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Erro1: Falta de Autoconhecimento
Porque eu deveria me conhecer melhor?
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Seu liderado chega sempre atrasado e voc como lder
fica muito irritado com isso, mesmo que ele entregue
muito bem feito o seu trabalho. Porque isso acontece?
Porque algum de sua equipe chegar atrasado
confronta um valor pessoal seu como responsabilidade,
pontualidade ou respeito. Assim, qual seria a melhor
forma de lidar com esta situao? Entender seus
valores como lder, entender os valores da organizao,
alinhar seus valores com a organizao e transmitir
estes valores para sua equipe, lembr-los sempre
atravs de feedbacks construtivos, reunies ou at em
um bate papo informal.
Exemplo:
1. Responsabilidade: significa que eu entrego o
trabalho no prazo combinado sem falhas. Sou
pontual com todos compromissos. Cuido muito
bem da minha famlia.
2. Honestidade: Aquilo que prometi eu entrego. Eu
explico exatamente para o cliente o que ele obter
com nosso produto ou servio. No tiro vantagem
de nenhuma situao.
3. Bem-estar: priorizo minha sade. Quero trabalhar
em um ambiente que seja saudvel. Quero
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amizade das pessoas e de minha famlia. Cuido de
minha sade todos os dias fazendo exerccios
fsicos.
4. Crescimento: Busco diariamente uma forma de
crescimento, aprendendo novas tcnicas no meu
trabalho, lendo livros, fazendo cursos, discutindo
novos conceitos com qualquer pessoa.
5. Famlia: o principal da minha vida, faria tudo
pela minha famlia. Quero estar sempre presente,
cuidar de todos e dar muita ateno para todos.
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Concordando e acreditando nos valores de sua
organizao, o que o lder precisa fazer alinh-los
com a sua equipe, desenvolvendo-os, treinando-os e
aplicando diariamente em sua equipe para que no
provoque desentendimentos internos, com voc lder e
com os superiores.
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Eu acredito que trabalhar muito far eu ser
promovido.
No tenho qualificaes para fazer este trabalho
bem feito.
O culpado o governo que nos rouba com altos
impostos.
Se no fosse minha infncia difcil eu conseguiria
crescer mais no meu trabalho.
Eu no tive uma boa educao escolar por
isso no sou bom com as pessoas.
Eu tenho dislexia no vou ser ningum na
vida.
Minha memria muito ruim, nunca vou conseguir
decorar textos para ser um excelente ator.
As pessoas deste estado so todas duronas.
Os chefes s querem levar vantagem sobre os
funcionrios.
As pessoas s me obedecem quando eu falo mais
alto.
Eu sou assim mesmo, no vou mudar, se quiser
conviver comigo vai ter que me aturar.
Todo mundo faz isso, ento tambm vou fazer.
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Exemplos:
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liderados pagando mais. de pessoas para aprender
tcnicas de motivao de equipe.
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Insistir no erro por apego emocional: eu gosto
dessa pessoa, coitadinha se ela for demitida, um
dia ela vai melhorar.
Foco em resultado positivo mesmo que tenha que
entrar em conflito com as pessoas.
Conseguiu se enxergar em alguma dessas situaes?
comum o lder se apegar em determinada atividade ou
conceito que prejudica sua performance.
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Minha equipe sabe o que tem que ser feito mesmo
sem minha presena?
Estou me apegando aos detalhes e estes no so
percebidos pelos meus clientes? Vai prejudicar a
qualidade final percebida do produto ou servio?
O tempo de execuo est coerente? H muita
perda de tempo?
Tenho indicadores corretos de desempenho? H
indicadores demais?
Todas as tarefas que fao esto focadas nos
objetivos da organizao?
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Plan
ejar
Planejar
Deter
minar
as
meta
Controlar Organizar
s,
objeti
vos e
meios
Dirigir para
alcan
-
los.
um processo de estudo, anlise, identificao de
oportunidades, ameaas, foras e de seus recursos
disponveis na organizao, para que seja possvel ter
um plano coerente para tomar as decises corretas
para atingir os objetivos almejados.
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Dirigir Influenciar e motivar pessoas para que
atinjam os objetivos propostos. A liderana
fundamental nesta etapa para que todos envolvidos
sigam o planejado. O lder precisa de uma comunicao
eficiente, tomar decises, conduzir e coordenar todos
envolvidos para atingir os objetivos propostos.
Exemplo:
Um gerente de um restaurante diz para o funcionrio,
que faz o fechamento do caixa, para que ele mande um
balano do fluxo de caixa a cada 15 dias. Aps 15 dias
o gerente no tem um bom relatrio do fluxo de caixa,
h vrios erros, no h todos os dados disponveis, os
nmeros no esto coerentes com o saldo no banco,
est difcil de entender os documentos, entre outros
problemas. culpa do funcionrio ou do gerente? Do
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gerente! Porque ele no soube delegar esta tarefa
corretamente. Vamos aos passos:
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Erro 4 (bnus): Dificuldade de Influenciar
e Persuadir
Muitos lderes que conheo podem at ter
conhecimentos tcnicos ou de gesto, mas para que
todo seu conhecimento seja aplicado em sua equipe
necessrio saber influenciar e persuadir seus liderados
para que faam o que deve ser feito.
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O primeiro passo : torne-se um lder respeitado.
Ainda existem lderes que no deveriam ser lderes,
aquela pessoa que conquistou o cargo porque filho do
dono, ou porque tem um conhecimento tcnico
especfico, mas pouco conhecimento em liderana, por
tempo de trabalho na organizao, etc. Pode ser que
voc no esteja ainda preparado totalmente para
liderana ento para que todos te respeitem voc
precisa de mais autoridade, ou seja, porque as pessoas
te seguiriam?
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A preocupao com sua imagem e o que voc diz deve
ser constante, se os liderados no te admiram pode ser
que at faam o que voc diz, mas poderiam fazer
muito mais se admiram sua carreira e quem voc .
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Concluso:
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