VENEZUELA COMO ESTADO FALLIDO: REDES

SOCIALES COMO FACTOR D E INFLUENCIA EN LA

PROTESTA O CONFLICTO SOCIAL

I. INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN VENEZUELA

1. DEFINICIN DE RED SOCIAL Y FUNCIONAMIENTO

Las redes sociales son comunidades virtuales. Es decir, plataformas de

Internet que agrupan a personas que se relacionan entre s y comparten
informacin e intereses comunes. Este es justamente su principal
objetivo: entablar contactos con gente, ya sea para re encontrarse con
antiguos vnculos o para generar nuevas amistades. Pertenecer a una
red social, le permite al usuario construir un grupo de contactos, que
puede exhibir como su lista de amigos. Estos amigos pueden ser
amigos personales que l conoce, o amigos de amigos. A veces,
tambin, son contactos que se conocieron por Internet.

En cuanto a su funcionamiento las redes son lazos no visibles que

configuran la vida de los individuos, en donde en ese ir y venir de
informacin con contenido rico en afecto, emociones y sueos se va
fortaleciendo el lenguaje metafrico que en ultimas sostiene las
vivencias y sentimientos de quienes estn inmersos en ese
gigantesco pero tambin minsculo sistema; por ello hablar de cmo
funcionan las redes resulta juntas de accin comunal grupos juveniles
grupos recreativos madres cabeza de familia comit de salud crculos
productivos un tanto embarazoso ya que cada red es nica en su
desarrollo, funcionamiento y hasta comportamiento, no obstante se
podra afirmar que las redes pasan por diferentes momentos en los
cuales sus lazos se afianzan o se debilitan de acuerdo a la
capacidad de asimilacin y respuesta de los integrantes de la
misma.

Cada red hace parte de un sistema viviente que se encuentra en

permanente transformacin y movimiento, dentro de estructuras
multidimensionales que dan paso a diversas miradas horizontales y
complementarias entre s. Este sistema rico en movimiento facilita
encuentros simtricos, flexibles, intersubjetivos, autnomos y
creativos que permiten en s mismos indicar el camino para el
fortalecimiento del tejido familiar como social al cual pertenecen.

2. REDES SOCIALES MS RECONOCIDAS Y UTILIZADAS

Existen redes de todo tipo. Las hay artsticas, profesionales, musicales,

de universidades Hay redes para cada tema. Sin embargo, las redes
ms populares en los ltimos aos no responden a un tema especfico.
Son redes cuyo objetivo es reencontrarse con viejos amigos o conocer
gente nueva. Las redes sociales ms visitadas por los jvenes y con
mayor crecimiento en los ltimos aos son Facebook, MySpace y Twitter.

2.1. Facebook

Es en la actualidad, es el portal ms representativo y usado a nivel

mundial donde se pueden tejer redes sociales. Dentro de Facebook,
podemos subir imgenes, videos, crear grupos, utilizar sus diversas
aplicaciones, entre otros aspectos ms que hacen de esta plataforma, la
ms exitosa. En inicios era de uso exclusivo de universitarios, pero en
setiembre del 2006, se ampli sus fronteras permitiendo as que
cualquier persona que tenga un correo pueda acceder a dicho portal. Su
crecimiento fue tan extenso que en el 2009 contaba con 150 millones de
usuarios. En febrero, 175 millones de usuarios, y en abril super los 200
millones.

2.2. Twitter

Su funcionamiento se basa en el concepto de micro-blogging, donde en

pocas palabras dices los que ests haciendo, pensando, ofertando Es
una buena manera de mantener el contacto directo con nuestros
clientes para mantenerles informados de las novedades.
2.3. Youtube

Es la comunidad de videos ms conocida donde los usuarios pueden

visualizarlos, dejar comentarios, subir sus propios videos Es de gran
utilidad gracias al poder de vitalidad de los videos.

3. COMUNIDADES VIRTUALES Y LAS REDES SOCIALES

Las comunidades virtuales son una nueva plataforma para interactuar

alrededor de un objeto social.

La interaccin se da como en el mundo real. Lo que la distingue es una

determinada plataforma centralizada de relaciones cotidianas en el
entorno virtual.

Las Comunidades Virtuales se renen en Sitios de redes sociales. Estos

sitios brindan la tecnologa que posibilita la interaccin: el intercambio
de experiencias, contenidos, informacin.

MSN, los buscadores, yahoo groups, no son comunidades virtuales ni

redes sociales. El centro de las comunidades virtuales son los contenidos
y hay herramientas para facilitar el intercambio de los mismos. Estas
herramientas son los sitios de Redes Sociales elementos que los hagan
ser ms sociales. Los sitios son los que facilitan la interaccin.
Comunidad Virtual es gente unida por un inters comn. Usan una
plataforma e interactan o no.

