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Control de riesgos

Control de riesgos

Los materiales utilizados en el curso Control de riesgos estn basados en Project Management Institute, A Guide to the 1
Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.

D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnolgico de Monterrey | Mxico, 2013.


Control de riesgos

ndice

Introduccin del curso..............................................................3


- Objetivo del curso
- Temario
- Antecedentes del curso

Tema 1 Control de riesgos de proyectos...15


- Introduccin del tema
- Objetivo del tema
- Contenido
- Conclusin del tema

Tema 2 Herramientas computacionales y su aplicacin en


administracin de riesgos.......31
- Introduccin del tema
- Objetivo del tema
- Contenido
- Conclusin del tema

Conclusin del curso......................................................60


-Conclusin del curso

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Control de riesgos

Introduccin del curso

Qu es el control de los riesgos?

La experiencia de asegurarse que en el da a da se verifique el plan de


administracin del proyecto, y en particular el plan de respuesta a los riesgos,
detectando si se anticiparon o no los posibles riesgos al inicio del proyecto se llama
monitoreo. Y cuando se toman las medidas correspondientes para cancelar su
aparicin o mitigar los efectos de los riesgos, se est haciendo referencia al control.

Los consideraremos como solamente control, pues en su sentido amplio, el control


implica monitoreo, no se puede controlar sin monitorear un proceso y compararlo
con lo deseado.

Una vez revisados los conceptos anteriores, se abordar una aproximacin al tema
del uso de herramientas computacionales para reconocer de manera general sus
capacidades y la conveniencia de utilizarlas en los procesos de anlisis y
administracin de riesgos.

Objetivo del curso

Al finalizar el estudio de este curso, sers capaz de:

Reconocer en qu consiste el proceso de monitoreo y control de riesgos en los


proyectos, incluyendo entradas, salidas, tcnicas y herramientas, as como brindar
un panorama general del poder y las bases de operacin de los paquetes
computacionales existentes en el mercado para propsitos de anlisis y
administracin de riesgos en los proyectos.

Temario

Tema 1. Control de riesgos de proyectos

Tema 2. Herramientas computacionales y su aplicacin en administracin de


riesgos

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Antecedentes del curso

Lnea de tiempo de la tragedia del Horizonte en Aguas Profundas


Los acontecimientos que llevaron al derrame

2008 2009 2010

Marzo 2008
Los derechos mineros a extraer petrleo fueron comprados por BP en la venta de
Manejo de Minerales del Servicio de Arrendamiento # 206, que se celebr en el
estadio Superdome de Luisiana en Nueva Orleans.

Febrero 2009
BP presenta en 52 pginas un plan de exploracin y de impacto ambiental del pozo
Macondo, localizado en el Can del Mississippi del bloque 252 en el sector
estadounidense del Golfo de Mxico, cerca de 41 millas (66 km) de la costa de
Luisiana, con el Servicio de Manejo de Minerales (MMS), un brazo del
Departamento del Interior de Estados Unidos que supervisa la perforacin mar
adentro. Segn el plan, era "poco probable que un derrame accidental de petrleo
superficial o subterrneo ocurriera a raz de las actividades propuestas". En el caso
de un accidente se llevara a cabo el plan indicado que, debido a que el pozo est
a 48 millas (77 km) de la costa y a que se cuenta con la capacidad de respuesta
necesaria, no se esperaran impactos adversos significativos. El Departamento de
Interior eximi a la operacin de perforacin del Golfo de Mxico de BP de un
estudio de impacto ambiental detallado despus de concluir que un derrame masivo
de petrleo era poco probable.

Junio 22, 2009


Mark E. Hafle, un ingeniero veterano de perforacin de BP, advierte que la parte
metlica de la BOP podra colapsar debido a alta presin. "Esto ciertamente sera
el peor de los casos... sin embargo, hemos visto suceder lo que sabemos puede
ocurrir.

Octubre 7, 2009
BP comienza la perforacin del pozo Macondo con la plataforma "Marianas".
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Noviembre 9, 2009
El huracn Ida daa la plataforma lo suficiente como para tener que ser
reemplazada.

Febrero 2010
Equipo de perforacin Horizonte en Aguas Profundas, propiedad de Transocean,
comienza la perforacin en una profundidad de agua de aproximadamente 5,000
pies (1,500 m) en la perspectiva Macondo. El pozo planificado iba a ser taladrado a
18,000 pies (5,500 m) por debajo del nivel del mar, y se pretenda conectarlo y
suspenderlo para su posterior explotacin submarina.

Marzo 2010
Fecha prevista para la terminacin del pozo que se haba presupuestado un costo
de $ 96 millones.

Un accidente daa una junta sobre el mecanismo de Prevencin Reventn (BOP)


en la plataforma.

Jefe de BP, Tony Hayward, vende un tercio de sus acciones de BP (223,288


acciones). La venta recibe mucha publicidad a raz del accidente. No hay ninguna
indicacin de cualquier acto indebido, slo se considera increble la
sincronizacin de eventos. El precio de cierre de BP el 17 de marzo en la Bolsa
de Nueva York es 58,15.

Abril 2010
Marvin Volek, empleado de Halliburton advierte que el uso de BP de cemento
"estaba en contra de nuestras mejores prcticas."

El Servicio de Manejo de Minerales expide la autorizacin de BP para el pozo con


la notacin. "Ser prudentes al perforar debido a la indicacin de gas presente y
posible flujo de agua".

BP perfora la ltima seccin del pozo 18,360 pies (5,564 metros) bajo el nivel del
mar, pero los ltimos 1,192 metros necesitan ser envueltos. Halliburton
recomienda una cubierta carcasa Alineadora / Abrazadera que proporcionan 4

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barreras redundantes al flujo. BP elige hacer una sola lnea con menos barreras
que es ms rpido de instalar y de $7 a $10 millones ms barato.

Brian Morel, un miembro del equipo de perforacin de BP enva correo electrnico


a un colega diciendo "esto ha sido un pozo pesadilla y que tiene a todos en todos
lados.

Morel informa a Jesse Gagliano ejecutivo de Halliburton, que tienen previsto


utilizar 6 centralizadores. Gagliano dice que debe usar 21. Morel responde en un
correo electrnico, "es demasiado tarde para cualquier producto ms en la
plataforma, nuestra nica opcin es la de reorganizar la colocacin de estos
centralizadores". Gagliano tambin recomienda hacer circular el lodo de
perforacin desde el fondo del pozo hasta el final de la superficie para eliminar
bolsas de aire y los desechos que pueden contaminar el cemento. Dijo en un
correo electrnico, por lo menos "una circular en la parte inferior hasta antes de
hacerse un trabajo de cemento. A pesar de esta recomendacin, BP circula de
slo 261 barriles de lodo, una pequea fraccin del total de lodo usada en el pozo.

Brett Cocales, Ingeniero de Operaciones de Perforacin de BP, enva un correo


electrnico a Morel donde confirma la estrategia de centralizadores.

Horizonte en Aguas Profundas completa su perforacin y el pozo est preparado


para ser cementado a fin de que otro equipo de perforacin extraiga el petrleo.
El Preventor de Reventn (BOP) se ha probado y declarado ser "funcional". Los
informes Gagliano denuncian que el slo uso de centralizadores "probablemente
dara como resultado la canalizacin y un fracaso de la tarea de cemento.

El informe de Gagliano dice que "se considera que el pozo tiene un problema de
flujo de gas SEVERO". Schlumberger opera con una tripulacin para llevar

a cabo un registro de adherencia del cemento para determinar si el cemento se


ha asociado a la cubierta y las formaciones alrededor de ella. "Esto es requerido
en las normas.

Halliburton completa la cementacin del resorte de la carcasa para la produccin


final.

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Destruccin del Horizonte en Aguas Profundas


Abril 2010

BP cancela la prueba de adherencia del cemento normalmente recomendada. La


realizacin de la prueba hubiera tomado 9.12 horas y costado $ 128,000. Al
cancelar la prueba de cemento BP pag slo $10,000. La tripulacin se retira a
las 11:15 am y funcionarios de BP se renen en la plataforma para celebrar siete
aos sin una lesin en el equipo de perforacin. El precio de las acciones de BP
al cierre es de 59,48. El movimiento previsto del Horizonte en Aguas Profundas
a otro lugar tuvo 43 das de mora y sta haba costado a BP $ 21 millones. El
Horizonte de Aguas Profundas se supona que slo iba a establecer el pozo y
luego sellarlo para que la perforacin final fuera desarrollada por otro equipo de
perforacin.

Horizonte en Aguas Profundas se incendia. La explosin mata a 11 trabajadores


de la plataforma y hiere a otros 17. Mientras que otras 98 personas sobrevivieron
sin sufrir lesiones fsicas graves.

Mary Landry es nombrada Coordinador Federal en Escena.

La plataforma se hunde. CNN cita al suboficial de la Guardia Costera Ashley


Butler diciendo que "el petrleo se escapa de la plataforma a razn de unos 8,000
barriles (340,000 galones de los EE.UU.; 1,3 millones de litros) de crudo por da".
100,000 litros de dispersantes son pre-autorizados por la EPA y se coloca en
posicin a pesar de que no hay indicios de una fuga.

Respuesta al derrame
Abril 2010

Mary Landry, contraalmirante de la Guardia Costera, dice a la CBS "En este


momento, no hay crudo resultante de la citada boca de pozo en la superficie del
ocano, eh, en el fondo del mar... Tampoco se est emanando petrleo de algn
tubo. El Comando Unificado comienza a operar fuera del Centro de
Entrenamiento y Conferencias Shell Robert, en Luisiana. Se suspende la
bsqueda y rescate a las 5 p.m. Murieron 11 de las 126 personas en la
plataforma.

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BP reporta una fuga de 1,000 barriles (42,000 galones de los EE.UU.; 160 mil
litros) al da.

Un brillo de aceite se ve que cubre 580 millas cuadradas (1,500 km2) y est a 70
kilmetros al sur de las costas de Mississippi y Alabama y fue de 31 millas (50
kilmetros) de las Islas Chandeleur de alta sensibilidad ecolgica. BP inicia el
proceso para crear dos pozos de alivio.

Se reporta que la mancha de petrleo llega a 36 kilmetros al sureste de Luisiana.


Se han creado barreras para impedir la llegada de petrleo a tierra. Una cmara
de contencin se mueve a la subsidiaria de Control de Pozos Superior Energy
Services en Port Fourchon, Luisiana.

