Palabra Clave

ISSN: 0122-8285
palabra.clave@unisabana.edu.co
Universidad de La Sabana
Colombia

Gmez Giraldo, Juan Carlos; Lpez Jimnez, Daniel Fernando; Velsquez Ossa, Csar Mauricio
La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual
Palabra Clave, vol. 9, nm. 1, junio, 2006, p. 0
Universidad de La Sabana
Bogot, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64990107

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 Calidad y Responsabilidad en la Informacin

La naturaleza de la
Realidades Comunicativas

comunicacin: un aporte
a su discusin conceptual

JUAN CARLOS GMEZ G. DANIEL LPEZ J.

CSAR MAURICIO VELSQUEZ O.

143 - 167
Recibido: 12/05/06
Aceptado: 30/05/06
 Resumen
Para la interminable pero fecunda dis-
cusin sobre el concepto universal de la
comunicacin, efectuado desde sus di-
mensiones loscas y epistemolgicas
entre los investigadores y tericos de la
academia, presentamos a su consideracin
un nuevo enfoque, desde la concepcin
clsica aristotlica de la Filosofa Prime-
ra. Este enfoque pretende establecer en
principio el qu es y el para qu de la co-
municacin. Seguidamente, cul es su ob-
jeto de estudio, y su categora en el cono-
cimiento. Finalmente, un breve recorrido
al aporte de algunos de los tericos ms
importantes de la comunicacin.
A new approach, stemming in the Aristo-
telian classical conception of First Phi-
losophy, is put forward for consideration
at the endless but fruitful discussion about
the universal concept of communication,
held from its philosophical and epistemo-
logical spheres among researchers and
theorists of the academy. In principle, this
approach intends to establish the what is
and the what for of communication. Sub-
sequently, which is its object of study, and
its category in knowledge. Finally, the
contribution by some of the most impor-
tant theorists of communication is briey
examined.

Palabras clave: comunicacin, natura- Key words: Communication, nature, epis-

leza, epistemologa, ciencia, escuelas. temology, science, schools.

CSAR MAURICIO VELSQUEZ OSSA

Mster en Relaciones Internacionales por la Universidad Complutense de Madrid

(Espaa). Comunicador social y periodista de la Facultad de Comunicacin Social
y Periodismo de la Universidad de La Sabana, de la cual es decano desde 1999.
Correo electrnico: cesar.velasquez@unisabana.edu.co
DANIEL FERNANDO LPEZ JIMNEZ

Comunicador social y periodista de la Universidad de La Sabana, candidato al

doctorado sobre Sociedad de la Informacin y Sociedad del Conocimiento en la
Universidad Oberta de Catalua. Especialista en Gerencia de Proyectos de la Uni-
versidad Piloto y en Periodismo Econmico de la Universidad de La Sabana, donde
actualmente ejerce como investigador del Observatorio de Medios y profesor.
Correo electrnico: daniel.lopez1@unisabana.edu.co
JUAN CARLOS GMEZ GIRALDO

Magster en Estudios Polticos de la Facultad de Ciencia Poltica y Relaciones Inter-

nacionales de la Ponticia Universidad Javeriana, Comunicador Social y Periodista
de la Universidad de La Sabana. Profesor y Jefe del rea de Comunicacin Pblica
e investigador del Observatorio de Medios de la Universidad de La Sabana.

Correo electrnico: juan.gomez@unisabana.edu.co

144 Volumen 9 Nmero 1 2006
Del qu y el para qu de la comunicacin

La naturaleza de la comunicacin, denida desde el qu y el para qu de la mis-

ma, se establece como una accin y no como una cosa. En sentido amplio, una
accin es un proceso, pero todo n excluye su accin, por tanto accin y n son
diferentes. Del qu es, en cuanto su identidad, se dene como una accin nal, no
una accin en proceso. El proceso es el camino, pero en s mismo, no es la accin
nal, es an accin en proceso. La naturaleza y la identidad de la comunicacin
son las mismas: accin de los sujetos para la comn conformidad del signicado
de las cosas a travs del mensaje; accin individual para la conformidad de la ac-
cin social en la unidad. El para qu, como nalidad, se determina en la necesidad
natural de poner en comn algo entre al menos dos sujetos para la conformidad
de una unidad, en consecuencia una comn-unidad.

La comunicacin del latn communicatio-onis establece su nalidad en cuan-

to a la accin de tener en comn algo del griego koinos con la implicacin
de pasar, de lo propio a lo pblico, mediante un cdigo predeterminado para el
entendimiento y la comprensin de un mensaje entre una comunidad koinos
koini de personas.

