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Participante
Mejora de Mtodos de
Trabajo
SEGUNDA EDICIN
AGOSTO 2013
Todos los derechos reservados. Esta publicacin no puede ser reprodu-
cida total ni parcialmente, sin previa autorizacin del SENATI.
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial - SENATI
Alfredo Mendiola 3520
Mejora de Mtodos de
Trabajo
INTRODUCCIN Estudio del Trabajo
UNIDAD
1 Estudio de Mtodos
UNIDAD
2
Medicin de Trabajo -
Produccin y Productividad
Contenido
1. ESTUDIO DEL TRABAJO................................................................................................................................ 6
1.1............................................................................................................................................................................
Definicin y Alcance del Estudio del Trabajo........................................................................................................ 6
1.2. Propsito del Estudio del Trabajo.................................................................................................................. 7
1.3. Naturaleza del Estudio del Trabajo................................................................................................................ 7
1.4. Estudio del Trabajo como Medio Directo para Aumentar la Productividad............................................... 7
LECTURA: .......................................................................................................................................................... 8
EN PRODUCTIVIDAD, LA ACTITUD HACE LA DIFERENCIA.................................................................. 8
1. Objetivos de la Unidad 1.............................................................................................................................. 11
2. Contextualizacin......................................................................................................................................... 11
3. Recuperacin de Experiencias..................................................................................................................... 12
3.1............................................................................................................................................................................
ESTUDIO DE CASO................................................................................................................................................. 12
UN JOVEN Y SU HABITACION DESORDENADA................................................................................... 12
3.2............................................................................................................................................................................
ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO.......................................................................................................................... 14
4. PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO..................................................................................................... 14
4.1............................................................................................................................................................................
ESTUDIO DE MTODOS......................................................................................................................................... 14
4.1.1....................................................................................................................................................................
Ejemplos de problemas industriales en los que se puede aplicar un estudio de mtodos.......................... 14
4.1.2....................................................................................................................................................................
Etapas del Estudio de Mtodos........................................................................................................................ 15
1.- Seleccionar...................................................................................................................................... 15
2.- Registrar el mtodo actual............................................................................................................ 16
SIMBOLOS UTILIZADOS EN LOS DIAGRAMAS DEL PROCESO.............................................................................. 17
DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP)........................................................................................... 17
ELABORACIN DEL DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESO....................................................................... 18
DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)..................................................................................................... 19
Diagrama del Ejemplo aplicativo.......................................................................................................................... 21
3.- Examinar el mtodo actual............................................................................................................ 22
LISTA BASICA DE PREGUNTAS PARA EXAMINAR EL METODO ACTUAL.............................................................. 22
4.- Idear el mtodo mejorado............................................................................................................. 22
5.- Definir............................................................................................................................................. 23
6.- Implantar........................................................................................................................................ 23
7.- Mantener en uso............................................................................................................................ 23
5. PONIENDO EN PRCTICA LO APRENDIDO................................................................................................... 24
6. RESUMEN .................................................................................................................................................... 24
8. FORO TEMTICO.......................................................................................................................................... 24
INTRODUCCIN
Las empresas que desean obtener mayores ingresos (rentabilidad o utilidades) y/o me-
jorar la calidad de sus productos o servicios. Deben de hacer cambios al interior de sus
organizaciones. Para ello analizaremos el mtodo de trabajo que se realiza en nuestras
instituciones para mejorar la forma de trabajo, as como los tiempos necesarios para rea-
lizar la produccin con el fin de obtener mayor productividad.
Principales Tcnicas
1. Estudio de Mtodos
El estudio de mtodos est dirigido a mejorar los mtodos de trabajo, para economizar
movimientos de materiales y de trabajadores.
La medicin del trabajo se utiliza para medir el contenido de trabajo de una ocupacin en
unidades de tiempo, estos valores de tiempo permiten un mejor planeamiento y control
del trabajo, costeo ms exacto, y bases justas para la remuneracin por medio de resulta-
5
dos. Tambin puede usarse en esquemas de incentivos apropiados, incluyendo la clasifi-
cacin de la ocupacin por mritos.
