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FACULTAD DE INGENIERIA
AUTORES:
DOCENTE:
TEMA:
2016
TABLA DE CONTENIDOS
I. MARCO TEORICO___________________________________________________1
1.1.1 Definicin________________________________________________________1
1.1.2.1 Comunicacin_________________________________________________2
1.1.2.2 Evaluacin____________________________________________________3
1.1.2.3 Motivacin____________________________________________________3
1.1.3 Importancia______________________________________________________3
1.1.4 Caractersticas____________________________________________________4
1.1.5.1 Planeacin____________________________________________________5
1.1.5.2 Direccin_____________________________________________________5
1.1.5.3 Organizacin__________________________________________________5
1.1.5.5 Coordinacin__________________________________________________7
1.1.5.6 Control_______________________________________________________7
1.2.1 Etapas_________________________________________________________10
1.2.1.1 Pre-diagnstico_______________________________________________10
1.2.3 Enfoques_______________________________________________________12
1.2.3.1 Inspeccin___________________________________________________12
1.2.4 Principios_______________________________________________________13
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Diagrama de Estado Financiera................................................................................9
Ilustracin 2: Esquema de una organizacin autogobernada de control de calidad. Se ponen de
relieve las comunicaciones mltiples dentro de casa y con los clientes va el departamento de
ventas. Las necesidades de los clientes se integran.....................................................................11
Ilustracin 3 : Control de Calidad.................................................................................................14
I. MARCO TEORICO
1.1 CONTROL FINANCIERO
1.1.1 Definicin
El sistema de control financiero, al igual que el control de gestin del que forma parte,
tiene como finalidad asegurar a la direccin que los recursos de la empresa se utilizan
de forma eficaz y eficiente. Pero, a diferencia de otras tcnicas utilizadas con esta
finalidad, el control financiero se caracteriza por ser el anlisis de los costes y
rendimientos asociados a las actividades y/o funciones cuya ejecucin ha sido delegada
en subordinados, lo que constituye la base para planificar las actuaciones, evaluar el
desempeo alcanzado y asignar las responsabilidades por el manejo de los recursos de
la empresa.
Esta idea es resaltada por J. Dearden al indicar que el objetivo de los sistemas de
control financiero est vinculado a que:
Sin embargo, para fines prcticos, este sistema de control se apoya como se ha
indicado, en el anlisis de costes y rendimientos, de modo que sern los sistemas de
contabilidad de costes, los que van a aportar no slo los datos, sino tambin las
principales herramientas de anlisis sobre el uso de tales recursos.
Uno de los problemas bsicos que condicionan, por lo tanto, la relevancia de estas
tcnicas ha de radicar en el modo en que se evalan por cada sistema de contabilidad
de costes dichos recursos, desplazando de este modo el centro del inters, desde el
1
procedimiento de clculo, hacia el estudio de las limitaciones que imponen, al uso de la
informacin elaborada, las hiptesis subyacentes en el sistema de costes aplicado.
1.1.2.1 Comunicacin
2
1.1.2.2 Evaluacin
La medida de la eficacia y eficiencia con que se han usado los recursos de la empresa
es la base para la evaluacin de la gestin realizada, cuya responsabilidad, compartida
por direccin y subordinado, se asignar en funcin del contenido de las facultades
efectivamente delegadas, ya que determinadas tareas como aceptacin y revisin de
planes, coordinacin y seguimiento de actuaciones, etc., difcilmente son delegables.
J.Dearden seala:
1.1.2.3 Motivacin
1.1.3 Importancia
Ante la escasez de recursos y con la meta de ser competitivos, los agentes econmicos
debern de establecer una buena administracin con sus respectivos controles,
pudiendo as alcanzar las metas de optimalidad, eficiencia y eficacia, tan necesarias el
da de hoy para la sobrevivencia, pues el mercado suele eliminar a los ms ineficientes
en sus actividades econmicas.
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El xito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buen control
administrativo.
Una adecuada administracin eleva la productividad.
La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.
En los organismos grandes de la administracin es indiscutible y esencial.
En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando la
administracin.
Identifica y corrige desviaciones.
1.1.4 Caractersticas
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El control administrativo debe abarcar bsicamente a la planeacin, direccin,
organizacin, integracin del personal, coordinacin y control.
