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JUNA-MT
2009
ANA KATIA DA SILVA RODRIGUES
JUNA-MT
2009
ANA KATIA DA SILVA RODRIGUES
________________________________________
Prof. e Esp. Cladio Luis Lima dos Santos
Orientador Presidente da Banca
_________________________________
Prof. Esp. Elenice Azevedo
Membro
______________________________
Prof. Mestra Mara Freitas
Membro
JUNA-MT
2009
Dedico este trabalho primeiramente a Deus,
pois sem Ele, nada seria possvel e no
estaramos aqui reunidos, desfrutando,
juntos, destes momentos que nos so to
importantes.
Aos meus pais Luiz e Ftima; pelo esforo,
dedicao e compreenso, em todos os
momentos desta e de outras caminhadas.
AGRADECIMENTOS
1. INTRODUO ...................................................................................................... 13
1.1 Contextualizao ........................................................................................ 13
1.2 Problema da Pesquisa ............................................................................... 15
1.3 Hipteses ................................................................................................... 16
1.4 Objetivos .................................................................................................... 16
1.4.1 Objetivo Geral ............................................................................... 16
1.4.2 Objetivos Especficos ................................................................... 17
1.5 Delimitaes da Pesquisa .......................................................................... 17
1.6 Justificativa ................................................................................................. 17
1.7 Estrutura do trabalho .................................................................................. 18
2 REFERENCIAL TERICO ..................................................................................... 20
2.1 A contabilidade ........................................................................................... 20
2.1.1 Funo da Contabilidade .............................................................. 22
2.1.2 Usurios da contabilidade ............................................................ 24
2.2 Funo do Contador................................................................................... 25
2.3 O profissional do sculo XXI ...................................................................... 26
2.4 Exigncias do Profissional.......................................................................... 27
2.4.2 Desafios do Profissional ............................................................... 30
2.4.3 Competitividade Profissional ........................................................ 31
2.4.4 Importncia do Aperfeioamento .................................................. 32
2.6 A importncia do contador junto sociedade............................................. 33
2.7 Os escritrios de contabilidade .................................................................. 34
2.5 Responsabilidade do contador ................................................................... 35
2.5.1 Responsabilidades ticas do profissional contbil ........................ 35
4 ANLISES E RESULTADOS ................................................................................. 40
5 CONCLUSO ......................................................................................................... 65
REFERNCIAS ......................................................................................................... 66
APNDICES.............................................................................................................. 68
1. INTRODUO
1.1 Contextualizao
fundamental para liderana de equipes, atuando num ritmo mais acelerado, tentando
acompanhar a velocidade do mercado e armazenar cada vez mais informaes,
procurando amenizar os desafios da profisso.
necessrio que o profissional esteja cada dia mais apto s exigncias do mercado,
estando sempre aberto novos conhecimentos e oportunidades de aprendizado.
Estamos numa poca bem avanada profissionalmente, isso faz com que as
exigncias sejam freqentes, a cobrana dos usurios em cima dos profissionais
esta cada vez maior, eles desejam que as informaes sejam passadas com
freqncia e atualizadas, isso obriga que esse profissional corra atrs de
informaes e aperfeioamento da sua rea, para que possa garantir seu cargo
profissional na sociedade. Por isso necessrio saber quais os desafios para os
profissionais contbeis no municpio de Juina.
1.3 Hipteses
1.4 Objetivos
1.6 Justificativa
2.1 A Contabilidade
Analista financeiro
Perito Contbil
Iudicibus (2006, p. 44) afirmou que:
Consultor Contbil
Professor de Contabilidade
Pesquisador Contbil
Cargos Pblicos
Cargos Administrativos
Investigador de
Escritor Mediao e
Fraude
Arbitragem
CONTADOR
Parecerista
Conselheiro
Avaliador de Fiscal
empresa
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contador que deseje permanecer no mercado de trabalho atual, no deve ser aquele
profissional tradicional que passa a maior parte do tempo atrs de uma mesa
limitando-se a efetuar lanamentos debito e a crdito, e emitir balancetes, pois a
exigncia desse profissional para que seja empreendedor, aquele que conhece um
pouco de todos os setores de uma empresa, pelo menos o bsico, que saibam
trabalhar em equipe e sejam motivados, estando sempre dispostos a adquirir novos
conhecimentos por tantos meios de informaes que hoje encontrado em todas as
reas profissionais, essas qualificaes no podem ser consideradas como
diferencial na formao do profissional contbil, mas sim, caractersticas essenciais
de um perfil que faa este permanecer no mercado, o profissional deve incorporar a
inovao e a atualizao como tarefas dirias para a sua profisso.
