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DE VEREADORES DE PIRACICABA*
RESUMO
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* Trabalho modalidade Pster do Eixo Temtico Patrimnio documental e memria, exposto em 23 de
outubro de 2014 no VI Congresso Nacional de Arquivologia.
** Historiador, Mestrando em Administrao pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), linha
de pesquisa em Marketing em Arquivos. Responsvel pelo Arquivo da Cmara de Vereadores de Piracicaba-
SP e membro do Instituto Histrico e Geogrfico de Piracicaba. E-mail: fabiobraganca@yahoo.com.br
1 INTRODUO
A
Cmara de Vereadores de Pira- o seu desmembramento no passar das ges-
cicaba possui um grande acervo tes. Nos ltimos anos, o crescente do n-
de documentos, dos mais diver- mero de usurios colocou o arquivo no
sos suportes, produzidos, recebidos e acu- plano de investimento da instituio. Nos
mulados pela instituio ao longo de 192 ltimos 4 anos o nmero de consulentes do
anos de existncia. A principal preocupao arquivo praticamente dobrou, de 209 con-
da Casa Legislativa, ao longo dos tempos, sultas em 2010 para 410 atendimentos em
foi manter a documentao reunida e evitar 2013. O nmero elevado de consultas para
um arquivo de Cmara1.
Consultas/Ano
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Assunto discutido no II Encontro entre Cmaras JARDIM, Jos Maria e FONSECA, Maria Odila.
Parceiras, promovido pelo Arquivo do Estado de So Estudos de usurios em arquivos: em busca de um
Paulo, na cidade de Bauru, em setembro de 2013. estado da arte. Datagramazero, v. 5, n. 5, artigo 04,
Informao Arquivstica, Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 143-148, jul./dez., 2014
Fbio Ferreira Coelho Bragana
SANZ CASADO, o usurio de arquivo vem caba, que foi classificado seguindo os estu-
a ser todo e qualquer indivduo que neces- dos de Sanz Casado, Garcia Belsunce e Xa-
sita de informao para desenvolver ou rea- vier Tarraubella I Mirabet: Usurio Real,
lizar as suas atividades3. Usurio Virtual, Usurio Potencial, Usurio
O sucesso do arquivo depende, em Prtico, Usurio Acadmico, Usurio Arts-
grande parte, do conhecimento das necessi- tico, Usurio Editorial e o Usurio Popular.
dades das pessoas que se utilizam dos servi- Alm de identificar o perfil do usurio do
os oferecidos. Portanto, um estudo de usu- Arquivo da Cmara, a pesquisa apontou
rio foi um instrumento importante para a para a necessidade de melhorias na estrutura
avaliao e o planejamento dos servios de e nos servios oferecidos. Foi preciso pla-
informao. nejar as atividades com vistas a satisfazer as
Um questionrio de pesquisa direci- crescentes necessidades de informao por
onado ao usurio do arquivo foi elaborado parte de seus usurios6, bem como planejar
seguindo estudos realizados na rea4 e as aes (poltica de difuso) para atrair novos
orientaes apontadas por de Le Coadic 5, usurios.
que direciona o foco principal de ateno O novo Departamento de Documen-
para a identificao de necessidades de in- tao e Arquivo foi formado pelos seguintes
formao e no para a identificao do setores: Arquivo Histrico, Arquivo Perma-
grau de satisfao do usurio dentro dos ser- nente, Centro de Documentao (com labo-
vios de informao. ratrio de conservao e restauro, reserva
Saber diferenciar o tipo de usurio tcnica com traineis para acondicionamento
ajuda a criar servios que satisfaam as ne- de obras de arte, rea de pesquisa e trata-
cessidades de diferentes grupos. Assim, mento documental, mini auditrio), Hall de
pesquisa definiu o perfil dos usurios do ar- Exposies, Protocolo, Videoteca, Biblio-
quivo da Cmara de Vereadores de Piraci- teca Jurdica e Servio de Informao ao Ci-
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dado (SIC). O projeto tambm foi subme- de como funcionam os arquivos e qual o pa-
tido apreciao do Arquivo Pblico do Es- pel que desempenham na sociedade. Essas
tado de So Paulo. atividades normalmente esto relacionadas
com a histria local, com as personalidades
2.2 POLTICA DE DIFUSO CULTU- ou com a histria das instituies que se
RAL E EDUCATIVA DA CMARA DE destacam na regio8. Uma das aes da C-
VEREADORES DE PIRACICABA mara o Projeto Conhea o Legislativo que,
semanalmente, recebe estudantes para visi-
Com o projeto de melhorias na es- tas guiadas e palestras. Anualmente, por
trutura fsica elaborado, as atenes volta- volta de 1.500 alunos visitam a Cmara
ram-se para o processo de difuso cultural e neste projeto. So realizadas tambm ofici-
educativa do arquivo, que vem a ser a divul- nas com documentos histricos, palestras
gao, o ato de tornar pblico, de dar a co- em escolas e empresas.
nhecer o acervo da instituio, assim como Difuso Cultural As atividades
os servios que essa coloca disposio dos culturais podem estar diretamente relacio-
usurios7. Disponibilizar as informaes nadas ou no com as atividades do arquivo
para o maior nmero de pessoas o objetivo e so destinadas a um pblico bem espec-
principal em um processo de difuso. Isso fico, por exemplo, conferncias, exposi-
deve estar implcito nas atividades desen- es, lanamentos de livros, oficinas, ciclo
volvidas dentro das instituies arquivsti- de projeo de filmes, visitas guiadas, etc.
cas. No basta tratar a documentao, deve- Foi criado, na Cmara, um espao de expo-
mos tambm disponibiliz-las. Quanto sies que, no ano de 2013, recebeu 12 ex-
maior o nmero de usurios acessando as posies, com registro de aproximadamente
informaes, maior ser o xito. Fazem 3.900 visitantes. At o ms de maio de 2014
parte da poltica de difuso do arquivo: j foram realizadas 5 exposies com um
Difuso Educativa So programas pblico de 2.200 visitantes. Algumas expo-
educativos desenvolvidos nos arquivos ou sies so itinerantes, como a Mostra Co-
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com a participao deles. Muitos arquivos nhecendo Almeida Junior que percorreu
abrem as suas portas para receber estudan- diversas escolas da cidade.
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PEREZ, Carlos Blaya. Marketing Aplicado aos PEREZ, Carlos Blaya. Marketing Aplicado aos
Arquivos. Material Didtico do Curso de Ps- Arquivos. Material Didtico do Curso de Ps-
Graduao em Gesto de Arquivos a Distncia. Graduao em Gesto de Arquivos a Distncia.
Santa Maria: UFSM/UAB, 2009, p. 01-37. Santa Maria: UFSM/UAB, 2009, pp. 01-37
ABSTRACT
Trabalho recebido em: 15 jul. 2014 Trabalho aceito em: 23 out. 2014