TEORAS DEL APRENDISAJE SOCIAL.

(Albert Bandura).

Biografa.

Albert Bandura naci en Mundara, Canad en 1925, es un psiclogo ucraniano-

canadiense de tendencia conductual-cognitiva. Bandura ha destacado como
terico y experimentador de la teora del aprendizaje social. Se interes en
particular por las causas de la agresin en los nios y aport datos para
contradecir a los defensores de la idea de que las agresiones son una
manifestacin patolgica emocional e impulsiva y un mtodo para conseguir lo
que el agresor desea cuando las dems opciones han fracasado. De igual
forma se opuso a los psiclogos que pensaban que haba un nexo de unin
entre la frustracin y la agresin (teora de Dollar y Miller).

Aportes.

Bandura ha sido responsable de grandes contribuciones en campos muy

diferentes de la psicologa, incluyendo la teora social-cognitiva, terapia y
psicologa de la personalidad.

Tambin ha tenido una influencia decisiva en la transicin entre el conductismo

y la psicologa cognitiva.

Es conocido como el creador de la teora de la autoeficacia, un importante

contribuyente a la teora de aprendizaje social, y siendo responsable del
experimento del mueco Bobo sobre el comportamiento agresivo de los nios

Sus trabajos han constituido la vanguardia en la investigacin del aprendizaje

basado en la imitacin y observacin de modelos. Para Bandura, lo que
determina a las personas a imitar modelos son los reforzadores y los castigos
(tanto los recibidos por el modelo como por el imitador).

Fue el impulsor del denominado enfoque sociocognitivo de la personalidad,

segn el cual el ambiente tiene una influencia trascendental sobre factores
personales como el autocontrol y el concepto del yo. A este proceso de
interaccin entre la conducta, pensamientos y sentimientos del individuo,
Bandura lo denomin "determinismo recproco".
Estructuro las tcnicas teraputicas muy satisfactorias basadas en la
observacin de un modelo para curar fobias.

Investigacin ms Significativa.

Bandura estudi el aprendizaje a travs de la observacin y del autocontrol, le

dio una importancia relevante al papel que juegan los medios y observ
ejemplo de cmo un carcter agresivo aumentan la propensin a la agresividad
e incluso conducen a que la personalidades violentas den la ficcin
audiovisual y puedan aparecer como modelos de referencia, estos efectos que
se acentan en etapas de observacin cognitiva social tan intensa como es la
infancia y la juventud; de all Bandura acepta que los humanos adquieren
destrezas y conductas de modo operante e instrumental rechazando as que
nuestro aprendizaje se realicen segn el modelo conductista.

Por el cual, plante que la observacin y la imitacin intervienen en los

factores cognitivos que ayudan al sujeto a decidir si lo observado se imita o no.
Es por ello que los estudios del Mueco Bobo; lo hizo a partir de una pelcula
realizada, donde una joven le pegaba a un mueco, gritndole
estpidooooo!, sentndose encima de l, le daba con un martillo y otras
acciones gritando varias frases agresivas.

Bandura ense la pelcula a un grupo de nios de guardera, que como se

podr suponer saltaron de alegra al verla, posterior a esto se les dej jugar; en
el saln de juegos, donde haban varios observadores con bolgrafos y
carpetas, un mueco bobo nuevo y algunos martillos pequeos; en el
experimento se observ al grupo de nios golpeando al mueco bobo,
gritndole estpidooooo!, sentndose sobre l, y pegndole con martillos y
dems, es decir, imitaron a la joven de la pelcula; esto podra parecer un
experimento con poco de aportacin en principio, pero consideremos que los
nios cambiaron su comportamiento sin que hubiese inicialmente un refuerzo
dirigido a explotar dicho comportamiento.

Luego del experimento, Bandura llam a este fenmeno de aprendizaje por la

observacin o modelado, y esta teora se conoce como la teora social del
aprendizaje, el cual llev a cabo un largo nmero de variaciones sobre el
estudio. Dicho modelo era recompensado o castigado de diversas formas y de
diversas maneras, los nios eran recompensados por sus imitaciones, el
modelo se cambiaba por otro menos atractivo y as sucesivamente.

