Yura S.A. Pronosticoss

PRONSTICO EN LOS NEGOCIOS
INDICE
PAG
Dedicatoria 02
Introduccin 03
Resumen ejecutivo 04
CAPITULO I : PRONOSTICOS CONCEPTOS GENERALES 05
I. PRONOSTICOS 06
1. Definicin 06
2. La necesidad de pronosticar 06
3. Finalidad de los pronsticos 07
4. Caractersticas de los pronsticos 07
5. Utilizacin de los pronsticos 08
6. Factores que inciden en la eleccin de un pronostico 10
7. Proceso general para realizar un pronostico 10
II. PRONOSTICOS DE VENTAS 12
1. Definicin 13
2. Importancia 14
3. Alcance 15
4. Ventajas 16
5. Trminos bsicos 16
6. Mtodos de pronsticos 18
7. Pasos para realizar un pronstico de ventas 33
8. Anlisis de resultados 34
9. Medicin del error en el pronostico 36
CAPITULO II : DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 40
1. Datos generales 41
2. Misin 42
3. Visin 42
4. Perfil 42
5. Representantes legales 43
6. Antecedentes 44
7. Divisin de cementos 46
8. Divisin concretos 48
9. Infraestructura 49
10. Servicios 52
11. Materia prima 55
CAPITULO III : PRONOSTICO DE VENTA APLICACIN
58
PRACTICA
Fase i diagnostico 65
Fase ii identificacin del modelo para hacer el pronostico 74
Fase iii evaluacin y pronostico 75
Fase iv pronostico 84
Conclusiones 89
Recomendaciones 91
Bibliografa 93
Pginas web consultadas 94
EMPRESA YURA S. A. 1
DEDICATORIA
A Dios por el camino recorrido, por lo

aprendido y por la vida que nos ha dado para
poderla compartir y vivirla, tambin a nuestro
estimado profesor Vctor Echegaray
Munenaka por ser nuestra fuerza y templanza
en su dedicacin. Sus conocimientos, sus
orientaciones, su manera de trabajar, su
persistencia, y su motivacin que han sido
fundamentales para nuestra formacin.
Y por ltimo, y con gran importancia quiero

agradecer a nuestros padres que sin ellos no
sera posible terminar este trabajo de
investigacin, a quienes estaremos
eternamente agradecidos por su incansable
amor y apoyo incondicional en cada momento
de nuestras vidas.
INTRODUCCION
El presente trabajo de investigacin se realiza con el fin de proporcionar

informacin fehaciente en cuanto a las utilidades ejecutadas por la empresa
YURA S.A; basada en un anlisis detallado de las utilidades posteriores, a fin de
realizar un pronstico que proyecte la realidad en cuanto sea posible, para
prever el comportamiento de los consumidores frente a posibles cambios en la
economa, as como anticipar las decisiones de los gerentes de la empresa;
puesto que se podr determinar medidas correctivas o de incentivo para su
mejora o continuacin.
El pronstico en nuestros das es sumamente importante; esta importancia y los

diversos objetivos hacen que el estudio de los mtodos de pronsticos sean
cada vez ms profundos.
El presente trabajo brindar a la empresa un sistema para poder prever los

fracasos de trabajo y ventas, y evitar funestos resultados en el campo
econmico de la empresa.
Independientemente del resultado que se obtenga, la empresa encontrara que

los resultados obtenidos proyectan la realidad puesto que son desarrollados con
la intencin de proporcionar soluciones creativas y planes de accin.
El Per es un pas con problemas sociales, econmicos y polticos en

consecuencia tenemos que estar preparados para afrontar el presente y el
futuro; en nuestras manos est la responsabilidad de forjar el destino fructfero
de una empresa, aportando con nuestros recursos materiales e intelectuales.
En este trabajo pretendemos explicar, de forma sencilla y sobre un ejemplo, un

modelo elemental de pronstico causal. Cmo utilizar esa informacin de forma
precisa y eficaz para predecir las ventas?
RESUMEN
El presente trabajo muestra informacin fidedigna en cuanto a las utilidades

obtenidas por la empresa YURA SA; con el fin de realizar un pronstico que
proyecte la realidad para prever el comportamiento de los consumidores frente a
posibles cambios en la economa, as como anticipar las decisiones de los
ejecutivos de la gestin.
Cabe resaltar que los pronsticos brindaran a la empresa un sistema para poder
predecir los fracasos de trabajo y ventas, ya que el pronstico en nuestros das
es sumamente importante.
Es por ello que podemos asegurar que el pronstico debe ser tcnicamente
correcto y producir predicciones precisas siendo mnimo su margen de error en
tanto dicho procedimiento del pronstico y sus resultados deben ser presentados
con efectividad a la gerencia, con el fin de tomar de decisiones adecuadas en
beneficio de las empresas.
No obstante teniendo en consideracin todo lo antes mencionado, podemos

afirmar que sus utilidades sufren continuas fluctuaciones, ya que ello se debe a
que durante diferentes gastos incurridos por la empresa.
Ya que el xito de un negocio depende de la habilidad para pronosticar, es decir,

realizar predicciones sobre el futuro.
CAPTULO I
I PRONSTICOS
1. DEFINICIN
El pronstico es el proceso por el cual los rganos directivos de la
empresa disean continuamente el futuro deseable y seleccionan
las formas de hacerlo factible, funciona como un sistema global
utilizando la metodologa del pensamiento sistmico y la
interaccin conjunta de sus componentes estratgica y
tcticamente.
Presupuestar como palabra anloga, resulta de hacer el cmputo
anticipado del costo, de los gastos e ingresos o rentas de un
negocio, los presupuestos se realizan con base en el
conocimiento acumulado que la organizacin tiene de la actividad
concreta de la empresa, de los cambios y pronsticos sobre las
cantidades y precios de los INPUTS y los OUTPUTS. El periodo
del presupuesto se realiza correspondiendo con el ao financiero-
fiscal-contable
2. LA NECESIDAD DE PRONOSTICAR
La empresa se mueve en un contexto altamente inciertopoltica,
tecnologa y medio ambiente repercuten sobre variables
relevantes para la empresa:

costos de produccin,
inventarios,
volumen de ventas.
La empresa debe tomar decisiones sobre:
Factores Controlables tomando en cuenta
Factores Incontrolables.
3. FINALIDAD DE LOS PRONOSTICOS

La finalidad de los pronsticos es reducir la incertidumbre acerca
de lo que puede acontecer en el futuro proporcionando
informacin cercana a la realidad que permita tomar decisiones
sobre los cursos de accin a tomar tanto en el presente como en
el futuro.
4. CARACTERISTICAS DE LOS PRONOSTICOS

Cuando se realiza un pronstico es nicamente para situaciones
que es indispensable establecer parmetros del futuro y el tiempo;
se pronostica para un espacio especfico en el tiempo a
consecuencia si se altera el espacio establecido el pronstico
tambin vara. Un factor que hay que considerar de mucha
importancia en un pronstico es la incertidumbre debido a que las
situaciones no son certezas si no supuestos que pudieran
suscitarse si las circunstancias y parmetros en las cuales se
desarrolla el pronstico se mantiene. En este anlisis el grupo de
personas que realizan el pronstico deben tener informacin
histrica confiable, veraz y oportuna con el fin de llegar a un
resultado confiable, aplicable y razonable.
Todas las situaciones en que se requiere un pronstico,
tratan con el futuro y el tiempo est directamente
involucrado. As, debe pronosticarse para un punto
especfico en el tiempo y el cambio de ese punto
generalmente altera el pronstico.
Otro elemento siempre presente en situaciones de
pronsticos es la incertidumbre. Si el administrador tuviera
certeza sobre las circunstancias que existirn en un tiempo
dado, la preparacin de un pronstico seria trivial.
El tercer elemento, presente en grado variable en todas las
situaciones descritas es la confianza de la persona que
hace el pronstico sobre la informacin contenida en datos
histricos.
5. UTILIZACION DE LOS PRONOSTICOS

En una organizacin los pronsticos pueden desarrollarse y
ejecutarse como un todo o por reas de una empresa como por
ejemplo:
A. MERCADOTECNIA
Tamao del mercado
Participacin en el mercado
Tendencia de precios
Desarrollo de nuevos productos
B. PRODUCCION
Costo de materia prima
Costo de mano de obra
Disponibilidad de materia prima
Disponibilidad de mano de obra
Requerimientos de mantenimiento
Capacidad disponible de la planta para la produccin
C. FINANZAS
Tasas de inters
Cuentas de pagos lentos
D. RECURSOS HUMANOS
Nmero de trabajadores
Rotacin de personal
Tendencias de ausentismo
Tendencia de llegadas tarde
E. PLANEACION ESTRATEGICA
Factores econmicos
Cambios de precios
Costos
Crecimiento de lneas de productos
6. FACTORES QUE INCIDEN EN LA ELECCION DE UN
PRONOSTICO
El contexto del pronstico
La relevancia y disponibilidad de datos histricos
El grado de exactitud deseado
El periodo de tiempo que se va a pronosticar
El anlisis de costo-beneficio del pronstico
El punto del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
7. PROCESO GENERAL PARA REALIZAR UN PRONSTICO
A. RECOPILACION DE DATOS
En la realizacin de un pronstico es de importancia obtener
datos correctos, pertinentes, veraces, y oportunos para que
los resultados sean razonables. Este subproceso es el de
mayor dificultad ya que se depende de terceras personas las
cuales van a ser quienes subministren los datos en las
cuales no se puede establecer un control efectivo, adems
los subprocesos siguientes se basan y efectan sobre los
datos recopilados sean estos relevantes o no.
B. REDUCCION O CONDENSACION DE DATOS
Una vez recopilados los datos es necesario resumirlos o
condensarlos para que el proceso de pronstico sea
manejable la cantidad de datos ya sea que estos sean
numerosos o muy escasos. Algunos datos pueden no ser
pertinentes al problema, por lo que reduciran la precisin
del pronstico. Otros datos pueden ser los adecuados, pero
slo en ciertos periodos histricos.
C. CONSTRUCCION DEL MODELO