De acuerdo con su naturaleza, la comu- 1

nicacin es la comn conformidad de los
sujetos sobre el mensaje con identidad
de informacin1 establecida mediante el
inters comn para conformar una ac-
cin social buena. No se presume que
conformidad sea consenso de los sujetos
sobre las posturas y opiniones. Se trata
de la conformidad del entendimiento y
de la comprensin del mensaje por parte
de los mismos. Compartir la naturaleza
del mensaje, que es la verdad misma, su
esencia2. La conformacin de la accin
Aristteles (384-322 a. C.) (1988) dene seis niveles de
movimiento. El primero: generacin, como el movimien-
to hacia el bien (p. 75). Bien objeto de la voluntad (2003:
190). En este sentido, la informacin es el movimiento del
sujeto que convierte los datos de la realidad en un signi-
cado para l. En este movimiento abstrae un signicante de
la cosa o de la accin, parte o todo de su esencia.
2
En su Metafsica Aristteles (1986) dene El ente como
verdad y el no-ente como falsedad consistente en la com-
binacin o separacin y, en conjunto, comprende la partici-
pacin de una contradiccin, pues lo verdadero consiste en
la armacin de una composicin efectiva y la negacin de
una separacin; y lo falso en la contradiccin de esa arma-
cin y de esa negacin; () pues lo falso y lo verdadero no
se dan en las cosas, sino en la razn discursiva, pero, en lo
tocante a las nociones simples, es decir, a los que son esto
(esencias), lo verdadero y lo falso ni siquiera se dan en la
razn discursiva.

Volumen 9 Nmero 1 2006 145

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual

social es el benecio mutuo, sea para compartir el conocimiento de algo o para

ejecutar una accin conjunta.

Comunicar es el acto de ser de la comunicacin. A su vez, sta se dimensiona

como la accin del lenguaje que permite la bsqueda del bien comn. La comu-
nicacin se establece como potencia natural3 del sujeto que posibilita al ser indi-
vidual la conformacin natural del ser social4.

Este proceso reeja la evolucin de

3
Aristteles, en la Metafsica, edicin trilinge de Valentn la sociedad como escenario natu-
Garca Yebra (1987, V, 12: 259), dene la potencia como el
principio del movimiento o del cambio que est en otro, o en
ral de realizacin de las personas,
el mismo en cuanto otro; por ejemplo, el arte de edicar es una donde la comunicacin se convierte
potencia que no est en lo que se edica; pero el arte de curar en la interrelacin de lo individual
puede estar en el que es curado, pero no en cuanto es curado.
4 En el Libro primero, captulo 1 de La Poltica (1978: 21), para la conformacin de la socie-
Aristteles dene que toda asociacin no se forma sino en dad. La comunicacin ha estruc-
vista de algn bien, puesto que los hombres, cualesquiera que
ellos sean, nunca hacen nada sino en vista de lo que les parece
turado la historia de la humanidad,
bueno. donde los hechos sociales han sido
5
Aristteles (1987: 276) en el Libro V, 17, dene la perfeccin la manifestacin de la organizacin
como aquello fuera de lo cual no es posible tomar parte de ello
() perfectas aquellas cosas que han conseguido su n. humana: progreso, desarrollo y per-
6
En el Libro II, 30, 993b, Aristteles (1987: 84) dene la bs- feccin5.
queda de la verdad como la investigacin de la verdad es, en
un sentido, difcil; pero en otro, fcil. La prueba del hecho de
que nadie pueda alcanzarla dignamente, ni yerra por completo, La comunicacin depende funda-
sino que cada uno dice algo acerca de su naturaleza; indivi- mentalmente de un acto de la in-
dualmente, no es nada, o es poco, lo que contribuye a ella; pero
todos reunidos se forma una magnitud apreciable. Si todas teligencia y de la voluntad. La ver-
las opiniones e impresiones son verdaderas y falsas al mismo dad6 y el bien se convierten en la
tiempo (pues muchos creen lo contrario que otros, y estiman
que los que opinan lo mismo que ellos yerran; de suerte que,
esencia7 de la interrelacin social de
necesariamente, una misma cosa ser y no ser) y si es as, ne- la comunicacin, expresados como
cesariamente sern verdaderas opiniones (pues los que yerran y ejercicio de la libertad.
los que dicen la verdad opinan cosas opuestas; por tanto, si los
entes son as todos dirn la verdad). Libro IV (p. 188-189).
7
Aristteles (1987: 394): Y puesto que la sustancia es de dos La comunicacin es un acto libre y
clases: el todo concreto y el concepto (en el primer caso la sus-
tancia comprende el concepto junto con la materia, mientras en el
responsable, que surge de la natu-
segundo caso es el concepto en sentido pleno. Libro VII, 15. raleza misma de la persona humana
8
Max Weber (1997: 33) dene Sociedad cmo Una relacin como ser social. Su realizacin en
cuando y en la medida en que una relacin social se inspira
en una compensacin de intereses por motivos racionales (de el ejercicio de la libertad lo con-
nes o de valores) o tambin en una unin de igual motivacin. mueve a la conformacin de la so-
La sociedad de un modo tpico, puede especialmente descansar
(pero no nicamente) en un acuerdo o pacto racional, por de-
ciedad8 mediante la organizacin de
claracin recproca. la misma.

146 Volumen 9 Nmero 1 2006

 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

La sociedad se establece a partir de personas y comunidades organizadas medi-

ante la comunicacin. Las organizaciones son instituciones9 con identidades par-
ticulares que comparten la naturaleza misma de la persona, que es producir bien10
para s mismo y para los dems, por tanto, la naturaleza de la persona es la misma
naturaleza de la sociedad. O, expresado segn Mel, Se prescribe que el hombre
y la sociedad tienen anes su naturaleza y su n. Por lo que respecta al n: el n
de la sociedad es el n del hombre. La unidad de orden signica entonces que la
comunicacin que se establece busca el n del hombre, a saber, el desarrollo de
su propia naturaleza (Mel, 1995: 61). Aristteles en este sentido dira el bien
es el n de todas las acciones del hombre, () y el n supremo del hombre es la
felicidad (Aristteles, 1987: 57-63). El camino que acompaa el acto humano
para su perfeccin es la comunicacin.

