Tribunal de Justia de Minas Gerais

Nmero do 1.0144.14.001469-3/001 Nmerao 0014693-

Relator: Des.(a) Evangelina Castilho Duarte
Relator do Acordo: Des.(a) Evangelina Castilho Duarte
Data do Julgamento: 07/07/2016
Data da Publicao: 15/07/2016

EMENTA: DESCONTO INDEVIDO EM PROVENTOS - RESTITUIO DE

VALORES E INDENIZAO POR DANOS MORAIS - ART. 42, CDC. De
conformidade com o disposto no art. 14, Cdigo de Defesa do Consumidor, o
fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa,
pela reparao de danos causados aos consumidores por defeitos relativos
prestao dos servios, s se eximindo da responsabilidade, nos termos do
3, se for comprovada a inexistncia do defeito, ou a culpa exclusiva do
consumidor ou de terceiro. No restando demonstrada a m-f, descabe a
aplicao da penalidade prevista no art. 42 do CDC, devendo a devoluo
ser de forma simples. (V.V.) "A instituio financeira tem obrigao de
restituir todas as parcelas indevidamente descontadas em folha de
pagamento do consumidor, de forma dobrada, conforme determina o art. 42,
pargrafo nico, CDC, se no h contratao a justificar a cobrana". A
fixao do quantum indenizatrio a ttulo de danos morais tarefa cometida
ao juiz, devendo o seu arbitramento operar-se com razoabilidade,
proporcionalmente ao grau de culpa, ao nvel scio-econmico da parte
ofendida, o porte do ofensor e, ainda, levando-se em conta as circunstncias
do caso. O julgador no tem mais a faculdade de fixar do valor dos
honorrios advocatcios em valor monetrio expresso, devendo fixar um
percentual sobre determinada base.

APELAO CVEL N 1.0144.14.001469-3/001 - COMARCA DE CARMO

DO RIO CLARO - APELANTE(S): KARLA CASTRO DE CARVALHO -
APELADO(A)(S): BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S/A

ACRDO

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

Vistos etc., acorda, em Turma, a 14 CMARA CVEL do Tribunal de

Justia do Estado de Minas Gerais, na conformidade da ata dos julgamentos,
em DAR PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO, VENCIDAS EM PARTE A
RELATORA E A PRIMEIRA VOGAL.

DESA. EVANGELINA CASTILHO DUARTE

RELATORA.

DESA. EVANGELINA CASTILHO DUARTE (RELATORA)

VOTO

Tratam os autos de restituio de valores e indenizao por danos

morais, ao argumento de ter o Apelado lanado descontos de parcelas
referentes a emprstimos no contratados em benefcio previdencirio da
Apelante, e inscrito seu nome nos cadastros de inadimplentes.

A Apelante negou tenha celebrado os contratos de emprstimo n.

546601983 e n. 531817741.

Asseverou que os descontos indevidos acarretaram prejuzos para seu

prprio sustento.

Salientou que a atitude do Apelado lhe causou constrangimento e

desgaste emocional.

Requereu a declarao de nulidade do primeiro contrato, posto que o

segundo j est inativo, e a condenao do Apelado ao pagamento de
indenizao por danos morais, e restituio em dobro dos valores
descontados indevidamente.

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

O MM. Juiz de 1 grau julgou procedente em parte o pedido, condenando

o Apelado ao pagamento de indenizao por danos morais, no valor de
R$2.500,00, com correo monetria pelos ndices da tabela da
Corregedoria-Geral de Justia a partir da sentena, juros de 1% ao ms
contados a partir do evento danoso, 80% das custas e honorrios
advocatcios, fixados em R$1.000,00. Julgou prejudicado o pedido de
devoluo dos valores descontados, por fora da petio de f. 38,
extinguindo o processo nesse tpico sem julgamento de mrito. Condenou a
Apelante ao pagamento de 20% das custas e honorrios advocatcios da
sucumbncia, suspensa a exigibilidade e facultada a compensao.

A Apelante pretende a reforma da deciso, alegando que o valor da

indenizao por danos morais irrisrio, devendo ser majorado.

