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PROCESO ESTRATGICO I
AUTOR: Mario Csar Gonzlez Triana
NDICE
Acceso rpido
GENERALIDADES DESARROLLO
INDICE
Los
temas
tratados
en
esta
cartilla
estn
orientados
para
servir
de
gua
bsica
para
el
desarrollo
del
mdulo
Proceso
Estratgico
I.
Contenido
Introduccin
Los
temas
desarrollados
comprenden
cuatro
mdulos
temticos:
1.3. Conceptos
De
Administracin
Estratgica
De
acuerdo
a
lo
anterior,
en
este
mdulo
se
consideran
los
temas
correspondientes
a
las
etapas
de
diagnstico
e
identificacin
de
la
estrategia,
de
forma
que
en
el
mdulo
Proceso
1.4. Antecedentes
-
Evolucin
Estratgico
II
se
tratarn
los
temas
correspondientes
a
las
etapas
de
implantacin
y
control
de
1.5. Estrategia
Tctica
la
estrategia.
1.6. Objetivos
De
La
Estrategia
Los
contenidos
que
conforman
este
mdulo,
estn
estructurados
de
forma
que
permitan
que
el
1.7. Lograr
Una
Ventaja
Competitiva
estudiante
desarrolle
habilidades
para
formular,
implantar
y
evaluar
propuestas
estratgicas.
1.8. Alcanzar
Los
Objetivos
Empresariales
Es
decir
el
estudiante
puede
desarrollar
el
rol
de
empresario
o
el
de
gerente.
1.9. Enfrentar
Los
Cambios
Para
profundizar
en
los
temas
propuestos,
el
estudiante
encuentra
en
la
bibliografa
bsica
y
1.10. Factores
A
Tener
En
Cuenta
Para
El
xito
De
La
Estrategia
en
las
lecturas
complementarias
material
que
le
permita
una
mejor
comprensin
de
los
temas.
1.11. Problemas
En
La
Ejecucin
De
La
Estrategia
Por
qu
es
necesario
desarrollar
estrategias?
bsicamente
por
dos
razones:
1.12. Barreras
Para
La
Ejecucin
De
La
Estrategia
Primera:
Las
empresas
estn
desarrollando
sus
actividades
en
medio
de
una
competencia
1.13. Niveles
De
La
Estrategia
intensa,
no
solo
por
las
formas
agresivas
cmo
se
busca
ganar
participacin
en
el
mercado,
sino
por
la
cantidad
de
ofertas
que
tiene
el
cliente
en
la
actualidad.
Esto
determina
que
las
1.13.1. Nivel
Estratgico
empresas
deban
desarrollar
estrategias
para
lograr
una
ventaja
competitiva,
de
forma
que
1.13.2. Nivel
Tctico
puedan
crecer,
mantener
o
defender
la
posicin
de
mercado
que
posean
con
cada
uno
de
sus
productos
en
los
diferentes
mercados
donde
participa
y
as
poder
tener
la
capacidad
de
1.13.3. Nivel
Operativo
maniobrar
con
relativo
xito
en
un
entorno
altamente
competitivo.
Referencias
Segunda:
De
otra
parte,
en
la
actualidad,
toda
actividad
empresarial
tiene
la
necesidad
fundamental
y
permanente
de
enfrentar
los
cambios
del
entorno
que
inciden
directamente
en
Lista
De
Textos
el
desarrollo
de
la
organizacin
y
en
el
alcance
de
los
objetivos
planteados.
A
partir
del
proceso
Lista
De
Figuras
de
identificacin
de
las
fortalezas
y
debilidades
de
la
empresa,
la
estrategia
empresarial
busca
Lista
De
Tablas
aprovechar
las
oportunidades
generadas
por
el
entorno
de
manera
que
las
acciones
desarrolladas,
conduzcan
a
la
organizacin
al
logro
de
objetivos
y
al
mejoramiento
de
la
rentabilidad
del
negocio
que
de
hecho
es
el
foco
de
atencin
de
los
esfuerzos
de
los
diversos
agentes
interesados
(stakeholderes)
en
el
negocio.
