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XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO

A integrao de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentvel.


Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008

PROJETO DE PRODUTO:
DESENVOLVIMENTO DO SUPORTE
PARA LIVROS COM LUMINRIA
Adriana Ferreira de Faria (UFV)
adrianaf@ufv.br
Alysson Vincius Neves dos Santos (UFV)
alysson_epr@yahoo.com.br
Bruna Alves Abrantes (UFV)
brunaabrantes@hotmail.com
Ccio Soares Diniz (UFV)
dscacio@yahoo.com.br
Flvio Rosenthal de Souza Gomes (UFV)
flavio.epr@gmail.com

Este trabalho tem por objetivo geral apresentar o desenvolvimento de


um produto inovador, mas de baixa complexidade do tipo modelo de
utilidade, realizado por um grupo de alunos da disciplina Projeto de
Produto. A metodologia adotada compposta pelas seguintes etapas:
gerao do conceito, projeto preliminar, projeto detalhado e prottipo,
definio do custo e processo de produo e por fim, transformao da
idia em negcios. Apesar de constituir-se numa atividade didtica,
esta experincia possibilitou o desenvolvimento nos alunos de
competncias necessrias para a gerncia do desenvolvimento de
novos produtos.

Palavras-chaves: projeto de produto, metodologia de projeto,


desenvolvimento de produto
XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO
A integrao de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentvel.
Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008

1. Introduo
Para muitas empresas, a realizao de esforos para o desenvolvimento de novos produtos
um fator estratgico e necessrio para continuar atuando no mercado. O lanamento eficaz de
novos produtos e a melhoria da qualidade daqueles j existentes sustenta a expectativa das
empresas aumentarem sua participao de mercado e melhorar sua lucratividade e
rentabilidade (TONI, MILAN & SHULER, 2005). A nova competio empresarial,
fortemente focada no desenvolvimento de novos produtos, exige que o Processo de
Desenvolvimento de Produtos (PDP) seja um processo dinmico e flexvel (MACHADO &
TOLEDO, 2006 e ROZENFELD et al., 2006).
Segundo Ulrich & Eppinger (1995), um processo uma seqncia de passos que transforma
uma srie de entradas em uma srie de sadas (resultado) e o processo de desenvolvimento de
produtos uma seqncia de passos ou atividades que uma empresa emprega para conceber,
projetar e comercializar um produto. Para Cheng & Filho (2007) o sistema de
desenvolvimento de produtos pode ser compreendido pelo esquema de entrada,
processamento e sada, envolto pelo mercado e tecnologia e a gesto desse sistema,
denominada de Gesto de Desenvolvimento de Produto (GDP), refere-se ao conjunto de
processos, tarefas e atividades de planejamento, organizao, deciso e ao envolvidos para
que o sistema considerado alcance os resultados de sucesso esperado.
Com relao s atividades da gerncia de produtos, no h um padro no estabelecimento das
atribuies e responsabilidades desse tipo de funo. As diferenas so decorrentes do tipo de
atividade de cada organizao, suas polticas e estratgias de marketing, posicionamento de
mercado, cultura organizacional, estgio tecnolgico e outras varveis relevantes (MATTAR
& SANTOS, 2003). De forma semelhante, segundo Takahashi & Takahashi (2007) no
consenso a definio dos estgios que envolvem o processo de desenvolvimento de produto,
mas certo que existe uma fase de criao de conceito do produto (concepo), outra de
planejamento, outra de detalhamento e, finalmente outra de reviso e testes.
Nas empresas de pases desenvolvidos, aumentam-se a variedade e a freqncia de introduo
de novos produtos, o que proporciona ganhos em termos de competitividade, assim, cada vez
mais, as empresas saem de suas crises ou prosperam em seus negcios devido inovao de
produtos (TAKAHASHI & TAKAHASHI, 2007). Apesar de toda sua importncia, Arai et al.
(2003) salientam que a atividade de desenvolvimento de novos produtos arriscada, uma vez
que pode representar um sucesso, auferindo os lucros esperados, ou mesmo um fracasso, que
representa um prejuzo com o investimento dos recursos envolvidos.
O conceito da garantia da qualidade que enfatiza a satisfao integral do cliente
certamente um diferencial competitivo das empresas no mundo globalizado. O conceito
permeia todo o sistema de garantia da qualidade da empresa, na concepo do TQC (Total
Quality Management) japons, inicialmente desde as primeiras etapas do desenvolvimento do
produto at a assistncia tcnica, passando por produo e comercializao. Seguindo a
mesma lgica, o grande desafio que se coloca para o tema GDP gerir o trabalho proposto de
desenvolvimento de qualquer novo produto com o foco voltado para a garantia da qualidade
(CHENG & FILHO, 2007).
Entre as principais caractersticas do PDP, Rozenfeld et al. (2006) citam: elevado grau de
incertezas e riscos das atividades e resultados; decises importantes so tomadas no incio do

