Universidad Nacional Autnoma de

Mxico

Facultad de Estudios Superiores Aragn

Organizacin Internacional

Problemtica: Contracaras de Greenpeace ante la Comunidad

Internacional:Avances y Retrocesos

Grupo 2413

Mendoza Gomez Erendira

Cruz Prez Stephany Lizbeth

Profesora:Andrade Chavez Maria Guadalupe

ndice
1. Introduccin....1

1
 1.1 Hiptesis ..2
1.2 Marco Terico.3
1.3 Objetivo.....4

2. Desarrollo....................................6
2.2 Planteamiento del Problema.7
2.2 Antecedentes...5

3. Anlisis Relevante...7

4. Conclusiones...8

6. Bibliografa.....10

2
RESUMEN

En el siguiente trabajo realizaremos una revisin a nivel terico de los aspectos

que influyen para el desenvolvimiento de la Organizacin Internacional no-
gubernamental Greenpeace, y como las prcticas como el marketing
estratgico y la teora del brainwashingas como sus aciertos y desaciertos que
ha tenido dentro de la comunidad Internacional a nivel interno y externo.

Palabras clave: greenpeace, contraparte, comunidad internacional,marketing

ABSTRACT

In the following work, we will carry out a theoretical review of the aspects that
influence the development of the International Non-Governmental Organization
"Greenpeace", as well as its successes and failures within the international
community internally and externally,

Key words: greenpeace, international community, marketing

INTRODUCCIN
Se dice que la ecologa concibe a la tierra como un todo como un mundo sin
fronteras desde esta perspectiva Greenpeace ha querido formar ese mundo que
conciben , sin embargo las reglas en el marco internacional ya han sido marcadas.
Actualmente las organizaciones no gubernamentales se ha popularizado alrededor
del mundo, haciendo uso de una ampliacin selectiva de la informacin
medioambiental positiva, que produce una imagen distorsionada tendenciosa a favor
de los aspectos verdes, interpretados como positivos por los consumidores.

Greenpeace es una organizacin mundial que trabaja para defender el medio

ambiente, promover la paz y estimular a la gente para que cambie actitudes y
comportamientos que ponen en riesgo a la naturaleza. Esta ONG se caracteriza por
ser ecologista internacional, econmica y polticamente independiente que no utiliza
la violencia y la confrontacin para exponer y encontrar solucin a los problemas
ambientales globales. No tiene fines de lucro, es independiente, y no acepta

3
donaciones de gobiernos, empresas o partidos polticos. Ms de 3 millones de
socios en todo el mundo, ayudan con el financiamiento de la organizacin.
Greenpeace se fund en Vancouver, Canad en 1971, cuando un grupo de
activistas tomaron acciones directas no violentas contra las pruebas de armas
nucleares de Estados Unidos en Amchitka, una isla volcnica en las Islas
Aleutianas, al oeste de Alaska. La sede principal de Greenpeace se encuentra en
Amsterdam. Cuenta con oficinas en 43 pases de todos los continentes y recibe el
apoyo de ms de 3 millones de socios y 11 millones de ciberactivistas en todo el
mundo.

Hipotesis:
Si Greenpeace hace uso del doble discurso por medio del Greenwashing,
entonces de esta manera logra lucrar lo suficiente para mantenerse activa.
Metodologa y marco terico:
Para el anlisis y desglose de este trabajo nos basaremos en la teora del
Greenwashing y realismo poltico; haciendo uso de un mtodo inductivo,
basndonos en la investigacin bibliogrfica que se ha hecho sobre el caso.

Objetivo:
La finalidad de este trabajo no es hacer escisin sino demostrar que existen
diferencias importantes entre el discurso oficial de la organizacin y su
comportamiento real hacia el medio ambiente a manera de reflexin para el lector.

Desarrollo.
Antecedentes:
Desde su primer intento para restaurar el mundo mediante la creacin de Don't
Make a Wave Committee (Comit No Provoques una Ola), con el propsito de evitar
que los Estados Unidos llevar a cabo una segunda prueba nuclear en el
archipilago de Amchitka (Alaska), al norte de Canad ; para despus consolidarse
como Greenpeace esta organizacin se ha proclamado como autntica y fiel
defensora de los derechos no escritos de toda la flora y fauna del planeta, as como
de problemas sociales que involucran polticas pblicas con el gobierno en cuestin,
as como diferentes campaas en pro del medio ambiente dentro de los siguientes

4
mbitos: cambio climtico y energa, txicos, ocano, bosques, alimentacin y
proteccin del rtico.
Durante los ltimos 46 aos desde su existencia hemos podido observar los
diferentes logros como ser el foco de atencin ambientalista ms grande del mundo.

