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PRESENTADO POR:
YEISON ALEJANDRO NIETO SIMANCAS CODIGO: 1033740872
ANDRES FELIPE OVALLE CODIGO:
FABIAN RICO CODIGO:
STEVEN ALEXANDER SIMIJACA CODIGO: 1032407710
CARLOS EDUARDO LOPEZ CODIGO: 1033742013
PRESENTADO A TUTOR
SAMIR RADUAM MENDOZA
GRUPO N: 102024_166
Cules son las consecuencias que ocasiona este conflicto para la empresa?
Principalmente las consecuencias ms grabes son la prdida de clientes y la inconformidad de los
mismos, el despido innecesario de personal, se da un clima laboral poco tico inconformidad de los
trabajadores o desmotivacin de los mismos y no se tiene un profesionalismo en los cabezas de la
compaa, lo cual puede generar prdidas econmicas para la empresa.
La empresa
deber contar
con un rea
Jurdica y de
gestin
humana para
la resolucin
de conflictos?
Las
reclamacione
s de los
clientes
debern
contar con
unos acuerdos
de servicio
donde se
incumplan
tengan
derecho a una
peticin
formal?
CARLOS
EDUARDO
LOPEZ