Usabilidade e Sistemas de

Informao
(USI)
2013/2014

Manuel Joo da Fonseca

mjf@inesc-id.pt!

Bibliografia

Manuel J. Fonseca,
Pedro Campos,
Daniel Gonalves,

Introduo ao
Design de Interfaces,

FCA, Outubro de 2012

2

1
 O que so Interfaces?

Interface Utilizador (IU)

Parte visvel de uma aplicao/sistema

Permite ao utilizador

Interagir com a aplicao

Realizar as suas tarefas

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Interface?

Interface?

3
Interfaces ?

Interface ?

4
Interfaces ?

Interfaces ?

10

5
Interface ?

11

Interface ?

12

6
Melhor e Pior?

13

Melhor e Pior ?

14

7
Melhor e Pior ?

15

Porqu Estudar
Interao ?

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8
Pelo seu Custo

50% a 60%
preo total de um produto

17

Pelos seus Custos

Monetrios
Insatisfao dos utilizadores -> reduo dos lucros

Vidas
Ms interfaces podem matar

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9
Therac-25

19

Therac-25 O problema

Vrias causas, entre elas:

Fraco desenho da
Interao Pessoa-Mquina

10
Em Resumo

Importante saber como se fazem

Interfaces Utilizador
Usveis
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IU Usvel

Fcil de aprender

Fcil de utilizar

Eficiente

Minimiza os erros

Agradvel de usar
22

11
No esquecer

Interface o Sistema
para os utilizadores

M Interface = Fracasso !

O que Ganham?

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12
O que Ganham?

Oportunidades de emprego

Nova perspectiva
Orientada ao utilizador
Diferente de outras cadeiras

25

O que Ganham?

Anlise e Pensamento crtico

sobre design

Conhecimentos para avaliar

interaco
Baseados em teoria e factos

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13
O que Ganham?

Conhecimentos para
desenvolver
IU mais usveis

GUIs, Web e no s

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Objectivos a Atingir

28

14
Objectivos a Atingir

Saber o significado de
Bom e Mau desenho
Melhor e Pior

Conhecer
Linhas-mestras (guidelines)
Modelos
Saber como se aplicam no desenho de interfaces

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Objectivos a Atingir

Ser Perito em Usabilidade

Avaliao Heurstica

Experincia no desenho e
desenvolvimento de IUs
Prottipo

Tecnologias para prototipagem

das IUs
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Resultado

o Sistemas
Fceis de utilizar
Eficazes
Agradveis de usar
Minimizam os erros
Aumentam a satisfao
Diminuem a frustrao
Tornam mais produtivas as tarefas
Escondem a tecnologia do utilizador

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Quem Faz IUs ?

o Uma equipa de especialistas (idealmente)

Designers grficos
Designers de interao / interfaces
Escritores tcnicos
Vendedores / Marketing
Engenheiros de teste
Engenheiros de software
Utilizadores
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16
Comentar!

Dentro de pouco tempo, no teremos

que nos preocupar mais com
interfaces: basta falar para o
computador.

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Reflexes...

Tarefas complexas podem exigir interfaces

complexas, mas isso no desculpa para
complicar as tarefas simples.
Jef Raskin(*)

Do ponto de vista do utilizador/cliente, a

interface o produto.
Jef Raskin(*)

(*) Jef Raskin, criador do macintosh em conjunto com Steve Jobs.

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 Novas IUs
o AudioPad
http://www.youtube.com/watch?
feature=player_detailpage&v=Te2FuvkfS9g
Instrumento de composio e execuo de msica
electrnica
Segue a posio de objectos numa superfcie
Desenvolvido por
James Patten e Ben Recht,
Tangible Media Group, MIT Media Lab (2003)

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Outras Interfaces Utilizador

o Asus WaveFace
http://www.youtube.com/watch?
feature=player_detailpage&v=oTmzBsx6p_I

o A day made of glass

http://www.youtube.com/watch?
feature=player_detailpage&v=wk146eGRUtI

http://www.youtube.com/watch?
feature=player_detailpage&v=jZkHpNnXLB0

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18