La televisin se ha adaptado y ha incorporado avances tecnolgicos,

como es el caso de la televisin digital. Sin embargo, el cambio al
formato digital tambin conlleva grandes desafos en la gestin, como el
aumento de la competencia y el mayor grado de participacin que
adquieren las audiencias hace necesario renovar no solo los contenidos
que se difunden, sino tambin los conceptos a nivel empresarial.

En esa misma lnea, se afirma que "es evidente que la televisin ofrece
grandes posibilidades de desarrollo, ya que estn apareciendo nuevos
formatos enriquecidos por las nuevas Tecnologas de la Informacin (TI):
la televisin mvil, la IP televisin (IPTV), la televisin por demanda,
entre muchas otras. El potencial es enorme".

Gran parte de los pases latinoamericanos ya ha optado por una de las

normas de televisin digital disponibles y ha puesto fecha para el
apagn analgico. Pero el arribo de esta nueva tecnologa no se traduce
solo en la alta definicin, sino tambin en ms oportunidades en la
industria televisiva y mayor demanda por profesionales especializados
en esta rea. Se trata del cambio ms trascendental en la historia
televisiva y, sin duda, tambin el momento ideal para especializarse con
una maestra enfocada en este negocio.

4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS Y CMO FUNCIONA LA PRIVACIDAD

Y SEGURIDAD DE LAS REDES SOCIALES

Las ventajas de las redes sociales son numerosas. Su atractivo esencial

radica en la participacin e interaccin que proporcionan a los
internautas. La relacin entre los usuarios en estas plataformas pasa de
ser vertical a horizontal, posibilitando que todos estn al mismo nivel. Es
decir que cualquiera puede convertirse en emisor.

Gracias a las redes sociales, es posible ponerse en contacto con gente a

la que en la vida cotidiana no se podra acceder. Permiten establecer
relacin con personas de diferentes sectores y pases. Las redes sociales
han alcanzado una especial relevancia en los tiempos de crisis. Las
redes de carcter profesional son una buena herramienta para
establecer contactos profesionales y encontrar oportunidades laborales.
En el mbito empresarial las redes sociales tambin abren muchas
nuevas posibilidades. Hay empresas que empiezan a sacarles partido en
sus oficinas. Crean grupos privados, que funcionan como una especie de
Intranet, para compartir informacin corporativa.

Las redes sociales son una plataforma idlica para el ocio. Posibilitan
desarrollar hobbies y formar parte de diversas comunidades. Permiten
acudir a eventos y participar en actos y conferencias. Sirven para
mantenerse en contacto con los amigos, especialmente con los que
viven lejos. Con la ayuda de estas redes, se diluyen las fronteras
geogrficas.

Otra ventaja de las redes sociales radica en la posibilidad de incrustar

todo tipo de contenidos. Es denominado life streaming que posibilita
tener toda nuestra vida resumida en la red social. El potencial de las
redes sociales es enorme. Como cualquier aplicacin tambin tienen sus
puntos dbiles que se han de conocer.

5. PROBLEMAS, RIESGOS O DESVENTAJAS QUE PUEDEN SURGIR

EN UNA RED SOCIAL
Mltiples son los riesgos derivados del mal uso de estas potentes
herramientas de comunicacin y cada vez se plantean a ms tempranas
edades. Si bien es cierto que no todos ellos se encuentran al mismo
nivel de gravedad, s que es cierto que todos ellos, incluso los ms
leves pueden ser cmulo de problemas en las aulas a la vez que en las
familias.

5.1. Problemas de privacidad y falta de intimidad

Se trata de un problema, quizs menor, en el que los detalles personales

de cada uno son accesibles para que todo el mundo pueda verlos.
Mencin especial tienen las fotos, ya que por lo general los menores son
atrevidos e inconscientes y cuelgan fotos y comentarios que muchas
veces reconocen que no les gustara que vieran padres o profesores.

5.2. Prdida de tiempo y adiccin

Tienen un fuerte punto de enganche desde el punto de vista psicolgico.

Muchos usuarios y muy jvenes, dedican demasiado tiempo a esta
actividad, restndola al estudio, a otras actividades ms constructivas, a
las relaciones familiares e incluso al descanso personal.

5.3. Suplantacin de identidad

No es difcil poder darse de alta en cualquiera de las redes tratadas

hacindose pasar por otra persona. La motivacin puede ser desde la
simple broma, hasta desacreditar pblicamente y perjudicar al mximo a
la persona suplantada. No son conscientes de que estn cometiendo un
delito penal que les puede afectar an siendo menores.