Ressalta que os valores indevidamente cobrados devem ser restitudos

em dobro, conforme preceitos legais.

Requer o provimento do recurso.

No h contrarrazes.

A deciso recorrida, f. 84/86, foi publicada em 21 de outubro de 2015,

vindo o recurso em 22 de outubro de 2015, desacompanhado de preparo, por
estar a autora amparada pelos benefcios da justia gratuita.

Esto presentes, portanto, os requisitos para conhecimento do recurso.

H tpica relao de consumo entre as partes, sendo o Apelado

fornecedor de servios e produtos dos quais a Apelante suposta
consumidora, sendo aplicvel o disposto no art. 17, Lei 8.078/90, que
equipara a consumidor todas as vtimas do evento.

Ademais, esto presentes os requisitos legais, quais sejam, a

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

hipossuficincia da Apelante e a verossimilhana de suas alegaes, sendo

possvel o deferimento da inverso do nus da prova, cabendo ao Apelado a
prova de que celebrou contrato com a autora.

O Apelado no logrou comprovar, de forma irrefutvel, a existncia do

negcio jurdico com a Apelante, nus que a ele incumbia, por ser aplicvel a
inverso do nus da prova.

Ressalte-se que a contratao com terceiro fraudador no pode gerar

qualquer consequncia para aquele que no foi parte do negcio, nem a
responsabilidade pelo pagamento correspondente, uma vez que este um
risco da atividade empresarial do Apelado.

A Apelante pretende que os valores, cuja cobrana foi reputada ilcita

pela sentena recorrida, sejam restitudos em dobro.

Como os descontos no esto amparados em contrato vlido, no

havendo autorizao da Apelante nem benefcio que lhe tenha advindo da
contratao, deve o Apelado proceder restituio em dobro dos valores
descontados, conforme determina o art. 42, pargrafo nico, CDC, impondo-
se a reforma da sentena neste aspecto.

A Apelante reconhece, s f. 37/38, que as parcelas j lhe foram

devolvidas pelo valor indevidamente descontado, restando, portanto, que lhe
ser pago o mesmo valor a ttulo de dobra.

Pretende a Apelante, ainda, a majorao do valor fixado a ttulo de

indenizao por danos morais.

Para soluo da lide conveniente a lio de Caio Mrio da Silva

Pereira:

"A teoria da responsabilidade civil assenta, em nosso direito codificado, em

torno de que o dever de reparar uma decorrncia daqueles trs elementos:
antijuridicidade da conduta do agente; dano pessoa ou coisa da vtima;
relao de causalidade entre uma e outro" (in Responsabilidade Civil, 9. ed.,
Rio de Janeiro, Forense, 1999, p.

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

85).

Doutrina e jurisprudncia, porm, firmaram entendimento no sentido de

que a responsabilidade das empresas fornecedoras de produtos e servios
objetiva, nos termos do Cdigo de Defesa do Consumidor.

Pertinente ao tema leciona Srgio Cavalieri Filho:

"Na busca de um fundamento para a responsabilidade objetiva, os juristas,

principalmente na Frana, conceberam a teoria do risco, justamente no final
do sculo XIX, quando o desenvolvimento industrial agitava o problema da
reparao dos acidentes de trabalho. Risco perigo, problema da
reparao dos acidentes de trabalho. Risco perigo, probabilidade de
dano, importando, isso, dizer que aquele que exerce uma atividade perigosa
deve-lhe assumir os riscos e reparar o dano dela decorrente. A doutrina do
risco pode ser, ento, assim, resumida: todo prejuzo deve ser atribudo ao
seu autor e reparado por quem o causou, independentemente de ter ou no
agido com culpa. Resolve-se o problema na relao de causalidade,
dispensvel qualquer juzo de valor sobre a culpa do responsvel, que
aquele que materialmente causou o dano". (Programa de Responsabilidade
Civil - 2 Ed. - So Paulo: Malheiros Editores, 1998. - p. 143).

Destarte, desnecessria a comprovao do elemento subjetivo da

conduta do segundo Apelante pelo evento danoso, bastando a configurao
do dano e do nexo de causalidade entre este e a conduta, culposa ou no.

