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SILABO

I. DATOS GENERALES
1. Nombre de la Asignatura : MARKETING
2. Carcter : Obligatorio
3. Carrera Profesional : Administracin de Empresas
4. Cdigo : AD0605
5. Semestre Acadmico : 2013 - II
6. Ciclo Acadmico : VI Ciclo
7. Horas de Clase : 04 horas (02 Teora y 02 Prctica)
8. Crditos : 03
9. Pre-Requisito : AD0504 - Racionalizacin Administrativa

II. SUMILLA
Esta asignatura pretende que el alumno conozca sobre que es el Marketing, su importancia
a travs del estudio de los siguientes: Estrategia del Producto y servicios: definicin del
producto, servicios y experiencias. Clasificacin de los productos. Estrategia de la mezcla de
los productos. Estrategia de marcas. Envase, empaque y etiquetado. Marketing de servicios.
Desarrollo de nuevos Productos y estrategia del ciclo de vida de los productos: generacin
de ideas. Desarrollo y pruebas. Estrategia de la Mercadotecnia. Comercializacin. Ciclo de
vida de los productos. Estrategia de Precio: naturaleza e importancia. Objetivos. Factores
que influyen en la determinacin del precio. Estrategia y polticas de precios. Estrategia de
Distribucin: funciones e importancia. Longitud, nmero, miembros, cobertura. La venta
mayorista. La venta minorista. La distribucin fsica. La Venta: la Venta al detalle. Tipos
de puntos de venta. Decisiones del apunto de venta. La Promocin (comunicacin):
naturaleza e importancia. El proceso de la comunicacin. La mescla comunicacional y el
presupuesto. La publicidad. La venta personal. La promocin de ventas. Las relaciones
pblicas y la publicidad no pagada. Desarrollo de casos Prcticos.

III. COMPETENCIAS
El alumno desarrolla el anlisis y uso de conceptos en la determinacin de objetivos y
estrategias del Marketing para detectar fortalezas y oportunidades que atiendan las
tendencias de los mercados Locales, Nacionales e Internacionales.

IV. PROGRAMACION TEMATICA

PRIMERA UNIDAD
Introduccin, naturaleza e importancia del marketing
Competencia Especfica
El alumno identifica y reconoce el concepto fundamental del marketing y la Importancia
de la satisfaccin de las necesidades humanas.
Procedimientos y
Sem. Contenido Temtico Actividades
Estrategias
1 Introduccin al Marketing-Que es la Reflexiona y toma - Prueba de Entrada
Mercadotecnia? Necesidades Deseos- conocimiento del - Entrega del Silabo y
Demandas-Producto -Intercambio concepto del explicacin
Transacciones Mercado marketing, -Metodologa y
Marketing directo y marketing indirecto Valora y asume la Participacin del
2 Importancia del marketing importancia sobre Estudiante.
El concepto de Produccin El concepto de las necesidades -Formacin de los
Producto - El concepto de Venta-El humanas Grupos de Trabajo.
Concepto de Mercadotecnia Social, Exposicin temtica
Marketing Social Y Marketing Poltico Casustica

SEGUNDA UNIDAD
Estrategia del Producto y Servicios
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de definir el producto y sus principales clasificaciones y servicios
como tambin describe el papel de las marcas, empaques y etiquetas y servicios de apoyo de los
productos. Identifica las cuatro caractersticas que afectan el Marketing de un servicio.
Procedimientos y
Sem. Contenido Temtico Actividades
Estrategias
3 Definicin del producto, servicios Define y clasifica un Taller Grupal - Investigacin
y experiencias. Clasificacin de producto. del Contenido
los productos. Estrategia de la Formula la estrategia Temtico.
4 mezcla de los productos. de marca, envase, Evaluacin Crtica
Estrategia de marcas. Envase, empaque y etiquetado. Casustica
tipos de envase, historia del Asume la importancia Se asistir a un seminario
envase empaque y etiquetado. del Marketing de preparado por los alumnos
Marketing de servicios. Marca y servicios con expositores externos
tipos de marca invitados

