RS 2016 1

1 REPORTE DE SOSTENIBILIDAD / 2016
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016
CONTENIDO
04 MENSAJE DE LA GERENCIA GENERAL
01 02 03 04 05
NUESTRO NEGOCIO GESTIN SOSTENIBLE COMPROMISO CON NUESTROS GESTIN AMBIENTAL NDICE GRI
GRUPOS DE INTERS
08 QUINES SOMOS? 23 ESTRATEGIA DE 29 NUESTROS COLABORADORES 55 IMPACTO AMBIENTAL DE 73 NDICE DE CONTENIDO DE
13 NUESTRO VALOR AGREGADO SOSTENIBILIDAD 37 NUESTROS PROVEEDORES Y NUESTRAS OPERACIONES LA GLOBAL REPORTING
17 GOBIERNO CORPORATIVO 24 RELACIONAMIENTO CON CONTRATISTAS 65 CONSUMO Y GESTIN DE INITIATIVE G4
NUESTROS GRUPOS DE 41 NUESTRAS COMUNIDADES RECURSOS 82 SOBRE NUESTRO REPORTE DE
INTERS 48 NUESTROS CLIENTES SOSTENIBILIDAD
MENSAJE DE LA GERENCIA GENERAL
Nos complace presentar el cuarto reporte Desde nuestra poltica de sostenibilidad, Otro hito importante durante este periodo
de sostenibilidad de UNACEM, elaborado de contribuimos con los 17 Objetivos de fue la firma del convenio integral con la
conformidad con las Guas G4 de la Global Desarrollo Sostenible (ODS) y sus metas y, comunidad campesina Huancoy, ubicada
Reporting Initiative (GRI), el cual nos permite por primera vez, aspiramos a lograr el Nivel en el rea de influencia de nuestra planta
mostrar de forma transparente los resultados Avanzado (Advanced Level) del Pacto Mundial Condorcocha (Tarma). Luego de tres aos de
obtenidos en nuestra gestin de sostenibilidad de la Organizacin de las Naciones Unidas al dilogo participativo con la Junta Directiva y su
con todos nuestros grupos de inters durante comunicar nuestro progreso en el marco de Comisin de Revisin de Convenio, logramos
el ao 2016. La creacin de valor y nuestra sus 10 principios en materia laboral, derechos llegar a importantes acuerdos para promover
apuesta por el desarrollo del pas son los humanos, medio ambiente y prcticas el desarrollo sostenible de esta comunidad.
pilares que nos han permitido continuar anticorrupcin.
creciendo de manera sostenible, gestionando Como empresa, tenemos el firme compromiso
cada vez mejor los impactos de nuestras La actividad del sector construccin cay de trabajar para que nuestras operaciones
operaciones y manteniendo el liderazgo en el 3.1% en 2016, un porcentaje menor si lo sean sostenibles en el tiempo, y con ese
sector. comparamos con la contraccin de 2015, que propsito incorporamos procesos que nos
fue de 5.8%. Ello se debi a un retroceso de permiten mitigar los impactos. En ese sentido,
Nuestra gestin de sostenibilidad se basa la inversin pblica y privada, lo cual afect continuamos apostando por el desarrollo de
en el Sistema Integrado de Gestin (SIG), nuestros despachos de cemento. productos que generen un menor impacto
certificado en las normas ISO 9001, ISO 14001, ambiental, como los cementos adicionados,
OHSAS 18001, BASC y PBIP, que garantiza la Un hecho por destacar es que nuestra marca y por acercarnos a los clientes y a los
ejecucin de nuestras operaciones con los Cemento Sol cumpli 100 aos en el mercado consumidores, principalmente, a travs de
ms altos estndares de calidad, de proteccin peruano, siendo reconocida como la marca nuestra Red Progresol.
de nuestras instalaciones, de desempeo de cemento lder a nivel nacional, segn un
ambiental, y de salud y seguridad en el estudio realizado por Ipsos Per. Este hecho
trabajo. Adems, continuamos trabajando en nos llena de orgullo y nos impulsa a continuar
la incorporacin de la norma voluntaria de trabajando por mantener esa preferencia en
responsabilidad social ISO 26000. nuestros consumidores y clientes.
En UNACEM contamos con un Sistema de En materia ambiental, y en lnea con nuestra Como empresa, continuamos fortaleciendo
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo cer tificacin ISO 14001, continuamos nuestra cadena de valor y nos mantenemos
certificado en la norma OHSAS 18001. cumpliendo con la legislacin propia del firmes en nuestro compromiso con el
Durante este ao, nos hemos enfocado en la sector, manteniendo un control de nuestras desarrollo del pas a travs del impulso de
implementacin de indicadores proactivos de emisiones y optimizando el consumo de agua y programas y proyectos que agreguen valor
seguridad, fomentndola a travs de nuestro de energa, as como reaprovechando nuestros a nuestras comunidades para hacerlas
sistema de gestin con el fin de verificar residuos. sostenibles.
el cumplimiento de normas de seguridad
por parte del personal. Este trabajo ha Adems, continuamos con el proceso de Durante 2017, seguiremos trabajando para
permitido que nuestros ndices de frecuencia medicin de las huellas de carbono e hdrica, optimizar nuestra gestin de sostenibilidad,
disminuyan en 50.5%, la severidad en 98.9% y as como con la elaboracin de procedimientos priorizando el dilogo con nuestros grupos de
la accidentabilidad en 99.6%, respecto de 2015. para su integracin al Sistema Integrado inters. (G4-1)
de Gestin de la empresa. En el caso de la
En lo que respecta a nuestra relacin con huella hdrica, UNACEM se inscribi en el
la comunidad, a travs de la Asociacin Programa de la Huella Hdrica de la Autoridad
UNACEM apostamos por el desarrollo de Nacional del Agua (ANA), para la obtencin del
capacidades y de proyectos de inversin Certificado Azul.
social e infraestructura para las comunidades
cercanas a nuestras plantas Atocongo y Es importante destacar nuestro compromiso
Condorcocha, con base en nuestros cinco ejes con la difusin de buenas prcticas en
de accin comunitaria: infraestructura social, nuestros proveedores y contratistas a lo largo
salud, educacin, medio ambiente y relaciones de nuestra cadena de valor. En esa lnea, y CARLOS UGS ARMANDO CASIS
comunitarias. por segundo ao consecutivo, implementamos Director Gerente General Gerente General
el programa Transparencia en la Cadena UNACEM S.A.A. Asociacin UNACEM
de Valor de UNACEM, logrando que 8 de
nuestros socios estratgicos culminen su
reporte de sostenibilidad. Esto se suma a las
capacitaciones permanentes a maestros de
obra, albailes y autoconstructores.
104,528.6
PARTICIPAMOS EN EL PROGRAMA DE
LA HUELLA HDRICA DE LA AUTORIDAD
NACIONAL DEL AGUA (ANA) PARA OBTENER
TONELADAS EL CERTIFICADO AZUL.
DE EMISIONES
DE CO2
REDUCIDAS
EN 2016.
100 73.0%
AOS CUMPLI DE LAS
CEMENTO SOL, CAPACITACIONES
RECONOCIDA BRINDADAS A
LA ASOCIACIN COMO LA COLABORADORES
UNACEM PROMUEVE MARCA LDER FUERON EN TEMAS
EL DESARROLLO EN EL MERCADO DE SEGURIDAD
DE CAPACIDADES Y
DE PROYECTOS DE PERUANO. Y SALUD EN EL
INVERSIN SOCIAL PARA TRABAJO.
LAS COMUNIDADES EN
CINCO EJES DE ACCIN
COMUNITARIA.
NUESTRO
NEGOCIO
QUINES
SOMOS?
Somos Unin Andina de Cementos S.A.A. (UNACEM),
empresa peruana lder en el sector. Como grupo,
en 2011 expandimos nuestras fronteras con el
inicio de operaciones de la planta Drake Cement,
ubicada en Arizona, Estados Unidos; en 2014, con
la adquisicin de la empresa ecuatoriana Lafarge
Cementos S.A., hoy UNACEM Ecuador S.A., y con
la adquisicin del 51.0% de PREANSA Chile; y en
2016, con la culminacin de la construccin de la
planta de estructuras industrializadas de concreto
PREANSA Colombia. Adems, tenemos presencia
en el mercado elctrico del Per a travs de nuestra
subsidiaria CELEPSA.
Nuestras acciones comunes se cotizan en la Bolsa

de Valores de Lima (BVL) y somos regulados por
la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV).
(G4-7)
Nos dedicamos a la fabricacin y comercializacin

de clnker, de cementos y de otros materiales de
construccin, as como a la operacin del muelle
Conchn.
En el Per, contamos con dos plantas de produccin
Planta Atocongo, ubicada en el distrito de Villa

Mara del Triunfo, provincia de Lima, regin Lima.
Planta Condorcocha, ubicada en el distrito de La

Unin Leticia, provincia de Tarma, regin Junn.
Planta Atocongo
La planta Atocongo est ubicada en Villa Mara del Triunfo,
Lima. Es la planta ms grande del Per. Tiene una capacidad
de produccin de 5.5 millones de toneladas de molienda de
cemento y 4.8 millones de toneladas de clnker.
Planta Condorcocha
La planta Condorcocha se encuentra en La Unin
Leticia, Tarma, Junn. Es la planta ubicada a mayor
altitud en el mundo. Tiene una capacidad de produccin
de 2.8 millones de toneladas de molienda de cemento y
1.9 millones de clnker.
Nuestra gestin de
sostenibilidad se basa en Nuestros valores corporativos
el Sistema Integrado de En UNACEM hemos definido los valores que guan nuestra gestin
Gestin (SIG), certificado
en las normas ISO 9001, Compromiso
ISO 14001, OHSAS 18001, Innovacin Excelencia
BASC y PBIP.
Legalidad Responsabilidad
tica como norma

de conducta
Contamos con normas internas de conducta y con un Sistema Integrado de Gestin que nos
permiten optimizar el desempeo institucional a travs de nuestros procesos de calidad,
ambiente, y salud y seguridad en nuestras instalaciones. En esa lnea, nos hemos adherido y
certificado en las siguientes iniciativas y estndares. (G4-15) (G4-56)
Norma ISO 140011 planta Atocongo, planta Condorcocha y muelle Conchn

Norma ISO 90012 planta Atocongo, planta Condorcocha y muelle Conchn
OHSAS 180013 planta Atocongo, planta Condorcocha y muelle Conchn
PBIP4 muelle Conchn
Certificacin BASC5 muelle Conchn
Pacto Mundial de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU)
1
Certificacin en Sistemas de Gestin Ambiental.
2
Certificacin en Sistemas de Gestin de Calidad.
3
Certificacin en Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional.
4
Cdigo Internacional para la Proteccin de Buques e Instalaciones Portuarias.
5
Certificacin en Sistema de Gestin en Control y Seguridad.
NUESTRO PROCESO PRODUCTIVO (G4-12) 1 2
1. Extraccin 7. Enfriamiento del clnker

El proceso comienza con la explotacin y Se enfria bruscamente para lograr una
extraccin de piedra caliza, yeso y puzolana. mejor estabilidad en su composicin
qumica.
2. Chancado primario
El material extrado es fragmentado hasta 8. Molienda del cemento 3
unos 18 cm. El cemento se obtiene al mezclar y moler el
clnker, el yeso, la puzolana y otras 5 4
3. Chancado secundario adiciones.
Se reduce el tamao hasta hacerlo menor de
8 cm. 9. Envase y despacho
Las mquinas ensacadoras llenan las
4. Prehomogeneizacin bolsas de 42.5 kg y el cemento a granel es
En una cancha circular prehomogeneizamos descargado directamente a los camiones en
la caliza, con la finalidad de obtener una big bags.
mezcla uniforme y con una composicin 6
qumica adecuada. 10. Distribucin
El cemento es distribuido y comercializado a 7 8
5. Molienda y homogeneizacin las ms de 400 ferreteras Progresol y a los
Se prensa y muele hasta obtener el tamao distribuidores autorizados en provincia.
de partcula y el balance qumico adecuados
("crudo"). 11. Exportacin
El cemento es transportado 8.2 km hasta el
6. Obtencin de clnker muelle Conchn mediante una faja tubular.
Se somete el crudo a una temperatura de Ah es embarcado a su pas de destino.
9
1,450 C para obtener el clnker, insumo
intermedio en la fabricacin del cemento. 12. Control de calidad 11 10
Se realiza a lo largo de todo el proceso de
produccin.
Durante este ao, el cambio ms significativo se produjo

en la planta Condorcocha, donde empez a operar nuestra 12
central hidroelctrica de 12.8 MW, Carpapata III. (G4-13)

NUESTRO
VALOR
AGREGADO
En 2016, tuvimos una disminucin de
nuestros despachos de cemento de
7.9% respecto de 2015, esto debido a la
contraccin de la demanda en el sector
construccin. A pesar de la coyuntura,
nuestra utilidad neta se increment en
139.1% respecto del ao anterior (de
S/ 130.5 millones en 2015 a S/ 312.2
millones en 2016). Esto representa el
16.7% de las ventas netas, que en 2015
constituyeron el 6.7%. Ello producto,
bsicamente, de una revaluacin
de nuestra moneda en 1.6%. (DMA
Desempeo econmico)
Cifras en miles de soles 2014 2015 2016 Variacin

Ventas 1,882,982 1,949,355 1,865,100 (4.3)
Margen bruto 830,509 839,581 781,765 (6.9)
Margen de operacin 591,389 751,110 714,399 (4.9)
EBITDA 774,946 950,277 920,700 (3.1)
Utilidad antes de impuestos 319,546 150,918 470,954 212.1
Utilidad neta 290,113 130,586 312,228 139.1
Este desempeo financiero nos permiti distribuir el valor econmico

entre nuestros grupos de inters. (G4-EC1)
DISTRIBUCIN DE VALOR ECONMICO ENTRE NUESTROS GRUPOS DE INTERS
Cifras en miles de soles 2015 2016 Variacin

Valor econmico directo creado 2,140,078 2,124,563 (9.8)
a) Ingresos por ventas 1,949,355 1,865,100 (4.3)
b) Otros ingresos 190,723 259,463 (26.5)
Valor econmico distribuido 1,885,726 1,812,335 (3.9)
c) Remuneraciones y otros beneficios
sociales para colaboradores 172,216 174,143 1.1
d) Proveedores de bienes y servicios 1,285,433 1,222,806 (4.9)
e) Gastos financieros (intereses) 230,179 228,356 (0.8)
f) Impuestos y pagos a gobiernos 181,071 169,344 (6.5)
g) Responsabilidad social e inversin 21,826 17,686 (19.0)
social privada
Valor econmico retenido 130,586 312,228 139.1
Dividendos a accionistas 85,506 85,618 0.1
Asociaciones en las que participamos
Somos miembro y participamos en alianzas con las siguientes

organizaciones. (G4-16)
American Concrete Institute (ACI)

Asociacin Civil BASC Per (BASC)
Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA)
Asociacin de Operadores Portuarios (ASPPOR)
Asociacin de Productores de Cemento (ASOCEM)
Asociacin de Exportadores (ADEX): Comit Directivo y Presidencia del Comit
de Minas y Canteras
Asociacin Peruana de Carreteras (APC)
Asociacin Peruana de Recursos Humanos (APERHU)
Cmara Binacional de Comercio e Integracin Per-Brasil (CAPEBRAS)
Cmara de Comercio Americana del Per (AMCHAM)
Cmara de Comercio de Lima
Club de la Banca y Comercio (CBC)
Colegio de Ingenieros del Per (CIP)
Confederacin Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP)
Empresa Social Yaqua
Federacin Interamericana de Cemento (FICEM)
Global Standard One (GS1 cdigo de barras)
Instituto de Ingenieros de Minas del Per (IIMP)
Instituto de Seguridad Minera (ISEM)
Instituto Peruano de Administracin de Empresas (IPAE)
Instituto Peruano de Economa (IPE)
Observatorio Ciudadano Lima Cmo Vamos
Per 2021
RedEAmrica
Como parte de nuestra poltica Servicio Nacional de Capacitacin para la Industria de la Construccin (SENCICO)
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI)
de sostenibilidad, establecemos Sociedad de Comercio Exterior del Per (COMEX)
Sociedad Nacional de Industrias (SNI)
alianzas con diversas instituciones Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa (SNMPE)
nacionales e internacionales,
gremios empresariales y nuestras
comunidades.
Premios y distinciones recibidos
Per 2021 Centro de Atencin del Adulto

Distintivo como empresa socialmente Mayor Tayta Wasi
responsable (ESR). Reconocimiento por nuestro compromiso
con los adultos mayores.
Centro Mexicano para la Filantropa
(CEMEFI) Autoridad Nacional del Agua (ANA)
Distintivo como empresa socialmente Finalista del Premio Cultura del Agua.
responsable (ESR), modalidad regional
latinoamericana. Compaa de Bomberos
Nuevo Milenio B-155
Premios Effie Awards PER Reconocimiento por nuestro compromiso
Premio Gran Effie 2016 y Effie de Oro en la con los bomberos.
categora Otros Productos, por la campaa
Los Apus, de Cemento Apu.
Latin American Effie Awards

