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Linha de Produtos e Servios

Software mais popular e utilizado do Brasil

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Rua Armando Seewald, 91
Centro - Presidente Lucena/RS
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Indice Geral
SIGMA PDCA - Plan, Do, Check, Act 02
Porque SIGMA PDCA 04

Gerenciamento de Manuteno 05

Recursos adicionais 08

SIGMA Android 11

SIGMA Web 13

Automao 15
Temperatura 17
Energia e vibrao 18
Consumo de gua, 19
Presso e Vibrao
Tempo de trabalho 20

Matriz de Licenas 21

Materiais de Apoio 24

Integrao 26

Requisitos de Instalao 28

Banco de Dados 30

Veja nossos numeros 32

Alguns Clients 34


R
SIGMA PDCA
Plan, Do, Check, Act

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SIGMA PDCA

H mais de 29 anos no mercado, o SIGMA Sistema Gerencial de Manuteno um sistema desenvolvido


para atender todos os segmentos que visam planejar e controlar a manuteno, sejam eles indstrias,
assistncias tcnicas, estruturas prediais, hotis, hospitais, etc. Hoje o SIGMA o CMMS/EAM mais utilizado no
Brasil ultrapassando a marca de 9.000 usurios. Com o SIGMA, o usurio desfruta de uma verso completa,
interativa, dinmica, e de fcil instalao e congurao.

Analisando a sua estrutura, podemos visualizar todas as funcionalidades necessrias para desenvolver o
gerenciamento da manuteno com base nas melhores prticas mundiais de gerenciamento. Partindo de um
cadastramento adequado, possvel estruturar todos os equipamentos, assim como a formao de uma
hierarquia ordenada do inventrio de sua empresa, formulao de chas e dados tcnicos, mapa de
programao da manuteno preventiva, intervenes, assim como todos os cadastros de controle de mo de
obra disponvel e utilizada para realizar os servios de manuteno. Inicia-se ento o planejamento, programao
e controle de todos os tipos de manuteno, onde possvel desenvolver diferenciados uxos operacionais
conforme a sua necessidade e aderncia.

Como desenvolvedores de um CMMS/EAM amplamente utilizado, oferecemos atravs do SIGMA a


possibilidade de obter mais de 40 indicadores de manuteno, entre relatrios e grcos, tendo plena convico
que a implantao de um sistema padronizado a base para a organizao da manuteno. Desta forma torna-
se possvel a extrao de ndices / estatsticas que possibilitam analisar a manuteno de forma objetiva, via
grcos/relatrios descritivos, quantitativos, horas, produtividade, tempo de maquina parada (down time), MTTR,
MTBF, disponibilidade, conabilidade, custos, entre outros.

Pode-se ainda efetuar todo o gerenciamento de estoque, gerenciando o controle de sobressalentes,


requisies, uxo de decises, emisso de ordem de compra e todas as movimentaes, alem dos indicadores. O
sistema tambm dispe de ferramentas de qualidade (PDCA, ishikawa, 5w2h) e controle de OEE. O usurio tem
acesso a todas as ferramentas e conguraes do sistema, que por ser um sistema exvel, poder ser
parametrizado facilmente atravs de recursos disponveis ao usurio.

Tela inicial do SIGMA PDCA

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SIGMA PDCA

Porque SIGMA PDCA?

Porque evoluir preciso! A Rede Industrial inicia a evoluo do


SIGMA baseando-se no mtodo PDCA de melhoria continua. Assim,
gradativamente, implementaremos em todas as rotinas internas do
software os conceitos PDCA visando o aumento da ecincia e da
qualidade nos servios de manuteno dos usurios SIGMA.

P - Plan: Nesta seo o Planejador desenvolve o cadastro dos tens


de planejamento geral de todas as atividades de manuteno, tais como
mo-de-obra, infra-estrutura, cadastro operacional, analises causa Raiz,
recursos, etc. Sero denidas e cadastradas todas as questes que do
base para os custos, as manutenes programadas, os prazos, estoque,
etc.