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processo, quando as incertezas so maiores; dificuldade de mudar as decises iniciais; ciclo


iterativo Projetar Construir Testar - Otimizar; manipulao e gerao de alto volume de
informaes; informaes e atividades provenientes de diversas fontes e reas da empresa e
da cadeia de suprimentos; e multiplicidade de requisitos a serem atendidos pelo processo.
Alm disso, as atividades do PDP envolvem praticamente todas as pessoas da empresa, j que
o novo produto envolve e envolvido por todos os setores.
O desenvolvimento de novos produtos um processo de tomada de deciso complexo e
iterativo com vrios estgios e filtros entre esses estgios e o modo como a empresa o efetua
(sua velocidade, eficincia e qualidade do trabalho) que determinar a competitividade do
produto (TAKAHASHI & TAKAHASHI, 2007). De acordo com Cheng & Filho (2007)
possvel elencar alguns tpicos referentes ao sucesso na Gesto de Desenvolvimento de
Produtos: o processo de desenvolvimento de produtos (PDP); o suporte da alta administrao
aos projetos; a necessidade premente de uma organizao interfuncional; a necessidade de
flexibilizao da arquitetura organizacional para a estruturao da interfuncionalidade.
Dessa forma, entende-se que o desenvolvimento de novos produtos um processo essencial
competitividade das organizaes e que a gerncia desse processo influencia no desempenho
do novo produto no mercado. O PDP e a GDP so processos sistmicos que devem seguir
metodologias e etapas, adaptadas ou desenvolvidas de acordo com as caractersticas da
organizao, mas que so essencialmente atividades multi e interdisciplinares. O processo e a
gesto do desenvolvimento de produtos umas das grandes reas de atuao do engenheiro de
produo, que graas a sua formao abrangente, capaz de integrar as diferentes reas
envolvidas nesses processos, como marketing, engenharia, produo, P&D e logstica.
Nesse contexto, este trabalho tem por objetivo geral apresentar o desenvolvimento de um
produto inovador, de baixa complexidade, do tipo modelo de utilidade, realizado por um
grupo de alunos da disciplina Projeto de Produto. A metodologia adotada composta pelas
seguintes etapas: gerao do conceito, projeto preliminar, projeto detalhado e prottipo,
definio do custo e processo de produo e por fim, transformao da idia em negcios.
Apesar de constituir-se numa atividade didtica, esta experincia possibilitou o
desenvolvimento nos alunos de competncias necessrias para a gerncia do desenvolvimento
de novos produtos.
2. Reviso bibliogrfica
Pessoas e organizaes esto sendo convidadas a se ajustar, mudar e buscar dinamismo,
flexibilidade e aprendizagem coletiva. A principal estratgia tornou-se a busca pela evoluo
contnua do empreendimento, com ganhos obtidos atravs do aumento de competitividade. A
adaptao a esta realidade uma questo de sobrevivncia. Vencer quem tiver maior
competncia, rapidez e conseguir colocar no mercado produtos e servios que satisfaam e
mantenham os clientes (FARIA et al., 2006). Diante esse cenrio, o desenvolvimento de
produtos inovadores tem se tornado essencial para as empresas.
A essncia de qualquer organizao est nos produtos ou servios que ela oferece. Existe um
elo evidente entre o projeto desses produtos ou servios e o sucesso desta. As organizaes
que tm produtos ou servios bem-projetados tm maior possibilidade de realizar suas metas
do que outras, com produtos ou servios mediocremente concebidos. O projeto de produto
desempenha papel fundamental no caminho para que as organizaes alcancem seus objetivos
e consigam conquistar mercados. As organizaes se engajam em projetar produtos ou
servios por uma variedade de motivos. Uma razo evidente que elas podem tornar-se

