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Cuando hablamos de auditora interna, esta se define como una funcin al servicio de la gestin y
de apoyo que ejerce una organizacin en su sistema de gestin de calidad, el cual tiene un
creciente grado de responsabilidad para satisfacer o cumplir con los requisitos del cliente y con ello
el cumplimiento de los objetivos propuestos por la empresa.
En un contexto como el actual, donde las empresas se enfrentan a un entorno cada vez ms
competitivo, con ms desafos y con una sociedad ms preocupada por la actividad econmica, la
auditoria interna tiene ante s un horizonte con unas amplias posibilidades de actuacin. En ese
sentido, el mbito de la calidad en todas sus dimensiones es un campo en el que la auditoria
interna puede ofrecer a la empresa una aportacin valiosa en su gestin.
En efecto, Colombia es uno de los pases con mayor nmero de empresas PYMES, donde aportan
una amplia oferta de empleos y productos diversificados en cualquier rama productiva sectorial
econmica. Por consiguiente, la calidad tiende a influir en la estandarizacin de la empresa en su
progreso y evolucin dentro de un mercado competitivo. Por ello, la auditoria interna se vuelve
indispensable a la hora de mejorar su competitividad y efectividad en el uso de los recursos, sino
tambin por la permanencia y crecimiento en el mercado y la satisfaccin de las necesidades de
los consumidores que implica superar sus expectativas.
Por otra parte, la implementacin de un sistema de gestin en las compaas y/o empresas,
ayudan a evaluar la pautas que traen consigo el sistema de calidad y que permiten disear y
ejecutar un plan de accin sobre las posibles falencias que posea la entidad, encaminadas al
mejoramiento y efectividad de los procesos, procedimientos y tomas de decisiones dentro de esta;
pero a su vez orienta a las compaas hacia la innovacin de bienes o servicios, involucrando la
calidad en todos los escenarios empresariales, tanto de produccin como de administracin.
Por ltimo, la adopcin del sistema de gestin de calidad en las PYMES les brinda a estas
compaas herramientas para volverse competitivas y hablar un mismo idioma a nivel mundial,
mejorar la calidad de los bienes y servicios, generar polticas de responsabilidad social,
preservacin y conservacin del medio ambiente, y por ultimo aseguramiento de la calidad de vida
de los colaboradores a travs de los programas de salud ocupacional, permitindoles integrarse
en un todo y buscar la permanencia en el mercado y trascendencia en el mismo
Bibliografa:
repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13450/1/QuinteroArteagaMarcela2014.pdf
Dialnet-LaImportacniaDeLaAuditoriaInternaEnLasPYME-2234562.pdf
Generalidades auditoria interna. Sena