Slick crece a 100 millas de ancho y 20 millas de la costa de Luisiana.

La Administracin Nacional Ocenica y Atmosfrica estima que la fuga era


probablemente de 5,000 barriles (210,000 galones de los EE.UU.; 790 mil litros)
al da. BP anuncia que la prueba controlada para quemar petrleo de la superficie
ha funcionado correctamente. El petrleo est 20 millas al este de la
desembocadura del ro Mississippi.

El gobernador de Luisiana, Bobby Jindal, declara el estado de emergencia.


Fueron desplegados 100,000 pies (30 km) de barreras de contencin a lo largo
de la costa. Al da siguiente, esto casi se duplic a 180,000 pies (55 km)
desplegados, con un adicional de 300,000 pies (91 km) que se realizaron o que
se instalaron. El 2 de mayo, los fuertes vientos y olas volvieron la recoleccin de
petrleo una actividad en gran medida ineficaz.

El petrleo llega a tierra en Venecia, Luisiana. El presidente Barack Obama


suspende nuevas perforaciones en alta mar a menos que se tengan todas las
garantas.

La guardia costera expide citatorio para Transocean "para que se mantenga el


mecanismo de Prevencin Reventn y no se permita que nadie ni nada lo altere"
sin el permiso de la Guardia.

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Mayo 2010

BP dice que pagar costos de limpieza y propone instalar una cpula de


contencin. Las zonas de pesca permanecen cerradas.

BP anunci que la ms pequea de las tres fugas conocida haba sido limitada.
Esto no redujo la cantidad de petrleo que flua hacia fuera, pero se permiti que
el grupo de reparacin centrara sus esfuerzos en las dos fugas restantes.

Mancha del petrleo descubierto en el extremo sur de Chandeleur.

Una cpula de contencin de 125 toneladas (280,000 libras) de desciende hacia


la mayor de las fugas, comienza la perforacin de un pozo de alivio.

BP reporta que el metano se hiela en la parte superior de la cpula por lo que es


ineficaz.

Se informa sobre la aparicin de bolas de alquitrn sobre la Isla Dauphin en


Alabama.

Despus de no contencin de la cpula, BP anuncia planes para aplicar un metro


de dimetro en el colector de contencin apodado sombrero de copa. BP anuncia
nueva estrategia de tratar de empujar la mezcla y los residuos a travs del tubo
para tapar. La estrategia se conoce como "tiro basura".

Funcionarios de BP, Transocean y Haliburton testifican ante el Congreso


culpndose mutuamente por el incidente.

BP hace pblico el primer video de la fuga y otros dicen que la filtracin es


significativamente mayor que lo que BP ha estado diciendo. Segn una estimacin,
dice que podra ser 20,000-100,000 barriles (840,000-4, 200,000 galones de los
EE.UU.; 3, 200,000-16, 000,000 litros) al da.

Tony Hayward llama al derrame de petrleo "relativamente pequeo" en


comparacin con el tamao del ocano. Transocean solicita ante el Tribunal de
Distrito de EE.UU. para el Distrito Sur de Texas a limitar su responsabilidad bajo
la de Ley de limitacin de responsabilidad de los propietarios de naves a slo su
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inters en el Horizonte en Aguas Profundas que la estima en 26, 764,083 dlares.


Transocean dijo que se haban presentado 100 demandas contra ella.

BP amplia insercin vertical de 4 pulgadas en el tubo de explosin de 21 pulgadas


de ancho. Al principio, se desprendi cuando un robot submarino colision con el
tubo.

Un nuevo tubo es insertado en la tubera y un poco de petrleo se bombea a otro


buque de superficie. La tasa de recoleccin diaria vara entre 1,000 y 5,000
barriles (42,000 y 210,000 galones de los EE.UU.; 160,000 y 790,000 litros), la
media es de 2,000 barriles (84,000 galones de los EE.UU.; 320,000 litros) por da,
a partir del 21 de mayo.

Transocean's GSF Development Driller II comenz la perforacin del segundo


pozo de alivio.

BP comienza a quemar gas con el Discoverer Enterprise. BP dice que dar a


conocer un video en vivo del derrame a horas de recibir una solicitud del
congresista Edward Markey. Apoyando su postura est tambin Steve Wereley de
Purdue University, quien dice que la fuga puede ser de 70,000 barriles al da. El
presidente de BP Amrica, Lamar McKay defiende los 5,000 barriles estimados
por la compaa tomando nota que las valoraciones ms altas son "tericamente
posibles... pero no creo que nadie que haya estado trabajando en esto piense que
es tan alta". Chris Oynes, Director Regional para la Plataforma Continental
Exterior del Golfo de Mxico, anuncia su retiro prematuro del Minerals
Management Service.

El petrleo llega a la parte continental de Luisiana.

La EPA le pide a BP encontrar un dispersante para reemplazar Corexit EC9500A


y Corexit EC9527A afirmando que son comparables a 10 a 20 veces ms txico
que otros 12 dispersantes en la lista aprobada de la EPA. BP ha solicitado 650,000
galones de la sustancia qumica que rompe el derrame de petrleo. Desde que
comenz Corexit es fabricado por Nalco Holding Company, que tiene lazos con
BP y Exxon.

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BP comienza transmisiones en vivo del video bajo el agua de la fuga.

Obama firma una orden ejecutiva que establece la Comisin Nacional bipartita
sobre el derrame de petrleo y perforacin mar adentro de Horizonte en Aguas
Profundas de BP, con el ex Gobernador de la Florida, el senador Bob Graham y el
ex administrador de la Agencia de Proteccin Ambiental de William K. Reilly como
co-presidentes. El propsito de la comisin es "considerar las causas de la
catstrofe y ofrecer opciones en materia de seguridad y las precauciones
ambientales".

BP desaira a la EPA respecto a cambiar su dispersante. BP dice que si el petrleo


llega a la costa, hara un dao ambiental mucho mayor que si se encontraban
dispersos lejos de la costa. Hace notar que Corexit es el nico producto que est
disponible en cantidades suficientes para hacer frente a la marea negra. Adems
de que BP ha desplegado un tercio del suministro dispersante del mundo contra el
derrame. Dijo que alternativas muy atrevidas (o aun detallando las sustancias
qumicas que componen corexit) pondran en peligro la informacin comercial
confidencial que legalmente pueden mantener en privado.

BP dice que actualmente no tiene planes de utilizar explosivos en el pozo.


Tambin niega rotundamente tener considerado el uso de una bomba nuclear en
el pozo como algunos sugirieron.

Un oficial de BP dice que a BP le gustara recuperar las 325 toneladas de equipo


del Horizonte en Aguas Profundas hundidas con l en el accidente.

BP anuncia el plan para forzar que barro pesado avance con el barreno en un
proyecto llamado "matar arriba".

Obama anuncia una moratoria de seis meses en permisos para la perforacin de


nuevos yacimientos de petrleo en aguas profundas en 500 pies (152 m) de agua
o ms. La moratoria afectar a 31 pozos. Las plataformas en aguas profundas
cobran arrendamientos de entre $ 250,000 y $ 500,000 por da y emplean entre
800 y 1,400 durante la perforacin inicial. Segn los clculos, el flujo de petrleo
por Grupo Tcnico del Caudal, el gobierno de Estados Unidos aument su
estimacin a entre 12,000 y 19,000 barriles (500,000 a 800,000 galones de los

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EE.UU.; 1, 900,000 a 3, 000,000 litros) por da. Elizabeth Birnbaum dimite de


MMS.

Obama visita Luisiana de nuevo. En una presentacin ante los reguladores, BP


afirma haber gastado un total de $ 930 millones.

BP declara a matar arriba como un fracaso y se mueve a su opcin de


contingencia siguiente, el Paquete Elevador Marino Bajo (LMRP) un Sistema de
Contencin desde arriba. El plan operativo consiste primero en cortar y luego
retirar el elevador daado de la parte superior de la BOP para dejar una tubera de
corte limpio en la parte superior de la BOP de LMRP. La tapa est diseada para
ser conectada a un elevador desde el buque de perforacin de Discoverer
Enterprise y se coloca sobre el LMRP con la intencin de capturar la mayor parte
del petrleo y el gas que fluye del pozo. Durante el corte de la tubera, la hoja de
sierra de diamante se atasc, pero fue liberado finalmente. BP tuvo que usar
tijeras y cortar el lugar "irregular", es decir, la tapa ser ms difcil de encajar.

BP anuncia el plan para cortar el tubo de escape, poniendo un tope en ella y


canalizar el petrleo a la superficie de los buques. Robert Reich escribe una
columna en el Huffington Post diciendo que el gobierno de Estados Unidos
temporalmente debe tomar el control de BP como hizo con AIG y General Motors.
Seala que el gobierno tiene actualmente una capacidad mnima para hacer que
BP haga lo que el gobierno quiere o incluso informar con precisin sobre sus
acciones.

Desarrollo Driller II en el sitio


Junio 2010

El fiscal general de Estados Unidos, Eric Holder dijo que su oficina iba a investigar
el posible procesamiento criminal. Especficamente dijo que estn investigando
Ley de Agua Limpia, Ley de Contaminacin por Petrleo de 1990, Tratado de Aves
Migratorias, as como la Ley de Especies Amenazadas. Mary Landry
contralmirante de la Guardia Costera se retira como Coordinador Federal en el
lugar del siniestro y es sucedida por su ayudante James A. Watson. La temporada
2010 de huracanes del Atlntico comienza.

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Se avista petrleo a nueve millas de Pensacola, playa de Florida. La gobernadora


de Luisiana, Bobby Jindal, enva una carta a Obama donde se oponen a la
moratoria de seis meses en las plataformas en aguas profundas nuevas. La Casa
Blanca aprueba la construccin de cinco muros de contencin de arena nueva,
adems de la aprobada la semana antes de enviar el cobro de $ 360 millones para
BP. Los muros de contencin con arena del suelo del Golfo actuarn como barrera
de islas.

