Cdig

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C.C/17
Nombre del Puesto Jefe de operaciones
/GA
Adscripcion Gerencia General
Jefe Inmediato Gerente General Pp. 1/2
Cocineros, Mucamas, mesoneros,
Persdonal a su cargo recepcionesta.

Este asociado implementa reglas y procedimientos, Esto incluye fijar polticas en el lugar
de trabajo para asegurar una efectiva implementacin y adhesin entre cada uno de los
miembros de la cooperativa, adems de programar en toda la organizacin, controla el
Misin del Cargo
inventario, maneja la logstica, supervisa a los empleados y facilita la comunicacin.

Competencia Valor %
CompetenciasRequerimiento
Bsicas del cargo Mecanismo de verificacin
Esperado
Conocimiento en supervisin, tareas Certificacin laboral de
de recursos humanos, planificacin y estudios, cursos, talleres y
Profesin 20 %
organizacin del personal e otros
inventario.
Mayor a cinco aos en cargos Certificacin laboral
Experiencia 25 %
similares de empresas sinnimas

Conocimientos altos en
Formacin
organizacin, planificacin y Certificacin laboral de
(especializacion 35 %
coordinacin de actividades, estudios, cursos, talleres y
es)
logstica e inventario. otros

Supervisin y liderazgo.
Iniciativa, pro-actividad e
innovacin,
Habilidades y
20 % Habilidad de comunicacin Prueba psicotcnica y de roles
Destrezas
(negociacin, persuasin y empata)
Capacidad de anlisis y habilidad
para la toma de decisiones
Total 100

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C.C/17 Pp. 2/2
/GA

Competencias Personales
y Generales
Competencia Bajo Promedio Promedi Promedio Alto
Bajo o Alto
Rasgos Personales
Pro-actividad: actitud en la que la persona
asume el pleno control de su comportamiento
de forma activa, implica l accin de estrategias X
cargadas de un alto grado de iniciativa para
mejorar situacin o emprender cosas nuevas
Dinamismo: Habilidad para trabajar en
situaciones crticas, bajo presin y en X
situaciones cambiantes
tica: sentir y actuar en todo momento ajustado
X
a las buenas costumbres y la moralidad
Negociacin: Habilidad para pactar
contrataciones, solucionar conflictos, definir X
pautas en negocios y relaciones laborales.
Rasgos Generales
Responsabilidad: realiza las actividades y
tareas inherentes al cargo sin supervisin y
X
control permanente, asumiendo las
consecuencias de la toma de decisiones
Iniciativa y Pro-actividad: capacidad de
iniciar acciones especficas y eficaces,
X
mostrando criterio propio, objetivo, realista y
buen entendimiento de las situaciones
Tolerancia a la Presin: Avanza con fluidez y
sin stress laboral en situaciones que ameritan
respuestas inmediatas o muy rpidas, se X
mantiene ocupado con muy poco gastos del
nivel energtico
Flexibilidad: Capacidad de adaptacin para
trabajar en diferentes situaciones y con X
personas o grupos diversos

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C.C/17
/GA

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