El
estudiante
encontrar
en
cada
unidad
una
serie
de
recursos
(lecturas,
talleres,
casos,
etc.)
La
administracin
estratgica
es
un
proceso
mediante
el
cual
se
debe
desarrollar
el
diagnstico
que
le
permiten
desarrollar
los
temas
de
forma
que
se
evidencie
cmo
los
conceptos
de
la
organizacin
a
partir
de
la
identificacin
de
su
posicin
frente
a
los
factores
externos
planteados
tienen
aplicacin
en
el
mundo
empresarial.
(Macro
entorno
y
sector),
factores
internos
(Fortalezas
y
Debilidades)
y
frente
a
los
competidores;
de
forma
que
se
puedan
desarrollar
las
acciones
(estrategias)
que
permitan
Un
aspecto
bsico
es
que
los
temas
tratados
le
sirven
al
estudiante
en
el
ejercicio
cotidiano
de
alcanzar
los
objetivos
organizacionales
en
el
largo
plazo
(3-5
aos)
y
asegurar
la
rentabilidad,
su
profesin.
Un
aspecto
fundamental
en
el
desempeo
del
rol
del
gerente
es
desarrollar
crecimiento
y
continuidad
del
negocio.
pensamiento
estratgico,
para
lograr
este
objetivo
se
invita
al
estudiante
a
profundizar
en
las
diferentes
temticas,
para
ello
se
proporciona
una
bibliografa
bsica.
La
intensidad
de
la
competencia
empresarial,
la
aceleracin
de
los
cambios
del
entorno
y
la
magnitud
del
impacto
en
las
decisiones
en
la
organizacin,
hacen
que
la
actualidad
sea
El
mdulo
est
diseado
de
tal
manera
que
mediante
varios
tipos
de
recursos,
particularmente
necesario
administrar
estratgicamente;
para
esto,
se
deben
seguir
las
etapas
del
proceso
talleres,
le
permitirn
al
estudiante
adquirir
competencias
para
el
adecuado
dominio
de
las
administrativo,
pero
de
forma
que
tengan
una
orientacin
estratgica:
matrices,
herramientas
necesarias
para
definir
la
estrategia
de
una
organizacin.
Es
indispensable
que
el
estudiante
contraste
permanentemente
lo
tratado
en
el
mdulo
con
la
Planeacin
estratgica:
A
partir
de
un
plan
estratgico
como
carta
de
navegacin
para
realidad
econmica,
sectorial
y
empresarial
del
pas,
la
regin,
y
el
continente,
mediante
una
la
operacin
de
la
empresa,
mediante
el
anlisis
del
ambiente
externo,
el
ambiente
consulta
frecuente
en
los
medios
de
comunicacin,
pues
para
convertirse
en
estratega
es
interno
y
el
anlisis
sectorial
y
en
funcin
de
esto,
formular
opciones
estratgicas.
necesario
dominar
las
herramientas
conceptuales
que
permiten
hacer
un
diagnstico
acertado
Organizacin
Estratgica:
La
empresa
tiene
que
tener
una
organizacin
que
facilite
y
de
la
realidad
empresarial.
respalde
la
implantacin
de
la
estrategia.
El
estudiante
debe
planificar
los
tiempos
necesario
para
acceder
a
una
adecuada
comprensin
La
estructura
organizacional,
debe
estar
diseada
de
forma
que
sea
una
estructura
tanto
de
los
aspectos
tericos
como
prcticos
que
el
mdulo
presenta,
teniendo
claridad
en
las
flexible
que
permita
reaccionar
con
rapidez
ante
los
cambios
del
entorno
y
a
los
demandas
del
tiempo
necesario
para
ello.
movimientos
de
los
competidores.