Pode-se dizer que o profissional de hoje precisa mudar a sua postura diante
da organizao e passar de uma ao passiva para uma ao pr-ativa, agindo,se
condicionando em pleno exerccio de suas funes.
dos usurios, oportuna para estar disposio na poca certa, clara facilmente
entendida pelo usurio, integra baseada em dados confiveis, relevante abordando
informaes com transparncia, flexveis se apresentado de varias formas e na
linguagem do usurio.
O perfil do novo profissional esta muito diferente das dcadas anteriores que
o contador exercia funes ligadas somente quela rea de operador de nmeros,
hoje o novo contador tem que andar junto com a empresa, levando-a para o
caminho do sucesso, podendo utilizar das caractersticas aderidas pelos
profissionais de sucesso: criatividade, desenvoltura, capacidade de resolver
problemas, viso gerencial, ousadia, liderana, trabalho em equipe, motivao,
flexibilidade, profundo conhecimento contbil, entre outras. Cada profissional deve
se auto avaliar, reciclar seus conhecimentos, buscando um diferencial que o ajude a
seguir sua carreira de sucesso, oferecer sempre disposio para estar prximo de
seus clientes, isso lhe fornecera confiana e credibilidade em seu trabalho. O
mercado de trabalho cria oportunidades de fundamental importncia para o
30
O profissional deve ser exigente em seu tempo, que faa tudo com pratica e
agilidade, mas sempre deixando em vista a perfeio de seus servios, no vale a
pena correr contra o tempo e deixar a desejar a satisfao dos usurios.
Nos dias em que estamos vivendo, pode-se dizer que necessrio que os
profissionais se adaptem s mudanas para que tenha crescimento profissional, a
interao com a globalizao, com as informaes, h uma grande necessidade dos
profissionais incorporarem a gesto de mudana no mais profundo de sua estrutura,
criar fieis vnculos com o mercado de trabalho, uma das grandes exigncias do
mercado de trabalho hoje, seria a cobrana sobre as informaes, a sociedade
obriga o profissional a se qualificar para o mercado, ate mesmo por ser um
orientador nas tomadas de decises, evidente que o mercado vai optar pelo
profissional mais preparado. H um grande numero de meios de informao que
pode ser utilizados, para inteirar-se das mudanas ocorridas no mercado, e estar
sempre informado, podendo gradativamente acompanhar esse mercado to
exigente, aquele profissional adaptado somente a administrao contbil ficara
esquecido, se no se tornar capacitado para aquilo que o mercado espera.
31
Os clientes esto cada vez mais exigentes, por sua vez, preciso que os
contadores adotem prticas eficazes de gesto, a fim de preservar e obter
novos clientes. Os donos de escritrios de Contabilidade devem-se ater,
tambm, ao enfoque gerencial de seu escritrio, centrado na qualidade e
32
Pode-se dizer que por muito tempo o contador foi visto pelos
microempresrios como um funcionrio indireto do governo, apenas para clculos e
preenchimentos de guias e formulrios para atender o fisco. Dentro da nova
tendncia mundial, o profissional contbil dever mostrar que sua funo no deixou
de ser importante nos aspectos econmicos e sociais, a capacidade para interpretar
os nmeros e tomar decises continua sendo requerida pela sociedade, com
34
Para garantir todo esse sucesso no basta ser bom necessrio ser
diferente e excelente. O mercado est bastante concorrido, se o cliente no estiver
satisfeito com os servios prestados, facilmente encontrar outro, por isso o
profissional deve estabelecer estratgias adequadas a fim de atingir as metas
esperadas por este usurio, necessrio o acompanhamento dirio das mudanas
no contexto econmico e financeiro, isso pode ser concludo atravs de todas as
atualizaes aplicadas na exigncia do profissional.
Muito se tem escrito sobre tica, valores, moral e cultural logo todo indivduo
e organizao precisam estar atentos no s s suas responsabilidades econmicas
e legais, mas tambm s suas responsabilidades ticas, morais e sociais. Essa
responsabilidade tica corresponde a valores morais especficos. Valores morais
que dizem respeito a crenas pessoais sobre comportamento eticamente correto ou
incorreto, tanto por parte do prprio indivduo quanto com relao a outros. dessa
maneira que os valores morais e ticos se completam. A moral pode ser vista como
um conjunto de valores e de regras de comportamento que as coletividades, sejam
elas naes, grupos sociais ou organizaes, adotam por julgarem corretos e
36
Conforme Shigunov (2004, p.149), Quanto mais alta a qualidade, mais fcil
fazer negcios de forma tica... (...) E, inversamente, quanto maior sua tica, mais
fcil adotar e implementar uma estratgia de qualidade.
