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COMENARIO AL CASO: CUA CUA, LA MARCA NUMERO UNO DE

FACEBOOK EN EL 2014
Noto claramente a manera de introduccin de mi comentario que, al notar kraft
qu el producto cua cua no estaban llegando a un segmento de sus clientes, el
segmento joven para ser especficos, identifican una oportunidad y proponer
una recaptura del segmento joven, quienes no sentan identificarse con el
producto, porque este se notaba demasiado infantil.
resalto la parte 3.2.1. del articulo donde se menciona la misin y visin de kraft
foods, que cuentan con un propsito superior, mayores que su visin o misin,
inspirado a hacer que cada da sea para sus clientes, consumidores,
proveedores, y trabajadores, un da delicioso.
los valores mostrados como: inspirar confianza, estar abiertos a ideas, liderar
con mente y corazn o hacerlo simple son formas de actuar muy
fundamentales y esenciales que muestran una buena imagen de kraft al
pblico.
par captar al pblico adolecente kraft con su producto cua cua, toman en
cuenta los siguientes aspectos.
-el producto que cuenta con dos presentaciones el cua cua regular y el
cua cua mini.
-el mercado objetivo: adolecentes entre13 y 17 aos analizados en sus
formas de comportamiento manera de pensar con que interactan y que
medios utilizan, kraft recopila informacin del pblico joven tales como:
para ellos la tecnologa es sumamente importante, los amigos lo son
todo porque son los nicos que los entienden, tienen su propio lenguaje
y distinto cdigo de comunicacin frente a adultos y les gusta hacer las
cosas a su manera.
la campaa promocional de nombre eso que te gusta convierte a cua
cua en el numero uno de facebook en le Per al 2011, alcanzando la
cifra de 663 000 seguidores.
con estos puntos de enfoque cua cua identifico una oportunidad en el
segmento joven para poder recapturarlos, para lograrlo la marca entendi al
segmento joven apostando por disear un formato de campaa fuera de lo
convencional utilizando redes sociales que para ese entonces ms utilizaban
los jvenes (facebook y YouTube), como medios principales para atraer y
generar interaccin con los jvenes. siendo ele elemento principal la
produccin de 14 comerciales diseados para generar un efecto viral en redes
sociales, el icnico pato cua cua a quien as denominan en estos escritos,
protagonizaba las ms disparatadas historias develando una nueva
personalidad nunca antes vista.
es importante reconocer las estrategias de medios de cmo la campaa inicia
con dos videos de intriga, utilizando la televisin de manera estratgica, la
develacin se realiz durante dos meses publicando un video nuevo cada 4 o 5
das.
de este modo los resultados de cua cua se ven reflejados en la superacin de
las expectativas que se tenan, convirtindose en la marca n 1 de facebook en
el Per al 2011 y hoy cuentan con ms de un milln de fans.