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NACIONAL HERMILIO
VALDIZN
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y
SISTEMAS
E.P. DE INGENIERA INDUSTRIAL
DOCENTE :
CURSO :
OPERACIONES Y PROCESOS
UNITARIOS
ALUMNA :
HUNUCO PER
2017
PROCESO DE PRODUCCION DEL QUESO
1. LA EMPRESA FLORALP
PROYECTO OXAPAMPA
Poco antes de la firma de paz entre Ecuador y Per, en 1998, 10 ganaderos de
la ciudad de Oxapampa, a unas 10 horas desde Lima, desarrollaban la idea de
crear su empresa para aprovechar la produccin lctea de la zona donde vivan
inmigrantes alemanes y austriacos. Comenzaron a fabricar quesos
artesanalmente con la ayuda de Conrado Surber, director de la ONG,
AndeStudio, que con financiamiento suizo transfera tecnologa para el cultivo
de pastos y forrajes, para el mejoramiento gentico y manejo ganadero. En La
Semana de Productos Ecuatorianos organizada en supermercados de Lima,
Surber se encontr con su ex compaero de aulas en Suiza, Rodolfo
Purtschert, directivo de Floralp, con quien formaron una alianza estratgica:
intercambiaban la materia prima con la tecnologa de la firma ecuatoriana. La
empresa inici operaciones en 1999 y en el 2007 compraba 3 500 litros de
leche al da y poda aumentar su produccin en un 50%. A pesar de dificultades
iniciales en introducir la marca, debido a que en Per se importaba queso
gourmet por falta de productores locales y sin mayores trabas burocrticas, las
ventas tuvieron rpido crecimiento. Solo en Lima, sus productos crecan a un
ritmo del 20% anual.
1.1. Materia Prima
La provincia de Oxapampa esta orgullosa de tener en sus tierras a la
famosa planta de lcteos FLORALP, conocida por producir los quesos
mas ricos de la regin.
La planta lechera esta ubicada en el distrito de Chonta bamba, a 10
minutos de la Plaza de Oxapampa.
Semanalmente se producen en la planta cerca de 1200 quesos, cifra
que puede variar de acuerdo a los pedidos realizados.
Cabe precisar que para abastecer su mercado, la planta cuenta con el
apoyo de varios ganaderos, productores de frutas y criadores de
abejas.
1.2. Productos
1.2.1. Quesos frescos
Tenemos en esta parte de quesos frescos al producto queso Ricotta,
Requeson de Crema, Requeson Magro.
1.2.2. Quesos semimaduros
Los productos en esta parte de proceso lo encontramos con el
nombre de Brie, Camembert, Taco Cheese, Surtido Gourmet.
1.2.3. QUESOS MADUROS
En este tipo de queso lo encontramos con los nombres de Gruyere,
Holandes, Parmesano, Cheddar.
1.2.4. QUESOS FUNDIDOS
Este tipo de queso lo encontramos con el nombre de Americano.
1.2.5. OTROS
Tambin abarca la parte de yogurt, mermeladas de la regin y miel
de abeja.
2. PROCESAMIENTO
2.1. Transporte
Se realiza una operacin de transporte donde de trae la leche del
distrito de Chonta bamba por medio de un camin, al llenarse todas las
urnas son enviadas a la planta FLORALP para la elaboracin de los
quesos.
2.2. RECEPCION
El personal de almacenaje se encargar de recibir y descargar todos las
urnas de leche y ponerlos dentro del almacn, una ves terminado todo
este trabajo el transporte regresa en a su lugar de inicio y las urnas
pasan al anlisis de calidad donde se selecciona las leches para los
tipos de quesos.
2.3. ANALISIS DE CALIDAD
En este proceso el analista de calidad que se encarga de seleccionar la
leche de las urnas mediante una investigacin y analizando la densidad
y nivel de grasa que tiene, as dando el tipo de queso se producir en la
empresa FRORALP como queso fresco, maduro, semimaduro, etc.
2.4. CALENTAMIENTO
En este proceso se hace hervir la leche en un cilindro metlico a 71c y
89c dependiendo del tipo de queso que se esta haciendo, y por solo
15seg se saca lo cuajado.