TERCERA UNIDAD
Desarrollo de nuevos Productos y estrategia del Ciclo de Vida de los Productos
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de crear y desarrollar nuevos productos, plantea y genera
nuevas ideas para el mercado de sus consumidores. Identifica la Estrategia inicial para un
producto y su ciclo de vida.
Sem Contenido Temtico Procedimientos y Estrategias Actividades
5 Generacin de ideas. Valora la importancia de crear Taller Grupal -
Desarrollo y generacin nuevos productos para la Investigacin del
de productos y servicios empresa. Contenido Temtico.
6 Estrategia de la Toma conciencia de la Evaluacin Crtica.
Mercadotecnia. importancia de la labor Casustica
Comercializacin. Ciclo empresarial evaluando los Cita guiada a una
de vida de los productos. proceso de investigacin de empresa.
mercado que se dan empresa
CUARTA UNIDAD
Estrategia de Precios
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de definir la naturaleza e importancia de la Estrategia de Precios.
Disea la estrategia ms adecuada. Implementa la poltica de precios en base a sus costos

Procedimientos y
Sem Contenido Temtico Actividades
Estrategias
7 Naturaleza e importancia. Objetivos. Toma conciencia en Taller Grupal -
Factores que influyen en la la fijacin de precios Evaluacin Crtica
determinacin del precio. Estrategia y para los productos Casustica
polticas de precios. Tipos de precios
8 EXAMEN PARCIAL

QUINTA UNIDAD
Estrategia de Distribucin
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de explicar por qu las empresas utilizan los canales de
Distribucin y analiza las funciones que dichos canales realizan. Identifica las principales
alternativas de los canales de distribucin que una empresa enfrenta. Disea las estrategias
adecuadas para la venta mayorista y minorista
Procedimientos y
Sem Contenido Temtico Actividades
Estrategias
9 Funciones e importancia. Longitud, nmero, Reconoce los Taller Grupal
miembros, cobertura. Canales de Evaluacin
10 La venta mayorista. La venta minorista. La distribucin en el Crtica
distribucin fsica. mercado Casustica

SEXTA UNIDAD
La Promocin
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de definir las cinco herramientas de la promocin. Describe y
comenta las principales decisiones que implica el desarrollo de un programa publicitario. Explica
la forma en que las empresas utilizan a las Relaciones Pblicas para comunicarse con su
pblico.
Procedimientos y
Sem Contenido Temtico Actividades
Estrategias
11 El plan de marketing , tipos de plan de Comprende y Presentacin,
marketing. Desarrolla Exposicin, Casustica.
Naturaleza e importancia. aplicativamente un
plan de marketing. Visita guiada a una
El proceso de la comunicacin. La empresa con el fin de
12 mescla comunicacional y el Desarrolla Programa conocer las estrategias
presupuesto. publicitarios. de marketing
La publicidad. comunicacional en la
Toma conciencia empresa.
sobre la importancia Evaluacin Crtica
13 La venta personal. La promocin de de los medios de Calificada del Contenido
ventas. Las relaciones pblicas y la comunicacin. Temtico Lectura.
publicidad no pagada. La fuerza de Presentacin,
ventas y su trabajo con el departamento Exposicin, Casustica.
de marketing Desarrolla la actividad de
exponer sus proyectos en
una feria

SEPTIMA UNIDAD
La Venta
Competencia Especfica
El alumno est en la capacidad de identificar una venta al detalle de una venta al mayoreo.
Desarrolla la habilidad en la toma de decisiones en la venta al detalle y en la toma de decisiones
en la venta por mayoreo.

Sem Contenido Temtico Procedimientos y Estrategias Actividades


14 La Venta al detalle. Venta al Identifica los tipos de ventas en el Taller Grupal
por mayor. Tipos de puntos de mercado. Evaluacin Crtica
venta. Casustica
15 Identifica las decisiones del punto Presentacin,
Decisiones del punto de venta de venta. Exposicin,
Merchandising Casustica.

