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PREVISO

8tendnciasdetecnologiapara2017
Redao
//segunda,16/01/201716:36

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PorVicenteGoetten*

Umamudanaimportantevemacontecendonosltimosanoseimpactandoomundotodo:ovelozcrescimentodatecnologiaea
rpidaadooporempresasepessoas.ASingularityUniversity,aquinosEstadosUnidos,definiuqueestamospassandodeum
mundolinearelocalparaoutroexponencialeglobal.Essanovarealidadenosobrigaamudaraformacomovemosascoisas,
comopensamosecomoreagimos.

VicenteGoetten,diretorexecutivodoTOTVSLabs.Foto:Divulgao.

Gartnerapresentatendncias
SAPLabstemequipedeBigData
PesquisadesatisfaointernadestacaReweb

Atecnologiajtransformouamaneiracomoaspessoasinteragem,tantoemsuasvidaspessoaiscomoprofissionais(aschances
devocestarlendoissoemumdispositivomvel,sejaelesmartphoneoutablet,soenormes).Asempresasnosprecisam
estarprontasparaatraireretertalentosquesesintamconfortveiscomessasnovidades,comotambmdevemaprenderqueos
seusnegciospodemsebeneficiardelas.

Masvocjdeveterouvidofalardetudoisso,certo?Aintenodesseartigomostraroitotendnciasdetecnologiaenegcios
quejtmexemplosprticosnomercadoequeimpactarotodoomercadonosprximos12meses.Vamosaelas?

1.Crescimentoexponencialdatecnologia

Vamosvivenciar,deformamuitorpida,tecnologiasdepontasetornandocadavezmaisacessveisacustosmaisbaixos.Dessa
forma,serpossveldesenvolverprodutoseserviosmelhores,gastandomenos.Algunsexemplosdetecnologiasquepassaro
poressecrescimentoso:IntelignciaArtificial,impresso3D,robsedrones,carrosautnomos,realidadesvirtualeaumentada,
bitcoineblockchain,biotecnologiaeoutras.

2.Acessoglobalinternet

Ainternetaprincipalresponsvelpelatransformaoquedescreviacimaeoseucrescimentonopara.Elalevou20anospara
chegaraoprimeirobilhodeusurios,apenascincoanosmaisparachegaraosegundobilhoemaisquatroanosparaoterceiro
bilho.At2020,ouseja,daquitrsanos,aestimativaquemaistrsbilhesdeusuriossejamconectadosrede.Sopessoas
quenuncaacessaramaweb,nuncafizeramumacompraonlineequetraroconsigonovasideiasedemandas.Boapartedelas
chegaroWWWem2017e,comelas,novasoportunidadesdenegcios.

AOneWeb,porexemplo,empresaamericanafocadaemproverinternetdealtavelocidadedeformaacessvelparatodoomundo,
prometeuacelerarolanamentodeumaconstelaodesatlitespara2017e2018comoobjetivodeatenderessademanda
reprimidaatravsdestesequipamentos.

3.Conectividade

Nosanos1960,computadoreseramrecursosrarosemuitocarosparaumanicapessoapossuir.Foiassimqueoconceitode
compartilhamentosurgiu,paraqueumgrupodepessoaspudesseacessarummesmosistemaemturnos.Hojeemdia,ofcil
acessocomputaorepresentadopordispositivosconectadosinterneteentresi.Assim,diversasempresasconseguirocriar
ofertasdeinteraoentrepessoasecoisasjamaispensadasantescomohubsdeautomaodomsticacomreconhecimentode
vozquetocamsica,fazlistasdeafazereseinformaoclima,otrnsitoeoutrosdadosemtemporeal.

4.IntelignciaArtificial

OacessoquaseinfinitoaopoderdacomputaotemsidooprincipalcatalisadorparaagrandeevoluodaIntelignciaArtificial.
Estacombinaodetcnicasealgoritmos,sendoamaisproeminenteoMachineLearningeumadesuasvertentesoDeep
Learning,visatreinarmquinasparaquetenhamasmesmascapacidadesquehumanos,comoraciocnio,planejamento,
processamentodelinguagemnatural,percepoeintelignciageral.

