LA GESTIN GERENCIAL EN LAS ORGANIZACIONES,

PERSPECTIVAS, SIGNIFICADO Y RETOS.

Autores: Araujo Leyla, Aguilar Angelo, Avendao Anais, Delgado Marco,

Parada Arnaldo
Tutor(a): MGS. Livia Altuve.

Las perspectivas gerenciales de finales del siglo

XX y principios del XXI, plantean a las
organizaciones pblicas, privadas y sociales la
adopcin de modelos y estrategias gerenciales
acordes a las exigencias y desafos del entorno. En
tal sentido, organizaciones burocrticas, rgidas,
mecanicistas, ceden su espacio a organizaciones
inteligentes, proactivas, dinmicas, creativas y descentralizadas, en las
cuales el talento humano es pieza fundamental para el logro de los objetivos
organizacionales, orientando sus esfuerzos hacia la bsqueda de la
eficiencia, basada en la valoracin de la cooperacin, solidaridad y el ser
humano, con el compromiso de coadyuvar al desarrollo econmico, poltico y
social de las instituciones.
La formacin y competencias del gerente en la actualidad juega un papel
preponderante para el xito organizacional, su actitud en este sentido debe
conjugar elementos psicolgicos que se articulan para que sus emociones
sean favorables y pueda dirigir con eficiencia. Los conocimientos adquiridos
a travs de la propia experiencia son de gran valor para dirigir creativamente
el colectivo o equipo de trabajo.
En ese orden de ideas, Avgrafoff (1999), define gestin como dirigir las
acciones que constituyan la puesta en marcha concreta de la poltica general
de la empresa y tomar decisiones orientadas a alcanzar los objetivos
marcados. Es decir, por gestin se entiende el ptimo uso de recursos, que
bien direccionada aumenta la productividad, mejora el clima organizacional,
aumento de satisfaccin laboral, entre otros beneficios, lo cual permite
obtener resultados favorables si el directivo lo aplica en el accionar gerencial.
La administracin moderna en sus orgenes fue definida por Fayol a partir
de cuatro funciones bsicas: planeacin, organizacin, direccin y control.
Este enfoque inicial corresponde a la escuela burocrtica, clsica y cientfica
donde la organizacin es concebida como un sistema cerrado, mecnico,
orientado principalmente por el criterio de rentabilidad.
El trmino gerencia proviene del latn genere, que traduce dirigir o
generar. De este modo, la Gerencia es un proceso estratgico organizacional
de gestin y administracin de los recursos humanos y materiales, para
alcanzar los objetivos y metas trazadas. Crosby (1988) citado por Fermn
(2004) define a la gerencia como el arte de hacer que las cosas ocurran. Por
su parte Krygier (1988) la define como un cuerpo de conocimientos
aplicables a la direccin efectiva de una organizacin.
De acuerdo a los postulados mencionados, la gestin gerencial se
concibe como una aplicacin de varias tcnicas que funcionan como un todo
integral, es el docente directivo quien aplica procedimientos estratgicos que
con sus habilidades y destrezas, promueve buenas relaciones
interpersonales, que favorezcan la resolucin de conflictos, genere confianza
y armona en la organizacin, para as aprovechar los talentos adems de
satisfacer las expectativas de su equipo de trabajo y de la organizacin.
La construccin de un modelo de gestin gerencial puede ser vista desde
diferentes perspectivas y de hecho ha tenido variados abordajes temticos y
conceptuales a lo largo de la historia de la administracin. La labor gerencial
en las organizaciones se fundamenta, entre otros aspectos, en la expectativa
de que las personas que ocupan los cargos de direccin sean, ante todo,
estrategas capaces de proponer, disear y ejecutar alternativas de accin
que logren convocar e involucrar a todos los colaboradores alrededor de
ideas innovadoras y transformadoras. Los gerentes tienen entre sus
responsabilidades el asumir el reto de llevar a la organizacin hacia la
excelencia y la competitividad mediante la implantacin de modelos capaces
de transformar la cultura organizacional.
La gestin gerencial debe enfocarse tambin en los colaboradores, en
todas las personas que desde las diferentes fronteras de la organizacin
construyen la historia empresarial. Los equipos, reas o procesos se
manifiestan como los lugares donde cada persona pone al servicio de la
organizacin sus conocimientos, sus experiencias y todas sus capacidades.
La gestin gerencial es un proceso de
administracin conformado por las
