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ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
Mara Fernanda Carreo Hernndez
Santander
Instituto Miguel Snchez Hinestroza
Acapulco-Girn

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIN Si, con el favor de Dios y gracias a sus

INICIAL. conocimientos. En la actualidad, con el avance de
la tecnologa se han desarrollado nuevos mtodos
Juan un tcnico de mantenimiento de equipos de de trabajo y debido a esto se requiere la existencia
cmputo que termino su programa de formacin de un computador, y por supuesto la ayuda de un
hace varios meses, cansado de pasar hojas de vida Tcnico en Sistemas.
y presentar entrevistas sin tener resultados ptimos
ni trabajo, decidi elaborar varias tarjetas de IV. CUNTO DINERO GANAR AL
presentacin y dedicarse a realizar mantenimiento DA?
preventivo de equipos de cmputo a domicilio.
250.000 pesos al da.
Una decisin muy acertada pues los resultados
fueron excelentes ya que hoy en da realiza por lo QU TIPO DE HERRAMIENTAS DE
menos cinco mantenimientos al da en los cuales HARDWARE Y SOFTWARE DEBE
aplica todos los conocimientos que adquiri TENER PARA REALIZAR EL
durante su etapa lectiva y en las prcticas MANTENIMIENTO?
realizadas. Hardware:
Cul es su opinin frente a la situacin planteada Destornilladores:
anteriormente:
Son tiles al abrir el gabinete o remover
I. HA PENSADO ALGUNA VEZ EN alguna pieza dentro. Preferentemente
CREAR SU PROPIA EMPRESA?
deben ser de tamaos chico y mediano, y
. S que soy muy joven para tener muy clara esta si es posible tener uno plano y otro de
cruz.
Srespuesta, pero desde pequea he jugado a La
empresaria. Armaba mi oficina, tomaba prestado
un telfono daado, buscaba entre mis cuadernos
hojas que ya no fuera a utilizar y comenzaba a jugar
a que era la duea de mi empresa. La empresa de
mis juegos era una comercializadora de tanques,
pero la de mis sueos es una fabricadora de carros.

II. QU CONOCIMIENTOS DEBE

POSEER JUAN PARA QUE TENGA
XITO CON LA DECISIN QUE ACABA
DE TOMAR?

Primero debe saber todos los componentes del

hardware y software que posee un computador, el
uso adecuado, saber y tener practica de cmo se
realizan los diferentes tipos de mantenimiento,
como: preventivo, correctivo, etc. Saber cmo se
formatea un computador, como instalar sistemas
operativos, etc.

III. TENDR SUERTE?

Una pinza de punta:
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Lo mejor es utilizar pinzas de plstico,

son utilizadas para desconectar
componentes internos del pc.

Libreta y lpiz:

Si no somos expertos en esto, o no

tenemos buena memoria es
recomendable que antes de desarmar
cualquier dispositivo o el gabinete se
haga un croquis de cmo estn
acomodadas las cosas, para que cuando
Pequeos contenedores: armemos quede todo tal como estaba, ya
que el moverlos podra entorpecer el
Estos son necesarios para colocar ah las funcionamiento del equipo.
piezas pequeas que vamos quitando a
la hora de desarmar. Normalmente solo
son tornillos, mas sin embargo es
importante separarlos y si es posible
marcar el contenedor con el nombre del
lugar al que corresponde, para que a la
hora de armar no perdamos tiempo
averiguando cuales tornillos pertenecen
a cada lugar.

Una pulsera antiesttica:

Esta se utiliza para evitar descargas

elctricas de nuestro cuerpo al
computador ya que podra daar algn

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componente del computador. Esta se

coloca en la mueca.

Una pequea lima:

Una goma de borrar:
Algunas veces con el tiempo en algunos
Esta se utiliza para limpiar las tarjetas.
dispositivos se crean algunas
Es importante que esta sea suave para
imprecisiones y es necesario limarlos
que no dae a la tarjeta.
para que funcionen un poco mejor.

Hisopos:

Son utilizados para limpiar componentes

muy sensibles como las unidades de
almacenamiento.

Una brocha de 3cm:

Es utilizada para remover polvo y

suciedad en algunos elementos.