2.5.
PASTEURIZACION y cuajado
Despus de someter a hervir la leche a altas temperaturas durante un
periodo de tiempo determinado y dando movimientos. Pero esto puede
sonar simple pero sino se hace de una forma correcta pueden quedar
agentes infecciosos y aparte el alimento perdera partes que lo
caracteriza.
Luego se aade el cuajo para que ocurra la coagulacin, esto viene
hacer la separacin del suero y la cuaja, despus se recorta con la
mquina de cuchillas cortndolo en trozos.
2.6.
LLENADO
2.8. VOLTEADO
Una vez tomado la forma y la consistencia del queso en el molde los
trabajadores hacen la labor de agarrar el molde y voltear la parte de
arriba ponerlo boca abajo, en forma pratica voltea el queso para que la
parte de arriba tambin tome forma y se molde bien en todas las partes.
2.9. SALMUERA
En este proceso ya se procede a sacar los quesos del molde y pasa a
la parte donde se encuentra una bandeja metlicas llenas de agua
salada (salmuera) ponindolos en Bao Mara para que absorba y
tenga ese sabor salado que lo caracteriza.
2.10. MADURACION
Una vez realizado todo estos procesos el queso de cada tipo ya esta
listo para que pase a un almacn de condiciones esstables donde se
coloca en bandejas para su respectiva reposo llamado maduracin.
2.11. lijada
Hecho la maduracin el queso est listo para el consumo de las
personas pero antes pasa por el ltimo proceso que es el empaquetado
y etiquetado.
Pero el queso en la maduracin toma un color caracterstico,
amarillento dependiendo del tipo de queso que haya elaborado
FLORALP pero ya estos quesos se hacen un par de lijadas ya que la
parte exterior quedo un poco rugosa y algunas micro bacterias, despus
de la lijada pasa a ser una lavada con agua limpia para ya se haga el
empaquetado.
2.12. EMPAQUETADO Y ETIQUETADO
Ya en esta parte se da el empaquetado de los quesos con su distinto
tipo de queso que se producio y la etiqueta de la marca FLORALP.
Pasos:
Zaranda
Una vez que paso por el molino de martillos es trasladado por tubos a la
zaranda rotaria donde segn va girando y va colando el material a esto
se le llama el rea de la molienda.
rea de formado
Mezcladora
Laminador
Cortadora
Pasa los bloques para luego ser cortados a la medida que se necesita,
despus se almacena el ladrillo para que se seque mediante secado
natural de 4 a 5 das en temperatura ambiente (Hunuco) y ya cuando
est seco el ladrillo pasa al horno.
Horno
Horno ecolgico
Modelo Hoffman con techo de calamina o tejado, se quema con
aserrn y carbn, el operador trabaja con su punto de vista de su
experiencia en el horneado, en este tipo de horno se tiene una
merma de un 15% y con este tipo de horno el proceso dura de 5 7
das.
Horno automatizado
Este viene a ser el horno mvil recin implantado hace 1 ao atrs
donde hay ms rapidez en el horneado y menos desperdicios, vemos
que no hay cenizas en el ladrillo, humo mnimo, requiere de 900-950
de temperatura y el promedio para cocinar el ladrillo es de 5 a 6
horas, pero en ese lapso de tiempo se tiene que mantener la
temperatura. La temperatura critica es de 500-650. El Horno mvil
tiene la capacidad para 100 millares de ladrillos en este tipo de horno
se tiene una merma de 1 a 2%.
El humo que sale del horno mvil va a la chimenea que tiene 25
metros de altura. Y en el lugar donde se ubica el horno mvil hay tres
bases para poder hacer el quemado del ladrillo
2. Diagrama de procesos
PROCESO DE OBTENCION DE MINERALES
1. Ubicacin:
En las alturas de la Cordillera Oriental, entre las quebradas de Pucayacu y
Tulluragra se encuentra el distrito minero de Atacocha, en la Provincia de Cerro
de Pasco.