En esta unidad veremos que el estudio del trabajo cubre un amplio campo pero especfi-
camente nos centraremos en: Cmo debera ser realizada la ocupacin?
Es sistemtico, de modo que no se puede pasar por alto ninguno de los factores que influ-
yen en la eficacia de una operacin.
6
anlisis sistemtico de las operaciones, procedimientos y mtodos de trabajo existentes
con el objeto de mejorar su eficacia.
La diferencia entre pases pobres y pases ricos no es la antigedad del pas; lo demuestran
casos de pases como India y Egipto, que tienen miles de aos de antigedad y son pobres.
En cambio, Australia y Nueva Zelanda, que hace poco ms de 150 aos eran casi descono-
cidos son hoy, sin embargo, pases desarrollados y ricos.
Por otro lado, tenemos una Suiza sin ocano, pero que tiene una de las flotas navieras
ms grande del mundo. No tiene cacao, pero tiene el mejor chocolate del mundo; en sus
pocos kilmetros cuadrados, pastorea y cultiva slo cuatro meses al ao, ya que el resto
es invierno, pero tiene los productos lcteos de mejor calidad de toda Europa. Al igual que
Japn, no tiene recursos naturales, pero da y exporta servicios, con calidad difcilmente
superable. Es un pas pequeo que ha vendido una imagen de seguridad, orden y trabajo,
que lo han convertido en la caja fuerte del mundo.
2. Orden y limpieza.
3. Honradez e integridad.
4. Puntualidad.
5. Responsabilidad.
6. Deseo de superacin.
7
7. Respeto a la Ley y los reglamentos.
9. Amor al trabajo.
En el Per, slo la mnima parte de la poblacin sigue estas reglas en su vida diaria. No
somos pobres porque al Per le falten riquezas naturales, o porque la naturaleza haya
sido cruel con nosotros; somos pobres por nuestra actitud, simplemente nos falta carcter
para cumplir estas premisas bsicas de funcionamiento de las sociedades.
Con frecuencia, lo prctico ha sido aceptar opiniones en vez de hechos, las decisiones se
han basado en lo que era credo como cierto ms que lo conocido como cierto. La fun-
cin del estudio del trabajo es obtener hechos como medio de mejoramiento.
8
UNIDAD TEMTICA I
ESTUDIO DE MTODOS
ESTUDIO DE MTODOS
1. Objetivos de la Unidad 1
Mejorar los procesos y procedimientos.
2. Contextualizacin
A medida que avanzamos en el siglo XXI, con un mercado y capacidad de fabricacin am-
pliamente extendidos, tanto en Europa como en la Cuenca del Pacfico Sur, las oportunida-
des y la necesidad de competencia tcnica crecen notablemente. En este sentido las com-
paas a nivel mundial resienten el apremio de la competicin global como nunca antes,
y emplean y desarrollan tcnicas cada vez ms desarrolladas como el estudio de trabajo y
la mejora de mtodos, que contribuyen ha acrecentar la intensidad de sus esfuerzos en la
reduccin de costos y el mejoramiento de la calidad.
El nico camino para que un negocio pueda crecer y aumentar su rentabilidad (o sus uti-
lidades), es aumentando su productividad. Por incremento en la productividad se entien-
de el aumento en la produccin por horas de trabajo. El instrumento fundamental que
origina una mayor productividad es la utilizacin de mtodos y la medicin del trabajo
conocido tambin como estudio de tiempos.
10
3. Recuperacin de Experiencias
Antecedentes
El Mtodo Actual que sigue el joven al llegar en las noches es: llega a su casa y se dirige a
su habitacin, ah lo primero que hace es sacarse un zapato y lo lanza hasta el otro lado
del cuarto, deja la mochila, libros y cuadernos en el mueble ms cercano, mientras el otro
zapato queda en el camino; trae una gorrita que cae en una silla cercana, se saca el polo
que cae sobre la cmoda, sigue avanzando hacia su cama mientras se saca el pantaln el
cual es lanzado hacia el escritorio, luego llegando a su cama, se acuesta y duerme hasta
el da siguiente.