La comunicacin es una accin terminada o una accin nal11, que implica un

movimiento desde la voluntad y de la inteligencia para tener en comn algo que se
comprende por el entendimiento, y que pasa al nivel de conocimiento de quienes
interactan12. Es decir, que de la informacin se pasa a la comunicacin.
La naturaleza de la comunicacin se de-
termina por la potencia individual que
tienen los sujetos para comunicarse con
otros potencia del alma como cau-
salidades ecientes. A su vez, supone
la naturaleza social para la realizacin
de los mismos. Es decir, que la comuni-
cacin tiene dos naturalezas que confor-
man su esencia: naturaleza individual y
naturaleza social. En este sentido, su po-
tencia le permite comunicarse con otro,
no consigo mismo. Y ese otro puede ser
parte de s mismo no todo como una
unidad corprea superior.
La comunicacin entre los sujetos es
uno de los condicionantes estructurales
y recprocos de la sociedad, donde prin-
cipio y n del dilogo entre los sujetos
9
Aristteles, en Poltica (1999: 45, 279), denomina a la
organizacin como Constitucin dividida en dos comuni-
dades Poltica y Familiar. Libros I, II, III.
10
Thomas Hobbes (1979: 235) dene al bien Por pasin
natural todos los hombres llaman bien a lo que les agrada
de momento o en la medida en que puedan preverlo as; y
de manera parecida llaman mal a lo que les desagrada. Por
tanto, el que prev todo lo que resulta adecuado a su con-
servacin (que es el n a que todos aspiramos naturalmen-
te) tiene tambin que llamarlo bueno y el contrario malo.
11
Aristteles (1987: 290), dene la accin nal con el vo-
cablo entero, se llama algo a lo que no falta ninguna parte
de aquellas por las cuales se llama entero por naturaleza, y
lo que contiene las cosas contenidas de manera que stas
sean algo uno; y esto puede ser de dos maneras: pues o
bien son uno individualmente, o bien se componen de ella
la unidad. Libro V, 26.
12
Alejandro Llano (2002: 113-114), en La vida lograda,
dene: como se puede apreciar, lo decisivo en la vida po-
ltica no son las ideologas. No hay que tomarse demasiado
en serio eso de ser progresista o conservador, de izquierdas
o de derechas. Claro que existen esas distinciones, pero
son relativas, variables y casi siempre muy superciales.
La clave est en distinguir el modo poltico de comportarse
que sea humano/no humano de aquel que ms bien es no
humano. Este eje humano/no humano es ms decisivo
que el pblico/privado o Estado/mercanca.

Volumen 9 Nmero 1 2006 147

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual

permiten la convivencia, la comprensin, el respeto, la solidaridad, el progreso, el

conocimiento; y en lo individual, la perfeccin de las personas. Perfeccin que se
dimensiona desde el ejercicio de la comunicacin como participacin comn del
bien y de la verdad, donde el sujeto se perfecciona y contribuye a la perfeccin de
los dems miembros de la comunidad.
La dimensin epistemolgica de la comunicacin
La comunicacin, como una accin ms an, una accin nal. Sin embar-
absoluta y necesaria para la conforma- go, no es posible estudiarla sin conocer
cin de la sociedad, adquiere el estatus su naturaleza propia, su identidad, que
de objeto de estudio13. Para el efecto, como se ha mencionado, es la accin
existen dos posibilidades de estudio de los sujetos para la comn confor-
cientco: la comunicacin como una midad del signicado de las cosas.
cosa o la comunicacin como una ac- Naturaleza que no cambia, y que se
cin. La comunicacin es una accin, mantiene en todas las acciones de la
comunicacin, y que por el carcter
13
Aristteles (2003: 273) dene a la ciencia como Qu es de la accin, no es posible estudiarla
la ciencia, es evidente a partir de ah si hemos de hablar
con precisin y no dejarnos guiar por semejanzas: todos en movimiento, slo es posible me-
creemos que las cosas que conocemos no pueden ser de diante su objetivacin con referencia
otra manera; pues las cosas que pueden ser de otra manera,
cuando estn fuera de nuestra observacin, se nos escapa si
a su naturaleza. El objetivar la comu-
existen o no. Por consiguiente, lo que es objeto de ciencia nicacin supone el establecimiento de
es necesario. Luego es eterno, ya que todo lo que es ab- su dimensin epistmica, que para el
solutamente necesario es eterno, y lo eterno es ingnito e
indestructible. Adems, toda ciencia parece ser enseable, efecto, supone la interrelacin de dos
y todo objeto de conocimiento, capaz de ser aprendido. Y objetos, el objeto formal y el material.
todas las enseanzas parten de lo ya conocido, como deci-
mos tambin en los Analticos, unas por induccin y unas
El objeto formal: el mensaje y su re-
por silogismo. La induccin es principio, incluso, de lo uni- lacin con los lenguajes, los medios
versal, mientras que el silogismo parte de lo universal. De y los sujetos; y, su objeto material: la
ah que haya principios de los que parte el silogismo, que
no se alcanzan mediante el silogismo, sino que se obtienen realidad social14.
por induccin. Por consiguiente, la ciencia es un modo de
ser demostrativo y a esto puede aadirse las circunstancias
dadas por los Analticos; en efecto, cuando est convencido
La comunicacin fundamenta su m-
de algo y les son conocidos sus principios, sabe cient- todo en la comprensin y no en la ex-
camente; pues si no los conoce mejor que la conclusin, plicacin, para entender el sentido y el
tendr ciencia slo por accidente. Sea, pues, especicada
de esta manera la ciencia. signicado de los actos humanos, como
14
Aristteles (1986: 125) dene: La losofa es la ciencia actos comunicativos, es decir, como ac-
de la verdad. En efecto, se es el n de la ciencia terica,
as como el de la prctica es la accin, y si la ltima encara
ciones en sociedad. La comunicacin
tambin el estudio de la verdad, slo se interesa ella en la pretende comprender los hechos par-
medida en que es relativa a un n hic et nunc. ticulares para enriquecer el ser, en la