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Es una sopladora utilizada para retirar el

polvo de los componentes de la PC sin
daarlos. O bien se pude utilizar una
aspiradora pequea.

Paos de algodn:

Son utilizados para remover polvo o

aplicar las sustancias qumicas
limpiadoras.

Bolsas antiestticas:

Son utilizadas para introducir las

tarjetas en ellas despus y antes de
limpiarlas para evitar que alguien o algo
descargue en ellas energa y las pueda
daar.

Blower:

Aspiradora pequea:

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Contar con una pequea aspiradora es
de gran utilidad ya que despus de
limpiar cada dispositivo es conveniente
recoger el polvo y suciedad que fue
retirada para evitar que vuelva a la
computadora o el ambiente en la que se
maneja.
Software:
CCleaner
CCleaner es una herramienta fabulosa que sirve
para limpiar el sistema. Puede liberar espacio en
disco duro eliminando todo lo que no sea
necesario, borrando archivos temporales de todos
los navegadores que uses, vaciando la papelera de
reciclaje de Windows, eliminando accesos
directos muertos, y tambin algunos rastros que
dejaron aplicaciones de terceros. CCleaner
Tambin puede limpiar el registro de Windows.
Todo con el objetivo de mantener tu sistema
impecable.
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ShellMenuView
Algunas de las aplicaciones que instalas agregar
opciones en el men contextual del explorador de
Windows, ese que aparece cuando haces clic
derecho sobre un icono. Algunos de estos
renglones son muy molestos y nunca son usados
para absolutamente nada, y adems agregan ms
informacin al registro de Windows que no hace
falta. Para eliminarlos puedes usar
ShellMenuView, una utilidad liviana, gratuita y
fcil de usar que te permitir quitarlos cuando
quieras con un par de clics.
Advanced Uninstaller Pro
Advance Uninstaller Pro es una aplicacin
gratuita que sirve para desinstalar programas en
Windows, pero con el aadido de que limpia por
completo todas las entradas que hacen las
aplicaciones en el registro. Adems de esto la App
puede monitorear instalaciones, limpia el registro
de Windows, eliminar accesos directos en el men
de inicio, administrar las
fuentes instaladas y lo que pasa en el Panel de
Control, limpiar el disco duro de archivos
duplicados y temporales, eliminar lo que quieras
sin dejar rastro de que alguna vez existi, y
desfragmentar tu disco duro.
Remo MORE
Remo MORE es la aplicacin perfecta para una
persona que no sabe mucho sobre el
mantenimiento de un computador. Es muy simple
de usar y su diseo ayuda a que con pocos clics se
logre arreglar todo lo necesario. Apenas el
empiece a usar notars que har una revisin
automtica de lo que est pasando en tu ordenador
y te dir qu tienes que reparar, permitiendo
limpiar archivos basura, quitar los errores que
haya en el registro, optimizar la memoria, quitar
archivos duplicados, entre otras cosas.
Tiny Deduplicator
Si quieres liberar espacio en tu disco duro puedes
usar muchas aplicaciones, y una de ella es Tiny
Deduplicator. Esta revisa todos los archivos que
tengas guardados en tu disco duro, buscando
duplicados para que puedas borrarlos, as sea de
forma automtica o preguntando antes de hacerlo.
Privacy Eraser