La construccin del modelo, implica ajustar los datos
reunidos en un modelo de pronstico que sea el adecuado
para minimizar el error del pronstico. Entre ms sencillo
sea el modelo, ser mejor para lograr la aceptacin del
proceso por parte de los administradores que toman las
decisiones en la empresa. Con frecuencia se debe
establecer un balance entre un enfoque de pronstico
complejo que ofrezca ligeramente ms precisin y un
enfoque sencillo que sea fcil de entender y ganar el apoyo
de quienes toman las decisiones, de manera que lo utilicen
efectivamente. Es obvio que los elementos de juicio forman
parte de este proceso de seleccin.
D. EXTRAPOLACION DEL MODELO

Consiste en la extrapolacin en s del modelo de pronstico,
lo cual ocurre una vez que se recolectaron y tal vez
redujeron, los datos adecuados y que se seleccion un
modelo de pronstico apropiado. Es comn que quien
realiz el pronstico revise la precisin del proceso mediante
el pronstico de periodos recientes de los que se conocen
los valores histricos reales. Es entonces cuando se
observan los errores de pronstico y se resumen de algn
modo. Ciertos procedimientos de pronsticos, suman los
valores absolutos de los errores y pueden reportar esta
suma, o dividirla entre el nmero de intentos de pronstico
para obtener el error de pronstico promedio. Otros
procedimientos obtienen la suma de cuadrados de los
errores, que se compara luego con cifras similares de
mtodos de pronstico alternativos. Algunos procedimientos
tambin rastrean y reportan la magnitud de los trminos de
error sobre el periodo de pronstico. El examen de los
patrones de error conduce con frecuencia al analista a la
modificacin del procedimiento de pronstico, el cual genera
despus pronsticos ms precisos.
II PRONSTICO DE VENTAS
Una vez que los mercadlogos han estimado la demanda de la empresa
o del producto, deben escoger un nivel de esfuerzo de mercadotecnia
que produzca un nivel esperado de ventas1, el cual, se conoce como
pronstico de ventas.
Por esa razn, es imprescindible que los mercadlogos conozcan qu es
el pronstico de ventas, cul es su importancia y qu alcance tiene, para
que de esa manera estn mejor capacitados para elaborarlo y presentarlo
1 Del libro: Fundamentos de Marketing, 13a. Edicin, de Stanton

William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill-Interamericana,
2004, Pg. 188.
adecuadamente a los diferentes departamentos de la empresa
(marketing, administracin, finanzas, produccin, logstica, etc.).
1. DEFINICION
Un pronstico de ventas es una estimacin o nivel esperado de
ventas de una empresa, lnea de productos o marca de producto,
que abarca un periodo de tiempo determinado y un mercado
especfico.
Cabe destacar, que el pronstico de ventas est basado (o
debera estarlo) en un plan de mercadotecnia definido y en un
entorno de mercadotecnia supuesto.

Por lo general, el pronstico de ventas se expresa en unidades de
productos (unidades fsicas) y/o en unidades monetarias (valores).
2. IMPORTANCIA
Segn Stanton, Etzel y Walker, cuando se ha preparado el
pronstico de ventas, atae a todos los departamentos de la
compaa. El pronstico de ventas es la base para decidir cunto
gastar en diversas actividades como publicidad y ventas
personales. Con la base de las ventas anticipadas se planea la
cantidad necesaria de capital de trabajo, la utilizacin de la planta
y las instalaciones de almacenaje. Tambin dependen de estos
pronsticos el calendario de produccin, la contratacin de
operarios fabriles y la compra de materias primas2.
En sntesis, el pronstico de ventas es de vital importancia para
los directivos de la empresa porque les permite tomar decisiones
de mercadotecnia, produccin, aprovisionamiento y flujo de caja.
Por tanto, debe ser elaborado con sumo cuidado, dejando de lado
el optimismo desmedido o la exagerada moderacin, porque
pueden afectar seriamente a la empresa en su conjunto.
3. ALCANCE
Es recomendable elaborar un pronstico de ventas para cada
producto (incluyendo cada uno de los tems o presentaciones que
tenga), lnea de productos y para la empresa en su conjunto,
porque de esa manera se podr tomar decisiones ms acertadas
(especialmente en lo relacionado a produccin, aprovisionamiento
y flujo de caja) y adems, se podr realizar un mejor monitoreo y
control al momento de cruzar los resultados del esfuerzo de
mercadotecnia con el cumplimiento del pronstico de ventas.
En lo relacionado al tiempo, por lo regular, los pronsticos de
ventas cubren un ao. Sin embargo, tambin se elaboran

2004, Pg. 188.
pronsticos de menos de un ao cuando la actividad en la
industria en la que participa la empresa es tan voltil que no es
viable realizar estimaciones para todo un ao. Por ejemplo,
muchos detallistas y productores de la industria de la moda
preparan pronsticos solo para una temporada a la vez, por tanto,
preparan 3 o 4 pronsticos por ao3. En todo caso, e
independientemente de si el pronstico de ventas es anual o para
una determinada temporada, es recomendable revisarlo y
corregirlo (cuando es necesario) cada cierto tiempo (por ejemplo,
mensual o trimestralmente) con la finalidad, de tenerlo actualizado
y adaptado a las condiciones que se estn dando en el mercado.
4. VENTAJAS
Apoyo a la toma de decisiones por parte de las Gerencias
de Mercadeo, Ventas y Produccin al proveerlos con
informacin congruente y exacta, la cual se calcula
utilizando modelos matemticos de pronstico, datos
histricos del comportamiento de las ventas y el juicio de
los ejecutivos representantes de cada departamento
involucrado de la empresa.
Mayor seguridad en el manejo de la informacin
relacionada con las ventas de la empresa.

Gran flexibilidad en la elaboracin de pronsticos y para la
creacin y comparacin de mltiples escenarios para
efectos de anlisis de ventas proyectadas.

2004, Pg. 188.
Apoya las decisiones del departamento de Ventas de una
manera eficaz y oportuna, al pronosticar los lineamientos
de los productos y las demandas establecidos dentro del
Plan Maestro de Produccin.
5. TRMINOS BSICOS
A. Factor de mercado: es un objeto del mercado que

Existe en el mercado
Es finito y medible y
Se relaciona con la demanda de un bien o servicio.
Por ejemplo la cantidad de restaurantes es un factor de
mercado ya que se relaciona con la demanda de materia
prima alimenticia, vajilla, etc.
B. Potencial de ventas de un mercado: es la venta total de
un mismo producto de todas las empresas que lo
comercializan, en condiciones ptimas, durante un perodo
determinado. Esto supone dos cosas:

Los planes de marketing se disearon y ejecutaron
a la perfeccin y
Todos los miembros del mercado con deseos de
comprar el producto y el dinero para hacerlo, lo
hicieron.
C. Participacin de mercado: es la porcin de mercado que
abarcan las ventas totales de un producto en particular.
Puede referirse a una empresa o varias, as como a un
producto o varios.
D. Previsin de ventas o Demanda de la empresa: es la
estimacin de ventas que hace una empresa para un
perodo determinado, suponiendo que se aplique un
determinado plan de marketing, una estrategia de mercado
y otros elementos de negocios. Un pronstico puede
expresarse en unidades fsicas o monetarias.
6. METODOS DE PRONSTICOS
A. POR SU PLAZO
De Corto Plazo
Se usan para disear estrategias inmediatas, y los
mandos medios y las gerencias de primera lnea los usan
para cubrir las necesidades de un futuro inmediato.

De Largo Plazo
Son necesarios para establecer el curso general de una
organizacin y son el enfoque exclusivo de alta direccin.
B. SEGN EL ENTORNO A PRONOSTICAR
Micro
Un ejemplo de micro-pronstico es cuando una planta
necesita el pronstico de la cantidad de empleados que
necesitara el prximo mes.

Macro
Un ejemplo de macro-pronstico es cuando el gobierno
federal requiere un pronstico de la cantidad de personas
empleadas en el pas.
C. SEGN EL PROCEDIMIENTO EMPLEADO
Cualitativo
Pronsticos generados a partir de informacin que no
contiene una estructura analtica bien definida. Este tipo
de pronsticos resulta bastante til cuando no se cuenta
con informacin histrica (por ejemplo un nuevo
producto).
Encuesta intencin de compra

Consiste en determinar deseos o expectativas sobre la
compra de un producto lo que involucra elementos como
precio esperado, calidad, crdito, etc. Su limitacin est
dada por que una cosas es la intencin de compra y otra
la compra misma.
Participacin de la fuerza de ventas

Consiste en pronosticar las ventas con las estimaciones
de la fuerza de venta (vendedores, distribuidores, jefes de
ventas, etc.). Este mtodo puede generar pronsticos
muy precisos si los vendedores son personas
competentes ya que el vnculo directo con el mercado los
hace personas claves y aptas para hacer dicho
pronstico. La limitante es que por lo general la fuerza de
ventas no domina las herramientas estadsticas,
mtodos, etc.
Mtodo Delphi
Es una manera de reducir el margen de error donde se
toma un grupo de conocedores y de formas annima
opinan, luego se resumen las estimaciones y
posteriormente sedan a conocer estas estimaciones a
todo el grupo y se les pide que hagan una nueva
prediccin, esto puede repetirse varias veces. Este
mtodo evita que personas de poder influyan en otras o
que se acoplen varias opiniones en torno a un solo
juicio por el simple hecho de opinar como el otro o no
desentonar.
Cuantitativo
Los mtodos cuantitativos para pronosticar, son utilizados
por las empresas, son mtodos matemticos de anlisis
de informacin. En general, estos mtodos son utilizados
para pronosticar las ventas, basndose en la informacin
histrica, ya sea de la propia empresa o del mercado en
general.
Los mtodos cuantitativos se dividen en dos grandes
grupos que son comnmente utilizados por las empresas
que son:
Anlisis de Series de Tiempo
Es la utilizacin de los datos histricos de ventas de
la empresa para descubrir tendencias de tipo
estacional, cclico y aleatorio o errtico. Es un
mtodo efectivo para productos de demanda
razonablemente estable. Por medio de los promedios
mviles determinamos primero si hay presente un
factor estacional. Con un sistema de regresin lineal
simple determinamos la lnea de tendencia de los
datos para establecer si hay presente un factor
cclico. El factor aleatorio estar presente si podemos
atribuir un comportamiento errtico a las ventas
debido a acontecimientos aleatorios no recurrentes.
Tendencia (T)
Es el movimiento a lo largo de los valores de la serie
de tiempo (Y) durante un nmero prolongado de
aos.
El anlisis de tendencia se ocupa de la direccin del
movimiento de la serie de tiempo a largo plazo, es
comn que esos anlisis se lleven a cabo analizando
datos anuales.
El mtodo de mnimos cuadrados es la base comn
que se utiliza para identificar el componente de
tendencia de la serie de tiempo, determinando la
ecuacin que mejor se ajuste a la lnea de tendencia.
La lnea de tendencia no es una lnea de regresin,
porque la variable dependiente Y no es una variable
aleatorio, sino un valor histrico acumulado. Cuando
existe un aumento o disminucin alargo plazo se
sigue una tendencia lineal, siendo la ecuacin de la
lnea de tendencia utilizando X para representar el
ao es:
Y T= Bo+ B1X
Donde:
- Bo= representa el punto de interseccin de la
lnea de tendencia con el eje Y.
- B1= representa la pendiente de la lnea de
tendencia.
Utilizando X para representar el ao, Y para el valor
observado de la serie de tiempo, las frmulas para
determinar los valores de Bo yB1 en la ecuacin de
la lnea de tendencia son:

B1 = XY-n XY / X- nX
Bo = Y - B1X
Fluctuaciones Cclicas
Son movimientos recurrentes hacia arriba y hacia
abajo con respecto a la tendencia y que tienen
duracin de varios aos.
Los valores anuales de una serie de tiempo
representan nicamente efectos de los
componentes de tendencia y cclicos, porque ya
estn definidos los componentes estacional e
irregular acorto plazo. El componente cclico puede
determinarse dividiendo los valores observados
entre el valor correspondiente de la tendencia de la
siguiente manera:
Y /Y =T x C/T = C
Variaciones Estacionales
Son movimientos hacia arriba y abajo con respecto
a la tendencia y que no duran ms de un ao.
La influencia del componente estacional sobre los
valores de series de tiempo se identifica
determinando el nmero ndice estacional asociado
con cada mes (o trimestre) del ao.

La media aritmtica de los 12 nmeros ndice
mensuales (o de los cuatro nmeros ndice
trimestrales) es 100.
La identificacin de influencias estacionales
positivas y negativas, es importante para la
planeacin de produccin e inventario.
Variaciones Irregulares
Son variaciones errticas con respecto a la
tendencia, que no pueden adjudicarse a efectos
estacionales o cclicos.
El componente aleatorio mide la variabilidad de las
series de tiempo despus de que se retiran los
otros componentes. Contabiliza la variabilidad
aleatoria en una serie de tiempo ocasionada por
factores imprevistos y no ocurrentes. La mayora de
los componentes irregulares se conforman de
variabilidad aleatoria.
Sin embargo ciertos sucesos a veces impredecibles
como huelgas, cambios de clima (sequas,
inundaciones o terremotos), elecciones, conflictos
armados o la aprobacin de asuntos legislativos,
pueden causar irregularidad en una variable.

Se detecta outlier que se refiere a puntos de la serie
que se escapan de lo normal. Un outliers es una
observacin de la serie que corresponde a un
comportamiento anormal del fenmeno (sin
incidencias futuras) o a un error de medicin.

Se debe determinar desde fuera si un punto dado
es outlier o no. Sise concluye que lo es, se debe
omitir o reemplazar por otro valor antes de analizar
la serie. El valor observado de una serie de tiempo
puede ser representado como:

Y=TxCxExI
Mtodos basados en Series de Tiempo
Mtodo Promedios Mviles

Consiste en calcular el promedio de un conjunto de
valores recientes de una variable y atizarlos como
estimulacin del valor que tendr las variables en el
siguiente periodo. Se utiliza el trmino de
promedios mviles porque cada vez que se tiene
disponible una nueva observacin, puede
calcularse un promedio nuevo, eliminando la
observacin ms antigua e incluyendo la ms
reciente para realizar el pronstico. De esta
manera, el nmero de datos que incluye el
pronstico es siempre constante y contienen las
observaciones ms recientes. El nmero de
observaciones incluidas en el promedio y
denotadas por N se debe determinar de tal
manera que se eliminen las variaciones
estacionales o aleatorias que presenta la serie de
tiempo. Sin embargo, si el nmero de
observaciones incluidas en el promedio es muy
grande, el pronstico ser poco sensible a las
variaciones presentadas en los datos y la serie
proyectada al futuro seguir un patrn horizontal;
por el contrario, si el valor de N es muy pequeo, la
serie proyectada seguir el mismo patrn que la
serie actual pero retrasado algunos periodos. Por lo
tanto, se recomienda realizare pruebas con
diferentes tamaos de N para encontrar el numero
de observaciones que permitan obtener un
pronsticos ms precisos.
Mtodo Suavizacin Exponencial
La suavizacin exponencial es similar al mtodo de
promedios mviles, excepto en que a los datos ms
recientes se les da mayor ponderacin. En este
mtodo el pronstico nuevo es igual al pronstico
del periodo anterior ms una correccin
proporcional al ltimo error observado. De la misma
manera que el mtodo de promedios mviles, el
mtodo de suavizacin exponencial se utiliza para
realizar pronsticos de ventas a corto plazo,
especialmente en industrias maduras.
Mtodo de Box-Jenkins
Tambin se conoce como Modelo ARIMA. Consiste
en encontrar por computadora el modelo
matemtico que mejor se ajuste a la serie de
tiempo; es decir, el que arroje el menor error
cuadrtico medio. Para encontrar el modelo ptimo,
primero se debe eliminar por diferenciacin
cualquier tendencia que presente la serie; el grado
de diferenciacin requerido para estacionarizar una
serie se denota por d.
Descomposicin de Series de Tiempo
Consiste en analizar individualmente cada uno de
los componentes de la serie de tiempo (tendencia,
ciclo, estabilidad y error) para aislar e identificar el
patrn de 100 comportamientos de cada uno y
construir un modelo matemtico que permita
proyectar la serie hacia el futuro, considerando
todos sus componentes. El anlisis separado de
cada componente de la serie permite obtener
pronsticos muy exactos; sin embargo, es un
mtodo complejo y requiere personal especializado
para realizarlo.
Modelos Causales o Explicativos
Anlisis de Regresin
Trata de encontrar una relacin entre las ventas
histricas (variable dependiente) y una o ms
variables independientes, como poblacin, ingreso
per cpita o producto interno bruto (PIB). Este
mtodo puede ser til cuando se dispone de datos
histricos que cubren amplios perodos de tiempo.
Es ineficaz para pronosticar las ventas de nuevos
productos.
- Modelos de Regresin
Se utilizan para identificar la relacin que existe
entre una variable dependiente y y una o ms
variables independientes x. El modelo bsico de
regresin es el siguiente:
Y = f(x) + E
Donde:
y = variables dependiente (explicada por la
variable independiente)
x = variables independiente (explica a la
variable dependiente)
E = error o residuo (factores aleatorios que
explican a la variable dependiente)
- Tasa de Crecimiento
Permite encontrar el valor futuro de una variable a
partir de un valor inicial de dicha variable y de una
tasa de crecimiento esperada, que generalmente se
expresa en trminos porcentuales. La expresin
matemtica que caracteriza a este mtodo de
pronstico es la siguiente.
Xn= x1(1 + r)n-1

Donde:
Xn = valor pronosticado de la variable para el
periodo n.
X1 = valor inicial de la variable (periodo 1).
r = tasa de crecimiento esperada para la variable.
n = periodo para el cual se realiza el pronstico.
- Crecimiento exponencial
Este mtodo utiliza observaciones histricas de la
variable que se desea pronosticar para generar una
ecuacin a partir de la cual pueden proyectarse sus
valores futuros. A diferencia del mtodo de
regresin lineal, el crecimiento exponencial supone
que el patrn de comportamiento de la variable
sigue una tendencia exponencial y no lineal.

En Excel la funcin estadstica CRECIMIENTO
permite generar pronsticos con el modelo de
crecimiento exponencial a partir de la siguiente
ecuacin:
Y = aebx
Donde:
y = variable dependiente que se desea pronosticar

a, b = parmetros de estimacin
e = base de los logaritmos naturales, su valor es
2.7182
x = variable independiente.
El mtodo de crecimiento exponencial se utiliza
para hacer pronsticos poblacionales y de ventas.
Mtodo de Derivacin Directa

Trata de un estudio de los factores relacionados
con un producto y las consecuencias directas de su
uso y compra, determinando aspectos como
desecho, recambio, rotura, moda, etc.
Anlisis de Ventas histricas y la Tendencia

Consiste en pronosticar teniendo en cuenta las
ventas y demanda del pasado, considerando
factores del momento. No necesariamente el
pronstico es positivo.
Pruebas de Mercados
Una empresa vende un producto determinado en
una zona restringida a modo de piloto o
experimento y mide sus resultados. Se proyectan
las ventas y la demanda potencial
Caractersticas de Pronsticos Cuantitativos
Los pronsticos casi siempre son incorrectos. Lo
importante es centrarnos en el error esperado de
cada pronstico.
Los pronsticos son ms precisos para grupos o
familias de artculos. Casi siempre es ms fcil
desarrollar un buen pronstico para una lnea de
productos que para un producto individual, ya que
los errores tienden a cancelarse entre s a medida
que se les agrupa.
Los pronsticos son ms precisos cuando se hacen
para periodos cortos. Son menos las perturbaciones
potenciales respecto del futuro prximo que pueden
impactar en la demanda de productos. La demanda
en periodos futuros ms amplios casi siempre
resulta menos confiable.
Los pronsticos no son sustituto de demanda
calculada, Si se cuenta con informacin de la
demanda real no tiene caso obtener pronsticos.
7. PASOS PARA REALIZAR UN PRONSTICO DE VENTAS
El siguiente es un detalle de los pasos que se deberan seguir
para la elaboracin de un presupuesto de ventas, los cuales
pueden variar dependiendo de las caractersticas y administracin
que posea el negocio u organizacin:
A. Paso 1:
Realizar un pronstico de ventas de la industria a la que
pertenece la compaa y el sector en donde est ubicada y un
pronstico de ventas de la propia empresa. Las ventas
esperadas del sector ayudan a construir una tendencia del
giro del negocio, el nivel de empleo, la capacidad instalada,
las polticas sobre productos y la intencin de ampliar su
oferta mediante proyectos de inversin.
B. Paso 2:
Comparacin del mercado o demanda con las ventas u
ofertas del sector, estas permiten detectar las situaciones
como las siguientes:

Si el mercado o demanda es superior a la oferta, los
productores pueden acortar la distancia mediante
estrategias de penetracin de mercado, el desarrollo de
productos o la integracin.
Si el mercado es similar a la oferta, los productores
pueden acudir a la contraccin de productos, la
diversificacin o la instauracin de polticas crediticias o
de precios que conduzcan al desplazamiento de
competidores.
C. Paso 3:
Los pronsticos de las ventas de la empresa se fijan segn su
participacin en el mercado. La administracin es quien
establece la probabilidad de alcanzar la participacin deseada
a partir del mejoramiento de las capacidades productivas, la
situacin de la empresa, el estado de intervencin actual y el
estudio racional de las polticas de marketing que puedan
implementarse.
8. ANALISIS DE RESULTADOS
Una vez elaborado el pronstico de ventas por diferentes mtodos
es necesario establecer cul de todos los mtodos es el ms
conveniente al momento de elegir la proyeccin de ventas, ya que
una vez obtenido los resultados del modelo no es suficiente para
establecer el grado de relacin de las variables proyectadas. Para
esto se hace uso del coeficiente de correlacin R, el cual mide el
grado de relacin existente entre las variables, este valor vara
entre -1 y 1, pero en la prctica se trabaja con el valor absoluto de
R, entonces, a medida que R se aproxime a 1, ms grande es el
grado de correlacin entre los datos.
Por lo tanto el ndice de correlacin mediante la aplicacin de los
pronsticos es una herramienta estadstica que permite analizar y
predecir o estimar observaciones futuras de dos o ms variables
relacionadas entre s, es decir una herramienta til para la
planeacin. El pronstico consiste bsicamente en predecir o
pronosticar los valores de una variable Y conociendo los valores
de otra variable X. La regresin se identifica con una lnea recta
que se dibuja a travs del diagrama de dispersin.
A continuacin muestra ejemplos de cmo puede variar la
dispersin y ajuste a los diferentes mtodos:
Cuadro general dispersiones del ndice de Correlacin
9. MEDICION DEL ERROR EN EL PRONOSTICO
Debido a que un pronstico es una estimacin se debe tener
una medida de desempeo de est, ya que esta medida
ayudara a escoger cual es el mejor mtodo de pronsticos
en el caso que se quiera evaluar varios, y para revisar su
desempeo en el tiempo en bsqueda de mejorarlo.

Es importante utilizar una medida de estimacin del
desempeo (estimacin del error) comn, y no utilizar
medidas propias, ya que en general las medidas propias
hacen que se pierda objetividad en el anlisis. Hay algo muy
importante que tiene que tener las medidas del desempeo
en los pronsticos, que tanto midan cuando el pronstico fue
mayor que el valor real y viceversa, miremos los errores
comunes en las empresas cuanto hacen la estimacin del
error de pronstico de ventas:
Solo cuentan el error cuando el pronstico es mayor a la
venta real, ya que lo que les importa a ellos es la venta
perdida.
Solo cuentan el error cuando el pronstico es menor a la
venta real, ya que lo que les importa es no tener mucho
inventario.
No se cuenta la magnitud de la diferencia si no que se
cuenta el nmero de veces que el pronstico estuvo por
encima y debajo de la venta real.
Estos errores y muchos mas no miden correctamente el
desempeo del pronstico, y en muchos casos dan la
sensacin de que el pronstico est bien, mientras por el
contrario en la realidad no lo est.

DATOS:
At = Yt = valor de una serie de tiempo en el periodo t
Ft = Yt = valor del pronstico para A
n = nmero de periodos que se usan en el clculo.
A. ERROR MEDIO
B. ERROR MEDIO ABSOLUTO
C. ERROR MEDIO PORCENTUAL
D. ERROR MEDIO PORCENTUAL ABSOLUTO
E. ERROR CUADRATICO MEDIO
F. LA RAIZ CUADRADA DEL ERROR CUADRATICO
MEDIO
G. LA U DE THEIL
CAPTULO II
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA YURA S. A.
I DATOS GENERALES
RUC : 20312372895
Razn Social : YURA S.A.
Pgina Web : http://www.grupogloria.com
Tipo Empresa : Sociedad Annima
Condicin : Activo
Fecha Inicio Actividades : 01 / Marzo / 1996
Actividad Comercial : Fab. de Cemento, Cal y Yeso.
CIIU : 26944
Direccin Legal : Av. Repblica de Panam Nro. 2461
Distrito / Ciudad : La Victoria
Departamento : Lima
Telfonos : 4707170
2. MISION
Proveer productos y servicios de la ms alta calidad a nuestros clientes
de la industria de la construccin; operar como una empresa rentable,
apoyando de este modo el crecimiento y oportunidades para nuestros
asociados y aliados comerciales; implementar un entorno de trabajo que
cumpla con los ms altos estndares en seguridad, confiabilidad, equipo
tcnico y humano: y contribuir consecuentemente al desarrollo de nuestra
comunidad.
3. VISIN
Ser una empresa de carcter nacional lder en el mercado de la
Construccin y la Industria en general en el desarrollo de negocios
profesionales y ticos, logrando incursionar en mercados internacionales.
4. PERFIL
Cotiza en la Bolsa de Valores de Lima
Empadronada en el Registro Nacional de
Proveedores
5. REPRESENTANTES LEGALES
Director: Rodrguez Rodrguez Jos Odn
Apoderado: Delgado Nez Norvil Ruperto
Apoderado: Del Castillo Cuba Mario Hernn
Apoderado: Leno Prieto Jos Nstor
Director: Pilkington Ros Francis Albert
Apoderado: Morachimo Vera Aldo Antonio
Apoderado: Mlaga Luna Rolando Francisco
Apoderado: Rubatto Caballero Otto Franck
Apoderado: Sobenes Torres David Cecilio
Apoderado: Devoto Acha Fernando Jorge
Director: Amado Galvn Jos Mara
Presidente Directorio: Rodrguez Rodrguez Vito M
Apoderado: Chinchilla Salazar Luis Alberto
Apoderado: Nez Fernndez Alejandro Francisco
Apoderado: Zereceda Ortiz de Zevallos Jos Arturo Carlos
Apoderado: Bustamante Zegarra Juan Ral Roberto
Apoderado: Rodrguez Montes de Oca Carlos Ral
Apoderado: Cceres Arce Julio Reynaldo
Apoderado: Rodrguez Rodrguez Gerder Ernesto
Vicepresidente: Rodrguez Rodrguez Jorge Columbo
Apoderado: Granados Cusicanqui Julio Cesar
Apoderado: Champion Hau Oscar Enrique
Gerente General: Vergara Quintero Humberto Arturo
6. ANTECEDENTES
Yura S.A. (Yura) fue constituida en 1996 como conse-cuencia de la fusin
de Cementos Yura S.A. y Consorcio de Concreto y Cemento S.A.
Yura se dedica a la produccin y venta de cemento, inclu-yendo las
actividades de extraccin y molienda de los minerales metlicos y no
metlicos, preparacin, proce-samiento y transporte desde sus canteras
hasta la planta de produccin ubicada en el departamento de Arequipa;
as como la realizacin de todas las actividades mineras, in-dustriales y
comerciales vinculadas a dicho objeto, inclu-yendo la comercializacin
interna y externa de su producto. La duracin de la sociedad es
indeterminada.
Hasta abril del 2008, Gloria S.A. posea el 92.65% del capital social de
Yura S.A. Las empresas del grupo Gloria pertenecen principalmente a
sectores comerciales y pro-ductivos, funcionando Jos Rodrguez Banda
S.A. JORBSA como su empresa holding.
El 3 de marzo de 2008, Gloria comunic la decisin de escindir un bloque
patrimonial que fue absorbido por Consorcio Cementero del Sur S.A.
(CCS), una empresa vinculada. De esta forma CCS desarrollar e
implemen-tar una unidad de negocio independiente de Gloria,
especializada en la industria de cemento, minera y explosivos. La
escisin contemplaba la transferencia de un bloque patrimonial de
S/.279.5 millones por parte a Gloria hacia CCS, la cual tuvo efecto el 2 de
abril del 2008. Mediante esta transferencia, Gloria S.A. dej de ser
accionista de Yura S.A. pasando a ser CCS la nueva matriz de la
Empresa.
Es importante mencionar que el Grupo Gloria a travs de su gerencia
corporativa dirige las operaciones de Yura.
7. DIVISIONES DE CEMENTOS
La planta est localizada estratgicamente en el distrito de Yura a 26 km
de la ciudad de Arequipa. Su ubicacin le permite ser el proveedor natural
de cemento y concreto de los grandes proyectos del sur del Pas.
Las canteras, ubicadas a 30 km de la planta, cuentan con materias primas
de calidad la misma que se utilizan en el proceso productivo de cementos
adicionados con puzolana, dando lugar a un excelente producto que
excede las expectativas del profesional de la construccin.
Yura S.A. cuenta con un moderno laboratorio con instrumentos de ltima
generacin, que permite garantizar la uniformidad de las caractersticas
fsico-qumicas de los productos.
Yura S.A. fue la primera empresa cementera del pas que obtuvo la
Certificacin de Calidad - ISO 9002 y el da de hoy la versin actualizada
ISO 9001:2000, constituye una garanta permanente de la calidad de sus
productos y servicios.
7.1 PRODUCTOS
CEMENTO PORTLAND PUZOLNICO IP
Cemento Portland adicionado con hasta 30% de
puzolana, de conformidad con la Norma ASTM C
595 (NTP 334,009), de uso general en todo tipo de
obra civil. Posee una moderada resistencia al
ataque de sulfatos, bajo calor de hidratacin, mayor
impermeabilidad, ganancia de mayor resistencia al
tiempo, y mayor trabajabilidad en morteros y revestimientos.
Presentacin a granel o en bolsas de 42.5 Kg.
CEMENTO PORTLAND TIPO I
Cemento Portland para uso general en obras de
concreto sin requerimientos especiales. Elaborado
de acuerdo a la Norma ASTM C 150 (NTP
334,009).
CEMENTO PORTLAND TIPO II