No caso dos autos, para a verificao da responsabilidade do Apelado

deve-se levar em conta:

"(...) o dano, em detrimento do dolo ou da culpa. Desse modo, para o dever

de indenizar, basta o dano e o nexo causal, prescindindo-se da prova da
culpa" (Slvio de Salvo Venosa - in Direito Civil, vol. IV - Responsabilidade
Civil - 2 ed. - So Paulo: Ed. Atlas, 2002 - p. 17).

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

So aplicveis as disposies do Cdigo de Defesa do Consumidor, em

especial o art. 17, estando a Apelante equiparada a consumidora para os
efeitos legais.

Est evidenciado que a Apelante no travou negcio jurdico com o

Apelado.

Ressalte-se que a prestao de servios em nome de terceiro, que no

os solicitou, no pode gerar qualquer consequncia para aquele que no foi
beneficiado, nem a responsabilidade pelo pagamento correspondente,
consistindo em risco do servio, que apenas pode ser suportado pela
prestadora.

Ressalte-se, porm, que para que se configure o dever de indenizar,

ainda que por aplicao do instituto da responsabilidade objetiva,
indispensvel a prova da ocorrncia de dano, haja vista que, embora a
Apelante alegue que seu nome foi inscrito nos cadastros de inadimplentes, o
que ensejaria a presuno do dano, esse fato no foi provado.

A conduta do Apelado caracteriza defeito na prestao de servio,

podendo ensejar reparao por dano moral caso verificada a efetiva leso ao
patrimnio moral da vtima, se aplicados os preceitos do Cdigo de Defesa
do Consumidor.

O dano moral o prejuzo decorrente da dor imputada a uma pessoa, em

razo de atos que, indevidamente, ofendem seus sentimentos de honra e
dignidade, provocando mgoa e atribulaes na esfera interna pertinente
sensibilidade moral.

Ora, os danos morais indenizveis so aqueles que agridem os direitos

da personalidade do indivduo, geram dor fsica ou moral, vexame e
sofrimento, fugindo normalidade e interferindo intensamente no
comportamento psicolgico, causando pessoa aflio, angstia e
desequilbrio ao seu bem-estar.

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

A Apelante tem direito indenizao por danos morais, considerando-se

o valor do seu benefcio previdencirio e os descontos indevidos e no por
inscrio indevida do seu nome em cadastros de inadimplentes.

A apreenso suportada pela beneficiria, que tem seus rendimentos

reduzidos em consequncia de desconto indevido promovido pela instituio
financeira gestora dos seus recursos, gera dano incontestvel.

O dano moral decorre, ainda, da possvel privao de sustento digno da

beneficiria, que suporta descontos indevidos.

Este o entendimento desta colenda Cmara:

"APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. DESCONTO INDEVIDO

EM PROVENTOS DE APOSENTADORIA. AUSNCIA DE RELAO
JURDICA. DANOS MORAIS. JUROS MORATRIOS. TERMO INICIAL. Em
se tratando de responsabilidade extracontratual, os juros moratrios fluem a
partir do evento danoso. Smula 54 do STJ. (TJMG - Apelao Cvel
1.0005.09.029910-7/002, Relator(a): Des.(a) Marco Aurelio Ferenzini , 14
CMARA CVEL, julgamento em 27/02/2014, publicao da smula em
12/03/2014)

"APELAO CVEL. INDENIZAO POR DANOS MORAIS.

RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DESCONTO INDEVIDO. FALHA NA
PRESTAO DO SERVIO. DANO MORAL. INDENIZAO INDEVIDA.
MEROS ABORRECIMENTOS. A responsabilidade civil do prestador de
servios objetiva luz do disposto no artigo 14 do CDC e subsiste se o
mesmo no comprova a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, ou a
inexistncia de defeito ou falha na prestao do servio. A instituio
financeira tem a obrigao de se diligenciar para repelir a ocorrncia de
fraudes na contratao dos seus servios, devendo responder pelos danos
causados. Embora o indevido o desconto em benefcio previdencirio, tal
fato, diante da peculiaridade do caso, no ensejou qualquer ofensa honra e
dignidade, bem como, no acarretou angstia, dor ou sofrimento, mas
meros aborrecimentos. V.

