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Estudios del
trabajo
Estudios de Medicin
mtodos de del trabajo
trabajo tiempos
Mayor
Productivida
d
1. factores tcnicos:
a) Equipos
b) Herramientas
c) materiales
d) dinero
2. factor humano:
a) desempeo en el trabajo.
Cuando hablamos de tiempo para obtener una mayor productividad, nos referimos
a un estudio con el objeto de determinar el tiempo requerido para una persona
calificada o entrenada trabajando a una marcha normal para realizar un trabajo
especfico. Este nos indica por general el tiempo en minutos.
Para entender los estudios de tiempo por el mtodo de parar y observar, debern
detenerse claros los siguientes conceptos:
En forma abreviada:
Tn= T FC
Adems, de estos conceptos debemos de conocer de que manera nos ayudan los
cronmetros en los estudios de tiempos:
Ejemplo 1
Una vez que se conocen los elementos se procede por medio del mtodo de parar
y observar para determinar las lecturas, tiempos y el tiempo normal.
Tomar botella llena y T 0.04 0.05 0.04 0.05 0.05 0.04 0.05 0.04 0.04 0.05 0.45 0.45 1.10 0.0495
colocarla en la maquina. L 0.04 0.26 0.49 0.70 0.93 1.16 1.39 1.60 1.83 2.04
Accionar la maquina y T 0.08 0.10 0.08 0.09 0.10 0.08 0.08 0.10 0.07 0.08 0.86 0.86 0.95 0.0817
esperar. L 0.12 0.35 0.57 0.79 1.03 1.24 1.47 1.70 1.90 2.12
Quitar la botella llena T 0.09 0.09 0.08 0.09 0.09 0.10 0.09 0.09 0.09 0.10 0.91 .091 1.05 0.0955
con chapa y colocarla L 0.21 0.45 0.65 0.88 1.12 1.34 1.56 1.79 1.99 2.22
T Minutos por ciclo
en una caja. 0.2267
L
T
L
Tiempo normal = 0.2267 minutos Tiempo estndar = 0.2473 minutos
Para el clculo del tiempo normal se hizo por elementos utilizando la formula que
anteriormente se menciono.
TN = x Fc
40
Ts= 0.2267 min+ o.2267 indispensable
440
= 0.2473 minutos/pieza
S= T (T)
2 2
M
M1
b) Intervalo de confianza IM
IM = 2 T 0.09 S
M
En donde:
IM = Intervalo de confianza
S= Desviacin estndar
c) Intervalo de confianza I
I = 2 x 0.05 T
En donde:
I = Intervalo de confianza
d) La relacin de IM, I
Si IM es mayor que I (IM > I), se refieren observaciones adicionales, o sea, calcular
N.
e) Numero de observaciones requeridas.
N = 4 (t0.90)2 S2
I2
Para una mejor comprensin de las formulas, de deber tener claro el concepto de
la distribucin normal:
2(t 0.09)S
EJEMPLO 2
Tiempos Tiempos
0.21 0.22
0.24 0.22 T= 2.22
0.20 0.23 T = 2.22 = 0.222
0.23 0.20 10
0.24 0.23
Solucin:
S= T (T)
2 2
0.4948 (2.22)2
M 10
M1 9
Para el clculo del intervalo IM se tendr que utilizar la tabla de valores del
Apndice A, para una distribucin t de Student para t = 0.90.
S
IM = 2 t0.90 M
0.0147
I10 = 2 (1.83) 5
10
I10 = 3.66(0.004664)
I10 = 0.01707
I = 2x0.05 T
I = 2x0.05 (0.222)
I = 0.0222
Utilizando la relacin de IM, I nos indican que IM, < I, por lo que la muestra de 10
observaciones satisfacen los requerimientos del error de muestreo.
Para conocer el nmero real de observaciones se podra utilizar la siguiente
frmula:
N = 4 (t0.90)2 S2
12
N = 4 (1.83)2 (0.01475)2 =
Existe otro mtodo para el clculo del tamao de la muestra , el cual estima la
desviacin estndar a partir del rango de la muestra (ver apndice B).
S=R
D2
En donde :
S= desviacin estndar
R=Rango
d 2= valor de la tabla
s=0.24-0.20=0.01299
3.078
R
N=13.4 3.07
8 = 4.594 aproximadamente cinco observaciones
2
I
Factor de calificacin
Es una tcnica que sirve para determinar de manera clara y real el tiempo
requerido para que un operario normal realice una tarea despus de haber
registrado los valores observados de la operacin en estudio. Es decir, que el
observador de tiempos compara la actuacin del operario bajo las observaciones
con su propio concepto.
