Irvi

ng Antonio Ibarra Zavalija. Grupo: 7

Relacin de ayuda.

El propsito de una relacin de ayuda es satisfacer las necesidades de la

persona que ha acudido en busca de ayuda, no quien la proporciona. La
persona que busca ayuda aprende a asumir la responsabilidad de sus acciones
y a observar la situacin desde diferentes enfoques. La persona que ayuda
asesora y apoya para que la persona que busca ayuda pueda enfrentarse a sus
problemas atreves de la exploracin, la comprensin y la accin. No se le hace
algo a otra persona para convertirla en alguien mejor, sino que se trabajaba de
manera conjunta en la bsqueda de la mejor solucin.

Tipos de relacin de ayuda.

Categoras de acuerdo a los tipos de persona que ayudan:

1. Relaciones profesionales de ayuda

2. Relaciones de ayuda establecidas con trabajadores que carecen de una
formacin especializada.
3. Relaciones ayuda no profesionales.

Categoras de acuerdo al tipo de relacin:

1. Formales
Los papeles estn establecidos por un contrato o por la posicin que
ocupa cada uno. El motivo especfico por el que se ha establecido el
contacto es la facilitacin de algn tipo de ayuda.
2. No formales
La ayuda es algo secundario en una relacin que pude ser formal o
informal: director/profesor, amigo/amigo.

Categoras de acuerdo al tipo de relacin:

3. Formales
 Los papeles estn establecidos por un contrato o por la pocin que
ocupa cada uno. El motivo especfico por el que se estableci el contacto
es la facilitacin de algn tipo de ayuda.
4. No formales
La ayuda es algo secundario en una relacin que puede ser formal o
informal: director/ profesor, amigo/amigo.

Como se desarrollan las relaciones de ayuda.

Empieza con la reunin de dos personas en las que el foco de atencin son las
preocupaciones de una de ellas. A lo largo del tiempo se tiene que desarrollar
la confianza para que se desarrolle la empata, la autenticidad, la
preocupacin, y el cuidado, el respeto, la tolerancia y la aceptacin, la
sinceridad, el compromiso con la relacin y la dependencia; y puede volverse
una relacin satisfactoria.
Conducta de comunicacin eficaz.
Lo que ms afecta para que una relacin de ayuda sea eficaz es la habilidad de
comunicacin.
La comunicacin es la capacidad para escuchar, prestar atencin, percibir y
responder de manera verbal y no verbal a una persona de tal modo que le
demostremos que le estamos prestando atencin, escuchando y entendiendo
de manera adecuada.
Hay personas que saben que tienen un problema y no son capaces de
comunicarlo. Otras son capaces de verbalizar sus preocupaciones pero
necesitan ayuda para identificar el problema. Y otras que ni siquiera reconocen
que tienen un problema y que son lo que llamamos clientes resistentes,
porque no han buscado ayuda voluntaria, si no que han sido otras personas
que les han pedido lo que hiciera.