Вы находитесь на странице: 1из 3

ontraacatd aliclinoefi etiosseulssuality pr

aa.ensabon vegDbcetahlrms with cl


oproe and ientnnaatiosjectelop workin Da Cver

iice rh u ul ei
C tot withlin oelclne ed outcolient nenesn ioent beedAgiCrneedss
onsiaweaentDeeient entalyse oesCl-ate collly

CtCitts effesderrauvt

neoarrrifiioao aose a qCeonMaticloatedefintpsyeDeAseti ausmcigveppropriate dd coAelyuld ata


sn verabanaoleP rintRtcoa e tDioctivs & nkc pndsfanuct sop ce ape Create aa& out
muioesioaDCaglincom

esaioiol enu neuaeenvirip3atAroeRcignognmbedsnmvsmes aoseese nvg


onopsdtiis -ede cr rtiy p.Ccovns iuct tgipbe teepri cnilt
fcs anofvelsu gAodt eci, n2de

rh namentavaditirnlotadeela

n evengvqvtinisszacr

at allcnilitatiore oe to el
A3. th
rts teo solesvnoi-1. hent for scsnt emtensPreeatnts hipsshipsessmule &orpes popltuale,Me
rhievesestllallaA gsatei
ss smis tsla etrlitien o
nslientee

narocnmmmitm
Develop event plan
Deliver event successfully
Assess or evaluate client satisfaction at all stages of the event or projectCreate Collaborative Client
Relationships
A1. Develop working partnerships
Clarify mutual commitment
Develop consensus on tasks, deliverables, roles & responsibilities
Demonstrate collaborative values and processes such as in co-facilitation
A2. Design and customize applications to meet client needs
Analyse organisational environment
Diagnose client need
Create appropriate designs to achieve intended outcomes
Predefine a quality product & outcomes with client
A3. Manage multi-session events effectively
Contract with client for scope and deliverables
Develop event plan
Deliver event successfully
Assess or evaluate client satisfaction at all stages of the event or project

PCreate Collaborative Client Relationships


A1. Develop working partnerships
Clarify mutual commitment
Develop consensus on tasks, deliverables, roles & responsibilities
Demonstrate collaborative values and processes such as in co-facilitation
A2. Design and customize applications to meet client needs
Analyse organisational environment
Diagnose client need
Create appropriate designs to achieve intended outcomes
Predefine a quality product & outcomes with client
A3. Manage multi-session events effectively
Contract with client for scope and deliverables
Develop event plan
Deliver event successfully
Assess or evaluate client satisfaction at all stages of the event or project

Guide Group to Appropriate and Useful Outcomes


D1. Guide the group with clear methods and processes
Establish clear context for the session
Actively listen, question and summarise to elicit the sense of the group
Recognise tangents and redirect to the task
Manage small and large group process
D2. Facilitate group self-awareness about its task
Vary the pace of activities according to needs of group
Identify information the group needs, and draw out data and insight from the group
Help the group synthesise patterns, trends, root causes, frameworks for action
Assist the group in reflection on its experience
D3. Guide the group to consensus and desired outcomes
Use a variety of approaches to achieve group consensus
Use a variety of approaches to meet group objectives
Adapt processes to changing situations and needs of the group
Assess and communicate group progress
Foster task completion

Build and Maintain Professional Knowledge


E1. Maintain a base of knowledge
Be knowledgeable in management, organisational systems and development, group development,
psychology, and conflict resolution
Understand dynamics of change
Understand learning/ thinking theory
E2. Know a range of facilitation methods
Understand problem solving and decision-making models
Understand a variety of group methods and techniques
Know consequences of misuse of group methods
Distinguish process from task and content
Learn new processes, methods, & models in support of clients changing/emerging needs
E3. Maintain professional standing
Engage in ongoing study / learning related to our field
Continuously gain awareness of new information in our profession
Practice reflection and learning
Build personal industry knowledge and networks
Maintain certification