BP comienza a transmitir un anuncio, que cuenta con Tony Hayward y tiene el


lema "Vamos a hacer esto. Haremos esto bien." Fue preparado por Purple
Strategies, consultores de Washington, DC, de los polticos demcrata Steve
McMahon y el republicano Alex Castellanos. Cuenta con un presupuesto estimado
de $ 50 millones. Moody's estima que la prdida asegurada en el derrame ser de
entre $ 1.4 mil millones y 3,5 mil millones dlares. Moody's seala que la prdida
de asegurados de BP habra sido ms si no se asegura con su compaa de
seguros cautiva Jpiter Seguros de Guernsey. Jpiter ha establecido una reserva
para prdidas de $ 700 millones. AM Best plantea perspectivas de Jpiter de
negativo a estable. Los depsitos ms all de los daos asegurados tendran que
ser absorbidos por diferentes actores, incluidos sus tres propietarios (BP: 65%;
Anadarko: 25% y Mitsui Oil Exploration Co. (MOECO) subsidiaria de Mitsui: 10%).

Bolas de alquitrn llegan a las playas de Pensacola, Florida. Sin embargo,


funcionarios del condado de Escambia, Florida no cierran las playas. Mississippi
tampoco ha cerrado sus playas (con la excepcin de Isla Petit Bois y la Isla de
Hornos). Alabama advierte a los visitantes a permanecer fuera del agua en todas
las playas de su costa. BP dice que ha pagado $ 84 millones de reembolso a
personas por prdida de ingresos. Cierre BP el precio de la accin en 37,16. La
Universidad Estatal de Luisiana dice que han descubierto una columna bajo el
agua 75 millas al noroeste del pozo.

Obama en su tercer viaje a Luisiana desde que el desastre comenz, visita Grand
Isle, Luisiana por segunda vez en dos semanas y critica a BP por el pago de $ 50
millones para la publicidad televisiva y la planificacin a pagar de $ 10,5 mil
millones en dividendos trimestrales. Obama en su discurso semanal por radio, dijo
que 20,000 personas estn involucradas, se ha autorizado el despliegue de 17,500
soldados de la Guardia Nacional, que 1,900 barcos estaban trabajando en el
derrame y 4,3 millones de pies (1,303 km) de boyas se haban desplegado. Thad
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W. Allen dice que un aspirador con la intencin de capturar el petrleo y bombearlo


a la superficie es de unos 1,000 barriles (42,000 galones de los EE.UU.; 160,000
litros) al da. BP afirma que el aspirador atrap 6,077 barriles (255,200 galones de
los EE.UU.; 966,200 litros) en su primer da.

El NOAA-Sin Fronteras al Pescado "se extiende 78,603 millas cuadradas,


equivalentes al 33% de las aguas federales en el Golfo de Mxico y cubre un rea
aproximadamente de Dry Tortugas, Florida, en el sur de la ciudad de Panam,
Florida en el noreste y Morgan City, Luisiana en el noroeste. BP confirma que
compr la bsqueda de trminos y de palabras clave como el derrame de petrleo
de Google, Yahoo y Bing para que el enlace patrocinado en la parte superior de la
pgina vaya a una pgina de BP. La etiqueta en el enlace patrocinado de "derrame
de petrleo", dice "Informacin sobre el Golfo de Mxico derrames saber ms
sobre cmo BP est ayudando.

Tanto la Guardia Costera como BP dicen que el aspirador captura 10 mil barriles
(420,000 galones de los EE.UU.; 1,6 millones de litros) al da. The Daily Mail
public en un artculo: "Tuve suerte si hice $ 1,000 al mes antes del derrame. BP
Ahora me paga 1,200 dlares al da ": los pescadores sacan el mayor provecho
del vertido de petrleo del Golfo" lo cual detalla cmo algunos locales como los
pescadores se estn beneficiando de la catstrofe, sealando que en la industria
pesquera del Golfo han estado disminuyendo antes del derrame. El documento
tambin informa que los registros del gobierno indican que han sido 491 las aves
muertas, 227 tortugas muertas y 31 mamferos muertos, entre ellos delfines. A
diferencia de The New York Times que informa en un artculo titulado "BP paga los
reclamos, pero la satisfaccin no est incluida. BP cuenta con 25 oficinas de
reclamaciones a travs del Golfo y ha pagado $ 46 millones a 17,500 residentes.
BP dijo que todava est procesando otras 17,500 reclamaciones ms. BP est
pagando a capitanes de barcos de pesca 5,000 dlares / mes y a marineros de
cubierta de 2,500 dlares. El gobernador de Mississippi, Haley Barbour, le dice a
"Fox News Sunday" que "no hemos tenido prcticamente ningn aceite". Acaban
en la costa de Mississippi. Hayward dice a la BBC que no ha hablado directamente
con Obama desde que el derrame comenz. Hayward dice que los cientficos de
BP no tienen "ninguna evidencia" de plumas.

Los materiales utilizados en el curso Control de riesgos estn basados en Project Management Institute, A Guide to 14
the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.

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Control de riesgos

Desarrollo del curso

Tema 1. Control de riesgos de proyectos

Introduccin del tema

Se puede reconocer un esfuerzo de preparacin para enfrentar los riesgos cuando


se cuenta con un plan de respuesta ante ellos. El paso lgico que sigue es estar
alerta y aplicar las respuestas o acciones de control conforme avanza el proyecto y
los riesgos se van materializando.

*Controlar los riesgos es el proceso por el cual se implementan los planes de


respuesta a los riesgos y su despliegue es el culmen de los esfuerzos realizados
durante las fases previas de la administracin de riesgos.

Mediante este proceso se mantiene seguimiento a los riesgos identificados, se


monitorean los riesgos residuales, se identifican nuevos riesgos y se evala
la efectividad del proceso contra los riesgos a travs del proyecto.

Objetivo del tema

Al finalizar el estudio de este tema, sers capaz de:

Identificar el proceso de control de riesgos (entradas, salidas, procesos,


herramientas y tcnicas) para realizar correctamente el seguimiento a los riesgos
de los proyectos.

Subtemas

1. El proceso de control de riesgos del proyecto


2. Entradas para controlar los riesgos
3. Herramientas y tcnicas para controlar los riesgos
4. Salidas de controlar los riesgos
5. Listas de verificacin

Los materiales utilizados en el curso Control de riesgos estn basados en Project Management Institute, A Guide to 15
the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
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Control de riesgos

6. Documentacin de riesgos

Desarrollo del tema

1.1 El proceso de control de riesgos del proyecto

En el proceso de control de riesgos se hace especial nfasis en el anlisis de


variacin y de tendencias, adems se verifica si los supuestos se mantienen como
vlidos o deben modificarse, se detecta si las polticas y procedimientos de la
administracin de riesgos se estn cumpliendo, si los riesgos han caducado o si
nuevos riesgos estn por surgir.

Este proceso mejora la eficiencia del enfoque de riesgos a lo largo del ciclo de vida
del proyecto y as optimizar de manera continua las respuestas a los riesgos.

Es por lo anterior que el administrador de riesgos del proyecto debe estar


continuamente monitoreando los riesgos para ser capaz de detectar nuevos y
descartar los que seguramente dejaron de representar un peligro.

El plan de respuesta a los riesgos genera mens de respuestas alternativas


segn las condiciones de riesgo que se presenten, su probabilidad de impacto. El
proceso de control de riesgos selecciona de estos mens la estrategia que ms
convenga a una situacin dada, aplicando planes de contingencia y generando las
acciones correctivas y preventivas aplicables para ajustar el plan de administracin
del proyecto a la realidad que el proyecto enfrenta.

Para este proceso qu elemento es fundamental?


La comunicacin es fundamental y es necesario que quienes sean responsables
de cada respuesta al riesgo, de acuerdo al tipo de riesgo y a su rol en el proyecto,
informen al administrador del proyecto acerca de:

- Qu tan bien est resultando el plan propuesto,


- Qu nuevas circunstancias, oportunidades o peligros aparecen en el entorno,
y
- Qu efectos no anticipados estn surgiendo, as como sugerencias sobre
qu hacer para retomar el control del proyecto.
Los materiales utilizados en el curso Control de riesgos estn basados en Project Management Institute, A Guide to 16
the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

El proceso tambin implica el actualizar el capital intelectual de la organizacin, sus


activos, bases de datos con lecciones aprendidas y elementos de administracin
que faciliten la administracin de riesgos y el logro de los objetivos del proyecto.

Diagrama de flujo de datos del proceso monitorear y controlar los riesgos

Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, Figure 11-21, page 349.

Mediante el proceso de controlar los riesgos se implantan los planes de


contingencia y se toma nota de las variables del riesgo y sus niveles.

ste proceso se desarrolla de manera continua durante el ciclo de vida del proyecto,
puesto que los riesgos van mutando conforme se cumplen las etapas del mismo y
nuevos roles o funciones son desempeadas por los agentes de la organizacin
que desarrolla el proyecto.

La correcta realizacin del proceso brinda como subproducto:

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Control de riesgos

Contar con informacin clave para la toma de decisiones bajo condiciones de


riesgo.

Es por esto, que la estrecha comunicacin entre los responsables de cada riesgo y
el administrador de proyectos, es clave para el control.

Controlar un riesgo implica activar planes de contingencia, corregir los efectos del
riesgo, e incluso, cambiar el proyecto mismo.

La comunicacin formal e informal, as como la evaluacin por evento o


peridica de los niveles de riesgo, son actividades que se desarrollan en este
proceso.

Qu otras actividades son importantes?

La validacin de supuestos.

La respuesta obtenida de la aplicacin de planes de contingencia.

La efectividad de las acciones dentro de ese plan.

El apego mismo al plan.

Los niveles de riesgo actuales y su posible dinmica en funcin del entorno


que se vive.

La presencia de disparadores de riesgos.

La deteccin de focos de riesgo o nuevos riesgos.

1.2 Entradas para monitorear y controlar los riesgos

Plan para la administracin del proyecto: Contiene al plan de administracin


de riesgos, contemplando dentro de ste qu tanto se tolerar el riesgo, los niveles
de escalamiento ante una contingencia, quin interviene primero, con qu recursos

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Control de riesgos

y con qu responsabilidades, y si no funciona, quin acude a reforzar y as, hasta


contener o controlar el riesgo.

Cualquier secuencia de acciones dentro del proyecto como consecuencia del


riesgo, todos los cambios en objetivos y alcances, as como lo relacionado con la
deteccin, caracterizacin y anlisis de riesgos adicionales debe quedar plasmado
en las actualizaciones del plan para la administracin del proyecto.