1.1.5.1 Planeacin
La planeacin es importante porque cuando la persona conoce lo que tiene que hacer,
su esfuerzo y el del personal en su conjunto es menor y ms eficaz.
1.1.5.2 Direccin
Dirigir es hacer que las personas orienten su trabajo hacia el logro de los objetivos de la
organizacin y del grupo en el que trabajan. Esta funcin es muy importante por que la
mayora de los problemas realmente surgen del personal, de sus actitudes y
comportamiento individual y colectivo. Al respecto el Gerente administrativo debe partir
de la premisa que, es indispensable que el personal ejecutivo que toma decisiones est
adecuadamente seleccionado remunerado, motivado y capacitado. Esta es la actividad
ms importante del control administrativo.
1.1.5.3 Organizacin
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Asignar actividades a puestos, para aplicar la poltica de adaptar la
persona la puesto, y no el puesto a la persona; esta distribucin debe
hacerse con base en el perfil del puesto, los objetivos del mismo y un
profundo estudio de tiempos y movimientos.
Delegar la autoridad que sea necesaria para llevar a cabo las funciones al
amparo de la versin ortodoxa del principio administrativo relacionado con
la responsabilidad: La autoridad puede o debe delegarse y la
responsabilidad no es compartible.
Distribuir proporciona, equitativa y adecuadamente las actividades de
coordinacin, supervisin, revisin, autorizacin e informacin, entre los
distintos niveles de la estructura jerrquica de la entidad, con base en una
atinada separacin de funciones.
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1.1.5.5 Coordinacin
Para lograr que todas las funciones descritas se lleven a cabo de la mejor manera, es
necesario coordinarlas para que encajen armnicamente dentro del proceso
administrativo. La mejor coordinacin se da cuando los individuos entienden y se dan
cuenta de cmo contribuyen en su trabajo a lograr los objetivos de la entidad.
1.1.5.6 Control
Es aquel en el que se conoce casi con certeza segura lo que va a ocurrir en un periodo
determinado, por lo que su accin correctiva es fcil de hacer, inclusive antes de que se
concluya el tiempo establecido. Es muy usual en los efectos estacionarios o de
temporada con respecto a las ventas. Por ejemplo: una empresa que produce helados o
cervezas ya sabe que en invierno no va a vender su producto en las mismas cantidades,
por lo que puede dedicar su maquinaria a elaborar otros productos o a incrementar su
inventario para cuando llegue la temporada de calor, de ah se est empleando el control
inmediato o direccional
Es aquel que se determina con anterioridad de tal manera que se detecta si se cumplen
los procesos previstos o se buscan alternativas para continuar con el honor. Ejemplo:
una empresa que utiliza mucho petrleo para su proceso productivo. se prepara porque
sabe que seguramente el precio va a subir varias veces en el ao. en ese caso esta
haciendo control financiero selectivo.
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Es aquel que se realiza cuando se miden los resultados una vez concluidas las
operaciones, es decir se compara lo realizado con lo planeado. Lo anterior es el control
ms comn para las empresas ya que hasta que se termina un proceso es cuando se
compara con lo que se tena planeado.
El Tamao de la entidad
Las Caractersticas de la industria en que opera La organizacin de la
entidad
La naturaleza del sistema de contabilidad y de las tcnicas de control
establecidas
Los problemas especficos del negocio
Los requisitos legales aplicables.
El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno
representa una importante responsabilidad para la administracin de una
entidad, para proporcionar una seguridad razonable de que se logren los
objetivos, la gerencia deber vigilar de manera constante, la estructura de
control interno, para delimitar si esta operando debidamente y si se
modifica oportunamente de acuerdo con los cambios en las condiciones
existentes.
Por seguridad razonable se entiende que el costo de la estructura del
control interno de una entidad no deber exceder a los beneficios
esperados al establecerlo.
La efectividad del control interno esta sujeta a limitaciones inherentes
tales como malos entendidos de las instrucciones, errores de juicio,
descuido, distraccin o fatiga personales. colusin entre personas dentro
o fuera de la entidad y actitud de la gerencia si esta hace caso omiso de
ciertas polticas y procedimientos.
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Relacin con inversionistas: Establecer y mantener un adecuado mercado para
los valores de la entidad y, mantener una adecuada y estrecha relacin con los
banqueros, posibles inversionistas, analistas financieros y accionistas.