16 Semana: Examen Final


17 Semana: Examen Sustitutorio

METODOLOGA
El trabajo acadmico es fundamental en el proceso enseanza-aprendizaje, por tanto el desarrollo
del contenido temtico, procedimental y las actividades estn orientados a producir un cambio en el
comportamiento del estudiante, hacia un resultado ptimo expresado en la calidad del egresado.
Asimismo, las prcticas tendrn una correspondencia con los conocimientos tericos, lo que
permitir un resultado eficiente y eficaz del proceso.
La asignatura se desarrollar en dos sesiones semanales, cada una de las cuales constar de dos
partes:
a) Parte Terica.- Exposicin de los aspectos tericos que correspondan a esa fecha y
presentacin del tema que los alumnos desarrollarn en la segunda parte de la sesin.

b) Parte Prctica.- En base a las explicaciones recibidas en la primera parte cada alumno
desarrollar en forma individual la lmina correspondiente a esa fecha, aplicando los aspectos
tericos recibidos y teniendo la orientacin permanente del profesor.

PROCEDIMIENTOS:
- Se propugnar una activa participacin del alumno, con tal motivo se les dividir en grupos de
trabajo, con los siguientes objetivos:
- Fomentar el aprendizaje cooperativo y el habito de estudio
- Iniciar a los alumnos en tareas de investigacin, as como en la prctica de la exposicin oral
de sus conocimientos y fundamentacin de sus ideas
- El profesor utilizar el mtodo de conferencia dialogada, motivando el desarrollo de la aptitudes
del alumno

TECNICAS:

Dialogo en Clase: Las clases sern interactivas con seleccin de temas para el desarrollo
grupal y de debate en la clase
Controles de Lectura: Los temas de lectura sirven para reforzar el aprendizaje, por tanto se
entregaran temas de lectura con antelacin para ser ledos, analizados y evaluados en forma
individual
Casustica: Sea el relato completo y detallado de una situacin ocurrida o simulada que
plantea problemas que deben ser identificados para su anlisis y solucin por parte de os
alumnos y reforzado por el Profesor.
Monografa: Es el trabajo sobre el tema indicado, que requiere la investigacin y exposicin
por el alumno llegando a las conclusiones convenientes.
Aplicacin de la Prctica: para el aprendizaje integral de los alumnos, se organizaran en
equipos y seleccionaran una Empresa en la cual aplicaran sus conocimientos, actividades que
ser monitoreado por el Docente hasta su culminacin y sustentacin final.

V. RECURSOS

Un aula equipada con 30 carpetas

Una pizarra acrlica, plumones de colores y mota.

Equipo de proyeccin multimedia

VI. EVALUACIN
a) Cursos que tienen Teora, Practica y Trabajos acadmicos

CRITERIOS DE CALIFICACION Y COMUNICACIN DE RESULTADOS

Teora Practica Trabajos Acadmicos 10%

Examen Parcial 30% Practica 30% - Asistencia y participacin en clases


(EP) - Seminarios
- Control de lectura
Examen Final 30% - Trabajos encargados:
(EF) Monografa y Trabajo de Investigacin
Ensayo
Resolucin de Casos y problemas
Autoevaluacin
Paneles de Expertos
Retroalimentacin

PF = 30(EP)+30(EF)+30PP)+10TA)

100
VIII. BIBLIOGRAFA

Bsica
1. Kotler Philip. Armstrong Gary. Fundamentos de Marketing. Ed. Pearson
Prentice Hall. Sexta Edicin 2003.
2. Fernndez Valias Ricardo. Fundamentos de mercadotecnia. Ed. Thomson.
Primera Edicin 2002. Mxico
Complementaria
3. Kotler Philip. Armstrong Gary. Fundamentos de Marketing. Ed. Pearson Prentice Hall.
Sexta edicin 2003 Mxico.
4. Fernndez Valias Ricardo. Fundamentos de mercadotecnia. Ed. Thomson. Primera
edicin 2002. Mxico.
5. Kerin Roger. Marketing, Ed. McGraw-Hill Interamericana. Novena edicin 2009
6. Kotler Philip. Direccin de marketing conceptos esenciales. Ed. Prentice Hall. Primera
edicin 2002. Mxico.
7. Kotler, Philip & Jphn T. Bowen, & Makens, James et al (2011) "Marketign turistico", 5
Edicin Editorial Prentice Hall.
8. Arellano C. Rolando. Marketing enfoque Amrica Latina. Ed. Mc. Graw Hill. Primera
edicin 2000. Mxico.
9. Santesmases Mestre, Merino Sanz, Snchez Herrera y otros. Marketing. Ed Piramide,
2009. Primera edicin. Mxico.
Complementaria

N Direccin Internet Descripcin

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