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competitivas atravs do oferecimento de produtos ou servios. Outro motivo o de fazer a


empresa crescer e aumentar o lucro (STEVENSON, 2001).
O sistema de gerncia de produtos bastante antigo, pois h indcios de que, em 1984, a
General Eletric j tinha essa funo sem sua rea comercial. No entanto, muitos estudiosos de
organizao entendem que a primeira empresa a adotar essa funo foi Procter & Gamble, na
dcada de 30 (MATTAR & SANTOS, 2003). Hoje, a funo gerente de produtos
consolidada na maioria das grandes organizaes e o desenvolvimento de novos produtos
diferencial estratgico para as empresas.
Os gerentes de desenvolvimento de produtos devem ter ateno ao sistema de
desenvolvimento total e ao mesmo tempo s atividades detalhadas do projeto para produzir
produtos de sucesso. Isto est relacionado ao fato de a atividade de desenvolvimento de novos
produtos ter um carter complexo tanto no processo de trabalho/desenvolvimento, quanto no
fato de ser suportado por um carter tcnico/tecnolgico extremamente forte (TAKAHASHI
& TAKAHASHI, 2007).
O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) um conjunto de atividades por onde se
busca chegar s especificaes de projeto de um produto e de seu processo de produo, de
forma que a manufatura seja capaz de produzi-lo. Esse processo envolve tambm as
atividades de acompanhamento do produto aps o lanamento para serem realizadas as
mudanas necessrias nessas especificaes. Cabe, tambm, ao PDP identificar as
necessidades do mercado e dos clientes em todas as fases do ciclo de vida do produto, alm de
identificar as possibilidades tecnolgicas e desenvolver um produto que atenda s
expectativas em termo de qualidade total do produto (ROZENFELD et al., 2006).
Com o advento do marketing e do controle da qualidade total, o desenvolvimento do produto
tornou-se uma atividade com viso de mercado e comeou a envolver vrias reas na
empresa, desde a identificao das necessidades dos clientes at a produo do produto e
entrega deste. O princpio alterou para a qualidade comea com o cliente e o
desenvolvimento de produto tinha que traduzir esta necessidade em decises tcnicas de
engenharia e de manufatura. o incio da utilizao de processos do tipo stage gates, do
gerenciamento de projetos, e das ferramentas da qualidade aplicadas ao projeto de produto.
Uma importante quebra de paradigma a qualidade x custo, em que se pode entender
qualidade como as vrias dimenses de desempenho, tais como desempenho tcnico,
caractersticas, esttica, assistncia tcnica, conformidade, durabilidade e qualidade percebida
(TAKAHASHI & TAKAHASHI, 2007).
H na literatura vrios modelos de PDPs, os quais diferenciam principalmente pela
importncia atribuda s diferentes etapas do ciclo de desenvolvimento, devido origem e
atuao dos seus autores. Alguns, vindos da rea de marketing, do maior nfase s primeiras
e s ltimas etapas do desenvolvimento, como o planejamento do produto e a elaborao do
plano de marketing para o lanamento. J outros, com atuao na rea de engenharia,
concentram-se mais no projeto do produto e do processo. H ainda, aqueles que visualizam o
PDP sob a perspectiva do design, atividade de projeto menos tecnolgica, porm possuindo
dimenses de forma e funo, e no poucas vezes artstica, como design grfico e design de
produto. Outro ponto de diferenciao entre os PDPs a amplitude do ciclo de
desenvolvimento contemplada (CHENG & FILHO, 2007).
Clark & Wheelwright (1993) dividem o processo de desenvolvimento de produtos em quatro
fases: desenvolvimento do conceito, planejamento do produto, engenharia do

