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Es la evaluacin de la

efectividad en la
implantacin y ejecucin de
todos los programas de
personal, y del cumplimiento
de los objetivos.
Es la etapa final del proceso administrativo, que
consiste en:
Registrar y controlar al personal que labora
en una determinada empresa o institucin
El control del talento humano permite :
Detectar las fallas, as como establecer los
mecanismos para su correccin, generando
un proceso de retroalimentacin constante
Un control siempre reflejar lo obtenido con
lo esperado de acuerdo a los planes
preestablecidos
Auditoria de
recursos
humanos
Higiene y
seguridad, y Evaluacin de
servicios y la actuacin
prestaciones

Reclutamiento y
Sueldos y salarios
seleccin

Capacitacin
Motivacin
y desarrollo
Evalan

Analizan

Entrevistas y
Cuestionarios
Registro y Habilidades,
Inventario
Cuantificacin experiencias,
caractersticas y
conocimientos
Evala la efectividad de los trabajadores

Estndares de evaluacin

ausentismo,
prdidas por desperdicio, Acciones Correctivas
Recompensas
quejas de consumidores,
reclamacin de los clientes, entre otros.
Evaluacin de
reclutamiento y seleccin
Analiza:
Efectividad en el proceso de seleccin,
Eficiencia del personal contratado,
Integracin a los objetivos de la empresa,
Las causas que provocan las renuncias y despidos de los
trabajadores.
Evaluacin de
capacitacin y desarrollo
Evaluacin de la
motivacin
Encuestas de actitud.
Estudios sobre ausentismo, retardos.
Frecuencia de conflictos.
Buzn de quejas y sugerencias.
Productividad.
Evaluacin de sueldos y
salarios
Investigacin de salarios
Estudios de incentivos en relacin con la productividad.
Presupuestos de salarios.
Evaluacin de puestos
Evaluacin sobre higiene y seguridad,
y servicios y prestaciones
ndices de accidentes.
Participacin del personal en los programas de servicios y
prestaciones.
Estudios de ausentismo, de fatiga.
Sugerencias y quejas.
DOCUMENTOS PARA EL
CONTROL DE RH
Los instrumentos tcnicos de registro y control del
desarrollo del recurso humano, sern establecidos de
acuerdo a las
necesidades,
naturaleza y
exigencias de la
empresa o institucin,
siendo dentro de los
ms utilizados los siguientes:
la Ficha Personal
Ficha Social
Tarjeta de Control Diario de Asistencia.
Parte Diario de Asistencia.
Papeletas de Autorizacin de Salidas.
Tarjetas de Control de Rcord laboral.
Rol de Cambio de Vigilancia
Cuadro de Asignacin de Personal
Reglamento Interno de Trabajo
Los Instrumentos tcnicos citados, sirven para controlar,
registrar y manejar las ocurrencias
laborales de los colaboradores,
sean estos funcionarios, ejecutivos,
administrativos, tcnicos, auxiliares
y obreros.
PERMISOS
oficial
Capacitacin No oficial
Permisos por citacin legal
Maternidad o gravidez
Lactancia
Refrigerio
Enfermedad cnyuge
Fallecimiento de familiar padres
hijos
Motivos personales

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