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CAPITULO 1

Varios directos se renen a dar sus puntos de vista acerca de que es mejor
para la empresa.Bill propone hacer una reingeniera de la empresa para reducir
los costos.
-Se menciona que es ridculo reajustar4 la gente para mejorar los resultados
financieros porque ah el gerente divisional o de recursos humanos tiene que
entrar a proteger a todos los trabajadores y adems, segn las estadsticas se
ha demostrado que ms de la mitad de las empresas que reajustaron el
personal no mejorar sus resultados financieros.
As que es importante concentrarse ms en el negocio medular, es decir
generar ms inversin en equipos sofisticados, ms inversiones en
investigacin y desarrollo para crear un valor agregado a los productos y/o
servicios. Como se mencionaba en el libro anterior, no hay que enfocarse
nicamente en los costos y cifras econmicas, sino en el trasfondo de ellos.
Tambin se menciona en vender compaas a todo lo anteriormente comprado
(maquinaria, materia prima, etc) que no resulto para mejorar y reinvertir ese
dinero en el negocio medular. Es importante evaluar minuciosamente y con
cuidado como es que har dicha inversin.
CAPITULO 2
Tcnica de negociacin cuando lo que ambas personas quieren es
completamente excluyente. Si pensamos que los dems son ilgicos por su
punto de vista, entonces la otra persona nunca va a tener la misma idea que
uno, porque vamos a reprochar tanto que el otro querr siempre hacer lo
mismo. Se mencionan en el libro unos pasos para llevar a cabo esta tcnica.
1. Detener la conversacin para no generar ms problemtica.
2. Evitar culpar al otro de la situacin, sino reconocer que ambos estn
atrapados en un conflicto que no tiene arreglo amistoso.
3. Escribir la nube. (HICE UN EJEMPLO EN LAS DIAPOSITIVAS) Es una estructura
lgica diseada para descubrir e identificar todos las partes de un conflicto, problema o
situacin, de manera que podamos sugerir o indicar formas o maneras de resolverla.

Se menciona en el libro tambin que las reglas deben tener una razn, un
sentido porque si no de lo contrario no nos veremos cmo alguien que quiere
impartir disciplina y poner al servicio sus conocimientos sino como alguien que
tiene el mando. Esto es peligroso porque aburre a las personas que nos rodean
y es seal de que en cuanto puedan, se marcharn.
POR EJEMPLO: cuando una persona tenga a cargo personal, lo ideal no sera dar
instrucciones sin sentido con el nico fin de demostrar quin es el que manda
cegado en su parecer, hay que reconocer tambin la opinin de quienes
desarrollan la tarea y tienen un punto de vista diferente.
CAPITULO 3
Se hablar de almacenar un producto terminado y la importancia de manejar
una compaa sin la desbastadora muleta de los cerros de inventario.
No producir para guardar y vender a medida de que se demanda sino
producir nicamente lo que se va a vender y as se podra surtir ms pedidos al
tiempo. Evitando a su vez, las perdidas. Por qu es mejor producir para
vender? R/ Pues porque al escuchar los deseos de los clientes y producir
exactamente lo que ellos quieren, se va a vender con mayor facilidad a
comparacin de un producto que se dise pensando en necesidades
generales y no especficas de cada cliente.
El nico pero de esta situacin es que aunque se entregue con mayor calidad
y ms rpido, los clientes siempre estarn pidiendo rebajas de precios, as que
hay que evaluar y estudiarla manera de brindar la misma mejora y mejores
precios porque si no, la competencia S ceder y brindara mejores precios, lo
que podra resultar peor para nosotros.
Cmo lograr crecer en la participacin del mercado y a su vez incrementar las
utilidades sustancialmente?
R/ Conseguir ventas de alto volumen, para esto se necesita
maquinaria ms avanzada que pueda producir ms y as poder
satisfacer las necesidades de empresas grandes y poco a poco, ir
adquiriendo reconocimiento.
CAPITULO 4
Se habla de la importancia de darle un reconocimiento a los trabajadores por
labor ejercida, haciendo uso de las teoras motivacionales.
En este captulo se expone una gran problemtica que tienen y es: CMO
PODER CORRER Y COMPETIR CON LAS EMPRESAS DEL SECTOR ADEMAS DE
OFRECER MEJORES PRECIOS.