Direccin
estratgica:
A
partir
de
la
definicin
de
la
misin
y
visin
se
trazan
los
1. Administracin
estratgica
lineamientos
para
que
la
organizacin
tenga
un
rumbo
claro
donde
cada
miembro
de
la
organizacin
sepa
su
rol,
responsabilidad
y
objetivos
a
lograr;
de
forma
que
haya
No
son
las
especies
ms
Fuertes,
las
que
sobreviven,
ni
las
ms
inteligentes,
sino
las
que
mejor
responden
al
claridad
en
el
proceso
de
ejecucin
de
la
estrategia.
cambio.
-Charles
Darwin-
Control
estratgico:
A
partir
del
diseo
y
construccin
de
indicadores
de
la
gestin
y
del
cuadro
Integral
de
mando,
se
busca
asegurar
el
correcto
desarrollo
de
las
1.1. Palabras
clave:
estrategias
emprendidas,
de
forma
que
se
detecten
oportunamente
las
desviaciones
y
se
puedan
desarrollar
acciones
de
prevencin
y
correccin.
Administracin
estratgica,
ventaja
competitiva,
auditora
externa,
auditora
interna.
Conocimiento
de
la
propia
empresa
(fortalezas
y
debilidades).
El
trmino
estrategia
proviene
del
griego
estrategeia,
que
corresponde
a
la
fusin
de:
stratos:
ejrcito
y
agein:
gua.
Conocimiento
de
los
competidores
(fortalezas
y
debilidades)
Conocimiento
del
mercado.
Los
griegos
denominaban
al
lder
del
ejrcito
Stratego.
A
partir
de
la
segunda
mitad
del
siglo
XX
se
inicia
la
aplicacin
formal
de
la
estrategia
a
los
La
estrategia
se
considera
como
el
plan
macro
de
la
organizacin
que
le
permite
alcanzar
los
negocios
y
se
han
venido
desarrollando
una
serie
de
conceptos
que
han
determinado
objetivos
definidos
en
el
largo
plazo
y
que
se
identifican
en
la
visin
del
negocio.
diferentes
orientaciones
para
las
organizaciones.
La
Tctica
contempla
los
planes
operativos
que
se
desarrollan
en
el
corto
plazo
y
tienen
como
En
la
siguiente
tabla
se
pueden
identificar
los
exponentes
de
la
estrategia
en
el
mundo
propsito
la
ejecucin
de
la
estrategia
corporativa.
La
gestin
de
recursos
corresponde
a
las
empresarial
a
partir
de
1949.
acciones
tcticas.
Tabla
1.
Aportes
al
desarrollo
de
la
administracin
estratgica
La
estrategia
define
que
hacer
o
que
no
hacer
para
conseguir
los
objetivos;
la
tctica
define
Cmo
desarrollar
la
estrategia.
AO
AUTOR
APORTE
La
estrategia
se
enfoca
a
determinar
aspectos
fundamentales
para
la
organizacin,
por
ejemplo:
1949
John
Von
Newmann
Publica:
Teora
de
juegos
y
el
comportamiento
Econmico
a) Cmo
crecer
1954
Peter
Drucker
Publica:
Practica
de
la
Gerencia
b) Cmo
satisfacer
a
los
clientes
1962
Alfred
D.
Chandler
Inicia
la
aplicacin
formal
de
la
Administracin
Estratgica
c) Cmo
competir
1963 Bruce d. Henderson Crea la consultora Boston Consulting Group d) Cmo responder a los cambios del mercado
Kenneth
Andrews
y
Dan
origen
al
anlisis
FODA
(Fortalezas,
Oportunidades,
Debilidades,
En
la
estrategia
se
fijan
objetivos,
en
la
tctica
se
definen
metas.
1966
Roland
Christensen
Amenazas).
