PRIMEROS AUXILIOS PSICOLGICOS

Qu hacer Qu no hacer

I. CONTACTO Asumir una actitud de Narrar su propia historia.

escucha. Reflejar Juzgar hechos y
sentimientos. Entablar sentimientos. Tomar
comunicacin abierta, sin partido.
juicios de valor, que
ofrezcan confianza y
comprensin.
II. DIMENSIONES Formular preguntas Abstenerse de respuestas
abiertas: Qu espera la como SI/NO. Permitir
persona el/la terapeuta haga interrupciones continuas.
con la informacin que Ignorar signos de peligro.
tiene? Qu consecuencias
considera genera en el
mbito personal, familiar,
social, fsico y emocional?

III. POSIBLES Estimular la emisin de Permitir la visin en tnel.

SOLUCIONES posibles respuestas por
parte del consultante.
Abordar conjuntamente
con el consultante los
obstculos. Establecer
prioridades, derivacin a
personas especializadas en
el tema.
IV. ACCIn CONCRETA Tomar medidas en funcin Intenta resolver todo ahora.
al tiempo. Establecer
objetivos especficos a
corto plazo. Confrontar
cuando sea necesario. Ser
directivo, s y solo s debe sea necesario.
serlo.
V. SEGUIMIENTO Llegar a un acuerdo para la
bsqueda de ayuda.
Evaluar las etapas de
accin.
Dejar obstculos
inexplorados. Tolerar una
mezcla de necesidades.
Tomar decisiones
obligatorias. Ser tmido.
Abstenerse de tomar
responsabilidades cuando
Dejar detalles al aires o
suponer que el sujeto
continuar con la accin
bajo su propia
responsabilidad. Abandonar
el caso.

Adaptado de Slaikeu (1988).