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produto/processo e finalmente produo piloto/aumento da produo. As duas primeiras fases


incluem informaes sobre as oportunidades de mercado, as possibilidades tcnicas e os
requisitos de produo. Considera-se o projeto conceitual, o mercado alvo, os investimentos
necessrios e a viabilidade econmica. Para a aprovao do programa de desenvolvimento de
produto, o conceito deve ser validado atravs de testes e discusso com potenciais clientes.
Com o conceito aprovado, parte-se para o detalhamento da engenharia e do processo de
fabricao. Esta fase envolve o desenvolvimento do projeto, a construo de prottipos e o
desenvolvimento de ferramentas para produo. O detalhamento de engenharia envolve o
ciclo projetar, construir e testar, at atingir a maturidade necessria para incio da produo
piloto.
Rozenfeld et al. (2006) propem as etapas descritas a seguir, que no necessariamente
ocorrem de forma seqencial, podendo se sobrepor, alm disso, o final de uma fase e o incio
de outra marcado por uma reviso da fase, onde so verificadas todas as atividades e
resultados obtidos at ento. O significado da aprovao de uma fase que o processo est
com maturidade suficiente para prosseguir para a prxima fase sem problemas. Estas etapas,
apresentadas na Figura 1, e segundo os autores so:
(1) Pr-Desenvolvimento: Planejamento estratgico dos produtos.
(2) Desenvolvimento: Projeto informacional, Projeto conceitual, Projeto detalhado,
Preparao da produo, Lanamento do produto.
(3) Ps-Desenvolvimento: Acompanhar produto/processo, Descontinuar produto.

Figura 1 Processo de desenvolvimento de produto (ROZENFELD et al., 2006)

O PDP um processo que envolve muitas pessoas, recursos, conhecimentos e muitas funes
da empresa, e o que faz a diferena na competitividade dos produtos da empresa a longo
prazo (TAKAHASHI & TAKAHASHI, 2007). Para Cheng & Filho (2007), obter sucesso
significa saber integrar os diversos agentes, tanto externos como parcerias, fornecedor e
cliente, e internos como reas funcionais de marketing, vendas, engenharia, P&D, produo,
de forma a trabalharem cooperativamente, envidando ao sistema os esforos e competncias
grupais e individuais em conceitos, mtodos e tcnicas qualitativas e quantitativas.
Da perspectiva dos investidores de uma firma, desenvolvimento bem sucedido resulta em
produtos que possam ser produzidos e vendidos de forma lucrativa. Alm disso, cinco

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dimenses mais especficas, todas relacionadas ao lucro em ltima anlise so utilizadas para
avaliar o desempenho de um esforo de desenvolvimento de produto: qualidade do produto,
custo do produto, tempo de desenvolvimento, custo do desenvolvimento e aprendizado do
desenvolvimento (ULRICH & EPPINGER, 1995). Com relao aos custos, Rozenfeld et al.
(2006) ressaltam que as decises tcnicas iniciais so responsveis por cerca de 85% do custo
do produto final, o que significa que atividades como construo e teste do prottipo,
definio dos fornecedores, arranjo fsico da produo exercem menor influncia no custo
final do produto.
Quanto classificao, o projeto de produto pode ser radical, de plataforma ou incremental. O
primeiro envolve uma modificao significativa no projeto do produto ou do processo
existente e pode criar uma nova categoria ou famlia de produtos para empresa. O segundo
apresenta modificao significativa, porm no h introduo de novas tecnologias e
materiais, mas sim um novo sistema de solues para o cliente. Por fim, o terceiro envolve os
projetos que criam produtos e processos derivados de outros j existentes (ROZENFELD et
al., 2006). De acordo com os trabalhos de Booz, Allen & Hamilton (apud TAKAHASHI &
TAKAHASHI, 2007) pode-se classificar os produtos em seis categorias:
Produtos novos para o mundo: novos produtos que geram um novo mercado.
Novas linhas de produtos: novos produtos que permitem a uma empresa penetrar pela
primeira vez em um mercado j existente.
Acrscimos s linhas de produtos j existentes: novos produtos que suplementam as linhas
de produtos j existentes de uma empresa.
Melhorias/revises de produtos existentes: novos produtos que apresentam melhor
desempenho ou maior valor percebido em relao aos produtos j existentes, inclusive
substituindo-os.
Reposicionamentos: produtos j existentes que so colocados em novos mercados ou em
novos segmentos.
Reduo de custos: novos produtos que possuem custos mais baixos, mas com
desempenho semelhante.