El objetivo de Privacy Eraser es mantener a
Windows muy limpio. Te permite borrar archivos
generados por navegar en Internet, eliminar
archivos permanentemente, y revisar los datos
ms escondidos del disco duro que solo estn
ocupando espacio sin razn. Tambin puedes
administrar las cookies, y los programas al inicio
del sistema operativo.
Spyware Search & Destroy
Aunque Spyware Search & Destroy es gratuito, es
de las mejores herramientas que existen para
revisar si tu sistema operativo tiene malware y
reparar el problema de inmediato sin mucho
trabajo. Tambin incluye una herramienta de
inmunizacin con una base de datos muy grande
que te protege contra muchas amenazas.
TuneUp Utilities
Entre los programas ms conocidos para hacerle
mantenimiento a Windows estn TuneUp
Utilities. Siempre ha sido muy popular porque es
muy completo, incluye todo tipo de opciones para
limpieza, optimizacin, y personalizacin del
sistema operativo en general. Todos los aos sale
una nueva versin con funciones nuevas. Es de
pago, aunque tienes 15 das para probarlo antes, si
as lo deseas.
SlimCleaner
SlimCleaner se puede usar para desinstalar
completamente cualquier programa, limpiar el
registro, buscar archivos duplicados, analizar el
disco duro, actualizar el sistema operativo, etc., y
adems tiene caractersticas sociales que le
permiten comparar toda la informacin recibida de
su comunidad de usuarios, lo cual utiliza para
mejorar la optimizacin de los sistemas,
analizando que archivos se deben mantener,
cules deben ser borrados, y qu se necesita para
tener el ordenador funcionando a punto.
WinUtilities
WinUtilities tiene todo lo que necesitas para hacer
mantenimiento a tu ordenador, ya sea limpieza,
desfragmentacin, optimizacin del uso de
memoria, etc. Incluso en un solo clic. Se pueden
programar todas las tareas para cuando quieras, y
el programa al finalizar apagar el ordenador.
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3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIN
E IDENTIFICACIN DE CONOCIMIENTOS
NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.
(PRESENCIAL 2 HORAS)
I. QU ES O DE QUE TRATA EL
MANTENIMIENTO DE UN COMPUTADOR?
Cuando se habla de Mantenimiento a una
Computadora, se refiere a las medidas y acciones
que se toman para mantener a una PC funcionando
adecuadamente, sin que se cuelgue o emita
mensajes de errores con frecuencia.
Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo
primero que debemos determinar es el tiempo de
uso y retraso tecnolgico de la computadora, ya que
el servicio en equipos muy antiguos es ms costoso
por lo difcil de conseguir lo repuestos.
Luego, evaluar las condiciones fsicas en las que se
encuentra la computadora. Una computadora
antigua o moderna no puede estar instalada en
sitios muy cerrados o tener libros y materiales
encima y no le permita disipar el calor que se
genera en la placa base. (A pesar de tener calor por
dentro). No necesariamente debe estar en un cuarto
con aire acondicionado pero si en un lugar fresco.
En cuanto a la electricidad, existen usuario que
tienen bombas hidroneumticas, varios aires
acondicionados y una serie de equipos elctricos
que consumen mucha energa al momento de
arrancar, es all justo cuanto el disco duro de la
computadora sufre, porque es muy sensible a los
fallos de corriente y cada vez que la nevera o la
bomba enciende, se da una baja de amperaje en el
sistema elctrico de toda la casa y
consecuentemente en el PC. Dado a estas
fluctuaciones elctricas los discos duros suelen
sufrir mucho y daarse, sin mencionar la pesadilla
de las fuentes de poder ATX de los equipos ATX,
porque tambin corren la misma suerte de los
HDD.
II. EXISTEN TRES TIPOS DE
MANTENIMIENTO QUE SE LE PUEDE
APLICAR A UN COMPUTADOR, DESCRIBA
CADA UNO DE ELLOS.
A. Mantenimiento Preventivo