Respuesta:
1. Conocer el mercado internacional y el modelo econmico de los pases que
son potencia porque son quienes generalmente ms invierten. Se puede hacer
un tipo de Benchmarking y conocer como trabajar, como reducen costos y que
Es el proceso mediante el cual
es lo que los hace potencia e inversores.
se recopila informacin y se obtienen nuevas ideas, mediante la
comparacin de aspectos de tu empresa con los lderes o los
competidores ms fuertes del mercado
2. Aprender a interpretar adecuadamente las tendencias del mercado, conocer
lo que se est demandando mayormente y acoplarse a ellas.
3. Evitar la resistencia al cambio.
CAPITULO 5
Cuando el pap le dice a la hija que si le traer su camiseta de Europa, pero
todo depende de las restricciones que le imponga su itinerario de trabajo, esto
puede relacionarse con los imprevistos que pueden presentarse en un proceso
de produccin, como por ejemplo: agotar los recursos antes del tiempo
previsto, presentar un apagn, un dao en una maquina o el absentismo de un
trabajador por enfermedad.
En este captulo se habla de: Trabajar en un compromiso de voy a evaluarlo
djame pensarlo para convertir la situacin compleja en un ganar por parte
y parte.
Estas respuestas se presentan no porque temamos a decir lo que pensamos
sino a cmo va a reaccionar la otra persona. Porque es natural del ser humano
reaccionar a una crtica o un no como respuesta. As que es muy importante
que prestar atencin y ser muy cautelosos al momento de decir estas palabras
porque en parte, se le hace creer a la otra persona que en algn momento lo
considerara, pero desde un principio la respuesta es NO, lo mejor es hacerlo
saber de inmediato y no prolongarlo por miedo a la reaccin y evitar hacerle
creer a la otra persona que estamos jugando con sus sentimientos o que lo
estamos tratando como a un pequeo.
Se menciona que por lo general, irrita que hagan una crtica constructiva, pero
que es imposible no hacerlas cuando tenemos personas a nuestro cargo, asi
que es importante generar una situacin de ganar para ambas partes y hacer
lo siguiente: LO EXPRESAR EN UN EJEMPLO.
EJEMPLO:
Si una persona le pide a su jefe vacaciones en Navidad, tiempo de temporada
alta, donde generalmente hay ms trabajo de lo habitual, es importante
evaluar algunos aspectos antes de negarse.
1.Evitar decir lo pensar si sabe que no lo har y de igual modo en algn
momento dira NO.
2.Evaluar las cosas positivas de lo que est pidiendo el trabajador.
3.Buscar los propsitos en comn: Fortalecer y mejorar las relaciones
interpersonales.
4.Evaluar las razones negativas que me hacen decir NO. En este punto, es
importante VERBALIZAR Y EXAMINAR cada punto negativo y asi, poder ver que
en muchas ocasiones, son prejuicios sin fundamentos.
5.Demostrar con causa y efecto las pocas o muchas razones que nos hacen
decir NO. En este punto es importante escribir nuevamente lo que se va a decir
para no sonar insultante y como alguien que quiere mostrar su poder, sino
alguien convincente que se hace entender de buena manera y con
fundamentos valederos.

CAPITULO 6
Cuando el problema financiero de una empresa radica en que necesitan
incrementar las ventas pero las restricciones se encuentran en el mercado, se
recomienda adems de todos los mtodos ya mencionados, continuar con
ingeniera. Es decir, crear nuevos productos que satisfagan las necesidades y
los constantes deseos de los clientes. Pero, esto es un arma de doble filo y hay
que cuidarse puesto que no siempre lo que para la ingeniera es un producto
completo, no es igual para produccin, porque al momento de producir se
presentan un milln de problemas mas. Adems, la idealizacin de un producto
terminado en ingeniera produce que en muchas ocasiones se destine ms
tiempo y dinero a la publicidad del producto que en realidad al producto final y
esto puede generar problemticas por vender una publicidad engaosa.
Hay algo que se ha mencionado mucho en el libro y en este capitulo se le hace
especial nfasis: NO hay que producir para guardar e ir vendiendo poco a poco,
sino que lo ideal es producir lo que se va a vender porque al momento de tener
que producir otro bien por exigencia del mercado pues quedaran muchas cosas
en bodegas que sern obsoletas en poco tiempo y presentarn prdidas
econmicas a la empresa.
