Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2. Justificacin
La internacionalizacin de la Economa ha llevado a las organizaciones a niveles de competencia
desconocidos debido principalmente a la penetracin japonesa a los mercados occidentales, invadiendo
reas dominadas por las empresas locales y causando efectos importantes sobre el desempleo y la
balanza comercial . El factor fundamental para el triunfo de las firmas japonesas, fue la inversin de
tiempo y dinero en la direccin y gestin encaminadas al mejoramiento de los procesos productivos,
nuevos mtodos de direccin, planificacin y control de operaciones, trabajo en equipo, gestin
integrada y atencin especial al factor humano. Bajo estas consideraciones, el profesional en las
ciencias econmico-administrativas y contables tiene que mantenerse en completa actualizacin de los
procedimientos operativos y de los cambios tecnolgicos que le permitan mantener, a su organizacin,
dentro del mercado. Dentro de las organizaciones productivas o de servicios, este profesional es el
encargado de lograr el mayor aprovechamiento de la fuerza laboral, planificar y programar
adecuadamente las operaciones, velar por que la produccin se haga en el momento oportuno y en la
cantidad suficiente bajo los estndares definidos por los consumidores. Por otra parte, los temas y las
tcnicas, consideradas como esenciales, aunque han disminuido su importancia, continan siendo
fundamentales en el diario hacer empresarial como medios para mejorar la Direccin de Operaciones y
es por eso que la investigacin de operaciones o los mtodos cuantitativos continan formando parte
de la labor empresarial de un profesional en ciencias econmico-administrativas y contables.
Es evidente, entonces, la importancia que tiene para el mundo empresarial el conocimiento de la
Administracin de Operaciones y la necesidad de una slida formacin en esta disciplina.
En definitiva, el estudio de la Administracin de Operaciones, le suministrar al estudiante los
fundamentos y las pautas que debe tener en cuenta, en su ejercicio profesional, para proyectar el futuro
deseado y desarrollar estrategias que le permitan cumplir sus metas.
Es importante anotar que el proceso de formacin, en lo que se refiere a la Administracin de
Operaciones, debe estar coordinado con los que, paralelamente, se desarrollan en el resto de las
funciones empresariales.
COMPETENCIAS ESPECFICAS:
CONTENIDO
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
1. Control de calidad
- Medias Muestrales
- Las desviaciones tpicas muestrales
- La desviacin tpica del proceso
- Grfico X : Lmite de control inferior y superior
- Grfico s : Lmite de control superior e inferior
- Medidas de la capacidad de un proceso
2. Teora de la decisin
- Formulacin del problema
- Modelos de decisin
- Criterios de decisin con probabilidades
- Arbol de decisin para analizar el problema con una secuencia
- Utilidades y decisiones bajo riesgo
6. Pronsticos 1
- Mtodos de series de tiempo.
- Promedios mviles
- Suavizamiento exponencial
7. Pronsticos 2
- Agregar lnea de tendencia
- Modelos de regresin
- Medicin del error de pronstico
- Pronsticos cualitativos
8. Administracin de Inventarios
- La cantidad econmica de un pedido.
- Sensibilidad de los costos ante errores en la cantidad.
- Descuentos por volmen o cantidad.
- Control de inventarios con nuevos pedidos y demanda incierta.
- Modelo de costos faltantes.
- Punto ptimo de pedido.
- Modelo del nivel de servicio
9. Teora de Colas
- Estructura del sistema
- Modelo de colas para un servidor nico
- Servidores mltiples
- Sistemas de prdidas.
10. Simulacin
- Simulacin probabilstica
- Simulacin y computadores
- Anlisis de riesgos
- Simulacin con distribuciones de probabilidad continua.
- Simulacin de sistemas complejos.
6. Actividades:
6.1. Del Profesor
Organizacin de grupos de trabajo
Organizacin de Foros
Establecer pautas para el desarrollo de la metodologa
Revisin continua de la participacin en la plataforma
Propuesta de foros
Conciliacin en discusiones temticas
Retroalimentacin de las actividades grupales.
Presentacin de pautas tericas por parte del docente
8. Instrumentos de Registro
Actividades grupales
Reflexiones personales
Participacin en foros.
Evaluaciones semanales
Valoracin
ACTIVIDADES PUNTAJE
Quices 25%
Tareas en Grupo 15%
Grupos de Discusin 5%
Foros 5%
Comunicacin con el maestro y los compaeros 5%
Exmen Presencial 40%
TOTAL 100%
9.1 Bibliografa Bsica
TEXTO GUIA:
G.D. Eppen; F.J. Gould; C.P. Schmidt; Jeffrey H Moore; Larry R. Weatherford. Investigacin de
Operaciones en la Ciencia Administrativa. Editorial Prentice Hall. 5 Edicin.
Frederick S. Hillier; Mark S. Hillier; Gerald J. Lieberman. Mtodos Cuantitativos para Administracin.
Editorial Mc Graw-Hill.
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
OTROS RECURSOS.
Revistas de negocios
Internet
9.5. Software
Excell