Durante la ejecucin del proyecto se observan las variables que se relacionan con
el desempeo del mismo. El monitoreo y control de riesgos permite detectar
riesgos que al inicio no haban sido considerados o juzgados como probables. Para
estos riesgos recin definidos hay que aplicar toda la metodologa del anlisis de
riesgos y en consecuencia, delinear sus respectivos planes de respuesta al mismo.
Todo lo anterior se plasma en cada actualizacin del plan de administracin
del proyecto.

Registro de riesgos: Incluye:

Informacin sobre riesgos detectados y caracterizados.


Quines deben enfrentarlos y cmo.
El uso de mtodos o recursos especiales y su detalle.
Qu disparadores o sntomas hay de la presencia del riesgo.
Cmo enfrentar riesgos posteriores al riesgo primario (riesgos residuales o
riesgos secundarios).
Cmo enfrentar a riesgos menores o de bajo impacto.
Las reservas para contingencias aplicables a cada riesgo, que son un punto
tambin importante a considerar.

Informacin sobre el desempeo del trabajo: Da cuenta, entre otras cosas, del
estado de los entregables, del avance del programa, de los costos incurridos, de la
bitcora de problemas, de las advertencias de peligro, de las notificaciones de
escalamiento, de las listas de acciones y casos de contingencia.

Informes de desempeo: Comprenden todas las mediciones del desempeo del


proyecto y su anlisis, incluyendo el anlisis de variacin, el valor ganado y las
proyecciones a futuro para las variables de medicin del proyecto.

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Control de riesgos

Estos datos pueden ser afectados por las tareas para controlar el desempeo.

1.3 Herramientas y tcnicas para controlar los riesgos

- Reevaluacin de los riesgos: Mientras se realiza el proceso de controlar los


riesgos, la importancia y clasificacin de cada riesgo vara. Es por este carcter
dinmico de la evaluacin de los riesgos que se deben reevaluar, ya sea con
base en el tiempo (alguna periodicidad), o ya sea con base a eventos que definen
la reclasificacin de un riesgo y su cambio en la ponderacin de su posible impacto
o probabilidad.

Todas las reuniones de equipo deben tener como tema principal el analizar el
riesgo del proyecto. Por otro lado, los cambios conllevan a ulteriores anlisis
cualitativos y cuantitativos bajo los nuevos escenarios planteados.

Es importante que el detalle de esta evaluacin, as como la frecuencia o los


detonadores de la reevaluacin, vayan de acuerdo a la dinmica de los riesgos del
proyecto al avanzar en el intento por alcanzar sus objetivos.

- Auditoras de los riesgos: Durante la ejecucin del proyecto es necesario realizar


auditoras, las cuales permiten:

Determinar con certeza la efectividad de las respuestas a los riesgos.

Las causas de su surgimiento.

Documentar esta informacin.

Documentar y verificar cmo influyen los agentes que participan en la


administracin de los riesgos y su aportacin al proceso.

El administrador del proyecto es el responsable de asegurar que las auditoras


de riesgos se realicen con una frecuencia apropiada, segn se haya definido en el
plan de administracin de riesgos; y que se realicen durante el ciclo de vida del
proyecto para controlar los riesgos.

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Control de riesgos

Lo que es importante es que el equipo debe tener claro cmo se har y cules son
los objetivos de las auditoras de riesgos del proyecto.

- Anlisis de variacin y de tendencias: Es importante que los resultados obtenidos


se comparen con los propuestos para el proyecto, para ello, conviene desplegar los
anlisis de variacin.

Al analizar la informacin del desempeo del proyecto, se verifica el valor


ganado en cada etapa del mismo, sus tendencias y las de las variables del
proyecto (costos, recursos invertidos, tiempos, exposicin al riesgo), como parte
del monitoreo del proyecto.

Los anlisis pueden concluir en que se presentarn con cierta probabilidad


desviaciones a los resultados esperados del proyecto a su trmino. Esto implica
cambios en cuanto al planteamiento originalmente propuesto para tiempos, costos
y recursos invertidos para el proyecto.

- Medicin del desempeo tcnico: Esta medicin es exclusivamente tcnica y


mide el desempeo de logros tcnicos contra los originalmente planeados en
el plan para la administracin del proyecto.

Una necesidad para ejecutarlo es el establecimiento de medidas cuantificables de


desempeo tcnico para la comparacin de resultados contra los planes desde el
punto de vista tcnico.

Ejemplos de estos son:

Tiempos, calidad de produccin.

Capacidades de procesamiento de equipos o sistemas desarrollados, entre


otros.

Toda desviacin con respecto a los planes son pistas que indican qu tan cerca
se est de las metas inicialmente propuestas desde el punto de vista tcnico.

- Anlisis de reserva: Los riesgos tienen siempre una consecuencia en las reservas
que se hicieron para enfrentar contingencias.
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Control de riesgos

El anlisis de reserva indica qu tan solvente es la organizacin para enfrentar el


riesgo a lo largo del proyecto, considerando las contingencias posibles que restan
al proyecto antes de finalizarlo.

- Reuniones sobre el estado del proyecto: Cada reunin sobre el estado del
proyecto debe aprovecharse para incluir un tiempo de anlisis y toma de
decisiones relacionadas con la administracin de los riesgos del proyecto.

De acuerdo a los riesgos identificados, su importancia y naturaleza, ser el nfasis


de este proceso de anlisis y el tiempo otorgado al mismo.

La habilidad de dar seguimiento y responder a los riesgos es algo que mejora con
la prctica. Al analizar el estado del proyecto, el equipo debe participar en los
siguientes puntos relacionados con la administracin de riesgos:

- Anlisis de valor ganado: El valor ganado se usa para controlar el desempeo


del proyecto como un todo contra el plan inicial de base y corresponde al tema de
comunicacin en proyectos.

Los resultados del anlisis de valor ganado pueden indicar desviaciones


potenciales del plan inicial a su trmino con respecto a sus metas de tiempos y
costos. Cuando un proyecto se desva significativamente de su plan inicial, se debe
llevar al cabo una identificacin y anlisis ms actual.

- Planeacin de respuestas a riesgos adicionales: Si un riesgo surge sin haberse


anticipado en el plan de respuesta a los riesgos, o si su impacto en los objetivos
resulta mayor que lo esperado, puede ser que la respuesta planeada no sea la
adecuada y ser necesario realizar una planeacin de respuestas adicionales
para controlar el riesgo.

Las actividades de manejo de riesgos incluyen:

Monitoreo de riesgos.

Asignacin de recursos para mitigarlos.

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Control de riesgos

El trabajo del administrador de riesgos es asegurar que el proceso de reduccin


de riesgos tenga un cierre y que exista un curso claro de accin que lleve a una
solucin de bajo riesgo.

Las caractersticas del proyecto pueden hacer necesario el desarrollo de planes


de contingencia que permitan tomar decisiones prudentes al suceder eventos
inesperados.

El control de riesgos puede realizarse de manera efectiva mediante la aplicacin


de listas de verificacin.

Ms adelante en el tema, se mostrarn varias listas como modelo para monitorear


la existencia de condiciones de riesgo. No son exhaustivas, sino solamente una
referencia til.

1.4 Salidas de control de riesgos

Informacin del Desempeo del Trabajo: La informacin del desempeo del


trabajo, como salida del Control de Riesgos, provee un mecanismo para comunicar
y apoyar la toma de decisiones del proyecto.

- Solicitudes de cambio: Siempre que ocurren situaciones que implican


desviaciones al curso normal del proyecto, se generan solicitudes de cambio
que pueden incluir acciones, como:

Acciones correctivas recomendadas. Incluyen los planes de contingencia


y los planes para soluciones alternativas. Estos ltimos son respuestas que
no se planearon inicialmente, pero que se requieren para enfrentar riesgos
que surgen y que no haban sido identificados previamente o haban sido
aceptados de manera pasiva. Las soluciones alternativas deben ser
incorporadas en el plan del proyecto y en el plan de respuesta a los riesgos
previo a su adecuada documentacin.

Acciones preventivas recomendadas. Se utilizan para asegurar que el


proyecto vaya de acuerdo con el plan para la administracin del proyecto.

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Control de riesgos

Actualizaciones al plan para la administracin del proyecto: Si las solicitudes


de cambio aprobadas tienen efecto sobre los procesos de administracin de riesgos,
los documentos relacionados a los componentes del plan para la
administracin del proyecto deben revisarse y actualizarse para reflejar los
cambios aprobados.

Los riesgos deben ser documentados y evaluados, ya que la incertidumbre es


inherente a ellos. El desarrollar y aplicar controles de riesgo puede llevar a reducir
el impacto o la probabilidad de los riesgos identificados.

La clasificacin de riesgos debe ser reevaluada de tal forma que los riesgos
nuevos y los importantes puedan ser controlados apropiadamente.

Los riesgos que no ocurren tambin deben ser documentados y cerrados en el


plan de respuesta a los riesgos para que el proceso de reflexin relacionado con
los riesgos sea til para proyectos futuros.

- Actualizaciones a los documentos del proyecto: Los documentos del proyecto


que pueden actualizarse como resultado del proceso monitorear y controlar los
riesgos son los mismos que los del proceso planear la respuesta a los riesgos.

Ejemplos de stos son las listas de verificacin de identificacin de riesgos.


Todas las listas generadas pueden ser de gran utilidad como bagaje de la
organizacin a la hora de desarrollar proyectos en el futuro.

- Contiene los siguientes puntos:

Reevaluacin, auditora o revisin de los riesgos. Desde la identificacin de


nuevas situaciones o eventos de riesgo hasta las estimaciones modificadas
de probabilidad e impacto, prioridad, nuevos planes de respuesta al riesgo,
entre otros.

Incluye desde la adicin de nuevos riesgos hasta la eliminacin de riesgos


que finalmente no aplican, y su consecuente ajuste en sus respectivas
reservas.

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Control de riesgos

Resultados de los riesgos y de las acciones de respuesta a estos, se


convierten en parte de las lecciones aprendidas y del cuerpo de
conocimientos de la organizacin, tiles para proyectos a ser realizados
posteriormente.

La organizacin tiene siempre la oportunidad de beneficiarse con la experiencia


adquirida. Una manera de formalizarla es mediante la creacin y el mantenimiento
de la base de datos de los riesgos en la que se puede recolectar, mantener, y
analizar toda la informacin relacionada con los procesos de administracin de
riesgos de la organizacin.

Este es un activo, un capital intelectual de gran valor para la organizacin que


realiza proyectos y le permite tener mayores probabilidades de xito a lo largo del
tiempo al administrar correctamente el conocimiento que va generando y
adquiriendo.

Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin: Todos los


procesos de la administracin de riesgos generan conocimiento que es til no
slo para el proyecto en cuestin, sino tambin para proyectos futuros. A
consecuencia, se crean herramientas que pueden aplicarse a diversos proyectos,
por ejemplo:

Formatos y plantillas para la construccin del plan de administracin de


riesgos (matriz de probabilidad e impacto y el registro de riesgos).

La estructura de desglose de riesgos.

Las lecciones aprendidas procedentes de las actividades de administracin


de los riesgos del proyecto.

En cada momento que resulte conveniente deben actualizarse estos documentos,


y debe hacerse un cierre con su actualizacin cuando el proyecto se da por
terminado.

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Control de riesgos

Al cierre del proyecto se generan las versiones finales del registro de riesgos y de
los formatos del plan de administracin de riesgos, sus respectivas listas de control
y la estructura de desglose de riesgos

1.5 Listas de verificacin

A continuacin se proponen una serie de preguntas que son oportunas en la


reflexin acerca de los riesgos, y que pueden ser aplicadas cuando se est en el
proceso de control de los riesgos.

Estas listas tienen la intencin de orientar hacia la reflexin sobre qu es


importante cuando se observa el riesgo de un proyecto y cmo podemos
dimensionar esa importancia.

- Lista de verificacin de riesgos

Tiene un enfoque completo, planeado y documentado para la


administracin de riesgos?
Se ven representadas todas las principales reas/disciplinas en su equipo
de administracin del riesgo?
El director de proyecto tiene experiencia con proyectos semejantes?
Los implicados apoyan mtodos disciplinados del desarrollo que incorporan
la planificacin adecuada, el anlisis de requerimientos, el diseo y pruebas?
Est dedicado el director de proyecto a este proyecto, y no dividiendo su
tiempo con otros esfuerzos?
Aplica una metodologa de desarrollo probada?
Son los requisitos slidos, entendibles y bien definidos?
Tiene bien definido un proceso de requerimientos de cambio efectivo y lo
usa?
El plan de proyecto dispara requerimientos para rastrear/dar seguimiento a
todas fases del proyecto?
Aplica tecnologa probada?

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Control de riesgos

Los proveedores son estables? Se tienen mltiples fuentes para el


hardware y el equipo?
Estn todos los elementos necesarios listos para el esfuerzo de desarrollo
en un tiempo corto de entrega?
Estn bien definidas todas las interfases externas e internas para el
sistema?
Se tienen todos los puestos del proyecto cubiertos con personal calificado
y motivado?
Son experimentados los desarrolladores y se entrenan en sus disciplinas
respectivas de desarrollo (por ejemplo, ingeniera de sistemas, ingeniera de
software, lenguajes, plataformas, herramientas, etc.)?
Tienen experiencia o estn familiarizados los desarrolladores con la
tecnologa y el ambiente del desarrollo?
El personal clave es estable y es probable que se mantenga en sus puestos
a lo largo del proyecto?
El financiamiento del proyecto es estable y seguro?
Se conocen todos los costos asociados al proyecto?
Se cuenta con las herramientas de desarrollo y el equipo es de lo ms
moderno, fiable y disponible en la cantidad suficiente para el proyecto?
Estn los desarrolladores familiarizados con las herramientas?
Las estimaciones del programa estn libres de incgnitas o dudas?
El programa es realista y puede soportar un nivel aceptable del riesgo?
El proyecto est libre de limitaciones o requisitos ambientales especiales?
El enfoque a prueba es posible y apropiado para los componentes y el
sistema?
Se han establecido los criterios de aceptacin para todos los requisitos y
stos han sido acordados por todos los involucrados?
Se tiene el equipo suficiente y adecuado para integracin y pruebas?
Se plane tiempo suficiente para integrar y probar el sistema?

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Control de riesgos

Se puede probar el software sin equipo de prueba complejo o especial?


El sistema es desarrollado por un solo grupo en un solo lugar?
Los subcontratistas son seguros y probados?
Todo el trabajo del proyecto est hecho por grupos sobre los que se tiene
el control?
Los equipos del desarrollo y apoyo estn ubicados todos en un solo sitio?
Est acostumbrado el equipo del proyecto a trabajar en un esfuerzo de este
tamao (ni ms grande ni ms pequeo)?

Lista de verificacin para el modelo de riesgo

Existen evidencias de una buena cultura de planeacin, caracterizada por


apertura en la comunicacin e involucramiento continuo del equipo del
proyecto?
El plan del cual ha salido el modelo de riesgo es derivado de un juicio
slido?
La red utilizada para el modelo incluye las reas clave del riesgo del
programa sin llegar a demasiado nivel de detalle?
La lgica de la red es confiable? Est libre de restricciones de fechas fijas?
El modelo de riesgo incluye riesgos discretos, y si as es, se obtuvieron
stos de un registro de buena calidad?
Ser posible que el proyecto haga uso frecuente de los resultados para
mejorar su control?
Cules son los supuestos clave implcitos en el modelo de riesgo? Han
sido stos explicados en reportes que incluyan los resultados?

Lista de verificacin para las estimaciones de riesgo

Por qu se hizo el anlisis? Si el anlisis intenta probar un aspecto poltico


o comercial, se utiliz una fuente independiente para hacerlo?

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Control de riesgos

Qu medidas se han tomado para asegurar que las estimaciones son


objetivas?
La gente que hace las estimaciones es reconocida por los expertos en el
rea? Se les har responsables de los resultados de su estimacin?
Con qu experiencia cuentan los estimadores para establecer valoraciones
de riesgo?
Existen patrones en estimaciones de tres puntos que acusen un descuido
en su generacin?, Son todas las distribuciones probabilsticas simtricas o
estn ancladas en duraciones preestablecidas por omisin?
Normalmente se dispone de mucha ms informacin para actividades que se
realizarn ms cerca del arranque, se refleja esto en la estimacin del
riesgo?

Distribucin de riesgos entre los implicados en la administracin de riesgos

Todos los riesgos del proyecto

Transferidos a Tomados por la


socios del proyecto propia compaa
o a los clientes

Transferidos a terceros Riesgo


residual
Subcontratistas Seguros

1.6 Documentacin de riesgos

La documentacin de riesgos consiste en registrar, mantener y reportar los planes


de administracin de riesgos, evaluaciones y transmisin de la informacin. Dicha
documentacin debe incluir:

Planes de administracin de riesgos.

Los materiales utilizados en el curso Control de riesgos estn basados en Project Management Institute, A Guide to 29
the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.

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Control de riesgos

Mtricos del proyecto a ser usados en la administracin de riesgos.

Riesgos identificados y su descripcin.

Probabilidad, severidad del impacto y priorizacin de todos los riesgos


conocidos.

Descripcin de las opciones de manejo de riesgo elegidas para la


implementacin.

Resultados de la evaluacin del desempeo del proyecto, incluyendo


desviaciones de los planes de base.

Un registro de todos los cambios a la documentacin anterior, incluyendo


riesgos identificados recientemente, cambios en los planes, etc.

Conclusin del tema

Controlar los riesgos

El control de riesgos de proyectos es un proceso que cierra el ciclo de la


administracin de riesgos en su fase de ejecucin.

Todo lo anteriormente identificado, analizado y planeado, es aqu donde es puesto


en prctica. Ms an, se mantiene estrecha vigilancia sobre los procesos internos y
el entorno del proyecto para anticipar posibles desviaciones a los objetivos, planes
o procesos inicialmente formulados para el proyecto.

Este proceso da sentido til y prctico a la administracin de los riesgos, ya


que tiene por objeto el asegurar que las contingencias o imprevistos tengan un
efecto nulo o mnimo en el desarrollo del proyecto y que los objetivos que se haban
propuesto para el mismo puedan ser alcanzados y, en caso ptimo, superados.

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the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.

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Control de riesgos

Tema 2. Herramientas computacionales y su aplicacin en


administracin de riesgos

Introduccin del tema

En la bsqueda de medios para facilitar el control de los riesgos, y en general,


medios para administrar integralmente los riesgos de un proyecto, las tecnologas
de informacin se han convertido en un aliado indispensable para la administracin
de riesgos.

En esta seccin se hablar en general de los paquetes computacionales, de la


capacidad que tienen para apoyar en los procesos de administracin de riesgos.

Los paquetes comerciales de administracin de proyectos tales como:


- MS Project Manager
- Primavera

Por mencionar algunos de los ms populares, incluyen entre sus funciones la


determinacin de ruta crtica y la aplicacin del mtodo PERT.

La intencin de este tema, es brindar una visin general de cmo los paquetes
computacionales pueden ser de utilidad simplificando y profundizando las tareas de
anlisis para la toma de decisiones con aplicacin especfica en la administracin
de los riesgos.

Objetivo del tema

Al finalizar el estudio de este tema, sers capaz de:

Identificar los principios y usos generales de los sistemas y aplicaciones


computacionales utilizados en al rea de administracin de riesgos.

Subtemas

1. Aplicaciones de las herramientas computacionales en la administracin de


riesgos
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the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

2. Entorno de simulacin GoldSim

Desarrollo del tema

2.1 Aplicaciones de las herramientas computacionales en la administracin


de riesgos

Uno de los riesgos ms comunes en la administracin de los proyectos es no


terminar a tiempo las actividades programadas.

Por ello es importante contar con los medios para adelantarse a esta posibilidad
e implicar las consecuencias de demorar actividades y su impacto en los costos.

El anlisis de riesgos apoyado por un programa computacional permitir


determinar mayor asignacin de recursos para contar con una elevada probabilidad
de terminar a tiempo, o bien, definir si se debe negociar con el cliente una prrroga
en la entrega del proyecto.

Cabe mencionar que este curso no recomienda ningn software en particular, sino
que se mencionan algunos de manera especfica como ilustracin del poder que
han desarrollado y cmo podran ser aplicados tanto en el anlisis de riesgos como
en el proceso de administracin de riesgos.

Entre las herramientas de computacin que se encuentran en el mercado, existen


algunas que incluyen al anlisis de riesgos como un mdulo dentro de un
sistema completo de administracin de proyectos.

Dentro de estas categoras se encuentran las aplicaciones:

- MS Project Manager
- Primavera, entre otros.

Generalmente, en estos casos, la orientacin de estos mdulos se relaciona con


tiempos y con costos, basados en estimaciones de distribucin probabilstica de
eventos, sin analizar en particular la naturaleza de los eventos considerados.