Cuando una empresa desea pronosticar que y cuanto producir, no puede
basarse nicamente en el promedio de ventas de una gran tienda sino en el
consolidado de muchas tiendas porque las ventas de cada son relativas y
varan cada da. Entre mayor sea el numero de consolidado de tiendas, mucho
mas exacto ser el pronstico
Expone la idea de para bajar los costes de inventarios mandar cantidades
grandes a los almacenes y no cantidades pequeas porque esto provocaba
mucho que hubieran transporte de mercanca entre almacenes.
CAPITULO 7
Claramente, al almacenar menor cantidad de producto terminado, esto va a
reflejarse como una perdida en la contabilidad de costos, pero no se debe
entrar en pnico porque estas distorsiones posteriormente se compensarn y
vern evidenciado con el dinero recibido por evitar las obselencias, adems
habr un incremento de ventas al lograr ser una empresa que puede entregar
mucho mas rpido sus pedidos. Si los inventarios se reducen, las obsolencias
reducirn aun mas, son directamente proporcionales. Entre menos se archive
en una bodega, menos posibilidades hay de que lo que este ah guardado, se
pierda.
Se menciona tambin en este capitulo que es importante buscar la manera de
volver una empresa rentable antes de venderla porque sino lo que se estara
haciendo es cambiar el problema de lugar y de dueos y en algn momento
esto explotara y ser peor.
Tambin se menciona que NO todos los mtodos pueden aplicarse de igual
forma en todas las empresas o tener los mismos esperados, hay que saber
aplicar el Benchmarking acorde a las necesidades. Por ejemplo, aqu Stacey y
Bob dicen que en su empresa lograron responder a todos los pedidos en un
90% pero la empresa de Alex no satisface esta misma metodologa porque los
productos aqu ofrecidos tienen que estar listos, de lo contrario, generaran
cuellos de botella en las empresas de sus clientes, as que se respuesta debe
pasar del 90%al 95% o 100%
Es importante prestar atencin al momento de buscar la manera de
competir (valgan la redundancia) contra la competencia puesto que puede
generarse una guerra de precios, que a la final puede ser peor porque llegar
un momento en el alguno de los dos por ambicionar clientes y su fidelidad,
pues empiece a perder dinero o a no ganar absolutamente nada con las
ventas. Entonces, es recomendable buscar otras estrategias de mercadeo que
nos haga diferentes y mejores frente a la competencia sin necesidad de afectar
el precio. Como por ejemplo dar un valor agregado, venderse como una
empresa amigable con medio ambiente, etc.
CAPITULO 8
Este captulo nos expone la idea de realizar arboles lgicos para poder
solucionar conflictos, exponiendo de manera clara la rama negativa del
problema con la otra parte, eso nos permitir evitarnos problemas y lograr lo
que Alex llama comprar paz industrial, por otra parte el capitulo nos presenta
que Alex tiene varios problemas con sus empresas los ya mencionados y el se
pone a analizar la situacin la rama negativa de todo y llega a la conclusiones
que para incrementar las ventas de una empresa que no puede gastar dinero
en publicidad ni en productos nuevos es encontrar una innovacin en el
marketing osea en la forma en la que se estn ofertando los productos y
tambin se da cuenta que para su situaciones actual debe intentar una nueva
forma de razonamiento.
EJEMPLO: la situacin de Alex con su hijo que le pide su carro prestado y el le
comenta su rama negativa osea porque no se lo quiere prestar a ver su hijo q
dice sobre el problema o que soluciones le plantea Esta es una situacin que se
presenta en nuestra vida cotidiana cuando pedimos permisos para salir o lo el
mismo caso de Dave permiso para usar el auto, o los horarios de llegada
despus de una noche de fiesta.