Al da siguiente, el despertador suena a las 06:30 horas pero el joven no le hace caso,
cuando reacciona est retrasado y comienzan las carreras de un lado a otro para vestirse,
primero un zapato, luego el pantaln, el otro zapato, el polo, la gorrita, coge sus libros y
cuadernos, los pone en la mochila y sale.
Luego de todo este ajetreo el joven se encuentra agitado, tenso, tal vez golpeado si se ha
cado y obviamente con posibilidades de llegar tarde, salvo que tome taxi (gasto adicio-
nal), lo cual perjudicara su situacin laboral o estudiantil.
11
Podemos ayudar a este joven?, desde
luego que si, para ello sugeriremos el
siguiente Mtodo Mejorado: cambiar
de lugar algunos muebles y decirle al
joven que al llegar por las noches deje
sus libros y cuadernos sobre el escrito-
rio, y su ropa sobre la cmoda. Al da
siguiente el joven se levantar al escu-
char el despertador, ir hacia la cmo-
da donde se vestir, hacia el escritorio
donde colocar libros y cuadernos en
la mochila y saldr.
Desenlace
Adems podemos notar que el cambiar de un mtodo a otro representara una inversin
prcticamente nula.
12
3.2 ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO
Quiere decir que aplicando la tcnica de manera formal obtendremos beneficios que se-
rn mayores dependiendo del correcto desarrollo de sus etapas y del cuidado del detalle
en las tareas, esto significar obtener xito en elevar la productividad en aquellos proce-
sos donde se aplique.
ESTUDIO DE MTODOS
Es el registro y examen crtico sistemticos de los modos existentes y proyectados de
llevar a cabo un trabajo, como medio de idear y aplicar mtodos ms sencillos y efica-
ces y de reducir los costos.
Fuente: Introduccin al Estudio del Trabajo - OIT
13
CLASE DE TRABAJO EJEMPLO
Disposicin de la fbrica o taller. Movimiento de la culata de cilindro de
motor diesel, desde el principio hasta el fin de
las operaciones de ajuste.
Movimientos de cereales durante el
proceso de molienda.
Manipulacin de materiales. Meter y sacar materiales del almacn.
Cargar camiones con productos
Terminados.
Disposicin del lugar de trabajo. Trabajo de montaje en un banco.
Manejo de una mquina automtica. Trabajos en torno.
Movimiento de operarios en el tra- Operaciones que exigen gran
bajo. destreza manual.
Operarios en trabajo de repeticin.
4.1.2. Etapas del Estudio de Mtodos.
El estudio de mtodos tiene siete etapas:
1.- SELECCIONAR
2.- REGISTRAR
3.- EXAMINAR
4.- IDEAR
5.- DEFINIR
6.-IMPLANTAR
Es necesario mantener el orden al aplicar la tcnica para que los resultados sean satisfac-
torios, definitivamente al aplicarse se obtendr una mejora, pero la mayor o menor con-
tundencia de esta depender mucho del cuidado que se ponga en observar los detalles.
Ahora desarrollaremos cada etapa:
1.- Seleccionar
Para iniciar un estudio de Mtodos, primero hay que seleccionar el trabajo que se va a
estudiar, teniendo en cuenta los siguientes factores:
14
a) Consideraciones de ndole econmica.
Sera una prdida de tiempo si iniciamos o continuamos una larga investigacin cuando
el trabajo es de poca importancia; es necesario saber si vale o no la pena un estudio de
mtodos para un trabajo especfico. En este caso, habr que elegir trabajos que presenten
embotellamientos, desplazamientos importantes de materiales entre talleres muy distan-
tes, operaciones que requieren gran cantidad de mano de obra o manipulacin repetida
de materiales, fatiga, etc.