A tica diz tudo, diz o que somos e o que estamos fazendo aqui, tudo parte
de um principio, todo profissional precisa trabalhar em cima de um objetivo tico e
incorporar essa qualidade para sua profisso.
Feminino Masculino
35,00%
65%
10% 5% Tcnico
5%
Graduao
5%
Especializao latu sensu
45% MBA
30% Mestrado
Extenso
Profissionalizante
No tenho
43
Grfico 6 Segmento
5%
Sim
No tenho oportunidades
Raramente
para as exigncias do mercado. Essa pesquisa se faz muito feliz, pois com uma
avanada porcentagem de 95% dos profissionais que dizem SIM buscam estar
atualizados, pois no precisa dizer que para se atualizar necessrio abrir mo de
seu trabalho e se ausentar, pois os meios que o mercado nos oferece so inmeros,
ate mesmo no seu dia a dia isso possvel, um jornal que se leia ou um
documentrio j serve de conhecimento, j com uma porcentagem de 5% aqueles
que dizem se aperfeioar s mesmo no dia a dia, como foi dito tambm serve de
conhecimento, pois no dia a dia, se tem inmeras oportunidades que se realmente
houver interesse deste profissional possvel absorver muitos conhecimentos.
Revistas eletronicas
19%
Seminrios
39%
10%
Congressos, convenes
16% Viagens
16%
Rede de Contatos
11%
sim, um pouco;
5%
sim, muita dificuldade;
5%
9% Falta de eventos na rea
45%
A distncia de Juina a outros
muncipios e capitais;
Recursos financeiros;
5%
em outros estados
55%
outros pases
diariamente
11%
5%
a cada seis meses
5%
anualmente
79%
no procuro conhecimento
contnuo
Conforme o grfico 13, a pergunta: o mercado tem sido cada vez mais
exigente, e na sua concepo qual deve ser a principal preocupao do contabilista?
O interesse dessa pergunta foi saber o que mais preocupa o profissional contabilista
tratando do mercado de trabalho, pois saber que o mercado espera muito do
profissional evidente, mas a grande exigncia, qual o tipo de profissional que o
mercado exige, isso necessrio saber para que seja possvel atender as
necessidades, com uma porcentagem de 17% o mercado tem sido mais exigente
para que os profissionais exeram sua profisso prezando pela tica, onde coloque
em pratica a tica profissional vista no capitulo 2, com 14% dizem que a grande
exigncia que os profissionais estejam interados do que diz as normas brasileiras
de contabilidade, com 34% afirmam que o mercado espera um profissional pratico,
objetivo e atento as mudanas do cenrio contbil, sendo um profissional que
atenda as necessidades mas no deixando de lado as mudanas ocorridas no novo
cenrio, com 28% dizem que a grande exigncia do mercado seria quanto a um
profissional que esteja constantemente atualizado, atento as mudanas que ocorrem
na profisso, e possam colocar em pratica nas entidades, 7% dizem que uma das
51
exigncias ainda que seja prezado o dialogo com o cliente. Essa questo nos
serviu para saber um dos aspectos que mais contam para um profissional, pois se
ele atender ao que o mercado exige, com certeza atingira o esperado em sua
profisso.
Com uma porcentagem de 69% dizem que sim, que os clientes externos e
internos concebem o profissional como um orientador tomada de decises, onde
so constantemente participantes das decises, com 26% aqueles profissionais que
afirmam que parcialmente, e com o ndice de 5% dizem que no, que os clientes que
os profissionais no so concebidos como orientador nas tomadas de decises.
52
profissionais orientem nas tomadas de decises, mas que estejam aptos isso com
informaes atualizadas.