D - Do: Nesta etapa, o mantenedor tem acesso a todos os dados


de execuo (DO) das manutenes programadas e no programadas. O
lanamento e o acompanhamento da
Pode-se ainda efetuar todo o gerenciamento de estoque, gerenciando o
controle de sobressalentes, requisies, uxo de decises, emisso de
ordem de compra e todas as movimentaes, alem dos indicadores. O
sistema tambm dispe de ferramentas de qualidade (PDCA, ishikawa,
5w2h) e controle de OEE. O usurio tem acesso a todas as ferramentas
e conguraes do sistema, que por ser um sistema exvel, poder ser
parametrizado facilmente atravs de recursos disponveis ao
usurio.execuo dos servios podem ser realizados tambm via tablets
e smartphones, com o SIGMA Android, ou atravs da mdulo web
(SIGMA Web).

C - Check: Nesta etapa, o planejador e encarregados


tm o acompanhamento e vericao dos servios
realizados, extraticados em relatrios e grcos, KPIs de
forma que possam tomar deciso, como tambm possuem
recursos para indicar ajustes e correes em todo processo
da execuo dos servios.

A - Adjust: Nesta etapa, planejadores e gestores


possuem ferramentas para realizar ajustes nos indicadores,
metas, tempos e demais informaes globais ligadas ao
desempenho da realizao dos servios, visando as
denies estratgicas da empresa. Ainda h acesso s
conguraes bsicas e avanadas do SIGMA , bem como
e-books e vdeos sobre SIGMA PDCA.

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Gerenciamento da
Manuteno
Recursos

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Gerenciamento de Manuteno

Recursos para Gerenciamento da Manuteno

Gesto de Mo-de-obra
Cadastro de funcionrios (funes, origens, escalas de trabalho e caixa de ferramentas individual)
Controle de escalas de trabalho xas e planto
Controle de ausncias e horas extras
Cadastro de ferramentas de uso em manuteno
Criao de equipe para execuo de manutenes especicas
Consulta de disponibilidade de mo-de-obra

Gesto de Ativos
Cadastro de hierarquia organizacional
Criao de grupos de ativos com mesmas caracteriscas tcnicas
Cadastro de ativos subdividos por nveis (Mquina, TAG e Equipamentos)
Criao de intervenes por grupos (Sintoma, Defeito, Causa e Soluo)
Incluso de imagens ao cadastro dos ativos
Determinao de criticidade de ativos (Algoritmo de criticidade)
Mapoteca para estrutura organizacional e ativos

Gesto de Servios
Abertura de solicitaes de Servio (rede local ou web)
Aprovao / reprovao de servios solicitados e feedback via sistema e/ou e-mail
Gerao, planejamento e acompanhamento de servios de manuteno
Lanamento de horas trabalhadas e consulta de ecincia e produtividade
Consulta de backlog e histricos de manuteno
Cadastramento de servios preventivos (manuteno preditiva, lubricao e check-list)
Programao de servios de manuteno por perodo ou disparos (horas, quilmetros e etc.)
Grco de anlise de itens de manuteno preditiva (termograa, vibrao, viscosidade, etc)
Controle de calibrao de equipamentos (emisso de certicado de calibrao, curva de erro e relatrios de
calibrao)
Gesto de frotas com controle de rotas e abastecimento

Telas Gesto Mo-de-obra Telas Gesto de Ativos Telas Gesto de Servios

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Gerenciamento de Manuteno

Gesto de informaes
Relatrios de servios de funcionrios (Histrico de servios, indce de horas, ecincia e tempo de parada
Relatrios de situao dos ativos (certicado de manuteno, anlise de equipamentos e desempenho de
manuteno)
Relatrios descritivos, quantitativos e de horas trabalhadas em Oss
Grcos comparativos por tipo de manuteno, horas trabalhadas e quantitativo)
Grcos Mensais de Disponibilidade e MTBF
Indicadores de manuteno KPIs ( MTBF, Conabilidade, Disponibilidade)
Custos de manuteno (relatrios descritivos e grcos de custos por mquina, mo-de-obra e peas
consumidas)
Valorizao de homem hora (HH)
Controle de estoque de manuteno
Relatrio de valorizao e de estoque minmo
Controle de movimentao de peas (entrada, sada e devoluo)
Controle de aquisio de materiais (RM e gerao de ordens de compra)

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SIGMA PDCA
Recursos adicionais

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SIGMA PDCA - Recursos adicionais

Universo SIGMA

Os recursos adicionais do SIGMA podem ser acessados atravs do Universo SIGMA, que revela as diversas criaes da
Rede Industrial de forma simples e elegante. Ao abrir o Universo SIGMA voc visualizar todos os aplicativos e poder
explorar os recursos do SIGMA para o Planejamento e Controle da Manuteno. Passe o mouse sobre o nome do aplicativo
e conhea o que ele capaz de fazer.

