PANDUAN

KOMUNIKASI INTERNAL

I. PENGERTIAN
Komunikasi internal adalah:.

II. RUANG LINGKUP:

Komunikasi internal dilakukan secara timbal balik antara
Kepala Puskesmas dengan penanggung jawab dan
pelaksana dan berlaku hanya di Puskesmas XXX
Komunikasi internal dilakukan dengan cara:
a. Lokakarya mini
b. Pertemuan-pertemuan
c. Konsultasi/tatap muka
d. SMS dan Whatsapp
e. Telpon
f. Intramail
g. E-mail

Komunikasi internal dilakukan untuk koordinasi dan

membahas pelaksanaan dan permasalahan dalam
pelaksanaan Upaya/Kegiatan Puskesmas.

Rekomendasi hasil komunikasi internal ditindak lanjuti

dalam pelaksanaan perbaikan

III. TATA LAKSANA:

a. Komunikasi internal melalui lokakarya mini:
(jelaskan langkah-langkahnya)
b. Pertemuan: (jelaskan langkah-langkahnya)
c. Konsultasi/tatap muka: : (jelaskan langkah-
langkahnya)
d. SMS/Whatsapp: : (jelaskan langkah-langkahnya)
e. Telpon : : (jelaskan langkah-langkahnya)
f. Intramail: : (jelaskan langkah-langkahnya)
g. E-mail: : (jelaskan langkah-langkahnya)
IV. DOKUMENTASI:
a. SOP-SOP komunikasi internal
b. Bukti-bukti pelaksanaan komunikasi internal