Nestesentido,oambientedetrabalhoemdiversasindstriasveraIAacontecerdefatoem2017,masnoparasubstituir
trabalhosfeitospelaspessoas.Nesteprimeiroestgio,amquinaterafunodeaumentarasnossascapacidadescognitivas,
principalmentepelatecnologiaconseguirprocessarumvolumededadosextremamentesuperioraodoserhumano.

5.DisrupodaIndstria

Aqui,vouusaramsicadeexemplo.Hnomuitotempo,paraouvirsuamsicapreferidaaqualquerhoravoctinhaque
comprarumCD,comumlbuminteiroquetinhaporvoltade80minutos,porqueeraoquecabianaquelamdiaetambmter
ondereproduzilo.Paracompartilharessamsicacomalgum,vocprecisavaemprestaraelaoseuCD.Todososaspectosdessa
descriomudaram.Hojevoctemserviosdemsicapordemandaesouveumlbuminteirosequiser.
Eessasmudanasdrsticasnosoexclusivasdaindstriafonogrfica.Avanosenormesdatecnologiaedasaplicaesde
negcioprovocaramadisrupodaexperinciadaspessoas.Eaquinoestoufalandoapenasdaexperinciadousuriofinal.
Indstriascomoumtododeixarodeexistire,cadavezmais,veremosumamudananaformacomopensamoseinteragimos
comprodutoseserviosempraticamentetodosossegmentos.Oquemelevaaoprximoponto.

6.Evoluodosmodelosdenegcios

Oacessofciltecnologiaestpermitindoquenovosmodelosdenegciosejamtestadosdeformasimplesebarata.Grandes
inovaesacontecememanosenomaisemdcadasecaminhamosrpidoparamesesousemanas.Negciosdebilhesde
dlaresjforamcriadosempoucosmeses.Quandoessesnovosmodelossurgem,atecnologiasetornapartefundamentalda
estratgiaeasempresasprecisamrepensarascompetnciasmaisimportantesesereinventar.

Asorganizaesprecisamtodaselasidentificarovalordeseusnegcios,comoprecificloseentocomearapromover
mudanasnaformacomovendemecobramporseusprodutos.Essemovimentonofcilenoocorredanoiteparaodia.Mas
em2017veremoscadavezmaisempresasbuscandoumaculturadigital.

7.ExperinciaDigital

Aspessoasjtmexperinciasdigitaisemseudiaadia,aocompartilharemseusdadoscomaplicativoscomoUberouWaze,
paratercomobenefcioumserviodetransportemelhor.Notrabalho,aplicativosdemensagensevdeo,almdeplataformasque
permitemgestodedocumentos,workflows,entreoutros,possibilitamumainteraointerdepartamentalmuitomaior
independentementedeondecadatimeestejaalocado.Dessamaneira,oprocessodecriarecompartilharconhecimentoestcada
vezmaisrpido.

Comtodaainformaogeradapelaeconomiadocompartilhamento,asempresasdevemeosconsumidoresesperamissodelas
identificarcomportamentoseutilizarissoparaacharvaloremnovoslugares.Oschatbotsseromuitoadotadosnoprximo
ano,exatamenteporseremumarespostaaessademanda.Aspessoasqueremsanarsuasdvidas,procurarinformaesoufazer
suasreclamaesdamesmaformaquetmsuademandaporaqueleprodutoouservioatendida:digitalmente.

8.Mudanasnapropostadevalor

Osdadossoaforamotrizportrsdaprximagrandeondanabuscaporpropostadevalor.nestacombinaodedadoscom
qualidadeeintelignciaqueasempresasestoconcentrandoseusesforostecnolgicos,paraaumentaropoderdesuasredes,
tornaraconectividadeilimitadaeusaropoderdecomputaoparacoletar,agregar,correlacionareinterpretardadose,comisso,
levarmelhoriasincrveisparaavidadaspessoas.

Oprincipaldesafiofrenteadaptaromindseteoprocessodedecisoparaessenovomundoemtransformao,jquea
inovaoeadisrupopodemvirdequalquerlugar,aqualquerhora.Almdefocaremsuascompetnciaschave,asempresas
precisamaprendercomousaratecnologiacomoumadicionalaoconhecimentoquejtememcasa.

*VicenteGoettendiretorexecutivodoTOTVSLabs.

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