Model Positive Professional Attitude


F1. Practice self-assessment and self-awareness
Reflect on behaviour and results
Maintain congruence between actions and personal and professional values
Modify personal behaviour / style to reflect the needs of the group
Cultivate understanding of ones own values and their potential impact on work with clients
F2. Act with integrity
Demonstrate a belief in the group and its possibilities
Approach situations with authenticity and a positive attitude
Describe situations as facilitator sees them and inquire into different views
Model professional boundaries and ethics (as described in the IAFs Statement of Values and Code of
Ethics)
F3. Trust group potential and model neutrality
Honour the wisdom of the group
Encourage trust in the capacity and experience of others
Vigilant to minimise influence on group outcomes
Maintain an objective, non-defensive, non-judgmental stance

ISO 20000 CERTIFICATION

Вам также может понравиться

  • A Gdbceta R To
    A Gdbceta R To
    Документ3 страницы
    A Gdbceta R To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 3 A Gdbceta R To
    3 A Gdbceta R To
    Документ3 страницы
    3 A Gdbceta R To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Gdbceta R Neoa 3 A To
    Gdbceta R Neoa 3 A To
    Документ3 страницы
    Gdbceta R Neoa 3 A To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Gdbceta R To
    Gdbceta R To
    Документ3 страницы
    Gdbceta R To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Gdbceta R To
    Gdbceta R To
    Документ3 страницы
    Gdbceta R To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yg 7
    Yg 7
    Документ3 страницы
    Yg 7
    67gfh
    Оценок пока нет
  • A Gdbceta R
    A Gdbceta R
    Документ3 страницы
    A Gdbceta R
    67gfh
    Оценок пока нет
  • A 3 T Gdbceta R
    A 3 T Gdbceta R
    Документ3 страницы
    A 3 T Gdbceta R
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Uh 98
    Uh 98
    Документ3 страницы
    Uh 98
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 3 T Gdbceta R
    3 T Gdbceta R
    Документ3 страницы
    3 T Gdbceta R
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 3 T A Neoa
    3 T A Neoa
    Документ3 страницы
    3 T A Neoa
    67gfh
    Оценок пока нет
  • A T Neoa
    A T Neoa
    Документ3 страницы
    A T Neoa
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FT 7 RT 6
    FT 7 RT 6
    Документ3 страницы
    FT 7 RT 6
    67gfh
    Оценок пока нет
  • To To
    To To
    Документ3 страницы
    To To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • To o T N G R 3 U A
    To o T N G R 3 U A
    Документ3 страницы
    To o T N G R 3 U A
    67gfh
    Оценок пока нет
  • G o T N R 3 U To A
    G o T N R 3 U To A
    Документ3 страницы
    G o T N R 3 U To A
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 3 A G R To T
    3 A G R To T
    Документ3 страницы
    3 A G R To T
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 6 R 776567546757
    6 R 776567546757
    Документ3 страницы
    6 R 776567546757
    67gfh
    Оценок пока нет
  • G R Neoa To
    G R Neoa To
    Документ3 страницы
    G R Neoa To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • TR 7 FT 6
    TR 7 FT 6
    Документ3 страницы
    TR 7 FT 6
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Neoa To 3
    Neoa To 3
    Документ3 страницы
    Neoa To 3
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • HF
    HF
    Документ3 страницы
    HF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    aaa
    Оценок пока нет
  • Roruyo
    Roruyo
    Документ3 страницы
    Roruyo
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • TF 6 RFT 6
    TF 6 RFT 6
    Документ3 страницы