Es necesario saber si se cuenta con los especialistas necesarios para el estudio de mto-
dos, ya que todo cambio a implantarse puede Influir significativamente en la productivi-
dad, pero pueden existir razones tcnicas que impidan implantar tal cambio, por la misma
naturaleza del trabajo.
c) Reacciones humanas.
Un estudio de mtodos ser exitoso si antes se inicia un proceso de motivacin hacia los
trabajadores que estarn involucrados en los cambios, debido a que son ellos los que de-
bern adoptar las nuevas tcnicas o procedimientos.
El xito de esta etapa depende del grado de exactitud con que se registren los hechos,
puesto que servirn de base para hacer el examen crtico y para idear el mtodo mejora-
do.
Para evitar esta dificultad, se idearon otras tcnicas como los diagramas. Nosotros estu-
diaremos dos tipos de diagramas: Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP) y Diagra-
ma de Anlisis del Proceso o diagrama de recorrido (DAP).
15
SIMBOLOS UTILIZADOS EN LOS DIAGRAMAS DEL PROCESO
Sirve para ver cmo suceden slo las OPERACIONES, INSPECCIONES y COMBINADAS en
un proceso.
16
cificaciones, todos los detalles de fabricacin o administracin se aprecian globalmente
en un diagrama de operaciones de proceso.
Una inspeccin tiene lugar cuando la parte se somete a examen para determinar su con-
formidad con una norma o estndar.
Los valores de tiempo deben ser asignados a cada operacin e inspeccin. A menudo
estos valores no estn disponibles (en especial en el caso de inspecciones), por lo que
los analistas deben hacer estimaciones de los tiempos necesarios para ejecutar diversas
acciones.
Ponemos el agua a calentar en una tetera y cuando hierva (100 C), serviremos en una
taza, agregaremos el caf, el azcar y moveremos hasta que se disuelvan, luego probare-
mos y quedar listo para ser bebido.
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DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)
Es preferible emplear verbos en voz activa (terminacin ar, er, ir) en DAP tipo operario y
verbos en la voz pasiva (terminacin ado, edo, ido) en DAP tipo material o mquina.
18
19
Ejemplo aplicativo: Hacer el DAP del proceso de fabricacin del producto indicado.
La materia prima es trada por el proveedor cada mes, la cual es recibida por el responsa-
ble de almacn.
20
3.- Examinar el mtodo actual.
En esta etapa se busca eliminar, combinar, redistribuir y simplificar las tareas, a travs de
la formulacin de preguntas para identificar las oportunidades para mejorar el mtodo
actual.
Lo primero que debe hacerse una vez contestadas las preguntas preliminares y de fondo,
es registrar el mtodo propuesto en un nuevo diagrama de proceso, para compararlo con
21
el mtodo actual y cerciorarse de que no hemos olvidado ningn detalle. En el cuadro re-
sumen se podr apreciar el nmero total de actividades de ambos mtodos, el ahorro en
distancia y su posible ahorro equivalente en dinero.
Para idear un nuevo mtodo, se recomienda clasificar las actividades en: Productivas y
Pasivas y luego modificar el mtodo segn La regla de los tres pasos:
5.- Definir
Se pone por escrito al detalle el nuevo mtodo con todos los diagramas necesarios para
su total determinacin y comprensin por parte de los usuarios.
6.- Implantar
22
5. PONIENDO EN PRCTICA LO APRENDIDO
6. RESUMEN
Estudio del trabajo: Se entiende por estudio del trabajo genricamente a ciertas tcnicas
y en particular el estudio de Mtodos y la Medicin del Trabajo que se utilizan para exami-
nar el trabajo humano en todos sus contextos y que llevan sistemticamente a investigar
todos los factores que influyen en la eficiencia y economa de la situacin estudiada con
el fin de efectuar mejoras.