Para Cheng & Filho (2007) a multifuncionalidade da Gesto do Desenvolvimento de Produtos


(GDP) refere-se necessidade de envolver diversas reas funcionais, como as de mercado, de
pesquisa e desenvolvimento, e tambm em menor intensidade, porm sempre desejvel de
logstica e de produo, dentro das corporaes e grandes empresas. Para os autores,
aconselhvel que a prtica da GDP nas empresas seja interfuncional ou multifuncional nas
decises e aes. Conforme Rozenfeld et al. (2006), os principais processos e funes do PDP
so:
Planejamento Estratgico: orienta o PDP em todo o processo de desenvolvimento.
Monitoramento de Mercado: fornece ao PDP informaes sobre o mercado antes, durante e
aps o desenvolvimento do produto.
Venda: a equipe de vendas elabora argumentos para a venda, ressalta as vantagens do
produto e elabora manuais e catlogos.
Atendimento ao Cliente: cumpre o papel de orientar os clientes nas dvidas que podem
surgir no uso do produto e para que este possa ser usado em toda sua potencialidade.
Assistncia Tcnica: orienta o PDP sobre as falhas potenciais e o prepara para os servios a
serem prestados ao novo produto.
Produo: responsvel por produzir os produtos em escala comercial.

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Suprimentos: desempenha o papel de abastecer com bens fsicos, e fornece informaes


tcnicas que cooperam na atividade de desenvolvimento.
Distribuio: responsvel pela armazenagem, manuseio e transporte dos produtos.
Pesquisa e Desenvolvimento: realiza atividades de pesquisa voltadas para o
desenvolvimento ou domnio das tecnologias.

O novo produto ou processo a ser projetado deve ser claramente definido e os resultados deste
planejamento so: justificativa para o desenvolvimento do projeto, identificao do potencial
de mercado para o novo produto, anlise preliminar da viabilidade tcnica, anlise preliminar
da viabilidade econmica, previso da data de concluso do projeto, estimativa dos recursos
necessrios. Estes resultados devero permitir que seja possvel tomar uma deciso confivel
sobre a viabilidade ou no, da continuidade do projeto (WERKEMA, 2005). De acordo com a
autora, a resposta a algumas questes podem auxiliar no planejamento, como: O que vem
realmente a ser o problema que o projeto busca resolver? As necessidades dos clientes, as
necessidades funcionais, e as restries so, de fato, apropriadas? Que caractersticas ou
propriedades o produto ou processo deve possuir? Quais so os conflitos tcnicos e
tecnolgicos inerentes ao projeto? Que aspectos referentes ao desenvolvimento do projeto
podem e devem ser quantificados neste momento?
3. Desenvolvimento do projeto do produto
Nessa experincia didtica, utilizou-se o modelo para o desenvolvimento do produto proposto
para a disciplina Projeto de Produto do curso de Engenharia de Produo. Na elaborao do
modelo considerou-se os vrios modelos descritos na literatura, os conhecimentos j
adquiridos pelos alunos ao longo do curso, as dificuldades de criao do prottipo e a
interdisciplinaridade com outras reas de conhecimento da engenharia de produo, como
planejamento estratgico, gerncia de projetos e planejamento da produo. O modelo para o
desenvolvimento do produto utilizado neste trabalho consiste no levantamento de informaes
e execuo das etapas descritas no Quadro 1.

1 Etapa Gerao do conceito 1.1. Gerao de idias (mercado, clientes, potenciais concorrentes,
possveis fornecedores, carter inovao, caractersticas: utilidade e
materiais, desenho (esboo), processo produtivo, fornecedores,
embalagem, distribuio, preo, qualidade).
1.2. Anlise de viabilidade (estudo de patentes, principal carter
inovao do produto, utilidade, viabilidade tcnico-econmica, nvel
de complexidade, perfil da equipe necessria para o desenvolvimento
do produto, processo de negcio, estimativas de investimentos).
1.3. Especificao de oportunidades (pblico alvo, localizao,
caractersticas, status social, etc., concorrentes, benefcios, aspectos
crticos).
2 Etapa Projeto preliminar 2.1. Memorial do Projeto preliminar - relatrio de apresentao da
soluo definitiva contendo: definio da forma, material e
dimensionamento dos componentes.
2.2. Desenho do arranjo do conjunto e dos componentes descrio
do desenho esquemtico do arranjo preliminar e definitivo incluindo
lista de componentes. Desenho do conjunto incluindo lista de
componentes e especificao tcnica de materiais. Desenho da
avaliao ergonmica do produto.
3 Etapa Projeto detalhado e 3.1. Descrio detalhada do produto, especificao do processo de
prottipo construo do prottipo e dos materiais utilizados. Criao do