Essa questo foi elaborada para definir como estes profissionais classificam
as exigncias do mercado, se eles trabalham em meio a presso, se Juina tem um
publico tranqilo de lidar, ou se esse mercado no municpio esta realmente critico,
com 16% eles definem que Juina esta muito exigente, quanto a profisso contbil,
exigindo ao maximo dos profissionais, com 5% classificam o mercado razovel em
exigncias, j com 32% afirmam que alem do mercado esta sendo exigente ainda
esto crticos, dificultando um tanto o trabalho dos profissionais, com 47% aqueles
que dizem o mercado esta realmente exigente, ou seja todas as opes afirmam que
o mercado esta um tanto amparado de informaes, isso torna mais vivel as
56
cobranas, pois ai que surgem as exigncias, os usurios esto atentos a tudo que
acontece no cenrio comercial.
podemos ver que Juina por ter poucos profissionais talvez fosse melhor e mais
admirvel para essa classe se todos fossem unidos, afinal vivem de um mesmo solo,
onde tem espao pra todos.
5%
95%
moderna e requintada;
clara e objetiva;
no importa, atendendo as necessidades;
so muito crtico, exige muita qualidade nas informaes;
quase no passo informao aos meus clientes;
A pergunta visa saber um pouco mais dos desafios que estes profissionais
enfrentam em sua profisso, foram sugeridas algumas maneiras de lidar com os
usurios, com 95% os profissionais afirmam que os clientes optam por uma
linguagem clara e objetiva, e com 5% aqueles que dizem que no os usurios no
importam qual seja a forma de linguagem destes, desde que atendam as
necessidades.
58
acompanhar os avanos
tecnolgicos;
no possuir conhecimento em
Fonte: Pesquisa 2009
Essa pergunta foi elaborada com o objetivo de saber um pouco mais das
dificuldades enfrentadas pelos contabilistas, visto que com a pesquisa 51% dos
profissionais afirmam que o grande obstculo profisso quanto a ser atendidas
as exigncias para cumprimento das obrigatoriedades, com 29% os profissionais
que dizem que esta sendo muito difcil acompanhar tantas mudanas ocorridas na
rea, com 10% afirmam que esta muito difcil fornecer servios com qualidade em
um momento to competitivo, e com 10% aqueles que dizem que um dos obstculos
que torna a vida profissional dos contadores difcil esta sendo acompanhar os
avanos tecnolgicos, pois esto crescendo aceleradamente.
59
21%
32%
21%
26%
muitas vezes querem opinio, fica comprovado que h pouco tempo este
profissional far parte das tomadas de decises das empresas, como visto na
pesquisa os que j prezam por este servio ficou com a maior parte das respostas e
outra parte preza pela opinio.
A finalidade desta questo foi saber mais a fundo como esta as exigncias
dos usurios, por estarmos vivenciando uma poca de muita evoluo, onde o
mercado esta cada vez mais competitivo, e os usurios passam a ser mais
exigentes, onde as informaes esto ao nosso redor, fazendo com que todas as
pessoas passem a entender como anda o mercado, com essa questo foi visto que
11% afirmam que a grande exigncia esta sendo para que estes profissionais de
contabilidade acompanhem todas as mudanas da globalizao, estejam
inteiramente aptos ao assunto, com 11% que seja atendida as necessidades, ou
61
seja, ainda tem usurios que no se importam qual o grau de conhecimento de seus
profissional, com 67% afirmam que seus clientes exigem um profissional que atenda
as necessidades, mas que esteja atualizado, ou melhor dizendo a grande parte
ainda opta por ter um sua empresa um profissional atento as mudanas ocorridas no
mercado e em todo o mundo, com 11% os profissionais dizem que seus usurios
no opinam, que acreditam em seu potencial.
na rea devido a distancia com a capital e outras regies, 21% diz que o mercado
no exige, mas questiona sobre o contexto econmico e financeiro, ou seja, podem
no cobrar, mas automtico que este profissional esteja pelo menos um pouco por
dentro dos assuntos atuais, e com 5% aqueles que dizem que o mercado no exige,
mas so muito atualizados, mas nenhum profissional vai querer ficar sem
argumentos para conversar com um cliente, necessrio em todos os pontos de
vista que o profissional esteja pelo menos 50% das informaes atualizadas do
contexto em estamos vivenciando.
21% 21%
58%
satisfatrio para estes, mas com um ndice bem elevado pela pesquisa 58%, fica
firmado que Juina, possui grande parte dos usurios das informaes contbeis que
desvaloriza esse profissional, mas no entanto necessita muito dos servios, ou seja,
hoje em dia qualquer empresa que queira firmar no mercado, necessita dos servios
de um profissional da rea, mas necessrio que reconhea os seu trabalho, sua
qualificao e seu esforo, ate mesmo para que esse desempenhe um bom
trabalho.