Premio Gran Effie de alcance
latinoamericano por nuestra campaa
Tan Fuerte como T, de Cemento Apu.
Premio Effie de Oro en la categora
Nuevos Productos y Servicios.
GOBIERNO CORPORATIVO
Al cierre de 2016, UNACEM cuenta con un total de 2,462 accionistas, 6 de los cuales
tienen ms del 80.0% de participacin. (G4-9)
NUESTROS PRINCIPALES ACCIONISTAS Y PORCENTAJE DE PROPIEDAD
Accionistas Porcentaje
Sindicato de Inversiones y Administracin S.A. 43.4
Inversiones Andino S.A. 24.3
AFP (Integra, Prima, Profuturo y Hbitat) 21.9
En UNACEM contamos con tres documentos Cabe sealar que la eleccin de los miembros La poltica de remuneracin del Directorio Comits de la Gerencia (G4-34)
orientados a promover las buenas prcticas de nuestro Directorio se realiza de acuerdo se establece de acuerdo con el Estatuto de
de gobierno corporativo: el Cdigo de Buenas con el Estatuto de la compaa. la compaa y equivale al 1.0% de la utilidad Comit Gerencial: es el encargado de
Prcticas de Gobierno Corporativo, el antes de impuestos. implementar los planes de operacin y de
Reglamento de la Junta General de Accionistas Nuestro Directorio sostenibilidad de la compaa.
y el Reglamento del Directorio. Estos Contamos con los siguientes comits, que
documentos, basados en los Principios de Buen El Directorio de UNACEM est conformado nos permiten gestionar adecuadamente las Comit del Sistema Integrado de Gestin:
Gobierno Corporativo para las Sociedades por 12 miembros, todos hombres, 3 de decisiones en UNACEM. es el encargado de monitorear, evaluar y dar
Peruanas, de la Bolsa de Valores de Lima, ellos independientes. El Directorio se rene seguimiento a las acciones y a los objetivos
nos permiten garantizar el buen desempeo mensualmente para revisar los temas Comit de Directorio (G4-34) establecidos en temas de calidad, seguridad
de la empresa y evitar los conflictos de inters, estratgicos pertinentes, velando por los y medio ambiente.
a travs del comportamiento tico de los intereses de la compaa y de todos sus grupos Comit de Auditora: identifica los riesgos a
miembros del Directorio. De esta manera, de inters. los que se encuentra expuesta la Compaa Comit Central de Seguridad y Salud
generamos confianza en todos nuestros y asegura que los controles establecidos en el Trabajo: es un rgano paritario
grupos de inters. (G4-34) La aprobacin de un nuevo Plan Estratgico, para mitigarlos funcionen correctamente, integrado por representantes designados
de las polticas y de los objetivos relativos a en cumplimiento de las leyes y reglamentos. por la empresa y por representantes
Asimismo, velamos por los derechos de impactos econmicos, ambientales y sociales elegidos por los trabajadores. Tiene como
nuestros accionistas y por la transparencia de recae sobre el Directorio y sobre la Alta Tiene por funcin asistir al Directorio en propsito promover la salud y la seguridad
las decisiones que se toman en la organizacin. Direccin de UNACEM. la supervisin de los estados financieros en el trabajo, as como asesorar y vigilar
En esa lnea, la Junta General de Accionistas, y en la verificacin de las calificaciones, las acciones relacionadas con las mejoras
celebrada el 29 de marzo de 2016, se reuni El Directorio analiza los impactos, los riesgos la independencia y el desempeo de los en estos aspectos, de acuerdo con los
para tomar los siguientes acuerdos: elegir al y las oportunidades de la Compaa en sus auditores. Tambin supervisa las polticas, dispositivos legales vigentes y con las
Directorio para el periodo 2016-2018; aprobar reuniones mensuales. Asimismo, aprueba el los procesos contables y el sistema de normas internas de la compaa.
la memoria del Directorio, la informacin contenido de la Memoria Anual y del Reporte control interno de los informes financieros,
financiera del ejercicio y el Reporte de de Sostenibilidad, informando la gestin de la as como el cumplimiento de las normas
Sostenibilidad; as como para delegar en compaa durante el ejercicio anual. Tambin y de los reglamentos legales aplicables.
el Directorio la designacin de auditores delega en el Gerente General las facultades Est conformado por 3 directores, 2 de
externos. Adicionalmente, a travs de la necesarias para la revisin o explicacin de los cuales son independientes. El Auditor
Gerencia de Inversiones y del Departamento cualquier tema que considere necesario y lo Interno reporta directamente al Comit de
de Valores, brindamos informacin continua a faculta a delegar estas funciones en la Alta Auditora.
nuestros inversionistas sobre los resultados Direccin, si lo considerara pertinente.
peridicos y respecto de cualquier consulta
que pudieran tener. Cabe resaltar que, actualmente, el Directorio
de UNACEM viene analizando la posibilidad de
La va principal para que los accionistas implementar, en el corto plazo, una evaluacin
transmitan recomendaciones al Directorio es de su desempeo anual. Del mismo modo,
la Junta General de Accionistas. Sin embargo, viene revisando la posibilidad de fortalecer
tambin recibimos sus recomendaciones o los conocimientos de sus integrantes en
consultas a travs de otros medios, como temas econmicos, sociales y ambientales,
reuniones individuales, llamadas telefnicas vinculados al negocio.
y medios escritos.
ESTRUCTURA DE GOBIERNO (G4-34)
DIRECTORIO
AUDITORA
INTERNA
GERENCIA
GENERAL
ASOCIACIN
GERENCIA
GERENCIA GERENCIA GERENCIA UNACEM
DE FINANZAS RESPONSABILIDAD
DE INVERSIONES Y DESARROLLO CENTRAL LEGAL SOCIAL
CORPORATIVO EMPRESARIAL
GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA

GERENCIA GERENCIA
DE EJECUCIN DE DE RECURSOS DE OPERACIONES DE OPERACIONES
ADMINISTRATIVA COMERCIAL
PROYECTOS HUMANOS CONDORCOCHA ATOCONGO
tica empresarial, cumplimiento y

transparencia
Gestionamos el cumplimiento regulatorio y Durante 2016, no se nos ha impuesto ningn tipo

sus impactos a travs de herramientas y de de multa significativa o de sancin no monetaria
soportes tcnicos. Contamos con el Sistema por incumplimiento de leyes o de regulaciones
George, que controla el cumplimiento de las relacionadas con fraude o discriminacin en el
obligaciones legales de todas las reas de puesto de trabajo. Tampoco se han presentado
nuestra empresa. Ello nos permite mantener casos de corrupcin; sin embargo, con el fin de
un control sobre vencimientos de obligaciones prevenir estos riesgos, venimos evaluando la
legales y voluntarias, eliminando el riesgo mejora de polticas en esta materia, as como
de perder permisos o licencias, as como la la incorporacin de capacitaciones sobre lucha
imposicin de sanciones. Adicionalmente, contra la corrupcin. (G4-SO4) (G4-SO5) (G4-
realizamos auditoras semestrales. (DMA SO8)
Cumplimiento regulatorio sociedad)
Prevenimos cualquier acto de corrupcin en

el interior de UNACEM entregando a todos
nuestros colaboradores el cdigo de Normas
Internas de Conducta (NIC), el mismo que se
encuentra publicado en la intranet. Este cdigo
detalla los objetivos y las pautas obligatorias por
seguir en nuestras actividades corporativas.
(DMA Lucha contra la corrupcin)
GESTIN
SOSTENIBLE
ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD
Garantizamos una gestin sostenible a travs De otro lado, el rea de Auditora Interna realiza
de la identificacin y de la gestin de los la evaluacin de riesgos a nivel empresarial, Sistema de gestin
impactos econmicos, sociales y ambientales. programando auditoras internas y haciendo el Poltica de calidad, medio ambiente, seguridad y salud
Para ello, contamos con el Comit de Auditora seguimiento a las acciones correctivas. Modelo de gestin por competencias
y con el SIG. Adems, damos cumplimiento
a los principios del Pacto Mundial de la ONU Asimismo, contamos con la Asociacin Plan Anual de Capacitacin y Entrenamiento
y estamos alineados con los Objetivos de UNACEM, que promueve, facilita y ejecuta la Sistema de evaluacin de desempeo
Desarrollo Sostenible (ODS). poltica de sostenibilidad de la Empresa. Para Programa anual de auditoras internas
la gestin sostenible de aspectos sociales,
A travs del SIG, identificamos, gestionamos promueve relaciones cordiales con las Normativa documentada
y controlamos los aspectos crticos de la comunidades en nuestras reas de influencia Cultura organizacional
Empresa en cuanto a la calidad y al medio y desarrolla programas de inversin social
Valores corporativos
ambiente, as como a la seguridad y la salud privada. (G4-14)
en el trabajo. Como todo sistema, el SIG est Cdigo de Normas Internas de Conducta (NIC)
constituido por personas y, por lo tanto, se Proceso de induccin a la cultura organizacional
sostiene en nuestra cultura organizacional.
En cumplimiento de los principios del Pacto

Mundial de la ONU, adoptamos y promulgamos
un conjunto de valores en las reas de derechos
humanos, normas laborales, medio ambiente
y anticorrupcin, dentro de nuestra empresa
y su cadena de valor.
Promovemos la RELACIONAMIENTO
generacin de valor
en nuestros grupos
CON NUESTROS GRUPOS
de inters. DE INTERS
Promovemos la generacin de valor en nuestros grupos de inters. En ese sentido, mantenemos
una relacin cercana, basada en el dilogo continuo, claro y transparente, lo que nos permite
generar confianza a largo plazo. (G4-26)
PRINCIPALES CRITERIOS PARA LA SELECCIN DE

NUESTROS GRUPOS DE INTERS (G4-25)
Vinculacin con la cadena de valor

Incluimos a los grupos de inters vinculados con nuestros
procesos y con el desarrollo de nuestras actividades.
rea de influencia
Priorizamos las reas de influencia de nuestras
operaciones, determinadas por nuestros instrumentos
ambientales.
Responsabilidad
Incluimos a los grupos de inters con los que tenemos o
podramos tener una responsabilidad comercial, legal,
operativa o tica.
NUESTROS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERS (G4-24)
Colaboradores
Proveedores
Comunidad
Gobierno
Accionistas
Clientes
Ambiente
Generaciones
futuras
Implementamos mecanismos de dilogo que nos permiten conocer las expectativas de nuestros
grupos de inters, a fin de analizarlas, priorizarlas e incorporarlas a nuestra gestin.
CANALES DE COMUNICACIN CON GRUPOS DE INTERS (G4-26)
Grupos de inters Canales de comunicacin

Poltica de puertas abiertas
Reuniones peridicas
Web e intranet
Boletn de Responsabilidad Social
Colaboradores Correo electrnico
Boletn El Concretito
Peridicos murales
Facebook y pgina web de UNACEM y de la Asociacin UNACEM
Revista interna En Concreto
Relacionistas comunitarios
Reuniones y talleres
Reuniones participativas con los Comits Ambientales Zonales
Comunidades
Diagnsticos sociales y de percepcin
y generaciones
Visitas a las plantas de produccin
futuras
Facebook y pgina web de UNACEM y de la Asociacin UNACEM
Cartas formales
Proveedores Relacionamiento directo permanente
Reuniones uno a uno

Oficina de atencin al accionista
Accionistas Pgina web corporativa y seccin para el inversionista
Newsletter trimestral
Facebook y pgina web de UNACEM

Clientes Encuentros de la Red Progresol
Encuestas de satisfaccin
Gremios sectoriales ASOCEM, SNI, SNMPE, ADEX, COMEX, CONFIEP

Gobierno Participacin en cmaras de comercio
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD / 2016
COMPROMISO CON
NUESTROS
GRUPOS DE
INTERES
NUESTROS
COLABORADORES
Nuestros colaboradores son el motor que sobre el desempeo de la Empresa. Los
nos permite mantener el liderazgo en el cambios significativos son informados a travs
sector y enfrentar los retos del entorno. de circulares dirigidas a todo el personal, y, de
Implementamos una estrategia de formacin ser necesario, se convoca a los colaboradores
que fomenta tanto su desarrollo personal a reuniones informativas para complementar
cuanto profesional dentro de la organizacin, la informacin. (DMA Relaciones entre los
ofrecindoles, adems, un ambiente de trabajo trabajadores y la direccin)
seguro y saludable. (DMA Empleo)
Durante 2016, en UNACEM dimos empleo
A travs de nuestra poltica de puertas directo a 761 personas. Cabe sealar que en
abiertas entre nuestros colaboradores y la ambas plantas promovemos la contratacin
administracin, fortalecemos la comunicacin. local en nuestra rea de influencia directa.
Adems, realizamos reuniones peridicas En la planta Atocongo, contamos con 296
entre jefes y colaboradores, y nuestra colaboradores, y en la planta Condorcocha,
administracin se rene con todo el personal con 234, que sumados representan el 70.0%
de manera regular, mantenindolo informado de nuestra planilla. (G4-10)
TOTAL DE COLABORADORES POR CONTRATO (G4-10)
2016
Tipo de contrato
Planta Atocongo Planta Condorcocha
Tiempo completo 456 305
Tiempo parcial 0 0
Practicantes 59 2
Total 515 307
TOTAL DE COLABORADORES EN PLANILLA POR PROCEDENCIA (G4-9) (G4-10)
2016
Procedencia Contratacin y retencin de nuestro
talento (DMA Empleo)
Junn 13 234
Evaluamos el clima laboral a travs de la
Lima 296 43 medicin de la satisfaccin de nuestros
Otros 147 28 colaboradores en su trabajo. En 2014, tuvimos
Total 456 305 como resultado un 62.0% de satisfaccin
promedio. En Atocongo, alcanzamos el 64.0%,
y en Condorcocha, el 58.0%. Por otro lado,
CLASIFICACIN LABORAL Y POR SEXO DE LOS COLABORADORES EN PLANILLA (G4-10) venimos realizando un diagnstico gerencial
a fin de determinar planes de desarrollo y
oportunidades para nuestros colaboradores.
2016
Clasificacin Planta Atocongo Planta Condorcocha Total Nuestro proceso de seleccin de personal
se encuentra normado y auditado, a fin de
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
asegurar el cumplimiento de las competencias
Administrativos 153 52 67 2 274 requeridas para cada cargo. Con ese propsito,
contamos con un modelo de gestin por
Empleados 85 27 39 3 154
competencias que es mejorado continuamente.
Obreros 139 0 193 1 333
Total 377 79 299 6 761 Todos los trabajadores que ingresan a laborar
en UNACEM deben cumplir con un proceso
de induccin a fin de interiorizar nuestra
TOTAL DE COLABORADORES CLASIFICADOS POR EDAD Y SEXO (G4-10) cultura organizacional y conocer su rol y sus
responsabilidades. Adems, reciben una
2016 induccin en seguridad y salud en el trabajo,
sobre el cuidado del medio ambiente y sobre
Grupos de edades Planta Atocongo Planta Condorcocha Total nuestro SIG.
Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Promovemos el crecimiento personal y
<30 21 6 41 1 62 7 profesional de nuestros colaboradores para
30 < 40 91 17 109 1 200 18 que desarrollen lneas de carrera definidas y
40 < 50 75 19 62 0 137 19 accedan a ascensos. Por esta razn, nuestro
nivel de rotacin laboral es muy bajo.
50 < 60 102 24 35 1 137 25
60 < 70 88 13 52 3 140 16
Total 377 79 299 6 676 85
INGRESO DE COLABORADORES POR GNERO Y REGIN DE PROCEDENCIA

EN 2016 (G4-LA1)

Lima Otros Junn Otros Total
Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
4 7 0 0 4 1 5 0 21
CESE DE COLABORADORES POR GNERO Y REGIN

DE PROCEDENCIA EN 2016 (G4-LA1)

Lima Otros Junn Otros Total
Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
14 3 0 0 20 0 7 0 44
PROGRAMAS QUE FOMENTAN EL EMPLEO (G4-LA10)

Programa de prcticas Programa de prcticas
preprofesionales: 29 preprofesionales: 12 jvenes
estudiantes de diversas de diversas especialidades.
especialidades.
Programa de prcticas 20,300 horas de formacin dictadas a
profesionales: 36 egresados
de diversas carreras. los colaboradores (26.7 horas-hombre
Programa de aprendizaje
dual: a travs del convenio
en promedio por colaborador)
con SENATI, patrocinamos
los estudios tcnicos
profesionales de 30 jvenes
(13 ms que en 2015).