1.1. Yacimientos:
1.2. Ms informacin:
En las labores que slo tienen un acceso (por ejemplo, una galera en avance)
es necesario ventilar con ayuda de una tubera. La tubera se coloca entre la
entrada a la labor y el final de la labor. Esta ventilacin se conoce
como secundaria, en oposicin a la que recorre toda la mina que se conoce
como principal.
2.1.1. Necesidad de ventilacin
Los filtros rotatorios se caracterizan por tener una tela cilndrica rotatoria, la
cual se encarga de filtrar el flujo que pasa a travs de ste.
Dicha tela es unida sobre la periferia de uno de los tambores sobre los que se
est llevando a cabo el proceso de filtrado, aplicando as mayormente la fuerza
de vaco.
EL BETUN:
El betn o bitumen es una mezcla de sustancias orgnicas altamente viscosa,
negra, de alta densidad completamente soluble en disulfuro de carbono y
compuesta principalmente por hidrocarburos aromticos policclicos. Nombre
genrico de varias sustancias, compuestas principalmente de carbono e
hidrgeno, que se encuentran en la naturaleza y arden con llama, humo espeso
y olor peculiar.
En la historia fue producido por Finlandia desde el siglo XVII hasta el siglo XX,
mientras los barcos se realizaban con madera. Lo producan los finlandeses
por la destilacin seca de los pinos muy viejos.
No debe ser confundido con el asfalto que es una sustancia de color negro que
constituye la fraccin ms pesada del petrleo crudo. Se encuentra a veces en
grandes depsitos naturales, como en el lago Asfaltites o mar Muerto, lo que se
llam betn de Judea (al que a veces se llama 'betn de Judea' o 'judaico', pero
que es una mezcla de minerales y betn).
BENCINA:
Lquido voltil de olor no penetrante, formado por una mezcla de hidrocarburos
que se obtiene de la destilacin del petrleo. Se usa como disolvente del
aceite, grasas, caucho y otras sustancias.
CERA DE CARNAUBA
La cera de carnauba se extrae de una planta conocida como palma carnauba o
copernicia prunfera que solo crece en algunas zonas de Brasil. Una vez
realizado el procedimiento para conseguirla, se puede utilizar y aplicar tanto
con fines cosmticos si es purificada como para diversas industrias. De hecho,
debido a la diversidad de usos de la cera de carnauba, es conocida
coloquialmente como la reina de las ceras. Desde Cosmtica Natural Casera
Shop te damos a conocer todas las propiedades y usos de la cera de carnauba.
La principal propiedad por la que destaca la cera de carnauba es por su
acabado brillante.
PARAFINA
La parafina podemos encontrar de forma lquida y slida; para nuestro caso
utilizamos el slido. La parafina, cuando se encuentran en forma slida, se
llama cera de parafina, mientras que la forma lquida se conoce como aceite de
parafina. El aceite de parafina lquida es un aceite mineral que se presenta en
dos formas, ya sea aceite de parafina lquida pesado o aceite de parafina
lquida ligero.
MATERIALES Y EQUIPOS UTILIZADOS:
MATERIALES
5g de Cera de carnauba
5g de Parafina
85 ml de Bencina
4g de Anilina, negro de humo, tinta para calzado, en este caso usamos
polvo comprimido para calzado de gamuza
EQUIPOS CANTIDAD
1 Olla
1 Cocina elctrica
1 Balanza
1 Probeta
1 Papel toalla
PROCESO DE ELABORACION:
Para este trabajo de elaboracin del betn se sigui los siguientes pasos para
una buena fabricacin.
5g de cera de carnauba
5g de parafina
Colorante (negro, marrn, etc)
85ml de bencina de petrleo
El Wharapo
Ubicado a 5.00Km de la ciudad de Oxapampa, posee la belleza natural con la que se
caracteriza como un lugar de aventura y turismo, sus casas estilo alemn, cuenta con
plantaciones de caa de azcar que son utilizadas como materia prima para la
produccin del aguardiente.