En respuesta a la crtica de que el mueco bobo estaba hecho para ser

pegado, Bandura rod una pelcula donde una chica pegaba a un payaso de
verdad, y cuando los nios fueron llevados al otro cuarto de juegos,
encontraron lo que andaban buscando un payaso real, procedieron a darle
patadas, golpearle, darle con un martillo, entre otras cosas. En definitiva el
comportamiento depende del ambiente as como de los factores personales
como: motivacin, atencin, retencin y produccin motora.
 Teora.

La teora del aprendizaje social o teora cognoscitiva social cuyas ideas son
importantes para el pensamiento respecto al aprendizaje, la motivacin y el
manejo. Bandura cree que la conducta humana debe ser descrita en trminos
de la interaccin recproca entre determinantes cognoscitivos, conductuales y
ambientales. Y no solo por el modelamiento por medio del reforzamiento (usa
el trmino modelamiento para referirse al aprendizaje que ocurre como
resultado de observar modelos, colocando ms nfasis en la cognicin y
menos en el reforzamiento), pero las capacidades de mediacin humana hacen
innecesario esperar que ocurran las respuestas antes de poder usarlo. En su
lugar se puede usar el modelamiento para informar a los aprendices acerca de
las consecuencias de producir la conducta.

Segn esta teora, las pautas de comportamiento pueden aprenderse por

propia experiencia (aprendizaje directo) y mediante la observacin de la
conducta de otras personas (aprendizaje vicario). Esta teora considera que la
conducta de otras personas tiene una gran influencia en el aprendizaje, en la
formacin de constructos y en la propia conducta.

Bandura estableci su teora en base a 2 supuestos, el primero es que la

conducta humana es en su mayora aprendida y no innata, y la segunda que
gran parte del aprendizaje es asociativo y simblico.

Criterios de la Teora.

La teora cognoscitiva social se puede dividir en varios criterios:

1) Aprendizaje Observacional: Es el proceso mediante el cual la conducta de
un individuo se modifica como resultado de observar, escuchar o leer sobre la
conducta de un modelo, es decir, que este modelo a imitar es valorado
positivamente por el observador, en cuanto a status y prestigio; estos modelos
pueden ser reales o simblicos.

Ejemplos:

Si vemos que el vecino que robo y fue encarcelado, entonces nosotros

no robamos porque tambin podramos ir a la crcel.
Si en la telenovela vemos a personas que son populares, admiradas por
todo el mundo y exitosas, entonces pensamos que si somos como esas
personas seremos populares y amados y luego nos vestiramos y
hablramos como ellos.

Esto quiere decir, que si vemos un modelo de conducta (ya sea por tv, cine,
vecinos, familias) y en base a las consecuencias que dichas conductas a
trado a la vida de dicho personaje, nosotros decidimos imitar el modelo o
rechazarlo.

2) Aprendizaje Social: Es aquel proceso en donde la gente puede aprender

una conducta sin recibir ningn reforzamiento. Sin embargo, este aprendizaje
consta de 4 pasos que a partir de la cual se da el aprendizaje por observacin:

a) Atencin: Es el proceso de percibir los aspectos relevantes del

comportamiento del modelo, en cual observamos el comportamiento de otros y
nos fijamos en ste, y est determinado por 2 tipos de factores: el primero es
que es dependientes del estmulo, es decir, que depende del valor funcional; y
el segundo son las caractersticas del observador, que entre ms se asemeje al
modelo, mayor ser la identificacin

Alguna de las cosas que influye sobre la atencin tiene que ver con las
propiedades del modelo, es decir, si el modelo es colorido y dramtico,
prestamos ms atencin. Si el modelo es atractivo o prestigioso o parece ser
particularmente competente, prestaremos ms atencin. Y si el modelo se
parece ms a nosotros, prestaremos ms atencin.

Este tipo de variables encamin a Bandura hacia el examen de la televisin y

sus efectos sobre los nios.

b) Retencin: Es la capacidad para codificar y almacenar en la memoria los

eventos modelados, es decir, que debemos ser capaces de retener y recordar
aquello a lo que le hemos prestado atencin, guardamos lo que hemos visto y
hacemos al modelo en forma de imgenes mentales o descripciones verbales y
una vez archivados, podemos hacer resurgir la imagen o descripcin de
manera que podamos reproducirlas con nuestro propio comportamiento.

c) Reproduccin: Es aquel proceso donde debemos traducir las imgenes o

descripciones al comportamiento actual. Por tanto, lo primero que debemos
hacer, es ser capaces de reproducir el comportamiento. Este proceso posee 4
pasos:

Organizacin cognitiva de la respuesta.

