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Benchmarking como herramienta de la Administracin Moderna

Autor:

Vctor Ral Marcelo Zumba

Estudiante de la Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

Escuela de Administracin

Curso Toma de Decisiones I

Filial Piura

Octubre de 2015

INDICE
I. INTRODUCCIN
II. DETERMINACIN DEL PROBLEMA
II.1. CARACTERIZACIN
II.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA
III. OBJETIVOS
III.1. OBJETIVO GENERAL
III.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
IV. DESARROLLO DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
IV.1. BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL
IV.1.1. Qu es BENCHMARKING?
IV.1.2. Importancia del Benchmarking como herramienta
IV.1.3. Tipos de Benchmarking
IV.1.4. Ventajas y Desventajas del Benchmarking
IV.2. LAS EMPRESAS MODERNAS
IV.2.1. Qu es una empresa moderna?
IV.2.2. Niveles de empresa moderna
IV.2.3. Herramientas de la empresa moderna
IV.2.4. La empresa moderna como organizacin competitiva.
V. APLICACIONES DEL BENCHMARKING
V.1. Por qu y para qu emplear el benchmarking?
VI. CONCLUSIONES
VII. REFERENCIAS APA
I. FORMULACIN DE OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO GENERAL

Conocer y aplicar el Bechmarking en las empresas modernas para mejorar su nivel de

competitividad y de rendimiento.

1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

a. Conocer en qu momento se debe aplicar el Benchmarking en la empresa moderna

b. Determinar los factores de produccin y comercializacin a los que se les aplica el

Benchmarking para identificar las mejores prcticas.

c. Identificar los agentes econmicos que intervienen en el proceso administrativo a

fin de recopilar, diagnosticar y distribuir informacin que fortalezca en parte a la

empresa moderna.

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d. Recopilar y analizar la informacin para recomendar las mejores prcticas.

II. JUSTIFICACIN

Las empresas modernas requieren de herramientas de gestin administrativa que permitan

visualizar un panorama global de su mercado y de su funcionamiento, por ello es necesario

conocer y saber aplicar el Benchmarking como herramienta de utilizacin en las empresas

modernas, ya que nos ayuda a realizar un anlisis comparativo acertado sobre

competitividad y posicionamiento en el mercado para maximizar la eficiencia de los

procesos administrativos y la toma de decisiones en cada rea de la empresa moderna.

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