CAPITULO 9
En muchas ocasiones nos sentimos abrumados por la cantidad de problemas
financieros y administrativos que se presentan en nuestras compaas u
organizaciones, y estas son las situaciones en las que analizamos los arboles
lgicos o nubes que nos propone el autor del libro para asi poder tener una
mejor perspectiva de nuestros problemas y posibles soluciones Ejemplo: por
medio de este anlisis en el libro se les ocurre para incrementar las ventas
ofrecerle a los clientes q luchan por reducir sus inventarios ofrecerles
cantidades para meses pero que se les sean enviadas cada semanaesta
puede ser una muy buena idea
CAPITULO 10
El captulo nos expone la importancia que tienen los empleados dentro de la
organizacin as como se piensa en siempre quedar bien con los accionistas
tambin se debe de pensar en proteger los empleados, por esto el libro nos da
la idea que para una empresa ganar dinero no se debe hacer a base de cortar
la organizacin, tambin nos expone que lo que dan dicho cap atrs analizar la
rama negativa del rbol con la otra persona, ejemplo alex habla con uno de los
que jefes q ha decidido vender sus empresas y trata de exponerle de una
forma educada y amable la idea de que cortar una empresa no es la solucin
para ganar mas dinero, tambin le dice que el dinero no lo es todo tambin se
debe pensar en los empleados. Y se da cuenta que realizar diagramas o
rboles en los conflictos lo ayuda a ir encontrando las posibles soluciones
CAPITULO 11
Se tiene que aprovechar al mximo las oportunidades, estrategias, para as
conseguir las mejores condiciones de un negocio. Un ejemplo de esto es los
arboles de realidad que usas Alex para describir los problemas de sus
empresas y de esta manera encontrar solucin a los problemas. Tambin se
comienza a ver que esto si funciona ya que una de sus empresas esta
comenzando a dar buenos resultados despus de llevar a cabo una de las
soluciones encontradas
CAPITULO 12
Se nos plantea la idea de realizar arboles el ejemplo q nos pone el libro es
como Alex le propone hacer eso a sus jefes con un tema q los tres dominen
Despus de pensar eligen el conflicto de cmo aumentar las ventas de una
empresa. Alex les explica que todos los conflictos tienen uno o dos problemas
principales y que los dems problemas son "efectos indeseables" causados por
los principales.
Dibujando todas las relaciones de causa efecto que conectan todos los
problemas que aparecen en la situacin. Alex se va a dormir y se lleva la lista
de problemas, prometiendo identificar los problemas principales causantes del
resto.
CAPITULO 13
El captulo nos expone la idea de que una empresa no se debe medir por
partes sea por cuanto tiene en maquinarias inventarios o terrenos, si no
pensar en que el verdadero valor son su gente, y ms cuando una empresa
logro salir de un mal momento como pasa en el libro Alex valora mucho su
gente porque le demostraron que en realidad son personas capaces, tambin
se deben tener en cuenta aspectos como la reputacin o la cuota de mercado
la idea que nos plantea este captulo me parece muy vlida y real, hoy en da
en nuestra profesin nos podemos encontrar con personas que no lograr
pensar ms all del dinero y no lograr valorar como deberan a sus empleados.
Les comparto esta frase de Richard Branson fundador de Virgin y dueo de
alrededor d 360 empresas Los clientes no son lo primero, lo primero son tus
empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidaran de tus clientes.
CAPITULO 14
En los captulos que ya han hablado podemos ver como se nos expone la idea
de realizar rboles en diferentes situaciones de conflicto para as poder
examinar mejor los problemas y posibles soluciones, este captulo ya nos da un
concepto nuevo que es arboles de realidad actual se tiene que aprovechar al
mximo las oportunidades, ver los cambios como oportunidades, y buscar los
mejores mtodos y sistemas para una innovacin con xito.. Para mi este es un
mtodo innovador porque no haba visto la forma de solucionar problemas de
esta forma y me parece algo muy til que tambin podemos aplicar en nuestra
vida cotidiana como lo mencionan en otros capitulo que lo hace Alex con su
hijo por ejemplo, en este mtodo utilizamos el racionamiento y el sentido
comn, sea que no necesitamos si no conocer bien nuestros problemas

CAPITULO 15
En este captulo nos cuenta como tratando de encontrar una relacin causa
efecto y no tratando de asignar prioridades a los efectos indeseables o
problemas dentro del rbol se pueden encontrar soluciones, como por ejemplo
en el libro Alex les enseo esto a sus jefes y les dijo que es algo que no tiene
mayor ciencia osea que se puede hacer utilizando el sentido comn muy
buen idea parecido cap 14
CAPITULO 16
Anlisis: El captulo nos expone el concepto de segmentacin del mercado, con
el ejemplo de que una aerolnea puede vender tiquetes a diferentes precios
para unas mismas personas digamos en la seccin de turista, todas las
personas que van all pudieron comprar a diferentes precios sus tiquetes por
comprarlo mucho tiempo antes o por su tiempo de estada, segmentar el
mercado en varios grupos pequeos nos permitir conocer realmente a los
consumidores y sus necesidades y esto nos permitir mejorar el marketing de
la empresa, como pudimos ver en el ejemplo la aerolnea pudo conocer mejor
las necesidades del cliente para as suplirla, eso les har ganar sin duda ms
clientes que a las dems empresas que no segmenten el mercado.
