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EL CONTRATO DE

HOSPEDAJE
CONSIDERACIONES GENERALES Y RESPONSABILIDAD DEL
EMPRESARIO
HISTORIA DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE:
DE ROMA A LA ACTUALIDAD
EVOLUCIN HISTRICA DEL HOSPEDAJE

Inicios

Roma

Edad Media

pocas posteriores

Actualidad
EL CONTRATO DE HOSPEDAJE: RASGOS,
CONTENIDO Y FUNDAMENTOS JURDICOS
ALGUNAS DEFINICIONES DE HOSPEDAJE

REPRESA POLO: aquel acuerdo de voluntades en que una parte se obliga a prestar a una persona distintos
servicios de distinta naturaleza que tienen como prestacin principal el alojamiento, y la otra parte como
contraprestacin se obliga a pagar un precio establecido previamente.
BADENAS CARPIO: aquel contrato sui generis, de carcter complejo, consensual y bilateral, en virtud del
cual una de las partes (el titular del albergue u hotel) se obliga con respecto a la otra (husped o viajero) a
cederle el uso de una o ms habitaciones, a prestarle ciertos servicios, a la custodia de su equipaje y a la
reventa de ciertos objetos o energas industriales, a cambio de una contraprestacin en dinero
JURISPRUDENCIA: contrato atpico de tracto sucesivo y de naturaleza compleja en el que se combinan el
arrendamiento de cosas (para la habitacin o cuarto), arrendamiento de servicios (para los servicios
personales), de obra (para comida), y de depsito, para los efectos que se introducen
EL CONTRATO DE HOSPEDAJE: RASGOS,
CONTENIDO Y FUNDAMENTOS JURDICOS
RASGOS ACEPTADOS POR LA MAYORA DE LA DOCTRINA

Consensual
Bilateral y oneroso
Contrato de adhesin
Sucesivo o de ejecucin peridica
Principal
Libre de forma
EL CONTRATO DE HOSPEDAJE: RASGOS,
CONTENIDO Y FUNDAMENTOS JURDICOS
RASGOS QUE SUSCITAN DIVISIN ENTRE LA DOCTRINA

Civil o mercantil

Tpico o atpico

Simple o complejo
EL CONTRATO DE HOSPEDAJE: RASGOS,
CONTENIDO Y FUNDAMENTOS JURDICOS
ELEMENTOS DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE

Espacial

Formal

Personal

Derechos y obligaciones del hotelero


Derechos y obligaciones del cliente
EL CONTRATO DE HOSPEDAJE: RASGOS,
CONTENIDO Y FUNDAMENTOS JURDICOS
TEXTOS NORMATIVOS SOBRE LOS QUE SE AMPARA EL CONTRATO DE HOSPEDAJE

Cdigo Civil
Orden Ministerial 19/7/1968 sobre clasificacin de los establecimientos hoteleros
Ley 13/2002, de 21 de junio, de Turismo de Catalua
Decreto 159/2012, de 20 de noviembre, sobre establecimientos de alojamiento turstico y
viviendas de uso turstico
Ley 22/2010, de 20 de julio, del Cdigo de Consumo de Catalua
Convencin de Pars de 1962 sobre la responsabilidad de los hoteleros
LA RESPONSABILIDAD DEL HOSTELERO POR LOS
EFECTOS INTRODUCIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO
LA RESPONSABILIDAD CIVIL

De la responsabilidad civil y el Derecho de Daos

Relacin contractual o extracontractual en la RC y el hospedaje

Responsabilidad por culpa o riesgo del empresario

Carga de la prueba
LA RESPONSABILIDAD DEL HOSTELERO POR LOS
EFECTOS INTRODUCIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO
DEL DEPSITO A LA CUSTODIA

Consideraciones del depsito contemplado en los artculos 1783-1784 CC


De la calificacin o no del depsito como necesario

LA CUSTODIA DE LOS EFECTOS INTRODUCIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO

La custodia indirecta
La custodia directa
LA RESPONSABILIDAD DEL HOSTELERO POR LOS
EFECTOS INTRODUCIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO
CAJAS DE SEGURIDAD

Cajas de seguridad individuales en las habitaciones

Caja de seguridad central

Contrato de cajas de seguridad


LA RESPONSABILIDAD DEL HOSTELERO POR LOS
EFECTOS INTRODUCIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO
ASPECTOS MS ALL DE LOS EFECTOS DE LOS CLIENTES

Daos en la persona del viajero

Daos en el automvil del cliente

Daos causados por animales


EL SISTEMA ESPAOL Y LA CONVENCIN DE PARS: TABLA COMPARATIVA
CUESTIONES A CONSIDERAR SISTEMA ESPAOL CONVENCIN DE PARS

Lmites a la responsabilidad del hotelero No encontramos un lmite establecido a la responsabilidad del En los casos de dolo o culpa del empresario y de custodia
hotelero. directa ser ilimitada, mientras que la indirecta ser de 3000
francos (actualmente unos 450), cantidad que puede ser
aumentada por las legislaciones internas pero no reducida.

Clusulas limitativas de la responsabilidad Se permiten pactos entre las partes en tanto no se produzca un Son nulos e ineficaces los posibles pactos entre las partes para
abuso de derecho o acto contrario a la ley. excluir o limitar la responsabilidad.
Supuestos de exclusin de la responsabilidad Cuando los daos sean causados por culpa del cliente o sus Cuando los daos sean causados por culpa del cliente o sus
acompaantes, por casos de fuerza mayor o la propia naturaleza acompaantes, por casos de fuerza mayor o la propia naturaleza
de los bienes, aadiendo el CC el caso de robo a mano armada de los bienes.
que puede entenderse como fuerza mayor.

Obligacin de comunicacin del dao al hotelero La accin para el cumplimiento de la obligacin prescribir a los El cliente tiene la obligacin de comunicar el dao en un plazo
3 aos desde que dej de prestarse el servicio, siguiendo el art. razonable de tiempo si quiere conservar su derecho a exigir
1967.4 CC responsabilidad.

Custodia de los objetos de valor El hostelero est obligado a asumir la custodia de los bienes y objetos de valor, excepto razones justificadas.

Responsabilidad por los daos a vehculos y animales Se extiende la responsabilidad a los vehculos y a los objetos de No se extiende la responsabilidad a los vehculos del cliente ni a
su interior cuando se ofrezca el servicio de aparcamiento, as los objetos de su interior, ni tampoco a los animales.
como a los animales cuando se permita su entrada en el
establecimiento.
MUCHAS GRACIAS POR
SU ATENCIN
PABLO PAY DIEGO

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