de datos
Psicosocial. (carga mental,
Personal de
autonoma temporal, contenido III
la estacin
del trabajo)
Carga fsica posturas Mensajero IV 2
Administrador
Seguridad mecnico, cortaduras 60 IV 3 180
de tienda
Carga visual. Pantalla de
Gerencia IV 1
visualizacin de datos
Carga fsica. Pantalla de Jefe de
IV 1
visualizacin de datos Patios
Seguridad mecnico, cortaduras Contabilidad 60 IV 1 60
Facturacin y
Seguridad mecnico, cortaduras 60 IV 1 60
Cartera
Seguridad mecnico, cortaduras Comercial 40 IV 1 40
273
Anexo 3. Perfil sociodemogrfico de SIGA OIL S.A.
ENCUESTA
Esta encuesta hace parte de la recopilacin de informacin de informacin para el diseo del programa de salud
ocupacional de la empresa SIGA OIL S.A., que busca el mejoramiento de las condiciones de trabajo y salud. La
informacin que usted consigne ser confidencial, por lo tanto solicitamos la mayor sinceridad en el diligenciamiento del
cuestionario.
Nombre de la empresa: SIGA OIL S.A.
Cargo del trabajador:
MARQUE CON UNA X
EDAD ESTADO CIVIL
Menor de 18 aos Soltero
18-37 aos Casado/Unin libre
38-57 aos Separado/Divorciado
58 o ms Viudo
SEXO NMERO DE PERSONAS A CARGO
Hombre Ninguna
Mujer 1-3 personas
4-6 personas
Ms de 6 personas
NIVEL DE ESCOLARIDAD SALARIO
Primaria Mnimo Legal (S.M.V.)
Secundaria Entre 1 a 3 (S.M.V.)
Tcnico/Tecnolgico Entre 4 a 5 (S.M.V.)
Universitario Entre 5 a 7 (S.M.V.)
Postgrado Ms de 7 (S.M.V.)
ANTIGEDAD EN LA EMPRESA ANTIGEDAD EN EL CARGO ACTUAL
Menos de 1 ao Menos de 1 ao
1 a 5 aos 1 a 5 aos
5 a 10 aos 5 a 10 aos
10 a 15 aos 10 a 15 aos
Ms de 15 aos Ms de 15 aos
274
Mensual
Ocasional
Indique cuales de las siguientes molestias ha experimentado con frecuencia en los ltimos seis (6) meses
S N
SNTOMA i o
Dolor de cabeza
Dolor de cuello, espalda cintura
Dolores musculares
Difilcutad para algn movimiento
Tos frecuente
Dificultad respiratoria
Gastritis, ulcera
Otras alteraciones del funcionamiento digestivo
Alteraciones del sueo ( insomnio, somnolencia)
Dificultad para concentrarse
Mal genio
Nerviosismo
Indique cuales de las siguientes molestias ha experimentado con frecuencia en los ltimos seis (6) meses
S N
SNTOMA i o
Cansancio mental
Palpitaciones
Dolor en el pecho (angina)
Cambios visuales
Cansancio, fatiga, ardor o disconfot visual
Pitos o ruidos continuos o intermitentes en los odos
Dificultad para or
Sensacin permanente de cansancio
Alteraciones en la piel
En el desarrollo de su labor, encuentra las siguientes condiciones
S N
CONDICIN i o
Conoce bien los riesgos a que esta sometido en su puesto de trabajo y sus consecuencias?
Ha recibido capacitacin sobre el manejo de los riesgos a los que esta expuesto?
Considera que la iluminacin de su sitio de trabajo es adecuada?
La temperatura de su sitio de trabajo le ocasiona molestias?
El ruido ambiental le permite mantener una conversacin con los compaeros sin elevar el tono
de voz?
Existe en su sitio de trabajo riesgo de incendio o explosin?
Considera que los pisos, techos, paredes, escaleras, etc. Presentan riesgos para su salud?
Su labor genera riesgos de seguridad personal (sociales, naturales y/o riesgos pblicos
por desplazamiento?
El asiento es cmodo y permite ajustarlo a sus medidas?
La altura de la superficie de trabajo es la adecuada a su estatura, la silla y la labor que realiza?
En general dispone de espacio suficiente para realizar el trabajo con holgura?
275
Al finalizar la jornada laboral, el cansancio que siente podra calificarse de "NORMAL"?
En el desarrollo de su labor encuentra las siguientes condiciones
S N
CONDICIN i o
Tiene espacio suficiente para variar la posicin de las piernas y rodillas?