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 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

bsqueda de su perfeccin humana y ello un factor esencial de convivencia

trascendente. y un elemento determinante de las
formas que asume la sociabilidad del
Para comprender el verdadero sentido hombre (Pascuali, 1980: 51).
y alcance de la comunicacin hay que
insistir en que lo suyo es la perfeccin Existe una ntima compenetracin en-
de la persona en la verdad y en el bien, tre comunicacin, convivencia, co-mu-
y en consecuencia, en la conformacin nidad y sociedad. Todas ellas se conci-
de la sociedad, por-que ben desde la comuni-
donde no existe comu- cacin. Y no slo en
Para comprender el ver-
nicacin no hay socie- su sentido ontolgico
dad. Para los antiguos dadero sentido y alcance fundamental sino en
griegos, por ejemplo, de la comunicacin hay las ms ac-tales y
era condicin esen- desarrolladas formas
que insistir en que lo
cial de la convivencia, de la comuni-cacin.
que se reejaba en el suyo es la perfeccin de Sera vano intentar
uso del lenguaje como la persona en la verdad una teora de la so-
fenmeno de comuni- y en el bien, y en conse- ciedad o de la comu-
cacin que pone en nidad poltica que no
cuencia, en la confor-
acto las virtualidades tuviera como premisa
para saber del otro macin de la sociedad la consideracin de
(Pascuali, 1980: 42). porque donde no hay esta realidad. Hasta el
punto de que lo que
comunicacin no hay
La koinoona signica llamamos sociedad no
comunicacin y comu- sociedad. es solamente una red
nidad. Se vive en co- de estructuras polti-
munidad porque se cas y econmicas, es
pone algo en comn. No es aventurado tambin un proceso de aprendizaje y
armar con Pasquali que la comuni- comunicacin (Williams, 1962: 34).
cacin, como hecho esencial, es in-
trnseca a la esencia del hombre y est Es fundamental considerar a la comu-
en la gnesis de toda estructura social. nicacin como un proceso de la me-
Este autor dene: Comunicacin es diacin humana en el que un sujeto
la relacin comunitaria humana con- emisor, persona u organizacin, trans-
sistente en la emisin y recepcin de mite un mensaje a un pblico. El saber
mensajes entre interlocutores en es- cientco estudia todos estos factores, y
tado de total reciprocidad, siendo por luego da a conocer sus resultados para

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 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual
que sean tenidos en cuenta y aplicados
por quienes tienen esta responsabilidad
propia en la sociedad, o para respaldar
nuevas teoras o tecnologas que sur-
gen de la investigacin.
En esta misma lnea, Ypez Storke
(1996) establece que:
La comunicacin social es una
forma de mediacin humana, en
la cual la persona y la sociedad
tienen y ejercen el derecho a la
comunicacin, porque comuni-
car, en el sentido social aqu
tratado es algo ms que infor-
mar; no es un puro decir, sino un
decir algo a alguien, un tener en
comn lo dicho. Comunicar es
dialogar, dar una informacin a
alguien que la recibe y la acepta
como suya, y que responde. Se
trata de un acto de relacin inter-
personal dialogada en el que se
comparte algo (p. 385).
As pues, no se trata de estudiar la
comunicacin como algo aadido a
la persona, sino como potencia de su
misma naturaleza racional e inteli-
gente. Precisamente, la valoracin en
toda su dimensin del ser humano que
tiene posibilidad de trascender a travs
de su capacidad de comunicacin, que
es principio de relacin en sociedad y
de conocimiento propio, es el funda-
150 Volumen 9 Nmero 1 2006
mento de lo que Aristteles llamara la
necesidad de estudiar algo que es ab-
solutamente necesario para su existen-
cia (Aristteles, 2003: 273).
As mismo, el avance en el estudio e in-
vestigacin de la comunicacin como
ciencia prctica permite consolidar una
base antropolgica comn en la cual el
qu y el para qu no pueden relegarse
ni sustituirse por el simple cmo. En
este planteamiento queda claro que lo
ms importante en el proceso comuni-
cativo es la comunicacin de la verdad
y del bien.
Con frecuencia se piensa que estudiar
la comunicacin es sinnimo de estu-
diar los medios como si esto bastara
para comprender el fenmeno su-
cientemente: La aberrante reduccin
del fenmeno comunicacin humana
al fenmeno medios de comunicacin,
constituye un caso de perversin in-
tencional de la razn, de tosco articio
ideolgico; detrs de cada mesa de re-
daccin, cmara, micrfono o consola
de mando siempre hay otro que dice u
ordena, se produce como en el pasado
pretecnolgico, un mensaje que uye
para que algo o alguien lo reciba (Pas-
cuali, 1980: 11-12).
Fenmenos tales como la manipulacin
del lenguaje, la dependencia cultural
o poltica de los medios, la presin
 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