5.4. Ciberacoso

Los jvenes tienen bastante claro que en caso de que alguien les
moleste, lo borran de entre sus amigos virtuales, aunque muchas veces
no lo suelen comunicar a sus padres. Muchos padres ni tan siquiera
saben que sus hijos tienen un perfil en la red social y otros, aunque lo
saben, nunca se han preocupado de echarle un vistazo. El problema se
plantea cuando a este ciberacoso le sumamos la suplantacin de
identidad por parte de un conocido o compaero de clase. Los
problemas que derivan de esta situacin nos afectan cada vez ms en
las aulas, ya que estamos viendo con ms frecuencia que problemas
virtuales se extienden al aula y casi siempre nos pillan desprevenidos.
5.5. Depredadores sexuales

Para los pederastas, las redes sociales en las que hay jvenes de 10 o 14
aos luciendo sus encantos, constituyen un buen catlogo
permanentemente actualizado. Hay que advertir una y mil veces acerca
de las fotos que ponen y sobre las intenciones de los desconocidos a los
que agregan.

5.6. Grado de vulnerabilidad de la red

Un simple troyano que un cibercriminal oculte tras un banner publicitario

en la pgina web del usuario puede sustraer informacin de un sistema
que no est convenientemente protegido. Cuando un usuario accede a
una tienda web o a la red de su empresa desde un equipo
comprometido, el troyano puede sustraer el usuario y la contrasea, los
nmeros de la tarjeta de crdito, as como cualquier otro tipo de datos
crticos y enviarlos al atacante remoto.

5.7. Modificacin de contenido

Los posts de blogs y comentarios, as como los videos que se cuelgan en

las Redes Sociales, pueden convertirse en adware no deseado o
spyware. Es importante reforzar la seguridad para evitar que blogs,
canales, grupos y perfiles puedan ser imitados o secuestrados.

5.8. Propagacin de malware

Muchas pginas web dentro de las Redes Sociales pueden aportar una
plataforma ideal para distribuir virus, gusanos, bots, troyanos, rootkits,
spyware, adware, grayware, soluciones de seguridad falsas u otro tipo
de variantes de malware. En este caso, el acceso de un cibercriminal a
una comunidad online profesional puede acarrear la sustraccin de
miles de direcciones de correo activas y vlidas, y utilizarlas para
distribuir archivos adjuntos infectados va email.

6. CMO PODEMOS DAR A LAS REDES SOCIALES UN BUEN USO

PARA EVITAR DICHOS RIESGOS?.

El concepto de competencia comunicativa aplicado a las Redes sociales

de Internet sirve como idea clave para pensar qu es necesario para
hacer un buen uso de ellas. Tiene que ver con saber cmo relacionarse
en ellas, pero tambin con saber cundo usarlas y para qu, de forma
que no quiten demasiado tiempo, ni nos desven de otras reas
importantes de nuestra vida.

Tambin es til fijarse en cmo la usan otras personas, y por supuesto,

es necesario aprender cmo funcionan tcnicamente las Redes Sociales
que usamos, por ejemplo en cuestiones como el nivel de privacidad o las
formas diferentes de comunicacin que ofrecen (publicacin en muro,
mensajes privados, comentarios, etc.)

Es importante saber desconectarse durante una temporada para

recordar cmo es la vida sin las redes sociales y recuperar el contacto
con la gente ms cercana y con uno mismo. Despus de todo, las Redes
sociales de Internet son un fenmeno muy novedoso y an no sabemos
bien cul es el efecto que tendrn en la sociedad y en la vida de las
personas.

7. VENEZOLANOS INSCRITOS EN REDES SOCIALES Y SUS

PREFERENCIAS A LA HORA DE HACERLO

Una cuarta parte de la poblacin est inscrita en Facebook y los

abonados de Twitter pasan del milln.

Los venezolanos se caracterizan por tener un gran entusiasmo hacia la

tecnologa, como se ve en la importante demanda de computadores
porttiles, celulares, televisores 3D y cualquier otro gadget tecnolgico
de reciente generacin.

En paralelo, los venezolanos se han volcado hacia las redes sociales, en

lnea con la tendencia mundial de una web ms participativa, lo que se
ha denominado la Web 2.0, en la que se ve un cambio notorio en los
hbitos de uso de Internet.

En sus inicios, la web se reduca al despliegue de informacin y los

usuarios eran en su mayora consumidores pasivos de informacin. La
gran facilidad que ofrecen los buscadores era usada para leer los
peridicos en lnea y consultar los documentos colocados por
universidades y organizaciones diversas.

"Navegar", "navegacin", "ocano de informacin", eran algunas de las

metforas usadas para referirse a la web, con una capacidad creciente
para almacenar todo tipo de datos. Los "internautas" usaban el browser
o navegador para surcar esos mares que parecan no tener fin, pero la
actitud no pasaba de ser contemplativa respecto a la abundante
informacin existente.

8. SE PUEDE DECIR QUE LA TRANSICIN DE LAS REDES

SOCIALES EN VENEZUELA ES ACELERADA?.

Con el nuevo siglo comenzaron a aparecer herramientas de autora muy

fciles de usar, entre ellas los blogs o bitcoras web que se
diferenciaban de las pginas en que podan armarse en minutos y que
consistan en una serie de comentarios cronolgicos con enlaces a sitios
web y otros blogs a los cuales se podan aadir fotografas, videos, o
presentaciones.