Integracin actual. De la proyeccin nacional a la internacional.

En 1979 se estableci Greenpeace Internacional para unir a los distintos grupos
ecologistas que tenan el mismo fin pero se encontraban en distintos pases 2.
Hoy Greenpeace se encuentra integrado por una compleja red de oficinas
nacionales y regionales, que trabajan conjuntamente con Greenpeace Internacional
para realizar campaas de alcance mundial.
Las oficinas nacionales o regionales de Greenpeace subvencionan con un 18 % de
sus ganancias a Greenpeace Internacional, la que a su vez ayuda a las oficinas de
Greenpeace en formacin y tambin es la que se encarga de idear las actividades
de Greenpeace y obtener informacin cientfica de alta calidad.

El marketing de Greenpeace.
Primeramente comenzaremos definiendo que es el marketing no lucrativo:
El Marketing No Lucrativo se define como un conjunto de actividades de
intercambio, bsicamente de servicios e ideas, que son llevadas a cabo
fundamentalmente por instituciones sin nimo de lucro (pblicas o privadas), con el
objetivo de mejorar el nivel de satisfaccin de los agentes con los que se relaciona
(SANTESMASES, 1999). El libro Marketing en ONGs de desarrollo: para su
aplicacin prctica clasifica dentro de marketing no lucrativo, las siguientes reas: -
El marketing poltico: Su fin es satisfacer las necesidades y preferencias de los
electores. - El marketing social: Trata de transmitir una determinada idea que
normalmente supone la modificacin de actitudes, opiniones o comportamientos. -
El marketing pblico: Su objetivo es favorecer las relaciones de intercambio de
servicios que presta el estado a su ciudadana. - El marketing de las instituciones no
lucrativas: Comprende el conjunto de actividades relativas a los intercambios que
realizan organizaciones no lucrativas con independencia de su naturaleza pblica o
privada aunque, se aplica a las organizaciones del sector privado. 2.2 El marketing
en las ONGs ambientales El principal objetivo de las ONGs ambientales es la
conservacin de un recurso natural en especfico o un ecosistema en su totalidad.

5
Para poder lograrlo, es fundamental que los ingresos obtenidos no se repartan entre
sus miembros, sino que, se utilicen en los proyectos que emprendan. Tal como
explica nuestra entrevistada, directora de comunicacin de Greenpeace, Laura
Prez Picarzo: El marketing es vital para Greenpeace, porque nuestra fuente de
entrada de recursos es exclusivamente de personas que se hacen socias o hacen
donaciones p a r t i c u l a r e s . El uso del marketing social y socio ambiental es
fundamental para que las ONGs ambientales logren su misin (puede ser tanto la
conservacin de recursos naturales, como la mejora de la calidad ambiental). Dentro
del marketing en ONGs ambientales se encuentra el marketing social corporativo y
el marketing de servicios. El objetivo de ambos, es generar ingresos para invertir en
proyectos.

Qu es el Greenwashing?
Los grandes accidentes industriales, las aportaciones cientficas sobre los efectos
de las emisiones y los residuos, unidos a una mejor accesibilidad a la informacin,
son los responsables de los grandes cambios en la opinin pblica acerca del medio
ambiente a nivel mundial. Para algunos autores como Sloterdijk (2004) o Bauman