Estos programas tienen por objetivo que los Los principales indicadores proactivos fueron Comit Central de Seguridad y Salud en Por otro lado, es importante sealar que
participantes adquieran experiencia laboral los siguientes: el Trabajo de UNACEM (G4-LA5) no existen situaciones de riesgo de trabajo
en nuestra empresa, lo que les servir para forzoso o de trabajo infantil que perjudiquen a
su futuro profesional. Adems, al finalizar Observaciones planificadas de trabajo (OPT). Nuestro Comit Central de Seguridad y Salud nuestros colaboradores. (DMA Trabajo infantil)
sus prcticas, les brindamos una charla de en el Trabajo opera a nivel de las gerencias de (DMA Trabajo forzado) (G4-HR5) (G4-HR6)
empleabilidad que los ayudar a postular a Charlas de seguridad de 5 minutos. operaciones en ambas plantas. Se encuentra
diferentes puestos de trabajo. conformado, de manera paritaria, por 6 Todo trabajo realizado fuera de horario es
Inspecciones de seguridad por parte de un representantes designados por la direccin coordinado, autorizado por el jefe directo y
La seguridad y la salud son lo representante de la Alta Direccin. de UNACEM y 6 representantes designados pagado oportunamente. (G4-HR6)
primero (DMA Salud y seguridad en por los colaboradores, los mismos que fueron
el trabajo) Inspecciones del Comit Central de elegidos a travs de elecciones abiertas Nuestro SIG incluye auditoras peridicas,
Seguridad y Salud en el Trabajo. convocadas por el sindicato de trabajadores internas y externas, que garantizan el
En UNACEM contamos con un Sistema de representativo. El comit vigente entr en cumplimiento de estos derechos universales.
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, en funciones en agosto de 2015, por un periodo
el que identificamos los principales peligros en NDICE DE FRECUENCIA DE SEVERIDAD Y ACCIDENTABILIDAD EN de dos aos. Este comit representa al 100.0%
LAS OPERACIONES DE UNACEM (G4-LA6)
cada rea, evaluamos los riesgos, y realizamos de los colaboradores de UNACEM.
una gestin oportuna para su prevencin y
reduccin. Este sistema fomenta la cultura Planta Atocongo 2015 2016 Respetamos los derechos humanos
de prevencin de riesgos, la cual promueve
ndice de frecuencia 11.7 6.6
en nuestros colaboradores y contratistas una El respeto por los derechos humanos es
conducta responsable frente a ellos. ndice de severidad* 2,375.3 36.4 un compromiso establecido en nuestro
ndice de accidentabilidad* 27.8 0.2 Reglamento Interno de Trabajo (RIT) y en
Nuestro Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo las Normas Internas de Conducta. Este
cuenta con el Programa de Capacitacin en Nmero de vctimas mortales 2 0 compromiso se ha reforzado con nuestra
Seguridad, dirigido a los trabajadores de Planta Condorcocha 2015 2016 adhesin a los Principios del Pacto Mundial de la
UNACEM, el cual, a travs de la evaluacin ndice de frecuencia 10.2 3.6 ONU y a la Asociacin de Buenos Empleadores
de riesgos, ha determinado las necesidades (ABE), patrocinada por la Cmara de Comercio
de capacitacin y de entrenamiento en ndice de severidad* 6,731.7 60.3 Americana del Per (AMCHAM).
cada puesto de trabajo. Las capacitaciones ndice de accidentabilidad* 69.0 0.2
y entrenamientos se dan en plataformas Nmero de vctimas mortales 4 0 En UNACEM estamos en contra de la
virtuales y presenciales. Con el mtodo discriminacin, en cualquiera de sus formas.
interactivo de enseanza, hemos podido Consolidado total de UNACEM 2015 2016 Promovemos un trato igualitario en el trabajo
alcanzar el 112.8% de las metas programadas, ndice de frecuencia 11.1 5.5 y garantizamos las mismas oportunidades de
con base en nuestra matriz de capacitacin. desarrollo para todos nuestros colaboradores.
ndice de severidad* 4,187.0 44.7
En 2016, no se present ninguna queja o
Este ao, nos hemos enfocado principalmente ndice de accidentabilidad* 46.5 0.2 denuncia por discriminacin por parte de
en la implementacin de indicadores proactivos Nmero de vctimas mortales 6 0 nuestros colaboradores o grupos de inters.
de seguridad, fomentndola a travs de nuestro (DMA No discriminacin) (G4-HR3)
sistema de gestin, con el fin de verificar el (*) Las altas tasas de severidad y accidentabilidad de
cumplimiento de normas de seguridad por 2015 se deben a los accidentes mortales.
parte del personal, entre otros controles.
Capacitacin y desarrollo
(DMA Capacitacin y educacin)
Como parte del proceso de capacitacin, Trabajamos un programa de capacitacin

implementamos el Plan Anual de Capacitacin especial con nuestras diferentes jefaturas
y Entrenamiento (PACE). denominado Yo Lder, destinado a difundir
la cultura de seguridad en planta, as
Clasificacin de nuestras capacitaciones como cursos vir tuales, que tuvieron
una importante asistencia y atencin de
Capacitaciones organizacionales: relacio- nuestros colaboradores. Asimismo, este ao
Mejoramos nuestros nadas con temas estratgicos. continuamos la capacitacin de la Brigada de
Emergencias en la planta Atocongo e iniciamos
indicadores de seguridad Capacitaciones especficas: relativas a los
puestos de trabajo.
la formacin de la Brigada de Emergencias en
la planta Condorcocha. Estas brigadas estn
reduciendo los ndices de Formacin en habilidades: referidas a
conformadas por colaboradores, quienes son
capacitados en temas de salud y seguridad
frecuencia en 50.5%, de temas de desarrollo y de crecimiento
personal.
para brindar asistencia inmediata en casos de
emergencia. (G4-LA9)
severidad en 98.9% y de En 2016, dictamos un total de 20,300 horas
accidentabilidad en 99.6%, de formacin a nuestros colaboradores, las
respecto de 2015. cuales corresponden a un total de 26.7 horas-

hombre en promedio por colaborador.
Cabe mencionar que del total de capacitaciones,

el 73.0% fue en temas de seguridad y salud
en el trabajo, competencia que consideramos
fundamental para nuestras operaciones. De
esta manera, no solo damos cumplimiento a
la normativa legal correspondiente, sino que
vemos reflejados los resultados en nuestros
indicadores de seguridad en ambas plantas,
los cuales reportaron cero accidentes en
varios meses del ao.
HORAS DE CAPACITACIN POR CLASIFICACIN PROFESIONAL (G4-LA9)
2015 2016
Clasificacin
Planta Nmero de Personal Horas Nmero de Personal Horas
laboral
horas capacitado promedio horas capacitado promedio
Administrativos Atocongo 4,903 191 25.7 6,764 205 33.0

Condorcocha 1,379 55 25.1 3,524 69 51.1
Total 6,282 246 25.5 10,288 274 37.6
Empleados Atocongo 1,557 103 15.1 2,488 112 22.2
Condorcocha 781 38 20.6 1,488 42 35.4
Total 2,338 141 16.6 3,976 154 25.8
Operarios Atocongo 3,672 105 35.0 3,454 139 24.9
Condorcocha 2,980 162 18.4 2,583 194 13.3
Total 6,652 267 24.9 6,037 333 18.1
Total Atocongo 10,132 399 25.4 12,706 456 27.9
Condorcocha 5,140 255 20.2 7,594 305 24.9
Total 15,272 654 23.4 20,300 761 26.7
CLASIFICACIN DE LAS HORAS-HOMBRE DE CAPACITACIN (G4-LA9)
2015 2016
Dentro de la Fuera de la empresa Dentro de la empresa Fuera de la empresa
empresa Total Total
En el Per En el extranjero Presencial Virtual En el Per En el extranjero
11,796 3,388 88 15,272 11,809 6,052 2,144 295 20,300
Cabe indicar que continuamos con el proceso Relacin con nuestros sindicatos
de evaluacin de desempeo e identificacin de (DMA Relaciones entre los
necesidades de capacitacin y entrenamiento. trabajadores y la direccin) (DMA
Producto de este proceso, diseamos el Plan Libertad de asociacin y negociacin
Anual de Capacitacin y Entrenamiento para colectiva) (MM4) (G4-HR4)
2017.
Mantenemos un dilogo permanente,
En la planta Atocongo, las necesidades de respetuoso, transparente y libre con nuestros
capacitacin son identificadas con base en la sindicatos, con los que celebramos reuniones
evaluacin de desempeo del colaborador. De semanales en las que abordamos temas de
existir brechas, priorizamos las competencias inters laboral y organizacional. En 2016, no
que sern atendidas mediante capacitacin o hubo ningn paro o huelga por parte de los
entrenamiento. trabajadores.
Por otro lado, en la planta Condorcocha se En UNACEM tenemos 2 sindicatos: (G4-11)

viene implementando una gestin de recursos
humanos por competencias. En ese sentido, En la planta Atocongo, el Sindicato de
hemos iniciado la aplicacin de la evaluacin Trabajadores de Unin Andina de Cementos
de desempeo para personal administrativo, S.A.A. Canteras de Atocongo, que
lo que significa la homologacin de dicha tiene como afiliados a 163 trabajadores
gestin en ambas plantas. (empleados y obreros) y representa al 36.0%
de los colaboradores.
En la planta Condorcocha, el Sindicato

nico de Trabajadores de Unin Andina de
Cementos S.A.A., que tiene como afiliados
a 143 obreros y representa al 47.0% de los
colaboradores.
CONVENIOS COLECTIVOS

En julio de 2015 entr en vigencia el En mayo de 2016 se firm el convenio
convenio colectivo vigente hasta junio colectivo de 3 aos, vigente hasta
de 2018. diciembre de 2018.
RESULTADOS Y RETOS
Resultados 2016
Incrementamos en 33.0% el nmero
de horas de capacitacin respecto de
CANTIDAD Y PORCENTAJE DE COLABORADORES SINDICALIZADOS POR SEXO Y CATEGORA PROFESIONAL EN 2016 (G4-11) 2015.
Mejoramos nuestros indicadores de
Planta Atocongo accidentabilidad en 99.6%.
Clasificacin Hombres Mujeres Total Consolidamos nuestra capacitacin
virtual, que represent el 30.0%
Total Sindicalizados % Total Sindicalizados % Total Sindicalizados % de nuestras capacitaciones.
Administrativos 155 0 0 5 0 0 206 0 0 Las capacitaciones in-house
constituyeron el 88.0% del total y
Empleados 85 35 41.0 27 4 15.0 112 39 35.0 fueron principalmente para nuestros
Obreros 139 124 89.0 0 0 0 139 124 89.0 operarios.
Total 379 159 42.0 78 4 5.0 457 163 36.0 Iniciamos el programa Plan de
Sucesin, el cual es monitoreado por la
Gerencia de Recursos Humanos, para
anticiparnos a la sucesin de nuestros
Planta Condorcocha colaboradores.
Clasificacin Hombres Mujeres Total Retos para 2017

Total Sindicalizados % Total Sindicalizados % Total Sindicalizados % Continuar con el Plan de Sucesin,
Administrativos 66 0 0 2 0 0 68 0 0 desarrollando a nuestros futuros
lderes en habilidades directivas.
Empleados 39 0 0 3 0 0 42 0 0
Lograr el 100.0% de cumplimiento
Obreros 193 142 74.0 1 1 100.0 194 143 74.0 legal de las capacitaciones en temas
Total 298 142 48.0 6 1 17.0 304 143 47.0 de seguridad y salud ocupacional.
Establecer la competencia Seguridad
y Salud Ocupacional como la primera y
ms importante en UNACEM.
Incorporar los indicadores de gestin a
nivel empresarial.
NUESTROS
PROVEEDORES Y
CONTRATISTAS
En 2016, mejoramos el procedimiento de seleccin y
evaluacin de proveedores de materiales y de servicios,
solicitando a los proveedores una declaracin jurada de
cumplimiento de la legislacin laboral, de respeto de los
derechos humanos, de gestin de la salud y seguridad en
el trabajo, as como de una adecuada gestin ambiental. La
evaluacin se realizar hasta junio de 2017. (G4-12)
Adicionalmente, incluimos clusulas de obligaciones en

nuestros contratos, las cuales establecen sanciones o
castigan el puntaje en las evaluaciones peridicas. Estas
medidas permiten un mayor compromiso por parte de
nuestros contratistas y proveedores.
Por otro lado, contamos con subcomits de Gestin laboral (DMA Evaluacin
SST, que se renen mensualmente y que se de las prcticas laborales de los
encuentran a cargo de las reas de Seguridad proveedores) (G4-LA14)
e Higiene Industrial.
Aplicamos medidas destinadas a la prevencin
Subcomit de SST de Contratistas. de cualquier problema potencial que se
pueda presentar en materia laboral. Para
Subcomit de SST de la UEA Atocongo ello, verificamos, controlamos y hacemos
(concesin minera). visitas inopinadas a nuestras empresas
contratistas y a las empresas que realizan
Subcomit de SST de la UEA Pucar actividades en nuestras instalaciones. De
(concesin minera). esta forma, garantizamos el cumplimiento de
sus obligaciones legales, en el marco de la
Con la finalidad de fortalecer las competencias normativa laboral vigente.
en la supervisin de empresas contratistas, en
Atocongo y Pucar dictamos un total de 6,488 Exigimos a todos nuestros contratistas el
horas de capacitacin, y en las operaciones cumplimiento de nuestros protocolos, los
mineras de la planta Condorcocha, un total de cuales son monitoreados mensualmente.
19,803 horas, entre inducciones, capacitaciones Verificamos el pago de planillas, de beneficios
y charlas de seguridad de 5 minutos. sociales, de seguros complementarios,
de exmenes mdicos ocupacionales, del
Gestin de la cadena de valor seguimiento mdico, entre otras obligaciones.
En UNACEM contratamos a 2,209 proveedores Promovemos en nuestros proveedores la

de materiales y servicios, que concentraron implementacin de buenas prcticas laborales
compras por ms de 1,309 millones de soles. con sus colaboradores, en coherencia con
Cabe indicar que definimos como proveedor la certificacin de Buenos Empleadores. En
local a aquel cuyo domicilio fiscal se encuentra 2016, incluimos el seguimiento a las prcticas
registrado en los distritos adyacentes a laborales de nuestros proveedores de bienes
nuestras plantas. y sus impactos.
Para la planta Atocongo: Lurn, Villa Mara Para prevenir potenciales riesgos laborales,
del Triunfo, Villa El Salvador, Pachacmac y evaluamos e inspeccionamos a las empresas
San Juan de Miraflores. en las que se presentaron reclamos y que
cuentan con una cantidad significativa de
Para la planta Condorcocha: Tarma, La personal en nuestras instalaciones.
Unin Leticia y Palca.
Por otro lado, a travs de la Asociacin
Las compras a proveedores locales en el ao UNACEM, realizamos diversas coordinaciones
representaron el 19.0% del total de nuestras con nuestros contratistas para la incorporacin
adquisiciones. de mano de obra local.
Gestin de los derechos humanos En nuestro procedimiento de seleccin y

(DMA Trabajo infantil) (DMA Trabajo evaluacin de proveedores, hemos establecido
forzado) (G4-HR5) (G4-HR6) que aquellos proveedores que cuenten
con certificacin ISO 9001, ISO 14001 u
En UNACEM respetamos la legislacin vigente OHSAS 18001 vigente quedan incorporados
en materia de derechos humanos y, adems automticamente en nuestro Registro de
de aplicarla, realizamos auditoras peridicas Proveedores Seleccionados.
y visitas a nuestras empresas contratistas
como parte del SIG, las cuales nos ayudan Cabe indicar que la eleccin de proveedores
a la gestin y al control de nuestras polticas. por evaluar se determina tomando en cuenta
Estas auditoras verifican el cumplimiento el monto de compra y las sugerencias de otras
del respeto a los derechos humanos, gracias reas. Para UNACEM es importante identificar
a lo cual corroboramos que no incurren en anticipadamente los impactos negativos que
prcticas de trabajo forzoso, trabajo infantil, podran generar nuestros proveedores, a fin de
discriminacin o limitan la libertad de determinar sus causas y tomar las decisiones
negociacin colectiva de sus colaboradores. correctivas para evitarlos o mitigarlos. En
2016, registramos a 244 nuevos proveedores.
Por otro lado, y por poltica de la empresa,
verificamos la identidad de todas las Contratistas
personas que ingresan a laborar en nuestras
instalaciones a travs del Documento Nacional Los contr atis tas son consider ados
de Identidad vigente, a fin de comprobar que colaboradores estratgicos en varios de
no son menores de edad. nuestros procesos, por lo que estn sujetos
a actividades de evaluacin y monitoreo
Esta gestin nos ha permitido continuar sin permanentes. Participan en la identificacin
ninguna queja o denuncia relacionada con la y evaluacin de riesgos (ambientales y de
violacin de los derechos humanos por parte seguridad y salud en el trabajo), de acuerdo
de nuestros contratistas y proveedores. con el procedimiento de evaluacin y control
de impactos ambientales y riesgos.
Salud, seguridad y cuidado del medio
ambiente (DMA Evaluacin ambiental Como parte de las actividades del SIG,
de los proveedores) (G4-EN32) planificamos y programamos diversos tipos
de auditoras, en las que tambin se evala el
Proveedores de bienes desempeo de los contratistas. Estas incluyen
el cumplimiento de las normas ambientales,
Todos nuestros proveedores cumplen con de seguridad y de salud ocupacional, adems
los estndares exigidos por la empresa. de los plazos, especificaciones tcnicas
Adems, la mayor parte de ellos cuenta con y requerimientos de competencia del
certificaciones medioambientales y de calidad, personal, as como la calidad de suministros
en la lnea de las exigidas por UNACEM. y supervisin.
La evaluacin de la gestin ambiental de En la planta Condorcocha, las 17 empresas Promoviendo la transparencia en la RESULTADOS Y RETOS
los contratistas busca corroborar que las contratistas fueron evaluadas por los usuarios cadena de valor
empresas cuentan con diversos mecanismos internos. Tambin fueron auditadas por el
de gestin: polticas, planes y programas procedimiento de Gestin en Seguridad, Salud En 2016, continuamos implementando el Resultados 2016
ambientales, cumplimiento de requisitos en el Trabajo y Medio Ambiente para Empresas programa Transparencia en la Cadena de Valor Desarrollamos auditoras para la gestin de
legales, identificacin de aspectos y evaluacin Contratistas. de UNACEM, que tiene por objetivo promover los riesgos de seguridad y medio ambiente a 32
de impactos, entre otros. que nuestras empresas socias elaboren y contratistas.
Cabe indicar que los usuarios internos toman publiquen sus reportes de sostenibilidad, Un total de 57 empresas contratistas fueron
A fin de mitigar los riesgos en salud y seguridad, en cuenta los resultados de las ltimas alineadas con las guas G4 de la GRI. evaluadas por las reas usuarias internas.
se requiere que los contratistas cuenten con auditoras realizadas y de las evaluaciones
evaluaciones de riesgos e impactos en sus para la seleccin de los contratistas, a fin Trabajamos con las empresas contratistas
actividades cotidianas, lo cual se complementa de determinar la factibilidad de nuevas Resultados del proyecto pequeas para lograr su alineamiento con las
con la aplicacin del ATS (Anlisis del Trabajo contrataciones. En la planta Condorcocha, polticas de la empresa en materia laboral y de
Ocho socios de la cadena de valor de salud ocupacinal.
Seguro). adicionalmente, hemos desarrollado una UNACEM elaboraron sus reportes
escala de penalidades por incumplimientos en de sostenibilidad de 2015, segn las Las compras a proveedores locales representaron
Por otro lado, implementamos un programa materia de gestin ambiental y de seguridad y guas G4 de la GRI. el 19.0% de las compras totales.
de Observaciones Planificadas de Trabajo, salud en el trabajo.
mediante el cual establecemos una serie de Siete socios participaron en la Retos para 2017
mejoras de seguridad y salud en el trabajo en experiencia anterior y se incorpor
Fortalecer los principales aspectos del contrato
la gestin de los contratistas. ARPL Tecnologa Industrial.
marco que suscriben las empresas contratistas, a
Empresas socias fin de que estn alineadas con nuestros estndares
En la planta Atocongo, los usuarios internos al 100.0%.
evaluaron a 39 de las 46 empresas contratistas, A. Berio y Ca. (distribuidora).
que equivalen al 85.0% del total. Adems, Continuar asegurando que los contratistas
Aliaga & Baluis (contratista).
realizamos auditoras a 11 contratistas en cumplan con la legislacin nacional, con nfasis
temas de seguridad, salud ocupacional y Cemento y Acero CEMENSA en temas laborales, de salud, seguridad y medio
medio ambiente. (distribuidora). ambiente.
DEMARSA (contratista). Consolidar las inspecciones inopinadas en
La Viga (distribuidora). nuestras plantas para las empresas que realizan
trabajos en nuestras instalaciones.
MACISA (distribuidora).
Realizar visitas a las oficinas principales de
PREANSA (subsidiaria). nuestras contratistas, a fin de evidenciar el
ARPL Tecnologa Industrial (empresa cumplimiento de sus polticas y procedimientos.
relacionada). Buscar nuevas fuentes de abastecimiento que nos
permitan ser ms competitivos.
NUESTRAS COMUNIDADES
A travs de la Asociacin UNACEM, implementamos nuestra estrategia comunitaria
bajo 5 ejes de accin.
EJES DE ACCIN COMUNITARIA UNACEM
Infraestructura
social
Relaciones
comunitarias
Salud
Educacin
Medio ambiente
Contribuimos con el mejoramiento de la