El Mantenimiento Preventivo consiste en la
atencin general y peridica que se hace a los
equipos de cmputo para garantizar su correcto
funcionamiento y prolongar su vida til. Con este
mantenimiento se busca prevenir fallas tanto del
hardware, como del software. Entre las principales
actividades de este, tenemos:
Limpiar peridicamente los equipos.
Instalar en ellos nuevos componentes de
hardware.
Mantener actualizado el antivirus que los protege.
Eliminar los Spywares que lentifican el
funcionamiento de los equipos.
Eliminar de los equipos los archivos temporales.
Desfragmentar los discos duros de los equipos.
Hacer copias de seguridad (backup) de los
contenidos sensibles.
Revisar la configuracin de la conectividad que
permite la comunicacin entre equipos y su acceso
a Internet.
B. Mantenimiento Correctivo
El Mantenimiento Correctivo o de
emergencia, se realiza para solucionar fallas que
se presenten tanto en el software como en el
hardware. Por lo regular, el problema se presenta
intempestivamente y es necesario que despus de
reportarlo se atienda en el menor tiempo posible,
para que el computador pueda volverse a usar por
parte de docentes, estudiantes u otros. Las
actividades que en este caso se llevan a cabo
pueden coincidir en buena medida con las
realizadas en el mantenimiento preventivo; se
diferencian en que las correctivas se realizan en
respuesta a un problema de funcionamiento y no
como medida preventiva. Las principales
actividades de mantenimiento correctivo son:
Formatear el disco duro
Eliminar virus
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Reinstalar el sistema operativo y los programas
bsicos de uso especfico de la IE
Instalar y configurar los controladores (drivers)
apropiados para los diferentes perifricos.
Restaurar las bases de datos
Configurar y restaurar las conexiones de red
Limpiar el equipo
Por ltimo, el tercer tipo de soporte se conoce como
Mantenimiento Predictivo. Es menos comn que
los dos anteriores y surge de la premisa que tanto el
preventivo como el correctivo pueden ser muy
costosos, pues en el primero se arregla lo que an
no se ha daado y en el segundo, el arreglo se hace
cuando ya el dao est hecho.
C. Mantenimiento Predictivo
El Mantenimiento Predictivo o basado en
condiciones, busca que el mantenimiento se
realice en el momento que verdaderamente se
requiere. Para acertar en lo anterior es necesario
hacer mediciones continuas de algunas variables, o
conocer la vida til promedio de algunos
componentes, a fin de reemplazarlos justo antes de
que fallen.
Se puede hacer mantenimiento predictivo a una
impresora Lser cuyo toner se espera dure un
cierto nmero de impresiones. El administrador de
la red, puede verificar de manera automtica
cuntas impresiones se han realizado y as tener
listo el repuesto en el momento en que se necesite.
Lo mismo sucede con los bombillos de los
proyectores de video los cuales tienen determinado
nmero de horas de vida especificadas por el
fabricante; en este caso, llevar un registro del uso
del equipo permitir predecir el momento en el que
su bombillo dejar de funcionar y de esta forma
podr presupuestarse y comprarse el repuesto en el
momento indicado.
III. DE QU DEPENDE CADA CUANTO
TIEMPO SE DEBE REALIZAR EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A UN
COMPUTADOR.

El periodo de mantenimiento depende de
diversos factores: la cantidad de horas diarias de
operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se
ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada
(si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un
equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido
en el ltimo mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro
horas diarias, en un ambiente favorable y dos o
menos aos de operacin sin fallas graves, puede
resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada
dos o tres meses de operacin, aunque algunas de
las actividades de mantenimiento pudieran requerir
una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa ms de 4 horas diarias,
tiene mucho tiempo de operacin, se recomienda
hacer un mantenimiento por lo menos una vez al
mes.
IV. ES POSIBLE MEDIANTE UN
CUMPLIMIENTO EXHAUSTIVO DE LOS
PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO EVITAR EL
MANTENIMIENTO CORRECTIVO? SI SU
RESPUESTA ES NEGATIVA, SUSTENTE.
S, porque se sabr a tiempo el estado del
computador, no habr ninguna falla que nos tome
por sorpresa debido a un buen mantenimiento
preventivo y predictivo.
V. CULES SON LOS PASOS A SEGUIR
PARA VERIFICAR EL ESTADO DE
OPERACIN DE UN EQUIPO DE CMPUTO?
Verificar estado fsico de la mquina.
En este proceso se observa si el equipo tiene
partes rotas, o elementos adicionales que pueden
mejorar o empeorar el funcionamiento de la
maquina como entorpecer la actividad de
mantenimiento. Se revisan las conexiones como
cables que estn en buen estado y funcionamiento;
tambin las fuentes elctricas como la toma de
corriente elctrica y tacos. Siguiendo un protocolo
de seguridad se hacen algunas sugerencias y
observaciones en el caso que se encuentren
irregularidades como elementos daados, en mal
estado o mal ubicados. Adems de tener muy en
cuenta el voltaje en el que esta graduado la
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computadora, si corresponde o no con el del
equipo.
Verificar los conectores o fuentes elctricas.
La toma o fuente elctrica en la que se conecta
el computador es verificada en su condicin fsica
como el voltaje. Tambin observar el cableado y la
ubicacin de estas.
Comprobar el funcionamiento del equipo.
Se busca un sitio adecuado y con las
condiciones ptimas para trabajar como cables y
tomas en buen estado para encender el quipo y
corroborar que la mquina y sus elementos
perifricos funcionan. En este paso se prueban la
torre de control, teclado, mouse y puertos de
entrada y salida; tambin se asegura la informacin
contenida en la mquina.
VI. QU ES LA ENERGA ESTTICA?
La electricidad esttica es la acumulacin de
cargas elctricas en la superficie de un objeto, esto
se produce cuando los materiales se separan o se
frotan entre s, causando cargas positivas (+)
reunidas en un material y cargas negativas (-) sobre
la otra superficie. El resultados de la electricidad
esttica pueden ser chispas, descargas al repelerse
esos materiales, o materiales pegados juntos. Se
llama esttica porque no hay flujo de corriente.
Cuando el aire es hmedo, las molculas de agua
se recogen en la superficie de ambos materiales.
Esto puede prevenir la acumulacin de cargas
elctricas. La razn tiene que ver con la forma de
la molcula de agua y sus propias fuerzas
elctricas. Pero cuando hay turbulencia extrema
entre las gotas de agua, como en una nube de
tormenta, las cargas elctricas estticas se
acumulan en las gotas de agua. Benjamin Franklin
demostr la electricidad esttica creada por una
nube de tormenta al volar una cometa en una
tormenta. Esto es un peligroso experimento, y
Franklin tuvo suerte de no morir en el intento.
La electricidad esttica puede hacer que los
materiales se atraigan o se repelan entre s.
Tambin puede causar una chispa saltar de un
material a otro. Si existen cargas elctricas lo
suficientemente positivas (+) en un objeto o
material y cargas lo suficientemente negativas