8. FORO TEMTICO
Se desarrollar en la PLATAFORMA
23
ESTRUCTURA DEL MDULO
Mejora de Mtodos de
Trabajo
INTRODUCCIN Estudio del Trabajo
UNIDAD
1 Estudio de Mtodos
UNIDAD
2
Medicin de Trabajo -
Produccin y Productividad
Contenido
1. Objetivos de la Unidad 2.............................................................................................................................. 6
2. Contextualizacin......................................................................................................................................... 6
3. Recuperacin de Experiencias..................................................................................................................... 7
3.1............................................................................................................................................................................
ESTUDIO DE CASO................................................................................................................................................. 7
TAJAR LAPICES CON SACAPUNTAS DE MANIVELA FIJO A UNA MESA.............................................. 7
3.2............................................................................................................................................................................
ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO.......................................................................................................................... 8
4. PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO..................................................................................................... 9
4.1............................................................................................................................................................................
MEDICIN DEL TRABAJO....................................................................................................................................... 9
4.1.1....................................................................................................................................................................
Propsitos de la medicin del trabajo............................................................................................................. 9
Propsitos:........................................................................................................................................... 9
INCONVENIENTES EN LA MEDICION DEL TRABAJO........................................................................... 10
4.1.2. Procedimiento bsico de la medicin del trabajo..................................................................................... 10
4.1.3. Mecnica del estudio de tiempos con cronmetro.................................................................................. 11
EJEMPLO DE APLICACIN:................................................................................................................................ 12
PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD........................................................................................................................ 16
4.2.1 PRODUCCION........................................................................................................................................... 16
4.2.1 PRODUCTIVIDAD...................................................................................................................................... 16
EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD........................................................................................................ 17
5. Poniendo en prctica lo aprendido.............................................................................................................. 19
6. RESUMEN .................................................................................................................................................... 19
8. Foro temtico............................................................................................................................................... 20
9. Glosario:....................................................................................................................................................... 20
1. Objetivos de la Unidad 2
Comparar la eficacia de varios mtodos de trabajo, en igualdad de condiciones, el
mejor ser el que lleve menos tiempo.
La medicin del trabajo sirve para investigar, reducir y finalmente eliminar el tiempo im-
productivo, es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta ningn trabajo productivo,
por cualquier causa que sea.
La medicin del trabajo, como su nombre lo indica, es el medio por el cual la direccin
puede medir el tiempo que se invierte en una operacin o secuencia de operaciones, de
tal forma, que el tiempo improductivo resalte y sea posible separarlo del tiempo produc-
tivo.
2. Contextualizacin
La medicin del trabajo es el trmino aplicado al proceso de determinacin de un tiempo
de tarea apropiado.
Las tcnicas de medicin del trabajo se utilizan para establecer el estndar de tiempo
para que un trabajador calificado ejecute un trabajo especfico con un nivel definido de
desempeo, con el uso de los instrumentos necesarios en un ambiente de trabajo normal.
6
A fin de lograr la implantacin satisfactoria de una tcnica de medicin del trabajo, debe
haber un verdadero compromiso por parte de la direccin o gerencia de una empresa.
Tal compromiso requiere aplicar entusiasmo, tiempo y los recursos financieros en forma
continua.
3. Recuperacin de Experiencias
Antecedentes
En el caso que vamos a estudiar tenemos a un trabajador que debe tajar aproximadamen-
te 2000 lpices al da, contando para ello con un sacapuntas de manivela fijo a su mesa de
trabajo, un depsito a su izquierda al alcance de su brazo, donde se hallan los lpices sin
punta, y un depsito delante del trabajador y del sacapuntas, donde deposita los lpices
despus de tajarlos.
7
Desarrollo
Coge con la mano izquierda un lpiz del depsito de lpices sin punta, lo lleva hacia el
sacapuntas, lo coloca dentro del mismo y lo fija apoyado por la otra mano; una vez fijado,
gira la manivela con la mano derecha hasta obtener la punta adecuada. Retira el lpiz del
sacapuntas y lo lleva hasta el depsito de lpices tajado situado al frente. Vuelve a repetir
todo el ciclo sucesivamente hasta terminar.
