Lo que necesitamos es lograr un cambio cultural que permita que se fomenten
y gestionen adecuadamente los conocimientos basados en la experiencia.
Nuestro equipo de trabajo se enfrenta a un dilema de difcil solucin. As,
podemos seguir basndonos en los sistemas informticos, de manera que elijamos aqullos que sean ms eficaces para aumentar la capacidad de la NASA de recopilacin y distribucin de conocimientos (este planteamiento es uno de los ms apoyados por los mximos responsables de la agencia). La otra alternativa posible es adoptar una tctica ms arriesgada. En ese caso, deberamos ir a ver al Administrador Jefe de la NASA, Sean OKeefe, y decirle, Nos conoces perfectamente por nuestra labor pasada y presente en el rea informtica. Ahora bien, lo que realmente necesitamos todos es cambiar la cultura de intercambio de conocimientos de la agencia. Esta segunda opcin exigira un mayor volumen de financiacin, no slo para nosotros en el mbito de la gestin del conocimiento, sino tambin para las dems reas de la agencia