CAPITULO 17
Anlisis: El captulo nos expone que muchas veces varias situaciones
indeseables o problemas puede que no estn conectados entre s pero que si
nos ponemos a analizar puede que todos tengan el mismo objetivo. Se pone el
ejemplo de una joven que est preocupada por las amistad que tiene con tres
personas diferentes sobre que uno es el novio y los dems los amigos y teme
no poder hacer cosas que a ellos les gusten y mantener la amistad, se llega a
la conclusin que el objetivo de los tres problemas era mantener la amistad,
eso era lo que la preocupaba con cada uno, eso se puede presentar en la
organizacin cuando nos encontramos atrapados en muchos problemas si nos
ponemos a analizarlos podemos ver que todos tienen el mismo objetivo o
problema en comn y as solucionarlo.
CAPITULO 18
Anlisis: El captulo nos expone la idea de realizar arboles de realidad futura,
como el que se encontr antes rbol de realidad actual, pero este rbol tendr
las cosas que deseamos a futuro y debemos partir de lo que queremos lograr,
por eso en el libro a Alex dice que le tocara de partir de algo irreal, se pone el
ejemplo de que Alex tiene que encontrar prontas soluciones de Marketing para
recuperar sus empresas, l ya ha realizado varios rboles de realidad actual
pero se le ocurre realizar el rbol de realidad futura lo que le permitir
identificar mejor los problemas y las posibles soluciones, ya sabiendo que es lo
que se debe o se quiere lograr.

CAPITULO 19
Anlisis: El captulo nos expone el concepto de que se puede aumentar la
percepcin que tiene el mercado sobre un producto si utilizar estudios ni nada,
si no cambiando la forma en que se oferta el producto a los clientes,
conociendo al cliente, asegurndose de que si se estn satisfaciendo sus
necesidades, esto se logr hacindole un rbol de realidad actual a los clientes
en las reuniones, exponindoles a ellos mismos sus problemas y as podr ver
qu cambios se deben hacer en la oferta no en el producto fsico, teniendo en
cuenta que en el ejemplo nos muestra una empresa que no se puede dar el
lujo de gastar dinero en ofrecer productos nuevos, por lo tanto me parece que
hacer cambios en la oferta es una muy buena idea de marketing sin tener que
gastar dinero en estudios ni en ofrecer productos nuevo.
CAPITULO 20
La percepcin de valor que tiene el mercado para los productos de la
empresa es mucho mayor que la percepcin que tiene para los productos de la
competencia
Anlisis: En este captulo exponen el concepto de realizar de nuevo el rbol de
realidad futura, que ms bien seria de fantasa futura ya que nos tocara
imaginarnos que es lo que vamos a lograr, implementado las soluciones del
rbol de realidad actual, y se dan cuenta que para aumentar las ventas de la
empresa se debe aumentar la percepcin del valor que tiene el mercado de los
productos que se venden, pero no solo eso, si no tambin que dicho valor debe
ser mayor al de la competencia y del rbol de realidad actual rescatan que
deben aumentar las ventas, todo esto sin tiempo ni dinero, esta sera la rama
negativa del su rbol de realidad actual, tienen muchos problemas esta
empresa.
CAPITULO 21
Anlisis: El captulo nos expone el concepto de que una buena manera de
encontrar soluciones a las situaciones indeseables que tengamos en la
empresa, es analizando, las dos partes la rama negativa de dicho rbol, se
pone el ejemplo de un padre que el hijo le pide que compren un barco juntos
para restaurarlo y el padre siento miedo de hacer esto, porque piensa que su
hijo en determinado momento decidir vender su parte sin tener en cuenta su
opinin, el padre recibe el consejo de analizar dicho problemas junto con su
hijo, para que los dos encuentren una solucin, muy buen idea esto lo
podramos aplicar en la empresa en diferentes situaciones por ejemplo cuando
se tengan problemas con el personal, analizar el problema personal y jefe
juntos.