En la entrada principal tiene una pequea casa donde se puede degustar el guarapo,
en Oxapampa es conocido como un licor, por tanto es la bebida local y se puede
encontrar en el mismo lugar que tiene el mismo nombre, y otros tragos exticos
derivados de la caa de azcar, tambin cuenta con productos de adorno como
collares pulseras, y todo producto de la zona vinculada al turismo y aventura para los
visitantes.
PROCESO DE PRODUCCION
Transporte
1. UNIDADES DE MEDIDAS
Malta Pilsner o Lager Mximo % de uso: 100%
Origen: Alemania, Rep. Checa y Blgica Color (EBC): 3
Malta de trigo Mximo % de uso: 70% -- Color (EBC): 3-4
Malta Pale Mximo % de uso: 100%
Reino Unido y Blgica Color (EBC): 5
CaraMalt Mximo % de uso: 20%
Alemania y centro Europa Color (EBC):
Malta Crystal Mximo % de uso: 20%
Reino Unido Color (EBC): 80-140
Malta Amber Mximo % de uso: 20%
Reino Unido Color (EBC): 90-110
Malta Chocolate Mximo % de uso: 10%
Reino Unido Color (EBC): 800
Malta Negra Mximo % de uso: 10%
Reino Unido Color (EBC): 1400
Levadura en sachet liofilizadas
Levadura en cultivo liquido
Levadura en paquete de 500g
Cebada Tostada Mximo % de uso: 10%
Reino Unido Color (EBC): 1400
2. MATERIALES
2.1. Malta:
Igual que la harina es la base del pan, la malta es la base de la cerveza. La
cebada es el cereal que mejor se presta para elaborar cerveza y este ha sido
su destino. El trigo, el centeno y la avena se han destinado ms al uso en
panadera, aunque tambin se han utilizado para elaborar cerveza, pero en
menor cantidad y casi siempre sin maltear.
2.2. Agua:
Las cervezas de baja fermentacin necesitan agua blanda, con poca cal, y las
cervezas de alta fermentacin necesitan agua dura, con muchas sales.
2.3. Lpulo:
2.4. Levadura:
3. PORCESOS DE OBTEBCION
3.1. Maceracin:
3.3. Fermentacin:
En este proceso el mosto se inocula con la levadura y es fermentado. Durante
la fermentacin la levadura produce el alcohol, el dixido de carbono y algunos
constituyentes adicionales de sabor. El ambiente de fermentacin debe
mantenerse limpio para reducir problemas de contaminacin. Adems, se debe
mantener a temperatura y humedad constante para mantener la tasa de
crecimiento de la levadura. Adems, el tipo de cerveza que se desea fabricar
depende del tipo de fermentacin a la que es sometido el mosto, estos son:
3.4. Acabado:
1. UNIDADES DE MEDIDA
2. MATERIALES
Cocina
Ollas
Desnatadora
Coladores
Tela de tocuyo
Jarra graduada
Envases.
Paleta de madera
Espumadera
Balanza
Densmetro
Termmetro
4. PROCESO DE OBTENCION
4.1. Recepcin:
La leche se decepciona en envases limpios y desinfectados con agua potable a
la que se ha aadido 5 gotas de leja por litro.
4.2. Colado:
La leche se cuela o filtra utilizando un pao de tocuyo limpio y desinfectado,
con el fin de eliminar partculas extraas procedentes del ordeo.
4.3. Desnatado:
Puede realizarse por batido manual bajando la temperatura de la leche entre 2
a 5 C, o utilizando desnatadora mecnica.
4.4. Estandarizado:
Esta operacin consiste en conferir a la leche la densidad apropiada al proceso
de elaboracin del yogurt. El estandarizado se consigue aadiendo a la leche
fresca, leche entera en polvo en la proporcin de 30 a 50 gramos por cada litro
de leche. En esta operacin tambin se agrega azcar en la proporcin de 90
gramos por litro y pulpa de fruta en la proporcin de 50 gramos por litro.
4.5. Tratamiento Trmico:
Utilizando una olla de acero inoxidable o aluminio, la leche se calienta hasta
una temperatura de 85 C y durante 10 minutos. Es recomendable que la leche
se mantenga a esta temperatura en forma constante, porque temperaturas
mayores desnaturalizan las protenas y bajan la calidad del producto terminado
y temperaturas menores no eliminan la carga bacteriana y el producto se
deteriora por contaminacin.