O SIGMA PDCA disponibiliza a possibilidade de trabalhar com diversos aplicativos externos que auxiliaro o uso do
SIGMA em sua empresa, possibilitando o acesso a muitas outras ferramentas de gesto, que podendo ser aplicadas aos
processos de sua empresa, otimizaro seus resultados. Todos estes aplicativos podero tambm ser acessados pelo
Universo SIGMA. Veja uma lista destes aplicativos externos e recursos adicionais, com um breve resumo:

Alerta - Verique pendncias do Sistema relativas a qualquer tipo de Ordem de Servio.


CongNegcio - Congure a localizao de seu banco de dados no SIGMA
LD - Lanamento de Horas Direto - Lanamento de Horas trabalhadas dos mantenedores em Tempo real. Elimine o uso
de papel na manuteno registrando os servios realizados atravs deste aplicativo.
Monitoramento Online - Monitore o Tela do UNIVERSO SIGMA
status de funcionamento de suas mquinas
a t ra v s d a s O rd e n s d e S e r v i o e
Solicitaes registradas no Sistema.
SIGMA SMS - Envio de Torpedos de
Emergncia relacionados ao SIGMA. Envie
Alertas Imediatos ou programados para
pessoas cadastradas no SIGMA.
SmartOS - Aplicativo para Lanamento
Simplicado de OS's em forma de planilha.
Lembrete - Registre um lembrete para
uma Mquina e tenha ele impresso quando
a prxima OS da Mquina for impressa
(Funciona com o modelo n 1 de OS).
LP - Lanamento de Parada de Mquina -
Lance as paradas de sua mquina para uso
do mdulo OEE atravs deste aplicativo
Simples.
Escala Trabalho - Crie escalas de
trabalho do tipo 12x24 ou 12x36 de forma
automtica.
Solicitao de Servio - Aplicativo usado pelo cliente da manuteno para abertura e acompanhamento de suas
Solicitaes de Servio.
AprovaSS - Avalie Solicitaes de Servio neste aplicativo independente.
SoftOS - Aplicativo para Abertura, Lanamento de Horas, Peas Consumidas e Concluso da OS em uma s tela.
Solicitaes - Aplicativo Utilizado para a gesto de Solicitaes de Compra e Oramento. Funciona de forma
independente ao SIGMA.
SIGMA Flow - Crie Fluxos e Organogramas atravs desta ferramenta para criar e documentar procedimentos e
processos.
SIGMA Multiusurio - Possibilita que seja estabelecida hierarquia entre os usurios do SIGMA, que realizaro acesso ao
sistema somente aps informar LOGIN e SENHA e podero ter seus acessos restritos conforme determinao do
administrador do sistema.
SIGMA Mail - Aplicativo que permanece em execuo no servidor e realiza o envio de e-mails quando ocorrer um
determinado evento no SIGMA (aprovao SS, concluso OS, etc) o solicitante desta SS que receber esta noticao.

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SIGMA PDCA - Recursos adicionais

SIGMA IntegraInfo - Importe dados para qualquer tabela do SIGMA para otimizar o cadastramento ou exporte
dados de qualquer tabela para integrar o SIGMA ao outro Sistema

SIGMA PMOC - Trata-se de um banco de dados pr-parametrizado para funcionar conforme o PMOC (Plano de
Operao e Controle), que oriundo de uma portaria da ANVISA e que dene certas exigncias de procedimentos de
manuteno para sistemas de climatizao.

SIGMA NR 13 - Controle de Inspeo conforme norma regulamentadora nmero 13.

SIGMA EWO (Emergencial Work Order) - Crie um EWO para ocorrncias que precisam ser analisadas a fundo. Aplique
o KAIZEN manuteno registrando os 5 porqus de suas ocorrncias, revelando a Causa raiz do problema. Crie um
plano de ao para tratar esta causa.