    TF 6 RFT 6
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    aaa
    Оценок пока нет
  • 3 Tneoa To R
    3 Tneoa To R
    Документ3 страницы
    3 Tneoa To R
    67gfh
    Оценок пока нет
  • DSFSDF
    DSFSDF
    Документ3 страницы
    DSFSDF
    aaa
    Оценок пока нет
  • Gy 7 Ggee 44 e
    Gy 7 Ggee 44 e
    Документ3 страницы
    Gy 7 Ggee 44 e
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • FGHFHG Odt
    FGHFHG Odt
    Документ3 страницы
    FGHFHG Odt
    aaa
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    aaa
    Оценок пока нет
  • Ihjjiiuoui 8
    Ihjjiiuoui 8
    Документ3 страницы
    Ihjjiiuoui 8
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • HJKHKJKJ
    HJKHKJKJ
    Документ3 страницы
    HJKHKJKJ
    67gfh
    Оценок пока нет
  • G Tneoa To
    G Tneoa To
    Документ3 страницы
    G Tneoa To
    67gfh
    Оценок пока нет
  • N To A
    N To A
    Документ3 страницы
    N To A
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • Tyutdyu
    Tyutdyu
    Документ3 страницы
    Tyutdyu
    aaa
    Оценок пока нет
  • Ftyyty
    Ftyyty
    Документ3 страницы
    Ftyyty
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Gghu777777 Odt
    Gghu777777 Odt
    Документ3 страницы
    Gghu777777 Odt
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Week I Business Research
    Week I Business Research
    Документ48 страниц
    Week I Business Research
    Shabahat Hussain
    Оценок пока нет
  • IAF Core Competencies
    IAF Core Competencies
    Документ4 страницы
    IAF Core Competencies
    David Seow
    Оценок пока нет
  • Competency 2
    Competency 2
    Документ40 страниц
    Competency 2
    api-345830847
    Оценок пока нет
  • Competencies 1-9
    Competencies 1-9
    Документ32 страницы
    Competencies 1-9
    api-394674542
    Оценок пока нет
  • Guidance Personnel
    Guidance Personnel
    Документ21 страница
    Guidance Personnel
    IVy Cervantes
    Оценок пока нет
  • Bsbldr811 Power Point
    Bsbldr811 Power Point
    Документ60 страниц
    Bsbldr811 Power Point
    david adjei
    Оценок пока нет
  • Core Competence
    Core Competence
    Документ41 страница
    Core Competence
    api-394693596
    Оценок пока нет
  • Knowledge Management Process Framework
    Knowledge Management Process Framework
    Документ46 страниц
    Knowledge Management Process Framework
    Shivendra Singh
    Оценок пока нет
  • Universal
    Universal
    Документ42 страницы
    Universal
    anon-662589
    Оценок пока нет
  • Cit552 L2
    Cit552 L2
    Документ46 страниц
    Cit552 L2
    ems academia
    Оценок пока нет
  • Tanveer Task 1
    Tanveer Task 1
    Документ7 страниц
    Tanveer Task 1
    tanveer ahmed
    Оценок пока нет
  • Ignite Your Passion: Project Management Basics
    Ignite Your Passion: Project Management Basics
    От Everand
    Ignite Your Passion: Project Management Basics
    Оценок пока нет
  • Culture Research A Complete Guide - 2019 Edition
    Culture Research A Complete Guide - 2019 Edition
    От Everand
    Culture Research A Complete Guide - 2019 Edition
    Оценок пока нет
  • Preparing for Development: Making the Most of Formal Leadership Programs
    Preparing for Development: Making the Most of Formal Leadership Programs
    От Everand
    Preparing for Development: Making the Most of Formal Leadership Programs
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yg 7 G 6
    Yg 7 G 6
    Документ3 страницы
    Yg 7 G 6
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Hgy
    Hgy
    Документ3 страницы
    Hgy
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yg 7 G 6
    Yg 7 G 6
    Документ3 страницы
    Yg 7 G 6
