UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL

PER
FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

TEORIA DE SISTEMAS
RESUMEN
FLORES ATAPOMA, Lady

LAVADO OSORIO, Maifer

PARI ROIRO, Lizeth Liliana

ULLOA BARTOLO, Astrid Jeraldin

ORGANIZACIN EMPRESARIAL
V SEMESTRE

TARMA PER

2017

RESUMEN DE TEORIA DE SISTEMAS

Bueno para definir que es sistema tenemos que saber cuatro conceptos fundamentales: La
perspectiva; es la apariencia que presenta desde el lugar que se mira a un objeto. El enfoque; es
examinar un punto para adquirir un a visin clara. El punto de vista; es el criterio de juzgar algo. La
cosmovisin; es la manera de ver o interpretar el mundo.
Pasando a definir de lo que es un sistema nos dice que es un conjunto de elementos dinmicamente
relacionados entre s, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y
proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en un medio ambiente y constituye una totalidad
diferente de otra. Como por ejemplo claro el ser humano constituye un sistema completo.
Nos dice que el elemento es una parte integrante del todo de los elementos del sistema podemos
decir que: tiene caractersticas particulares que afectan al sistema total, depende del analista decidir
con que detalles o elementos desea evaluar el sistema, un elemento al considerarse como un sistema
se le denomina subsistema.
Bueno define a la relacin como la situacin que se da entre dos cosas y por alguna circunstancia
estn unidas.
Existen dos formas diferentes por lo que un sistema es complejo: complejidad de detalle es cuando
existen varias partes y muchas relaciones; y complejidad dinmica es cuando los elementos se
relacionan de distintas formas. Un sistema muy complejo ser el que tenga muchas partes o
subsistemas que puedan cambiar a diferentes estados al interactuar unos con otros.
Desde las relaciones entre los elementos de un sistema genera propiedades como son: la estabilidad;
esto depende de la cantidad, tamao y diversidad; para que un sistema estable exista tiene que haber
resistencia. El efecto de palanca; corresponde a la posibilidad de cambiar repentinamente un sistema.
Isomorfismo sistmico (Isomorfismo significa de igual forma). Refleja el objetivo de los creadores de
la teora de integrar el estudio de los fenmenos de las distintas ciencias. Si bien ha sido de utilidad en
diversas actividades, en la Administracin ha provocado confusiones tericas.
Modelo del rango
Boulding defini una escala de las estructuras sistmicas en funcin de las complejidades que
representan.
i. Estructura esttica: geografa y anatoma del universo
ii. Sistema dinmico simple o nivel de relojera: Tiene un circuito, ej. Sistema solar
iii. Mecanismo de control o sistema ciberntico: no hay equilibrio estable, ej.: termostato.
iv. Sistema abierto o estructura autorregulada: el nivel de la clula.
v. Nivel gentico asociativo: representado por los vegetales
vi. Nivel animal: responde a imgenes y no a estmulos especficos
vii. Nivel humano individual: considerado como un sistema
viii. Las organizaciones sociales: son agrupaciones de personas, por eso el nivel de complejidad.
ix. Sistemas trascendentes: los incognoscibles.
Modelo Procesal
Buckley ha definido dos modelos, el mecnico y el homeosttico. El mecnico es un sistema cerrado,
solo toma las variables de adentro y las controla, no se relaciona con el entorno, es rgido e inflexible.
Por otro lado, est el modelo homeosttico por naturaleza cambian estructuralmente, que busca el
estado de equilibrio con el ambiente. Esto se logra con unidireccional (marca un rumbo y va por eso),
y con progreso, que es una consecuencia de la unidireccional. Es un sistema abierto, son
probabilsticos porque hay variables que se conocen y otras que no. Tiene la caracterstica de ser una
entropa negativa, ya que tiene tendencia a la desorganizacin, a perder el equilibrio.
Los aportes a la administracin como Sistema: conjunto de componentes interrelacionados y sus
atributos, que interactan entre s con un objetivo determinado.
Un sistema debe satisfacer tres condiciones, a saber:
La conducta de cada parte no incide en la conducta del conjunto total.
La conducta de cada parte no incide en forma independiente sobre el conjunto, las conductas de las
partes y sus efectos son interdependientes entre s.
Los subsistemas de un sistema interactan de tal forma que no es posible que se formen
subsistemas independientes dentro del sistema.
CONTEXTO O AMBIENTE
Un sistema siempre est en funcin de un contexto o ambiente. Es el conjunto de objetos exteriores
que rodean, contienen e influyen al sistema. Este condiciona al sistema, el cual a su vez vuelca en el
ambiente la influencia que surge de sus procesos internos. El entorno es poltico, cultural y
econmico.
LIMITES
Separan y demarcan el sistema respecto del ambiente; un sistema existe dentro de sus lmites y todo
lo q esta fuera constituye su ambiente. El sistema fsico los lmites son ms fciles de detectar ya que
son una demarcacin natural determinada por la estructura bsica del sistema y por sus objetivos y
fines.
En un sistema abstracto
los lmites son determinados por el nivel de percepcin.
La fijacin de lmites arbitrarios puede dejar de considerar interacciones significativas entre ellos, lo
que lleva un riesgo de su optimizacin (por una mala fijacin de lmites quedan fuera del sistema
elementos o procesos con una alta interaccin).
ENTRADAS Y SALIDAS
La interaccin del sistema con su ambiente se da por elementos de entrada y salida. Una entrada es