Desenlace
El trabajador, difcilmente puede cumplir con su cuota y termina el da (8 horas) muy exte-
nuado. Evidentemente nuestra tarea va a ser determinar donde podramos mejorar esta
tarea y aunque no tomemos tiempos de manera exacta en esta parte, podemos notar que
existen algunos movimientos que no aportan ningn provecho a la tarea y que sin embar-
go emplean bastante tiempo, a saber: depositar los lpices tajados y coger los lpices sin
punta.
Si tuvisemos los tiempos respectivos, observaramos que entre estos dos ocupan aproxi-
madamente la mitad del tiempo total de la tarea y la Medicin del Trabajo habra cumpli-
do su cometido, es decir, hacer evidente donde tenemos tiempo improductivo.
8
4. PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO
El tiempo requerido para desempear cada fase de trabajo puede determinarse a travs
de muestreo del trabajo, sistemas de normas de tiempos predeterminados, estudio de
tiempos con cronmetro etc., la ltima es la tcnica ms utilizada.
4.1.1. Propsitos de la medicin del trabajo
La medicin del trabajo se puede utilizar para diferentes propsitos. Es responsabilidad
del encargado o jefe de definir este propsito y asegurar el uso de tcnicas apropiadas
para medir el trabajo.
Propsitos:
Esto se lleva a cabo comparando la produccin real durante un periodo de tiempo dado
con la produccin estndar determinada por la medicin del trabajo.
Para cualquier nivel dado de produccin futura, se puede utilizar la medicin del trabajo
para determinar qu tanta mano de obra se requiere.
Para un nivel dado de fuerza de trabajo y disponibilidad de equipo, se pueden utilizar los
estndares de medicin del trabajo para proyectar la capacidad disponible.
9
4. Determinar el costo o el precio de un producto.
Los estndares de mano de obra obtenidos mediante la medicin del trabajo, son uno de
los ingredientes de un sistema de clculo de precio. En la mayora de las organizaciones, l
calculo exitoso del precio es crucial para la sobrevivencia del negocio.
Cuando se consideran diferentes mtodos para un trabajo, la medicin del trabajo puede
proporcionar la base para la comparacin de la economa de los mtodos. Esta es la esen-
cia de la administracin cientfica, idear el mejor mtodo con base en estudios rigurosos
de tiempo y movimiento.
Uno de los datos de salida para todos los diagramas de sistemas es el tiempo estimado
para las actividades de trabajo. Este dato es derivado de la medicin del trabajo.
Bajo incentivos salariales, los trabajadores reciben mas paga por mas produccin. Para
reforzar estos planes de incentivos se usa un estndar de tiempo que define al 100% la
produccin.
Su ejecucin es costosa.
Registrar todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza el trabajo.
10
Examinar los datos registrados y el detalle de los elementos con espritu crtico, para
verificar si se utilizan los mtodos y movimientos ms eficaces y separar los elementos
improductivos o extraos de los productivos.
Definir con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a los que corres-
ponde el tiempo calculado y notificar que ste ser el tiempo para las actividades y los
mtodos especificados.
Se evala el ritmo de trabajo del operario, es decir: rpido, normal o lento (valoracin
subjetiva) y traduce a un porcentaje (existen varias escalas de valoracin, aqu empleare-
mos la escala britnica 0-100, que tambin es la que se emplea en el manual de la OIT):
11
Con esta Valoracin, se determina el TIEMPO BASICO, mediante la siguiente frmula:
Se establece los suplementos de tiempo para la operacin, existen tablas para deter-
minar los suplementos que consideran diversas situaciones y casos especficos, sin embar-
go, podemos referirnos en forma bsica:
- Suplementos por poltica de la empresa, es una cantidad que puede ser aadida para
que en circunstancias excepcionales, a un nivel definido de desempeo corresponda un
nivel satisfactorio de ganancias.
12
- Coger lpiz: desde el inicio de movimiento del brazo izquierdo hasta tomar el lpiz.
- Colocar lpiz: desde que el lpiz ha sido tomado hasta encajarlo en el sacapuntas.