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FDSSD
    FDSSD
    Документ3 страницы
    FDSSD
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Hgy
    Hgy
    Документ3 страницы
    Hgy
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yuhuhiyuhi
    Yuhuhiyuhi
    Документ3 страницы
    Yuhuhiyuhi
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Ujhujyujyh
    Ujhujyujyh
    Документ3 страницы
    Ujhujyujyh
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Hgy
    Hgy
    Документ3 страницы
    Hgy
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yuhuhiyuhi
    Yuhuhiyuhi
    Документ3 страницы
    Yuhuhiyuhi
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Juhjhuyhujy
    Juhjhuyhujy
    Документ3 страницы
    Juhjhuyhujy
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Roruyo
    Roruyo
    Документ3 страницы
    Roruyo
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutyuytu
    Tyutyuytu
    Документ3 страницы
    Tyutyuytu
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yuhuhiyuhi
    Yuhuhiyuhi
    Документ3 страницы
    Yuhuhiyuhi
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yuhuhiyuhi
    Yuhuhiyuhi
    Документ3 страницы
    Yuhuhiyuhi
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Tyutyuytu
    Tyutyuytu
    Документ3 страницы
    Tyutyuytu
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Yuhuhiyuhi
    Yuhuhiyuhi
    Документ3 страницы
    Yuhuhiyuhi
    67gfh
    Оценок пока нет
  • RRRFFG
    RRRFFG
    Документ3 страницы
    RRRFFG
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Juhjhuyhujy
    Juhjhuyhujy
    Документ3 страницы
    Juhjhuyhujy
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Roruyo
    Roruyo
    Документ3 страницы
    Roruyo
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 56456
    56456
    Документ3 страницы
    56456
    67gfh
    Оценок пока нет
  • GHGHFHF
    GHGHFHF
    Документ3 страницы
    GHGHFHF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • HF
    HF
    Документ3 страницы
    HF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • HF
    HF
    Документ3 страницы
    HF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • HF
    HF
    Документ3 страницы
    HF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • HF
    HF
    Документ3 страницы
    HF
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 7 BFB 76 B 67 F
    7 BFB 76 B 67 F
    Документ3 страницы
    7 BFB 76 B 67 F
    67gfh
    Оценок пока нет
  • FGGFGFHC
    FGGFGFHC
    Документ3 страницы
    FGGFGFHC
    67gfh
    Оценок пока нет
  • 776 R 6 BRB 6 R
    776 R 6 BRB 6 R
    Документ3 страницы
    776 R 6 BRB 6 R
    67gfh
    Оценок пока нет
  • Chapter 2 Workplace Diversity
    Chapter 2 Workplace Diversity
    Документ49 страниц
    Chapter 2 Workplace Diversity
    Rex Adarme
    Оценок пока нет
  • 7 Habits of Highly Effective
    7 Habits of Highly Effective
    Документ12 страниц
    7 Habits of Highly Effective
    disha
    Оценок пока нет
  • Research Paper (Bullying)
    Research Paper (Bullying)
    Документ7 страниц
    Research Paper (Bullying)
    Vanissa
    Оценок пока нет
  • Motivation: Dr. Nazan Avcı
    Motivation: Dr. Nazan Avcı
    Документ25 страниц
    Motivation: Dr. Nazan Avcı
    Sena Mutlu
    Оценок пока нет
  • Goals and Scope of Counselling
    Goals and Scope of Counselling
    Документ13 страниц
    Goals and Scope of Counselling
    Ronalyn Gatela Cajudo
    Оценок пока нет
  • Fast Learner
    Fast Learner
    Документ3 страницы
    Fast Learner
    Kogilavani Muniandy
    100% (3)
  • Assessment A4
    Assessment A4
    Документ2 страницы
    Assessment A4
    LloydDagsil
    Оценок пока нет
  • What Are The Goals of Counseling?