Esta es una de las primeras manifestaciones de la web social. Los

blogueros interactuaban frecuentemente entre s y tambin con su
audiencia. Por primera vez era posible crear su propio medio de
comunicacin. El alcance o el impacto de esos blogs dependa del
dominio que el bloguero tena sobre el tema, de su forma de comunicar
o de su instinto periodstico, as no hubiese hojeado nunca un libro de
periodismo.

El avance en ancho de banda sirvi para popularizar sitios de fotos y

videos como Flickr o Youtube que se convierten en redes sociales a
travs de un detalle sencillo pero de gran trascendencia: la colocacin
de etiquetas a cada fotografa o video subido a la red permite la
conformacin de una gran base de datos que facilita no slo la bsqueda
del contenido que queremos ver, tambin permite que se formen
comunidades en torno a temas precisos. Esto realza el carcter social de
estos sitios que actan como almacenes multimedios.

Youtube tambin evidencia la capacidad de los usuarios comunes y

corrientes como autores y emisores de video, una de las caractersticas
que definen a la web 2.0. Cualquier persona con un celular puede tomar
un corto clip de video y subirlo, a travs del PC o ms recientemente
directamente a Youtube.

II. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES Y SITUACIN

POLTICA VENEZOLANA
A lo largo de las ltimas dos dcadas, la situacin poltica ha ocasionado
graves daos a la plataforma de medios de comunicacin pblicos,
privados y comunitarios de Venezuela. Este hecho ha generado que
muchos ciudadanos, gracias a las posibilidades que brindan las nuevas
plataformas de comunicacin, hayan comenzado a explorar otras vas,
como medios digitales y redes sociales, para informar, informarse y
exponer libremente sus opiniones, percepciones y demandas sobre
asuntos polticos y sociales. Considerados como una forma de escape,
un hendija a travs de la cual poner a circular discursos alternativos de
comunicacin, de tal manera que se ejerce un contrapeso al poder y con
expresin de diversidad.

Con el uso de las redes sociales es posible generar movilizaciones de

grupos poblacionales con una agenda comn, con la creacin de un
icono o problema colectivo, que se potencia sobre una realidad o
demanda social bsica, en la que los grupos estn conectados y
organizados a travs de redes sociales, que demuestran que estos
espacios se han convertido en una herramienta para que los ciudadanos
se organicen y acten, para presionar a las autoridades y generar
opiniones en la comunidad internacional.

Por ende, el gobierno venezolano avanza en la consolidacin de su

poltica de domino comunicacional, la cual se ha traducido en el cierre
de medios, la reduccin de espacios de opinin poltica en medios
privados y en la multiplicacin de medios estatales que estn en un
clima abierto de polarizacin poltica. Los medios digitales y las redes
sociales, especialmente los blogs, Facebook y Twitter, se han venido
convirtiendo en espacios de difusin y deliberacin de asuntos polticos
y sociales.

Hoy en da el poder informativo que tienen las redes sociales puede ser
igual de poderoso que el que tiene otros medios de comunicacin. Esto
radica en que la misma gente que est viviendo el suceso tienen la
capacidad de informar lo que est pasando, volvindose, sin darse
cuenta, en un corresponsal de prensa (o un reportero ciudadano). Eso
es, por mucho, la caracterstica ms importante que tienen las redes
sociales: todo el mundo puede expresar su voz y tiene la posibilidad de
informar lo que ocurre.

De acuerdo con esta idea, es necesario entonces acotar que la

configuracin de este nuevo entorno-red depende de la participacin de
los usuarios, pues ella se da cuando stos actuando de manera
independiente y descentralizada, generan y organizan la informacin
aprovechando la disponibilidad de aplicaciones y servicios web
generalmente gratuitos o de bajo costo. En otras palabras, se necesitan
usuarios. Ciudadanos conectados y activos. En este caso, activos
polticamente hablando.

En definitiva las redes sociales han sido como clase de medios

tecnolgicos en la construccin del ideario poltico, debido a que han
sido utilizadas como catalizador, dado su influencia como medio de
promocin, divulgacin, debate o adhesin y movilizacin. No obstante
debemos tomar conciencia y ser responsables en el momento que
difundimos imgenes o noticias sobre lo que acontecen en el pas, de
modo que sea cierta la informacin que se transmite.

III. LAS REDES SOCIALES EN LA POLTICA VENEZOLANA

El fenmeno de las redes sociales y las tecnologas de la comunicacin
han producido un impacto irreversible en la cultura mundial; se podra
decir que las tics ya estn haciendo eco en la cotidianidad, como
herramientas de uso cotidiano.