Relaciones bancarias y custodia de efectivo y valores: Mantener los acuerdos
con los bancos para recibir, custodiar y desembolsar el dinero y los valores de la
entidad.
Revisar los aspectos financieros de las operaciones de inmuebles y
arrendamiento financiero y operativo.
Crdito y cobranza: Establecer polticas para la concesin de crdito y la
recuperacin de la cartera, supervisar los acuerdos para financiar las ventas a
crdito, a plazos y en su caso los planes de arrendamiento financiero u operativo.
Inversiones: Establecer y coordinar las polticas para controlar la inversin en
fondos de pensiones, fideicomisos, etc., invertirlos segn se requiera; esta
responsabilidad se refiere a todo tipo de inversiones burstiles, de renta fija o
variable, a corto y largo plazo.
Financiamiento: Establecer y mantener las adecuadas fuentes de financiamiento,
contratarlas, removerlas, vigilar el cumplimiento de los correspondientes
convenios con los acreedores, descontar la cartera, contratar prstamos punte o
directos, etc.
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Un sistema de gestin de la calidad que persigue la satisfaccin total de los clientes a
travs de la mejora continua de la calidad de todos los mtodos y procesos operativos
mediante la participacin activa de todo el personal en grupos de mejora y crculos de
calidad que previamente han recibido formacin y entrenamiento.
Para conseguir gestionar de forma adecuada la calidad en las empresas, se han definido
una serie de requisitos, etapas y medidas para conseguir un control total sobre la calidad
de los productos y de los procesos que lleva a cabo la empresa.
1.2.1 Etapas
1.2.1.1 Pre-diagnstico
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Ilustracin 2: Esquema de una organizacin autogobernada de control de calidad. Se ponen de relieve las
comunicaciones mltiples dentro de casa y con los clientes va el departamento de ventas. Las necesidades
de los clientes se integran.
1.2.3 Enfoques
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Existen diferentes enfoques orientados al proceso del control de la calidad en una
empresa, distinguindose:
1.2.3.1 Inspeccin
Mecanismo orientado al producto final, inspeccin final del producto para ver si cumple
con los estndares establecidos previamente. Es un proceso caracterstico de empresas
con el sistema de produccin en serie en las que se elaboran un alto volumen de
productos. Los inconvenientes del proceso es que al revisarlo al final no se sabe donde
est el error, en que parte, por lo cul en muchas ocasiones conlleva un aumento de
coste para volver a revisar y no genera ningn valor aadido. Se basa en la conformidad
con las especificaciones
Incluye grficas de control y tcnicas de muestreo adecuadas para solamente tener que
verificar cierta cantidad de productos en lugar de inspeccionar todas las unidades.
Consiste en un control en la cadena de produccin para que no salgan productos
defectuosos. Se marcan unos lmites de variabilidad y se seleccionan productos
aleatoriamente. Debe mantenerse en el tiempo antes de poder mejorarse
Sistemas y procedimientos para evitar que los productos tengan defectos, orientada al
sistema, su mxima es que la calidad se produce. Se controlan los diseos, materiales.
Es el esfuerzo total para plantear, organizar, controlar la calidad en un sistema de
produccin con el objetivo de dar al cliente productos con la calidad deseada y
establecida. Es simplemente asegurar que la calidad sea lo que debe ser. Pretende una
minimizacin de la variabilidad.
Un sistema de gestin que abarca todas las actividades, internas y externas, poniendo
especial nfasis en el cliente interno y la mejora contina de la calidad. Aqu no solo nos
fijamos en que el proceso est correcto sino como lo gestionamos, organizamos,
dirigimos. Nos centramos en mantener los resultados, competitividad. Tender a la
excelencia. La calidad se controla y est presente en todas las funciones para satisfacer
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al cliente. Una de las diferencias bsicas con los anteriores enfoques es que el control,
debe iniciarse con la identificacin de los requisitos de calidad del cliente. La adopcin
de estos enfoques ha tenido xito y se ha comprobado, ya que la calidad mejora los
beneficios y competitividad de la empresa.
1.2.4 Principios
Los pasos y/o principios para el control de la calidad se suelen estructurar as:
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Ilustracin 3 : Control de Calidad
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