sobre la superficie de otro objeto, la atraccin
entre las cargas puede ser lo suficientemente
grande para hacer que los electrones salten el hueco
de aire entre los dos objetos. Una vez unos pocos
electrones comienzan a moverse a travs de ese
espacio, se calienta el aire, de modo que cada vez
sern ms los electrones que saltan a travs de esa
brecha o espacio. Esto calienta el aire an ms.
Todo pasa muy rpido, y el aire se vuelve tan
caliente que brilla por un corto tiempo. Esa es la
chispa. Lo mismo ocurre con el relmpago, excepto
en una escala mucho ms grande, con mayores
voltajes y corrientes.
VII. CULES SON LAS HERRAMIENTAS
UTILIZADAS PARA REALIZAR
DIAGNSTICOS TANTO DE HARDWARE
COMO DE SOFTWARE?
Programas para diagnstico del hardware
EVEREST ULTIMATE EDITION: Es una
herramienta muy til cuando se trata de saber qu
modelo de hardware y software tenemos en el
ordenador. Te da un diagnstico completo de tu
sistema, como los componentes de tu PC que ms
temperatura levantan y as saber si estas al lmite de
que se te queme algo. Tambin podrs registrar
todos estos datos para que lleves un mayor control.
SISOFT SANDR: Sandra sisoft te proporcionar
informacin sobre el hardware, el software, y
cualquier dispositivo del sistema que tengas en tu
ordenador.
AIDA 32: Programa que tiene una gran utilidad en
el diagnstico del hardware, Aida32 genera
informacin detallada de componentes instalados
en nuestro ordenador. Aida32 hace un anlisis de
los siguientes componentes de hardware: el
procesador, memoria RAM, placa base, chipset,
unidades de almacenamiento, configuracin de red,
direct X y mucho ms. Hace una comparacin de
rendimiento de nuestro ordenador con otros
ordenadores, la informacin generada lo presenta
en los siguientes formatos TXT, HTML, XML, etc.
PC WIZARD PC: Wizard es un programa que se
sita entra los ms avanzados de su clase para
evaluar y analizar el rendimiento de su sistema y
sus componentes. Es capaz de analizar todo su
sistema as como realizar pruebas de rendimiento
del CPU, memoria RAM, memoria cache, unidades
de almacenamiento fsicas y removibles, tarjeta de
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video, etc. Esta herramienta es frecuentemente
actualizada para mayor exactitud en los resultados.
SIW: SIW (System Information for Windows) es
un programa que permite de analizar la
configuracin de su ordenador y realizar
numerosos diagnsticos. SIW ofrece diversas
informaciones sobre:
Software: Sistema Operativo, Servicios, Procesos,
Numero de serie, etc.
Hardware: Placa base, BIOS, Procesador,
PCI/AGP, USB, Lectores de DVD/CD, etc.
Windows trae consigo sus propias herramientas de
diagnstico. Tenemos por un lado el Monitor de
rendimiento de Windows, disponible desde
Windows Vista en adelante, y que como su nombre
indica te permite saber si las aplicaciones y el
hardware funcionan correctamente o dan
problemas.
Windows Vista, 7 y 8 tambin cuentan con la
herramienta Evaluacin de la experiencia en
Windows, que bsicamente analiza el hardware y
te dice si es el ideal para tu versin de Windows o
si deberas cambiar algn componente para que su
rendimiento mejore.
Kaspersky System Checker es una herramienta
de diagnstico para Windows elaborada por el
fabricante de antivirus Kaspersky.
Adems de analizar tu equipo en busca de malware,
te dir si hay aspectos relacionados con el hardware
o el software que deberas mejorar a nivel de
rendimiento o directamente de buen
funcionamiento, como actualizaciones,
configuraciones errneas, etc.
HWiNFO analiza y monitoriza mil y un aspectos
relacionados con el hardware y el software de tu
ordenador, mostrando informacin muy completa
para determinar qu falla o qu podra ir mejor.
HWiNFO muestra listados, grficos, cuadros de
porcentajes y otros muchos datos que puedes ver en
tiempo real y guardar en varios formatos para su
posterior anlisis o para comparar entre varios
periodos de tiempo.
Otra solucin es System Checkup, que entre otras
cosas analiza la memoria, la velocidad de la
conexin a internet, la velocidad de arranque y
aspectos de Windows como el Registro o los
 10