Cemento Portland que se usa cuando es necesaria una
moderada resistencia al ataque de sulfatos y un moderado calor
de hidratacin. Elaborado segn la Norma ASTM C 150 (NTP
334,009).
CEMENTO PORTLAND TIPO V
Cemento Portland que se uso cuando es necesaria una
alta resistencia al ataque de sulfatos. Elaborado de
conformidad con la Norma ASTM C 150 (NTP 334,009).
8. DIVISIN CONCRETOS
En 1998, Yura S.A. cre una divisin dedicada a la produccin de
concreto premezclado con tecnologa de punta para atender la zona sur
del Per.
Yura S.A. cuenta con personal tcnico calificado para el asesoramiento de
sus clientes.
En cuanto al control de calidad tanto del concreto premezclado como de
sus materias primas, Yura S.A. cuenta con un Laboratorio para Concretos,
el cual tambin ofrece servicio a terceros tanto en el rea ensayos de
concreto como de prefabricados de concreto.
Yura S.A. cuenta con un departamento de Investigacin y Desarrollo para
obtener nuevos productos prefabricados de concreto que satisfagan las
necesidades de clientes y consumidores.
9. INFRAESTRUCTURA
9.1. PLANTAS DOSIFICADORAS DE CONCRETO:
Yura S.A. cuenta, a la fecha, con las siguientes plantas dosificadoras de
concreto:
Planta Dosificadora de Concreto Estacionaria marca CIBI

Con capacidad de produccin de 60 m3/h am pliable hasta 90 m3/h
con una mezcladora estacionaria de 1,5 m3 de capacidad, con dos
silos para cemento de 90 t de capacidad y dos tolvas de
almacenamiento para agregados de 60 m3 de capacidad cada una.
Esta planta abastece de concreto al mercado de Arequipa y cuenta
adems con un sistema de dosificacin semiautomatizado.
Planta Dosificadora de Concreto Mvil
Con capacidad de produccin de 70 m3/hora con sistema de
control automtico, diseada para atender obras alejadas de la
ciudad de Arequipa, dicha planta cuenta con todo los sistemas de
dosificacin que le permiten trasladarse a las zonas de trabajo en
un lapso muy corto.
Plantas Dosificadoras de Concreto Transportables

Con capacidad de produccin de 18 m3/hora, diseadas por los
ingenieros de la Divisin Concretos especialmente para trabajar en
los climas ms inhspitos del pas. Su diseo permite un rpido
transporte a las zonas de trabajo de tal forma que pueden
instalarse en las zonas cercanas a los vaciados.
En todos los casos, se ha modernizado las plantas con un sistema de
pesaje, semiautomtico logrando una dosificacin exacta de peso y
desviacin estndar ptimos para plantas de concreto utilizando la ms
moderna tecnologa en la produccin y el control de calidad, estas plantas
estn dotadas de un laboratorio de alta tecnologa para el control de
calidad de las materias primas y del concreto de acuerdo a la Norma
ASTM, ACI - 318, para lograr un producto totalmente garantizado.
9.2. CAMIONES CONCRETEROS

(HORMIGONEROS) :
Para brindar una atencin oportuna a los clientes, Yura S.A. cuenta con
los siguientes equipos:
Camiones concreteros marca Ford y Volvo con mezcladoras de 6
m3 de capacidad.
Camiones concreteros marca Volvo con mezcladoras de 7 m3 de
capacidad y;
Camiones concreteros marca Volvo doble traccin con
mezcladoras de 9 m3 de capacidad.
9.3. BOMBAS CONCRETERAS:

Para la atencin de los servicios de bombeo, Yura S.A. dispone de
bombas concreteras estacionarias marcas Putzmeister y Transcrete, las
cuales se encuentra a disposicin de los clientes.
9.4. EQUIPOS COMPLEMENTARIOS:

Para la
produccin de concreto premezclado en zonas alejadas y frgidas, Yura
S.A. cuenta con equipos complementarios tales como:
Calentadores para agua.

Almacenes portantes para cemento,
Oficinas mviles.
Bombonas para transporte de cemento a granel de 30 t cap.
Camionetas.
Grupos electrgenos, etc.
10. SERVICIOS
La atencin al cliente se complementa con los servicios prestados a los
clientes, los cuales se detallan a continuacin:
10.1. SERVICIOS DE ASESORA EN TECNOLOGA DE

CONCRETO:
Yura S.A. - Divisin Concretos brinda soporte tcnico a sus clientes
antes, durante y despus de los procesos productivos:
Antes del Proceso:

Visita de la obra antes de los vaciados, elabora diseos de mezcla
de acuerdo a las especificaciones tcnicas de la obra, propone a
sus clientes las alternativas ms adecuadas a sus necesidades y a
las del proyecto.

Durante el Proceso:
El personal debidamente capacitado supervisa el transporte,
colocacin, compactacin y curado del concreto suministrado, para
obtener resultados satisfactorios.
Despus del Proceso:

Culminada la obra, se realiza inspecciones para conocer las
necesidades de los clientes y absolver inquietudes con respecto al
concreto, durabilidad, mantenimiento de las estructuras, etc.
10.2. SERVICIOS DE LABORATORIO PARA CONCRETOS:
La Divisin Concretos cuenta con un moderno laboratorio para ensayos
de concretos y prefabricados, lo cual permite realizar anlisis y ensayos
de concretos frescos y endurecidos, agregados y aditivos para concretos.
Adems a travs de la Divisin Cemento de Yura S.A., se cuenta con el
ms completo laboratorio para anlisis y ensayos de cemento del sur del
pas.
Estos servicios se ven complementados con un personal debidamente
capacitado.
10.3. CONTROL DE CALIDAD DE AGREGADOS:
Las principales pruebas realizadas en agregados son:
Anlisis fsico
Granulometra
Peso especfico
Absorcin
Humedad
Determinacin de partculas menores a Malla 200
10.4. CONTROL DE CALIDAD DE CONCRETO FRESCO EN

OBRA:
Yura S.A. Divisin Concretos, brinda a sus clientes servicios de control de
calidad de concreto fresco en obra, sin costo adicional, entre los que se
cabe mencionar:
- Muestreo de concreto fresco segn Norma ASTM C-172
- Control de temperatura de concreto fresco segn Norma ASTM C-1064
- Determinacin del asentamiento o SLUMP segn Norma ASTM C-143
- Determinacin del contenido de aire en concreto fresco por el mtodo de
presin segn Norma ASTM C-231
10.5. CURADO Y ENSAYOS DE RESISTENCIA A LA

COMPRESIN DE TESTIGOS DE CONCRETO
ENDURECIDO:
Se lleva al laboratorio testigos de concreto endurecido, all las probetas
son curadas en pozas, una vez cumplido el tiempo de curado
especificado, se procede a realizar el ensayo de compresin simple
siguiendo las normas adecuadas de calidad para dicho ensayo. Se
entrega a los clientes certificados de ensayo a los 28 das de curadas las
probetas, o a la edad que requiera el cliente.
11. MATERIAS PRIMAS
11.1. CEMENTO YURA:
Es la misma empresa, Yura S.A. Divisin Cemento, quienes proveen del
cemento necesario para la produccin de los diferentes tipos de concreto,
el cual se elabora siguiendo estrictas normas de calidad, con lo cual se
asegura al cliente un abastecimiento oportuno y con calidad garantizada.
Yura S.A. elabora el concreto de acuerdo a las necesidades del cliente,
usando generalmente los siguientes tipos de cementos:
Cemento Prtland Puzolnico tipo 1P

Cemento Portland tipo 1PM
Cemento Tipo I
Cemento Tipo V
11.2. AGREGADOS:
Para la produccin de concreto, se utiliza piedra chancada de diversos
tamaos, arena N 4 y eventualmente otros tipos de piedras. Todos los
agregados (fino y grueso) son debidamente probados y analizados en el
laboratorio y en base a su calidad, se procede a seleccionar a los
proveedores.
La granulometra de tamao mximo del agregado grueso (piedra
chancada), triturada mecnicamente, de diversos tamaos, usada en la
planta vara entre ", ", 1", 1 ", segn las especificaciones tcnicas de
los clientes y necesidades de la obra.
11.3. ADITIVOS:
Se utiliza aditivos para concretos de ltima tecnologa, tales como
retardantes, acelerantes, plastificantes, superplastificantes,
incorporadores de aire, etc. Al igual que con los dems insumos, antes de
emplear los aditivos en la elaboracin del concreto, tambin son
debidamente probados en el laboratorio, para tener la certeza de que
proporcione al concreto las caractersticas ms adecuadas que necesita
el cliente. Todo este control de materias primas asegura un concreto de
calidad.
11.4. AGUA:
El agua utilizada en la produccin de concreto premezclado, al igual que
las otras materias primas, antes de su utilizacin pasa por un estricto
control de calidad. El agua para la produccin de concreto premezclado
debe ser incolora, limpia y libre de cantidades perjudiciales de aceites,
lcalis, cidos, sales, materias orgnicas, glucsidos, u otras sustancias
que pueden producir efectos desfavorables sobre el fraguado, resistencia
o durabilidad del concreto o sobre las armaduras de acero.
PRODUCTOS
:: Concretos
Concreto F'c= 100 kg/cm2
Concretos de resistencia F'c>300 kg/cm2
Concreto con superplastificantes
Concretos para pavimentos controlados por flexin
Concreto de baja permeabilidad
Concreto de fraguado retardado
Concreto de fraguado acelerado
Concreto de alta resistencia
Concreto de resistencia acelerada
:: Morteros
Morteros convencionales
Morteros de larga vida
CAPTULO III
PRONSTICOS DE VENTA
APLICACIN PRCTICA
PRONSTICO DE LA EMPRESA YURA S.A.
PRONSTICO
Teniendo en consideracin que desarrollaremos un pronstico de la
utilidad de la empresa YURA S.A. debemos saber que, este pronstico es
una estimacin o nivel esperado de utilidad de una empresa, lnea de
productos o marca de producto, que abarca un periodo de tiempo
determinado y un mercado especfico.
Por lo general, el pronstico de ventas se expresa en unidades de
productos (unidades fsicas) y/o en unidades monetarias (valores).
El pronstico de la utilidad basada en las ventas es la base para decidir
cunto gastar en diversas actividades como publicidad y ventas
personales. Con la base de las ventas anticipadas se planea la cantidad
necesaria de capital de trabajo, la utilizacin de la planta y las
instalaciones de almacenaje. Tambin dependen de stos pronsticos el
calendario de produccin, la contratacin de operarios fabriles y la compra
de materias primas4.
Importancia del Pronstico de La utilidad en base a ventas:
El pronstico de ventas es de vital importancia para los directivos de la
empresa porque les permite tomar decisiones de mercadotecnia,
produccin, aprovisionamiento y flujo de caja. Por tanto, debe ser
elaborado con sumo cuidado, dejando de lado el ptimo desmedido o la
exagerada moderacin, porque pueden afectar seriamente a la empresa
en su conjunto.
4 Fundamentos de Marketing, 13a. Edicin, de Stanton William, Etzel

Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill-Interamericana, 2004, Pg. 188.
1. OBJETIVOS
a. Objetivo General
i. Establecer un mecanismo de apoyo terico prctico, para
los gerentes, como lo son los pronsticos al momento de
tomar una decisin, en cualquier aspecto que sea, para
que con la misma y con unas bases estadsticas slidas
nos permitan eliminar cualquier posible error al tomar
una decisin.
b. Objetivos Especficos
i. Conocer e identificar los pasos o etapas a realizar, en el
momento en el que decidamos aplicar un pronstico.
ii. Poder diferenciar tanto a los pronsticos de largo plazo
de los pronsticos a corto plazo, as como su
aplicabilidad dependiendo de la situacin que se
presente.
iii. Manejar ecuaciones estadsticas, para poder eliminar los
errores que se presentan al momento de determinar un
pronstico, y que podran afectar el resultado final del
mismo.
2. REQUISITOS PARA REALIZAR UN PRONOSTICO
Determinar y recopilar los datos a tomar como serie para el
pronstico. Los datos obtenidos para realizar el pronstico fueron
obtenidos de la bolsa de valores de Lima. Dichas ventas estn
expresadas en miles de soles.

Ingresar los datos recopilados en el software, para este caso
usaremos el programa STATGRAPHICS CENTURION XVI.
3. PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIN DEL
PRONSTICO:
Ventas de la empresa de cementos YURA SA, de los aos 2007 hasta el
tercer trimestre del ao 2015.
CUADRO DE DATOS
N AO TRIMEST TOTAL
RE
01 2007 I 104093
02 II 101485
03 III 107838
04 IV 113117
05 2008 I 106242
06 II 107838
07 III 113117
08 IV 106242
09 2009 I 104402
10 II 109263
11 III 118173
12 IV 118000
13 2010 I 116258
14 II 123269
15 III 135084
16 IV 134366
17 2011 I 130688
18 II 139471
19 III 149451
20 IV 134339
21 2012 I 144959
22 II 159641
23 III 144261
24 IV 148372
25 2013 I 134361
26 II 142815
27 III 137851
28 IV 144544
29 2014 I 136640
30 II 146300
31 III 134731
32 IV 135531
33 2015 I 139314
34 II 142815
35 III 142169
Para desarrollar el pronstico debemos cargar el software.
Ingresar al STATGRAPHICS, hacer clic en el icono Statgraphics.
Introducimos los datos con los que trabajaremos para realizar el respectivo
pronstico. No olvidemos que debemos dar un nombre a la columna 1, daremos
clic derecho, aparece la ventana MODIFICAR COLUMNA, en la opcin
NOMBRE colocamos VENTAS y en tipo se seleccionara NUMERICO. Por ltimo
ACEPTAR.
FASE 1: DIAGNOSTICO
Para realizar el pronstico se analiza la serie de tiempo a travs de
grficos estadsticos. Seleccionamos DESCRIBIR/SERIES DE
TIEMPO/METODOS DESCRIPTIVOS.
Una vez que hemos seleccionado los mtodos descriptivos, aparece una
ventana en el cual introduciremos VENTAS en datos y ACEPTAR.
Luego aparecer las tablas y grficos que ha realizado el sistema.
Se obtuvo la siguiente grafica sobre la serie de tiempo introducida.
LOS DATOS TIENEN TENDENCIA?
S, porque en el grafico de serie de tiempo se observa que la lnea va de
forma ascendente.
Tambin se observa de auto correlacin estimada las barras van de
manera descendente.
LOS DATOS SON ESTACIONARIOS?
No, porque los datos presentan tendencia consecuentemente no son
estacionarios.
LOS DATOS SON ALEATORIOS?
No, porque presenta una relacin de ascendencia y en el grafico de auto
correlaciones estimadas las barras estn fuera de la franja de confianza.
A continuacin se muestran las autocorrelaciones estimadas y el grafico
respectivo.
AUTOCORRELACIONES ESTIMADAS PARA VENTAS-YURA SA
Lmite en Lmite en
95.0% 95.0%
Retraso Autocorrelacin Error Inferior Superior
Estd.
1 0.838518 0.169031 -0.331295 0.331295
2 0.759491 0.262201 -0.513905 0.513905
3 0.713914 0.318921 -0.625075 0.625075
4 0.676395 0.361711 -0.708942 0.708942
5 0.553238 0.396205 -0.776549 0.776549
6 0.46883 0.417694 -0.818667 0.818667
7 0.406828 0.432468 -0.847623 0.847623
8 0.296866 0.443267 -0.86879 0.86879
9 0.151337 0.448912 -0.879853 0.879853
10 0.0366244 0.450367 -0.882705 0.882705
11 0.0183284 0.450452 -0.882872 0.882872
Esta tabla muestra las autocorrelaciones estimadas entre los valores de
VENTAS-YURA SA a diferentes retrasos. El coeficiente de autocorrelacin con
retraso k mide la correlacin entre los valores de VENTAS-YURA SA al tiempo t
y al tiempo t-k. Tambin se muestran lmites de probabilidad del 95.0%
alrededor de 0. Si los lmites de probabilidad a un retraso particular no
contienen el coeficiente estimado, hay una correlacin estadsticamente
significativa a ese retraso al nivel de confianza del 95.0%. En este caso, 3 de
los 24 coeficientes de autocorrelacin son estadsticamente significativos al
nivel de confianza del 95.0%, implicando que la serie de tiempo puede no ser
completamente aleatoria (ruido blanco). Puede graficar los coeficientes de
autocorrelacin seleccionando Funcin de Autocorrelacin de la lista de
Opciones Grficas.
AUTOCORRELACION ESTIMADA PARA VENTAS YURA S.A.
AUTOCORRELACIONES PARCIALES ESTIMADAS PARA VENTAS-

YURA S. A.
Como el grafico muestra que nuestra serie tiene tendencia, el siguiente
paso sera desestacionalizarla. Hacemos click derecho, seleccionar
Opciones anlisis y modificar Diferenciacin Orden no estacional,
ACEPTAR.
GRFICA DE SERIE DE TIEMPO PARA AJUSTE DE VENTAS- YURA

S. A.
AUTOCORRELACIONES ESTIMADAS PARA AJUSTE DE

VENTAS- YURA S. A.
AUTOCORRELACIONES PARCIALES ESTIMADAS PARA VENTAS-

YURA S. A.
Con este procedimiento la serie ya no presenta tendencia, por lo tanto es
estacionaria, es decir sus propiedades no varan a lo largo del tiempo;
son estables.
FASE II: IDENTIFICACION DEL MODELO PARA HACER EL PRONSTICO
Ahora procedemos a proponer los mtodos a utilizar

AUTOCORRELACIONES ESTIMADAS PARA VENTAS- YURA S.
A.
Podemos observar un decaimiento rpido que se hace cero.

Modelo propuesto: proceso de medias mviles MA(q)
MA(1)
los pronsticos automticos SnapStat crea un resumen de una pgina
que describe la relacin entre un solo factor cuantitativo X y una variable
dependiente Y. Cualquiera de los 27 modelos lineales y no lineales
pueden ser ajustados, usando mnimos cuadrados o un procedimiento de
estimacin resistente. Pruebas son corridas para determinar la
significancia estadstica del modelo. El modelo ajustado es graficado con
lmites de confianza y/o limites de prediccin, y los residuos son
graficados tambin. Los clculos realizados son un subconjunto de
aqullos realizados en el procedimiento de Regresin Simple. Aunque, la
salida es ajustada a una sola pgina.
FASE III: EVALUACION Y PRONOSTICO
Desarrollamos el modelo que hemos determinado de acuerdo con los
datos. Para ello seleccionamos la pestaa PRONOSTICOS/MODELOS
DEFINIDOS POR EL USUARIO.
Ahora escogemos el modelo que hemos definido segn las graficas de
autorrelaciones.
En nuestro caso ARMA (0,1,1)
SnapStat: Pronsticos Automticos Grfica de Serie de Tiempo