CAPITULO 22
Anlisis: El captulo nos expone el concepto de que una buen estrategia para
ofertar un producto es exponerle al cliente su rbol de realidad actual y su
rbol de realidad futura con los beneficios que obtendr al aceptar la oferta
que se le ofrece, al presentrsele en el rbol de realidad de actual los
problemas que tiene el cliente ellos se sentirn ms confiados e identificados
con el vendedor y por su parte el vendedor expondr tambin su rama
negativa que sera que el comprador compre una vez y no vuelva a hacer ms
pedidos, as todos expondrn sus problemas, y esta es una muy buen idea de
cmo ofertar un producto.
CAPITULO 23
Anlisis: El cap nos expone que muchas veces los obstculos para vender ms
dentro de la empresa son las misma polticas de la empresa, en este ejemplo
se escoge una de las empresas de Alex la empresa para mejorar su estrategia
de marketing decide enfocarse en las tiendas, esta empresa es una tienda de
cosmticos y se dan cuenta que en este negocio muchas veces las tiendas les
puede hacer falta inventario se les puede acabar un producto pero ellos solo
pueden hacer grandes pedidos lo que hace a la tienda perder muchas ventas,
ellos deciden cambiar la poltica de que las tiendas tengan que pedir pedidos
grandes por que puedan pedir pedidos pequeos pero de manera regular y de
esta manera las tiendas se vern beneficiadas y ellos lograran captar ms
clientes.
CAPITULO 24
Este cap nos plantea lo problemtica de que pasa cuando algo que para
nosotros era una solucin ahora le sale una rama negativaAl momento de
identificar la situacin actual de una empresa, y ver que se tiene poco tiempo
para solucionar los problemas, hay que recordar que el tiempo vale oro y no
se recupera si se pierde, hay que tener claro como atacar el problema para no
perder oportunidades y aprovechar al mximo el tiempo que se tiene, a la hora
de desarrollar una propuesta de marketing pero por ejemplo en el libro nos
cuenta como una solucin de marketing que haban encontrado ahora tiene
una rama negativa pero entones no debemos dejar a un lado esa idea o
propuesta solo por el hecho de que tenga ramas negativas, al contrario si
atacamos todos llegaremos a la solucin que esperamos para darle fin a los
obstculos que impiden que la empresa siga adelante. Solo las personas que
tienen intuicin y voluntad suficientes como para construir un rbol de la
realidad futura, con precisin y claridad que nos lleve a todos los efectos
deseados, siempre se conseguirn cortar todas las ramas negativas. Dado que
las personas que no tienen intuicin y voluntad pueden cruzarse con una idea
que tenga impactos negativos, la idea se puede ver como inservible y
simplemente es ignorada y desechada.
Lo que en realidad se debe hacer es analizar esta rama negativa con todas las
partes como se nos plante cap adelante para tomar la mejor idea que se
proponga, independientemente de que tenga algn efecto negativo, a medida
de que esta se implemente, se van solucionando las

CAPITULO 25
En este captulo se evidencia que las personas estn capacitadas para crear
una buena estrategia de marketing que pueda darle solucin a los problemas
que se tienen con el fin de llegar al objetivo que se tenga destinado, al
implementar una estrategia innovadora dentro de la empresa en este caso se
ayud a encontrar dicha estrategia con los arboles de realidad actual y
realidad futura que se nos presentaron durante el libroellos tambin lograra
impactar al mercado y puede ser algo muy rentable. Ya que siempre se invierte
mucho dinero en estudios comparativos con relacin a la competencia en lugar
de pensar en invertir ese dinero en su empresa. Lo ms importante es que se
encuentre el camino para llegar a desarrollar soluciones nicas, que la vez
sera una gran oportunidad ya que puede servir como un modelo para otras
empresas y les brinde soluciones a ellos tambin o quizs una ayuda para los
consultores.