- Sacar lpiz: Se inicia, la mano izquierda jala hacia afuera el lpiz tajado y termina al
frenarse.
4. Determinar la velocidad efectiva del operario por correlacin con la idea que tenga el
analista de lo que debe ser el ritmo tipo. (VALORACION)
13
4.00 x 95 / 100 = 3.8
6. Determinar los suplementos (para nuestro caso) que se aadirn al tiempo bsico:
- Suplementos especiales: 0%
Total 14%
14
ELEMEN- TIEMPOS OBSERVADOS (SEG) TO VALO- SUPL
N T BASICO
TOS 1 2 3 4 5 (PROM) RACION 14%
4 Sacar
0.92 0.90 0.88 0.89 0.91 0.90 110 0.99 0.14
lpiz
5 Depositar
3.00 2.94 2.98 3.06 3.00 3.00 90 2.70 0.38
lpiz
15
PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
4.2.1 PRODUCCION
PRODUCCION.- Es el resultado de un proceso.
Es la obtencin de un producto mediante la
utilizacin de recursos, se expresa en canti-
dad respecto a un tiempo determinado.
Consumo (mp)
El consumo de materia prima puede expresarse en: Kilos, metros, galones, toneladas, li-
16
tros, soles (costo de materia prima), etc.
Consumo (mo)
Consumo (maq)
EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD
1. Una empresa tiene 8 mquinas que producen 1000 piezas, trabajando en un turno de
8 horas, cul es la productividad de la maquinaria?
Consumo (maq)
8 maq
17
Tambin puede ser:
8 maq x 8 hr
2. Si tenemos 2400 piezas, cada una se vende a un precio de S/. 4,5 y hemos invertido S/.
1200 en materia prima, Cul es la productividad de la materia prima?
S/. 1200
Consumo (mp)
3. Una empresa de servicios tiene una venta mensual de S/. 5000. Cul es la productivi-
dad parcial de la mano de obra si tiene 3 operarios que ganan mensualmente S/. 600 cada
uno?
Consumo (mo)
18
4. Una empresa manufacturera produce al ao 36000 piezas. Si al mes utiliza 50 Kg. de
material, cul es la productividad de la materia prima?
50 Kg. x 12
Se puede trabajar con la produccin anual y consumo anual o con la produccin mensual
y consumo mensual.
4 operarios x 8 horas
4 operarios x 8 horas
6. RESUMEN
La medicin del trabajo, sirve para investigar, reducir y eliminar el tiempo improductivo,
es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo productivo.
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Produccin, es la obtencin de un producto mediante la utilizacin de recursos, se expre-
sa en cantidad respecto a un tiempo determinado.
Para una produccin optima, se requiere producir con un mnimo de recursos, productos
de mejor calidad y con menor fatiga para el trabajador.
1.- PRODUCTIVIDAD TOTAL.- Es la relacin entre la produccin y todos los recursos utili-
zados (Principalmente materia prima, mano de obra, maquinaria).
Se desarrollar en la PLATAFORMA.
8. Foro temtico
9. Glosario:
Acto Humano: Son aquellos que proceden de la voluntad deliberada del hombre, es decir,
los que realizan con conocimientos y libre voluntad.
Adaptacin del Trabajo: Expansin horizontal o diversificacin del trabajo, para evitar las
tareas repetitivas.
Agarrar: Movimiento general de la mano al cerrar los dedos alrededor de una pieza.
20
Agarre de Potencia: Agarre cilndrico ptimo para la fuerza que usa todos los dedos y en
el que el pulgar apenas se traslapa con el ndice.
Ampliacin del trabajo: expansin horizontal o diversificacin del Trabajo, para evitar las
tareas repetitivas.
Cronociclogrfico: Registro fotogrfico del movimiento del cuerpo que se puede usar para
determinar la velocidad y la direccin de los patrones de movimiento.