En el caso de las redes sociales, Venezuela fue protagonista de un recio

combate informativo muy recientemente, y que tuvo connotacin
internacional, con motivo de los acontecimientos polticos y econmicos
ocurridos en el pas, entre ellos, el llamado -a principios de ao 2014- a
la salida de la revolucin bolivariana, impulsado por Leopoldo Lpez y
Mara Corina Machado.

Estos sectores radicales participaron en acciones ilegales, en las cuales

se plante el desconocimiento del gobierno, efectuando acciones
desestabilizadoras en puntos estratgicos a nivel nacional,
acompaadas de ataques informativos, por medio de las redes sociales,
donde, sectores de la oposicin, alentaban a la poblacin a las
convocatorias golpistas, a travs del Twitter y Facebook.

La propaganda anti gubernamental, se bas en fotos, videos, buena

parte de ellos, con medias verdades, o informacin muy parcializada,
presentadas a travs de estas las redes, formando parte de la campaa
que tena como objetivo, generar descontento y crear un clima de
ingobernabilidad, con el nico objetivo de destituir a las autoridades ya
establecidas, siendo, especialmente, la red social Twitter, la herramienta
para la propagacin de contenido informativo, que trat de ser
monopolizada por los distintos sectores, envueltos en este conflicto;
muchas de las fotos o videos que rodaron, eran de acontecimientos que
no ocurrieron en Venezuela o, en algunos casos, hubo eventos que s
acontecieron, pero en fechas distintas a las cuales en realidad se
sealaban.

En el trascurso de estos sucesos, se evidenci que, las redes sociales

son canales estratgicos para la expansin de informacin con contenido
poltico, y es necesaria la discrecin, ya que, muchas veces, son
utilizadas para presentar informacin tergiversada, o con fines inicuos.

Ya para una fecha como hoy vienes18 de Julio de 2014, con la marea
un poco ms baja, con los nimos ms enfriados, y con el intento de
golpe de estado ya neutralizado, se puede observar en el twitter las
etiquetas posicionadas, que pueden servir como un regulador de las
corrientes polticas predominantes en el pas, varios meses despus de
lo ocurrido, y recordando el receso que tuvo la meditica internacional,
debido al mundial de futbol celebrado en Brasil, que fue uno de los
acontecimientos que ms se mencion y repercuti a nivel mundial, y ya
se puede ir apreciando una cierta estabilizacin de los contenidos
informativos.

En la red social Twitter, una de las redes sociales ms utilizadas a nivel

mundial, se pueden observar distintas etiquetas; buena parte de stas
con el contenido poltico que en estos momentos est en el tapete, a
nivel nacional, y otras, con relevancia internacional, como por ejemplo,
#NoMasMuertesEnPalestina; esta etiqueta es una denuncia por parte de
los tuiteros que, indican los bombardeos efectuados recientemente por
el estado de Israel a territorio Palestino, tambin est la etiqueta
#UBCHAVotarEl20, que resalta las elecciones, en Venezuela, donde se
elegirn las nuevas autoridades de Partido Socialista de Venezuela que,
dirigir el III Congreso del Partido Socialista Unido de Venezuela (Psuv).
Otra etiqueta que estuvo como tendencia fue #HayQueTumbarAMaduro,
est siendo promocionada por los sectores de la extrema derecha del
pas, esta etiqueta podramos decir que representa el sentir de una
fraccin de la oposicin venezolana, entre otras, estn de otros temas y
contenidos como Martin Solveig y #18JL, para finalizar, fue posicionada
una etiqueta con el nombre del reconocido poltico Nelson Mandela, en
celebracin al da internacional del insigne lder Sudafricano, fallecido
recientemente.

Estos hashtags estuvieron posicionados a las 8:12 pm y se puede

evidenciar la fuerte propensin de los temas polticos nacionales en la
red social Twitter, ya a las 10:36 de la noche se pueden observar varios
cambios en las tendencias registradas: nuevas etiquetas cmo
#LANEGRAenCadenaNACIONAL, Malaysia Airlines, mientras que
#NoMasMuertesEnPalestina, #UBCHAVotarEl20, y
#HayQueTumbarAMaduro, etiquetas con contenido del acontecer poltico
an se mantienen como tendencia.

Se podra decir, finalmente, que, es evidente el grado de manejo de los

temas polticos dentro de esta red social, podemos encontrarnos con
casos parecidos en redes como el Facebook, pero con las respectivas
diferencias que tiene cada sitio web.

IV. LUCHA POR FUTURO DE VENEZUELA SE LIBRA EN

LAS REDES SOCIALES
El gobierno de Venezuela est transmitiendo una realidad alternativa a
los telfonos mviles de sus ciudadanos.

En su mayor parte, la televisin guarda silencio sobre las cruentas

protestas en momentos en que el presidente Nicols Maduro impulsa
una nueva constitucin.

La gente, por su parte, recurre a formas visuales de medios sociales

apenas disponibles para los venezolanos hace tres aos: historias de
Instagram y Snapchat, videos en vivo en Facebook y Twitter y chats de
WhatsApp para transmitir y consumir informacin.

