Escenarios posibles para la industria de SSI

Andrs Lpez y Daniela Ramos (CENIT)

a) Escenario pesimista

La Argentina pierde el (por ahora modesto) lugar que ha conseguido en el mercado

internacional de SSI, frente a otros pases que van ganando posiciones como
proveedores de productos y servicios de software (Uruguay, Chile, Mxico, Brasil,
Costa Rica, Este de Europa, Este de Asia, etc.).

La suba de costos laborales producto de una progresiva apreciacin cambiaria

combinada con una reaccin lenta de la oferta de mano de obra frente a las
necesidades de la demanda-, problemas de infraestructura (e.g. energa) y/o
alteraciones imprevisibles en el escenario macro y/o institucional conducen a que la
Argentina pierda atractivo para las inversiones extranjeras en el sector, o que incluso
alguna de las ya instaladas se retire o reduzca el volumen de actividades
desarrolladas localmente.

Asimismo, las empresas locales encuentran crecientemente difcil profundizar su

penetracin en los mercados internacionales y vuelven a concentrar su atencin en
el mercado domstico. As, las exportaciones se convierten en espordicas y/o
contracclicas.

Esto no implica que no haya casos aislados de xito empresarial o que

desaparezcan las exportaciones o se vayan todas las empresas extranjeras
actualmente presentes en el pas, sino que el sector en su conjunto pierde
dinamismo y vuelve a atar su crecimiento bsicamente a la suerte del mercado
interno.

En un contexto de fuerte competencia por posicionarse en el mercado internacional

en un contexto de rpidos cambios econmicos y tecnolgicos, la Argentina pierde
su espacio frente a otros pases del mundo en desarrollo.

b) Escenario intermedio (bsicamente, la continuidad y profundizacin de lo que

ocurre hoy)

La Argentina sigue siendo una localizacin atractiva para que las empresas
extranjeras radiquen actividades orientadas a la exportacin. As, se observan
nuevas radicaciones y se expande el volumen de las operaciones de las empresas
ya instaladas.

Las exportaciones que desarrollan las empresas extranjeras se basan

fundamentalmente en la prestacin de servicios de bajo-medio valor agregado,
asociados no nica ni principalmente a la informtica per se, sino a otras actividades
tales como contabilidad, administracin, etc.

La presencia de reconocidas empresas extranjeras en el pas ayuda a las empresas

locales a ganar mercados externos va efecto reputacin.
 Hay un grupo significativo de empresas domsticas que han consolidado su
presencia en los mercados mundiales, no slo en Amrica Latina sino en el mundo
desarrollado. Para estas empresas la exportacin es un componente permanente de
su estrategia de negocios, ms all de los vaivenes del mercado local.

Ha crecido de manera importante la oferta de mano de obra vinculada a la

informtica, lo cual ha permitido que la expansin de la actividad prosiga sin cuellos
de botella significativos ni aumentos de costos que hagan que la Argentina pierda
competitividad.

La Argentina se convierte entonces en un jugador relativamente conocido en el

mercado internacional, fundamentalmente como proveedor de servicios informticos
y como pas atractivo para el outsourcing de diversos tipos de procesos de negocios.

c) Escenario optimista (eventualmente, podramos pensar que puede ser un paso

superior derivado de la concrecin del escenario medio, pero no es necesariamente
el caso):

El nmero de empresas dedicada a esta actividad, as como su tamao promedio,

crecen significativamente, lo que genera una masa crtica capaz de darle visibilidad
y sostenibilidad a la actividad.

La Argentina se convierte en un destino atractivo para que las empresas extranjeras

radiquen operaciones de exportacin pero tambin para desarrollar actividades de
desarrollo e innovacin.

Gracias a la adopcin de polticas pblicas especficas, la actividad de las empresas

extranjeras ha generado derrames no slo para el acceso a mercados sino tambin
en materia de conocimiento y capital humano, lo cual permite que las empresas
locales mejoren sus capacidades productivas e innovativas, tanto por interaccin
como por imitacin de la actividad de las empresas extranjeras, como por acceso a
RRHH formados por estas ltimas. Asimismo, aparecen varios spin off fundados por
ex empleados de las firmas extranjeras.

Al igual que en el escenario anterior, hay un grupo significativo de empresas

domsticas que han consolidado su presencia en los mercados mundiales, no slo
en Amrica Latina sino en el mundo desarrollado. Para estas empresas la
exportacin es una componente permanente de su estrategia de negocios, ms all
de los vaivenes del mercado local. Un puado de estas empresas se convierten en
jugadores globales reconocidos, al estilo de algunas firmas de la India o Israel.

Estos fenmenos han estado acompaados por el descubrimiento de nichos de

especializacin en los que la Argentina compite en base a capacidades productivas y
de innovacin especficas y reconocidas a nivel global.

El desarrollo del sector de SSI tambin se basa en el mercado interno, generndose

una capacidad de proveer productos y servicios informticos que abastezcan las
necesidades de los sectores ms dinmicos de la economa local, lo cual a su vez
permite construir capacidades especializadas en dichas reas que tambin son
valiosas para competir en los mercados mundiales.
 Crece no slo el volumen de RRHH, sino tambin sus capacidades medias. En
particular, el pas desarrolla armnicamente la pirmide de RRHH y se genera
tambin una masa de recursos de alto nivel con capacidades para realizar
actividades de innovacin de frontera.

Esto, junto con transformaciones en las universidades y el despegue de instituciones

nuevas como la Fundacin Sadosky, hace que surjan proyectos innovativos de alto
alcance e impacto que refuerzan las capacidades competitivas de las firmas
argentinas.

La Argentina, se convierte entonces en un jugador reconocido en el mercado

internacional en base a capacidades especficas en nichos de especializacin
reconocidos, lo cual permite que su posicionamiento competitivo se vaya desligando
progresivamente del factor costos para pasar a depender fundamentalmente de
aspectos tales como capacidad innovativa, eficiencia, calidad, confianza, etc.