Su trabajo le exige mantenerse frente a la pantalla del computador ms de 50% de su jornada?
Cree que la posicin de su pantalla evita la presencia de reflejos?
El computador esta dotado de filtro que favorezca el manejar de los contrastes, disminuyendo la fatiga
visual?
Cuenta con un atril para ubicar los documentos que manipula mientras trabaja en el computador?
Su trabajo le exige atencin o estar en permanente contacto con los clientes?
Posee relaciones adecuadas con jefes y compaeros de trabajo?
S N
CONDICIN i o
Las maquinas o herramientas que utiliza en el desempeo de su labor producen vibraciones?
Su trabajo lo realiza al aire libre o al intemperie?
En el sitio de trabajo manipula o esta en contacto con productos qumicos?
En su sitio de trabajo hay presencia de polvo en el ambiente?
Su labor le exige levantar y transportar cargas?
En su puesto de trabajo necesita utilizar elementos de proteccin personal?
276
Anexo 4. Formato de Investigacin de Accidentes e Incidentes
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
FORMATO PARA INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE
Cdigo: Versin
TRABAJO
REG-SO-04 0
ACCIDENTE: INCIDENTE
Apellidos: Nombres:
CMO SUCEDI?
PORQU SUCEDI?
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 1/3
277
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Cdigo: Versin
REG-SO-04 0
Causa Inmediata:
Causa Bsica:
9. CONCLUSIN DE LA INVESTIGACIN:
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 2/3
278
Nombre: rea:
SALUD OCUPACIONAL
INVESTIGACIN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Cdigo: Versin
REG-SO-04 0
Aprobado por: Coordinador del Programa de Salud Ocupacional Versin (dd/mm/aa): 28-04-09 Documento controlado Hoja: 3/3
279
Anexo 5. Procedimiento en manejo de botiquines
1. OBJETIVO
Mejorar el suministro de productos necesarios para los botiquines, a travs
del control de inventario que permita evitar el desabasto y caducidad de los
mismos.
2. ALCANCE
Este proceso es aplicable al manejo de botiquines en la estacin de servicio
Aranzoque.
3. RESPONSABLE
Jefe de Patios
4. POLTICAS Y REQUISITOS
Todas las actividades de manejo de botiquines, debern estar orientadas
bajo este proceso.
5. DESARROLLO
Actividad Mtodo Responsable Registro
Almacenamiento de Se debe almacenar todos los elementos y productos
elementos de necesarios en un evento de emergencia en la Jefe de Patios
primeros auxilios estacin de servicio.
Una vez almacenados los medicamentos se debe Formato para revisin
Revisin y controles revisar quincenalmente los botiquines para generar de stock de botiqun.
Jefe de Patios
de los botiquines as un informe de los elementos faltantes y realizar su Formato para control
posterior adquisicin. de botiqun
Adquisicin de Al realizar el inventario de faltantes, se hace el pedido
elementos y de los elementos y productos de los botiquines, para Jefe de Patios
productos su posterior compra.
Al llegar un nuevo lote del medicamento se debe
Manejo de nuevo
confirmar al administrador la llegada del producto y el Jefe de Patios
medicamento
estado en que llega.
Nombre: REA
Seguridad y Salud
Ocupacional
FORMATO PARA REVISIN DE STOCK DE BOTIQUN
Cdigo: Versin
REG-SO-02 0
AREA: FECHA:
RETIRAR
CANTIDA INVENTARIO
ITEM (Por mal OBSERVACIONES
D (Buen estado)
estado)
Tijera
Gasas
280
Vendas elsticas
Esparadrapo de tela
Esparadrapo antialergico
Paquete de baja lenguas
Paquete de aplicadores (copitos)
Isodine espuma
Isodine solucin
Alcohol
Sulfadiazina de plata
tapaboca
guantes
algodn
suero oral
suero fisiolgico
jabn
OBSERVACIONES:
Nombre: REA
Seguridad y Salud Ocupacional
FORMATO PARA CONTROL DE BOTIQUN Cdigo: Versin
REG-SO-03 0
rea:
Firma
Nombre (Usuario) Usos Articulo utilizado
D M A Usuario
281
OBSERVACIONES:
282
Anexo 6. Lista de chequeo de inspeccin
VISITAS DE INSPECCION
ESTACIN DE SERVICIO ARANZOQUE
2. Orden
- Buen estado general
-Correcta disposicin de Elementos de
trabajo
-Vas de circulacin y evacuacin
despejadas
Se cuenta con medios de recoleccin
de desechos identificados y localizados
Elementos de aseo debidamente
almacenados y organizados
- Los recipientes de desechos se
mantienen debidamente tapados
B. Limpieza
- Los pisos estn limpios
- Las paredes estn limpias
-Las lmparas se encuentran limpias
- Es oportuna la evacuacin de
basuras
- Los recipientes de desechos se
mantienen limpios y se lavan con
frecuencia
- Los baos se encuentran Limpios
- Se encuentran limpia las ventanas
-Estado de los estantes
B. Seguridad
- Se encuentra sealado la ubicacin
de extintores.