La oposicin y el gobierno compiten para dar forma al relato nacional en

ese plano. El gobierno de Maduro emite imgenes anodinas mientras
que los manifestantes envan actualizaciones al minuto de los arrestos y
la violencia.

Por ejemplo, el duelo de marchas del primero de mayo en Caracas atrajo

a miles de partidarios de ambos bandos.

Mientras la oposicin colocaba imgenes de soldados de la guardia

nacional disparando gases lacrimgenos contra manifestantes, las
cuentas progubernamentales mostraron a seguidores sonrientes
vestidos de rojo en una manifestacin pacfica.

Si bien el uso de telfonos mviles se ha mantenido prcticamente plano

durante los ltimos tres aos, el uso de Internet ha aumentado: la tasa
de penetracin entre los venezolanos ha aumentado de 44 por ciento a
principios de 2014 a casi 62 por ciento en 2016, segn los ltimos datos
de Conatel, el ente regulador de las telecomunicaciones.

Ha habido un aumento de la cantidad de personas que usan telfonos

inteligentes, ya que saben que no hay informacin en los canales de
televisin y las radios de los medios convencionales, dijo Andrs
Caizalez, profesor de Comunicaciones de la Universidad Andrs Bello
en Caracas.

Los polticos opositores solan quejarse de que los medios tradicionales

no les daban espacio, pero comprenden el cambio que se ha producido
con los jvenes ahora y se han vuelto hacia las redes sociales para
transmitir su mensaje.

Aun as, alrededor del 30 por ciento de la poblacin no tiene acceso a

una conexin a Internet ni a un telfono inteligente y depende del
gobierno y los canales de televisin de aire para obtener informacin,
dijo.

Es por eso que el gobierno se movi con rapidez en lo relativo a cerrar o

censurar los canales de televisin que difundan una cobertura que no le
gustaba, dijo Caizalez.

Mientras que Maduro orden una investigacin a la unidad local de

Movistar de Telefnica Espaa el mes pasado, alegando que ayud a los
opositores a difundir mensajes de texto promoviendo protestas, el
gobierno venezolano ahora compite en las redes sociales en lugar de
cerrarlas.

Este ha buscado los medios de enviar sus propios mensajes en la Web.

V. EMPLEO DE REDES SOCIALES EN LA POLTICA

VENEZOLANA
Actualmente el pueblo venezolano se vale del uso de las redes sociales
para poder informar a nivel nacional e internacional sobre la difcil
situacin que se est viviendo en el pas. Es precisamente por esta
misma razn por la que Venezuela se ha distinguido en los ltimos aos
como uno de los principales pases de Latinoamrica con mayor
cantidad de usuarios en las redes sociales. Bien lo resea Gmez (2014)
al indicar que Venezuela tiene 15 por ciento de promedio en el uso en
las redes sociales en comparacin con Amrica Latina y especficamente
en Twitter posee 30% con respecto al continente latinoamericano.

Como bien es sabido, los venezolanos le dedicamos suficiente tiempo

diariamente al manejo y uso de cualquiera de las redes sociales que
prevalecen en nuestro pas, tales como Twitter, Facebook, Instagram,
LinkedIn, entre muchas otras. Adems, segn estadsticas ofrecidas por
el Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y
Tecnologa, 84% de la poblacin venezolana que utiliza Internet,
administra alguna red social. Asimismo, el 87% de los venezolanos que
se conectan a Internet lo hacen con la finalidad de mantenerse
informado acerca de las noticias que ocurren en este pas que, de
algunos aos hasta la actualidad, es dominado por temas relacionados
con el mbito poltico, econmico y social.

Una prueba de este considerable hecho es que segn TwVen (la pgina
web encargada de realizar los Rankings referidos a Twitter en
Venezuela), entre los 20 usuarios con mayor cantidad de seguidores se
encuentran diversos personajes vinculados con la poltica venezolana,
tales como:

Puesto N 2: Henrique Capriles Radonski (Ex Candidato a la Presidencia

y actual Gobernador del Estado Miranda).

Puesto N 5: El fallecido Presidente de Venezuela, Hugo Chvez Fras.

Puesto N 7: El famoso periodista y comunicador social, Luis Chataing

que, si bien no es poltico, siempre ha estado muy relacionado en este
mbito por la constante represin a la que se enfrenta debido a que
expresa y publica sus descontentos y burlas en contra del Gobierno
venezolano a travs de la Televisin, Radio o Redes Sociales.

Puesto N 11: Leopoldo Lpez (Ex Alcalde del Municipio Chacao,

conocido Lder opositor y actualmente preso poltico).
Puesto N 17: Mara Corina Machado (Ex Diputada a la Asamblea
Nacional y lder opositora actualmente).