calidad de vida de las comunidades de nuestras
Mecanismos de relacionamiento (G4-SO2) INVERSIN SOCIAL PRIVADA
reas de influencia generando oportunidades Desarrollamos diversos espacios de dilogo,
de desarrollo, en alianza con diversos actores como talleres, reuniones, visitas a la planta, Educacin
locales, nacionales e internacionales. (DMA monitoreos del clima social, monitoreos
Consecuencias econmicas indirectas) (DMA ambientales participativos, as como el PROYECTO
Comunidades locales) (G4-SO1) relacionamiento constante con los dirigentes FORMACIN
de las diversas organizaciones sociales, LABORAL
La Asociacin UNACEM promueve la generacin comunidades campesinas, centros poblados Planta
de capacidades de las comunidades y una e instituciones. (G4-SO1) Condorcocha
actitud proactiva frente a su propio desarrollo, Desde 2014
as como la consolidacin del capital social y el Cada planta cuenta con un procedimiento Desarrollamos
fortalecimiento de las organizaciones sociales, de comunicacin con grupos de inters capacidades
todo ello con el propsito de intervenir en establecido dentro de su SIG, el cual establece tcnicas en
procesos participativos con otros actores el tratamiento de las quejas y de los reclamos. mujeres
pblicos/privados. (DMA Comunidades locales) para generar
Nuestra poltica de dilogo permanente con ingresos
reas de influencia (G4-SO1) nuestros grupos de inters nos permite contar econmicos.
con alertas tempranas para prevenir, controlar
Nuestra rea de influencia directa est y mitigar los impactos generados por nuestras
compuesta por 5 distritos de Lima y 3 de operaciones. En 2016, no se presentaron
Tarma, donde realizamos nuestras principales incidentes en las operaciones de nuestras
acciones de desarrollo social. plantas que involucren a comunidades vecinas. Medio Ambiente
(MM4)
PROYECTO
AMBIENTAL
COMUNIDAD UNACEM COMUNITARIO
Planta
Planta Atocongo Lima Planta Condorcocha Tarma Atocongo
Desde 2009
Villa Mara del Triunfo La Unin Leticia: centro Fomentamos
poblado Condorcocha y las una mejor
Pachacmac
comunidades campesinas
gestin
Villa El Salvador Chancha y Huancoy
ambiental para
San Juan de Miraflores Palca mejorar el
Lurn Acobamba entorno de las
comunidades
de manera
participativa y
sostenible.
INVERSIN SOCIAL PRIVADA Principales proyectos e iniciativas

con nuestras comunidades (G4-EC7)
Infraestructura social (G4-EC7)
Fomentamos el desarrollo de nuestras

Educacin La determinacin de los proyectos, programas comunidades a travs de la donacin de
e iniciativas en nuestras comunidades se cemento, adoquines y concreto, as como de
PROYECTO realiza de acuerdo con los ejes de accin, que la ejecucin de obras con la participacin
FORMACIN incluyen los compromisos socioambientales activa de los pobladores. Durante el ao,
TCNICA considerados en los instrumentos ambientales. desarrollamos 28 estudios de preinversin a
EMPRENDEDORA Adems, la comunidad organizada nos propone nivel de perfiles y expedientes tcnicos (22 en la
Planta Atocongo mejoras en infraestructura y programas planta Atocongo y 6 en la planta Condorcocha),
Desde 2005 sociales. los cuales fueron entregados en calidad de
Mejoramos donacin a autoridades y lderes comunitarios
competencias A travs de la A sociacin UNACEM, para gestionar su ejecucin ante diferentes
tcnico- mantenemos un contacto permanente con entidades pblicas y privadas.
productivas la comunidad y con las autoridades locales,
y de gestin monitoreando y recogiendo sugerencias En la planta Atocongo
empresarial para y propuestas de mejoras en el proceso
que emprendan productivo y en el trabajo con la comunidad. Apoyamos la ejecucin de obras de
sus propios (DMA Comunidades locales) infraestructura comunal: muros de
negocios. contencin, veredas, mejoramiento de
Tambin realizamos ac tividades de aulas en instituciones educativas, parques
voluntariado, habiendo alcanzado, en 2016, y losas deportivas en espacios comunales
Infraestructura la participacin de 312 voluntarios, entre los de nuestras reas de influencia.
que se encuentran colaboradores y familiares
MUROS DE de UNACEM y la Asociacin UNACEM, Apoyamos a familias beneficiarias del
CONTENCIN EN colaboradores de empresas contratistas, programa Techo Propio del Ministerio de
COMUNIDADES beneficiarios de proyectos y lderes de Vivienda, Construccin y Saneamiento en
EN RIESGO las comunidades. (DMA Consecuencias zonas de alto riesgo, para la construccin
Planta Atocongo econmicas indirectas) de muros de contencin y el tarrajeo de sus
Desde 2003 mdulos habitacionales.
Apoyamos a la
comunidad con A travs del mecanismo Obras por
donaciones de Impuestos, culminamos la ejecucin
cemento para que del proyecto Ampliacin del Sistema de
ejecuten obras de Seguridad Ciudadana mediante Soluciones
infraestructura Tecnolgicas de Videovigilancia y Central de
como muros Seguridad Ciudadana, con la Municipalidad
de contencin, de Villa Mara del Triunfo.
veredas,
escaleras.
En alianza con SENCICO, realizamos 7

cursos de Seguridad y Salud en el Trabajo
Cinco comunidades implementaron
acciones conjuntas en salud, logrando
INVERSIN SOCIAL PRIVADA
en la Industria de Construccin Civil, la formacin de una Brigada General de
beneficiando a 210 participantes, entre Primeros Auxilios para la atencin de Infraestructura
trabajadores de nuestros contratistas, de urgencias y emergencias.
los sindicatos de construccin civil de Lima CONSTRUCCIN
Sur y de la comunidad. En la planta Condorcocha
DE CERCO
PERIMTRICO DE
En la planta Condorcocha Realizamos 4 actividades masivas de
CEMENTERIO
salud en el centro poblado Condorcocha Planta
Apoyamos la construccin de diferentes y en La Unin Leticia, beneficiando a 1,881 Condorcocha
obras comunales, como losas deportivas, personas. Desde 2013
aulas modulares, parques y cercos Contribuimos
perimetrales, as como la refaccin de Las 2 comunidades ganadoras del concurso
al desarrollo de
canales y cunetas para evacuacin pluvial Barrios Saludables ejecutaron iniciativas las comunidades
y el mejoramiento de reservorios y canales comunales complementarias. mediante obras
de riego a travs de la donacin de cemento. de infraestructura
Educacin (G4-EC7) comunal.
Apoyamos con maquinaria para la limpieza
de canales de irrigacin, el mejoramiento de Promovemos el desarrollo y el fortalecimiento
vas afirmadas y la nivelacin de terrenos. de las capacidades pedaggicas, tcnicas
y emprendedoras de nuestras reas de
Salud (G4-EC7) influencia. Asimismo, impulsamos el Educacin
desarrollo de sus habilidades personales y
A travs del programa Comunidades sociales, adems del buen uso del tiempo libre. PROYECTO
Saludables, promovemos estilos de vida y Entre los principales proyectos y programas ARTE, CULTURA
prcticas saludables en las familias, en alianza se encuentran los siguientes: Y DEPORTE
con la comunidad, agentes comunitarios de TALLER DE
salud y establecimientos de salud. En la planta Atocongo
MSICA
Planta Atocongo
En la planta Atocongo Un total de 312 personas, entre jvenes
Desde 2008
y adultos de Lima Sur, mejoraron sus Promovemos
Mejoramos los indicadores de desempeo competencias tcnicas en las especialidades el desarrollo
del primer nivel de atencin de 3 de buffet y repostera, esttica, manualidades, de habilidades
establecimientos de salud, con nfasis en serigrafa y electrnica, a travs del proyecto artsticas,
promocin de la salud y salud familiar. Formacin Tcnica Emprendedora. Adems, deportivas y el
48 emprendedores elaboraron sus planes buen uso del
Realizamos 21 actividades masivas en 13 de negocio, de los cuales 23 recibirn tiempo libre.
establecimientos de salud, beneficiando a asesora empresarial especializada en 2017.
9,591 personas.
INVERSIN SOCIAL PRIVADA Un total de 2,033 vecinos, entre infantes,

nios, adolescentes, jvenes, adultos y
Un total de 20 docentes de 4 instituciones
educativas fortalecieron sus capacidades
adultos mayores, participaron de los talleres y habilidades para, a travs del uso de
Infraestructura de arte, cultura y deporte, desarrollando tecnologas de la informacin, mejorar
habilidades y mejorando el uso de su tiempo sus procesos de enseanza en el aula, en
REFACCIN DE libre. beneficio de 242 alumnos (en alianza con
CANALES DE Empresarios por la Educacin y con la
IRRIGACIN En la planta Condorcocha Universidad Peruana Cayetano Heredia).
Planta
Condorcocha A travs del proyecto Promocin de la Medio ambiente (G4-EC7)
Desde 2013 Empleabilidad Juvenil (en alianza con
Contribuimos FONDOEMPLEO), 174 jvenes fueron A travs del Programa Ambiental Comunitario,
al desarrollo de capacitados en SENATI La Oroya, luego de fomentamos una mejor gestin ambiental de
las comunidades lo cual recibieron una asesora laboral, que las localidades de nuestro entorno, en alianza
mediante obras logr que 60 jvenes egresados accedan a con las comunidades y con las autoridades
de infraestructura un puesto de trabajo. locales y sectoriales. Entre sus logros ms
comunal. importantes estn los siguientes:
Un total de 101 mujeres de las comunidades
de La Unin Leticia y Tarma fortalecieron En la planta Atocongo
sus competencias tcnico-productivas en
tejidos y manualidades, y 57 mejoraron Continuamos fortaleciendo y brindando
sus conocimientos en marketing, costos asesora tcnica especializada a los Comits
Educacin y asociatividad, a travs del proyecto Ambientales Zonales (CAZ) y las Comisiones
Formacin Laboral. Ambientales Municipales (CAM), para
PROYECTO mejorar su gestin.
INCLUSIN Por medio del programa Vacaciones tiles,
DIGITAL 244 nios y adolescentes fortalecieron Acompaamos a 3 municipalidades de
Planta su rendimiento escolar y desarrollaron Lima Sur para lograr el reconocimiento a la
Condorcocha habilidades transversales y deportivas. Gestin Ambiental Local Sostenible (GALS)
Desde 2016 otorgado por el MINAM.
Fortalecemos Un total de 28 docentes de 9 instituciones
las capacidades educativas del distrito de La Unin Leticia Este ao, arborizamos 7,658.5 m2 de reas
y habilidades de fortalecieron sus capacidades pedaggicas verdes en los distritos de Villa Mara del
docentes para para la enseanza de comprensin lectora Triunfo, Villa El Salvador y Pachacmac.
que, a travs y produccin de textos, beneficiando a 278
del uso de TIC, nios y nias de educacin primaria, a travs En alianza con la UGEL 01, logramos
mejoren la del programa Leer para Crecer (en alianza la certificacin de 43 docentes de 20
enseanza en el con Empresarios por la Educacin y con la instituciones educativas, fortaleciendo sus
aula. Universidad Peruana Cayetano Heredia). competencias pedaggicas sobre el tema
ambiental.
Dimos mantenimiento a 7.5 km de reas

verdes ubicadas en la berma central de
En la planta Atocongo INVERSIN SOCIAL PRIVADA
las avenidas Lima y Mara Reiche, en los Apoyamos a la comunidad en 16 iniciativas
distritos de Villa Mara del Triunfo y Villa El locales que tuvieron 5,600 beneficiarios Educacin
Salvador. directos.
ARTE, CULTURA
En la planta Condorcocha Sensibilizamos a 295 familias con la
Y DEPORTE
finalidad de que contribuyan con el cuidado EXPLORANDO MI
Acompaamos la implementacin de del entorno de la zona arqueolgica. CREATIVIDAD
instrumentos ambientales para fortalecer Planta Atocongo
la gestin ambiental local en el manejo de Un total de 13 organizaciones sociales
Desde 2008
residuos slidos, en el distrito de La Unin se formalizaron y fortalecieron sus Promovemos
Leticia. capacidades de gestin. el desarrollo
de habilidades
Junto con la UGEL Tarma, dimos Informamos sobre las actividades de
artsticas y
los lineamientos para implementar UNACEM en 27 charlas y 7 visitas a nuestra deportivas, y el
instrumentos y proyectos de educacin planta, con la participacin de 174 vecinos. buen uso del
ambiental en 7 instituciones educativas, tiempo libre.
logrando certificar a 14 docentes y En la planta Condorcocha
directores.
Apoyamos a la comunidad en 42 iniciativas
Brindamos el ser vicio de segunda locales que tuvieron 11,944 beneficiarios
recoleccin semanal de residuos slidos en direc tos. Destacan los apor tes a Salud
el centro poblado Condorcocha, beneficiando instituciones educativas y la revalorizacin
a aproximadamente 800 personas. cultural, mediante la contribucin para la PROGRAMA
realizacin de sus fiestas costumbristas. COMUNIDADES
Relaciones comunitarias (G4-EC7) SALUDABLES
Realizamos 45 reuniones y 4 visitas a nuestra
Planta Atocongo
Nuestro principal objetivo es el fortalecimiento planta de operaciones, con la participacin Desde 2010
de los lazos de confianza y de cooperacin de 75 vecinos. Promovemos en
con nuestras comunidades, organizaciones e las comunidades
instituciones del entorno cercano a nuestras Desarrollamos 2 monitoreos ambientales
mejores estilos
operaciones. Entre las principales acciones participativos en el centro poblado de vida y entornos
realizadas estn las siguientes: Condorcocha (evaluacin de calidad de aire saludables,
y agua) y en La Unin Leticia (evaluacin fortaleciendo las
de calidad de aire). Adems, realizamos el capacidades de
taller de interpretacin de los resultados de las familias para
los monitoreos participativos de 2015. el autocuidado de
su salud.
47
Fomentamos la mejora de las habilidades Asimismo, luego de casi 3 aos de dilogo,

sociales en 233 alumnos y 130 padres de firmamos el convenio integral entre la
familia, a travs de 13 talleres y 5 asistencias comunidad campesina de Huancoy, UNACEM
tcnicas. Asimismo, brindamos asistencia y la Asociacin UNACEM.
tcnica y talleres a organizaciones sociales
como las Juntas Administradoras de
Servicios de Saneamiento (JASS) y las
Comisiones de Usuarios, logrando la
participacin de 43 lderes.
RESULTADOS Y RETOS (DMA CONSECUENCIAS ECONMICAS INDIRECTAS)
Resultados 2016 Retos para 2017

Un total de 28 estudios de preinversin Mejorar la eficiencia, los resultados, la
ejecutados y entregados. A travs del sostenibilidad y el impacto de nuestros
apoyo a obras comunales, logramos proyectos de inversin social.
construir 1,064 m de muros de Continuar focalizando nuestra
contencin, 5,117 m2 de veredas, 760 m intervencin en las comunidades de las
de escaleras, entre otras obras. reas de influencia directa.
En Atocongo, detectamos 254 casos de
Promover el cumplimiento de los
anemia, y en Condorcocha, 14 casos de compromisos del convenio con la
riesgo de anemia y diabetes (derivados a comunidad campesina de Huancoy,
los puestos de salud). as como de nuestros compromisos
Tres municipalidades de Lima Sur plasmados en los instrumentos
obtuvieron el reconocimiento a la socioambientales aprobados.
Gestin Ambiental Local Sostenible Fortalecer las relaciones y la confianza
(GALS) otorgada por el MINAM. entre las comunidades cercanas y la
Un total de 7,658.5 m de reas verdes
2
empresa, incrementando el dilogo, las
arborizadas. reuniones de coordinacin, las visitas a
Ms de 2,900 beneficiarios de proyectos
la planta, entre otras actividades.
educativos mejoraron sus habilidades y
sus capacidades.
Apoyamos 58 iniciativas locales que
tuvieron ms de 17,000 beneficiarios
directos.
NUESTROS
CLIENTES
En UNACEM, compartimos conocimientos y estndares con nuestros
clientes a fin de que mejoren las prcticas de su propio entorno y para
mantener nuestro liderazgo en el mercado.
Nuestros productos (G4-4)
La excelencia en nuestro proceso productivo nos permite ofrecer a

nuestros clientes cemento de alta calidad, cuya resistencia se encuentra
por encima de los estndares de la Norma Tcnica Peruana (NTP) y de
la estadounidense (ASTM).
NUESTROS PRODUCTOS
Tipo de producto Descripcin