Datos/Variable: VENTAS-YURA SA ARIMA(2,1,2)
(X 10000)
RMSE=6184.64 MAE=4505 MAPE=3.41% 18
ME=1191 MPE=0.86% actual
pronstico
Lmite en Lmite en Lmites del 95.0%
Periodo Pronstico 95% Lmite 95% Lmite 16
VENTAS-YURA SA
Q4/11 141804 129111 154497
Q1/12 141993 127412 156574
Q2/12 142281 124182 160379
Q3/12 142094 118587 165601 14
Q4/12 141871 115651 168091
12
10
Q1/03 Q1/06 Q1/09 Q1/12 Q1/15 Q1/18
Autocorrelaciones Residuos Grfica de Residuos
(X 1000)
1 10
0.6 6
Autocorrelaciones
2
0.2
Residuo
-2
-0.2
-6
-0.6 -10
-1 -14
0 2 4 6 8 10 12 Q1/03 Q1/06 Q1/09 Q1/12 Q1/15
retraso
Periodograma de Residuos Grfica de Probabilidad Normal
(X 1.E7)
24 99.9
99
20
95
16
porcentaj e
80
Ordenada
12 50
20
8
5
4
1
0 0.1
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 -14 -10 -6 -2 2 6 10
frecuencia Residuo (X 1000)
PRONSTICOS - VENTAS-YURA SA
Datos/Variable: VENTAS-YURA SA (TRIMESTRALES)
Nmero de observaciones = 35
ndice Inicial = Q1/03
Intervalo de Muestra = 1.0
Resumen de Pronsticos
Diferenciacin no estacional de orden: 1
Modelo de pronstico seleccionado: ARIMA(0,1,1)
Nmero de pronsticos generados: 5
Nmero de periodos retenidos para validacin: 0
Periodo de Periodo de
Estadstico Estimacin Validacin
RMSE 7352.45
MAE 5929.5
MAPE 4.49854
ME 1877.36
MPE 1.3314
RESUMEN DE MODELO ARIMA
Parmetro Estimado Error Estd. t Valor-P
MA(1) 0.412944 0.157297 2.62525 0.013020
Pronstico Histrico: s
Varianza estimada de ruido blanco = 5.40601E7 con 33 grados de
libertad
Desviacin estndar estimada de ruido blanco = 7352.56
Nmero de iteraciones: 1
Este procedimiento pronostica futuros valores de VENTAS-YURA SA.
Los datos cubren 35 periodos de tiempo. Actualmente, se ha
seleccionado el modelo de un promedio mvil autoregresivo integrado
(ARIMA). Este modelo asume que el mejor pronstico disponible para
datos futuros est dado por el modelo paramtrico que relaciona el valor
ms reciente con los valores y ruido previos. Cada valor de VENTAS-
YURA SA ha sido ajustado de la siguiente forma, antes de ajustar el
modelo:
(1) Se tomaron diferencias simples de orden 1.
Puede seleccionar un modelo diferente de pronsticos pulsando el botn
secundario del ratn y seleccionando Opciones de Anlisis.
La salida resume la significancia estadstica de los trminos en el modelo
de pronsticos. Trminos con valores-P menores que 0.05 son
estadsticamente diferentes de cero con un nivel de confianza del 95.0%.
El valor-P para el trmino MA(1) es menor que 0.05, de modo que es
estadsticamente diferente de 0. La desviacin estndar estimada del
ruido blanco de entrada es igual a 7352.56.
Esta tabla tambin resume el desempeo del modelo actualmente
seleccionado en ajustar datos histricos. Se muestra:
(1) la raz del error cuadrado medio (RMSE)
(2) el error absoluto medio (MAE)
(3) el porcentaje de error absoluto medio (MAPE)
(4) el error medio (ME)
(5) el porcentaje de error medio (MPE)
Cada uno de los estadsticos est basado en los errores de pronstico
uno-adelante, los cuales son las diferencias entre los datos al tiempo t y
el valor pronosticado al tiempo t-1. Los primeros tres estadsticos miden
la magnitud de los errores. Un mejor modelo dara un valor ms
pequeo. Los ltimos dos estadsticos miden el bias. Un mejor modelo
dara un valor ms cercano a 0.
TABLA DE PRONSTICOS PARA VENTAS-YURA SA
MODELO: ARIMA(0,1,1)
Periodo Datos Pronstico Residuo

Q1/03 104093.
Q2/03 101485. 104180. -2695.11
Q3/03 107838. 102598. 5240.07
Q4/03 113117. 105674. 7442.85
Q1/04 106242. 110044. -3801.52
Q2/04 107838. 107812. 26.1863

Q3/04 113117. 107827. 5289.81
Q4/04 106242. 110933. -4690.61
Q1/05 104402. 108179. -3776.96
Q2/05 109263. 105962. 3301.33
Q3/05 118173. 107900. 10273.3
Q4/05 118000. 113931. 4069.28
Q1/06 116258. 116320. -61.618
Q2/06 123269. 116283. 6985.56
Q3/06 135084. 120384. 14699.6
Q4/06 134366. 129014. 5352.12
Q1/07 130688. 132156. -1467.88
Q2/07 139471. 131294. 8176.85
Q3/07 149451. 136094. 13356.6
Q4/07 134339. 143935. -9596.49
Q1/08 144959. 138302. 6657.19
Q2/08 159641. 142210. 17431.0
Q3/08 144261. 152443. -8181.96
Q4/08 148372. 147640. 732.311
Q1/09 134361. 148070. -13708.6
Q2/09 142815. 140022. 2793.12
Q3/09 137851. 141662. -3810.6
Q4/09 144544. 139425. 5119.44
Q1/10 136640. 142430. -5789.96
Q2/10 146300. 139031. 7269.07
Q3/10 134731. 143298. -8567.28
Q4/10 135531. 138269. -2737.8
Q1/11 139314. 136662. 2652.44
Q2/11 142815. 138219. 4596.31
Q3/11 142169. 140917. 1252.02
Pronostico de ventas para el cuarto trimestre del ao 2014 y los cuatro trimestres
del ao 2015.
Lmite en Lmite en
95.0% 95.0%
Periodo Pronstico Inferior Superior
Q4/11 141652. 126693. 156611.

Q1/12 141652. 124306. 158998.
Q2/12 141652. 122210. 161094.
Q3/12 141652. 120318. 162986.
Q4/12 141652. 118582. 164722.
Esta tabla muestra los valores pronosticados para VENTAS-YURA SA.
Durante el periodo en donde hay disponibles datos, tambin se muestran
los valores predichos del modelo ajustado y los residuos (dato-
pronstico). Para los periodos de tiempo ms all de la serie de tiempo,
se muestran los lmites del 95.0% de prediccin para los pronsticos.
Estos lmites muestran en donde podra estar el valor verdadero del dato,
al tiempo futuro seleccionado, con 95.0% de confianza, asumiendo que el
modelo ajustado es apropiado para los datos. Pueden graficarse los
pronsticos seleccionando Grfica de Pronsticos de la lista de Opciones
Grficas. Puede cambiar el nivel de confianza mientras ve la grfica,
pulsando el botn secundario del ratn y seleccionando Opciones de
Ventana. Para probar si el modelo ajusta los datos adecuadamente,
seleccione Comparaciones de Modelo de la lista de Opciones Tabulares.
COMPARACIN DE MODELOS
Variable de datos: VENTAS-YURA SA
Nmero de observaciones = 35
Indice Inicial = Q1/03
Intervalo de Muestra = 1.0
MODELOS
(A) ARIMA(0,1,1)
(B) Media constante = 128773.
(C) tendencia curtva-S = exp(14.262 + -574.891 /t)
(D) Promedio mvil simple de 3 trminos
(E) Suavizacin exponencial simple con alfa = 0.586
PERIODO DE ESTIMACIN
Modelo RMSE MAE MAPE ME MPE

(A) 7352.45 5929.5 4.49854 1877.36 1.3314
(B) 16368.8 14484.5 11.7115 0.0 -1.66246
(C) 9222.94 6981.42 5.24162 266.68 -0.215394
(D) 7476.68 5797.71 4.36024 2300.77 1.65414
(E) 7243.63 5765.1 4.37501 1820.6 1.28979
Modelo RMSE RUNS RUNM AUTO MEDIA VAR
(A) 7352.45 OK OK OK OK OK
(B) 16368.8 OK *** *** *** OK
(C) 9222.94 OK OK *** OK *
(D) 7476.68 OK OK OK OK OK
(E) 7243.63 OK OK OK OK OK
Clave:
RMSE = Root Mean Squared Error (Raz del Cuadrado Medio del Error)
RUNS = Prueba corridas excesivas arriba y abajo
RUNM = Prueba corridas excesivas arriba y abajo de la mediana
AUTO = Prueba de Box-Pierce para autocorrelacin excesiva
MEDIA = Prueba para diferencia en medias entre la 1 mitad y la 2 mitad
VAR = Prueba para diferencia en varianza entre la 1 mitad y la 2 mitad
OK = no significativo (p >= 0.05)
* = marginalmente significativo (0.01 < p <= 0.05)
** = significativo (0.001 < p <= 0.01)
*** = altamente significativo (p <= 0.001)
Esta tabla compara los resultados de cinco diferentes modelos de
pronsticos. Puede cambiar cualquiera de los modelos pulsando el botn
secundario del ratn y seleccionando Opciones de Anlisis. Viendo las
estadsticas del error, el modelo con la menor raz cuadrada del error
cuadrado medio (RMSE) durante el periodo de estimacin del modelo es
el modelo E. El modelo con el menor error medio absoluto (MAE) es el
modelo E. El modelo con el menor porcentaje del error medio absoluto
(MAPE) es el modelo D. Puede usar estos resultados para seleccionar el
modelo ms apropiado para sus necesidades.
La tabla tambin resume los resultados de cinco pruebas para determinar
si cada modelo es adecuado para los datos. Un OK significa que el
modelo pasa la prueba. Un * significa que no pasa la prueba al nivel de
confianza del 95%. Dos *'s significa que no pasa la prueba al nivel de
confianza del 99%. Tres *'s significa que no pasa la prueba al nivel de
confianza del 99.9%. Note que el modelo actualmente seleccionado, el
modelo A, pasa 5 pruebas. Puesto que ninguna prueba es
estadsticamente significativa con un nivel de confianza del 95% o ms, el
modelo actual probablemente es adecuado para los datos.
FASE IV: PRONOSTICO
GRFICA DE SECUENCIA EN TIEMPO PARA VENTAS- YURA S. A.
Grfica de Secuencia en Tiempo para V ENTA S-YURA SA

ARIMA(0,1,1)
(X 10000)
18
actual
pronstico
Lmites del 95.0%
16
VENTAS-YURA SA
14
12
10
Q1/03 Q1/06 Q1/09 Q1/12 Q1/15 Q1/18
Grfico de Secuencia de Tiempo grafica los datos de la serie de tiempo con
pronsticos y lmites de pronsticos.
GRFICA DE PRONSTICOS PARA VENTAS- YURA S.A.

