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CUESTIONARIO

ALUMNO: Guerra De La Cruz, Jean Danel

SINTESIS DE LA LECTURA

Este captulo disea modelos de simulacin donde crean una realidad virtual, con problemas bsico resultado de
pensamientos e interacciones comunes.

La simulacin recreada en ste captulo es conocida como juego de la cerveza. En ste juego intervienen 3 grandes
personales: minorista, mayorista y la fbrica de cerveza.

La nica meta de ste juego es la de administrar y maximizar las ganancias de cada uno de los jugadores en turno.

QU SUCEDI CON EL MINORISTA, EL MAYORISTA Y EL FABRICANTE?

El minorista mantena su demanda cubierta y tena un stop para imprevistos, pero jams se imagin que la demanda
subira a tal grado que se vera en la necesidad de pedir y pedir, el resultado fue que no llev un control de cuanta cerveza
haba solicitado y se dej llevar por sus emociones que sobre demand y moviliz al mayorista para que cumpliera sus
encargos.

El mayorista al ver que la demanda creca frenticamente exiga a la fbrica que cubriera sus expectativas, pues no poda
cumplir con las solicitudes rezagadas.

La fbrica por su parte, reciba pedidos descontrolados de parte de los mayoristas, y con el afn de cumplir los pedidos,
moviliz y capacit nuevo personal con las expectativas de incrementar sus productividades y agilizar el proceso
de produccin de cerveza y cumplir los encargos.

El resultado fue fatal ya que la conducta ansiosa del minorista impact en la conducta del mayorista y lo hizo reaccionar, el
cual a su vez bombarde con pedidos a la fbrica, la fbrica actu de forma impulsiva y el resultado fue que todos los
jugadores cayeron en pnico y se quedaron frustrados y enojados con el resultado final y los consumidores.

EXPLIQUE LO QUE SUCEDI EN EL JUEGO DE LA CERVEZA UTILIZANDO LOS NIVELES DE EXPLICACIN:


REACTIVO, REFLEXIVO Y GENERATIVO

1. La estructura influye sobre la conducta

sta leccin tabla sobre como la conducta de una persona o de un organismo, influye sobre la conducta de los dems
y esto se debe a que todos forman parte de un sistema que a pesar de sus diferencias suelen obtener el mismo
resultado.

2. La estructura de los sistemas humanos es sutil

Las interrelaciones afectan las conductas de todo el sistema.


stas conductas re ven reflejadas en la toma de decisiones, las cuales traducidas a una organizacin estn plantadas
en las polticas.
Las polticas estn encaminadas al cumplimiento de las metas propuestas en la planeacin.

3. El punto de apalancamiento a menudo se descubre mediante nuevos modos de pensar

ste apartado nos ensea cmo la gente en la mayora de las veces toma decisiones inesperadas o por impulso, y no
se dan cuenta como pudiera afectar y alterar la conducta de todos aquellos que tiene contacto con ste sistema o en
su caso hacen uso del mismo.

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