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prottipo e testes.
4 Etapa - Definio do custo e 4.1. Composio do custo do produto/servio.
processo de produo 4.2. Descrio do processo de produo (layout).
4.3. Fluxo do processo/equipamento/mo-de-obra.
5 Etapa Transformando Idias 5.1. Explorao da oportunidade
em negcios 5.2. Lgica do negcio
5.3. Competitividade
Quadro 1 Metodologia de desenvolvimento de produto da disciplina Projeto de Produto (FARIA, 2007)

1 Etapa Gerao do conceito


Nesta etapa, atravs da tcnica de brain storm, o grupo buscou entender as necessidades e
oportunidades que o produto poderia explorar, assim como suas funes, seus possveis
usurios, seus concorrentes e as caractersticas do mercado. Nesta fase, necessrio um
amplo reconhecimento do ambiente no qual ser desenvolvido o projeto e onde ser
fabricado, vendido, utilizado e descartado o futuro produto. Tambm, nesta etapa, deve ser
realizado o estudo de viabilidade, que prev o cumprimento dos seguintes passos: validao
da necessidade, determinao dos requisitos do produto e das restries, definio da estrutura
de funes do produto, estudo do estado da arte (pesquisa por patente e produtos similares) e
determinao dos princpios de soluo como uma etapa de avaliao e melhoria.

1.1. Gerao de idias


Aps o brain storm, a idia que prevaleceu foi a de um suporte para livros com luminria,
para resolver o desconforto causado pela prtica da leitura na cama. Os potenciais clientes so
estudantes e leitores em geral, portanto o nicho de mercado bastante amplo. O carter de
inovao est na praticidade da leitura na cama, proporcionando maior conforto. Para a
fabricao do produto so necessrios: materiais plsticos, componentes eltricos, lmpadas e
um material malevel, para sustentar todo o conjunto. O esboo do produto est apresentado
na Figura 2. O processo produtivo consiste na instalao e montagem dos componentes, a
embalagem simples, composta de plstico bolha e caixa de papelo e a distribuio poderia
ser feita atravs de lojas de eletrodomsticos, internet e correios.

Figura 2 Esboo do produto

1.2. Anlise de viabilidade


O objetivo desta etapa analisar a viabilidade do produto, ou seja, verificar se o preo do
produto compatvel com o que o mercado est disposto a pagar por ele e se j existe
similares, ou o produto no mercado. Foi feita uma pesquisas junto ao Instituto Nacional de

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Propriedade Intelectual (INPI), a fim de verificar se existia algum registro de propriedade


industrial do produto. Um dos resultados da pesquisa apresentado na Figura 3.

Figura 3 - Quadro de pesquisa realizado no site do INPI

1.3. Especificao de oportunidades


O objetivo dessa etapa foi apontar os aspectos crticos que poderiam determinar o sucesso ou
fracasso do produto, os benefcios que esse poderia propiciar, alm de especificar as
necessidades do mercado. Para esta etapa algumas questes foram respondidas:
Pblico alvo? Formado principalmente por estudantes e leitores que possuem o hbito da
leitura na cama e/ou noturna e que pertencem a classe mdia ou alta da sociedade.
Em relao ao mercado consumidor, quais os aspectos crticos que podem determinar o
sucesso ou fracasso do novo produto? Relao custo x benefcio (o consumidor deve estar
disposto a pagar para ter o conforto proporcionado pelo produto), versatilidade (o
consumidor pode utilizar o produto de diferentes maneiras em vrios locais), praticidade (o
produto de fcil manuseio), confiabilidade (o produto durvel e atende aos requisitos
especificados de uso).
Quais as necessidades dos consumidores a equipe pressupe? Necessidade de um produto
de qualidade, que proporcione conforto e que seja acessvel em termos de custo.
Benefcios bsicos e secundrios para o consumidor para a utilizao do produto a ser
desenvolvido? O produto fornecer um maior conforto durante a leitura, j que no ser
necessrio segurar o livro, e a iluminao facilita a leitura noturna. O produto pode servir
tambm como objeto de decorao.