6
(2007) vivimos en una sociedad dominada por el miedo y sentimos una constante
angustia por el futuro y las amenazas que alberga. En este sentido, el deterioro
ambiental constituye uno de los aspectos de mayor preocupacin, como demuestran
diferentes estudios sobre la percepcin del medio ambiente en relacin a los
consumidores.
Dado que la clave para mantener la rentabilidad de una empresa a largo plazo es su
buena relacin con sus interlocutores (stakeholders), es necesario satisfacerlos para
legitimar su modus operandi. De la identificacin de este concepto ha surgido la idea
de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que se producira cuando una
organizacin proclama su compromiso voluntario a contribuir en la mejora de la
sociedad y del medio ambiente, no limitndose a cumplir la normativa
(overcompliance).
El hacer pblica la comunicacin de la RSC es el punto decisivo para las empresas
que intentan maximizar los beneficios de una buena imagen. Por esta razn, los
informes de RSC son cada vez ms elaborados y publicitados (Labandeira et al.,
2007). Sin embargo, un punto dbil de la RSC es la falta de estndares o normas
internacionales bien definidas, en cuanto a los criterios de redaccin de informes y
mtodos de evaluacin de las empresas, muchas veces inexistentes o realizados
por empresas certificadoras dependientes de las mismas compaas
(CorporateWatch, 2006).
Tanto es as, que diversos estudios (Bruno y Greer, 1992; Bruno, 2002) ponen de
manifiesto la fuerte influencia del sector empresarial sobre las Naciones Unidas en
el momento de declarar la RSC como herramienta adecuada para afrontar la crisis
ecolgica. Por otro lado, tambin se observan graves diferencias entre la
declaracin de buenas intenciones (policy commitment) a nivel de direccin, y la
elaboracin e implementacin de programas concretos (policy implementation)
(Ramus y Montiel, 2005).
La percepcin que el pblico general tiene de las empresas/organizaciones
ambientales est claramente influida por diferentes factores, como seran su mbito
de actuacin, su complejidad estructural o la tangibilidad de los impactos. De este
modo, hay sectores industriales que por su propia naturaleza generan directamente
un impacto frecuente, extensivo o muy visible sobre el medio ambiente y cuyas
empresas se encuentran en el punto de mira de la sociedad civil preocupada
(Fundacin Entorno, 2000:5).

7
Se trata de empresas/organizaciones pertenecientes a estos sectores percibidos
como sucios, por ejemplo las petroleras. Considerando la importancia de esta
opinin social, podra resultar econmicamente ms rentable aumentar los gastos
en generar una imagen respetuosa, en vez de implementar medidas reales de
proteccin del medio ambiente. Un comportamiento verdaderamente sostenible es
probablemente incoherente con la propia naturaleza de algunos sectores, que
tendran que modificar sus actividades radicalmente para cumplir con las exigencias
de los stakeholders (Ramus y Montiel, 2005: 409-411). Por ello, las empresas
pertenecientes a estos sectores tienen una tendencia a desarrollar el Greenwashing
como estrategia de respuesta a la presin social externa (stress) (Ramus y Montiel,
2005:408), a la hora de mantener sus niveles de venta.
No obstante, la puesta en prctica del Greenwashing tambin conlleva peligros, ya
que en el caso de escndalos con repercusin meditica podra acarrear
consecuencias nefastas para la imagen empresarial.

La publicidad La sofisticacin sufrida por la publicidad comercial en los ltimos dos

siglos la ha convertido en una herramienta fundamental del sistema econmico
actual. Los consumidores, sus gustos, preferencias y preocupaciones son
constantemente estudiados por las agencias publicitarias con la intencin de ayudar
a las empresas a ofrecer los productos demandados. En la otra cara de la moneda
se encuentran los consumidores, que recurren cmodamente a la publicidad para
guiarse en su comportamiento.
La construccin de identidad es una tarea constante para los individuos de la
sociedad moderna. En este marco, el papel que la publicidad desempea es el de
proporcionar un contexto al consumo de un producto, mostrndolo para ello como
un comportamiento asociado a un determinado rol social (Bauman, 1998) (p. e. los
ecologistas consumen pan ecolgico; si yo compro pan ecolgico soy ecologista).

Para entender la fuerza de estos mensajes hay que considerar su repercusin sobre
los consumidores a nivel emocional. Se ha comprobado como el consumo de
productos asociados a valores verdes provoca sentimientos de altruismo, de
participacin y incluso de contacto directo con la Naturaleza (Hartmann et al., 2008).
Si por un lado podramos considerar estos efectos como positivos, ya que aumentan

8
la conciencia ecolgica de la poblacin y muestra el tema como actual y urgente,
por otro, la falta de una legislacin que regule el Greenwashing deja desprotegidos a
los consumidores ante falsos mensajes.

Greenwashing segn la definicin sera entonces:

La ampliacin selectiva de informacin ambientalmente positiva a travs de la
publicidad, que causa una imagen distorsionada de la realidad en la mente del
consumidor, en la que estos aspectos ecolgicos se encuentran sobre-

representados.