econmica sobre ellos, su uso como ticacin sociolgica de lo que ocurre

vehculo para divulgar hechos violen-
tos y escabrosos que atentan contra la
intimidad y la honra de las personas,
no slo deben ser constatados y con-
trastados en un mensaje, sino interpre-
tados con una visin global del por qu
y del para qu de la comunicacin. La
sociedad requiere mucho ms que la
descripcin fenomenolgica o la jus-
en ella y que se expresa en los medios.
O se indaga la nalidad de los medios
en su carcter medial, lo cual supone
el predominio de lo humano, o los me-
dios acaban por convertirse en nes.
De ser mediadores pasan a ser media-
tizados por criterios ajenos a la estricta
funcin de comunicar con verdad15.

El estudio cientco de la comunicacin

La comunicacin como objeto de estudio ha sido una constante de indagacin

entre investigadores sociales provenientes de diferentes disciplinas, a saber: an-
tropologa, sociologa, psicologa social, poltica, semiologa, historia, losofa,
etnografa, pedagoga, entre otras.

Este estudio, ms profundo desde principios del siglo XX, ha consolidado la

comunidad de investigadores de la comunicacin, que mediante sus aportes han
contribuido en la comprensin de lo que sta signica.

Comprensin que emana de diferentes posturas y escuelas de pensamiento, donde

el objeto de la comunicacin: el mensaje, ha sido estudiado desde su funcin social,
estructura simblica del contenido, efec-
tos en la poblacin, medios masivos y 15
culturizacin, principalmente.
Este escenario, a su vez, ha generado la
discusin epistmica de la naturaleza del
estudio y de la validacin de los nuevos
conocimientos de la comunicacin hu-
mana. En s mismo, ha desencadenado la
discusin entre los investigadores sobre
la identidad de la comunicacin.
Aristteles (1986: 271) dene: Toda ciencia se ocupa de
causas y de principios ms o menos exactos. Pero todas las
ciencias limitan su estudio a un ente o a un gnero determi-
nado del ente y no se ocupan del ente considerado de modo
absoluto; ni producen una denicin de lo que es ser esto
sino que lo ponen de maniesto por la sensacin y, admi-
tiendo el gnero deslindado como hiptesis, demuestran de
una manera ms o menos las determinaciones del gnero.
De modo que no producen demostracin de lo que es ser
esto pues arriban a ponerlo de maniesto por otro modo
de conocimiento por sensacin; y tampoco nada dicen si
existe o no el gnero de que tratan, pues es propio de la
misma operacin del espritu hacer patente lo que es ser
esto y si existe.

Volumen 9 Nmero 1 2006 151

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual

La discusin oscila entre el sustento de la comunicacin como una ciencia16, una

disciplina, un campo del saber del conocimiento e incluso un arte17. Ms an,
entre un objeto de estudio subsidiario de las ciencias sociales o como una macro-
ciencia receptora y convocadora de mtodos y preguntas de otros saberes.

Sin embargo, en la prctica, la discusin encuentra ms convergencias que di-

vergencias. Primero, el tipo de investigacin que se realiza por parte de los estu-
diosos de la comunicacin es tanto bsica como aplicada, tanto cientca como
tecnolgica; segundo, la conformacin de grupos y comunidades acadmicas
de discusin y validacin del conocimiento de la comunicacin de carcter uni-
versal; tercero, el reconocimiento por parte de las comunidades de escuelas de
pensamiento de la comunicacin, y cuarto, el afn constante por explicar y com-
prender la comunicacin como una accin social de la realidad humana.

Accin que por su naturaleza se pre-

16
Aristteles (1986) dice: Todos los hombres, por natura- senta en innidad de formas y condi-
leza, desean conocer () la sabidura indaga la causa de ciones, advirtindose entre lo personal y
los fenmenos () La investigacin de la verdad en parte
lo social, entre lo privado y lo pblico,
es difcil (en cuanto nadie puede aceptar un aspecto deter-
minado de modo satisfactorio) y en parte es fcil (no pode- entre lo real y lo imaginario, originando
mos en conjunto errar el blanco). En efecto: aunque en la a su vez la especializacin en el estudio
esfera de la naturaleza ningn pensador ha hecho grandes
contribuciones, de la suma de los aportes individuales se ha de gneros condicionados por el medio
formado un conjunto considerable. Entonces, la verdad es y por sus naturalezas deontolgicas y te-
fcil en cuanto no es posible estar en posesin de la totali-
leolgicas.
dad de ella. Pero cuando se trata de una parte de ella surge
la dicultad. Quiz la dicultad no resida en las cosas, sino
en nosotros mismos (p. 91, 120, 124). En este sentido, los estudiosos de la
17
Aristteles (2003: 274) dene al arte as: Entre lo que
puede ser de otra manera est el objeto producido y la ac- comunicacin han procurado la identi-
cin que lo produce. La produccin en s misma de la ac- cacin de los componentes de la mis-
cin (uno puede convencerse de ello en los tratados esotri-
ma: mensajes, agentes, fuentes, medios,
cos); de modo que tambin el modo de ser racional prctico
es distinto del modo de ser racional productivo. Por ello, cdigos, lenguajes, contenidos, audien-
ambas se excluyen recprocamente, porque ni la accin es cias, pblicos, etc., explicados desde
produccin, ni la produccin es accin. Ahora bien, puesto
que la construccin es un arte y es un modo de ser racional las acciones sociales de stos: efectos,
para la produccin, y no hay ningn arte que no sea un masicacin, mediacin, culturizacin
modo de ser para la produccin, no modo de ser de esta
y simbolizacin. Entendidos a su vez
clase que no sea un arte, sern lo mismo el arte y el modo
de ser productivo acompaado de la razn verdadera. Todo en el contexto de los hechos sociales,
arte versa sobre la gnesis, y practicar un arte es considerar enmarcados en las dimensiones cultu-
cmo puede producirse algo de lo que es susceptible tanto
de ser como de no ser y cuyo principio est en quien lo rales, loscas, polticas, econmicas,
produce y no en lo producido.