Cemento Presentamos 7 tipos de cemento de alta
embolsado calidad, con empaques que garantizan la
conservacin de sus propiedades.
Cemento Andino I
Cemento Andino Ultra HS
Cemento Andino IP
Cemento Andino IPM
Cemento Andino V
Cemento Sol
Cemento Apu
Cemento a Contamos con el cemento a granel, que

granel es despachado en big bags o en vehculos
directamente al cliente.
A travs de las auditoras internas y externas Mercado: si es necesario para el usuario.

de nuestro SIG, verificamos el cumplimiento
de los requisitos relacionados con el producto. Factibilidad: si la fabricacin del producto
es viable.
A simismo, brindamos ser vicios
complementarios a nuestros clientes, Logstica: si contamos con la materia prima
que permiten fortalecer nuestra cadena necesaria.
de distribucin. Tal es el caso de la Red de
Ferreteras Progresol, conformada por ms Productivo: si contamos con los recursos
de 400 puntos de venta. Ello nos permite y las capacidades para la fabricacin del
fortalecer las capacidades de los empresarios producto.
ferreteros y llegar con nuestros productos a
toda nuestra zona de influencia. Econmico: si el precio es accesible para el
usuario.
Nuestros cementos embolsados son
etiquetados indicando sus respectivas marcas, En el ltimo trimestre del ao, lanzamos
normas tcnicas de referencia e indicaciones el nuevo Cemento Andino Ultra HS, el cual
generales sobre su uso y conservacin. Cada responde a una necesidad del mercado:
bolsa de cemento es rotulada con un cdigo que consumidores ms exigentes, que requieren
contiene informacin sobre su procedencia: un producto especial contra los ataques
el silo de donde proviene, la mquina en la del salitre, la humedad y los agregados
que se envas, as como la fecha y hora de lcali-reactivos. Este nuevo cemento busca
envasado. De esta manera se identifica cada posicionarse como el mejor del mercado,
lote despachado al mercado, lo que facilita su con cualidades ultrapremium. Para este
trazabilidad en caso de ser requerida. (DMA lanzamiento, se activ el Comit de Innovacin,
Etiquetado de productos y servicios) conformado por las gerencias de Operaciones
y Comercial. (G4-13)
Innovacin y desarrollo
Tipos de clientes (G4-8) (G4-9)
Lanzamos el Nuestra estrategia de innovacin se centra
principalmente en las necesidades del Nuestros principales clientes son las empresas
nuevo Cemento usuario final. Por ello, realizamos estudios de
mercado a travs de los cuales identificamos
ferreteras, cuyas compras representan el
56.5% de nuestras ventas, las cuales proveen
Andino Ultra HS, los motivos de compra del cemento por parte
de los clientes y qu atributos valoran, a fin
nuestros productos a los maestros de obra, a
los albailes y a los autoconstructores.
el cual responde a de definir nuestras oportunidades de negocio.
Una vez determinada la necesidad del Comercializamos nuestros productos en 2
un mercado ms usuario, evaluamos la propuesta sobre la
base de 5 criterios que definirn si es viable
unidades de negocio: cemento embolsado y
cemento a granel, las cuales, durante 2016,
exigente. el lanzamiento del producto. representaron el 77.0% y el 23.0% del total del
despacho, respectivamente.
LUGARES ATENDIDOS Capacitacin y desarrollo (G4-8)

POR NUESTRAS PLANTAS
Contamos con nuestra Red de Ferreteras
Progresol, conformada por empresarios
Planta Atocongo
ferreteros a nivel nacional, quienes son
Lima nuestros principales subdistribuidores.
ncash Promovemos su desarrollo a travs de
pautas para el manejo eficiente de su negocio
Ica y del desarrollo de actividades que generen
Ayacucho demanda en sus puntos de venta: imagen del
Apurmac
local, promociones y material de venta.
Loreto Hace 10 aos, en UNACEM detectamos que el

segmento de autoconstructores se caracteriza
Planta Condorcocha por no contar con formacin especializada
Lima sobre las tcnicas de construccin, ya que
Junn
su conocimiento se basa en la experiencia.
En respuesta a ello, creamos el Programa
Ayacucho de Profesionalizacin, que brinda a los
Huancavelica autoconstructores formacin en los aspectos
ms importantes de la construccin. Con
Apurmac
la colaboracin de ingenieros externos,
Pasco desarrollamos los contenidos del programa,
Hunuco que incluy temas importantes para su mejor
desempeo y rentabilidad.
San Martn
Ucayali Durante 2016, capacitamos a 10,637
Loreto autoconstructores, maestros de obra y
albailes de Lima y la sierra central.
Meta de asistencia Asistencia real N. de capacitaciones

Marca de cemento
2015 2016 2015 2016 2015 2016
Cemento Sol 1,970 3,500 1,951 3,941 24 40
Cemento Apu 2,050 4,000 2,307 4,070 23 41
Cemento Andino 2,653 2,500 2,909 2,626 22 23
Comunicaciones con nuestros Un estudio de mercado realizado por NDICE DE SATISFACCIN DE LA RED PROGRESOL Y FERRETERAS
clientes (DMA Comunicaciones de empresas investigadoras. INDEPENDIENTES (G4-PR5)
mercadotecnia)
Una vez definida la estrategia, la agencia 40.0%
La publicidad que realizamos busca dar a con la que trabajamos plantea la ruta
conocer y reforzar el posicionamiento, pero, creativa por seguir, la cual es evaluada 35.0%
sobre todo, velar por que las marcas de en un estudio publicitario con el pblico 30.0% 29.0%
UNACEM sean las preferidas por los maestros objetivo, para validar la comprensin del 27.0% 26.0%
de obra y autoconstructores, para que las mensaje y, a la vez, disminuir el riesgo de 25.0%
recomienden luego de una gran experiencia generar estereotipos. 24.0%
20.0%
en el uso. Progresol
Con la retroalimentacin del estudio, 15.0%
Con ese propsito, realizamos campaas realizamos la campaa, la cual es revisada 10.0%
de comunicacin integral para cada una de por la Gerencia Comercial, la Gerencia
nuestras marcas, que incluyen televisin, Legal, la Gerencia Central y la Gerencia 5.0%
Ferreteras
radio, avisos en peridicos y actividades General, previamente a su lanzamiento. 0% independientes
no tradicionales. Todos estos canales nos As, nos aseguramos de cumplir con no
permiten estar cerca tanto de los puntos promover estereotipos, difundir mensajes 2015 2016
de venta cuanto del pblico objetivo, con el positivos y cumplir con la legislacin.
propsito de reforzar el vnculo de las marcas
con sus usuarios y traducirlo en ventas en el Es importante mencionar que a la fecha no RELACIONAMIENTO CON NUESTROS CLIENTES
momento de decidir la marca de cemento para hemos recibido ninguna amonestacin ni
sus obras. sancin por incumplimiento relacionadas Red Progresol Ferreteras
con nuestras comunicaciones y publicidad en
El cliente Progresol busca Destaca como principal
En todas las campaas, nos preocupamos medios. (G4-PR7)
mayor apoyo y asesora por atributo la satisfaccin de
por no promover los estereotipos, difundir
parte del distribuidor y del nuestro cemento: 39.0%.
mensajes positivos y cumplir con la legislacin. Satisfaccin con nuestros productos
supervisor de UNACEM Resalta la variedad de
Para ello, dentro del desarrollo de la publicidad (DMA Etiquetado de productos y servicios)
para desarrollar su negocio. productos, temperatura, peso
incorporamos lo siguiente: (G4-PR5)
La gestin del vendedor de exacto y calidad.
la distribuidora es lo que Otros factores que destacan
Medimos de forma anual la satisfaccin
tiene mayor impacto en su son la gestin de los
de nuestros clientes a travs de encuestas
satisfaccin. vendedores, la entrega
dirigidas a los responsables de la compra
de nuestros productos o a los usuarios de El 42.0% del ndice de de pedidos, y crditos y
nuestros servicios. Esta informacin no solo satisfaccin est relacionado cobranzas.
nos permite conocer la satisfaccin respecto con los procesos de facturacin,
de nuestros productos, sino tambin recibir crditos, cobranzas y entrega
sugerencias, reconocimientos e informacin, de pedidos, cuya mejora
los mismos que analizamos e incorporamos depende de los distribuidores
para mejorar nuestros procesos. de UNACEM.
Transparencia en la informacin
En UNACEM implementamos acciones relacionadas con el respeto de la privacidad Nuestra Gerencia Comercial nunca ha recibido un reclamo por violacin a la privacidad o por
de nuestros clientes y consumidores. la fuga de datos de ninguno de nuestros clientes. Tampoco hemos detectado filtracin, robo o
prdida alguna de los datos personales de nuestros clientes.
GESTIN DE LA PROTECCIN DE LA PRIVACIDAD
DE NUESTROS CLIENTES Y CONSUMIDORES RESULTADOS Y RETOS
Con los clientes: se mantiene una relacin comercial directa o indirecta. Resultados 2016 Retos para 2017
Cumplimos con el plan anual de los Superar en 10.0% la asistencia a
Distribuidores y Progresol Evaluacin del respeto clientes Progresol, lo que nos permiti nuestros programas de capacitacin a
a la privacidad mantener la participacin en el mercado. consumidores.
Estos clientes reciben beneficios Los datos por evaluar son
La campaa Los Apus, de Cemento Mejorar la satisfaccin de nuestros
econmicos de UNACEM. Los volmenes de despacho y venta, Apu, gan el Gran Effie LATAM, premio clientes Progresol.
datos brindados son de naturaleza as como cumplimiento de los a la mejor campaa de marketing de
comercial. acuerdos comerciales. No se pone Latinoamrica. Tambin recibimos el
Estamos desarrollando un perfil
en riesgo su informacin privada. Effie de Oro en la categora Nuevos
de cliente con una mayor cantidad Productos y Servicios. Previamente,
y detalle de datos, el cual incluye obtuvimos en el Per el Gran Effie 2016,
una carta firmada por el propio as como el Effie de Oro en la categora
cliente. Otros Productos.
Sobrepasamos en 48.0% la cantidad
Con los consumidores: se tiene contacto en actividades promocionales o
de capacitaciones a consumidores
de comunicacin.
respecto de lo logrado en el ao 2015.
Profesionales de la construccin Evaluacin del respeto As, el programa alcanz las 94,828
y autoconstructores a la privacidad capacitaciones.
La informacin se recaba en las Los datos por evaluar estn
actividades de capacitacin que orientados al desarrollo de
realizamos en nombre de nuestras la actividad y al nmero de
marcas. El cliente firma un asistentes. No se pone en riesgo la
documento autorizando su uso. informacin privada.
Recabamos su informacin a Incineramos todos los elementos
travs de nuestras actividades que consignen estos datos en
promocionales. presencia de un notario.
GESTIN
AMBIENTAL
IMPACTO AMBIENTAL
DE NUESTRAS
OPERACIONES
Contamos con un Sistema de Gestin Ambiental orientado a la eficiencia
y a la reduccin de los impactos ambientales relacionados con todas
nuestras operaciones. Por ello, nos preocupamos por minimizar las
emisiones de polvo y de gases de efecto invernadero, principalmente, as
como de reducir los consumos energticos y el consumo de agua, entre
otros aspectos que nos permiten mejorar nuestra gestin ambiental
en la fabricacin de clnker y cemento. Los logros alcanzados se deben
al fortalecimiento de las capacidades humanas e institucionales, y a
los programas de desarrollo que implementamos enfocados hacia el
desarrollo sostenible. (DMA Cumplimiento regulatorio ambiental)
DESCRIPCIN DE LOS COMPONENTES AMBIENTALES IDENTIFICADOS EN NUESTRAS OPERACIONES
Componente ambiental Impactos ambientales Actividades u operaciones

Agua Cambios en la calidad fsica Almacenamiento de carbn y generacin de escorrenta por
o qumica del agua en los aguas pluviales.
cuerpos de agua cercanos. Carga y descarga de naves en el muelle Conchn.
Disminucin de la napa
Extraccin de agua subterrnea.
fretica.
Operacin de las centrales hidroelctricas Carpapata
Embalsamiento de agua,
I, II y III.
modificacin del nivel fretico.
Flora Afectacin de la cantidad y Extraccin de materia prima, vas de acceso en canteras,

la diversidad de especies de voladura, desbroce de terreno para habilitar reas de
flora. construccin en nuevos proyectos, operacin de la central
hidroelctrica.
Fauna Afectacin de la cantidad y
la diversidad de especies de
fauna.
Arqueologa Afectacin de sitios Extraccin de materia prima, vas de acceso en canteras,

arqueolgicos. voladura, desbroce de terreno para habilitar reas de
construccin en nuevos proyectos.
Ruido Incremento de niveles de Generacin temporal o permanente de ruidos molestos por

ruido por encima de los operacin de vehculos, equipos y maquinarias, voladuras
valores normales. en canteras, transporte externo de materia prima.
Aire Contaminacin del Procesos de reduccin de tamao de caliza, manipulacin,

aire por generacin de transporte, almacenamiento de materia prima y clnker,
material particulado y fabricacin de clnker y elaboracin de cementos. Carga y
gases. descarga de materiales de importacin y exportacin a travs
del muelle Conchn. Operacin de la Central Trmica Atocongo.
Suelo Cambios en la calidad Derrames accidentales de hidrocarburos y de materiales

del suelo. contaminantes, implementacin de nuevos proyectos.
Relieve y paisaje Cambios en la topografa y Extraccin de materia prima en canteras, actividades de

en la forma del terreno. corte y relleno durante la fase de construccin en nuevos
proyectos.
Nuestra gestin ambiental cuenta con 4 ejes o lineamientos de accin.
Calidad ambiental
Gestiona los aspectos ambientales (agua, aire, suelo, residuos y energa)
para reducir los impactos que generamos en el entorno.
Evala y gestiona las emisiones y el cambio climtico, la calidad ambiental
del aire (incluye ruido) en poblaciones, el uso eficiente de energa, la
gestin responsable del agua y la gestin integral de los residuos slidos.
Recursos naturales y culturales

Gestiona la biodiversidad y los recursos arqueolgicos.
Optimiza el uso de materias primas y realiza estudios ambientales, a fin de
garantizar su aprovechamiento sostenible. Realiza estudios arqueolgicos
en actividades actuales y nuevos proyectos.
Fortalecimiento de capacidades
Desarrolla conocimiento y conciencia ambientales en los colaboradores
para una gestin ambiental responsable.
Transmite informacin relacionada con la preservacin y el cuidado del
medio ambiente, la contaminacin ambiental, el manejo de residuos y el
uso y el cuidado del agua, a travs de programas de gestin y campaas
alusivas al medio ambiente.
Certificaciones ambientales
Elabora y aprueba instrumentos de gestin ambiental como estudios
de impacto ambiental (EIA), declaraciones de impacto ambiental (DIA)
e informes tcnicos sustentatorios (ITS) de nuestras actividades.
Asimismo, verifica el cumplimiento de las obligaciones comprendidas
en las certificaciones ambientales relacionadas con las modificaciones,
ampliaciones o mejora de nuestras actividades, en cumplimiento de la
legislacin ambiental.
Contamos, adems, con mecanismos formales de reclamos y de quejas ambientales. (DMA

Mecanismos de reclamacin ambiental) (G4-EN34)
MECANISMOS DE RECLAMACIN Y QUEJAS AMBIENTALES

En ambas plantas contamos con un procedimiento a travs del cual cualquier reclamo
o queja se registra en la Asociacin UNACEM rea Relaciones Comunitarias.
El procedimiento se inicia con el registro correspondiente y la coordinacin con las
distintas reas de la planta. El proceso indica que debemos brindar una respuesta en
el ms breve plazo, mediante un comunicado verbal o escrito.
Auditamos los procedimientos de reclamos y de quejas, planteando mejoras a partir
de los resultados.
Realizamos charlas permanentes sobre los procedimientos del SIG para nuestros
colaboradores directos, contratistas y proveedores.
Quejas y reclamos
Se registraron 3 quejas y reclamos, Se registraron 4 quejas y reclamos,
2 de tipo ambiental y 1 de tipo social, todos de tipo ambiental, presentados
presentados por miembros de la por miembros de la comunidad.
comunidad.
Todas las quejas y los reclamos presentados De otro lado, en nuestras plantas contamos
por la comunidad fueron respondidos y con las reas de Medio Ambiente, que son
resueltos. Los relacionados con temas las encargadas de dar cumplimiento a los
ambientales estuvieron referidos al polvo; compromisos ambientales consignados en los
el reclamo social fue realizado por un vecino estudios de impacto ambiental en nuestras
colindante a la pista de la Av. Lima que UNACEM actividades industriales, portuarias, mineras
ejecut como parte de sus compromisos y energticas. Adems, brindan asesora
socioambientales por la construccin de la tcnico-ambiental a los responsables de la
faja transportadora. Este ciudadano solicit ejecucin de proyectos. (DMA Cumplimiento
que UNACEM se hiciera cargo de parte de los regulatorio ambiental)
costos de su instalacin domiciliaria de agua
y desage.
El Sistema George es uno de los mecanismos mediante auditoras de seguimiento de

que permiten verificar el cumplimiento de actividades ambientales y de cumplimiento
las obligaciones ambientales, ya que enva legal, as como una externa, a travs de una
alertas a los responsables de cada proceso. empresa certificadora que audita, una vez al
Realizamos, adems, evaluaciones internas, ao, todo el sistema de gestin ISO 14001.
MECANISMOS DE CONTROL PARA NUESTRAS OBLIGACIONES LEGALES

(DMA CUMPLIMIENTO REGULATORIO AMBIENTAL)
Mecanismo de control Descripcin

Monitoreos Para el cumplimiento de la legislacin ambiental y los
ambientales compromisos ambientales asumidos en nuestros instrumentos de
gestin ambiental, realizamos los siguientes monitoreos:
Para el sector industria.
Para el subsector minera.
Para el subsector electricidad.
Para el subsector hidrocarburo.
Monitoreos ambientales Son realizados junto con las autoridades y los pobladores de las
participativos comunidades aledaas. Absolvemos preguntas y comentarios
respecto de los monitoreos de agua y de aire, principalmente.
Supervisin del Organismo El OEFA realiza supervisiones inopinadas de nuestras actividades,

de Evaluacin y Fiscalizacin a fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos asumidos
Ambiental (OEFA) en nuestros instrumentos de gestin ambiental.
Informes de uso y Reportamos a las autoridades locales del agua en Tarma

monitoreo a instituciones informacin relativa a la cantidad utilizada del recurso. Adems,
relacionadas con la informamos a la Autoridad Nacional del Agua (ANA) respecto de
gestin del agua los monitoreos de calidad de agua de la Planta de Tratamiento
de Aguas Residuales.
Auditoras internas El SIG realiza auditoras anuales: 2 internas y 1 externa.