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the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Existe otro grupo de herramientas computacionales que se enfocan, para su


anlisis, a tratar el riesgo como si dependiera de eventos aleatorios con
variables que siguen alguna distribucin de probabilidad y se basan en simulacin
tipo Monte Carlo.

Cules son estas aplicaciones y cmo funcionan?

Se consideran parte de este grupo a:

- @Risk
- Oracle Crystal Ball
- Vanguard System
- RENO
- GoldSim

Estos sistemas, en su forma ms bsica incorporan variables aleatorias al


proceso. Y en sus formas ms sofisticadas incluyen reglas de comportamiento
de variables, enlazan factores internos y externos en los procesos, adems de
generar escenarios completos mediante la simulacin, con opcin a alcanzar un
nivel de optimizacin en el anlisis de escenarios.

De aqu su utilidad e importancia en el anlisis y administracin de riesgos.

Un grupo adicional de herramientas, se enfocan a:

La administracin de apego a normas.

Consecuentemente consideran al riesgo como la posibilidad de no cumplir con


normas y las repercusiones que esto trae consigo, tanto en daos tangibles como
intangibles, a instalaciones, personas, imagen, etc.

En este grupo se encuentran sistemas tales como Stature Enterprise.

Otro grupo se enfoca a la administracin del riesgo como una funcin integral,
enlazada a la operacin de la empresa. Como ejemplo encontramos a Enterprise
Risk Register.

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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Este estilo de herramientas toma a la administracin de riesgos desde diferentes


ngulos, desde el punto de vista de una funcin operativa y desde la administracin
de desviaciones y contingencias.

Una tendencia creciente en el mercado actual es la venta de sistemas SaaS


(software as a service que significa el software como un servicio).

En estos sistemas, toda la instalacin de aplicaciones y el procesamiento de la


informacin se realizan en un servidor remoto al que se tiene acceso va Internet
y que est facultado para responder a las demandas de los clientes.

De esta forma, brinda un entorno de trabajo sumamente flexible, sin el riesgo ni


complicacin de contar con hardware muy costoso y con propsitos muy
especficos. Adems, presenta de manera permanente el riesgo de la
obsolescencia, que puede llevar a una empresa a la ruina si su competidor se
encuentra mejor soportado.

Dado que el campo es muy extenso, y con la idea de dar un vistazo que aclare la
aplicacin de las herramientas computacionales, solo se expondr la descripcin
de un sistema computacional de apoyo al anlisis de riesgos.

La exposicin de la herramienta es con fines puramente ilustrativos, no implica el


recomendar en absoluto un producto sobre otro, simplemente se expone como
ejemplo de un producto que ha tenido aplicacin en entornos muy diversos y en
proyectos de alto riesgo tal como misiones espaciales, llamado GoldSim.

Para saber ms

En la bibliografa se han incluido sitios de Internet que describen varios de los


sistemas aqu mencionados, y hay referencia a sitios que contienen ligas a diversos
proveedores de software.

2.2 Entorno de simulacin GoldSim

El entorno de simulacin GoldSim es muy grfico, totalmente orientado a objetos


y crea modelos mediante la manipulacin de objetos grficos como los que se
muestran a continuacin:
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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Los objetos representan las caractersticas, procesos y acontecimientos que


controlan el sistema que est simulando.

En cierto sentido, GoldSim es como una hoja de clculo "visual" que le permite
crear y manipular los datos y ecuaciones de forma muy grfica.

Como puede verse en el ejemplo anterior basado en cmo los distintos objetos en
el modelo estn relacionados, de forma automtica indica GoldSim sus influencias
e interdependencias conectndolas visualmente de una manera apropiada.

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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Elementos GoldSim

Los diferentes objetos con los que un modelo GoldSim se construye se


denominan elementos y representan un pilar fundamental del modelo.

Tiene un smbolo o imagen grfica particular (que se puede personalizar)


representada en la pantalla y por lo general, cada elemento tiene su propio nombre
por el que se hace referencia (por ejemplo, X, ingresos, precipitaciones, tasa de
descuento), acepta datos de entrada y a su vez, produce datos de salida.

GoldSim ofrece una gran variedad de elementos incorporados, algunos llamados


elementos de entrada, que proporcionan un mecanismo para que el usuario
introduzca las entradas en el modelo.

Hay tres tipos de elementos de entrada:

Los datos.

Las series de tiempo.

Los elementos estocsticos

Elementos de datos: Permiten especificar un solo valor escalar (por ejemplo, la


tasa de descuento) o una matriz de valores relacionados (por ejemplo, los salarios
de cada individuo en un grupo).

Elementos de series de tiempo: Especifican una serie de tiempo de un valor,


por ejemplo:

Las tasas mensuales de precipitacin.

Flujos de caja trimestral.

Elementos estocsticos: Permiten precisar que un determinado insumo es


incierto al definirlo como una distribucin de probabilidad.
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Control de riesgos

Como se ver ms adelante, puede vincular estos objetos para hojas de clculo y
bases de datos a fin de importar datos.

Elementos de funcin

Existen otros elementos de GoldSim que representan funciones, llamados


elementos de funcin, que calculan los resultados basndose en las entradas
definidas.

Requieren una o varias entradas para realizar un clculo con stas y generan una
o ms salidas.

GoldSim ofrece una gran variedad de elementos de funcin, por ejemplo: el ms


simple y ms general elemento funcin es una expresin como la siguiente:

Las expresiones producen una sola salida mediante el clculo de frmulas


especificadas por el usuario, tales como:

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Control de riesgos

En forma similar, en una celda de una hoja de clculo cuando se define una
expresin, se pueden utilizar una amplia variedad de operadores y funciones
matemticas. Incluso emplear operadores condicionales como: >, <, = y "si,
entonces". Ejemplo:

Otros elementos funcin tienen predefinida su funcionalidad, por ejemplo:

Tabla de bsqueda: define una superficie de respuesta que especifica cmo una
salida vara en funcin de hasta tres entradas. Esto quiere decir que la superficie de
respuesta puede tener 1, 2 3 dimensiones.

La superficie de respuesta se define por un nmero determinado de puntos y


GoldSim interpola en la tabla para calcular el resultado de cualquier
combinacin de valores de entrada.

Elementos de stock y de demora

Qu son los elementos stock y de demora?

Son elementos funcin especializados con la propiedad nica de que sus


resultados estn influenciados por lo que ha sucedido en el pasado.

A diferencia de los elementos de funcin estndar, cuyos resultados en un momento


dado se calculan en base nicamente en los valores de sus entradas actuales
(instantneos), las salidas de elementos dinmicos estn determinadas por los
valores anteriores de sus entradas.

Estos elementos acumulan los acontecimientos pasados y ofrecen sistemas con


inercia y memoria, y por lo tanto, son responsables de generar internamente el
comportamiento dinmico de un sistema.
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Control de riesgos

Ejemplo 1: Embalse

Un ejemplo de un elemento de accin es el embalse, el cual acumula materiales,


siendo til para representar cosas tales como cuentas bancarias y cantidades de
materiales o artculos. Por ejemplo, el agua, el suelo, salmn, etc.

En su forma ms simple, un embalse requiere como insumos un valor inicial, una


velocidad de adicin y una tasa de retiro, generando un valor actual utilizando la
siguiente ecuacin:

Ejemplo 2: Retraso del material

Un ejemplo de un elemento de retardo es el retraso del material. Los retrasos


permiten representar procesos en los que la salida est demorada respecto a la
entrada.

El retraso del material acepta como entrada de un flujo de material, por ejemplo:
litros / da, $ / ao, reproductores / hr. Y se mueve a travs de una cinta
transportadora o conducto y luego el flujo de salidas.

Este elemento puede utilizarse para representar procesos tales como el


movimiento del agua a travs del suelo o el movimiento de las piezas
sobre una cinta transportadora.

La construccin de un modelo en GoldSim

Los modelos GoldSim se construyen mediante la conexin de las salidas de uno


(o ms) elementos a las entradas de otros elementos.

Estas conexiones se conocen como enlaces y


las flechas que representan los vnculos se
llaman influencias.

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Control de riesgos

Un modelo complejo GoldSim puede tener varios cientos, y en algunos casos,


miles de elementos y enlaces. A continuacin se muestra un ejemplo:

Un modelo simple GoldSim


La forma ms fcil de entender GoldSim es examinar un ejemplo muy simple. Se
recomienda revisar la demostracin en lnea que ilustra cmo esta herramienta se
emplea para llevar a cabo una simple simulacin dinmica, calculando el volumen
de agua en un estanque como una funcin del tiempo.

La demostracin se realiza a travs de la secuencia de pasos necesarios para crear


los distintos elementos, establecer conexiones entre ellos y ver los resultados.

Estos pasos se presentan a travs de una animacin en ingls, que puede verse
en:

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Control de riesgos

GoldSim (2010, septiembre). Disponible en:


http://www.goldsim.com/Content.asp?PageID=178

Dimensiones y unidades

Cuando los elementos se han creado y los datos se han ingresado en GoldSim,
las dimensiones y las unidades han sido especificadas, ya que una de las
caractersticas ms potentes de esta herramienta es que el programa es
dimensionalmente consciente.

Posee una extensa base de datos interna de unidades y factores de conversin.


Puede introducir datos y mostrar los resultados en cualquier unidad e incluso, definir
sus propias unidades.

Cuando los elementos estn relacionados, GoldSim garantiza la coherencia


dimensional y realiza las conversiones de unidades internamente de forma
automtica, por tal motivo, no es necesario que para llevar a cabo conversiones de
unidades haya preocupacin acerca de la consistencia dimensional.

Modelado jerrquico de arriba abajo

Los modelos complejos GoldSim pueden tener cientos o miles de elementos y con
el fin de gestionar, organizar y ver un modelo, es esencial agrupar los elementos
en subsistemas.

Un subsistema es simplemente una coleccin de elementos y con esta herramienta


los subsistemas se crean mediante la colocacin de elementos en los
contenedores.

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Control de riesgos

Qu es un contenedor?

Un contenedor es simplemente un elemento en el que


otros elementos han sido colocados, como un
"archivo" o una "caja". Pueden ser colocados dentro
de otros contenedores y se puede crear cualquier
nmero de capas de confinamiento.
Esta capacidad de organizar los elementos del modelo
en una jerarqua crea una poderosa herramienta para
crear "modelos de arriba hacia abajo", en la que
aumenta el nivel de detalle a medida que "profundiza"
el modelo.