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SIGMA Android
Aplicativo

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SIGMA ANDROID

Com o SIGMA ANDROID, a Rede Industrial passa a oferecer a seus clientes aplicativos SIGMA, desenvolvidos em JAVA
para uso em tablets e smartphones, no sistema operacional mais popular do mundo para estes aparelhos: o sistema
ANDROID, desenvolvido pelo Google. Sendo 100% integrado com o SIGMA Desktop, em qualquer uma de suas verses, o
SIGMA Android promove a modernizao e a mobilidade no uso do sistema e no gerenciamento da manuteno, pois de
onde quer que esteja, possivel usar recursos de:

Sincronizao de dados cadastrais


Integrao com banco de dados SIGMA
Agilidade na atualizao
Permite atualizao qualquer hora de qualquer lugar com acesso internet Telas SIGMA ANDROID

Abertura de solicitaes de servio


Com ou sem acesso internet
Parametrizao de campos obrigatrios e visuais
Acesso todos os dados da base de dados SIGMA
Preenchimento de hierarquia de campos
Retorno do cdigo de solicitao de servio gerado

Consulta de solicitao de servio


Descrio detalhada da SS
Possibilidade de aprovao (gerao de OS) ou reprovao da SS
Filtragem por: Pendentes, Aprovadas, Reprovadas, No sincronizadas

Ordem de Servio
Gerada a partir da aprovao de uma solicitao de servio
Descrio detalhada
Possibilidade de lanamento de horas em ordem de servio especca
Possibilidade de concluso de ordem de servio
F iltragem por Pendentes e Concludas

QR Code (Quick Response)


Facilidade da identicao de ativos
Menu de funcionalidades QR Code:
Ficha Tcnica
Programaes e Pendncias
Abertura de solicitao de servio por comando de voz
MTTR, MTBF

Checklist
Vericao de Ativos, com lista de itens diferentes para
cada ativo (inclusive do tipo leitura)
Gerao de OS para item no-conforme
Envio de imagem com legenda para itens no-conforme
(vinculado OS)

Funcionalidades extras:
Carregar logotipo
Trocar idioma

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SIGMA WEB
Tudo pela internet

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SIGMA Web

O SIGMA Web foi desenvolvido para atender demanda crescente de necessidades de abertura e
acompanhamento de Solicitaes e Ordens de Servios pela Web, de forma 100% integrada ao banco de dados
remotamente. Assim, de forma simples e integrada clientes internos e externos do Setor de Manuteno podero, de
qualquer local, realizar solicitaes de servios de manuteno, contando com os seguintes recursos:

Solicitao de Servio (SS)


Abertura de SS
Aprovao / Reprovao de SS
Acompanhamento de Status de SS
Congurar Campos da Solicitao de Servio

Ordem de Servio (OS)


Abertura e Concluso de OS
Telas SIGMA WEB
Cadastros
Cadastro de Usurio
Cadastro de Setor e Mquina

Tela SIGMA WEB

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Automao
Monitora tudo pra voc

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Automao

MONITORAMENTO*

Com o SIGMA monitorando tudo pra voc, ca mais facil entender porque ele
o software de amsnuteno mais popular e usado do Brasil

VANTAGENS

Monitoramento em tempo real, atravs de sistema desktop, web ou mobile (Android)


Emisso de alertas sonoros, luminosos, por SMS ou via noticao em sistemas caso os siistemas
monitorados atinjam status fora de padro.
Instalao dos sistemas de monitoramento eletrnico (sensores e placas CLP PIC) atravs de sistemas
cabeados ou por telemetria (RF ou Wi)
Recursos 100% integrados ao SIGMA - Sistema Gerencial de Manuteno e Automao, possibilitando
integrao para emisso de OS automticas, relatrios e indicadores.

*funo com base em planejamento especco para cada cliente mediante a solicitao e oramento

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Automao

TEMPERATURA
Permite o monitoramento automatizado da temperatura de mquinas,
ambientes climatizados, caminhes e cmeras frigorcas.

1.1. Vantagens e Aplicao Segmento Alimentcio


Ideal para empresas que trabalham com entradas de mercadorias, processos de
fabricao, preparao de refeies frescas ou armazenamento, oferecendo recursos
tecnolgicos para monitoramento convel da temperatura ambiente ou em
equipamentos, a partir da medio automatizada e ininterrupta de temperatura, com
gerenciamento de envio de noticaes (SMS, email, avisos luminosos ou sonoros)
caso ocorra alguma variao indesejada, alm de fornecer registros histricos de todo
o sistema monitorado, em relatrios e grcos.