Si se obtiene un salto en el rendimiento financiero de la empresa garantiza que
la podemos vender en un buen precio al analizar el beneficio neto de la
empresa que se multiplica por la relacin beneficio/ ganancia del tipo de
industrial al que pertenezca para conseguir un buen cliente. Pero no se puede
omitir que es importante fijarse tanto en la empresa (productos) como en las
necesidades que necesite cubrir el cliente como los rboles que les
decidieron presentarle a los clientes en las reuniones, tambin en este cap
podemos ver como esto si funciona para problemas de la vida cotidiana, por
ejemplo un amigo de Alex que es tambin un hombre de negocios cap atrs
pudimos ver como Alex lo aconsejo sobre que hacer con algo que le haba
propuesto su hijo sobre restaurar un auto y con la ayuda de alex de realizar un
rbol donde analizara todos los problemas y posibles soluciones donde el
analizo la parte negativa junto con su hijo dijo que esto le ayudo mucho a
encontrar soluciones al problema y as el no peleo con su hijo ni se crearon
problemas algo que es bueno evitar en las empresas
CAPITULO 26
Se expone lo de hacer un rbol de el rbol de Prerrequisitos, y segn Jonah se
empieza siempre con un paso en el que la gente sea experta y en este caso
todos somos expertos en quejarnos y en protestar. El objetivo principal del plan
es conseguir un trabajo igual o mejor, y el proceso de razonamiento
En un momento dado en que las empresas a las cuales pertenecemos se
encuentra en riesgo y nuestro papel es tratar de buscar una solucin ya que el
puesto que ocupamos es de Vicepresidente Ejecutivo y desde ah lo que se
debe hacer es buscar soluciones ptimas para evitar que estas sean vendidas,
pero muchas veces las personas lo que hacen es buscar razones por las que no
se puede hacer y plantear obstculos que interrumpan el objetivo.
Pero si se llega a la decisin que la empresa deba ser vendida lo que se tiene
que tener claro es las necesidades que tiene el comprador con el fin de que se
puedan satisfacer y si eso es as, lo que buscara una nueva empresa para
contratarnos es que se tenga un historial de hoja de vida destacado, que se
refleje ah todo lo bueno que desde el puesto de trabajo anterior se hizo con el
fin de mejorar las situaciones de las empresas, de tal manera que se pueda
concursar por el mismo puesto o por uno mucho mejor.
Desde que se tenga un fin de lo que se quiera hacer y si el objetivo es
ambicioso, en el cual haya bastante dinero de por medio se deben tener varios
objetivos intermedios para que el plan resulte ms razonable, puesto que la
nica razn de estos objetivos intermedios es vencer con los obstculos que se
presenten en el camino para conseguir el objetivo final deseado. Aunque en los
negocios todo puede ser cambiante y no hay nada garantizado, adems se
necesita de tiempo para poder hacer lo necesario y lograr lo que se quiere.

CAPITULO 27
Al contarles y repasar de nuevo el rbol de la realidad actual, les convenci de
que la solucin iba a ser atractiva para las tiendas, pero por supuesto que
sacaron ramas negativas de la propuesta, pero ya las haba analizado el grupo
de Bob y analizado a profundidad, adems durante el proceso se puede cortar
la rama negativa y generar ms aspectos positivos. Y adems Brandon ya crea
en los procesos de razonamiento. Les suger calcular cunto ganara Bob en los
prximos 4 meses. no es de extraar porque un incremento notable en los
beneficios, causa un incremento notable en el valor.
CAPITULO 28
Alex hablo con el consejo de direccin para conseguir ms tiempo, los
convenci de que hay una oportunidad y consigui parar todas las
negociaciones para la venta de nuestra empresa.
Hace 3 meses el consejo decidi que las 3 empresas saldran a la venta, y a
nosotros solo nos queda un camino y es mejorar rpidamente el rendimiento
hasta el punto de que ninguno de los nuevos propietarios interfieran con la
forma en que se lleva la empresa. Y la nica forma de hacerlo es encontrando
orientaciones inteligentes y nuevas para aumentar las ventas. Y eso es lo que
deben hacer ustedes, encontrar una innovacin en marketing con relacin a su
industrial. Pero debe ser algo donde vean una salida clara y tangible.