152 Volumen 9 Nmero 1 2006

 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

antropolgicas, religiosas y sociales de las personas. Todo nalmente como un

escenario movido por el inters investigativo en explicar la comunicacin, que
permita comprender las causas y los principios, las consecuencias y los impactos
de la accin de la comunicacin.

Estas relaciones a su vez dan origen a los gneros de estudio de la comunicacin,

a saber: comunicacin social, comunicacin poltica y comunicacin pblica,
opinin pblica, comunicacin mediada, periodismo, comunicacin y educacin,
comunicacin y cultura, comunicacin comunitaria y comunicacin en las organ-
izaciones, entre otras.

A continuacin se efecta un breve recorrido por las escuelas de pensamiento de

los investigadores de la comunicacin en el marco de las relaciones citadas ante-
riormente, con el nimo de ordenar a nuestro juicio los aportes tericos que han
realizado en procura de la comprensin del fenmeno de la comunicacin.

Escuela de Frankfurt: de la esfera de lo pblico

al industrialismo cultural

La constante preocupacin por la de- jeto indefenso frente a las corrientes de

nicin conceptual de la esfera de lo
pblico y lo privado de la sociedad
moderna, y el establecimiento de los
medios de comunicacin como un a-
gente protagonista en la estructuracin
de la cultura, permiti la consolidacin
de una de las ms importantes escuelas
de pensamiento de la comunicacin
actual, soportada desde la losofa, la
sociologa y la ciencia poltica.
Esta escuela, desde la postura crtica de
las relaciones sociales y sus agentes, se
enfoc en la inuencia que ejercen los
medios de comunicacin en el colec-
tivo, considerando a ste como un su-
alienacin propuestas por los medios, a
travs de las industrias culturales y la
estructura de la propiedad de la empresa
informativa, Habermas (1989), Adorno
y Horkei-mer (1972), Mattelart (1997),
Marcuse (2001).
Habermas (1989) en su publicacin
The structural transformation of the
public sphere advertira acerca de la
utilizacin estratgica del poder cen-
tral sobre la libertad del acceso a los
medios de comunicacin, permitiendo
la incorporacin de la gente a la vida
pblica con pronsticos de participa-
cin en la vida poltica.

Volumen 9 Nmero 1 2006 153

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual

Desde la perspectiva de Adorno y Hor- comunicacin, convirtiendo a la cultura

keimer (1972) en su libro The culture
industry: enligtenment as mass decep-
tion. The dialectic of enlightenment se
profundizara en las industrias cultu-
rales emancipadas por los medios de
de los pueblos en productos mediatos
de consumo masivo, sacricando los
componentes de la identidad y la diver-
sidad cultural (Adorno y Horkeimer,
citados por Mattelart, 1997: 57).

Escuela Funcionalista: de la construccin social

a la manipulacin de la informacin

El pensamiento pragmtico norteamericano intervino en la concepcin terica de

la funcin de la comunicacin en la sociedad, estableciendo su nalidad desde
la naturaleza de la utilidad de los medios de comunicacin masiva, conformando
la Escuela funcionalista de la comunicacin, soportada desde la ciencia poltica
y la psicologa social. Laswell (1948), Lazarsfel y Stanton (1949), Shannon y
Weaver (1949), Hovland et al. (1949), Deeur (1964), Lippman (1922), Sears
et al. (1973), Petty y Priester (1981), donde principalmente se profundiz en los
estudios sobre la persuasin de los medios de comunicacin en las audiencias.

Laswell (1948), formul inicialmente las funciones de los medios de comuni-

cacin en su publicacin The structure and function of communication in society,
the communication of ideas, inspiradas fundamentalmente en la premisa la vigi-
lancia del entorno, revelando todo lo que podra amenazar o afectar al sistema
de valores de una comunidad o de las partes que la componen (Lasswell, citado
por Matelart, 1997: 31).

Shannon y Weaver (1949), en su libro The mathematical theory of communi-

cation, establecieron para benecio de la comunidad investigativa la teora
matemtica de la comunicacin, deniendo los elementos bsicos constitutivos
del proceso comunicativo emisor-mensaje-canal-receptor que serviran de base
para la bsqueda del objeto formal de la comunicacin.