1.2. Vantagens e Aplicao Segmento Hospitalar

a. Exigncia legal - ANVISA


A Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (Anvisa) exige que as condies de
temperatura e umidade de alguns produtos sejam monitoradas e registradas nos
hospitais. A entidade ainda aceita que este processo seja feito de forma manual
caminho seguido por muitos hospitais. Cena comum nesses estabelecimentos: em
cima de cada refrigerador h uma folha de papel. O enfermeiro preenche esse
formulrio manualmente com a hora e temperatura de cada medio. Pense agora
nos riscos que isso pode gerar:

Falhas humanas no registro das informaes;


Falta ou impreciso na periodicidade do registro;
Perda dos formulrios originais;
Em caso de uma auditoria, esses erros podem comprometer muito o desempenho
do hospital perante Anvisa. Nos prximos posts, detalharemos os pr-requisitos da
Anvisa para o registro de temperatura e umidade.

b. Alertas de em tempo real


Uma das maiores limitaes do registro manual de temperatura a falta de alertas em
caso de divergncias. Voc depende da iniciativa do enfermeiro para detectar esses
problemas. De novo, camos no risco da falha humana. Para resolver esse problema,
oferecemos uma soluo completa pra que seja feito o monitoramento de forma
automtica. O sistema registra as temperaturas e alerta, em caso de divergncias ou
valores dspares, o sistema aciona alertas noticando os responsveis caso ocorra
alguma variao indesejada, alm de fornecer registros histricos de todo o sistema
monitorado, em relatrios e grcos.

c. Reduo do tempo de ao
A resoluo de um problema com temperaturas pode comprometer os insumos de
um hospital, inuenciando, inclusive, o setor de Segurana do Paciente. Em alguns
casos, depender de uma pessoa para fazer essas mudanas pode levar tempo demais.
Com um sistema automatizado de monitoramento, a plataforma notica os
prossionais ativos para que tomem uma ao o mais rpido possvel. E, a depender
do nvel de automao implantado, o sistema poder fazer a regulao das
temperaturas automaticamente, sem precisar de interveno humana.

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CONSUMO DE ENERGIA
Monitoramento automatizado do gasto de energia (kw), setorizado por reas da
empresa, ou at mesmo individualizado por mquina ou processo, gerando relatrios
de horrios e condies de pico de consumo.
Com o monitoramento individualizado do consumo de energia trona-se possvel
adotar medidas gerenciais de economia e racionamento como tambm denir metas
de consumo, atravs da anlise de dados como:

Percentual de cada carga no consumo total


Diviso por horrio de funcionamento
Anlise de curva de carga
Avaliao de stand-by
Projeo do consumo por perodo

Alm disto, com o sistema integrado ao SIGMA - Sistema Gerencial de


Manuteno, pode-se ainda vericar automaticamente quais mquinas e
equipamentos que esto apresentando consumo superior ao indicado em suas chas
tcnicas, possibilitando aes imediatas dos setores responsveis, para resoluo do
problema.

Pela abrangncia da aplicao, ainda mais em tempos de crise energtica e altos


custos vinculados ao fornecimento de energia pago por empresas e indstrias, esta
soluo torna-se, pela sua relao custo x benefcio, indicada para qualquer indstria,
shopping center, hospital, condomnios ou empresas em geral.

VIBRAO
Monitoramento automatizado dos nveis de vibrao em
mquinas e equipamentos, visando a identicao de defeitos e
causas e planejamento de medidas de manuteno.

O monitoramento dos nveis de vibrao e a manuteno


preditiva de mquina trabalham juntos para oferecer diversos
benefcios, incluindo aumento de receita, conabilidade na produo,
menor tempo de manuteno e custo de reparo.

a. Aumento da conabilidade da instalao, pois as falhas so


detectadas desde inicio;

b. Aumento da ecincia energtica, pois so identicados os


processos onde os resultados esto a baixo do estabelecido

c. Aumento da segurana. Porque so evitadas as situaes perigosas


por se saber os desvios do funcionamento normal desde a mais
pequena alterao.

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CONSUMO DE GUA
Para evitar altos consumos de agua, O SIGMA traz consigo o
monitoramento do volume hdrico de reservatorios, alm de possibilitar a
deteco de vazamentos no-visveis e consumos em excesso, atravs do
monitoramento do uxo e presso da rede setorizada.hospital, condomnios
ou empresas em geral.

PRESSO
Monitoramento automatizado dos nveis de presso em mquinas
pneumticas, caldeiras e vasos de presso.