Se encuentra sealado la ubicacin de x
las salidas de emergencia
- El cableado se encuentra recogido
283
Sabe el personal manejar los
extintores
Existen brigadistas o personal
capacitado para atender las
emergencias.
DESCRIPCIN SI NO CALIF CONDICION POR MEJORAR
- Los productos qumicos se
encuentran almacenados y
debidamente identificados
- Existe la ficha tcnica de los
productos utilizados
- Existen elementos de proteccin
personal de acuerdo a los riesgos
existentes
- El personal utiliza los elementos de
proteccin.
- El personal se encuentra capacitado
en el uso y mantenimiento de los EPP.
SEGURIDAD- IDENTIFICACION DE
RIESGOS
Existe ruido
Existe iluminacin deficiente
Existe ventilacin inadecuada
Postura inadecuada
284
Sobreesfuerzos
Movimientos forzados
Incendio
Explosin
PARTICIPANTES EN LA VISITA DE INSPECCION:
NOMBRE: FIRMA
NOMBRE: FIRMA
285
INFORME VISITA DE INSPECCION
FECHA
RESPONSABLES
VALOR CONDICION ACCION RESPONSABLE FECHA ASIGNADA OBSERVACIONES
No
REPORTADA CORRECTIVA A
SEGUIR
FIRMA RESPONSABLE
____________________________
INSPECCION DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
B:BUENO M:MALO
Anexo 7.Cronograma de actividades del Programa de Salud Ocupacional
Estacin de Servicio
Cronograma de actividades del Programa de Salud Ocupacional
Aranzoque Responsable
No Capacitacin enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Observaciones
Claudia Bueno
4 Tnel del carpo conocer los riesgos existentes y las
(asesora ARP)
medidas para controlarlos
Lina Tatiana (asesora conocer los riesgos existentes y las
5 Higiene Postural
ARP) medidas para controlarlos
Claudia Bueno conocer y aplicar pausas activas en los
6 Pausas Activas
(asesora ARP) momentos de descanso
Induccin de las
Sergio Rivera (asesor
7 Brigadas de conocimientos en primeros auxilios y
ARP)
Emergencia conformacin de los brigadistas
Claudia Bueno
8 Manejo de Estrs
(asesora ARP) aplicar la actividad en las actividades diarias
Investigacin de Lina Tatiana (asesora Capacitar en la metodologa de
9
accidentes ARP) investigacin de accidentes
Elementos de Lina Tatiana (asesora
10
Proteccin personal ARP) utilizar los EPP de la forma adecuada
Administrados,
Coordinador del
11 Plan de emergencias Programa de Salud
Ocupacional y Sergio establecer rutas de evacuacin y puntos de
Rivera (asesor ARP) encuentros en la estacin
Anexo 8. Registro de miembros de la Brigada de Emergencia
ACTA CONSTITUTIVA DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA
Tel: 6390610
Email: sigaoilsa@gmail.com
Constitucin de las Brigadas
Siendo las 9 horas del da 9 del mes de Junio de 2009, estando reunidos en la estacin
deActividad
servicio Principal:
Aranzoque,Comercializadora al por
ante la presencia de menor de combustible
Jose Luis para
Silva Gandur automotores,
como Gerente
cdigo 3505101
General de la estacin y/o centro de trabajo, comparecen los representantes de cada
dependencia, con el objeto de levantar la presente acta, a efecto de que queden
formalmente integradas las Brigadas de Emergencia en cumplimiento a lo dispuesto en la
ley 9 de 1979 (cdigo sanitario nacional), Decreto 919 de 1989, ley 100 de 1993, en las
que se establece mecanismos, normas y reglamentos en la atencin de emergencias y/o
eventos catastrficos; tendrn como funciones y obligaciones las establecidas en la
resolucin de creacin de la brigada de la cual se manifiestan sabedores desde ahora,
firmando para los efectos de constancia.
Brigadistas