El Greenwashing puede utilizarse como respuesta a accidentes u otros sucesos que

provocan opiniones desfavorables, con la intencin de mitigar la preocupacin
pblica; de igual modo pueden promoverse campaas de Greenwashing proactivo,
que no tienen precedente inmediato, sino que estn dirigidas a evitar la aparicin de

9
potenciales preocupaciones que podran culminar en el endurecimiento de la
legislacin o en una mala imagen.
Desde el punto de vista medioambiental, la informacin sobre los impactos
negativos o positivos, genera en la mente del consumidor una imagen de la misma.
A la vez, esta imagen tiene influencia sobre aspectos como la decisin de compra o
apoyo a la causa por medio de la opinin poltica.

Cuando se produce Greenwashing, el discurso oficial construido a travs de la

publicidad, informes, etc. lleva a cabo la amplificacin de aspectos
medioambientalmente positivos, a la vez que omite la informacin relativa a
impactos negativos, lo que provoca que los consumidores se encuentren con la
imposibilidad de tomar decisiones de compra segn su escala de valores. Lo mismo
hacen otras empresas en otros mbitos que no son el medio ambiente, pero que
tambin constituyen factores de decisin para los consumidores, por ejemplo
productos saludables, derechos laborales, etc.

Implementacin de greenwashingn en ONGS

Especial mencin merecen las ONG fundadas y controladas por empresas que, en
definitiva, defienden sus propios interese. Estos organismos promueven muchas
veces el desarrollo sostenible, utilizando un vocabulario contundente y realizan una
gran parte del Greenwashing ya que disfrutan de una mayor credibilidad entre. Por
otro lado, las ONG ambientalistas como Greenpeace quienes tienen un papel
clave en la investigacin y denuncia de la mala gestin ambiental de las empresas,
ya que la administracin se encuentra con limitaciones en el momento de
controlarlas e incentivarlas a tener un comportamiento medioambiental correcto.
Como decamos, el Greenwashing puede ser aplicado por diferentes agentes y
sobre distintos receptores. Adems puede presentar formas ms sofisticadas y
complejas, como seran el Outside lobbying o el Deep Greenwashing.

El Outside lobbying se refiere bien a la presin que ejercen los lobbies

empresariales sobre la opinin pblica, con el objetivo de influir a la clase poltica, o
bien a la tctica de hacer creer a los polticos que tienen a la opinin pblica a su
favor. Aunque hay posturas como la signalling theory que restan importancia a la

10
capacidad de influencia de estos lobbies, la teora conocida como framing, refrenda
esta capacidad de influencia de los grupos de presin sobre la opinin pblica.
De hecho, la mayor limitacin en su aplicabilidad sera la credibilidad ostentada por
la fuente de informacin; de ah que buena parte de las estrategias de comunicacin
de las marcas est enfocada en aumentar esta credibilidad, con la intencin de
facilitar ulteriores campaas.

En cuanto al modo que hemos denominado como deep Greenwashing (o

Greendemagogia), se referira a la manipulacin de las preferencias pblicas a un
nivel an ms profundo, generando nuevos valores en la sociedad, acordes con los
intereses de quien la practica .
El deep Greenwashing constituye una forma sutil, pero sin embargo muy potente, de
manipular la percepcin del pblico en temas relacionados con el medio ambiente.
La profunda transformacin que puede provocar en los valores sociales alarga sus
efectos a largo plazo, aadiendo una nueva dimensin al fenmeno: ya no seran
slo las decisiones de compra las que se estaran viendo influenciadas, sino que se
modificaran tambin preferencias y actitudes de base, como las soluciones posibles
y/o necesarias para los problemas ambientales.

A continuacin mostraremos algunos ejemplos en los que claramente greenpeace

utiliza los medios de difusin para sustentar y demostrar nuestra hiptesis:

En la siguiente imagen se atac a la empresa LEGO por asociarse con la marca

petrolera SHELL, misma que Greenpeace acusa de estar daando al rtico.

11
La mayora de esta propaganda se pone en lugares estratgicos que en ocasiones
daan los recintos pblicos, o irrumpen de forma violenta para poder llamar la
atencin, como se observa el caso de la manta/pancarta que se
coloc en oficinas de nestl con un mensaje lejos de informativo que raya en lo
agresivo y violento.