Esta escuela profundiz en el papel de los medios de comunicacin en la cons-

truccin social de la realidad y sus peligros frente a la manipulacin de la in-
formacin desde la persuasin y la propaganda poltica. Adicionalmente, aport

154 Volumen 9 Nmero 1 2006

 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

mtodos de investigacin para la indagacin sobre las percepciones de la opinin

pblica en general, como lo establecieran Hovland et al. (1949) en su publicacin
Experiments in mass communication.

Escuela Hermenutica: del estructuralismo

al interaccionismo simblico

El interaccionismo simblico de los pasivo fsico, con altos niveles de ac-

mensajes de los medios se convirti tividad sensible y cognitiva.
en un objeto de estudio para la comu-
nicacin. La preocupacin por las car- Barthes (1972) en sus libros Mytholo-
gas signicativas y simblicas de los gies y Le systeme de la mode, y Morin
mensajes dirigidos a las en su trabajo denomi-
audiencias determin el La preocupacin por nado Le cinma ou
nacimiento de la Escuela L`homme imaginaire
las cargas signicati-
estructuralista-herme- (1961), contribuyeron
nutica, donde surgieron vas y simblicas de los a determinar la carga
estudios sobre la dimen- mensajes dirigidos a las semiolgica que trans-
sin estructural de la so- audiencias determin mite la televisin des-
ciedad y sus relaciones de las simbologas
el surgimiento de la
simblicas y signicati- idealistas, estereotipos
vas: Eco (1986), Barthes Escuela estructuralista- y afanes de compor-
(1972), Morin (1961). hermenutica, donde tamiento, la moda co-
mo aceptacin de las
se desarrollaron estu-
Estos estudios propendan personas en los grupos
por evidenciar los efec- dios sobre la dimensin sociales, la construccin
tos e inuencias simbli- estructural de la socie- de identidades indivi-
cas signicativas en las dad y sus relaciones sim- duales de los mensajes,
personas con relacin al y la adopcin de postu-
blicas y signicativas.
poder coercitivo de los ras y comportamientos
mensajes. Principalmente, exgenos de la persona,
la televisin se convirti provenientes de las pro-
en el centro de la multiplicidad sim- puestas televisivas.
blica y signicativa de la imagen, los
sonidos y las historias en general que Eco (1986) en Los lmites de la inter-
se narran a travs de la pantalla, donde pretacin, y en sus investigaciones
el espectador se comporta como un ser sobre signicacin y comunicacin,

Volumen 9 Nmero 1 2006 155

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual

encontr la relacin directa de los ac- efectos prximos a la realidad social

tos violentos de las personas con las
temticas y los contenidos de los pro-
gramas de televisin: yo le digo rosa
a alguien y este alguien entiende que
quiero decir or roja (Eco, 1992: 241).
Ms categrico aun, cuando arm que
las consecuencias activas pueden ser
aberrantes en los receptores pasivos,
que se forman un signicado diferente
y particular al signicado dominante
que quiso transmitir el productor, oca-
sionando disparidades culturales con
de cada uno (Eco, citado por Castells:
1999; 367).
Los estudios de Foucault, a travs de
la moda, los espectculos y las corri-
entes de opinin aportaron a la comp-
rensin del fenmeno simblico y sig-
nicativo del mensaje, y al estudio
del lenguaje considerado por l como
el mximo poder humano, el lengua-
je o su mxima expresin la lengua
(Foucault, citado por Eco, 1986: 337).

Escuela Canadiense: del medio como mensaje

a la globalizacin de la informacin

El estudio del contenido, la cobertura, el acceso, la interactividad, el espacio y el

tiempo asociados a la naturaleza de los medios de comunicacin consolidaron la
formacin de la Escuela Canadiense, que profundiz en la perspectiva del medio
como fuente, considerando al medio como mensaje y advirtiendo la dimensin
extensiva del medio de comunicacin para la abstraccin social de la realidad.
McLuhhan (1973), Volkmer (2004), Krekchove (2002).

A nales del siglo XX surgi un nuevo concepto de comunicacin mediada, la

red de internet. Este medio intensicara los estudios de esta escuela y dara con-
tinuidad a las investigaciones de McLuhan. La internet, contrariamente al medio
masivo o de masicacin, permiti unir los extremos del lenguaje meditico,
de lo masivo a lo personal y de lo personal a lo masivo18. Un medio de carcter
interactivo antagnico a los medios unidireccionales de tradicin. Estos estudios
evidenciaron la estraticacin informativa derivada del acceso a los medios de
comunicacin, determinando las formas de analfabetismo informtico de algunos
sectores de la poblacin.
18
Manuel Castells (1999: 367) en La era de la informacin,
continu el fuerte debate sobre los postulados de la Escuela McLuhan (1973), en Del clis al ar-
Social Crtica de Marcuse y Habermas, donde irnicamente quetipo y Understanting media: The
aquellos que abogan el cambio social son quienes consideran a
la gente receptculos pasivos de manipulacin ideolgica.
extensions of man, y en La Galaxia

156 Volumen 9 Nmero 1 2006

 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

Gutemberg (1985), establece las bases para el estudio de los nuevos lenguajes de
la internet, a partir de sus tesis iniciales sobre la aldea global y el medio es el
mensaje que permitieron la participacin de las audiencias en el proceso comu-
nicativo de mediacin social, y establecieron la ruptura de las pautas tradicion-
ales de comportamiento de las audiencias, abriendo paso a elementos caracteriza-
dores como la instrumentacin personalizada, la interactividad, la interconexin
y la multimedialidad (Castells, 1999: 32). La tendencia meditica que McLuhan
denominara la Galaxia Gutemberg evolucionara al concepto de Castells de-
nominado la Constelacin de internet (Castells, 1999: 378).