Cronmetro Decimal de Horas: Cronmetro usado para la medicin del trabajo, cuya ca-
rtula est graduada en diezmilsimos (0.0001) de hora
Cronmetro decimal de minutos: Cronmetro usado para la medicin del trabajo, cuya
cartula est graduada en centsimos (0.01) de minuto.
dB: Medida del nivel de presin del sonido; su uso comn es la evaluacin de la exposicin
de los trabajadores al ruido.
Demora evitable: Interrupcin del trabajo productivo debido por completo al operario y
que no ocurre en el ciclo de trabajo normal.
Demora Inevitable: Interrupcin de la continuidad de una operacin que sales del control
del operario.
Diagrama analtico del Equipo o Maquinaria: Diagrama que registra cmo se emplean las
mquinas, herramientas, etc.
Diagrama analtico del material: diagrama que registra cmo se manipula o trata el ma-
terial
21
Diagrama analtico del operario: diagrama que registra lo que hace la persona que trabaja
Diagrama Sinptico: Diagrama que presenta un cuadro general de cmo se suceden tan
slo las principales operaciones e inspecciones.
Diagrama de Hilos: Plano o modelo a escala en que se sigue y se mide con un hilo el tra-
yecto de los trabajadores, de los materiales o del equipo durante una sucesin dada de
hechos.
Dignidad del Trabajo Humano: La utilidad o valor del producto del trabajo humano no
debe ser medio slo por su realidad objetiva, es decir, por lo mucho o poco que en s mis-
mo valga: ha de considerarse tambin que, detrs de aquel producto, est una persona
humana con toda su dignidad que lo ha realizado.
Estndar: Tipo, patrn uniforme o muy generalizado de una cosa: ~ de vida, ~ de fabrica-
cin. PL.: estndares.
Estudio de Mtodos: Registro y examen crtico sistemtico de los modos existente y pro-
yectados de llevar a cabo un trabajo, como medio de idear y aplicar mtodos ms sencillo
y eficaces y de reducir los costos.
22
Estudio de tiempos: Tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tiempos
y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una tares definida, efectuar en
condiciones determinadas, y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido
para efectuar la tarea segn una norma de ejecucin preestablecida.
Factor de Trabajo: ndice del tiempo requerido al tiempo bsico, segn lo establecido por
el sistema trabajo-factor de tiempos de movimientos bsicos sintticos.
Flujo Luminoso: Luz total producida por una fuente, o cantidad de incidencia de luz sobre
una superficie expresada en lmenes.
Medicin del Trabajo: aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un
trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma
de ejecucin preestablecida.
23
Medidas de tendencia central: Una medida de tendencia central indica los valores pro-
medio de un experimento. Existen diferentes mediadas de tendencia central como son:
Media Aritmtica, Mediana, y Moda.
Mentira: es una palabra o signo por el que se da a entender algo distinto de lo que se
piensa, con intencin de engaar.
Miedo: Es una vacilacin del nimo ante un mal presente o futuro que nos amenaza, y que
influye en la voluntad del que acta
Murmuracin: Consiste en criticar y revelar sin justo motivo los defectos o pecados ocul-
tos de los dems, dentro de la empresa, o relacin laboral.
Odio: consiste en desear el mal al prjimo o porque es nuestro enemigo, o porque nos es
antiptico, es un factor de baja de productividad.
Robo: Consiste en apoderar de una cosa ajena, contra la voluntad razonable del dueo, es
causa de baja de la productividad.
Trabajo: Es toda actividad humana cuya ejecucin demanda esfuerzo fsico omental, que
tiene por finalidad lograr algo especfico.
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10. Referencias bibliogrficas o pginas web referenciales
Se agreg contenido de:
Benjamin W. NIEBEL. Mtodos, tiempos y movimientos Ingeniera Industrial, 9na. Ed.,
Mxico D.F., Alfaomega, 1996.
Para consultas pginas web:
Mtodos de trabajo
http://www.elergonomista.com/dom06.html
http://148.202.148.5/cursos/id209/mzaragoza/unidad1/unidad1tema1_2.html
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