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

V. P. Descontos indevidos nos parcos proventos de aposentadoria que a

apelada recebe para prover seu sustento, por certo, atinge os direitos de
personalidade e enseja a reparao por danos morais. A fixao da
indenizao por danos morais deve ser realizada com razoabilidade e
proporcionalidade." (TJMG - Apelao Cvel 1.0105.12.008569-8/001,
Relator(a): Des.(a) Estevo Lucchesi , 14 CMARA CVEL, julgamento em
05/09/2013, publicao da smula em 13/09/2013).

Destarte, configurado o defeito na prestao do servio e os descontos

indevidos efetuados em benefcio previdencirio da Apelante, indubitvel a
configurao dos danos morais.

A fixao do quantum indenizatrio a ttulo de danos morais tarefa

cometida ao juiz, devendo o seu arbitramento operar-se com razoabilidade,
proporcionalmente ao grau de culpa, ao nvel socioeconmico da parte
ofendida, o porte do ofensor e, ainda, levando-se em conta as circunstncias
do caso.

Tal importncia deve ser suficiente para reparar a vtima, sem configurar
seu enriquecimento ilcito, e punir o ofensor, a fim de que no cometa ilcito
que tal novamente.

Assim, a indenizao deve ser fixada em R$5.000,00, valor que atende

ao fim a que se destina, devendo ser reformada a deciso recorrida.

As verbas sucumbenciais so regidas pelo princpio da sucumbncia no

Novo Cdigo de Processo Civil em vigor.

Humberto Theodoro Jnior, em sua obra "Curso de Direito Processual

Civil", volume I, 56 edio, editora Forense, pgina 296 anota:

"Adotou o Cdigo, assim, o princpio da sucumbncia, que consiste em

atribuir parte vencida na causa a responsabilidade por todos os gastos do
processo. Assenta-se ele na idia fundamental de que o

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

processo no deve redundar em prejuzo da parte que tenha razo."

Ocorre que, de acordo com o art. 85, 2, do NCPC, os honorrios sero

fixados entre o mnimo de 10% e o mximo de 20% sobre o valor da
condenao, do proveito econmico obtido ou, no sendo possvel mensur-
lo, sobre o valor atualizado da causa, atendidos os requisitos descritos nos
incisos de I a IV.

Logo, o julgador no tem mais a faculdade de fixar do valor dos

honorrios advocatcios em valor monetrio expresso, devendo arbitrar um
percentual sobre determinada base.

DIANTE DO EXPOSTO, dou provimento ao recurso apresentado por

KARLA CASTRO DE CARVALHO para condenar BANCO ITA BMG
CONSIGNADO SA restituio em dobro dos valores indevidamente
descontados do benefcio previdencirio da autora, acrescidos de correo
monetria pelos ndices da tabela da Corregedoria-Geral de Justia desde o
ajuizamento da ao, juros de mora de 1% ao ms desde a citao, e para
majorar a indenizao por danos morais para R$5.000,00, mantendo os
termos da sentena quanto atualizao dessa verba.

Condeno o Apelado ao pagamento de custas e honorrios advocatcios

da sucumbncia, fixados em 20% sobre o valor da condenao.

Custas recursais pelo Apelado.

DES. ESTEVO LUCCHESI

Peo vnia culta Relatora para divergir em parte de seu judicioso voto,
pelos fundamentos que passo a expor.

Como cedio, como pressupostos para a repetio do indbito, so

exigidas as comprovaes, a cargo do requerente, de que houve o

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

pagamento indevido que o mesmo se operou por erro daquele que o

praticou. Nesse sentido o art. 42 do Cdigo de Defesa do Consumidor:

O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do

indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de
correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel.

No caso em comento, em que pese restar comprovado os descontos

indevidos, atendendo uns dos pressupostos da repetio do indbito, no h
que se falar em devoluo em dobro do valor debitado.