Hasta se puede "bloquear" un contenedor con una contrasea, lo que permite a


otras personas ver y usar su contenido, pero les impide modificar los contenidos.

La capacidad de crear subsistemas utilizando los contenedores y proteger el


contenido, proporciona una capacidad de gran alcance como lo es: la reutilizacin
de los subsistemas.

Un usuario puede crear un subsistema complejo, lo documenta y guarda, de tal


manera que un usuario posterior simplemente podra usar el subsistema en un
nuevo modelo.

Esto facilita la creacin de una biblioteca de subsistemas documentada y


verificada, que se puede utilizar dentro de una organizacin de manera rpida y
eficiente para construir modelos complejos. Por ejemplo:

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Control de riesgos

La construccin de un sistema jerrquico utilizando contenedores

Para entender mejor el uso de contenedores, revise el modelo que se muestra a


continuacin donde al ms alto nivel, este modelo contiene tres subsistemas:
"ingresos", "gastos" y "las ganancias".

Se puede observar que GoldSim proporciona una vista del navegador del sistema
que se est modelando, de modo que la jerarqua del sistema puede ser visto
como un rbol:

Se puede "profundizar" a otro nivel de detalle por mirar dentro de un contenedor al


hacer clic en el smbolo del contenedor.

En este ejemplo, el interior del contenedor "Ingresos" tiene el siguiente aspecto:

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Control de riesgos

Manipulacin de vectores y matrices

En muchos sistemas, es posible que se desee crear y manipular elementos que


representan las colecciones de datos, en lugar de objetos sueltos.

Por ejemplo, crear un elemento que representa los ingresos de la empresa para
cada uno de los ltimos cinco aos, o un elemento que represente la poblacin de
salmones en cada uno de 20 arroyos.

Para hacer frente a este tipo de problemas, GoldSim permite crear y manipular
vectores y matrices (denominadas colectivamente como matrices).

El ejemplo que a continuacin se muestra es una matriz que representa la


poblacin de salmones en cada uno de los 20 arroyos considerados, por un
perodo de 5 aos.

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Control de riesgos

Adems de agregar los datos en forma de vectores y matrices, se pueden


manipular estos conjuntos en las ecuaciones.

Por ejemplo, se puede crear un elemento de expresin, definida como:

El resultado de la expresin sera una matriz, idntica a la matriz


Salmon_Population, excepto que cada elemento de la matriz sera de dos veces
mayor. Si es necesario, se puede acceder a un elemento determinado de la
matriz en una ecuacin.

Por ejemplo,

Y hace referencia a un solo valor que representa la poblacin de salmones en Bear


Creek en 1996.

GoldSim tambin ofrece una gran variedad de operadores especiales que le


permiten manipular las matrices.

Por ejemplo, la siguiente expresin da lugar a un vector que representa la suma de


todos los elementos de cada columna de la matriz:
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Control de riesgos

Para este ejemplo, esto convertira la matriz (una matriz 2-D) a un vector (una matriz
de 1-D), que representa la poblacin de salmones total (agregado para todas las
corrientes) para cada ao.

Creando vnculos a hojas de clculo y bases de datos

GoldSim permite enlazar dinmicamente una hoja de clculo directamente en


su modelo.

La hoja de clculo se puede emplear como origen de datos e incluso como


elemento personalizado (con funcionalidad especfica).

Es decir, se pueden enviar datos de forma dinmica a partir de GoldSim a una


hoja de clculo, forzando a la hoja de clculo a recalcular y posteriormente
recuperar los datos actualizados para usarse de nuevo en GoldSim durante una
simulacin (por ejemplo, cada etapa del tiempo).

GoldSim proporciona potentes capacidades para importar fcilmente tablas de


bsqueda y series de datos de tiempos desde hojas de clculo a la herramienta
misma, e inclusive exportar fcilmente los resultados de sta herramienta a las hojas
de clculo.

En cuanto a bases de datos, permite tambin que los elementos de entrada sean
vinculados directamente a una base de datos compatibles con ODBC (Open Data
Base Connectivity, por sus siglas en ingls).

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Control de riesgos

Una vez definido el vnculo, se podr instruir a GoldSim para que descargue los
datos en cualquier momento e internamente registre la hora y fecha en que ocurri
la descarga.

Esta informacin se almacena con los resultados del modelo, proporcionando un


control de calidad muy fuerte y defendible sobre los datos de entrada del
modelo.

Enlazando a modelos externos

Si los elementos GoldSim incluidos o si los elementos dinmicamente


relacionados a l desde una hoja de clculo, no son suficientes para representar
un aspecto particular de un modelo, se puede vincular de forma dinmica un
programa de computadora externo (aadir un archivo DLL) directamente a sta
herramienta computacional.

GoldSim debe especificar los parmetros (salidas de los actuales elementos)


que desea enviar al programa externo, y los parmetros del programa externo
deben volver y ponerse a disposicin en el interior de sta herramienta.

En la mayora de los casos, se requiere hacer slo pequeas modificaciones en el


cdigo del programa externo al que se desea vincular a fin de que ste se
comunique con GoldSim.

Debe tenerse en cuenta que esta capacidad aumenta en gran medida el poder y la
flexibilidad de la herramienta empleada, lo que permite que casi cualquier
programa pueda vincularse dinmicamente con GoldSim.

Modelado de eventos discretos

GoldSim proporciona potentes capacidades para superponer la ocurrencia y


efectos de las discontinuidades y eventos discretos en los sistemas de
variacin continua.

Esto permite la simulacin realista de eventos discretos, como las transacciones


financieras, accidentes, fallos del sistema, las tormentas, huelgas y demandas
judiciales. Eventos como stos pueden tener efectos importantes en el
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Control de riesgos

desempeo de muchos sistemas, por lo que es importante representarlos de


manera realista. Por ejemplo:

Conforme avanza el proyecto, se va recabando ms informacin y comienza a


estructurarse. Es por esto que GoldSim proporciona varios elementos
especializados para la simulacin de la ocurrencia y las consecuencias de
eventos discretos.

Qu tipo de eventos se pueden generar?

Los eventos pueden ser generados:

De forma regular: "ocurre exactamente una vez al ao el 1 de enero".

Al azar: "ocurren, en promedio, una vez al ao".

Basado en una serie de condiciones: "cuando A es mayor que B y el valor


de C ha cambiado".

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the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) -Fifth Edition, Project Management Institute, Inc.,
2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.

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Control de riesgos

Un evento puede desencadenar una o ms consecuencias, como cambiar el


estado de algo en el modelo ("esta tarea se ha completado"), logrando una etapa
intermedia indicada o hacer un cambio discreto en cierta cantidad en su
modelo ("agregar $ 1000 a la cuenta").

Construccin y mantenimiento de modelos grandes y complejos

Adems de la capacidad de construir modelos jerrquicos utilizando contenedores,


GoldSim tambin proporciona un nmero de otras caractersticas para facilitar la
construccin, mantenimiento, as como la presentacin de modelos muy
grandes y realistas, por lo tanto, a menudo complejos.

Esto incluye:

1. La capacidad para localizar subsistemas en el modelo de manera que los


nombres de las variables se puedan repetir sin causar conflictos.

Particularmente til cuando el modelo contiene numerosos sistemas paralelos


(por ejemplo, las distintas divisiones de una empresa), en el que muchas de las
ecuaciones y nombres de las variables seran idnticos.

Tambin permite que varias personas trabajen en distintos subsistemas en un


modelo sin preocuparse por los nombres de variables en conflicto.

2. La capacidad de registro de versiones (revisiones) de un archivo de


determinado modelo, de modo que se puedan identificar las diferencias entre
las distintas versiones del archivo y las actualizaciones en el modelo.

Por ejemplo: elementos que han cambiado, cules fueron los elementos
eliminados?, elementos que se han aadido, entre otras cosas.

3. La capacidad de hacer de su modelo de subsistemas condicional (por


ejemplo, contenedores).

La condicionalidad permite hacer un contenedor y ver todos los contenidos


inactivos a menos que ocurran eventos especficos y/o condiciones que se
cumplan. Esta es una caracterstica muy poderosa y puede ser utilizada para:
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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Temporalmente "apagar" ciertas partes de su modelo, por ejemplo,


durante una fase de prueba.

Simular procesos o caractersticas, que a su vez slo existen o se


mantienen activos durante ciertas partes de su simulacin.

4. La capacidad de fijar el equivalente de los "puntos de ruptura" en el modelo


mediante el elemento de interrupcin. Esta capacidad permite probar y depurar
fcilmente los modelos grandes y complejos.

Permite tambin establecer una condicin de activacin (por ejemplo, "X <0 o Y
<0") que hace que el modelo pueda hacer una pausa y mostrar un mensaje
definido por el usuario, posteriormente se puede explorar y ver el resultado hasta
la fecha.

Realizacin iterativa de clculos (bucles)

A qu se refiere la realizacin de clculos (bucles)?

En algunos modelos, es posible que se desee llevar a cabo un clculo iterativo en


cada intervalo de tiempo.

GoldSim permite crear un contenedor de bucle en el que los elementos


interiores se actualizan en cada intervalo de tiempo iterativamente hasta que
una condicin especificada se cumpla, como se muestra a continuacin en la
imagen.

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* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
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Control de riesgos

Este tipo de clculo se ve facilitado por el hecho de que la herramienta tambin


incluye un elemento especializado que le permite hacer referencia el valor previo de
cualquier variable en el modelo.

Controlando el intervalo de tiempo

GoldSim proporciona un potente algoritmo que va de intervalo en intervalo de


tiempo y que le permite representar la dinmica de un sistema con gran precisin.

Esto incluye:

1. Puede aumentar o disminuir la longitud del intervalo de tiempo de acuerdo


con un calendario establecido durante una simulacin. Por ejemplo,
comenzando con un intervalo de tiempo pequeo y luego saltar a un intervalo
de tiempo ms grande.

Esto puede ser til si se conocen los principios de la simulacin, los parmetros
que cambian rpidamente, y por lo tanto, necesita un intervalo de tiempo ms
pequeo.

2. Se puede ajustar de forma dinmica el intervalo de tiempo durante una


simulacin basada en los valores de los parmetros especificados en el modelo.