y externas segn los
requisitos de la norma
ISO 14001
Disminuimos en
Nuestra gestin ambiental ha permitido que, a En la planta Atocongo, el uso de combustibles
aproximadamente
la fecha, no tengamos sanciones econmicas
debido a infracciones ambientales. (G4-EN29)
limpios, como la sustitucin parcial de
carbn por gas natural en los hornos para
104,528.6 toneladas
Por parte del Estado, en el ao 2016, el
el proceso de clinkerizacin, reduciendo las
emisiones en 71,889.64 toneladas de CO2
la emisin de CO2.
OEFA realiz 2 supervisiones en la planta equivalentes en el ao 2016.
Condorcocha y 5 supervisiones en la sede
Atocongo. Asimismo, fiscaliz la planta En la planta Condorcocha, las operaciones
industrial y la cantera Atocongo, la Central del molino de cemento 8 generaron una
Trmica Atocongo, el muelle Conchn, la produccin de cementos adicionados
faja transportadora Atocongo-Conchn y la de 351,118 toneladas, lo que redujo las
planta de unidades de concreto Cajamarquilla, emisiones de CO2 en 32,639 toneladas.
registrndose hallazgos solo en esta ltima.
(G4-EN29) Cabe destacar que, a travs de un proyecto
conjunto, el Ministerio de la Produccin, el
Emisiones de gases de efecto Ministerio del Ambiente y la Asociacin de
invernadero Productores de Cementos (ASOCEM) vienen
trabajando en la elaboracin de un documento
En UNACEM trabajamos por reducir los que incluye las acciones de mitigacin del
niveles de concentracin de emisiones de cambio climtico apropiadas para cada pas
gases de efecto invernadero (GEI) y de material (NAMA, por sus siglas en ingls). Como
particulado por cada tonelada de cemento parte de la estrategia de las NAMA, el sector
producida. (DMA Emisiones) cemento en el Per est en proceso de adquirir
la metodologa de clculo de la Federacin
Nuestra estrategia se desarrolla en dos Interamericana del Cemento (FICEM),
frentes: el uso de energa limpia y la elaboracin denominada Getting The Numbers Right (GNR)
de cementos adicionados que reducen las LATAM, para el clculo de las emisiones de
emisiones de gases de efecto invernadero. En gases de efecto invernadero, cuya metodologa
el ao 2016, disminuimos en aproximadamente es utilizada por ms del 68.0% de las plantas
104,528.64 toneladas la emisin de CO2 de cemento en Latinoamrica.
(71,889.64 en la planta Condorcocha y 32,639
en la planta Atocongo). (G4-EN19) (G4-13) Dentro de los objetivos especficos de nuestro
SIG tenemos establecida la reduccin de
Esto se debe, principalmente, a las siguientes los GEI. Asimismo, nos encontramos en el
acciones: (G4-EN19) proceso de medicin de la huella de carbono,
la cual ser auditada por una certificadora
Generacin de energa limpia, a travs de independiente. Ello nos servir para afinar
centrales hidroelctricas en ambas plantas. nuestros planes de reduccin de GEI y para
comparar nuestras cifras con las empresas
del sector cemento, tanto a nivel nacional
cuanto internacional. (G4-EN15)
Actualmente, el Ministerio del Ambiente EMISIONES GASEOSAS Y DE MATERIAL PARTICULADO GENERADO (G4-EN18) (G4-EN21)
tiene como objetivo actualizar y establecer
nuevos lmites mximos permisibles (LMP) 2015 2016
para las emisiones gaseosas y de material
particulado de la industria del cemento y cal. Planta Atocongo Planta Condorcocha Planta Atocongo Planta Condorcocha
Desde ya, estamos evaluando y analizando Dixido de 0.746 t CO2 /t clnker 0.795 t CO2 /t clnker 0.740 t CO2 /t clnker 0.795 t CO2 /t clnker
las implicancias de ingeniera, as como las carbono (CO2)
econmicas, que se presentarn ante la futura 0.681 t CO2 /t cemento 0.712 t CO2 /t cemento 0.662 t CO2 /t cemento 0.719 t CO2 /t cemento
implementacin de los nuevos LMP.
xido de Horno I Horno I Horno I Horno I
Garantizamos el cumplimiento de nitrgeno (NOx) 745.2 mg/Nm3 660.73 mg/Nm3 420.8 mg/ Nm3 -- mg/Nm3 (*)
la legislacin (DMA Cumplimiento Horno II Horno II Horno II Horno II
regulatorio ambiental) 759.5 mg/Nm3 489.67 mg/Nm3 727.2 mg/Nm3 459.2 mg/Nm3
Monitoreo de emisiones
Horno III Horno III
528.37 mg/Nm3 754.7 mg/Nm3
Semestralmente, realizamos monitoreos a Horno IV Horno IV
nuestras fuentes de emisin distribuidas en 244.68 mg/Nm3 308.3 mg/Nm3
2 plantas de cemento y 1 central trmica,
de acuerdo con los criterios descritos en xido de azufre Horno I Horno I Horno I Horno I
el Protocolo de Monitoreo de Emisiones (SOx) 1,499.4 mg/Nm3 <3.4 mg/Nm3 1,781.4 mg/Nm3 -- mg/Nm3 (*)
Atmosfricas (R.M. N. 026-2000-ITINCI/
Horno II Horno II Horno II Horno II
DM). En el ao 2016, el 100.0% de los
1,316.7 mg/Nm3 <3.4 mg/Nm3 1,191.5 mg/Nm3 <1.2 mg/Nm3
resultados obtenidos estuvieron por
debajo de los LMP indicados en el D.S. Horno III Horno III
003-2002-PRODUCE. <3.4 mg/Nm3 <1.2 mg/Nm3
Horno IV Horno IV
Adicionalmente, utilizamos como referencia <3.4 mg/Nm3 <1.2 mg/Nm3
el Decreto N. 638, Norma sobre Calidad
del Aire y Control de la Contaminacin
Material Horno I Horno I Horno I Horno I
AtmosfricaFabricacin de Cemento
particulado 13.8 mg/m3 2.23 mg/m3 44.4 mg/m3 -- mg/m3 (*)
Hidrulico, seccin Niveles Mximos
Permisibles de Emisin a la Atmsfera, Horno II Horno II Horno II Horno II
de la Norma Mexicana de Proteccin 28.9 mg/m3 71.74 mg/m3 25.1 mg/m3 74.4 mg/m3
Ambiental. Horno III Horno III
21.1 mg/m3 10.5 mg/m3
Horno IV Horno IV
3.42 mg/m3 7.4 mg/m3
(*) El horno 1 de la planta Condorcocha no estuvo en funcionamiento durante 2016.

Biodiversidad Hbitats protegidos y restaurados

Nuestros estudios de impacto En UNACEM realizamos monitoreos y vigilancia En las canteras de Atocongo y Cristina no
ambiental establecen las de los indicadores de biodiversidad de nuestras
operaciones mineras, a travs de revisiones
existen reas Naturales Protegidas, se
han considerado solo ecosistemas frgiles
medidas de prevencin, control semestrales en nuestras concesiones
mineras. Adicionalmente, contamos con un
de lomas, donde contamos con planes de
revegetacin de especies de flora de lomas.
y mitigacin de los impactos Plan de Manejo Ambiental por cada unidad, los
cuales se encuentran aprobados por nuestra
Hemos realizado estudios preliminares de
restauracin de hbitat en la concesin Las
adversos a la biodiversidad. autoridad competente y tienen por finalidad
prevenir, mitigar y corregir los impactos
Dunas N. 2.
ambientales de las actividades realizadas. En los alrededores de la planta Condorcocha

no existen hbitats protegidos. Sin embargo,
Contamos, adems, con estudios de impacto existen 4 reas restauradas. (G4-EN13)
ambiental aprobados, donde se describe la
lnea de base ambiental de la biodiversidad de Laguna de patos, que se encuentra dentro
nuestra rea de influencia, estableciendo las de nuestras instalaciones y donde antes se
medidas de prevencin, control y mitigacin de realizaba la extraccin de caliza. Esta laguna
los impactos adversos hacia los medios fsicos, sirve de hbitat para aves migratorias, y en
biolgicos y sociales. (DMA Biodiversidad) ella se cran patos y gansos. Adems, hay
presencia de truchas que se han adaptado
Principales impactos en la biodiversidad muy bien a este medio.
Nuestras operaciones en canteras generan Zona de Pacchon, donde antes se ubicaba

impactos en la flora y en la fauna dentro un botadero. En esta rea hemos realizado
del rea de emplazamiento, ya que se plantaciones de especies de tallo alto (como
trata de una minera a cielo abierto para eucalipto y quenuales), as como el cultivo de
la extraccin de materia prima. Por ello, especies arbustivas (como trbol y alfalfa),
realizamos monitoreos de la biodiversidad en que sirven de fuente de alimentacin para
nuestras operaciones mineras. Asimismo, nuestra granja de cuyes.
contamos con planes de cierre de minas,
donde el aspecto biodiversidad se encuentra Barranco, donde tambin funcionaba un
enmarcado en planes de revegetacin. Las botadero. De igual forma, se han realizado
plantas industriales generan impactos leves trabajos de cultivo, pero de especies
por la escasa presencia de biodiversidad (flora arbustivas como la alfalfa, que se han
y fauna), ya que se opera y se emplazan nuevos adaptado al 100.0% y sirven de fuentes de
proyectos en un rea industrial intervenida, alimentacin para nuestra granja de cuyes.
con escasa presencia de flora y fauna silvestre,
y que no constituye un hbitat crtico para la
reproduccin o supervivencia de especies.
(G4-EN12)
Carpapata, donde este ao culminamos vehculo, con el fin de minimizar los posibles
los trabajos de construccin de la impactos ambientales.
central hidroelctrica Carpapata III,
en cumplimiento de los compromisos Transporte por traslado entre centros
asumidos en el instrumento de gestin de operacin
ambiental de esta central hidroelctrica.
Aqu restauramos 2 reas, mediante el El transporte es contratado directamente,
sembrado de especies arbustivas de la segn las tarifas y los requisitos establecidos
zona para mayor adaptabilidad, una de por nuestra rea de Logstica. Las cantidades
ellas sobre un depsito de desmonte y la y periodos de traslado se establecen segn
otra en los alrededores de una torre de alta las necesidades de cada planta de produccin.
tensin. Cabe indicar que, durante el ao, los Al igual que en el transporte de materias
pobladores del centro poblado Condorcocha por compra, los vehculos y los operadores
y del distrito de La Unin Leticia realizan cumplen con los requisitos de la Cartilla
visitas guiadas, en las que se les explica el de seguridad, salud ocupacional y aspectos
manejo de las reas y la conservacin de ambientales, as como con los requisitos del
las especies. rea de Personal y los requisitos de acceso
para ingresar a la zona minera para carga y
Transporte (DMA Transporte) descarga.
(G4-EN30)
Cabe sealar que los choferes y las unidades
Nuestra gestin de transporte no est que ingresan a nuestras instalaciones son
centralizada en un rea especfica. La Divisin evaluados mediante revisiones de control
de Compra de Bienes y Servicios de nuestra realizadas por las reas de Seguridad y Medio
empresa gestiona los siguientes tipos de Ambiente. Asimismo, Auditora Interna revisa
transporte: los procesos para determinar si se cumple o
no con los requisitos establecidos para la zona
Transporte por compra de materiales industrial y la zona minera.
El transporte est a cargo de las empresas Los controles de peso de cada camin se
suministradoras de materiales, debido a que realizan en las diferentes balanzas, las
la condicin de compra es la entrega en planta. cuales son manejadas por las Gerencias de
Las unidades (propias o subcontratadas por Operaciones. El control y la revisin de los
las empresas suministradoras), as como los documentos son funciones compartidas entre
choferes, ingresan a nuestras instalaciones las divisiones Almacn y Compras de Bienes
cumpliendo con los requisitos de la Cartilla y Servicios.
de seguridad, salud ocupacional y aspectos
ambientales, que garantiza la adopcin En la planta Atocongo: los controles de
de medidas de seguridad adecuadas, la despacho son verificados por la Divisin
capacitacin del personal, as como la de Envase y Despacho, as como por el
sealizacin y las buenas condiciones del Departamento de Seguridad.
En la planta Condorcocha: los controles Como la gestin es corporativa, los procesos Realizamos las siguientes actividades para En el muelle Conchn, utilizamos una faja
son realizados en coordinacin con la para el transporte son los mismos para mitigar los impactos ambientales: (G4-EN30) tubular para movimiento de productos,
Subgerencia de Ventas, y la verificacin es ambas plantas de produccin (Atocongo y materia prima e insumos a granel, desde
efectuada por la Oficina de Despacho. Condorcocha). Redujimos la cantidad de materiales que el muelle hacia Atocongo y viceversa. De
se deben trasladar por va terrestre, con la esta manera, logramos reducir el impacto
mejora en los procesos de produccin. del transporte por carretera.
IMPACTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS DEL TRANSPORTE (G4-EN30)
Establecimos el uso de un parque automotor
Impacto Descripcin ms moderno, con una antigedad no mayor
de 15 aos, para reducir el consumo de
Consumo de Los vehculos utilizan petrleo disel. El impacto ambiental es combustible y la emisin de gases CO2.
combustibles producto del consumo de un recurso no renovable.
Generacin La quema de combustibles fsiles genera gases contaminantes (CO2,

de emisiones CO, vapor de agua y compuestos azufrados) que inciden en la calidad
ambiental del aire.
Generacin Se genera polvo por el carguo y el traslado de material a travs de

de polvo los vehculos en las pistas y los caminos.
Generacin Durante la limpieza y el lavado de los vehculos se generan efluentes.

de efluentes
Generacin Durante el mantenimiento de los vehculos, si el transportista no

de residuos tuviera una adecuada disposicin de los aceites usados, filtros, entre
otros productos, podra contaminar el suelo o las fuentes de agua. Si
el residuo se genera dentro de nuestras instalaciones, es dispuesto
por una empresa prestadora de servicios de residuos slidos.
Generacin Contaminacin acstica generada por el trnsito de los vehculos, la

de ruido cual incide en la calidad ambiental de los habitantes de las reas de
influencia y de la fauna.
Derrames Cadas o derrames de productos o materia prima durante el

trayecto. En el ao 2016 no hubo derrames.
La central hidroelctrica
Carpapata III inici su operacin
en julio de 2016.
CONSUMO Y GESTIN
DE RECURSOS
Energa clnker y de cemento que producen nuestras
plantas. Adems, incorporamos el uso de
Nuestro compromiso es lograr la satisfaccin energas limpias, como las provenientes de
de los requerimientos y de las expectativas de las centrales hidroelctricas Carpapata I, II y
nuestros grupos de inters, sobre la base de III. Asimismo, somos el socio mayoritario de
una gestin eficiente de recursos y procesos, Compaa Elctrica El Platanal CELEPSA,
previniendo la contaminacin ambiental y de la cual obtenemos energa hidroelctrica
mitigando los impactos ambientales generados para nuestras plantas.
por nuestras actividades.
Consumo de combustible: Tenemos un
Reconocemos que nuestros procesos mix de combustibles para la elaboracin
requieren de grandes cantidades de energa de clnker, compuesto por carbn (nacional
para la fabricacin de nuestros productos, e importado) y gas natural. Este ltimo nos
por ello, contamos con tecnologas modernas permite reducir el nivel de emisiones de
y eficientes, que son el resultado de gases de efecto invernadero, ya que es un
modernizaciones, as como del despliegue de combustible ms limpio que el carbn. Las
nuevas lneas de produccin. (DMA Energa) altas temperaturas (1,450 C) necesarias
para procesar el clnker en nuestros hornos
Hacemos un seguimiento de los consumos consumieron las siguientes cantidades de
trmicos y elctricos por cada tonelada de combustibles: (G4-EN3)
CONSUMO DE COMBUSTIBLES EN HORNOS (G4-EN3)
2015 2016
Tipo de combustible Planta Planta Planta Planta
Atocongo Condorcocha Atocongo Condorcocha
Carbn (en toneladas mtricas) 123,792.0 222,854.0 192,932.0 162,277.0

