UNIVERSIDAD DEL MAR

(CAMPUS HUATULCO)

Administracin Turstica

Propuesta emprendedora
Organizadores de boda
DREAMS WEDDING

M.C.G Jorge A. Ramrez Luna

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Everardo Luna Jos

Daniela Rojas Horizonte
Rodrguez Cruz Hilda Rosa
Cecilio Hernndez Ruiz
Cosme Ruiz Lorenzo
Obdulia Santiago Jos
NDICE TENTATIVO

Introduccin...........................................................................2
Anlisis FODA.........................................................................3
Diagnstico............................................................................0
Anlisis de competencias..............................................................1
Propuesta emprendedora........................................................1
Justificacin............................................................................ 1
Objetivo de la empresa............................................................2
Segmento de mercado..................................................................2
Misin....................................................................................2
Visin..................................................................................... 2
Anlisis costo-beneficio................................................................3
Sistema de Gestin (Balance Score Card)...........................................3
Poltica de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)............................3
Estrategias de comercializacin......................................................3
Plan de negocios........................................................................3
Introduccin

El segmento romance se define como aquellas parejas que efectan un viaje para
celebrar un motivo especial: Despedidas de solteros, Family Moons, Lunas de
miel, Renovacin de votos y Bodas (SECTUR, 2015).
Mxico es uno de los destinos lderes en la recepcin de bodas de destino, sobre
todo de Estados Unidos y Canad.
En los ltimos aos, el segmento de bodas ha representado un negocio actual de
gran provecho en nuestro pas, sobre todo para los destinos consolidados de
playa.
El estado de Oaxaca, ha sido elegido por turistas internacionales y nacionales
para celebrar su enlace matrimonial ya que ofrece paquetes de hospedaje,
contratacin de servicios locales y consumos en general, los cuales dejan una
derrama econmica mayor a la que aporta un turista convencional (Naked, 2015).

Impulsar el turismo de bodas en un destino es pieza clave para el desarrollo y

crecimiento econmico del mismo, por una parte, regulan la estacionalidad de la
demanda turstica en cualquier destino, la estada de este segmento es mayor a la
de un turista convencional, lo cual contribuye en elevar el gasto promedio de los
visitantes.
Actualmente Huatulco es un destino que se est posicionado para celebrar bodas,
cuenta con la accesibilidad, atractivos, y facilidades que se buscan una pareja
para elegir este destino.
El presente documento tiene como objetivo desarrollar un proyecto emprendedor
el cual consiste en la creacin de una nueva empresa organizadora de bodas en el
destino Bahas de Huatulco.
Anlisis FODA
Fortalezas
Cuenta con un aeropuerto
Buena planta hotelera
Reconocido como un destino
sustentable certificado por Earth-
Check.
Clima apropiado durante todo el
ao.
Participacin en el tianguis
turstico.
Atractivos naturales y culturales
que generan desplazamiento.
Oferta de medios de transporte:
areo, martimo y terrestre.
Egresos de profesionales
regionales en el rea de turismo.
Debilidades
La marcada temporalidad en el
destino.
Existen pocos servicios
complementarios para implementar
el turismo de reuniones.
Turismo de masa.
Poca promocin como destino
MICE
No cuenta con un saln de
convenciones.
Existe poca oferta de
establecimientos de hospedaje.
No hay variedad de productos
tursticos.
Anlisis FODA de Bahas de Huatulco con respecto al desarrollo Turismo de
Reuniones.
Matriz FODA
Oportunidades
Surgimiento de nuevos nichos de
mercados.
Bahas de Huatulco se encuentra
dentro de la ruta de la costa.
Llegada de turistas internacionales
Aumento de llegadas de crucero
Construccin de la nueva carretera
Apoyo por parte del gobierno
federal, estatal y municipal
Llegada de cruceros
Crecimiento y desarrollo
econmico del destino.
Promocin por parte de
instituciones gubernamentales
dirigidas al segmento MICE.
Amenazas
Inseguridad en el destino.
Alza de precios
Destino en reposicionamiento.
Existencia de otros destinos que
ofertan el turismo MICE.
Conflictos sociales en el destino
Conflictos sindicales en el Estado.
Cambios fluctuantes del dlar
OPORTUNIDADES AMENZAS
 O.1. Llegada de turistas internacionales. A.1. Conflicto