42% 37%
16%
5%
sim
no
sim, necessrio ser excelente para manter seu lugar;
no, falta muito profissinal nesta rea;
sim, est super saturado, difcil de trabalhar;
26% 27%
5%
42%
Essa pergunta foi realizada para finalizar o meu problema, formam opes
para definir a exigncia do mercado de trabalho em Juina.
Diante dos dados obtidos nesta pesquisa, concluiu - se que para satisfazer
as exigncias feitas pelo mercado de trabalho ao profissional contbil, necessrio
que os profissionais estejam preparados, especializando por meio de cursos de
aperfeioamento, inteirar-se diariamente, de todas as novidades da rea em que
atua que sejam prticos e objetivos que tenham praticas eficazes de gesto sabendo
como orientar as empresas mostrando o caminho a seguir e auxiliando nos
processos de incertezas em face das mudanas cada vez mais rpidas e
constantes, aumentando assim sua valorizao profissional.
FORTES, Jose Carlos. O contabilista como preposto o novo cdigo civil. Revista
Juzo Semanal, v.5, JAN./2002.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa, 3 ed. So Paulo : Atlas,
1999.
MOTTA, Nair de Souza. tica e vida profissional. Rio de Janeiro: mbito Cultural
Edies, 1984.
APNDICES
Apndice A
Atenciosamente
Carta de Sensibilizao
________________________________________________________
Ana Ktia da Silva Rodrigues
Acadmica do 8 termo do Curso de Cincias Contbeis
Telefone: 66 3566-1380
E-mail: anakatia_rodrigues@hotmail.com
Questionrio:
1) Sexo do Contabilista?
1. ( ) Masculino
2. ( ) Feminino
2) Idade do Contabilista?
1. ( ) 22 a 30 anos
2. ( ) 31 a 35 anos
3. ( ) 36 a 40 anos
4. ( ) 41 a 45 anos
5. ( ) 46 a 50 anos
6. ( ) Acima de 50 anos
3) Qual a sua formao profissional?
1. ( ) Contador
2. ( ) Tcnico em contabilidade
4) Tempo de formao:
1. ( ) nos ltimos 5 anos
2. ( ) 06 a 10 anos
3. ( ) 11 a 15 anos
4. ( ) 16 a 20 anos
5. ( ) mais de 20 anos
13) O mercado tem sido cada vez mais exigente, e na sua concepo qual deve
ser a principal preocupao do contabilista?
1. ( ) que exera sua profisso prezando pela tica;
2. ( ) que absorva o que diz as normas brasileiras de contabilidade;
3. ( ) que seja pratico, objetivo e atento s mudanas no cenrio contbil;
4. ( ) que procure constantemente estar atualizado;
5. ( ) que preze pelo dialogo com o cliente;
18) A profisso contbil esta classificada como umas das reas mais
competitivas no mercado de trabalho, sendo assim, no seu ponto de vista
como anda essa competio ?
1. ( ) no vejo o mercado to competitivo assim;
2. ( ) um mercado competitivo, mas uma classe muito unida.
3. ( ) um mercado competitivo, mas uma classe bem desunida.
4. ( ) nada competitivo, e uma classe unida
5. ( ) nada competitivo, e uma classe desunida
19) Quais dessas linguagens so mais exigidas pelo seu cliente externo e
interno?
1.( ) moderna e requintada
2.( ) clara e objetiva
3.( ) no importa como, atendendo as necessidades
4.( ) so muito critico, exige muita qualidade nas informaes
5 ( ) quase no passo informao aos meus clientes;
20) Sabe-se que profisso contbil hoje enfrenta muitas dificuldades, quais
desses so obstculos profisso?
1. ( ) Acompanhar tantas mudanas ocorridas na rea;
2. ( ) Acompanhar os avanos tecnolgicos;
3. ( ) Fornecer servios com qualidade em um momento to competitivo;
4. ( ) Atender as exigncias legais para cumprimento das obrigatoriedades;
5. ( ) Permanecer no mercado;
6. ( ) No possuir conhecimento em outra lngua estrangeira;
a. ( ) sim
Porque?_____________________________________________________
b. ( ) no
Porque?_____________________________________________________
c. ( ) sim, necessrio ser excelente para manter seu lugar;
Porque?_____________________________________________________
d. ( ) no, falta muito profissional nesta rea;
Porque?_____________________________________________________
e. ( ) sim, est super saturado, difcil de trabalhar;
III Zelar pela sua competncia exclusiva na orientao tcnica dos servios
a seu cargo;