Con el objetivo de conocer las estadsticas acerca del nmero de

personas que utilizan las redes sociales con fines polticos, se decidi
aplicar un Instrumento de Recoleccin de Datos, mediante una encuesta
aplicada a 100 miembros de la comunidad estudiantil de la Universidad
Metropolitana. Es necesario destacar que, al ser encuestados, el 62% de
los estudiantes afirmaron haber asistido por lo menos una vez a una
protesta, marcha o manifestacin, mientras que el otro 38% no lo ha
hecho.

Posteriormente, de ese 62% que ha asistido a protestas, el 92% acept

que cuando salen a las calles a defender sus derechos o a manifestar en
contra de la crisis econmica, poltica y social que se vive en Venezuela,
llevan consigo su telfono mvil o algn otro dispositivo electrnico que
le permita captar imgenes o vdeos de la realidad que se vive en las
calles durante la realizacin de una protesta.

De igual forma, se les pregunt a los estudiantes si usaban las redes

sociales con fines polticos, y se obtuvo el siguiente resultado:

Esto demuestra claramente el hecho de que hoy da va aumentando

cada vez ms el nmero de usuarios que poseen las redes sociales, pero
que no slo se limitan a slo publicar acontecimiento de su vida
personal, sino que cada vez se ve ms vigente el nmero de personas
que usan las redes para poder comunicarse, transmitir o recibir
informacin sobre el acontecer poltico venezolano actual.

Adems, surgi el inters de estar en conocimiento de cules son los

usos polticos que los estudiantes le dan a las redes sociales y, mediante
una pregunta de seleccin mltiple que se les plante, ellos afirmaron lo
siguiente:

Nmero de
Alternativa de usos polticos que se le pueden dar a encuestados
las redes sociales que lo hace
Obtener informacin acerca de lo que ocurre en el pas. 98
Mantener informada al resto de la poblacin sobre los 51
hechos reales que suceden en el mbito poltico.
Subir y/o compartir imgenes o vdeos de la realidad 67
poltica que se vive en Venezuela.
Proponer y hacer llamados a las personas a que asistan a 39
las manifestaciones.
Comunicar las inconformidades de acuerdo a la gestin 34
actual de Gobierno
No utilizo las redes sociales con fines polticos. 21

Asimismo, se les indic que comentarn cules eran las redes sociales
en las que ellos podan ejercer su voz libremente o la red social que ms
frecuentan con el objetivo de enterarse y mantenerse informados sobre
los hechos polticos que suceden en nuestro pas, obteniendo que de los
100 encuestados: 88 prefieren utilizar Twitter porque generalmente es la
red social que ofrece mayores noticias en tiempo real; 52 comentaron
que tambin usan Facebook, para principalmente ver vdeos o fotos de
lo que acontece durante el desenvolvimiento de alguna protesta; otros
35 utilizan Instagram y, de esta manera, pueden usar Hashtags que le
permiten colocar un lugar, tema o carcter determinado que les
mostrar las fotos o vdeos que tengan que ver con los mismos;
mientras que algunos otros, 14 de los estudiantes, consideran que es
importante adems compartir los contenidos o las noticias a travs de
chats como WhatsApp o Blackberry Messenger.

Finalmente, se les pregunt a los 100 estudiantes de la Universidad

Metropolitana, si consideran que es importante el uso de las redes
sociales con fines polticos y es relevante que la gran mayora est
totalmente de acuerdo con que los venezolanos manifiesten sus
opiniones a travs de las redes, as como tambin, que informen sobre lo
que sucede realmente en el pas, para que sea del conocimiento de
todos los venezolanos que poseemos una cuenta en una red social y
que, adems, las noticias reales de lo que estamos pasando llegue en
tiempo real a todas partes del mundo.

VI. LA POLTICA VENEZOLANA DE LA MANO CON LAS

REDES SOCIALES
Como bien se ha expresado a travs de la informacin presente en esta
pgina web, las redes sociales tienen un significado mucho ms
profundo que el de comunidades virtuales o medios para conocer y
compartir con personas de todo el mundo. Esto debido al alcance masivo
que las mismas han tenido a lo largo de los aos, principalmente
plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. Ampliando as
el uso que se les da, hasta llegado el punto de ser uno de los medios
ms efectivos para hacer poltica, especialmente en Venezuela.

Es por esto que, hoy en da, no son los dirigentes polticos quienes
lideran el uso de las redes sociales con intenciones de hacer poltica,
sino que el ciudadano comn es quien mayor uso otorga a las redes
sociales con este fin, no slo para informarse acerca de los nuevos
acontecimientos ocurridos en el territorio nacional, sino que tambin
hace las veces de reportero informando aquellas situaciones que
considere irregulares en un pas como Venezuela, cuyo da a da est
intrnsecamente relacionado con la poltica, tanto interna como externa.
Adems, las redes sociales se han convertido en un archivero de
opiniones a gran escala, debido a que la mayora de los usuarios lo han
tomado como un medio para expresar libremente sus opiniones, y aun
cuando han sido un gran beneficiador para el desarrollo de la poltica y
la libertad de expresin en Venezuela, tambin ha trado consigo
numerosos conflictos que han generado mayor discordia de la que la
radio, la televisin o la prensa haban podido generar jams, esto debido
a que no siempre los datos que ah se muestran son 100% veraces, esto
debido a que es imposible tener un control sobre quin publica la
informacin, por lo que se est en constante riesgo de adquirir noticias
poco verdicas.