O.2.Crecimiento y desarrollo econmico del A.2. Fenme

destino.
O.3 Construccin de la nueva carretera. A.3. Existenc
ofertan el turi

O4. Bahas de Huatulco se encuentra A.4. Subida d

dentro de la ruta de la costa bsicos.

F.1. Cuenta con un aeropuerto F.O.1. Ampliar el segmento de mercado F.A.1. Estable
nacional e internacional para la realizacin autoridades d
de bodas. seguridad de
F.2. Atractivos tursticos que F.O.2. Aprovechar los atractivos existentes F.A.2. Hacer
generan desplazamiento de en el destino para la oferta de nuevos civil, capitan
FORTALEZAS

turistas. productos. salvaguardar

durante su es
F.3. Reconocido como un destino F.O.3.Promover el destino a travs de F.A.3. Utilizar
sustentable certificado por Earth- diferentes canales para aumentar la llegada destino suste
Check. de turistas. posteriormen
F.4. Egresos de profesionales F.O4. Capacitar a los trabajadores de F.A.4. Implem
regionales en el rea de turismo turismo para ofertar nuevos productos a la capacitaci
nuevos segmentos. turismo para

D.1 La marcada temporalidad en D.O.1. Implementar la realizacin de bodas D.A.1. Establ

el destino en temporadas bajas. personas que
para que perm
DEBILIDADES

turistas al des
D.2. Existe pocos servicios D.O.2 Diversificar la oferta, creando una D.A.2.Realiza
complementarios para nueva empresa que ofrezca el servicio temporadas b
implementar el turismo de especializado en organizacin de bodas. pronsticos d
reuniones.
D.3. Poca de promocin como D.O.3. Establecer acuerdo con instituciones D.A.3. Promo
destino MICE gubernamentales de promocin turstica ofreciendo al
para dar a conocer el destino a nivel promocin en
internacional como turismo MICE. tiempo mejor
competitivo e
D.4. Existe poca oferta de D.O.4. Ofertar productos en temporada D.A.4. Realiz
establecimientos de hospedaje. baja, para ofrecer al turista una agradable temporada ba
estada sin necesidad de sobreventa en los los clientes d
hoteles. ofrece la emp
Diagnstico

Se expone a continuacin el diagnstico del destino Bahas de Huatulco

presentando la situacin actual que permite vislumbrar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas con las que cuenta el destino.
En los ltimos aos, el segmento de bodas ha representado un negocio actual de
gran provecho en el pas, sobre todo para los destinos consolidados de playa
actualmente Bahas de Huatulco es un sitio ideal para el romance y para la
celebracin de bodas debido a que cuentan con las caractersticas necesarias
para desarrollar este tipo de evento, el destino tiene una imagen de sol y playa,
contando con 9 bahas y 36 playas y atractivos culturales e histricos tales como
la pintura de la Virgen de Guadalupe y la Parroquia de la Santa Cruz donde
actualmente se realizan las bodas.
Mantiene con un clima clido y existe una facilidad para llegar al destino, la
apertura de la nueva carretera y la ruta de la costa proveen un mayor arribo de
turistas. Cuenta un aeropuerto con diversas aerolneas que permiten la llegada de
turistas internacionales y nacionales, se puede acceder al destino de forma area,
martima y terrestre.
Cabe mencionar que para celebrar este tipo de evento se demanda diferentes
tipos de servicio de proveedores directos que estn presentes en las bodas como
floristas, fotgrafos, msicos, banquetes, servicio de hospedaje, alimentos y
bebidas, por citar algunos, los cuales la mayora son encontrados en el destino.
Con respecto a la competencia que existe en el destino cinco empresas que son
reconocidas legalmente se encuentra, Huatulco-bodas, bodas Huatulco, lo que se
considera una oferta insuficiente para la cantidad de bodas que se celebran al
ao, adems, se considera que tiende a crecer y aumentar su demanda.