UMIDADE
Monitoramento automatizado nos nveis de umidade do ar em
ambientes controlados (ideal para laboratrios), como tambm controle de
umidade em reas rurais e agronegcios, para automatizao inteligente de
sistema de irrigao.

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TEMPO DE TRABALHO
Monitoramento automatizado dos tempos de trabalho de mquinas
(status on/o), fornecendo aos gestores a possibilidade de extrao de
grcos e indicadores da produtividade e disponibilidade de mquinas e
equipamentos.
A soluo de monitoramento do tempo de funcionamento de mquinas e
equipamentos permitir que o usurio acompanhe em tempo real a
situao dos ativos de uma linha de produo, efetuando consultas como:
Acompanhamento da visual (Real Time) de Linhas de produo;
Status do ativo (Em produo, Parado, Setup ou Desligado);
Extrao de relatrios e grcos de de tempo de Mquina parada por
perodo
Com a implantao do sistema de monitorando, voc poder obter
recursos para atingir:
Reduo do tempo de mquinas paradas
Aumento da velocidade mdia de trabalho
Melhoria da qualidade dos produtos
Aumento da produo utilizando os mesmos recursos
Reduo do custo unitrio de produo
Aumento da margem de lucro
Reduo do lead-time; e
Maior agilidade na gesto da produo
Estes benefcios so alcanados pois,atravs da nossa soluo, ser
possvel obter:
Menor tempo de resposta s ocorrncias do cho-de-fbrica permitindo
tomar aes de bloqueio e manuteno enquanto os problemas, as
perdas e os custos envolvidos ainda so pequenos, evitando que as
perdas sejam maiores e, consequentemente, contribuindo para uma
produo maior no nal do perodo.
Identicao das principais perdas de produo, proporcionando
empregar esforo na soluo dos problemas que realmente so
relevantes. 80% de suas perdas de produo so causadas por 20% dos
problemas ocorridos.
Identicao das perdas de produo que podem ser eliminadas um
custo mnimo, melhorando os indicadores de forma mais rpida.
Gesto da produo atravs do OEE / EGE, que um indicador de
performance fabril utilizado globalmente, facilitando o entendimento da
real situao por todos os envolvidos e mostrando todas as perdas de
produo e oportunidades de melhoria.

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Matriz de Licenas
licenas e seus recursos

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Matriz de Licenas

Licena Licena Licena


STARTER PROFESSIONAL ENTERPRISE

Instalaes ilimitadas

Usurios cadastrados ilimitados

Recurso Multi-usurio (restringe o


acesso com senhas)

Acessos simultneos ilimitados

Bancos de dados ilimitados 1 (um) banco de dados

BANCOS DE DADOS

Firebird

SQL Server / Oracle

MOBILIDADE

SIGMA Android
Adicional Adicional
SIGMA Web

MATRIZ DE RECURSOS

Mdulos de Cadastro de Mo-de-obra e ativos

Mdulo de Gesto de Ordens de Servios

Modulo de Manuteno Preventiva

Mdulo de Extrao de Relatrios e Grficos

Mdulos de Gesto de Servios de Lubrificao,


Calibrao, Preditiva, Checklist e afins

Mdulo de Gesto de Estoque, Custos, OEE e


Indicadores (KPIs)

Aplicativo de Abertura de SS - Solicitaes


de Servios

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Matriz de Licenas

Licena Licena Licena


STARTER PROFESSIONAL ENTERPRISE

Aplicativo - SIGMA SMS Adicional


Aplicativo - Alerta Adicional

Aplicativo - LD Lanamento Direto


de Horas Trabalhadas
Adicional

Aplicativo - Monitoramento Online Adicional


Aplicativo - SmartOS Adicional
Aplicativo - Lembrete Adicional

Aplicativo - LP Lanamento de
Parada de Mquina Adicional

Aplicativo - Escala de Trabalho Adicional


Aplicativo - Aprova SS Adicional
Aplicativo - Soft OS Adicional
Aplicativo - Solicitaes Adicional
Aplicativo - SIGMA Flow Adicional
Aplicativo - SIGMA Mail Adicional