Por ejemplo, se podra preparar GoldSim para que utilice un intervalo de tiempo
de 1 da si X es mayor que Y, y de 10 das si X es inferior o igual a Y.

Del mismo modo, se podra preparar a la herramienta para utilizar un intervalo


corto de tiempo durante un perodo de 10 das, despus se produce un evento
en particular, y luego regresar al intervalo de tiempo predeterminado.

3. Pueden aplicarse a contenedores especficos los intervalos de tiempo


dinmicos adaptivos. Esto permite, especificar intervalos de tiempo diferentes
en diversas partes (como contenedores) en su modelo.

Por ejemplo, si una parte del modelo presenta una dinmica de cambio muy
rpida (lo que requiere una intervalo de tiempo de 1 da), mientras que el resto
del modelo representado cambia lentamente (lo que requiere una intervalo de
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Control de riesgos

tiempo de 10 das), se puede asignar un intervalo de tiempo de 10 das al modelo


global y un intervalo de tiempo de un da en el contenedor que representa el
subsistema que cambia rpidamente.

4. Para algunos tipos especiales de sistemas, GoldSim proporciona algoritmos


de intervalos de tiempo dinmicos adicionales para resolver con mayor
precisin estas ecuaciones y muy diferentes a los descritos anteriormente.

Como muestra, un mdulo de transporte de contaminantes utiliza el ajuste de


intervalo de tiempo dinmico para resolver con precisin las ecuaciones
diferenciales asociadas con la masa y el transporte de calor.

Optimizacin de modelos

GoldSim proporciona la capacidad de llevar a cabo un tipo especial de ejecucin


para facilitar la optimizacin de su modelo.

Para este tipo de corridas, se especifica una funcin objetivo (un resultado
especfico que se desea minimizar o maximizar), una restriccin opcional (una
condicin que debe cumplirse), y una o ms variables de optimizacin (variables
en el modelo que tienen control sobre ellos).

La herramienta computacional ejecuta el modelo varias veces de forma


sistemtica, seleccionando las combinaciones de valores para cada una de las
variables de optimizacin.

De esta manera, GoldSim puede determinar los valores de las variables de


optimizacin que mejoran (minimizar o maximizar) la funcin objetivo, cumpliendo
con la restriccin especificada.

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Control de riesgos

Optimizacin de modelos

Usos tpicos de la optimizacin


Los usos tpicos de la optimizacin incluyen:

Encontrar los mejores datos de entrada para un modelo de valores, a fin de


coincidir con los datos observados histricos (calibracin).
Al seleccionar la mejor opcin entre varias alternativas. Mejor podra
significar ms seguro, ms barato, ms confiable o cualquier otra medida
apropiada.
Optimizar el tiempo de las acciones o los cambios de poltica en el curso de
un simulacin.

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Control de riesgos

Llevando a cabo anlisis de sensibilidad

GoldSim proporciona la capacidad para llevar a cabo un tipo especial de


ejecucin para facilitar el anlisis de sensibilidad. Para este tipo de recorridos, se
especifica el resultado que interesa y una o ms variables que desea analizar
(estocstico o elementos de datos).

Posteriormente, la herramienta ejecuta el modelo varias veces y de forma


sistemtica aplica el muestreo de cada variable sobre un intervalo especificado,
mientras se mantienen todas las dems variables constantes.

Esto permite a GoldSim producir grficos de sensibilidad (grfico de tornado y


grficos funcin X-Y) para ayudarle a identificar grficamente las variables en el
modelo para las que el resultado sea ms sensible.

Anlisis de sensibilidad

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Control de riesgos

GoldSim tambin ofrece un segundo tipo de anlisis de sensibilidad en el cual las


medidas estadsticas de sensibilidad se calculan mediante el anlisis de los
resultados de mltiples realizaciones del modelo, en el que todas las variables
estocsticas son muestreadas al mismo tiempo cada realizacin.

Resultados de la presentacin y el anlisis

GoldSim tiene grficos de gran alcance y las funciones de visualizacin le


permiten graficar y ver sus datos de muchas maneras.

Se pueden:

Trazar historias de tiempo de los resultados.

Ver las distribuciones de probabilidad.

Crear grficos de dispersin.

Ver las matrices de correlacin y sus respectivas tablas.

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Control de riesgos

Tambin permite exportar todos los resultados de la simulacin (en un archivo


ASCII, un archivo binario, o una base de datos), desde donde puede ser fcilmente
cargado en un post-procesador de estadstica o un paquete de grficos avanzados.

Capacidades de presentacin

GoldSim fue diseado especficamente para:

1. Permitir que el documento explique y presente modelos aadiendo texto,


imgenes y otros objetos grficos directamente al modelo.

2. Sustituir con imgenes propias cualesquiera de las imgenes.

3. Agregar hipervnculos desde la misma herramienta a otros documentos (por


ejemplo, un sitio web o un informe) donde al hacer clic en el hipervnculo se abre
dicho documento.

4. Adjuntar una nota a cada elemento en su modelo. Las notas (que se


almacenan como parte del archivo del modelo) pueden incluir hipervnculos a
otros documentos.

Mediante el uso de estas capacidades, se da presentacin y organizacin al modelo


de una manera lgica y jerrquica. En consecuencia, es fcil de presentar y
explicar a un nivel apropiado de detalle a los mltiples grupos destinatarios.

Observe el siguiente ejemplo:

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Control de riesgos

Creacin de cuadros de mando y reproductor de archivos

GoldSim proporciona un mdulo especializado que permite a un modelador el


disear y construir un tablero de instrumentos" para los modelos de interfaz.

Las interfaces pueden ser diseadas para parecerse a: "cuadros de mando" o


"paneles de control", con botones, medidores, reguladores y paneles de
visualizacin. De esta forma el autor puede encajar instrucciones, consejos y
herramientas grficas para proporcionar instrucciones sobre el uso del modelo.

La interfaz permite que el modelo sea utilizado fcilmente por alguien sin que tenga
que estar familiarizado tanto con el entorno de modelado GoldSim o los detalles
del modelo especfico.

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Control de riesgos

En efecto, la interfaz de autora le permite al autor utilizar GoldSim como un


lenguaje de programacin de alto nivel para crear aplicaciones personalizadas de
simulacin para la distribucin a usuarios finales que no necesariamente puede ser
modeladores.

Los usuarios no necesitan tener una versin con licencia de esta herramienta
computacional para ver y ejecutar un modelo tipo "tablero de control", simplemente
es necesario descargar el reproductor gratuito GoldSim.

Mdulos especializados GoldSim

Aunque las caractersticas estndar incorporadas en GoldSim se pueden utilizar


para construir modelos potentes y complejos, en algunas situaciones son
necesarias capacidades especializadas para modelar algunos tipos de
sistemas.

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Control de riesgos

Como resultado, esta herramienta est especficamente diseada para facilitar la


incorporacin de mdulos adicionales (extensiones del programa) para que el
programa haga frente a problemas especficos.

Cules son los mdulos adicionales?

Los mdulos actuales GoldSim se enumeran a continuacin:

El mdulo financiero hace que sea fcil de representar a los aspectos


financieros y los componentes de sus modelos, as como realizar anlisis de
riesgos para las empresas y sistemas financieros.

El mdulo de confiabilidad facilita el anlisis de riesgo y de confiabilidad


de sistemas complejos de ingeniera.

El mdulo de transporte de contaminantes permite simular el transporte


de contaminantes en el medio ambiente.

El mdulo de procesamiento distribuido permite trabajar de manera ms


eficiente mediante la ejecucin de modelos GoldSim en varios equipos
de una red.

El panel de autora de mdulo permite disear y construir un "tablero de


mando" interfaz para sus modelos.

Estos mdulos pueden aadir nuevos elementos con funciones especializadas, o


aadir nuevas funciones que aumenten los modelos de tal forma en que se puedan
ejecutar o visualizar.

Conclusin del tema

Analizando detalladamente lo visto en este tema, es conveniente revisar lo


siguiente:

Qu permiten las herramientas computacionales?

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Control de riesgos

Las herramientas computacionales permiten alcanzar niveles muy avanzados de


precisin en el anlisis de escenarios en los que intervienen variables que a su vez
pueden tener comportamientos probabilsticos, o bien, basados en reglas lgicas o
interrelacionados ya sea entre variables internas o asocindose e interactuando con
variables o condiciones externas.

Cules son las ventajas de estas herramientas?

Estas herramientas tienen dos ventajas significativas:

1. Permiten con mayor agilidad determinar las consecuencias de una situacin


ya caracterizada mediante un modelo y el comportamiento de sus elementos,
as como de las variables.

2. Formalizan mediante la modelacin las interrelaciones entre los elementos


del modelo, permitiendo cuestionar (ratificar o rechazar) supuestos, precisar
interrelaciones, dimensionar parmetros y variables, entender mejor el
sistema que se modela y con ello generar una mejor comprensin de los
procesos.

Cul es el reto de representar el mundo real en un ambiente virtual?

Siempre que se trata de representar en un ambiente virtual lo que ocurre o podra


ocurrir en el mundo real, se presenta el reto de que ese modelo que se construye
refleje, en sus caractersticas ms importantes y en relacin con el objetivo que se
persigue en el anlisis, al sistema.

Si ese reto no se logra, no tiene sentido til sino al contrario, es perjudicial utilizar el
modelo para representar al sistema.

Conclusin del curso

Uno de los grandes retos de cualquier administrador de proyectos y en particular,


un responsable de la administracin de los riesgos, es proceder a la ejecucin de
los proyectos.

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Control de riesgos

En esta fase se encuentra el momento de la verdad de cada proyecto, se convierte


en un juez implacable de la capacidad de administracin del proyecto.

Una atencin adecuada a los riesgos del proyecto permitir tener al proyecto bajo
control y a todos sus riesgos en una situacin tal que stos sean controlables o
manejables. La aplicacin correcta de los procesos de entrada, salida,
herramientas, y tcnicas de la administracin de los proyectos sern clave para el
xito del proyecto.

En los procesos de identificacin, anlisis, planeacin, respuesta y ejecucin de


actividades, y an del control de los riesgos de un proyecto, es conveniente contar
con apoyos computacionales, sean estos sistemas software instalados localmente
o con interfases que trabajen va Internet.

El apoyo que brindan las herramientas basadas en computadora permiten distinguir


con mayor facilidad la generacin de situaciones irregulares, de difcil tratamiento,
o de inminente peligro con respecto a uno o ms de los objetivos del proyecto.

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