Grfica de Pronsticos para V ENTA S-YURA SA
ARIMA(0,1,1)
(X 10000)
17
actual
pronstico
16
Lmites del 95.0%
VENTAS-YURA SA
15
14
13
12
11
Q3/11 Q3/12 Q3/13
Grfico de Pronstico muestra un acercamiento de los pronsticos y lmites de
pronsticos.
AUTOCORRELACIONES RESIDUOS PARA AJUSTE DE VENTAS-

YURA S. A.
Autocorrelaciones Residuos para ajuste de VENTAS-YURA SA
ARIMA(0,1,1)
0.6
Autocorrelaciones
0.2
-0.2
-0.6
-1
0 2 4 6 8 10 12
retraso
Las barras se encuentran dentro del margen de confianza
PRUEBA DE HIPTESIS PARA RESIDUOS
Media Muestral = 1877.35
Mediana Muestral = 2722.78
Desviacin Estndar de la Muestra = 7101.22
Prueba t
Hiptesis Nula: media = 0
Alternativa: no igual
Estadstico t = 1.54153
Valor-P = 0.132723
No se rechaza la hiptesis nula para alfa = 0.05.
Prueba de los signos
Hiptesis Nula: mediana = 0
Nmero de valores menores a la mediana hipottica: 13
Nmero de valores mayores a la mediana hipottica: 21
Estadstico para Grandes Muestras = 1.20049 (aplicada la
correccin por continuidad)
Valor-P = 0.229948
Prueba de rangos con signo
Hiptesis Nula: mediana = 0
Rango medio de valores menores a la mediana hipottica:
16.2308
Rango medio de valores mayores a la mediana hipottica:
18.2857
Estadstico para Grandes Muestras = 1.4703 (aplicada la
correccin por continuidad)
Valor-P = 0.14148
Prueba chi-cuadrada
Hiptesis Nula: sigma = 1.0
Chi-cuadrado calculado = 1.6641E9
Valor-P = 0
Se rechaza la hiptesis nula para alfa = 0.05.
Esta ventana muestra los resultados de las pruebas relativas a la poblacin de la
cual procede la muestra de RESIDUOS. La prueba-t evala la hiptesis de que
la media de RESIDUOS es igual a 0.0 versus la hiptesis alterna de que la
media de RESIDUOS es no igual a 0.0. Debido a que el valor-P para esta
prueba es mayor o igual a 0.05, no se puede rechazar la hiptesis nula, con un
nivel de confianza del 95.0% de confianza. La prueba de los signos evala la
hiptesis de que la mediana de RESIDUOS es igual a 0.0 versus la hiptesis
alterna de que la mediana RESIDUOS es no igual a 0.0. Se basa en contar el
nmero de valores arriba y abajo de la mediana hipottica. Debido a que el
valor-P para esta prueba es mayor o igual a 0.05, no se puede rechazar la
hiptesis nula, con un nivel de confianza del 95.0% de confianza. La prueba de
rangos con signo evala la hiptesis nula de que la mediana de RESIDUOS es
igual a 0.0 versus la hiptesis alterna de que la mediana RESIDUOS es no igual
a 0.0. Se basa en comparar los rankeos promedio de los valores arriba y abajo
de la mediana hipottica. Debido a que el valor-P para esta prueba es mayor o
igual a 0.05, no se puede rechazar la hiptesis nula, con un nivel de confianza
del 95.0% de confianza. La prueba del signo y la del signo con rango son menos
sensibles a la presencia de valores aberrantes pero son un tanto menos
potentes que la prueba-t si todos los datos provienen de la misma distribucin
normal.
La prueba de chi-cuadrada evala la hiptesis nula de que la desviacin
estndar de RESIDUOS es igual a 1.0 versus la hiptesis alterna de que la
desviacin estndar de RESIDUOS es no igual a 1.0. Debido a que el valor-P
para esta prueba es menor que 0.05, se puede rechazar la hiptesis nula con un
95.0% de confianza.
CONCLUSIONES
Aspectos Positivos:
Es una organizacin muy buena y solida razn por la cual est al
nivel de las mejores cementeras del Per y Amrica.
Que es una empresa que est a la altura de las grandes
cementeras nacionales e internacionales. gracias al optimismo de
sus propietarios y de creer en su gente. Yura S.A., desde 1966 se
ha constituido en un importante eje de desarrollo de la Macro
Regin Sur del Per, cuenta con las Divisiones de Cemento y de
Concretos. En Cementos es el cuarto productor nacional de
cemento, liderando el abastecimiento del mercado costeo y
andino del sur del Per. Tiene consolidado el liderazgo y la
aceptacin en su mercado de influencia gracias a su cemento
adicionado con puzolana natural. Su Divisin de Concretos presta
servicios a la Industria de la Construccin, produce: concreto
premezclado, prefabricados de concreto, y es lder en el mercado
de la zona sur del pas.
Evaluacin de la Empresa:
Gracias a sus trabajadores esta empresa tiene un desarrollo
positivo y de esta manera es un gran apoyo para el desarrollo del
Per.
Que tiene mucho para contribuir con el desarrollo del sur del Per
en especial de Arequipa que sigue creciendo y progresando con
pasos grandes gracias a sus trabajadores.
Aspectos Negativos:
Dar ms nfasis en el control de la contaminacin
RECOMENDACIONES
Es recomendable elaborar un pronstico por ventas para cada
producto (incluyendo cada uno de los items o presentaciones que
tenga), lnea de productos y para la empresa YURA SA en su conjunto,
porque de esa manera se podr tomar decisiones ms acertadas
(especialmente en lo relacionado a produccin, aprovisionamiento y
flujo de caja) y adems, se podr realizar un mejor monitoreo y control
al momento de cruzar los resultados del esfuerzo de mercadotecnia
con el cumplimiento del pronstico de ventas.
Se recomienda que en las temporadas de menor demanda,
establecido en el pronstico, se deben incrementar las campaas
publicitarias y dems herramientas de marketing que permitan
contrarrestar, estas variaciones negativas, puesto que mediante los
resultados obtenidos con el pronstico pueden proyectarse a largo
plazo, porque forman una base histrica para la toma de decisiones.
Se debe tener en consideracin la empresa debera ofertar productos
que tengan bajo costo y por ende mayor demanda.
Existen diversos tipos de pronsticos segn el periodo de tiempo que
manejemos (a mediano y largo plazo) y de acuerdo a la manipulacin
de los datos que hayamos hecho, considerando que nuestro modelo de
pronostico esta desarrollado un meses correspondiente a siete aos,
nos hemos basado en un modelo ARIMA para el desarrollo del
pronstico, puesto que cumpla con las caractersticas y parmetros
establecidos para dicho modelo.
BIBLIOGRAFA
PRONSTICOS EN LOS NEGOCIOS/ OCTAVA EDICIN

AUTOR: J. HANKE A REITSCH
PEARSON EDUCACION, Mxico, 2006.
ECONOMA DE EMPRESA / CUARTA EDICIN

AUTORES: PAUL G. KEAT, PHILIP K. Y. YOUNG.
PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2004.
MTODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS / NOVENA

EDICIN
AUTORES: DAVID R. ANDERSON, DENNIS J. SWEENEY,
WILLIAMS.
CENGAGE LEARNING EDITORES, 2004
PRONSTICO DE DEMANDA : MTODO DE PROMEDIOS

MVILES PONDERADOS EXPONENCIALMENTE
AUTOR: VICTOR ECHEGARAY MUNENAKA
UNED FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES, 2008.
MATERIAL DE LA CTEDRA DE PRONSTICOS EN LOS

NEGOCIOS
AUTOR: VICTOR ECHEGARAY MUNENAKA
UNJBG ESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES Y
FINANCIERAS, 2010
ESTADSTICA PARA ADMINISTRACIN Y ECONOMA

AUTORES: DAVID R. ANDERSON, DENNIS J. SWEENEY,
WILLIAMS.
CENGAGE LEARNING EDITORES, 2008
ECONOMA: MODELO Y PRONOSTICOS

PINDYCK, ROBERTS; RUBINFELD, DANIEL.

Yura S.A. Pronosticoss

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PRONSTICO EN LOS NEGOCIOS

A Dios por el camino recorrido, por lo

Y por ltimo, y con gran importancia quiero

El presente trabajo de investigacin se realiza con el fin de proporcionar

El pronstico en nuestros das es sumamente importante; esta importancia y los

El presente trabajo brindar a la empresa un sistema para poder prever los

Independientemente del resultado que se obtenga, la empresa encontrara que

El Per es un pas con problemas sociales, econmicos y polticos en

En este trabajo pretendemos explicar, de forma sencilla y sobre un ejemplo, un

El presente trabajo muestra informacin fidedigna en cuanto a las utilidades

No obstante teniendo en consideracin todo lo antes mencionado, podemos

Ya que el xito de un negocio depende de la habilidad para pronosticar, es decir,

empresa disean continuamente el futuro deseable y seleccionan

las formas de hacerlo factible, funciona como un sistema global

utilizando la metodologa del pensamiento sistmico y la

interaccin conjunta de sus componentes estratgica y

anticipado del costo, de los gastos e ingresos o rentas de un

negocio, los presupuestos se realizan con base en el

conocimiento acumulado que la organizacin tiene de la actividad

concreta de la empresa, de los cambios y pronsticos sobre las

cantidades y precios de los INPUTS y los OUTPUTS. El periodo

del presupuesto se realiza correspondiendo con el ao financiero-

La empresa se mueve en un contexto altamente inciertopoltica,

tecnologa y medio ambiente repercuten sobre variables

relevantes para la empresa:

3. FINALIDAD DE LOS PRONOSTICOS

de lo que puede acontecer en el futuro proporcionando

informacin cercana a la realidad que permita tomar decisiones

sobre los cursos de accin a tomar tanto en el presente como en

4. CARACTERISTICAS DE LOS PRONOSTICOS

que es indispensable establecer parmetros del futuro y el tiempo;

se pronostica para un espacio especfico en el tiempo a

consecuencia si se altera el espacio establecido el pronstico

tambin vara. Un factor que hay que considerar de mucha

importancia en un pronstico es la incertidumbre debido a que las

situaciones no son certezas si no supuestos que pudieran

suscitarse si las circunstancias y parmetros en las cuales se

desarrolla el pronstico se mantiene. En este anlisis el grupo de

personas que realizan el pronstico deben tener informacin

histrica confiable, veraz y oportuna con el fin de llegar a un

resultado confiable, aplicable y razonable.

Todas las situaciones en que se requiere un pronstico,

tratan con el futuro y el tiempo est directamente

involucrado. As, debe pronosticarse para un punto

especfico en el tiempo y el cambio de ese punto

generalmente altera el pronstico.

Otro elemento siempre presente en situaciones de

pronsticos es la incertidumbre. Si el administrador tuviera

certeza sobre las circunstancias que existirn en un tiempo

dado, la preparacin de un pronstico seria trivial.

El tercer elemento, presente en grado variable en todas las

situaciones descritas es la confianza de la persona que

hace el pronstico sobre la informacin contenida en datos

5. UTILIZACION DE LOS PRONOSTICOS

ejecutarse como un todo o por reas de una empresa como por

6. FACTORES QUE INCIDEN EN LA ELECCION DE UN

7. PROCESO GENERAL PARA REALIZAR UN PRONSTICO

datos correctos, pertinentes, veraces, y oportunos para que

los resultados sean razonables. Este subproceso es el de

mayor dificultad ya que se depende de terceras personas las

cuales van a ser quienes subministren los datos en las

cuales no se puede establecer un control efectivo, adems

los subprocesos siguientes se basan y efectan sobre los