Foi proposto um modelo de pesquisa para identificar as necessidades e aceitao dos


consumidores com relao ao produto a ser desenvolvido. O modelo de pesquisa proposto
um questionrio com o objetivo de medir o quanto o consumidor est disposto a pagar pelo
produto. Os entrevistados foram estratificados por faixa etria, renda, praticantes de leitura
(ou no) e estudantes ou trabalhadores. interessante realizar pesquisas a respeito do
mercado com os seguintes objetivos: viabilidade, gosto do consumidor, preo do produto,
aceitao do produto, design do produto e necessidades. Buscando analisar os produtos

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concorrentes ou semelhantes no mercado, foram encontradas duas opes, conforme


especificado no Quadro 2.
Descrio Desvantagem Preo
Luminria noturna com presilha No possui suporte para livros R$ 6,99
Porta livros para estudar No possui luminria R$ 18,00
Quadro 2 Anlise dos produtos concorrentes

2 Etapa Projeto preliminar


Nessa etapa, foram esboados o arranjo definitivo do projeto, contendo a definio da forma,
a especificao dos materiais e o dimensionamento dos componentes, conforme apresentado
na Figura 4.

Figura 4 Desenho esquemtico do arranjo definitivo


O produto desenvolvido ser constitudo de uma prancheta com uma base onde ficar apoiado
o livro. Esse conjunto ficar preso cama por meio de um cabo sustentador, que ser
recoberto por um eletroduto, que contm um fio que ligar a tomada luminria que
3 Etapa Projeto detalhado e prottipo
Para execuo dessa etapa foi necessria a visualizao do produto em 3D, o detalhamento do
produto e o planejamento do processo de fabricao, da montagem e da embalagem. O projeto
detalhado difere do preliminar devido s correes implementadas com base na avaliao do
projeto anterior, e de maior percepo da funcionalidade do produto. O projeto detalhado
apresentado nas Figuras 5 e 6. O processo de construo de prottipo foi realizado com base
no projeto detalhado. O prottipo foi construdo nas dimenses reais do produto. O processo
de produo do prottipo foi realizado de acordo com as seguintes etapas: o isopor foi cortado
para fabricao da prancheta, da base e do suporte; as duas presilhas foram fixadas, uma na
prancheta e a outra no eletroduto; fixou-se o suporte na prancheta utilizando-se palitos; foi
instalada a parte eltrica; o eletroduto foi acoplado prancheta.

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Figura 5 Vista Frontal - Escala 1:10 (em mm)

Figura 6 Vista Lateral. Escala 1:10 (em mm).

4 Etapa - Definio do custo e processo de produo


No processo de desenvolvimento do produto necessrio avaliar os custos do produto a fim
de estabelecer seu preo final, de forma que os clientes estejam dispostos a pagar. Os custos
do produto esto relacionados principalmente com os processos de produo e materiais
necessrios e ainda, com P&D, transporte, marketing, assistncia tcnica e outros. Nessa
experincia didtica foi calculado o custo com materiais para a produo de uma unidade do
suporte, apresentado no Quadro 3, bem como foi proposto um layout de produo, conforme
Figura 7. Para avaliar a viabilidade tcnica e econmica de um novo produto necessrio
projetar o processo de produo, considerando os custos com mo-de-obra, energia insumos e
outros. O valor de cada material foi determinado com base em buscas na internet e em lojas
especializadas.

