Swamedikasi

PELAKSANAAN KONSELING SWAMEDIKASI

NO KEGIATAN/MATERI
1 Menyapa pasien
2 Memperkenalkan diri
3 Memberikan sedikit waktu untuk pembicaraan umum
4 Kemampuan komunikasi
Menunjukkan rasa empati pada pasien
Senyum dan wajah bersahabat.
Kontak mata langsung
Selama 50 -75% sesi konseling terjadi kontak mata
Gerakan tubuh efektif
Jarak antara apoteker dan pasien tidak terlalu jauh dan terlalu dekat
Intonasi suara, jangan terlalu keras dan terlalu pelan.
Penampilan apoteker yang bersih dan rapih membuat pasien merasa
nyaman
5 WWHAM
Menanyakan siapa yang akan menggunakan obat (Who)
Menanyakan gejala yang dialami penderita (What)
Menanyakan berapa lama gejala berlangsung (How long)
Menanyakan apa yang sudah dilakukan terhadap gejala (Action)
Menanyakan obat lain yang sedang digunakan (Medicine for other
condition)
6 Meminta waktu untuk memberi koseling
7 Menyampaikan tujuan dari konseling
8 Menanyakan riwayat alergi
9 Ketepatan penentuan penyakit/indikasi
10 Ketepatan pemilihan obat
11 Ketepatan informasi yang disampaikan
a) Nama obat
b) Khasiat obat
c) Kontraindikasi
d) Efek samping yang sering muncul dan cara mengatasi efek samping
e) Cara pemakaian disampaikan secara jelas
f) Dosis yang tertera di etiket atau sesuai dengan pengetahuan yang
dimiliki berdasarkan sumber yang sah dan mutakhir
g) Waktu pemakaian
h) Lama penggunaan dan selanjutnya kunjungi dokter
i) Hal yang harus diperhatikan selama minum obat (interaksi dengan
makanan atau obat dengan obat)
j) Hal yang harus diperhatikan jika lupa minum oabt
k) Cara penyimpanan yang baik
l) Cara meperlakukan obat yang masih tersisa
m) Cara membedakan obat yang masih baik dan buruk
12 Informasi nonfarmakologis/gaya hidup
13 Meringkas dan mengevaluasi informasi yang didapat pasien
14 Mengakhiri konseling
 Swamedikasi

KONSELING OBAT RESEP

NO KEGIATAN/MATERI
1 Menyapa pasien
2 Memperkenalkan diri
3 Memberikan sedikit waktu untuk pembicaraan umum
5 Meminta waktu untuk memberi konseling
6 Menyampaikan tujuan dari konseling
7 Menanyakan informasi yang sudah didapat dari dokter
(Three prime question)
a. Apakah dokter sudah menjelaskan kegunaan obat?
a. b. Apa yang dokter sudah menjelaskan mengenai cara penggunaan obat ?
c. Apa yang dokter sudah jelaskan mengenai harapan setelah konsumsi obat?
8 Menanyakan riwayat alergi
9 Menanyakan obat/ jamu/suplemen yg sedang digunakan
10 Menanyakan kebiasaan hidup (minum kopi, perokok, alkohol dll)
11 Menanyakan kondisi khusus pasien (laktasi, hamil)
12 Pemberian informasi nama obat dan kegunaan obat
13 Pemberian informasi cara penggunaan dan dosis obat
14 Pemberian informasi ESO
15 Pemberian informasi cara antisipasi reaksi obat yang tidak dikehendaki.
16 Pemberian informasi penyimpanan
17 Pemberian informasi kontraindikasi,interaksi oba,swamedikasi
18 Jika lupa minum obat
19 Informasi nonfarmakologis/gaya hidup
20 Cara pengulangan resep
21 Meringkas dan mengevaluasi informasi yang didapat pasien
22 Mengakhiri konseling