12
En la imagen del tigre podemos observar que lo relacionan con la tala
indiscriminada de rboles que en consecuencia daan su ecosistema y
afectan su supervivencia, pero la imagen no contiene ningn tipo de
estadstica o mensaje informativo, solo est explcitamente grfico.

13
Podemos observar estos claros ejemplos de la propaganda exagerada para
causa controversias, otro detalle muy especfico de sus campaas de
publicidad estratgicas son los mensajes en tono amarillo que utilizan en sus
campaas.

CONTROVERSIAS (Noticias)

Greenpeace caus daos

irreparables en las lneas de Nazca

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En la imagen podemos observar el problema que se suscit y en la otra imagen un ejemplo del doble discurso del autor Andrs con la frase Nos

ciega el figuretismo.

El Ministerio de Cultura de Per rechaz las disculpas de la organizacin, cuyos

miembros podran enfrentarse a 8 aos de crcel

Doce activistas de la organizacin ecologista Greenpeace causaron "daos

irreparables" en un rea de 1.600 metros cuadrados de la zona intangible de las
lneas de Nazca, en el sur de Per, a la que ingresaron el lunes para realizar una
protesta ambientalista, segn expres la fiscala peruana en un comunicado.

La investigacin preliminar se centra ahora en determinar la identidad de los

activistas de Greenpeace que ingresaron en la zona intangible de Nazca, declarada
Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.

Los doce implicados "habran incurrido en el delito contra el patrimonio

cultural" que contempla penas de hasta 8 aos de crcel.

Tras la ola de crticas, Greenpeace emiti un comunicado en el que ofreci

disculpas "sin reserva alguna" por su accin, aunque la restringi a "cualquier
ofensa moral que se haya causado al pueblo peruano".

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La fiscal Velia Begazo inspeccion la zona colindante al geoglifo del Colibr,
acompaada por policas y expertos de Cultura, donde "se detectaron daos
irreparables, en un rea de 1.600 metros cuadrados".

El director ejecutivo de Greenpeace Internacional, Kumi Naidoo, llegar esta

semana a Lima "para disculparse personalmente por la ofensa causada por la
actividad, as como representar a la organizacin en cualquier discusin con las
autoridades peruanas."

Sin embargo, el viceministro de Cultura de Per, Luis Castillo, afirm que las
autoridades peruanas rechazan las disculpas ofrecidas por Greenpeace, porque la
organizacin no admite el dao causado al patrimonio histrico y cultural del pas.

Per mantiene que los activistas ingresaron de manera "ilegal, inconsulta y

premeditada" a "un rea donde est estrictamente prohibido cualquier tipo de
intervencin, dada la fragilidad que rodea las figuras".

4
Por qu 107 premios Nobel se enfrentan a Greenpeace?

RedaccinBBC Mundo

16
Por un lado, no slo son cientficos, sino que sus trabajos y
experiencia en la Economa, Qumica, Fsica y Medicina han sido
galardonados con el ms alto premio que se puede dar, el Premio
Nobel.

Por el otro, no slo se trata de una organizacin ambientalista, sino que es

una de las ms grandes que hay en la lucha para detener el cambio
climtico, proteger la biodiversidad y evitar la utilizacin de transgnicos,
entre otras campaas.

Y ahora unos 107 premios Nobel y Greenpeace estn en pie de guerra sobre
una de las reas ms controvertidas en la produccin de alimentos: los
transgnicos.

En una carta publicada en el sitio en internet Support Precision Agriculture

(Apoya la precisin en la agricultura) los expertos le piden a Greenpeace que
suspendan sus esfuerzos de bloquear la introduccin de un arroz
genticamente modificado que promete reducir las deficiencias de vitamina
A.

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"Instamos a Greenpeace y sus partidarios a reexaminar la experiencia
de los agricultores y consumidores de todo el mundo respecto a los
cultivos y alimentos mejorados gracias a la biotecnologa, que reconozca los
hallazgos de las agencias reguladoras y cuerpos cientficos autoritativos y
que abandonen su campaa contra los cultivos genticamente modificados
en general y el arroz dorado en particular", se lee en la carta.