archivos temporales. Esta herramienta es de los III. CREAR EL SIGUIENTE SISTEMA DE

mismos responsables de System Mechanic, por lo GESTIN DOCUMENTAL PARA EL
que al mostrarte los resultados del anlisis te MANTENIMIENTO PREDICTIVO Y
sugerirn usar ese otro programa. PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS DE
CMPUTO:

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIN DEL ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 3.3.2.

CONOCIMIENTO.
Leer el siguiente artculo:
I. POR QU ES IMPORTANTE REALIZAR http://www.taringa.net/posts/apuentes-y-
LA VERIFICACIN INICIAL DEL monografias/14958786/Manuelde-Hiren-s-Boot-
FUNCIONAMIENTO DE UN COMPUTADOR? CD-Herramientas-para-reparar-Pc-s.html y elabore
un breve resumen en su bitcora.
Para saber si un dispositivo funciona a
determinada temperatura de trabajo estable, por Hirens boot
ejemplo:
Se trata de una recopilacin (en disco) de una serie
si se descompone el ventilador que lleva montado
de herramientas que le sirve a cualquier tcnico de
el procesador , el procesador puede estar trabajando
computadoras en su da a da laboral, que le
perfectamente sin el ventilador : el problema llega
permiten desde reparar, rescatar y recuperar (en la
cuando funciona al 100% de su capacidad , el
mayora de los casos) cualquier sistema Windows
procesador funcionaria a una temperatura elevada
como reparar discos duros, eliminar virus
pero estar dentro del rango de funcionamiento
manualmente, y una infinidad de cuestiones ms.
normal
pero lo correcto en este caso sera reemplazar el Hirens Boot CD posee una versin de mini XP,
ventilador para que la temperatura a plena carga no que te permite, bajo su interfaz comn (de
acumule calor. Windows), ejecutar la mayora de las herramientas
que les he mencionado. Estas son algunas de las
Tambin puedes verificar que el sistema operativo herramientas que incluye:
no este saturado de basura, ya que si tienes muchos
programas intiles vas a ser ms lento el Windows
puedes comprobar que la fuente de poder sea la *Mini XP
correcta para satisfacer las necesidades *Cambio o borrado de claves en Windows
*Reproductores multimedia
energticas del equipo *Gestores de archivos
por lo regular una computadora bsica *Limpiadores y optimizadores de Windows
para el hogar o la oficina o el despacho una *Herramientas para discos duros
fuente de poder genrica de 300 watts ser *Utilidades para redes
necesaria. *Software para gestionar las particiones de discos
duros.
(https://es.answers.yahoo.com/question/in *Utilidades para diagnosticar memorias RAM
dex?qid=20110628140022AAuZC3e) *Herramientas del BIOS
*Software de recuperacin de datos
II. CON QU FRECUENCIA *Antivirus y antispyware
CONSIDERA CONVENIENTE REALIZAR *Diagnsticos del sistema
LA REVISIN PERIDICA DEL *Utilidades para el Master Boot Record
FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO? ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 3.3.3.