CAPITULO 29
En este captulo se ve como las empresas pueden tener muchas ramas
negativas y varios obstculos, pero tienen una planificacin meticulosa que
hace que todo salga a la perfeccin, es ah en donde se refleja que la empresa
dedico tiempo en planificar una buena estrategia, que al final el trabajo y la
dedicacin se refleje en los resultados obtenidos, Alex le dice que no vendi
solo una empresa sino un concepto valioso. La empresa y sus directivos son los
instrumentos esenciales para llevar a cabo ese concepto. Y tambin le
agradece porque como jefe se tomo el tiempo de ayudarlo capacitarlo y guiarlo
para salir juntos adelante
Lo que buscaba UniCo, era ser una empresa lder, nada mediocre, que saliera a
delante por las empresas que tena en su poder, adems donde se produjera
mucho dinero, por eso decidi vender la empresa de Bob y de Pete, pero se dio
cuenta que poda conseguir mucho prestigio y continuaba con Vapor y Presin,
ya que ellos haban implementado una estrategia de marketing que lo hara
mejorar bastante.
La idea es buscar la manera de aumentar la productividad de la empresa por
medio, no en pequeas cantidades, sino en grandes saltos, que de verdad se
obtengan beneficios, el papel que juega el tecnlogo industrial aca es que
busca soluciones donde todos ven problemas, cualquier empresa quisiera tener
un trabajador como Alex, capaz de reaccionar en soluciones difciles, y llevar la
empresa por el mejor camino con el fin de cambiar las perdidas por ganancias.
Se presenta una situacin y es que Alex dice que ya no razones para vender la
empresa Vapor y Presin, 1. Porque ya no hay motivo para venderla, 2. No hay
compradores potenciales y 3. Nos hace ms falta a nosotros.
En esta parte se ve que hay que pensar bien lo que se quiere hacer con la
empresa que tenemos a cargo, ya que despus de implementar la solucin de
marketing, nos puede traer muchos beneficios a nosotros y podemos continuar
hacindola crecer.
CAPITULO 30
En el captulo se mencionan las necesidades que tena la empresa y una de
ellas era obtener ms dinero ahora y en el futuro, pero lo que hicieron los
dueos fue violar las condiciones bsicas, para poder alcanzar la meta
propuesta y fue despedir a miles de empleados leales y ni siquiera se nos
ocurri que proporcionar a nuestra gente un entorno satisfactorio fuera parte
de nuestro trabajo. Cuando en realidad lo que se debe hacer es proporcionar a
los empleados un entorno satisfactorio y seguro para as entre todos por
encontrar solucin a los problemas y lograr la meta y condiciones propuestas.
Las personas de los altos rangos se niegan a reconocer sus responsabilidades y
a asumirlas, por ello es que buscan culpar a otras personas y optan por
soluciones rpidas para no bajar su nivel econmico.
Las ventajas competitivas que se presentan en una empresa no significan que
los directivos hayan hecho las cosas bien, simplemente van funcionando de
manera progresiva, pero no significa que hay que parar, sino continuar en
movimiento , seguir avanzado y as no habrn problemas de dinero ms
adelante, para satisfacer el mercando ahora y en el futuro con grandes
innovaciones.
No siempre despedir a los empleados es una solucin factible para obtener
ms dinero, las empresas siempre guardan un dinero de reserva para suplir
necesidades, si la empresa se acostumbra a despedir cada que haya un
problema se convertir en un vicio algo que se har porque si o porque no, (un
crculo vicioso). Lo que se debe hacer para obtener ms dinero es crear una
estrategia para no quedarse sin mercado, hay dos cosas en las que se deben
basar, 1.no se debe monopolizar ningn segmento aunque se tenga ventaja
competitiva y 2. Tener precaucin de entrar en segmentos que tengan una
probabilidad pequea de caer. No se puede culpar a situaciones externas por lo
que le pasa a la empresa, sino asumir la responsabilidad de que no se prepar
con anticipacin.
La inteligencia, la capacidad de innovacin, el esfuerzo, la dedicacin, la
creatividad, el liderazgo entre otras cosas que tiene Alex , lo llevaron a lo ms
alto de su nivel profesional tanto as que sus jefes le ofrecieron el puesto de
presidente de sus empresas, ya que este hombre se caracteriz por hacer las
cosas bien y de no desistir, buscar soluciones donde todos vieron problemas y
hacer que las empresas salieran adelante por medio de estrategias de
marketing, supo trabajar en equipo, nunca olvido los consejos de su profesor
Jonah y siempre quiso lo mejor para los empleados y la empresa, as como
debe ser un tecnlogo industrial, una persona altamente capacitada para
enfrentarse a lo que sea, con el fin de obtener los mejores resultados en todas
las situaciones.