A jurisprudncia ptria, mormente a do STJ, tem entendido que a

aplicao da pena de devoluo em dobro da quantia cobrada
indevidamente, prevista, atualmente, no art. 42, pargrafo nico, do CDC e
no art. 940, do CCB/2002, que praticamente repetiu o disposto no art. 1.531,
do CCB/1916, depende de prova cabal da m-f do suposto credor.

Vejamos:

AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO DE INSTRUMENTO.

PREQUESTIONAMENTO. AUSNCIA. SMULAS 282 E 356/STF.
REPETIO EM DOBRO DO INDBITO. PROVA DE M-F.
NECESSIDADE. INTERPRETAO DE CLUSULA CONTRATUAL E
REEXAME DE PROVAS. IMPOSSIBILIDADE. SMULAS 05 E 07/STJ.
DISSDIO JURISPRUDENCIAL NO CONFIGURADO. 1. Carecem do
necessrio prequestionamento as matrias no debatidas pelo Tribunal de
origem, no tendo sido opostos embargos de declarao para suprir eventual
omisso. Incidncia das smulas 282 e 356 do Supremo Tribunal Federal. 2.
Consoante remansosa jurisprudncia desta Corte, a devoluo em dobro dos
valores pagos indevidamente (art. 42, pargrafo nico, do CDC), no
prescinde da demonstrao de m-f por parte do credor. 3. Para que se
alterassem as concluses do julgado no sentido da inexistncia, in casu, de
m-f por parte da instituio financeira,

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

seria necessria a interpretao de clusulas do contrato firmado entre as

partes, assim como o reexame das provas constantes dos autos,
providncias vedadas em sede especial, a teor das smulas 05 e 07/STJ. 4.
A simples transcrio de ementas insuficiente para a demonstrao do
dissdio jurisprudencial. 5. AGRAVO REGIMENTAL DESPROVIDO. (AgRg
nos EDcl no Ag 1091227 SP

AGRAVO REGIMENTAL NOS EMBARGOS DE DECLARAO NO

AGRAVO DE INSTRUMENTO 2008/0202933-9. Ministro PAULO DE TARSO
SANSEVERINO. JULGADO EM 02/08/2011).

Consumidor e Processual. Ao de repetio de indbito. Cobrana indevida

de valores. Inaplicabilidade do prazo prescricional do art. 27 do CDC.
Incidncia das normas relativas a prescrio insculpidasno Cdigo Civil.
Repetio em dobro. Impossibilidade. No configurao de m-f. (...) A
jurisprudncia das Turmas que compem a Segunda Seo do STJ firme
no sentido de que a repetio em dobro do indbito, sano prevista no art.
42, pargrafo nico, do CDC, pressupe tanto a existncia de pagamento
indevido quanto a m-f do credor. - No reconhecida a m-f da recorrida
pelo Tribunal de origem, impe-se que seja mantido o afastamento da
referida sano, sendo certo, ademais, que uma nova perquirio a respeito
da existncia ou no de m-f da recorrida exigiria o reexame ftico-
probatrio, invivel em recurso especial, nos termos da Smula 07/STJ.
Recurso especial parcialmente provido apenas para, afastando a incidncia
do prazo prescricional do art. 27 do CDC, determinar que a prescrio
somente alcance a pretenso de repetio das parcela pagas antes de 20 de
abril de 1985. (REsp 1032952 SP

RECURSO ESPECIAL 2008/0037003-7. Ministra NANCY ANDRIGHI.

JULGAMENTO EM 17/03/2009)

Em virtude da presuno de boa-f que perpassa o nosso ordenamento

jurdico, e considerando que eventual cobrana indevida dever ser
reconhecida judicialmente, no h como inferir que a instituio financeira
estivesse de m-f, ademais nos casos em que tambm vtima, em certa
medida, da atuao do falsrio.