Se recomienda una vez por semestre; es Consultar en Internet las utilidades de trabajar
decir dos veces al ao y depender de cada Hirens boot, que podemos hacer con esta
usuario. herramienta en un equipo de cmputo.

Mini XP (con conexin a red por cable e

inalmbrica)

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Pruebas del funcionamiento del sistema.
Programas de particionado
Programas de copias de seguridad
Reproductores multimedia.
Gestor del Master Boot Record.
Herramientas del BIOS.
Cambio o eliminacin de contraseas en el equipo.
Programas de recuperacin de datos.
Antivirus y AntiMalware general.
Copia de seguridad.
Particin de disco.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 3.3.4.
Instalar Hirens boot en el equipo de cmputo,
realizar:
1. Pruebas del funcionamiento del sistema.
2. Hacer particiones para instalar tres S.0.
3. Realizar copias de seguridad.
4. Reproducir multimedia.
5. Gestionar el Master Boot Record.
6. Utilizar herramientas de BIOS.
7. Crear y eliminar contraseas en el equipo de
cmputo.
8. Realizar recuperacin de datos.
3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA
DEL CONOCIMIENTO.
Actividad de Aprendizaje No 3.4.1. Detectando
errores
La deteccin de fallas o errores en una red, es muy
valiosa cuando se hace en tiempo y forma, existen
diferentes mtodos para ubicar donde existe un
punto dbil en nuestra infraestructura o red, ya sea
en el hogar o en una empresa y negocio.
Deteccin, primero que nada tenemos que verificar
nuestro cableado que este en perfectas condiciones
que sus normas estn bien esta operacin tiene que
ver con la configuracin de la red incluye manejar
las condiciones de error en todos los componentes
de la red y en aislamiento; forman un punto
de separacin galvnica con una elevada
resistencia a las tensiones elctricas dentro de una
lnea de transmisin de datos y en la parte de
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correccin es llevar a cabo la solucin del porque
que est en la red.
Para encontrar el problema podemos hacer
Identificar cual es el problema exacto, reconstruya
el problema si es posible, localizar e intentar aislar
el problema a un solo dispositivo para que no afecte
mucho en la red, formular un plan en el cual de
solucin al problema investigue o considere las
soluciones posibles para el problema, ejecutar el
plan, solucin real al problema, puede sustituir el
hardware o implementar un parche al software y
comprobar para verificar que se all resuelto el
problema.
Actividad de Aprendizaje No 3.4.2. Tipos de
Fallas y Fallas de encendido y de energa
Olor a quemado y la PC apagndose
A menudo, cuando un suministro de energa se
empieza a descomponer, algunos otros de los
componentes se apagarn o se trabarn como el
ventilador. Si el ventilador se apaga, la parte de
adentro de la computadora se calentar demasiado
y la computadora se empezar a apagar
constantemente para protegerse a s misma. Esto
est a veces acompaado por un olor a quemado.
Considerando la edad y el medio de la
computadora
Si la computadora tiene algunos aos y el
suministro de energa nunca ha sido reemplazado,
el uso y desgaste que tiene que ver con la edad de
sta puede ser responsable, especialmente si la
computadora se deja encendida por largos periodos
de tiempo. Este tipo de uso hace que la
computadora se caliente constantemente, lo cual
eventualmente quemar sus piezas.
Integrantes:
Otras veces indican algo ms grave.
DETECCION
La deteccin y correccin de fallas se refiere al
proceso que ocurre durante y despus de la revisin
del hardware.
Las fallas de encendido se distinguen de las de
inestabilidad porque en las segundas, la
computadora se enciende, pero tiene problemas
para mantenerse as.
Las fallas de inestabilidad se manifiestan como
reinicios inesperados, bloqueos, pantallas azules o
apagones repentinos.
Esto se puede deberse al software o al hardware.
 12