Iniciacin guiada centralmente.
Observacin de la ejecucin de la conducta.
Emparejamiento de la accin con su concepto.

Al intentar esta traduccin la persona compara su propio desempeo con su

recuerdo de lo que vio modelado, este proceso se denomina emparejamiento
simbolismo-accin, que es en base de que la conducta finalmente se
modifique.

d) Motivacin: Es cuando todava no haremos nada a menos que estemos

motivados a imitar; es decir, a menos que tengamos buenas razones para
hacerlo. Dicha motivacin puede venir de 3 fuentes distintas:

Refuerzo pasado: Es como el conductismo tradicional o clsico.

 Refuerzos prometidos: Son los incentivos que podamos imaginar.
Refuerzo vicario: Es la posibilidad de percibir y recuperar el modelo
como reforzador.

3) Reforzamientos o Castigos Vicarios: Son los reforzamientos o castigos

experimentados por ciertos modelos, dicho reforzamiento influye en la
disposicin del observador para realizar las conductas que aprendi viendo a
los modelos.

El refuerzo para Bandura no es igual a la concepcin que tena Skinner que

son los estmulos que aumenta la probabilidad de que ocurra una respuesta.
Sino que para l el reforzador interacta con elementos simblicos, informativo,
motivacional, facilitador e incluso puede ser anterior a que ocurra la conducta.

Factores que Influyen en el Aprendizaje por Observacin.

a) Estado de desarrollo: Es la capacidad de los aprendices de aprender de

modelos, esto depende de su desarrollo. Los nios pequeos se motivan con
las consecuencias inmediatas de su actividad, y cuando maduran se inclinan
ms a reproducir los actos modelados que son congruentes con sus metas y
valores.

b) Prestigio y competencia: Los observadores prestan ms atencin a

modelos competentes de posicin elevada.

c) Consecuencias vicarias: Las consecuencias de los modelos trasmiten

informacin acerca de la conveniencia de la conducta y las probabilidades de
los resultados.

d) Expectativas: Los observadores son propensos a realizar las acciones

modeladas que creen que son apropiadas y que tendrn resultados
reforzantes.

e) Establecimiento de metas: Los observadores suelen atender a los modelos

que exhiben las conductas que los ayudarn a alcanzar sus metas.
f) Autoeficacia: La autoeficacia o la eficacia personal percibida, fue descrita
por Bandura como la creencia de la persona en su habilidad para llevar a cabo
o afrontar con xito una tarea especfica.

Desde esta perspectiva los observadores prestan atencin a los modelos, y si

creen ser capaces de aprender la conducta observada en ellos.

Modelaje.

Esta tcnica consiste en identificar la conducta que se desea establecer,

primero en termino operacional: observables y medibles y segundo seleccionar
al modelo, que puede ser en vivo o simblico, que posea los atributos.

Tcnicas del Modelaje.

Modelar la conducta vvidamente en forma atractiva y novedosa.

Mostrar las consecuencias (positivas y/o aversivas).
Una vez la persona presenta la conducta imitada, reforzarla
positivamente.

Ventajas y Desventajas

La individualidad y personalidad de los individuos puede influir de forma

positiva o negativa.
La escala valorativa es un elemento determinante.
Los modelos en el hogar son variables externas de gran relevancia.

Tcnica de la Auto-eficacia.

Esta se centra en un aspecto en particular, los pensamientos que tienen los

individuos acerca de sus capacidades para actuar, adems esta tcnica es un
factor que probabiliza el afecto y la ejecucin, es decir, que la conducta es en
ltima instancia un aspecto observable y variable. Los tres elementos del
determinismo reciproco triado son:

Teora cognitiva social, que no solo se considera la conducta, sino que

adems los factores personales y cognitivos como variables que influyen
en las creencias.
Representaciones.
Expectativas y opiniones de la persona.
Como la mayora de los conductistas clsicos, Bandura dice que el castigo en
sus diferentes formas no funciona tan bien como el refuerzo y, de hecho, tiene
la tendencia a volverse contra nosotros.

Autorregulacin.