Presidente
de
General
Electric,
reestructura
el
negocio
a
partir
de
la
1.7. Lograr
una
ventaja
competitiva
1983
Jack
Welch
aplicacin
de
la
Administracin
Estratgica
Es
la
ventaja
que
logra
una
organizacin
respecto
a
los
dems
competidores
al
desarrollar
una
estrategia
inteligente.
Crecimiento:
Este
aspecto
necesariamente
lo
que
busca
no
es
simplemente
generar
utilidades,
Flexibilidad:
La
estrategia
desarrollada
debe
permitir
cierto
grado
de
maniobra
a
la
sino
que
puede
buscar
que
la
empresa
tome
las
decisiones
que
provoquen
cambios
en
el
organizacin,
para
que
en
caso
de
ser
necesario,
pueda
reaccionar
rpidamente
ante
los
sector,
que
sea
la
organizacin
que
impone
los
cambios;
lo
cual
le
proporciona
una
posicin
de
cambios
del
entorno
y
los
movimientos
estratgicos
de
los
competidores.
liderazgo
que
a
su
vez
le
da
mayor
peso
dentro
de
las
decisiones
sectoriales.
Viabilidad
de
la
estrategia:
Debe
tener
respaldo
financiero,
respaldo
tecnolgico
y
Continuidad:
En
tiempos
de
crisis,
como
recesin
econmica,
las
empresas
se
pueden
ver
ante
conocimiento
del
tiempo
necesario
para
desarrollarla
y
recursos
para
implantarla.
problemas
como
la
prdida
de
mercado,
con
la
consiguiente
disminucin
de
utilidades
hasta
el
punto
de
poner
en
riesgo
la
existencia
de
la
misma
y
ante
la
falta
de
capacidad
de
poder
Grado
de
riesgo:
Determinar
la
probabilidad
de
xito,
y
en
caso
de
fracaso,
identificar
adaptarse
a
un
entorno
cada
vez
ms
cambiante.
La
administracin
estratgica
es
una
consecuencias
y
tener
listo
un
plan
de
contingencia.
alternativa
que
puede
ayudar
a
revertir
los
resultados,
de
forma
que
le
permita
a
la
empresa
maniobrar
en
medio
de
un
ambiento
turbulento
y
as
poder
enfrentar
situaciones
complejas.
1.11. Problemas
en
la
ejecucin
de
la
estrategia
De
conocimiento:
95%
de
las
personas
no
entiende
que
es
estrategia
Se
definen
las
metas
peridicas
para
alcanzar
los
objetivos
definidos
en
el
nivel
estratgico,
Se
definen
temas
relacionados
con
el
manejo
de
recursos
(Humanos,
Financieros,
Tcnicos).
De
respaldo
financiero:
60%
de
las
empresas
elaboran
presupuestos
y
no
lo
ligan
con
la
estrategia
a
desarrollar.
De
tiempo:
Los
lderes
organizacionales
no
tienen
tiempo
para
pensar
en
la
estrategia.
1.13.3. Nivel
operativo
De
Estructura:
No
hay
alineacin
Estrategia
Estructura
organizacional.
Se
definen
los
planes
de
accin
para
cada
rea
funcional.
En
este
nivel
se
desarrollan
las
No
se
incentiva
el
xito
de
la
estrategia
actividades
cotidianas
del
negocio
y
se
requieren
habilidades
operativas
que
permitan
responder
en
forma
eficiente
a
las
necesidades
del
da
a
da.
Figura
1.
Niveles
de
la
estrategia
Fuente:
Elaboracin
propia
(2016)
1.13.1. Niveles
de
la
estrategia
Corresponde
a
la
definicin
de
los
objetivos
corporativos,
generalmente
estipulados
a
cinco
aos
y
corresponden
al
nivel
de
la
alta
gerencia.
En
este
nivel
se
definen
aspectos
fundamentales
para
el
futuro
de
la
organizacin,
cmo
inversiones,
crecimiento,
entre
otros.
Lista de Textos
Lista de Figuras
Lista de Tablas