Comportamiento organizacional:
El comportamiento organizacional consigna a los distintos El nivel primario del modelo es el Individual. Las variables que se
tipos de relaciones que se establecen en una empresa. Por una
parte, ayuda a comprender las relaciones de los trabajadores entre
s, tambin ayuda a entender la influencia que el entorno ejerce
sobre la empresa, analiza la estructura de un negocio puesto que los
trabajadores tienen que estar coordinados estructuralmente para
trabajar en equipo y tambin, analiza el factor tecnolgico que forma
parte de la empresa.Por ello, es bsico dar valor a cada trabajador
para que se sienta reconocido y parte integral del proyecto. La
estructura organizacional ayuda a resolver conflictos de trabajo, es
til para sacar mayor partido a los recursos humanos, para valorar
de forma justa el trabajo de los empleados desde el punto de vista
econmico y permite crear un ambiente ms humano en la empresa.
Son los directivos los que deben estudiar el comportamiento
organizacional para que tica y empresa vayan de la mano porque
en una empresa, tambin son muy importantes las emociones y
los sentimientos. La imoprtancia del comportamiento organizacional
tambin se muestra en la necesidad de planificacin que surge de
poder predecir a partir de comportamientos presentes, ciertos
patrones de conducta en el futuro.
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos,
los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro
de las organizaciones, con el propsito de aplicar tal conocimiento al
mejoramiento de la eficacia de la organizacin (ROBBINS, S. 1999).
Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera
en que las personas actan dentro de las organizaciones. Se trata
de una herramienta humana para beneficio de las personas y se
aplica de un modo general a la conducta de personas en
toda clase de organizaciones como por
ejemplo, empresa comerciales, gobierno, escuelas y agencias
de servicios. En donde quiera que exista una organizacin, se tendr
la necesidad de comprender el comportamiento organizacional
(DAVIS y NEWSTROM. 1990). Son los actos y las actitudes de las
personas en las organizaciones. El comportamiento organizacional
es el acervo de conocimientos que se derivan del estudio de dichos
actos y actitudes. Sus races estn en las disciplinas de
las ciencias sociales,asaber: Psicologa, sociologa, antropologa, ec
onoma y ciencias polticas.
(GORDON, 1996) Es el estudio y la aplicacin de los conocimientos
acerca de la forma en que las personas se comportan individual y
grupalmente en las organizaciones. Asimismo, trata de identificar
maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.
El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios
observen el comportamiento de los individuos en la organizacin y
facilita la comprensin de la complejidad de las relaciones
interpersonales en las que interactan las personas.
Organizacion del comportamiento Humano y colectivo:
han priorizado por su influencia en los procesos y vida de las
organizaciones son: Percepciones, actitudes, valores, aprendizaje,
habilidades, conocimiento, toma de decisiones, motivacin y
conducta. La divisin que se propone del individuo es ms
pedaggica que estructural. Es decir, las variables no son
independientes ni autnomas, sino que interactan
permanentemente. Por ejemplo, una percepcin especfica de un
individuo sobre un tema, influye sobre el grado de motivacin que
tenga para un aprendizaje relacionado.
El segundo nivel es el Grupal. Las variables que se han identificado
son: Aprendizaje, habilidades, conocimiento, valores, motivacin,
toma de decisiones, solucin de conflictos, liderazgo, trabajo en
equipo, comunicacin y cultura. Se entiende por grupo, tanto
dependencias estructuralmente constituidas, por ejemplo,
departamentos y oficinas, as como funcionalmente conformados,
por ejemplo, comisiones de trabajo para realizar una tarea. El criterio
sugerido para reconocer si existe o no grupo es el planteado por
Robbins (1999), para quien grupo es dos o ms personas,
interactuantes e interdependientes que trabajan juntas para el logro
de un objetivo particular
La organizacin como sistema social
Las organizaciones, sistemas sociales abiertos, se pueden disear
para un amplio rango de objetivos y determinan que sus curvas de
crecimiento no se ajusten a las tpicas del ciclo de vida de los
sistemas biolgicos. Requieren diversos mecanismos de control que
mantengan sus partes unidas y en funcionamiento de modo
interdependiente.Las organizaciones son sistemas sociales con
mltiples propsitos, compuestas de muchos subsistemas -
concebidos en trminos de grupos, roles, centros de comunicacin o
de toma de decisiones, etc. Se forman y desarrollan en un medio
ambiente que engloba otros sistemas sociales y que les impone una
exigencia y restricciones. La organizacin se conceptualiza como
procesos estables de importacin, conversin y exportacin de
materia, energa e informacin en un entorno ambiental.Estas teoras
mantienen la idea de que la causa de la personalidad no es
biolgica, sino externa, y que viene determinada por las situaciones
a las que se enfrenta el individuo.
Las teoras sociales postulan que el individuo desarrolla una
personalidad a travs de muchos intentos de tratar con la gente en
una situacin social. Suponen que los individuos luchan por superar
los sentimientos de inferioridad y buscan medios de lograr el amor, la
seguridad y la hermandad, impulsando a las personas a
perfeccionarse.
Analisis organizacional
El Anlisis Organizacional es una disciplina que ofrece ciertos
modelos para el abordaje y el tratamiento de problemas en sistemas
organizativos, de acuerdo con las caractersticas de la misin, de la
cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de cada
organizacin. Las caractersticas del mtodo conducen a profundizar
el anlisis de situaciones organizacionales, permitiendo una
progresiva inclusin de roles, sectores, niveles jerrquicos y grupos
de poder, para resolver conjuntamente los problemas, con la ayuda
de un consultor externo que acta como agente de cambio.Esta
disciplina contribuye al abordaje y al tratamiento de cuestiones
claves que determinan, directa o indirectamente el desempeo
organizacional. El Anlisis Organizacional es un intento para resolver
problemas relacionados con situaciones que se presentan en una
organizacin. Este modelo analiza los elementos de la organizacin,
del entorno y de su evolucin en el tiempo, yendo de lo general a lo
particular. Puede servir de base para un diagnstico de la situacin y
del funcionamiento de la organizacin. Por ejemplo, identificar las
oportunidades y amenazas que ofrecen los distintos factores del
entorno y reconocer las fuerzas y debilidades de cada uno de los
elementos que componen la organizacin