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 Tribunal de Justia de Minas Gerais

Assim, no h que se falar em aplicao do art. 42 pargrafo nico, do

CDC, ou seja, a devoluo em dobro, devendo a mesma ser de forma
simples. Nesse sentido:

APELAO CVEL - AO DE REVISO DE CONTRATO - CDULA DE

CRDITO BANCRIO - CAPITALIZAO - CUMULAO DE COMISSO
DE PERMANNCIA E OUTROS ENCARGOS - TARIFA DE CADASTRO -
REPETIO - vedada a capitalizao de juros, ainda que expressamente
pactuada, exceto nas Cdulas de Crdito. - vedada a cumulao de
comisso de permanncia com outros encargos, na forma da Smula 472 do
STJ. - Havendo previso contratual para a Tarifa de Cadastro, no h
ilegalidade em sua cobrana. - Existindo cobrana indevida de valores,
devem estes ser restitudos, de forma simples, uma vez que ausente prova
da m-f em sua cobrana. (TJMG - Apelao Cvel 1.0702.14.031756-
2/001, Relator(a): Des.(a) Alexandre Santiago , 11 CMARA CVEL,
julgamento em 29/07/2015, publicao da smula em 05/08/2015)
(destaquei)

APELAO CVEL - AO REVISIONAL DE CONTRATO BANCRIO -

CERCEAMENTO DE DEFESA - INOCORRNCIA - REVELIA -
CONTESTAO INTEMPESTIVA - RECONHECIMENTO - POSSIBILIDADE
DO PEDIDO REVISIONAL - CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR -
APLICABILIDADE - ALEGAO DE NULIDADE DE CLUSULAS E
ABUSIVIDADE DE ENCARGOS CONTRATUAIS - CAPITALIZAO
MENSAL DE JUROS - CONTRATAO EXPRESSA - LEGALIDADE -
SEGURO - COMPROVAO DA CONTRATAO - LEGITIMIDADE DA
COBRANA - TARIFA DE CADASTRO - AUTORIZAO LEGAL - PRVIO
ACORDO - COBRANA LEGTIMA - TARIFA DE REGISTRO DE
CONTRATO - COBRANA ILEGTIMA - COMPENSAO E REPETIO
DE FORMA SIMPLES - NO COMPROVAO DE M-F. (...). O
pagamento de quantias indevidas pelo consumidor impe seja determinada a
sua devoluo de form a simples, diante da ausncia de provas da cobrana
de m-f, sendo necessria a realizao anterior da compensao prevista
no art. art. 368, do Cdigo Civil. (TJMG - Apelao Cvel 1.0301.12.009126
-1/001, Relator(a): Des.(a) Leite Praa , 17 CMARA CVEL, julgamento em
09/07/2015, publicao

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da smula em 21/07/2015) (destaquei)

Portanto, deve ser mantida a sentena neste ponto.

No mais, acompanho a Relatora.

Diante do exposto, renovando o pedido de vnia, DOU PARCIAL

PROVIMENTO APELAO, para reformar a sentena, condenando cada
um dos requeridos a indenizar a autora por dano moral o importe de R$
5.000,00 (cinco mil reais), com juros de mora de 1% ao ms desde o primeiro
desconto indevido e correo monetria a partir de cada desembolso.

Condeno o Apelado ao pagamento de custas e honorrios advocatcios

da sucumbncia, fixados em 20% sobre o valor da condenao.

Custas recursais na proporo de 30% pelo apelante e 70% pelo

Apelado, ficando suspensa a exigibilidade em face da apelante por litigar sob
os plios da justia.

DES. MARCO AURELIO FERENZINI (VOGAL)

Peo venia a Relatora para dela divergir parcialmente e acompanhar a

divergncia instaurada pelo Vogal Desembargador Estevo Lucchesi.

DES. VALDEZ LEITE MACHADO

Peo vnia i. Desembargadora Relatora, para acompanhar a

divergncia instalada pelo i. Desembargador Estevo Lucchesi, tendo em
vista que no restou comprovada a m-f, devendo a restituio ser efetuada
de forma simples.

DES. CLUDIA MAIA - De acordo com o(a) Relator(a).

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SMULA: "DAR PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO,

VENCIDAS EM PARTE A RELATORA E A PRIMEIRA VOGAL."

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