    What Are The Goals of Counseling?
    Документ6 страниц
    What Are The Goals of Counseling?
    RuelRinconada
    Оценок пока нет
  • The Evolution of Management Thought
    The Evolution of Management Thought
    Документ42 страницы
    The Evolution of Management Thought
    amu_kc
    Оценок пока нет
  • Interpersonal Communication
    Interpersonal Communication
    Документ2 страницы
    Interpersonal Communication
    maladeep
    100% (1)
  • Lesson 1 ORAL COMMUNICATION
    Lesson 1 ORAL COMMUNICATION
    Документ23 страницы
    Lesson 1 ORAL COMMUNICATION
    Paopao Macalalad
    100% (2)
  • Employee Survey Questions and Questionnaires: Adaptability
    Employee Survey Questions and Questionnaires: Adaptability
    Документ12 страниц
    Employee Survey Questions and Questionnaires: Adaptability
    DrKauser Hayat
    Оценок пока нет
  • Life Mapping Templates v1
    Life Mapping Templates v1
    Документ4 страницы
    Life Mapping Templates v1
    Maria Mastroianni
    100% (1)
  • 101 Relationship Questions
    101 Relationship Questions
    Документ2 страницы
    101 Relationship Questions
    Carol
    100% (5)
  • Bullying Research2
    Bullying Research2
    Документ7 страниц
    Bullying Research2
    Maya Santiago Candelario
    Оценок пока нет
  • Reality Therapy Presentation
    Reality Therapy Presentation
    Документ29 страниц
    Reality Therapy Presentation
    Suryani Ahmad
    100% (5)
  • C7 Managing Leadership and Influence Process
    C7 Managing Leadership and Influence Process
    Документ26 страниц
    C7 Managing Leadership and Influence Process
    A. K. Mohiuddin
    Оценок пока нет
  • Self Concept Paper
    Self Concept Paper
    Документ6 страниц
    Self Concept Paper
    api-511390817
    Оценок пока нет
  • Org Culture
    Org Culture
    Документ42 страницы
    Org Culture
    Sharan Sonti
    Оценок пока нет
  • Indonesian Management, Style and Characteristic
    Indonesian Management, Style and Characteristic
    Документ19 страниц
    Indonesian Management, Style and Characteristic
    Karissha Fritzi
    Оценок пока нет
  • Behavioral Interview Preparation Packet
    Behavioral Interview Preparation Packet
    Документ7 страниц
    Behavioral Interview Preparation Packet
    Anuj Rawat
    100% (1)
  • Type of Curriculum
    Type of Curriculum
    Документ2 страницы
    Type of Curriculum
    api-282223485
    Оценок пока нет
  • Motivating Students Through Teaching and Learning - Edited
    Motivating Students Through Teaching and Learning - Edited
    Документ7 страниц
    Motivating Students Through Teaching and Learning - Edited
    Paul Wahome
    Оценок пока нет
  • Golden Circle-Simon Sinek
    Golden Circle-Simon Sinek
    Документ1 страница
    Golden Circle-Simon Sinek
    David L Jacobs
    Оценок пока нет
  • Evaluation Memo Rudy Lyons
    Evaluation Memo Rudy Lyons
    Документ2 страницы
    Evaluation Memo Rudy Lyons
    api-354319634
    Оценок пока нет
  • Sports Psychology and Mental Training
    Sports Psychology and Mental Training
    Документ5 страниц
    Sports Psychology and Mental Training
    api-3835136
    100% (2)
  • Tri - Component Model of Attitudes
    Tri - Component Model of Attitudes
    Документ11 страниц
    Tri - Component Model of Attitudes
    sums23
    100% (2)
  • Bullying Is The Use of Force
    Bullying Is The Use of Force
    Документ2 страницы
    Bullying Is The Use of Force
    Eric Adreec
    Оценок пока нет
  • Solution Focused Therapy
    Solution Focused Therapy
    Документ37 страниц
    Solution Focused Therapy
    rohit29agrawal
    50% (2)
  • Questionnaire 2
    Questionnaire 2
    Документ1 страница
    Questionnaire 2
    Anonymous fvY2BzPQVx
    89% (9)