En la calificacin interviene la opinin del analista de tiempos y no existe una
forma de establecer un tiempo normal para una operacin sin que entre en el
proceso el juicio del analista de tiempos.
Existen varios tipos de mtodos de calificacin, entre los cuales se encuentra los
siguientes:
a) Sistema Westinghouse
b) Calificacin sinttica
c) Calificacin segn habilidad y esfuerzo.
d) Calificacin por velocidad
e) Calificacin objetiva
f) Calificacin de la actuacin
Se analizaran nicamente el sistema de calificacin Westinghouse, ya que es de
los mtodos ms completos y utilizados por la mayor parte de los analistas en los
estudios de tiempos.
En este mtodo se utilizan cuatro factores para calificar al operario, los cales son:
Habilidad esfuerzo
Condiciones consistencia
Temperatura Luz
Ventilacin Ruido
Las condiciones que afectan la operacin como materiales o herramientas en mal
estado, no se tomaran en cuenta cuando se aplique a las condiciones de trabajo
en el factor de calificacin. Se han enumerado seis clases generales de
condiciones que son las siguientes:
Para cada factor existe una escala de valores numricos dispuestos en forma de
tabular y se representan en la siguiente tabla:
Habilidad Esfuerzo
+0.15 A1 Superhabil +0.13 A1 Excesivo
+o.13 A2 Superhabil +0.12 A1 Excesivo
+0.11 B1 Excelente +0.10 B1 Excelente
+0.08 B2 Excelente +0.08 B2 Excelente
+0.06 C1 Bueno +0.05 C1 Bueno
+0.03 C2 Bueno + 0.02 C2 Bueno
0.00 D promedio 0.00 D Promedio
-0.05 E1 Regular -0.04 E1 Regular
-0.10 E2 Regular -0.017 E2 Regular
-0.16 F1 Pobre -0.12 F1 Pobre
-0.22 F2 Pobre -0.17 F2 Pobre
Condiciones Consistencia
+0.06 A Ideal +0.04 A Perfecta
+0 .04 B Excelente +0.03 B Excelente
+0.O2 D Buena +0.01 C Excelente
0.00 E Promedio 0.00 D Promedio
-0.03 F Regular -0.02 E Regular
-0.07 F Pobre -0.04 F Pobre
EJEMPLO 3
PRIMER ELEMENTO
SEGUNDOELEMENTO
Habilidad Esfuerzo Condiciones Consistencia
-0.10 E2 Regular +0.05 C1 Bueno +0.04 Excelente -0.04 F Pobre
Fc= -0.10+0.05+0.04-0.04+1.00
Fc=0.95
TERCER ELEMENTO
Ejemplo 4
Observaciones
Operacin 1 2 3 4 5
Carga una paleta 0.50 min. 0.52 min. 0.49 min. 0.53 min. 0.51 min.
Retroceder y dar vuelta 0.25 min. 0.23 min. 0.26 min. 0.24 min. 0.27 min.
Trasladarte al almacn de 1.50 min. 1.48 min. 1.53 min. 1.54 min. 1.52 min.
producto terminado.
Descargar las dos paletas 0.48 min. 0.45 min. 0.46 min. 0.44 min. 0.49 min.
Cada paleta tiene una capacidad de seis barriles. Para el factor de calificacin se
obtuvo lo siguiente: habilidad + 0.06 C1 bueno, esfuerzo + 0.02 C2, bueno,
condiciones -0.03 bueno, C1 y la consistencia + 0.01 C buena. Se consider una
tolerancia de 70 minutos de un da de ocho horas. El costo del transportador de
hornilla 20.00 USD por hora y el operario 12.00 USD por hora.
Solucin:
2.73
2.68 T = 13.69
2.74
2.79 5
M = 5
M1 4
S = 0.03962
S
IM = 2t0.90 M
0.03962
I5 = 2(2.13)
5
I5 = 4.26 (0.01772)
I5 = 0.07548
I = 2 x 0.05
I = 2 x 0.05 (2.738)
I = 0.2738
Utilizando la relacin IM I nos indica que I M < I, por lo que la muestra de cinco
observaciones satisfacen los requerimientos del error de muestreo.
Para poder calcular los costos debemos encontrar la produccin por hora para la
operacin.
