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Instrucciones:
1.-A partir del anlisis de los contenidos de la semana 1 y la lectura sugerida, realice un cuadro
comparativo con 4 mtodos de evaluacin de desempeo, identificando sus ventajas y
desventajas.
2.- En relacin a los 4 mtodos de evaluacin que compare en la tabla, seleccione el que piensa
que se podra llevar a cabo en una organizacin que usted elija, fundamentando esta definicin.
Introduccin:
En las teoras de administracin modernas, la gestin del recurso humano tiene como base temas
referidos a la motivacin y el desarrollo de la carrera, articulando estos elementos con el aporte
al logro de los objetivos estratgicos de la empresa. Para poder gestionar el desempeo y, de esta
forma, alinearlo con las necesidades de la organizacin, es necesario contar con informacin
fidedigna que permita establecer el punto de anlisis inicial sobre lo que est ocurriendo en
relacin al desempeo, sus causas y las acciones que se deberan tomar para fortalecerlo.
La evaluacin de desempeo provee la informacin sobre el estado en el que el desempeo est
ocurriendo a nivel de personas y/o equipos.(contenidos semana 1)
Mtodos:
Escalas grficas
-Ventajas:
-Desventajas:
2.- Considero que a pesar que el tipo de evaluacin que he seleccionado pueda ser controversial,
debido a la cantidad de personas involucradas en el proceso de evaluar, creo que el mtodo de
180 y 360 es el ms eficaz de acuerdo a rasgos cuantitativos y cualitativos. Efectivamente, la
evaluacin mencionada, es la ms completa y real que podemos realizar, puesto que es la que da
una visin ms completa sobre una persona, pero como se puede observar, tambin es la ms
compleja tcnicamente de realizar.
Una persona evaluada por el mtodo 360, puede requerir de al menos 8 encuestas,
(autoevaluacin, 1 jefe, 2 compaeros, 2 subalternos, 2 clientes), si multiplicamos por el nmero
de personas, el volumen de informacin a gestionar puede ser considerable.
Este tipo de evaluacin es muy til principalmente para las empresas u organizaciones que
prestan servicios, ya que para ellas la opinin del cliente, proveedores y entorno en general es
muy importante, ya que un buen servicio conlleva una gran cantidad de variables, por ende es
muy productivo estar al tanto de cmo es percibido el servicio que prestan, por lo tanto, esta
herramienta de evaluacin es muy importante, como tambin es muy importante darle a entender
al evaluado, el valor de su aplicacin y como esto puede ayudar, no solo a mejorar aquello en que
tiene debilidades, sino tambin motivarlo a continuar con los aspectos positivos de su
desempeo, logrando obtener una actitud de superacin por parte del evaluado, lo cual ser
beneficioso tanto para l, la empresa, los clientes y el entorno en general.
Bibliografa