Las causas del encendido e inestabilidad compruebas que la PC no inicia y en ocasiones se

provocadas por el hardware son las siguientes: escuchan pitidos o beeps emitidos por la pequea
Ruidos extraos provenientes del gabinete. bocina que incluye la placa base, es hora de
CAUSA: El color, la fuente o los cables o la placa preocuparse. En ocasiones sucede debido a causas
estn en mal conectados. posibles de solucionar fcilmente, como polvo en
SOLUCION: Abrir el gabinete y checar que todos los contactos de un adaptador o un insecto atrapado
estn bien conectados. en un circuito.
El monitor no enciende y el CPU no hace ningn
sonido, sea daado el contacto con la Mother: ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 3.4.3
SOLUCIN: Los que tenga placa de video Consulte y describa las normas de seguridad que se
separada intenta sacarla y vuelve a colocarla y deben aplicar durante el proceso de mantenimiento
enciende el equipo. con equipos de cmputo.
Comprar una nueva Mother.
Los 7 problemas ms comunes Primero desconectarla totalmente de la corriente
1. No tiene corriente comprueba que la corriente alterna.
est llegando al ordenador.
Luego abrir la carcasa. Si dentro se va desconectar
algo de cables, anotar bien, previamente en papel,
2. La fuente de alimentacin se ha quemado.
lo que se desconecta para luego volver a dejar como
estaba para que no falle nada. Lo mismo al retirar
3. Se ha roto otro componente.
alguna tarjeta o dispositivo. Se podra Hacer un
diagrama o tomar una foto para recordarnos el lugar
4. El arranque est mal configurado.
donde estaba ese dispositivo o pieza.
5. El disco duro tiene problemas. Otra de las precauciones importantes es descargar
la electricidad esttica del cuerpo tocando el chasis
6. Sobrecalentamiento. metlico o a la descarga a tierra. Tambin se podra
Usar pulsera Antiesttica, para evitar daar algn
7. Aleatoriedad informtica. componente.
La Pc enciende?
Si al encender la computadora y el power light no Esta electricidad puede daar componentes
enciende, eso indica que el sistema no est electrnicos de la PC si no se toman estos cuidados.
recibiendo energa elctrica, en tal caso, muchas
Aparte de todo esto es necesario actuar con
causas podran estar ocasionado este problema: Lo
cautela, sin brusquedad y con conciencia de lo que
primero que tenemos que chequear es el cable del
se hace hasta adquirir la experiencia necesaria para
power supply que este firmemente conectado al
hacerlo con ms soltura.
case si est bien, debemos chequear que el enchufe
tenga energa elctrica, si todo esto est bien, esto
indica que la power supply est fallando, y su
problema necesita asistencia de un personal tcnico Antes de todo lo anterior, procura abrirla media o
calificado. una hora despus de apagarla para que se enfre,
"El ordenador no arranca" es la frase que ms por precaucin!
solemos escuchar cuando nos enfrentamos a
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO 3.4.4.
problemas informticos. Tanto si hablamos del
arranque de la mquina como del Windows, la Realice el mantenimiento predictivo y preventivo
situacin parece difcil de solucionar. Los motivos de Hardware, describa las actividades de limpieza
por los cuales tu ordenador podra decidir echarse a realizar de todas las partes de un computador,
una siesta en lugar de funcionar y proporcionarte conexin de perifricos e inventario que se
momentos de ocio son variados. recomienda se realicen peridicamente a los
Estamos acostumbrados a iniciar nuestro equipo equipos de cmputo.
diariamente, que no nos percatamos de que es un
proceso algo complicado, en el que intervienen
varios componentes. Si de repente uno de estos das

TCNICO EN SISTEMAS
MARIA FERNANDA CARREO HERNNDEZ
INSTRUCTOR
JIMMY RODRIGUEZ
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TCNICO EN SISTEMAS
MARIA FERNANDA CARREO HERNNDEZ
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