La campaa, encabezada por el cientfico Richard Roberts, de los

laboratorios New England Biolabs y Phillip Sharp, Nobel de Medicina de
1993, se basa en el estudio publicado en mayo que indica que no hay
absolutamente ninguna evidencia de que estos cultivos sean dainos para la
salud o el medioambiente.

"Los cultivos transgnicos son seguros": las conclusiones de 20 aos de

investigaciones

Los laureados recuerdan que cientficos de todas partes del mundo han
comprobado una y otra vez que los alimentos transgnicos son tan seguros
"sino ms" que aquellos que se derivan de cualquier otro mtodo de
produccin.

"Nunca ha habido un slo caso confirmado de un resultado negativo para la

salud en humanos o animales por el consumo (de estos productos). Su
impacto medioambiental se ha visto que es menos daino y una gran ayuda
para la biodiversidad", escribieron los firmantes.

Los cientficos tambin sealan a Greenpeace como los principales

opositores al llamado arroz dorado, que tiene el potencial de reducir o
eliminar buena parte de las muertes y enfermedades causadas por una
deficiencia de vitamina A y que segn sus partidarios puede beneficiar a las
personas ms vulnerables en frica y Asia.

18
"Me parece muy preocupante que estos cientficos hayan firmado una carta
que est generando tanta confusin", fue la reaccin de Luis Ferreirim,
responsable de la campaa de agricultura de Greenpeace Espaa.

"Lo primero que hay que aclarar es que no existe ninguna prueba que diga
que los alimentos transgnicos son inocuos a largo plazo", le dijo a BBC
Mundo.

"Y aunque fuese verdad, aunque no presentasen problemas para la salud,

tienen muchos otros".

Ferreirim se refiere al uso "excesivo" de herbicidas y a cmo la produccin

de cultivos que producen sus propios insecticidas terminan haciendo que los
insectos desarrollen resistencia.

En cuanto al argumento de los beneficios de comercializar un arroz

genticamente modificado con betacaroteno -que provee vitamina A-, el
portavoz de la organizacin indica que la razn por la que no se ha
comercializado es porque la ciencia no ha podido desarrollar un producto
que se pueda comercializar.

"No se sabe si alguna vez podr llegar al mercado, si de comercializarse

podr hacer frente a la deficiencia de vitamina A o si ese betacaroteno se
podr transformar en vitamina A".

Para Ferreirim, la solucin a la seguridad alimentaria est en la agricultura

ecolgica a menor escala y en un reparto equitativo de la alimentacin.

19
"El informe que se public en mayo (sobre los cultivos genticamente
modificados) no tuvo en consideracin los cultivos ecolgicos, y para
nosotros esta es la solucin del futuro", agrega.

La razn por la que el experto Richard Roberts decidi lanzar esta campaa
se debe, segn el diario The Washington Post, a que escuch a algunos
colegas quejarse de cmo sus trabajos haban sido obstaculizados por
grupos contrarios a los cultivos genticamente modificados, como
Greenpeace.

El diario estadounidense aclara que Roberts no tiene un inters econmico

en la investigacin de transgnicos.

Conclusiones

Sin la existencia de estrategias de marketing nunca se hubiera logrado llegar a

formar Greenpeace tal como lo conocemos hoy en da. Esto se debe a que gracias
a las estrategias de marketing, en gran parte, los objetivos ambientales se pueden
lograr y tambin mantener a la organizacin estable en el transcurso del tiempo.
As como concientizar y exponer un mensaje porque son los socios o donantes
particulares las fuentes de recursos econmicos que lo hacen posible, y para llegar
a ellos se hace fundamental la necesidad por la construccin de nuevas estrategias
de marketing, sin embargo muchas veces estos mensajes nos pueden dar un
mensaje equivocado o transgiversado al no dar ambas versiones, o ambas caras de
la moneda, muchas veces estos mensajes son amarillistas, morbosos y
controversiales y no tienen un sustento de investigacin o un anlisis cientfico para
poder comprobar sus ataques en las campaas.

Bibliografa

1The history of Greenpeace (en ingls). Greenpeace. Consultado el 25 de mayo

de 2017.

2
http://www.monografias.com/trabajos/greenpeace/greenpeace.shtml#ixzz4i8bi3uQk

20
3
http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/moritz.pdf n 50, Julio, Agosto y
Septiembre 2011
4
http://www.bbc.com/mundo/noticias-36673157#share-tools

21