Aplicativo - Integra SIGMA Adicional


Aplicativo - SIGMA NR-13 Adicional
Aplicativo - SIGMA Ewo Adicional

Banco de Dados SIGMA Pmoc Adicional Adicional

SERVIOS E MATERIAL DE APOIO

Vdeos e Manuais Online

Certificado de Licena de Uso PDF

Suporte Tcnico Remoto para dvidas


15 (quinze) dias 30 (trinta) dias 90 (noventa) dias
operacionais e manutenes

Treinamento Operacional Web

Treinamento Operacional Presencial

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Materiais de Apoio
Servios

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Materiais de Apoio

Manuais e Vdeos Operacionais para visualizao Online

Est disponvel ao usurio SIGMA, atravs do site www.centralsigma.com.br


na aba Aprenda a Usar, uma biblioteca contendo diversos manuais operacionais
do SIGMA e de seus aplicativos externos e recursos, contendo passo-a-passo para
utilizao e realizao de procedimentos de instalao e congurao. Estes
manuais esto liberados para visualizao pela internet, porm no permitem
download e nem impresso.

Do mesmo modo, disponibilizamos aos usurios do SIGMA uma videoteca


com mais de 100 vdeos operacionais sobre rotinas e recursos do SIGMA, com
durao mdia de 10 minutos cada. Este contedo pode ser acessado pelo site
www.centralsigma.com.br na aba Aprenda a Usar e pode tambm ser visto e
revisto inmeras vezes, sem nenhuma limitao.

Link para acesso Biblioteca Online: http://goo.gl/7RlNm5


Link para acesso ao Canal no Youtube: http://goo.gl/wEC2Ev

Treinamento Operacional

Mediante aquisio de Licena de Uso SIGMA sua empresa receber um


Treinamento Operacional para, pelo menos, 1 (um) operador, sem custo
adicional. No caso de aquisio das Licenas Starter ou Professional, o
treinamento disponibilizado via WEB, com data e horrio previamente
combinados. Em caso de aquisio de Licena Enterprise, o Treinamento poder
ser realizado via Web ou no Centro de Treinamentos da Rede Industrial, localizado
na cidade de So Leopoldo/RS. Para realizar o treinamento em outra localidade
ou ainda para mais colaboradores, consulte os valores adicionais.

Importante: O prazo para realizao do treinamento de 45 dias aps a


aquisio da Licena de uso, e as despesas de deslocamento, hospedagem e
alimentao do participante, cam por conta da contratante.

Suporte Tcnico

Mediante aquisio de Licena de Uso SIGMA, ser concedido suporte


tcnico remoto atravs da Central de Atendimento www.centralsigma.com.br e

Manual de
pelo Callcenter 11 4062-0139 para esclarecimento de dvidas e para Implantao
Sistema Geren
cial de Manuten
SIGMA
o

manutenes e correes no sistema. Aps este perodo para que sua empresa
Co
nt
e vers
do o
a

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at A
ua PD
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liz CA
ad
o
pa
ra

tenha acesso ao suporte tcnico, dever ser adquirido um contrato de


manuteno do sistema, conforme planos em vigncia. Para mas informaes,
ALGUNS ASSUNTO
Gesto de S ABORDADOS
mo de obra NESTE MANUAL
Gesto de
servios de
Planejamen manuteno
to de manutene
Manuteno s
preventiva
Manuteno
preditiva
Lubrificao
Formatao
e gesto de
Extrao de custos de manuteno
relatrios e
KPIs - Indicadores grficos gerenciais
Controle de de desempenho
estoque de manutenode manuteno

consulte setor comercial.


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Certicado de Licena de Uso

Mediante aquisio da Licena de Uso do SIGMA a empresa receber um


Certicado de Licena de Uso nominal, em formato PDF (para Licena Starter) e
em formato Impresso (para Licenas Professional e Enterprise), validando a
aquisio da Licena do SIGMA, conforme modalidade escolhida.

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Integrao
Software

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Integrao

Projetos de Integrao

A Rede Industrial disponibiliza uma equipe de anlise e desenvolvimento do SIGMA para


realizao de integraes entre o SIGMA e qualquer outro sistema de gesto ou ERP disponvel no
mercado, desde que tal sistema ou ERP esteja aberto a fornecer dados e acessos para realizao desta
integrao. Atualmente dezenas de empresas usurias do SIGMA trabalham com o sistema integrado
outros softwares, para maior automatizao do controle de estoque e de outros processos. Caso
seja necessidade de sua empresa realizar uma integrao, solicite contato com um de nossos
analistas de sistema, para que possamos coletar os dados necessrios para formao de uma
proposta de servios de integrao.