4.6. Regulacin De La Temperatura:
La leche se enfra a temperatura ambiente hasta 40 a 45 C que es la
temperatura en que se desarrollan ptimamente las enzimas del cultivo de
yogurt.
4.7. Inoculacin:
Consiste en incorporar a la leche el cultivo activado de yogurt en la proporcin
de 20 gramos por litro de leche.
En esta operacin se aade adems la pulpa de la fruta en la proporcin de 50
gramos por litro de leche, puede agregarse tambin y en forma opcional
saborizantes y colorantes permitidos para acentuar el color y sabor de la pulpa
de fruta aadida. Luego se bate suavemente hasta obtener una mezcla
homognea.
4.8. Incubacin:
Esta operacin consiste en mantener la mezcla anterior a una temperatura
promedio de 40 a 45 C. Durante 3 a 4 horas. Transcurrido este tiempo se
observa la coagulacin del producto adquiriendo la consistencia de flan.
4.9. Enfriamiento:
El producto debe enfriarse hasta una temperatura de 1 a 4 C y estar listo
para su consumo.
4.10. Conservacin:
El yogurt envasado debe conservarse a temperatura de refrigeracin de 1 a 4
C. En estas condiciones pueden durar hasta dos semanas sin alteraciones
significativas.
4.11. Comercializacin:
La comercializacin debe realizarse con el producto envasado y manteniendo
siempre la temperatura de refrigeracin.
1. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Coca-Cola zero
Aquarius zero
Fanta zero
etc
2. PROCESOS DE ELABORACION
4.1. Tratamiento de Agua:
El agua uno de los principales ingredientes de nuestras bebidas la que es
sometida a un exigente tratamiento para adecuarse a los requerimientos de la
OMS, organismos locales y de The Coca-Cola Company. El tratamiento
consiste en varios pasos de filtracin y desinfeccin con los cuales se asegura
la inocuidad del agua (libre de microorganismos), removiendo adems sabores
extraos y contaminantes qumicos. El agua antes de su uso es controlada por
rigurosos mtodos de anlisis.
4.2. Elaboracin de Jarabe Simple:
El agua tratada es mezclada con edulcorantes nutritivos como es el azcar en
medidas exactas formando el jarabe simple, el que es filtrado a baja presin
eliminando as cualquier impureza.
4.3. Elaboracin de Jarabe Terminado:
Al jarabe simple se le agrega el concentrado, el cual es proporcionado por The
Coca-Cola Company el cual contiene ingredientes puros y esencias que
otorgan sabor, color y olor a nuestros productos. El jarabe terminado es
aprobado solamente si cumple estrictamente ciertos parmetros de calidad.
a) Elaboracin de Preparado Light: El preparado de Light es proporcionado
por The Coca-Cola Company el cual contiene edulcorantes de bajas caloras y
esencias que otorgan sabor, color y olor a productos bajos en caloras.
4.4. Elaboracin de la Bebida Terminada:
El Agua Tratada y el Jarabe Terminado, se dosifican en proporciones
adecuadas en un depsito que los mezcla. La bebida sin gas (agua-Jarabe) es
impulsada por una bomba al carbonatador (estanque) donde el liquido cae
sobre una bandeja distribuidora, la cual tiene pequeas perforaciones en lnea
con las placas de enfriamiento. Por estos orificios escurre la bebida en forma
de una delgada lmina que desciende por las placas de enfriamiento en una
atmsfera de gas carbnico el cual es absorbido a medida que va perdiendo
calor hasta depositarse en forma suave en la parte inferior del estanque
carbonatador. De all por el efecto de la presin a la que es sometida la Bebida
Terminada, sale por una caera en direccin a la llenadora.
4.5. Proceso De Envasado
a) Despaletizado: Las cajas con envases vacos son retiradas
ordenadamente en forma manual de los pallets y colocadas en una cinta
transportadora de cajas.
b) Desencajonado: Las cajas con botellas vacas ingresan a una mquina
que retira las botellas y las coloca en la cinta transportadora de botellas.