Anlisis de competencias

Existen 5 competencias directas (Tu boda en Huatulco, Huatulco Weddings,

Huatulco Wedding Planner, Bodas Huatulco y OH! Events Huatulco) que brindan
servicios similares al nuestro, eso s, sin contar a los indirectos que en este caso
son los hoteles, estos se limitan a realizar las bodas dentro de las instalaciones.
Dreams Wedding se diferencia a los dems por ofrecer productos a la medida,
es decir, lo que el cliente pida. Adems contamos con un plus, esta consiste en dar
a los novios un recorrido a las bahas o playas que hayan elegido, en un yate
privado, contando con todos los servicios, alimentacin, y bebidas.

Propuesta emprendedora

Se considera que existe una oportunidad para desarrollar una empresa

organizadora de bodas en Bahas de Huatulco, dentro del mercado existen cinco
empresas dedicadas a ofrecer este servicio, este nmero se considera insuficiente
por la cantidad de bodas que se celebran al ao, realizando una investigacin en
la Direccin de Turismo de Bahas de Huatulco se determin que al ao se llevan
a cabo 500 bodas, es por esta razn que se pretende desarrollar una empresa
ms en este segmento.
Por la capacidad con la que cuenta la empresa en recursos humanos y
financieros se pretenden realizar 36 bodas al ao, tomando el 7.2 % de este
mercado.
Justificacin

Se considera importante desarrollar este proyecto emprendedor por los atractivos

naturales y culturales con los que cuenta el destino, por ejemplo las playas son
uno de los lugares ms demandados para la celebracin de bodas adems de que
el destino cuenta con certificaciones ambientales y es reconocido
internacionalmente.
Realizando una investigacin en la Direccin de Turismo de Bahas de Huatulco
se determin que al ao se llevan a cabo 500 bodas, la mayor parte de las
personas que realizan sus bodas en este destino son extranjeras de las cuales
pretendemos realizar 36 bodas al ao, tomando el 7.2 % de este mercado.

Objetivo de la empresa

La empresa organizadora de bodas tiene como objetivo satisfacer las necesidades

de planeacin, organizacin y realizacin de bodas en un ambiente innovador,
seguro y caracterizado por estar siempre a la vanguardia en las tendencias de
realizacin de eventos en aspectos como decoracin, asesora personalizada en
imagen y moda, tanto para celebraciones tradicionales como para modernas,
teniendo en cuenta los gustos y requerimientos del cliente.

Segmento de mercado

Hombres y mujeres extranjeros de entre 25 a 35 aos, que hayan concluido la

universidad, que estn activos laboralmente, que tengan ingresos de ms de
70,000 USD anuales.

Misin

Ofrecer servicio de calidad, con atencin rpida, eficiente y cordial, encaminando

nuestras actividades de organizacin, planeacin y diseo a la satisfaccin total de
nuestros clientes.
Visin
Posicionar a la empresa como lder y smbolo de confianza, diseo a nivel
nacional e internacional, reconocido por su sensibilidad ante las necesidades de
cada cliente y sobre todo por la excelencia de sus resultados.

SERVICIOS A OFRECER

Coordinacin de todo el evento

Ambientacin e iluminacin
Asesora personalizada en imagen y moda
Tramites de documentacin para ceremonia civil y religiosa.
Fotografa y video.
Servicio de transporte (Limosina)
Banquetes
Saln de belleza
Renta de mobiliario lounge
Grupo musical
Juego pirotcnicos
Reservaciones de hoteles
Servicios complementarios

Anlisis costo-beneficio

Sistema de Gestin (Balance Score Card).

Poltica de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

Estrategias de comercializacin

Plan de negocios