Petrleo (en toneladas mtricas) 1,567.0 2,925.0 952.5 3,035.0
Gas natural (en metros cbicos) 163,169,803.0 - 169,610,434.0 -
Disel (en galones) - 24,713.0 4,245.0 9,434.0
La reduccin del uso de carbn en la planta en el Sistema Integrado de Gestin, que REDUCCIN DE REQUERIMIENTOS ENERGTICOS (G4-EN7) (G4-13)
Condorcocha se debi a la parada del horno fue de 98 kW-h por tonelada de cemento
3, producto de las restricciones del mercado. producido. Planta Atocongo Planta Condorcocha
Hemos realizado un estudio de prefactibilidad La modernizacin del horno 1 (en julio El consumo de energa
para el coprocesamiento de residuos slidos La planta Condorcocha recibe energa de de 2013) y del horno 2 (implementada elctrica proveniente de
urbanos, con el propsito de identificar fuentes 4 centrales hidroelctricas operativas: El en 1998) ha hecho posible obtener nuestra generacin propia en
de energas renovables para el consumo Platanal, de propiedad de nuestra subsidiaria consumos promedio de energa trmica las centrales hidroelctricas
trmico de los hornos. CELEPSA; Carpapata I; Carpapata II; y de 737.3 kcal por kilogramo de clnker, Carpapata I, II y III represent
Carpapata III. Es importante mencionar que cumpliendo con el objetivo del SIG de el 43.0%, frente a la compra
Consumo de energa elctrica: la energa la central hidroelctrica Carpapata III inici no superar los 747 kcal/kg de clnker. hecha a nuestra subsidiaria
para la planta Atocongo proviene de la su operacin en julio de 2016. El consumo de El consumo de energa elctrica fue de CELEPSA, que represent el
central hidroelctrica El Platanal y de la planta fue, en promedio, de 163 kW-h por 93.33 kW-h por tonelada de cemento. 57.0%.
GEA S.A. (central trmica Atocongo), tonelada de cemento despachado. Estos indicadores son muy eficientes
que ingresa en labores en horas punta o comparados con los de la regin
cuando se presentan fallas en el sistema Adems, entregamos de forma gratuita a la latinoamericana, que se encuentran por
interconectado nacional. En 2016, el parte urbana del distrito de La Unin Leticia encima de 800 kcal por kilogramo de
consumo promedio fue de 93.33 kW-h por 2,000,000 kW-h (7,200 gigajulios) de energa clnker y de 100 kW-h por tonelada de
tonelada de cemento producido. Este valor elctrica, gracias a un convenio bilateral. (G4- cemento.
se encuentra dentro de la meta planteada EN3)
CONSUMO DE ENERGA ELCTRICA (G4-EN3)
2015 2016
Consumo de energa
elctrica en gigajulios Planta Planta Planta Planta
El Platanal 1,248,421.0 677,372.0 1,156,712.0 492,453.0

Central trmica Atocongo 147,249.0 - 98,991.0 -
Centrales hidroelctricas
Carpapata I, II y III - 351,179.0 - 367,499.0
Total 1,395,670.0 1,028,551.0 1,255,703.0 859,952.0
Cabe destacar que el 95.0% del total de energa elctrica consumida en ambas plantas proviene
de fuentes renovables.
Agua
El cemento que elaboramos lo obtenemos Somos conscientes de que el agua es un

por va seca, donde el consumo de agua es recurso escaso y un tema sensible en el
mnimo. Sin embargo, independientemente pas. Por ello, desarrollamos una estrategia
de ello, contamos con el Programa de Gestin de manejo eficiente del recurso. En 2016,
Responsable del Agua, ya que nuestras continuamos con el proceso de medicin
instalaciones industriales, mineras, portuarias de la huella hdrica, y venimos elaborando
y de energa se ubican en una zona de clima procedimientos para integrar su medicin al
rido, como son los distritos de Villa Mara Sistema Integrado de Gestin de Atocongo,
del Triunfo, en Lima, y de La Unin Leticia, en a fin de lograr un mejor control del uso del
Tarma. (DMA Agua) recurso hdrico en nuestras operaciones.
CONSUMO Y GESTIN DEL AGUA EN NUESTRAS PLANTAS (G4-EN8) (G4-EN10)
2015 2016
Planta Planta Planta Planta
(en m3) (en m3) (en m3) (en m3)
Consumo total de agua 552,895.0 163,731.7 518,150.0 187,238.0

Consumo total de agua de
fuente subterrnea 552,895.0 - 518,150.0 - Nuestra gestin del recurso agua se enfoca Riego de reas verdes con el agua tratada
en las siguientes actividades: de los efluentes domsticos.
Consumo total de agua de
fuente manantial y quebrada - 163,731.7 - 187,238.0
Recirculacin de agua industrial. Capacitacin del personal en el uso eficiente
Consumo total de agua para de recursos.
uso domstico 472,020.0 126,462.6 353,464.0 131,470.0 Sistemas de riego tecnificado para el
Consumo total de agua para mantenimiento de reas verdes. Medicin de la huella hdrica.
uso industrial y minero 80,875.0 32,280.0 164,686.0 46,414.0
Sistemas eficientes de control de agua Por otro lado, realizamos monitoreos de
Sistema contra incendio y reposicin
en servicios sanitarios de oficinas y de calidad del agua y efluentes, a travs de una
de tanques de refrigeracin - 4,989.1 - 9,354.0
vestuarios. consultora certificada que acredita la calidad
Volumen de agua reutilizada 91,442.0 101,170.1 132,551.0 105,176.0 de agua con la que contamos en planta y en
Porcentaje de agua reutilizada 16.5 62.0 25.6 56.2 Planta de Tratamiento de Aguas Residuales el campamento.
(PTAR).
Gestin de efluentes y de agua residual Residuos GESTIN DE RESIDUOS SLIDOS POR PLANTA EN EL AO 2016
En la planta Atocongo, continuamos con el La gestin de residuos slidos se encuentra Planta Atocongo Planta Condorcocha
riego de las reas verdes con agua residual incluida en el lineamiento de calidad ambiental,
Los residuos reciclables son La EC RS se encargar de la
tratada, obtenida de la PTAR, con lo que donde promovemos su reduccin, su
recolectados por la Asociacin de comercializacin de los residuos slidos
aprovechamos y reducimos el consumo reutilizacin y su reciclaje. Nuestra campaa
Recicladores Las Palmeras. Reciclaron reciclables.
de ms de 11,000 m3 mensuales de este Tu Papel No Termina Aqu Recicla incentiva
612 toneladas de residuos, del total Reaprovechamos los vidrios, que
recurso. Esto tambin lo realizamos en la la segregacin y la minimizacin de residuos
de 946 toneladas recolectadas por la son triturados en la planta. Tambin
planta Condorcocha, donde hemos reducido en nuestras instalaciones, entregndolos
empresa comercializadora de residuos recuperamos materiales como clnker,
el consumo de agua de manantial y de a la asociacin de recicladores de nuestra
slidos (EC RS). tierra contaminada y desmonte de
quebrada en ms de 8,430 m3 mensuales. comunidad. Asimismo, todos nuestros
residuos no comercializables son entregados Reutilizamos 1,292 toneladas, a travs de construccin, para su posterior
En ambas plantas est prohibido verter a empresas autorizadas por el Ministerio de la recoleccin de la barredora industrial. inclusin en la produccin.
efluentes a cuerpos de agua. Tenemos Salud. (DMA Efluentes y residuos) Recuperamos 107.67 toneladas de Reaprovechamiento de las borras de la
como objetivo optimizar la gestin de los materiales usados en el proceso de limpieza de los tanques, de los que se
mismos a travs de nuestras PTAR, donde Nuestro procedimiento de manejo de residuos fabricacin de clnker. Asimismo, recuperan hidrocarburos.
se resa cerca del 100.0% de los efluentes slidos cumple los siguientes pasos: coordinamos la recuperacin de otros Los residuos orgnicos son usados para
residuales para el riego de reas verdes y materiales generados durante el proceso compostaje.
el sistema contra incendios. Almacenamiento temporal de residuos de fabricacin de cemento.
(puntos de acopio). La disposicin final de los residuos
Los residuos de poda son utilizados en
Continuamos con el riego, con agua residual slidos no peligrosos y no recuperables
compostaje (31.5 toneladas), as como se realiza en nuestro relleno sanitario
tratada, de los caminos carrozables y de las Recoleccin de residuos slidos.
los residuos del comedor principal (4.59 aprobado por el Ministerio de Salud.
trochas ubicados en la planta industrial y en
toneladas).
las canteras de Atocongo. (DMA Efluentes y Transporte de residuos slidos peligrosos Hemos generado 1,611 toneladas de
residuos) (G4-EN10) (G4-EN22) y no peligrosos. Los residuos que no se pudieron reusar
residuos, de los cuales el 80.0% ha
y reciclar sumaron 605 toneladas, sido reaprovechado y el 20.0% restante
Segregacin de residuos. que fueron dispuestas en un relleno dispuesto en rellenos sanitarios
sanitario. autorizados.
Almacenamiento central de residuos. Se generaron 3,767 toneladas de
Promovemos el reciclaje de los residuos
residuos, de los cuales el 77.0% ha sido slidos a travs de capacitaciones y del
Transporte y disposicin final. reciclado y el 23.0% dispuesto en un concurso de arte con material reciclado.
relleno sanitario autorizado. Asimismo, incentivamos la clasificacin
En UNACEM hemos evaluado la posibilidad
Promovemos la reduccin, la y la minimizacin de residuos en
de coprocesar nuestros residuos como
combustible alterno en nuestros hornos, para reutilizacin y el reciclaje de los residuos nuestras instalaciones.
lo cual venimos desarrollando un estudio de slidos, a travs de capacitaciones y
factibilidad, ya que la industria del cemento es de un concurso de arte con material
una alternativa viable en la gestin de residuos reciclado.
para las ciudades. (G4-EN23)
GESTIN DE RESIDUOS Y MTODO DE TRATAMIENTO EN LA

PLANTA CONDORCOCHA (G4-EN23)
Mtodo Peso en toneladas %

Residuos no peligrosos
Reutilizacin 61.4 4.1
Reciclaje 843.7 56.1
Compostaje 255.5 17.0
Recuperacin 71.5 4.8
Vertedero 271.7 18.1
Residuos peligrosos
Reciclaje 50.2 46.5
Vertedero 57.6 53.5
GESTIN DE RESIDUOS Y MTODO DE TRATAMIENTO EN LA PLANTA ATOCONGO EN EL AO 2016 (G4-EN23)
Residuos totales
Unidades Total Relleno Venta, tratamiento, Total % %
Compostaje Recuperacin
generado sanitario donacin reciclaje Reciclaje Disposicin
Planta industrial y 3,461.3 613.1 1,520.3 35.9 1,292.0 2,848.2 82.0 18.0
actividades conexas
Muelle Conchn 30.8 30.8 100.0
Canteras de Atocongo 91.3 65.3 26.0 26.0 28.0 72.0
Concesin Cristina 137.6 137.6 100.0
UEA Dunas 1.7 1.7 100.0
Concesin Las Hienas 1.5 1.5 100.0
Planta de unidades 13.0 13.0 100.0
de concreto
Total residuos UNACEM 3,737.1 863.0 1,546.3 35.9 1,292.0 2,874.2 77.0 23.0
sede Atocongo
RESULTADOS Y RETOS
Resultados 2016 Retos para 2017

Los niveles de emisin de material particulado registrados se No exceder los lmites mximos permisibles de material
encuentran dentro de los lmites mximos permisibles. particulado en todos los procesos de las plantas Atocongo y
Los niveles de concentracin de partculas en suspensin de PM
Condorcocha.
10 y PM 2 en las reas de influencia de las plantas Atocongo y Evaluar mejoras en el sistema de captacin de partculas en la
Condorcocha no superan el Estndar de Calidad Ambiental para planta de molienda de carbn en Atocongo y en los enfriadores
dichos parmetros. de clnker de los hornos I y II de la planta Condorcocha.
El reaprovechamiento de los residuos generados fue del 80.0% en Lograr que el porcentaje de residuos reaprovechados, en
Condorcocha y del 77.0% en Atocongo, logrando, as, sobrepasar promedio entre ambas plantas, supere el 60.0% del total de
nuestra meta (Condorcocha: 60.0%; Atocongo: 50.0%). residuos generados.
Hemos reducido ms de 100,000 toneladas de emisiones de gases Mantener la emisin especifica de CO2 por tonelada de clnker
de efecto invernadero entre la planta Condorcocha y la planta en 0.75 t CO2/t clnker.
Atocongo. Contar con la metodologa internacional Getting the Numbers
El consumo trmico de la planta Atocongo fue, en promedio, de Right (GNR) para el clculo de emisiones de gases de efecto
740 kcal/kg clnker, menor que las 747 kcal/kg clnker que era el invernadero en Atocongo y en Condorcocha.
objetivo del ao 2016. Reducir el consumo energtico de combustibles en la
Se llev a cabo la sptima campaa de La Hora del Planeta, en fabricacin de clnker en la planta Atocongo, con un consumo
la que participaron la planta Atocongo, el muelle Conchn y la mximo de 745 kcal/kg clnker.
Asociacin UNACEM. Reducir el consumo especfico de energa elctrica por tonelada
En Condorcocha realizamos 7 campaas de forestacin, en de cemento en la planta Atocongo, con un consumo mximo de
las que plantamos 160 rboles de pino de la variedad radiata y 94 kW-h/t cemento equivalente.
llegamos a forestar un rea de 480 m2, sobrepasando en ms Reducir el consumo de agua de pozo en la zona de Las Palmas
del doble nuestra meta de 200 m2. Atocongo, a un mximo de 31,102 m3 mensuales.
Hemos tratado cerca del 100.0% de los efluentes generados en
Tratar el 100% de los efluentes residuales generados en las
las instalaciones de Atocongo y Condorcocha, reusndolos para instalaciones de Atocongo y Condorcocha.
el riego de reas verdes y sistema contra incendios.
Evaluar la reduccin de emisiones de xido de nitrgeno en la
No se han generado multas ni sanciones en materia ambiental
generacin de energa elctrica en la central trmica Atocongo.
durante el ao 2016.
Continuar con la sistematizacin de la huella hdrica en
Atocongo y en Condorcocha.
NDICE
GRI
NDICE DE CONTENIDO DE LA GLOBAL

REPORTING INITIATIVE G4 (G4-32)
Contenidos bsicos generales
CONTENIDOS BSICOS Pgina Omisiones Pacto Mundial Objetivos de desarrollo

GENERALES de la ONU sostenible (ODS)
ESTRATEGIA Y ANLISIS
G4-1 Declaracin del Gerente General sobre la relevancia de la Pginas 4 y 5 N/A
sostenibilidad para la empresa y su estrategia.
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
G4-3 Nombre de la empresa. Pgina 86 N/A
G4-4 Principales productos y/o servicios. Pginas 48 y 49 N/A
G4-5 Ubicacin de la sede principal. Pgina 86 N/A
G4-6 Pases en los que opera la empresa. Pgina 82 N/A
G4-7 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. Pgina 8 N/A
G4-8 Mercados servidos. Pginas 49 y 50 N/A
G4-9 Dimensiones de la empresa. Pginas 17, 30, 49 y 50 N/A
G4-10 Desglose del colectivo de colaboradores por tipo de empleo,
por contrato, por regin y por gnero. Pginas 29 y 30 N/A Principio 6 ODS N.8
G4-11 Porcentaje de colaboradores cubiertos por un convenio colectivo. Pginas 35 y 36 N/A Principio 3 ODS N.8
G4-12 Descripcin de la cadena de valor de la empresa. Pginas 12 y 37 N/A
G4-13 Cambios significativos durante el periodo cubierto por
el Reporte de Sostenibilidad. Pginas 49, 60 y 66 N/A
G4-14 Descripcin de cmo la empresa ha adoptado un planteamiento
o principio de precaucin. Pgina 23 N/A
G4-15 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos
desarrollados externamente, as como cualquier otra
iniciativa que la empresa suscriba o apruebe. Pgina 11 N/A
G4-16 Membresa en asociaciones y/u organizaciones nacionales
e internacionales de promocin/lobby. Pgina 15 N/A

ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA

G4-17 Cobertura del Reporte de Sostenibilidad. Pgina 82 N/A
G4-18 Proceso de definicin del contenido del Reporte de Sostenibilidad. Pginas 82 y 83 N/A
G4-19 Aspectos materiales identificados. Pgina 84 N/A
G4-20 Limitaciones de los aspectos materiales identificados dentro
de la empresa. Pgina 84 N/A
G4-21 Limitaciones de los aspectos materiales identificados fuera
de la empresa. Pgina 84 N/A
G4-22 Explicacin del efecto de cualquier cambio en la informacin
reportada en los reportes de sostenibilidad previos. Pgina 82 N/A
G4-23 Cambios significativos en el alcance y cobertura de los aspectos
en relacin con reportes anteriores. Pgina 82 N/A
PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS

G4-24 Relacin de los grupos de inters de la empresa. Pgina 25 N/A
G4-25 Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters. Pgina 24 N/A
G4-26 Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters. Pginas 24, 25 y 26 N/A
G4-27 Principales preocupaciones y asuntos de inters, por grupo de Pgina 84 N/A
inters, que hayan surgido a travs de la participacin de los
grupos de inters.
PERFIL DEL REPORTE

G4-28 Periodo que cubre el Reporte de Sostenibilidad Pgina 82 N/A
G4-29 Fecha del ltimo Reporte de Sostenibilidad. Pgina 82 N/A
G4-30 Ciclo de reportaje. Pgina 82 N/A
G4-31 Punto de contacto. Pgina 86 N/A
G4-32 Tabla indicadora de la localizacin de la informacin estndar
dentro del Reporte de Sostenibilidad. Pginas 73 - 81 N/A
G4-33 Polticas y prcticas de verificacin externa del Reporte de Este reporte no
Sostenibilidad. ser auditado. N/A

GOBERNANZA
G4-34 Estructura de gobierno de la empresa. Pginas 18 y 19 N/A
TICA E INTEGRIDAD
G4-56 Valores, principios, estndares y normas de
comportamiento de la empresa. Pgina 11 N/A Principio 10 ODS N. 16
Contenidos bsicos especificos

ESPECFICOS de la ONU sostenible (ODS)
ASPECTOS ECONMICOS
DESEMPEO ECONMICO
Enfoque de gestin Pgina 13
G4-EC1 Valor econmico directo generado y distribuido. Pgina 14 ODS N. 2, 5, 7, 8, 9
CONSECUENCIAS ECONMICAS INDIRECTAS

Enfoque de gestin Pginas 42, 43 y 47
G4-EC7 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras
y los tipos de servicios prestados principalmente para el
beneficio pblico mediante compromisos comerciales,
pro bono, o en especie. Pginas 43, 44, 45, 46 ODS N. 2, 5, 7, 9, 11
y 47
Contenidos bsicos especficos