Item Pea Material Unidade Preo por Quantidade Valor % do


Componente Medida Unidade (R$) de material Material custo
(R$) total
1 prancheta Polmero m 835,00 0,012 10,02 33,86
transparente
2 Presilha 1 Plstico Unidade 1,20 1 1,20 4,06
3 Luminria Alumnio Unidade 3,00 1 3,00 10,14
4 Cabo sustentador Ao-inox m 5,00 1,1 5,5 18,59
5 Borboletas nquel Unidade 0,02 2 0,04 0,14
6 Suporte Plstico Unidade 0,50 1 0,50 1,69

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7 Presilha 2 Plstico Unidade 1,60 1 1,60 5,41


8 Duto Plstico m 0,5 0,8 0,40 1,35
9 Parafuso Nquel Unidade 0,01 2 0,02 0,068
10 Base da Prancheta Polmero Unidade 3,00 1 3,00 10,14
transparente
11 Interruptor Unidade 1,50 1 1,50 5,07
12 Arruela Nquel Unidade 0,01 2 0,02 0,068
13 Fio Cobre m 1,00 2 2,00 6,76
14 Plugue para Unidade 0,25 1 0,25 0,84
tomada
15 Parafuso Ao Unidade 0,01 4 0,04 0,14
16 Caixa Papelo Unidade 0,30 1 0,30 1,01
17 Plstico Bolha Plstico m 0,40 0,5 0,20 0,68
TOTAL 29,59
Quadro 3 Composio de custos com material do suporte para livros com luminria

ESTOQUE DE

Vesturio/
Banheiro
MATRIA-PRIMA

Montagem do
Montagem dos

Administrao
Furar prancheta e suporte e da
componentes
base presilha 1 na
eltricos
prancheta

Montagem da
presilha 2 no
conjunto
Contabilidade

Rosquear o
conjunto no
suporte

Qualidade
Refeitrio

Embalagem

Expedio

Figura 7 Descrio do processo de produo (layout)

5 Etapa Transformando idias em negcios


O objetivo dessa etapa foi definir as variveis que interferem na colocao e permanncia do
produto no mercado. Isso importante para estabelecer estratgias que visem o sucesso do
produto. Didaticamente esta etapa tem por objetivo despertar no aluno o esprito
empreendedor, a fim de que visualize a oportunidade de ter o seu prprio negcio. A grande
maioria das pequenas empresas de base tecnolgica nasce da idia de um produto inovador.
Cabe ressaltar que caso o produto fosse patenteado e os idealizadores no tivessem interesse
em produzi-lo, o produto poderia ser licenciado para outras empresas.

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XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO
A integrao de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentvel.
Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008

5.1. Explorao da oportunidade


O nicho de mercado a ser explorado constitudo de estudantes ou leitores em geral que
querem um maior conforto durante a leitura na cama. Estes potenciais clientes esto
localizados em escolas e universidades de centros urbanos. Se o produto for patenteado, pode-
se explorar a oportunidade por 15 anos sem concorrncia.
5.2. Lgica do negcio
O ponto ideal para a instalao do negcio seria uma cidade grande, onde h maior nicho de
mercado. necessrio calcular a previso de investimento para comear o negcio. Os scios
devero ser empreendedores e arrojados.
5.3. Competitividade
O diferencial de competitividade est em oferecer um produto inovador. Deve-se investir em
estratgias de marketing para a divulgao da empresa/produto em revistas, jornais, internet.
Alm disso, pode-se fazer parcerias com as editoras para divulgar o produto e oferec-lo
como brinde na compra de uma determinada quantidade de livros. O preo que poder ser
praticado para que o produto possa ser competitivo e gerar lucro de R$ 59,90.
4. Concluso
Ao trmino desse projeto foi possvel concluir que a metodologia utilizada para o
desenvolvimento do produto foi adequada para esta experincia didtica, haja vista que foi
possvel chegar as especificaes do projeto detalhado do produto, bem como desenvolver seu
prottipo. Apesar do produto ser de baixa complexidade, a metodologia permitiu visualizar
todas as etapas necessrias ao desenvolvimento de um produto, como gerao de conceito,
projeto preliminar, projeto detalhado, especificao do processo de produo e, ainda os
aspectos de marketing. Para definir o custo do produto seria necessrio especificar com mais
critrios e detalhes o processo de produo, o que no foi possvel no contexto desta
atividade.
Este projeto, tambm, demostrou a interdisciplinaridade e multifuncionalidade do PDP e da
GDP. A disciplina de Projeto de Produto importante para os futuros profissionais de
engenharia de produo, pois permite ao aluno perceber no s o desenvolvimento de produto
como um diferencial de competitividade para uma empresa, como tambm o capacita a
desenvolver atividades relacionadas ao PDP e gerncia desse processo.

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