Inspeccin Alexus: equipo electrnico de ltima generacin que
tiene como funcin, eliminar todas aquellas botellas que presenten
una concentracin de contaminantes superior a sus patrones, los que
son constantemente chequeados por Aseguramiento de Calidad.
c) Inspeccin Pre-lavado: se realiza visualmente retirando manualmente
las botellas muy sucias, con objetos extraos y daados.
d) Lavado y Esterilizado: se realiza en una mquina automtica por
inyeccin de una solucin custica caliente que limpia las botellas y las
enjuaga a presin con agua fresca para obtener una botella limpia y
estril.
e) Inspeccin Post-Lavado: cada botella que sale de la lavadora es
revisada para asegurarse de que est limpia y en perfectas condiciones,
para ser llenada.
Inspector electrnico: equipo de ltima generacin que se asegura
que los envases no presentan objetos extraos en su interior y que la
botellas se encuentren en excelentes condiciones.
f) Llenado y Tapado: El envase es presurizado a la misma presin de la
llenadora, que se encuentra bajo presin de gas carbnico; una vez que
alcanza el equilibrio de presiones entre la llenadora y el interior de los
envases, la bebida es transferida por gravedad, hasta el interior del
envase, interrumpindose el llenado cuando alcanza el nivel de lleno
adecuado. Inmediatamente a la salida de la llenadora es capsulada o
coronada, con una tapa hermtica para que la bebida conserve sus
caractersticas organolpticas.
g) Inspeccin de Post-Llenado: Las botellas llenas y perfectamente
tapadas son inspeccionadas en pantallas iluminadas, verificando que
existe el nivel de llenado este dentro de la especificacin.
h) Codificado: Una vez que se ha llenado el envase, ste es codificado en
forma automtica con la fecha de elaboracin, lnea de Produccin,
hora e identificacin de la Planta.
i) Encajonado y Paletizado: Las botellas ya inspeccionadas ingresan a
una mquina que las coloca en sus respectivas cajas para finalmente
volverlas a ordenar manualmente sobre pallets.
j) Almacenaje: Los pallets son apilados ordenadamente bajo el principio
FIFO y protegidos bajo techo, a la espera de ser distribuidos por los
camiones.
k) Transporte y Distribucin: Los pallets son cargadas por las gras
horquillas a los camiones de distribucin y/o camiones de acarreo para
ser entregados a los Centros Operativos para su posterior distribucin a
los clientes, quienes son los encargados de vender el producto a los
consumidores 1. Tratamiento de Agua El agua uno de los principales
ingredientes de nuestras bebidas la que es sometida a un exigente
tratamiento para adecuarse a los requerimientos de la OMS, organismos
locales y de The Coca-Cola Company. El tratamiento consiste en varios
pasos de filtracin y desinfeccin con los cuales se asegura la inocuidad
del agua (libre de microorganismos), removiendo adems sabores
extraos y contaminantes qumicos. El agua antes de su uso es
controlada por rigurosos mtodos de anlisis.
2. MATERIALES
Grasa (margarina).
Azcar.
Sal.
Canela en polvo Huevos.
Harina.
Fruta confitada.
Pasas.
Esencias de panetn.
Otros (coac, pisco, vino, etc.
Harina.
Levadura Agua.
Agua.
Leche en polvo
3. PROCESOS Y OPERACIONES
PROCESO DE ELABORACION DEL JABON
LA SAPONIFICACIN
1. EQUIPOS Y MATERIALES
Materiales
2 recipientes plsticos
1 olla acerada
1 beaker de 500 ml
1 balanza electrnica
1 estufa elctrica
1 bandeja
1 cuchara de madera
Molde
Toalla
Ingredientes
800 g de manteca
170 g de Diablo Rojo
800 ml agua
20 ml colorante natural
10 ml aceite aromtico
Hoja de sbila
2. PROCEDIMIENTO
Como primera medida se pesan los 800 g de Manteca y 170 g de Diablo Rojo
en la bascula electrnica