cualquier ingreso del ambiente al sistema. Una salida es cualquier elemento que sale del sistema,
atravesando los limites hacia el ambiente.
Control de entradas (feed-foward) detecta los errores previamente a su ingreso.
Cuando no se conocen los procesos y actividades dentro de un sistema es necesario estudiar en gran
detalle las entradas y las salidas. Analizando las entradas y las salidas se puede lograr un buen
conocimiento de los procesos internos del sistema.
SUBSISTEMAS
Se define a los sistemas como conjunto de componentes interrelacionados. Cuando un componente
es en s mismo un sistema, se lo llama subsistema. Los procesos dentro de cada subsistema
modifican, separan o combinan sus entradas para originas una salida.
Las interfaces son los elementos de interconexin (intermediarios) por los cuales la informacin es
transferida o coordinada entre ellos. Ej.: una nota de pedido.
Fragmentacin: es la condicin de los sistemas de poder fragmentarse o factorizarse en
subsistemas. La estructura de un sistema es el resultado de la descomposicin de sus objetivos
globales en una escala jerrquica de subsistemas ms simples.
1.Proceso de descomposicin: el sistema se descompone en subsistemas, con tareas individuales
ms simples.
2.Proceso de composicin: al realizarse la de descomposicin en forma jerrquica se supone que la
obtencin de logros de los subsistemas inferiores en la estructura va a facilitar el logro de los sistemas
superiores. (la suma de las soluciones parciales logra el objetivo global del sistema mayor).
Simplificacin: para lograr coordinacin se simplifica el sistema creando subsistemas relativamente
aislados. La simplificacin es el proceso de ordenar los subsistemas de modo que se reduzcan el
nmero de interconexiones.
1.Agrupamiento: se establecen grupos de subsistemas que interactan entre si
2.Desacoplamiento: para obtener la utilidad de la simplificaron en el proceso de fragmentacin, es
necesario que los subsistemas estn en gran parte aislados, desacoplados. Reduce la necesidad de
coordinacin entre subsistemas.
Favorecen los desacoplamientos:
a. Reduccin del nmero de interacciones explcitas entre los sistemas: limitacin de entradas y
salidas entre subsistemas.
estandarizacin de las interacciones: establecimiento de cdigos de comunicacin en un sistema de
informacin.
c. Almacenamiento: los almacenamientos intermedios entre las entradas y salidas permite que
interacten por un tiempo limitado en forma independiente.
d. Recursos flexibles: se provee a cada subsistema de una mayor cantidad de recursos que los
necesarios para que pueda absorber contratiempos o circunstancias no previstas.
e. Retroalimentacin: este proceso consiste en la informacin respecto del funcionamiento de un
sistema, que se introduce como entrada para realizar el ajuste de las actividades del mismo. Se
produce el control del sistema que es el proceso que mide su funcionamiento y lo orienta hacia sus
objetivos.
Elementos esenciales del proceso de control:
un objetivo establecido (meta, propsito).
Un sensor para efectuar la medicin del rendimiento.
Un dispositivo comprador para diferenciar las diferencias respecto del objetivo establecido.
Un activante para corregir y ajustar.
SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS
Los sistemas abiertos son lo que intercambian informacin, materiales y energa con su ambiente.
Presentan caractersticas de ser adaptativos respecto a los cambios que se producen en su ambiente.
Preservar su existencia.
En el caso de que un sistema perdiera esta capacidad de ajuste dinmico y permanente a los efectos
del cambio del medio ambiente, cesara la tendencia a la supervivencia dinmica y esto llevara a un
proceso de desorganizacin y deterioro que se llama ENTROPA y puede acabar con la vida del
sistema.
Los sistemas cerrados son auto contenidos, no interactan con el medio ambiente. La tendencia
natural es hacia la entropa.
Los sistemas ms o menos permeables, refleja el grado de relacin o intercambio de energa o
informacin entre el sistema y el medio ambiente.
SISTEMAS DETERMINSTICOS Y PROBABILSTICOS
El sistema es determinstico cuando trabaja de una manera previsible, cuando la interaccin de sus
elementos se conoce con certeza y la evolucin del mismo se puede determinar con precisin a partir
del conocimiento de su estado actual y de sus operaciones.
En un sistema probabilstico no se conoce con certeza su comportamiento, implica asumir cierto nivel
de error vinculado con la estimacin de su desenvolvimiento.
SISTEMA HOMBRE MQUINA
Un sistema hombre mquina implica que, en el cumplimiento de un objetivo, algunas tareas son
ejecutadas por mquinas y otras son realizadas por el hombre.
Cada parte de un sistema tiene propiedades que se pierden cuando se separa del sistema.
Cada sistema tiene algunas propiedades esenciales que no las tiene ninguna de sus partes.
Se dice que los sistemas son combinaciones por parte reunidas para obtener un resultado o formar
conjunto organizados de cosas, se relaciona un todo unitario y complejo para alcanzar varios
objetivos. stos sistemas tienen como caractersticas la objetividad y la totalidad, metas o fines en los
cuales se quiere llegar y los sistemas globales que tiene naturaleza orgnica. Tambin en algunos
sistemas los lmites se encuentran ntimamente vinculados con el ambiente y lo podemos definir con la
lnea que forma un crculo alrededor de variables seleccionadas tal que existe un menor intercambio
de energa a travs de esa lnea con el interior del crculo que delimita.