ASPECTOS AMBIENTALES
ENERGA
G4-EN3 Consumo energtico interno. Pginas 65 y 66 Principios 7 y 8 ODS N. 7, 8, 12, 13
G4-EN7 Reduccin de requerimientos energticos de productos y servicios. Pgina 66 Principios 8 y 9 ODS N. 7, 8, 12, 13
AGUA
G4-EN8 Captacin total de agua segn la fuente. Pgina 67 Principio 8 ODS N. 6
G4-EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. Pginas 67 y 68 Principio 8 ODS N. 6, 8, 12
BIODIVERSIDAD
G4-EN12 Descripcin de los impactos ms significativos en la Principio 8 ODS N. 6, 14, 15
biodiversidad de reas protegidas y no protegidas, derivados
de las actividades, productos y servicios de la empresa. Pgina 62
G4-EN13 Hbitats protegidos o restaurados. Pginas 62 y 63 Principio 8 ODS N. 6, 14, 15
EMISIONES
G4-EN15 Emisiones totales, directas de gases de efecto invernadero
(Alcance 1). Pginas 60 y 61 Principios 7 y 8 ODS N. 3, 12, 13, 14, 15
G4-EN18 Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero. Pgina 61 Principios 7 y 8 ODS N. 13, 14, 15
G4-EN19 Reducciones de gases de efecto invernadero. Pgina 60 Principios 8 y 9 ODS N. 13, 14, 15
G4-EN21 NOx, SOx, y otras emisiones significativas al aire. Pgina 61 Principios 7 y 8 ODS N. 3, 12, 14, 15
EFLUENTES Y RESIDUOS
G4-EN22 Vertido total de aguas, segn su calidad y destino. Pginas 68 y 69 Principio 8 ODS N. 3, 6, 12, 14
G4-EN23 Peso total de los residuos, segn tipo y mtodo de tratamiento. Pginas 68 y 69 Principio 8 ODS N. 3, 6, 12

ASPECTOS AMBIENTALES
CUMPLIMIENTO REGULATORIO
Enfoque de gestin Pginas 55, 58, 59 y 61
G4-EN29 Valor monetario de las multas significativas y nmero de
sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislacin y
la normativa ambiental. Pgina 60 Principio 8 ODS N. 16
TRANSPORTE
Enfoque de gestin Pginas 63 y 64
G4-EN30 Impactos ambientales significativos del transporte de productos
y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la
empresa, as como del transporte de personal. Pginas 63 y 64 Principio 8 ODS N. 11, 12, 13
EVALUACIN AMBIENTAL DE LOS PROVEEDORES

G4-EN32 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en
funcin de criterios ambientales. Pginas 39 y 40 Principio 8
MECANISMOS DE RECLAMACIN AMBIENTAL

G4-EN34 Nmero de reclamaciones ambientales que se han presentado,
abordado y resuelto mediante mecanismos formales de
reclamacin. Pgina 58 Principios 8 y 9 ODS N. 16
ASPECTOS SOCIALES: PRCTICAS LABORALES
EMPLEO
G4-LA1 Nmero y tasa de contrataciones y rotacin media de
colaboradores, desglosados por grupo de edad, sexo y regin. Pgina 31 Principio 6 ODS N. 5 ,8

ASPECTOS SOCIALES: PRCTICAS LABORALES
RELACIONES ENTRE LOS TRABAJADORES Y LA DIRECCIN

MM4 El nmero de huelgas y cierres patronales que exceden una Pginas 35 y 42 ODS N. 8
semana.
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

G4-LA5 Porcentaje total de colaboradores que estn representados
en comits de salud y seguridad conjuntos de direccin-
colaboradores, establecidos para ayudar a monitorear y
asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. Pgina 32 ODS N. 8
G4-LA6 Tipos y tasas de lesiones, enfermedades ocupacionales,
absentismo, das perdidos y nmero de vctimas mortales
relacionadas con el trabajo por regin y por sexo. Pgina 32 ODS N. 3, 8
CAPACITACIN Y EDUCACIN
G4-LA9 Promedio de horas de formacin al ao por colaborador,
desglosado por sexo y por categora de colaborador. Pginas 33 y 34 Principio 6 ODS N. 4, 5, 8
G4-LA10 Programas de gestin de habilidades y de formacin continua
que fomenten la empleabilidad de los colaboradores y que les
apoyen en la gestin del final de sus carreras profesionales. Pgina 31 ODS N. 8
EVALUACIN DE LAS PRCTICAS LABORALES

DE LOS PROVEEDORES
G4-LA14 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en
funcin de criterios relativos a las prcticas laborales. Pgina 38 ODS N. 5, 8, 16

ASPECTOS SOCIALES: DERECHOS HUMANOS
NO DISCRIMINACIN
G4-HR3 Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas
correctivas adoptadas. Pgina 32 Principio 6 ODS N. 5, 8, 16
LIBERTAD DE ASOCIACIN Y NEGOCIACIN COLECTIVA

Enfoque de gestin
G4-HR4 Operaciones y proveedores significativos identificados en Pgina 35
los que el derecho a libertad de asociacin y de acogerse
a convenios colectivos pueda ser violado o pueda correr
importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar
estos derechos. Pgina 35 Principio 3 ODS N. 8
TRABAJO INFANTIL
G4-HR5 Operaciones y proveedores significativos identificados que
conllevan un riesgo significativo de incidentes de explotacin
infantil, y medidas adoptadas para contribuir a la abolicin
efectiva de la explotacin infantil. Pginas 32 y 39 Principio 5 ODS N. 8, 16
TRABAJO FORZOSO
G4-HR6 Operaciones y proveedores significativos identificados que
conllevan un riesgo significativo de incidentes de trabajo
forzado, y medidas adoptadas para contribuir a la abolicin
efectiva de todas formas de trabajo forzado. Pginas 32 y 39 Principio 4 ODS N. 8

ASPECTOS SOCIALES: SOCIEDAD
COMUNIDADES LOCALES
G4-SO1 Porcentaje de operaciones donde se han implantado
programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y
participacin de la comunidad local. Pginas 41 y 42 Principio 1
G4-SO2 Operaciones con impactos negativos significativos posibles
o reales en las comunidades locales. Pgina 42 Principio 1 ODS N. 1, 2
LUCHA CONTRA LA CORRUPCIN

G4-SO4 Polticas y procedimientos de comunicacin y capacitacin
sobre la lucha contra anticorrupcin. Pgina 20 Principio 10 ODS N. 16
G4-SO5 Incidentes confirmados de corrupcin y medidas tomadas
en respuesta. Pgina 20 Principio 10 ODS N. 16
CUMPLIMIENTO REGULATORIO
G4-SO8 Valor monetario de las multas significativas y nmero
de sanciones no monetarias por incumplimiento de la
legislacin y la normativa. Pgina 20 ODS N. 16

ASPECTOS SOCIALES: RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS
ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

G4-PR5 Resultados de los estudios de satisfaccin del cliente. Pgina 51
COMUNICACIONES DE MERCADOTECNIA
G4-PR7 Nmero total de incidentes fruto del incumplimiento
de las regulaciones relativas a las comunicaciones de
marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y el
patrocinio, distribuidos en funcin del tipo de resultado
de dichos incidentes. Pgina 51 ODS N. 16
SOBRE NUESTRO REPORTE

Sobre la base de la evaluacin Adicionalmente, revisamos los temas emergentes
de los objetivos estratgicos, de sostenibilidad del sector establecidos en The
las polticas, los procesos y los Sustainability Yearbook 2016 de Robeco SAM y
DE SOSTENIBILIDAD
procedimientos, los manuales, as en los reportes de sostenibilidad de empresas
como los resultados de las entrevistas internacionales dedicadas a la fabricacin y
a 18 gerencias y subgerencias, comercializacin del cemento, como Cementos
identificamos los impactos de Argos de Colombia (Reporte integrado 2015), Siam
sostenibilidad generados por nuestras Cement de Tailandia (Sustainability Report 2015) y
operaciones. CEMEX Global de Mxico (Sustainable Development
Este Reporte de Sostenibilidad brinda Report 2015).
informacin sobre la gestin econmica,
social y ambiental de UNACEM en el Per.
Abarca informacin del 1 de enero al 31 de
diciembre del ao 2016, y ha sido elaborado ETAPA 2: IDENTIFICACIN
de conformidad con las Guas G4 de la Global
Reporting Initiative (GRI), de opcin esencial
y usando el Suplemento Sectorial para Minera
& Metales de la GRI. (G4-6) (G4-17) (G4-28)
Para identificar las La metodologa utilizada para
ETAPA 1: REVISIN
(G4-29) (G4-30) expectativas y las priorizar los temas ms relevantes
ETAPA 3: PRIORIZACIN
percepciones respecto de los grupos de inters fue el
Para la recopilacin de la informacin de nuestra gestin y de anlisis de madurez, recomendado
de los indicadores GRI, hemos revisado aspectos por incluirse por AccountAbility. En el caso de
documentos de carcter interno y pblico. en este reporte, en los impactos, identificamos los
2016 desarrollamos ms significativos utilizando una
De igual manera, hemos empleado fichas de
129 encuestas online, metodologa de evaluacin de riesgos
recoleccin de datos, elaboradas de acuerdo 7 paneles de dilogo (4 de Per 2021.
con los protocolos tcnicos de la GRI. Tambin en Lima y 3 en Tarma)
desarrollamos talleres de sensibilizacin y de y 3 entrevistas con Para desarrollar esta evaluacin,
asesora personalizada a los responsables del nuestros grupos de tomamos en cuenta las expectativas
llenado de la informacin. (G4-22) (G4-23) inters. de nuestros grupos de inters,
as como la revisin de nuestras
polticas, procedimientos, encuestas y
Proceso de materialidad actividades de responsabilidad social
realizadas y en vigencia al ao 2016.
Para seleccionar los aspectos ms relevantes
que deban ser incluidos en este reporte, a
fin de reflejar los temas ms importantes ETAPA 4: VALIDACIN
para los grupos de inters de la empresa e
identificar los impactos de sostenibilidad ms
Los resultados de esta matriz Posteriormente, se
significativos, realizamos un proceso en 4 de materialidad fueron validados seleccionaron los indicadores
etapas. (G4-18) con nuestras gerencias, a travs y los enfoques de gestin para
de un taller, en coordinacin con la ser incluidos en el Reporte de
Asociacin UNACEM. Sostenibilidad 2016.
Como resultado de este proceso, identificamos los aspectos materiales

que deban ser incluidos en el presente Reporte. Su nivel de cobertura6,
los grupos de inters y las unidades de negocio relacionadas. (G4-18)
ASPECTOS MATERIALES A REPORTAR
4.0 14
3 7 10
3.5 8 11 22 1 6
18 18 20 2 4 26
3.0 9 16 23 12 15
21 24
Impactos de sostenibilidad
17 19
2.5 5
2.0
1.5
1.0
0.5
0
0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0
Expectativas de grupos de inters
6
Cobertura: descripcin de dnde se producen los impactos de cada aspecto.
Aspectos materiales incluidos
Aspecto material GRI (G4-19) Categora GRI Cobertura (G4-20) (G4-21) Grupos de inters relacionados (G4-27)
1 Consecuencias econmicas indirectas Economa Cobertura externa Comunidad
2 Desempeo econmico Economa Cobertura interna Accionistas
3 Energa Medio ambiente Cobertura externa Clientes, comunidad y medio ambiente
4 Agua Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
5 Biodiversidad Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
6 Emisiones Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
7 Efluentes y residuos Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
8 Cumplimiento regulatorio Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
9 Impactos del transporte Medio ambiente Cobertura externa Clientes, comunidad y medio ambiente
10 Evaluacin ambiental de los proveedores Medio ambiente Cobertura externa Proveedores
11 Mecanismos de reclamacin ambiental Medio ambiente Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
12 Empleo Social: Prcticas laborales y trabajo digno Cobertura interna y externa Colaboradores y comunidad
13 Relaciones entre los trabajadores y la direccin Social: Prcticas laborales y trabajo digno Cobertura interna Colaboradores
14 Seguridad y salud en el trabajo Social: Prcticas laborales y trabajo digno Cobertura interna y externa Colaboradores y proveedores
15 Capacitacin y educacin Social: Prcticas laborales y trabajo digno Cobertura interna Colaboradores
16 Evaluacin de las prcticas laborales de los proveedores Social: Prcticas laborales y trabajo digno Cobertura externa Proveedores
17 No discriminacin Social: Derechos humanos Cobertura interna y externa Colaboradores, proveedores y comunidad
18 Libertad de asociacin y negociacin colectiva Social: Derechos humanos Cobertura interna y externa Colaboradores y proveedores
19 Trabajo infantil Social: Derechos humanos Cobertura interna y externa Colaboradores y proveedores
20 Trabajo forzado Social: Derechos humanos Cobertura interna y externa Colaboradores y proveedores
21 Comunidades locales Social: Sociedad Cobertura externa Comunidad
22 Lucha contra la corrupcin Social: Sociedad Cobertura interna y externa Colaboradores, clientes, proveedores, Gobierno y comunidad
23 Cumplimiento regulatorio Social: Sociedad Cobertura interna y externa Colaboradores, clientes, proveedores, Gobierno y comunidad
24 Etiquetado de productos y servicios Social: Responsabilidad sobre productos Cobertura externa Clientes
25 Comunicaciones de mercadotecnia Social: Responsabilidad sobre productos Cobertura externa Clientes
26 Gestin del polvo Social: Responsabilidad sobre productos Cobertura externa Comunidad y medio ambiente
Reporte de Sostenibilidad 2016
Unin Andina de Cementos S.A.A. (G4-3)

Avenida Atocongo 2440. Lima 35, Per. (G4-5)
Asociacin UNACEM
Avenida Atocongo 3020. Lima 35, Per.
Correo electrnico: comunicaciones@asociacionunacem.org (G4-31)
Editorial Rayo Verde S.A.C.

Av. Casimiro Ulloa N. 125, dpto. 401. Lima 18, Per.
Asesora Per 2021

www.peru2021.org
Edicin General Marcela Delgado y Cecilia Durand Todos los derechos reservados
Edicin de Textos Marjorie Effio Este libro digital ha sido publicado exclusivamente para Unin Andina de
Correccin de Textos Jorge Cornejo Cementos S.A.A. No puede ser reproducido ni registrado o transmitido por
Diseo Grfico y Diagramacin Maye Len un sistema de recuperacin de informacin en ninguna forma por ningn
Diseo de Empaque Maye Len medio, sea mecnico, fotoqumico, electrnico, magntico, electroptico, por
Fotografa y Edicin Fotogrfica Marcela Delgado y Cecilia Durand fotocopia o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Unin Andina
Retoque Fotogrfico Julio Basilio de Cementos S.A.A.

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1 REPORTE DE SOSTENIBILIDAD / 2016

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016

MENSAJE DE LA GERENCIA GENERAL

Nuestras acciones comunes se cotizan en la Bolsa

Nos dedicamos a la fabricacin y comercializacin

En el Per, contamos con dos plantas de produccin

Planta Atocongo, ubicada en el distrito de Villa

Planta Condorcocha, ubicada en el distrito de La

ISO 14001, OHSAS 18001, Innovacin Excelencia

tica como norma

Norma ISO 140011 planta Atocongo, planta Condorcocha y muelle Conchn

1. Extraccin 7. Enfriamiento del clnker

Durante este ao, el cambio ms significativo se produjo

central hidroelctrica de 12.8 MW, Carpapata III. (G4-13)

Cifras en miles de soles 2014 2015 2016 Variacin

Este desempeo financiero nos permiti distribuir el valor econmico

DISTRIBUCIN DE VALOR ECONMICO ENTRE NUESTROS GRUPOS DE INTERS

Cifras en miles de soles 2015 2016 Variacin

Asociaciones en las que participamos

Somos miembro y participamos en alianzas con las siguientes

American Concrete Institute (ACI)

Per 2021 Centro de Atencin del Adulto

Latin American Effie Awards

NUESTROS PRINCIPALES ACCIONISTAS Y PORCENTAJE DE PROPIEDAD

GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA

tica empresarial, cumplimiento y

Gestionamos el cumplimiento regulatorio y Durante 2016, no se nos ha impuesto ningn tipo

Prevenimos cualquier acto de corrupcin en

En cumplimiento de los principios del Pacto

PRINCIPALES CRITERIOS PARA LA SELECCIN DE

Vinculacin con la cadena de valor

NUESTROS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERS (G4-24)

CANALES DE COMUNICACIN CON GRUPOS DE INTERS (G4-26)

Grupos de inters Canales de comunicacin

Proveedores Relacionamiento directo permanente

Reuniones uno a uno

Facebook y pgina web de UNACEM

Gremios sectoriales ASOCEM, SNI, SNMPE, ADEX, COMEX, CONFIEP

TOTAL DE COLABORADORES POR CONTRATO (G4-10)

TOTAL DE COLABORADORES EN PLANILLA POR PROCEDENCIA (G4-9) (G4-10)

INGRESO DE COLABORADORES POR GNERO Y REGIN DE PROCEDENCIA

Planta Atocongo Planta Condorcocha

CESE DE COLABORADORES POR GNERO Y REGIN

Planta Atocongo Planta Condorcocha

PROGRAMAS QUE FOMENTAN EL EMPLEO (G4-LA10)

Planta Atocongo Planta Condorcocha

Como parte del proceso de capacitacin, Trabajamos un programa de capacitacin

respecto de 2015. cuales corresponden a un total de 26.7 horas-

Cabe mencionar que del total de capacitaciones,

HORAS DE CAPACITACIN POR CLASIFICACIN PROFESIONAL (G4-LA9)

Administrativos Atocongo 4,903 191 25.7 6,764 205 33.0

CLASIFICACIN DE LAS HORAS-HOMBRE DE CAPACITACIN (G4-LA9)

Por otro lado, en la planta Condorcocha se En UNACEM tenemos 2 sindicatos: (G4-11)

En la planta Condorcocha, el Sindicato

Planta Atocongo Planta Condorcocha

Clasificacin Hombres Mujeres Total Retos para 2017

Adicionalmente, incluimos clusulas de obligaciones en

En UNACEM contratamos a 2,209 proveedores Promovemos en nuestros proveedores la

Gestin de los derechos humanos En nuestro procedimiento de seleccin y

EJES DE ACCIN COMUNITARIA UNACEM

Contribuimos con el mejoramiento de la

INVERSIN SOCIAL PRIVADA Principales proyectos e iniciativas

Fomentamos el desarrollo de nuestras