Krekchove (2002), por su parte, determin la singularidad de la atmsfera espa-

cial y temporal del lenguaje de la internet, donde estableci a la interactividad
como diferencia sustancial entre la internet y la televisin.

La comunicacin de masas: escuelas y objeto

Finalmente, la divisin de las escuelas La comunicacin de masas se convirti

de pensamiento de la comunicacin
encontraron un objeto especco rela-
cional con todas sus posturas particu-
lares con el advenimiento de la inves-
tigacin de los mass media, orientada
fundamentalmente a explicar y dar
solucin a los problemas de la socie-
dad norteamericana, donde el fen-
meno comunicativo social se evidenci
como un problema meditico. En este
escenario, los medios periodsticos se
abordaron con intencin teorizante19,
donde prolifer una gama ampla de
explicaciones tericas del fenmeno
periodstico social, y donde fructic
la escuela de la teora de la comuni-
cacin de masas. Newman (1982),
McQuail (1983), McCombs (1993) y
Levy (1977).
en una escuela de pensamiento y en
un objeto multidisciplinario sobre los
efectos de masicacin y culturizacin
meditica de los medios de comuni-
cacin. Entre sus enfoques se encuen-
tran los media cntricos, culturalis-
tas, materialistas y sociocntri-
cos. Sus investigadores constituyen
los pioneros de las denominadas cien-
cias de la comunicacin, encaminados
a la comprensin y la formulacin de
teoras sobre los fenmenos asociados
19
Este nuevo rol de la prensa visto por las audiencias, con-
solid el objeto de estudio de esta lnea de investigacin,
habla el periodismo en nombre de la libertad de prensa?,
cules son los lmites de la libertad de prensa?, estn en
armona la libertad de prensa y el derecho de informacin
de la gente?, quin habla en nombre del derecho a la in-
formacin de la gente? Estas preguntas, en palabras de Mc-
Quail, determinan los lmites de la accin periodstica, y
de alguna manera han sido tratadas por otros autores.

Volumen 9 Nmero 1 2006 157

 La naturaleza de la comunicacin: un aporte a su discusin conceptual
a la produccin, procesos y efectos de
los medios de comunicacin (Berger y
Chaffee, 1987: 95-118).
Entre los investigadores que ahon-
da-ron en el poder de los medios de
comunicacin de masas, se encuen-
tran: Janowitz (1968), Williams (1958),
Hughes (1940), Schudson (1978), Bur-
nett (1990), Negus (1993), Winston
(1986), Beniger (1986), Deeur y Ball-
Rokeach (1989).
La comunicacin de ma-
sas se convirti en una
escuela de pensamiento y
en un objeto multidiscipli-
nario sobre los efectos de
masicacin y culturiza-
cin meditica de los me-
dios de comunicacin.
A su vez, entre quienes dieron identi-
dad a la llamada Escuela de Chicago
y sus aportes sociolgicos a la comu-
nicacin, se encuentran Park (1940),
Rogers et al. (1993) y Hardt (1979).
Las investigaciones sobre los efectos
de los medios de comunicacin han
sido lnea y objeto de estudio princi-
palmente de autores como McCombs
(1972) quien profundiz en los efectos
158 Volumen 9 Nmero 1 2006
de las noticias en el pblico, formulan-
do su conocida teora sobre la Agenda
Setting. Por su parte, Gerbner (1967),
Gross (1977), Signorielli y Morgan
(1990) dirigieron sus estudios a los im-
pactos de la televisin en la sociedad.
La Escuela de los mass media, en
general, ahond en los impactos de
los medios en todos los mbitos de las
personas y de la sociedad. Entre sus ex-
ponentes guran Bandura (1982), Hall
(1977), Falmagne (1975), Rosenthal y
Zimmerman (1978), Ball et al. (1976),
Berkowitz y Geen (1976), Liebert et
al. (1982), Malamuth y Donnerstein
(1984), Zillmann y Bryan (1984),
Goranso (1970), Halloran y Croll
(1972), Larsen (1968) Ball-Rokeach
(1972), y un millar de investigadores
quienes centraron sus estudios sobre
los impactos cognitivos de los medios,
conformando la Teora Cognitiva de la
Comunicacin de Masas. Igualmente,
Berkowitz y Geen (1976) con su anli-
sis del efecto priming.
Los estudios culturalistas ahondar-
an en los efectos culturales y acultu-
rales de los medios de comunicacin,
procurando su explicacin desde los
cambios estructurales de las tradiciones
autctonas de los pueblos. Thompson
(1998) en Los media y la moderni-
dad, indagara en los procesos largos,
con frecuencia brutales del conicto
social; Schiller (1989), en Information
 Juan Carlos Gmez G. - Daniel Lopez J. - Csar Mauricio Velsquez O.

and the crisis economy, establecera
categricamente el desplazamiento
cultural de los pases del tercer mundo
como una invasin electrnica lide-
rada por Estados Unidos. Barbero y
Rey (1999), en Los ejercicios del ver;
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visiva emanciparan las bondades de
la televisin desde los postulados de la
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