Quizs se le atribuya a su incalculable alcance o al efecto inmediato que

stas generan en la sociedad y la rapidez con la que la informacin ah
expresada puede recorrer naciones enteras, pero lo cierto es que
aunque son muchos los beneficios que ellas generan, tanto a la
ciudadana como a quienes llevan la batuta en las decisiones polticas
del pas, pueden lograr convertirse en armas de doble filo, pudiendo
crear remolinos de polmica en menor tiempo del que toma el prender
la televisin o la radio.

En conclusin, la modificacin del concepto de uso de redes sociales, ha

sido tanto favorecedor como perjudicial para cualquier sector del
territorio venezolano, tanto para quienes llevan la batuta en las
decisiones polticas del pas como para la ciudadana en general, siendo
as el principal punto de encuentro entre opiniones diversas e
informaciones tanto verdicas como distorsionadas. Ms sin embargo,
queda de parte de ustedes, nuestros lectores, el grado de importancia
que le darn a las mismas, pues somos nosotros, los usuarios de las
redes sociales e individuos pertenecientes a la era tecnolgica, quienes
tenemos la decisin final de cunto nos dejamos influenciar por lo que
all se muestra y expresa.

VII. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES Y

SITUACIN POLTICA VENEZOLANA
A lo largo de las ltimas dos dcadas, la situacin poltica ha ocasionado
graves daos a la plataforma de medios de comunicacin pblicos,
privados y comunitarios de Venezuela. Este hecho ha generado que
muchos ciudadanos, gracias a las posibilidades que brindan las nuevas
plataformas de comunicacin, hayan comenzado a explorar otras vas,
como medios digitales y redes sociales, para informar, informarse y
exponer libremente sus opiniones, percepciones y demandas sobre
asuntos polticos y sociales. Considerados como una forma de escape,
un hendija a travs de la cual poner a circular discursos alternativos de
comunicacin, de tal manera que se ejerce un contrapeso al poder y con
expresin de diversidad.

Con el uso de las redes sociales es posible generar movilizaciones de

grupos poblacionales con una agenda comn, con la creacin de un
icono o problema colectivo, que se potencia sobre una realidad o
demanda social bsica, en la que los grupos estn conectados y
organizados a travs de redes sociales, que demuestran que estos
espacios se han convertido en una herramienta para que los ciudadanos
se organicen y acten, para presionar a las autoridades y generar
opiniones en la comunidad internacional.

Por ende, el gobierno venezolano avanza en la consolidacin de su

poltica de domino comunicacional, la cual se ha traducido en el cierre
de medios, la reduccin de espacios de opinin poltica en medios
privados y en la multiplicacin de medios estatales que estn en un
clima abierto de de polarizacin poltica. Los medios digitales y las redes
sociales, especialmente los blogs, Facebook y Twitter, se han venido
convirtiendo en espacios de difusin y deliberacin de asuntos polticos
y sociales.

Hoy en da el poder informativo que tienen las redes sociales puede ser
igual de poderoso que el que tiene otros medios de comunicacin. Esto
radica en que la misma gente que est viviendo el suceso tiene la
capacidad de informar lo que est pasando, volvindose, sin darse
cuenta, en un corresponsal de prensa (o un reportero ciudadano). Eso
es, por mucho, la caracterstica ms importante que tienen las redes
sociales: todo el mundo puede expresar su voz y tiene la posibilidad de
informar lo que ocurre.

De acuerdo con esta idea, es necesario entonces acotar que la

configuracin de este nuevo entorno-red depende de la participacin de
los usuarios, pues ella se da cuando stos actuando de manera
independiente y descentralizada, generan y organizan la informacin
aprovechando la disponibilidad de aplicaciones y servicios web
generalmente gratuitos o de bajo costo. En otras palabras, se necesitan
usuarios. Ciudadanos conectados y activos. En este caso, activos
polticamente hablando.

En definitiva las redes sociales han sido como clase de medios

tecnolgicos en la construccin del ideario poltico, debido a que han
sido utilizadas como catalizador, dado su influencia como medio de
promocin, divulgacin, debate o adhesin y movilizacin. No obstante
debemos tomar conciencia y ser responsables en el momento que
difundimos imgenes o noticias sobre lo que acontecen en el pas, de
modo que sea cierta la informacin que se transmite.