Es controlar nuestro propio comportamiento, est es la otra piedra angular de la

personalidad humana. En este caso, Bandura sugiere tres pasos:

1. Auto-observacin: Nos vemos a nosotros mismos, nuestro comportamiento

y tomamos rastros de ello.

2. Juicio: Comparamos lo que vemos con un estndar. Por ejemplo, podemos

comparar nuestros actos con otros tradicionalmente establecidos, tales como
reglas de etiqueta, o podemos crear algunos nuevos, como leer un libro a la
semana. Y tambin podemos competir con otros, o con nosotros mismos.

3. Auto-respuesta: Si hemos salido bien en la comparacin con nuestro

estndar, nos damos respuestas de recompensa a nosotros mismos. Si no
salimos bien parados, nos daremos auto-respuestas de castigo. Estas auto-
respuestas pueden ir desde el extremo ms obvio (decirnos algo malo o
trabajar hasta tarde), hasta el otro ms encubierto (sentimientos de orgullo o
vergenza).

Un concepto muy importante en psicologa que podra entenderse bien con la

autorregulacin es el auto-concepto (mejor conocido como autoestima). Si a
travs de los aos, vemos que hemos actuado ms o menos de acuerdo con
nuestros estndares y hemos tenido una vida llena de recompensas y
alabanzas personales, tendremos un auto-concepto agradable (autoestima
alta). Si, de lo contrario, nos hemos visto siempre como incapaces de alcanzar
nuestros estndares y castigndonos por ello, tendremos un pobre auto-
concepto (autoestima baja).

Cabe destacar, que los conductistas generalmente consideran el refuerzo como

efectivo y al castigo como algo lleno de problemas. Lo mismo ocurre con el
auto-castigo, es por ello que Bandura ve tres resultados posibles del excesivo
auto-castigo:
1. Compensacin: Por ejemplo, un complejo de superioridad y delirios de
grandeza.

2. Inactividad: Apata, aburrimiento, depresin.

3. Escape: Drogas y alcohol, fantasas televisivas o incluso el escape ms

radical, el suicidio.

Lo anterior tiene cierta semejanza con las personalidades insanas de las que
hablaban Adler y Horney; el tipo agresivo, el tipo sumiso y el tipo evitativo
respectivamente.

Las recomendaciones de Bandura para las personas que sufren de auto-

conceptos pobres surgen directamente de los tres pasos de la autorregulacin:

Concernientes a la auto-observacin: concete a ti mismo! Asegrate de

que tienes una imagen precisa de tu comportamiento.

Concernientes a los estndares: Asegrate de que tus estndares no estn

situados demasiado alto. No nos embarquemos en una ruta hacia el fracaso.
Sin embargo, los estndares demasiado bajos carecen de sentido.

Concernientes a la auto-respuesta: Utiliza recompensas personales, no auto-

castigos. Celebra tus victorias, no lidies con tus fallos.

Enfoque.

Albert Bandura brinda un enfoque socio-comportamental para explicar los

procesos por los que se adquiere y modifica la conducta social. Es as que
incluye y explica, entre otros conceptos, la adquisicin de nuevas conductas
mediante aprendizaje observacional, siendo fundamental la imitacin; las
pautas de recompensa, que se adquieren mediante la influencia de los modelos
y del refuerzo diferencial; las generalizaciones y las discriminaciones, ya que el
aprendizaje social efectivo requiere de generalidades adecuadas como tambin
finas distinciones; y castigos, en los que se administra un estmulo nocivo a un
organismo para cambiar una conducta no deseada.
Por otra parte, a Bandura se le conoce como un neoconductista, que es un
conductismo distinto al de Skinner. Autor que sirve de puente al Cognitivismo.
Se da cuenta de que los factores cognitivos y sociales son fundamentales para
estudiar el comportamiento humano, adems, habla de un determinismo
recproco, que ya no tiene que ver con estmulo-respuesta.

La persona tiene unas caractersticas individuales, pero pone en marchar

determinadas conductas, lo que hace en un entorno determinado (familia,
escuela). A nivel de desarrollo hay una interaccin entre persona / entorno,
persona / conducta y conducta/entorno.

Por tanto, tienen valor los factores sociales y cognitivos (la interpretacin que el
individuo da al entorno, al contexto).

En definitiva, desde el momento en que Bandura introduce la imaginacin en

particular, deja de ser un conductista estricto y empieza a acercarse a los
cognitivistas.