IntegraSIGMA

Visando atender clientes que utilizam a programao e planejamento de sua manuteno


atravs de planilhas em Microsoft Excel, disponibilizado um aplicativo externo, o qual tem o objetivo
de realizar a importao, exportao ou integrao de dados ao SIGMA. Ou seja, usurios que
possurem seus dados em Excel, como por exemplo funcionrios, mquinas, peas, etc, podero
atravs da importao, inserir esses dados diretamente nas tabelas correspondentes do software
SIGMA, dessa maneira eliminando a necessidade de cadastramento individual de cada item.

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Requisitos de Instalao
Software

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Requisitos de Instalao

Aplicao Desktop

Em sua verso atual o SIGMA pode ser utilizado em estaes com sistema operacional Windows 2000 ou
superior. Para ter o SIGMA em rede necessrio apenas ter o SIGMA instalado e compartilhado em uma estao.
Para que o SIGMA funcione perfeitamente recomendado que as estaes de trabalho tenham as seguintes
conguraes:

Estao servidor
2 Gb de memria;
3.0 Ghz de processamento;
10 GB de espao em disco dedicado;
Rede 10/100 Mbps e pasta do SIGMA compartilha com as devidas permisses aos usurios, podendo ser
compartilhamento oculto.

Estaes cliente 1 Usurios da aplicao SIGMA


1 Gb de memria;
2.0 Ghz de processamento;
No h necessidade de manter espao em disco se for apena um atalho a aplicao do servidor. OBS: Se for outra
congurao a mesma deve ser reavaliada.
Rede 10/100 Mbps

Estaes cliente 2 Usurios da aplicao SS e LD - Abertura de chamados


512 Mb de memria;
1.0 Ghz de processamento;
No h necessidade de manter espao em disco se for apena um atalho a aplicao do servidor. OBS: Se for outra
congurao a mesma deve ser reavaliada.
Rede 10/100 Mbps
8.2. SIGMA Web
Apache
PHP 5.3 ou 5.4
PHP congurado com o driver PDO e mb_string
Requerimentos para: SQL SERVER
Native Client 12

SIGMA WEB
Apache
PHP 5.3 ou 5.4
PHP congurado com o drive PDO e mb_string
Requerimentos para: SQL Server
Native Client 12

SIGMA Android
Sistema Operacional com verso Android 4.0 ou maior
Leitor de QR Code
Acesso Internet, pelo menos no 1 acesso

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Banco de Dados
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Banco de Dados

Firebird 2.0 ou 2.5


A Rede Industrial oferece suporte tcnico para instalao do banco de dados Firebird 2.0, sem custo adicional, na
aquisio da licena. Caso haja necessidade de manutenes posteriores no banco de dados, o Cliente poder obter
atravs da contratao de servios junto Rede Industrial.

SQLServer 2005 / 2008 R2 / 2012 ou Oracle 10g / 11g


A responsabilidade por fornecer a estrutura do Servidor de Banco de Dados nas verses homologadas, bem
como de executar a instalao do banco de dados e restaurao do "dump" do cliente.

Para uso em outros Bancos de Dados ou verses no homologadas


Entre em contato com o Setor de Anlise do SIGMA para vericar a compatibilidade tcnica do SIGMA antes de
adquirir a sua licena.

Linguagem de aplicao SIGMA:

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Veja Nossos Nmeros
Informativo

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Veja Nossos Nmeros

Somos uma empresa com mais de 28 anos de atuao ininterrupta no mercado


nacional e internacional, veja algumas de nossas estatsticas:

Mais de 320 MIL downloads do SIGMA

Maior rede para assuntos industriais no Yahoo com


mais de 20.000 participantes

Maior rede de planejadores SIGMA no Yahoo com mais de


5.000 participantes

Maior rede de planejadores de manuteno no whatsApp


com 6 grupos e mais de 250 participantes

Canal do Youtube com mais 450 vdeos e mais de 780 incritos


https://www.youtube.com/canalsigma

Acompanhe tambm nossas redes sociais, Facebook e Linkedin


https://www.facebook.com/sigmacmms
https://br.linkedin.com/pub/sigma-sistema-gerencial-de-manuteno/59/120/77

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Alguns Clientes
Comercial

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Consultor Credenciado Centro de Treinamento
Credenciado

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Telefone: ____________________ ______________________________
E-mail:_______________________ ______________________________
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(11) 4062-0139 - (51) 3445-3400
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Obs: _________________________ www.centralsigma.com.br
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