Fc = 1.06
TN = x Fc
= 2.73x 1.06
70min/da
Ts = 2.8938 + 2.8938 480 -70
Ts = 2.8938 + 2.8938 (0.17073)
Costos por barril = Costos por viaje = 1.8068 USD = 03011 USD por barril
Cantidad de barriles 6
EJEMPLO 5
Una empresa productora de cerveza quiere determinar los costos para mover
paletas que contienen cajas con botellas vacas, del almacn de materia prima a la
lavadora. El trabajo lo ejecuta un operador con un transportador de horquilla. Los
tiempos que se tomaron fueron los siguientes:
observaciones
operacin 1 2 3 4 5 6
Carga seis paletas 0.65 min 0.70min 0.60min 0.72min 0.68min 0.70min
Retroceder y dar vuelta 0.32min 0.38min 0.35min 0.40min 0.34min 0.32min
Trasladarte a la lavadora 2.05min 2.10min 2.08min 2.00min 2.07min 2.08min
Descargar las seis paletas 0.50min 0.55min 0.54min 0.57min 0.57min 0.55min
Solucin
TIEMPOS POR CICLOS
3.52
3.73
3.57 T= 21.75
3.69 =21.75 =3.625
3.59 6
3.65
S = 0.07893
IM 2ut0.90 S
M
IM = 2 (2.02) 0.0789
3
6
I6=4.04(0.032223)
I6=0.13016
I=20.05
I=0.3625
Con la correlacin IM I, nos indica que I M <I, por lo que la muestra tomada
satisface los requerimientos del error del muestreo.
TN= FC
TN=3.6251.10
TN=3.9875 minutos por viaje
45min /da
TS=3.9875+3.9875 480-45
TS=3.9875+3.9875 (0.103448)
TS=4.3999 minutos por viaje
Costo por botella= costo por caja= 0.0116USD por caja=0.00048 USD
Numero de botellas 24 botellas por caja por botella
Por caja
Para aplicar el mtodo de incentivos uno- uno es necesario conocer los siguientes
datos:
Solucin:
100 07%
Porcentaje de
aumento en el
Producci
salario base Producci
50 07% n real
n
estndar
50 100%
Si el operador hubiese tenido una produccin real por da de 2250 piezas indicara
que subi la produccin en un 16% y que salario por har seria de 4.057 USD.
Ejemplo 7
Se utilizara esta frmula con la nica variante de que el porcentaje arriba del 100%
se utilizara nicamente el 50%.
Solucin:
Ejemplo 8
Este resultado de 4.222 USD nos indica el salario que se deber pagar a cada uno
de los operarios que tuvo una produccin de 200 cajas en el da.
El salario para operarios que tuvieron una produccin de 240 cajas por da ser:
Hay que tener muy claro que cuando se apliquen estndares y sistemas por
incentivo, se deber hacer reglamentos sobre los mismos, en conjunto con el
sindicato (si existe), y deber especificar lo siguiente:
Todo lo discutido y planteado, hasta ahora en todos los captulos se puede ilustras
grficamente, como se hizo al inicio de este captulo, siendo de la siguiente
manera el alcance de la ingeniera de mtodos.
Mtodos mejorados
Estndares de
tiempo
Planes de pagos de
salario
Mayor
productividad
1. Qu s productividad?
2. Cules son los factores de los cuales dependen de la productividad?
3. Cules son los conceptos que se deben tener claros en este capitulo?
4. Cul es la diferencia que existe entre tiempo normal y el tiempo de ciclo?
5. para qu nos sirve el mtodo de parar y observar?
6. Qu es tiempo estndar y para que nos sirve?
7. a que nos referimos al hablar del tamao de la muestra?
8. Cul es la relacin que se utiliza para determinar el tamao de la
muestra?
9. Qu es factor de la calificacin?
10. cules son los mtodos de la calificacin que existen?
11. Cules son los dos mtodos de incentivos utilizados en este captulo?
12. la empresa jabones OLORES RICOS, desea saber el costo para
transportar por medio de bandas cajas, que contienen jabones, al lugar de
producto terminado. Se descarga de 0.80 minutos. El transportador de
banda tiene un costo de 20.00 USD la hora, dos operarios cargan y dos
descargan una caja, cada uno con un salario de 2.50 USD la hora. Cada
caja contiene cuatro docenas de jabones.
13. en una empresa se realizaran cinco estudios en una actividad de manejo de
materiales. Se encontr que los tiempos normales para cada elemento son
los siguientes.
Qu hara usted si fuera al ingeniero a cargo del estudio si conociera que las
tolerancia son de 45 minutos, el salario del operario 5.00 UDS la hora y que se a
carrearon 30 piezas ms estndar?