tcnicas de planeacin, medicin,
evaluacin y mejora de todas las
actividades que se desarrollan dentro de
una organizacin, todo ello con el
propsito de incrementar de manera
continua, sistemtica y consistente los niveles de eficiencia y eficacia en el
trabajo, llevando a ello a una ms apropiada utilizacin de los recursos tanto
econmicos como humanos, a los efectos de mejorar el desempeo
funcional y la calidad del trabajo.
En este sentido, la administracin educativa est ms ligada a la
definicin de eficacia, ya que el fin ltimo del sistema es que se logren los
objetivos y metas, no siendo primordial el coste humano y material. En tanto
que, una organizacin educativa basada en un enfoque gerencial se
encamina eficientemente, al logro de las aspiraciones de todos los
componentes del sistema con la menor inversin y de los mejores beneficios.
Cuando se habla o escribe sobre gestin, se piensa casi siempre en
administracin, y sus parmetros de funcionamiento se refieren a eficacia.
Los que se dedican a la gestin estn bsicamente preocupados por la
eficacia, en el sentido de criterios objetivos, concretos y medibles. Su
estructura organizativa y sus interacciones personales deben producir
rendimiento acadmico al costo ms bajo. Y ste como el mejor de sus
propsitos, ya que a veces ni siquiera el aprendizaje aparece como tal y sus
preocupaciones se centran exclusivamente en el trmite administrativo.
Puede ser que el problema se encuentre en la idea generalizada de que
los administrativos deben aplicar mecanismos automticos que garanticen la
eficacia. Sin embargo, "comprender la vida de la institucin educativa supone
un propsito bien diferente, bastante ms complejo e incierto que pretender
especificar los factores organizativos que determinan su funcionamiento
eficaz" (Prez Gmez, 1998)
De all que la gestin gerencial debe estar
orientada a:
Al logro de los objetivos predeterminados,
haciendo uso racional de los recursos con
que se cuenta
Los gerentes son eficientes cuando ponen en prctica la siguiente
premisa: A mayor eficiencia menor cantidad de recursos que se
emplearn, logrando mejor optimizacin y rendimiento.
Concretar los proyectos planeados con el mnimo de recursos,
esfuerzo y tiempo; de forma efectiva, productiva y con calidad.
. En vista de que las organizaciones son complejas, sorprendentes,
decepcionantes y ambiguas resultan sumamente difciles de entender y
administrar. Se debe uno valer de varios instrumentos, ideas, teoras y de
perspectivas o marcos de referencia. Las perspectivas permiten ordenar y
tomar decisiones, son instrumentos y como tales tienen tanto ventajas como
limitaciones. La gran variedad de alternativas permite producir respuestas
creativas de gerencia a la amplia gama de problemas que enfrentan,
convocando al liderazgo y al mandato. Desde la perspectiva de la gestin
gerencial, las evaluaciones del desempeo tratan sobre: el rendimiento y el
potencial.
 Conclusin. El mejoramiento y la calidad en la direccin implica ciertos
retos para las entidades y organismos, por lo tanto, en primer lugar, para el
logro de los objetivos es fundamental una concienciacin por parte de los
mximos directivos y del resto del personal de la organizacin, y asimilen la
importancia que tiene la gestin gerencial y la mejora continua del trabajo. La
gestin gerencial permite el desarrollo eficiente y efectivo en las
organizaciones, tomar decisiones y el apoyo al momento de la planeacin y
la direccin, contribuyen a una mejor evaluacin de los beneficios para
obtener una mayor productividad y mayor aprovechamiento del patrimonio
que poseen.
Referencias Bibliogrficas
Avgrafoff, B. (1999). Sistemas de gestin de la produccin. Procesos de
gestin de la produccin. Madrid: Ibrico Europa.
Crosby, P. (1988). Dinmica gerencial. Mxico: McGraw Hill
Fermn, I. (2004). Gerencia y Liderazgo. Material Instruccional. Caracas:
UPEL-IPC.
Druker, P. (2002). Los desafos de la gerencia para el siglo XXI. Bogot,
Colombia: Norma.
Krygier, A. (1988). Consultores de Gerencia: Terapeutas de las
organizaciones? Gerente. Mayo.
Prez Gmez, R. (1998). Introduccin a las dimensiones de la gestin.
Documento diseado para el diplomado de gestin educativa, por la
Universidad Pedaggica Nacional. Cita obtenida de esta pgina de
Internet.
www.redacademica.edu.co/redacad/export/REDACADEMICA/beducado
ra/gestionescolar/